行政后勤年终总结汇编.docx
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1、行政后勤年终总结行政后勤年终总结1伴随着惊慌而劳碌的工作,xx年又悄然过去了,在公司及办公室各位领导的正确领导,办公室各工作人员的共同努力下,我们在全年较好的完成了各项工作任务,具体内容请看下文行政后勤年终总结。xx年是公司比较特别的一年,随着公司生产逐步进入了正轨,公司的管理也渐渐的正规化,这就要求我们办公室办公人员的工作也须要从细、从精入手,更好、更细致的做好自己的本职工作,将办公室变为公司生产、生活的坚毅后盾。为了在新的一年里更加顺当的开展工作,作出更好的成果,特将过去一年里工作的得与失总结如下:一、工作内容总结在xx年的工作里,经主任的支配我主要进行了会议、文件、宣扬、合同、制度、印信
2、、档案、接待、文书报纸的收发工作,详细是:1.帮助办公室主任建立本部门各项工作制度,刚好向上级传递请示、报告,刚好反馈、落实领导指示。2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。3.负责公司红头文件的登记、发放、存档工作。4.对外来公文、信件、邮件、报刊函件进行签收、整理保管和发送工作。5.负责公司印章运用的登记、签字工作。6.负责食堂饭卡的冲值、费用支出、流水帐登记工作。7.做好会议纪要,接待来访人员。8.做好办公室人员、安保人员及管理机关人员的每月考勤并交财务做工资。9.协作供应部做好物资选购合同的打印,会签、存档工作。10.负责检查、督促办公楼及各部室的卫生
3、工作。11.做好领导及办公室主任临时交代的工作。其中文件管理状况为了使公司文件管理秩序化,以提高文件处理工作的效率和文件质量,促进与提高公司管理工作效率,在过去一年的文件管理工作中,根据文件的类别、日期、重要性进行了分类归档,针对各分类文件进行了标记,并建立了具体的登记台帐、存档工作,使各类文件的存取工作效率得到很大的提高。宣扬工作状况在xx年的宣扬工作中,在主任的指导下,围围着更好的做好接待工作,创建一个良好的接待环境为目的,针对每年的平安月、消防月、以及今年的h1n1流感的实际状况,对大家以文字的形式做了宣扬,为公司的形象增加光彩。生产协调会状况经主任支配,我代表办公室参与了每日早晨的生产
4、协调会议,会议上我仔细记录各班组、区块人员对办公室工作提出的要求,并刚好报告主任,争取当天事情当天解决,让办公室做好生产的坚毅后盾.职工食堂管理状况在主任的领导和支配下,我从今年3月份起先成为食堂每日、每月经费核算的主要人员,为了使职工食堂在不亏损的状况下对饭菜质量进行提高,在主任的指导下我对职员的冲卡费用做了具体的现金收支台帐,争取做到日清月结,将现金合理支出给食堂,让办公室做好员工生活的坚毅后盾。二、缺点与不足我也很清晰自己还存在许多的不足与缺点,业务水平仍需提高,需更好的尽自己岗位的职责,这次的自我的总结、领导和同事们的指责指导,对我今后的提高是非常必要的,我的缺点与不足自己总结有以下几
5、点:1、在帮助管理工作过程中,缺乏大胆的沟通和主动性,今后我应加强学习不断提高自己的水平,工作中不断总结阅历。2、与同事沟通少,关切同事不够。详细表现:(1)跟同事们的联系不够,缺乏沟通;(2)工作中对同事们的关切不够。我这方面的缺点同事们曾给我指出过,但自己也留意改正自己的不足,还需进一步努力。行政后勤年终总结2在许多业务员看来,我们所做的工作都很不起眼,微乎其微。借此年中总结的机会,也想直面自己,给自己一个的确的答案,我始终在做的事有:1、公司华邸国际大厦8楼的水电充值、统计分析。每月统计出各部门用电状况,制作出明细分析比照表,提示大家节约用电。常常查看水电表,保证各部门平安正常运用,尽量
6、降低人为因素造成的断水断电。2、负责航空意外保险的结帐,教会小秦姐姐打保单统计保单。现在我只是在小秦人不在的时候帮忙处理一下保单,还有就是保单打印过程中出现异样状况时,刚好处理并解除故障。3、按时做好每周的考勤记录、规范公司的考勤管理制度。另外还要刚好为员工新办、补办、修理工作卡,保证大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交车。4、做好公司实习生的登记管理工作。由于行业特别性,我公司人员流淌性比较大,尤其是实习生进进出出更是频繁。实习生的登记管理工作涉及到每月实习生补贴的发放和实习生保险的购买。工作一旦不到位就有可能错发漏发实习生补贴;多买或者少买实习生保险。5、协作陈主任每月造发工资。主要是供应造工资
7、须要的一些数据,包括各部门的实习生状况;正式员工的请假状况等等。最终还要协作姚总按时网上发放工资。6、很荣幸成为公司新一届团支部书记,市旅游局团委委员。我将竭尽所能,仔细做好团支部工作,主动开展各项活动,丰富广阔团员青年的业余生活。并协作公司党委、工会做好其他各项工作,努力争创先进。7、作为我公司无锡市旅游行业文件管理工作平台的信息员,与市旅游局保持沟通也是我日常工作的一部分。保持平台信息的畅通,刚好向公司领导传达平台重要信息以及会议通知。8、仔细向丁主任学习办公室日常工作阅历;向陈主任学习工商行政审批方面的学问和阅历。努力在办公室打好下手,为领导分忧。9、处理办公场所的设备报修修理问题,为业
8、务员供应给便利,保证公司员工正常工作上班。在这里也特殊希望公司员工能体谅一下我们,终归我和陈主任不是万能的,也还有其他工作要做,能修的能马上处理的我们肯定会第一时间帮你们搞定,但是一些胎里毛病、顽疾一时得不到解决的还请大家谅解,略微耐性些,我们会想尽方法帮你们处理的。我想目前我所做的主要工作就是以上几点吧,其他的一些也都是日常工作,习惯就好,在这里我想也就没必要说了。记得办公室的哪位领导说过,办公室的事情就是各种各样的杂事琐事烦心事,有些事虽小,但做不好,就会影响其他,后果可能也会很严峻。还有些时候我们的工作会受到一些无端的指责和误会,这也正常,我觉得。有则改之,无则加勉,仔细对待自己的工作,
9、心安理得就好。为大家整理了学校行政后勤个人年终总结,希望对大家有所帮助。行政后勤年终总结320xx年,在新区党工委、管委会的正确领导下,我们紧紧围绕新区建设发展大局,坚持“大后勤”服务理念,以“管理一流、保障一流、服务一流”的目标,抓重点、攻难点,专心服务,强化保障,各项工作取得了较大成果。一、机关作风切实加强,后勤队伍素养明显提高狠抓后勤队伍建设,着力转变机关工作作风,为后勤各项工作供应了有力的政治、思想和组织保障。一是“五好班子”建设取得实效。我们围绕“五好”班子创建工作,强化领导干部自身建设,坚持民主集中制、责任分工制,全年召开班子办公例会和办公会议48次,集中探讨确定经济、人事、选购等
10、重大事务。坚持严格执行党风廉政建设,做到勤政、廉洁、务实,“五好班子”创建活动综合得分98、5,综合排名新区第4,呈现了领导班子的核心作用,团结带领干部职工推动后勤工作全面进步。二是后勤队伍建设全面加强。突出强化干部队伍管理,深化干部培训机制,提高履职实力,选派干部35人次参与北高校习班、市委党校培训、干部自选培训等。把临聘人员列入中心重点培育对象,从工作和生活多方面关切照看,在先进评比中大力支持,在生活关怀中优先支配,努力提高工资福利,赐予发展空间,创建机会竞争“上游”,后勤队伍的工作主动性、主动性和创建性有了切实提高。三是机关工作作风明显改善。着重抓好干部职工的思想道德作风建设,坚持党组中
11、心组学习和“三会一课”制度,组织专题讲座、参观廉政长廊,开展“优质服务月、作风整顿月”等活动,报送自查自纠报告6篇,全面提高执行力,工作作风和精神面貌面貌一新。同时,主动将中心的优秀青年汲取到党组织队伍当中,党支部凝合力进一步增加。二、会务支配连接顺畅,重大公务活动保障有力突出强调主动意识、服务意识和细微环节意识,仔细对待每一项活动、每一个环节,高标准、高质量完成各项后勤保障任务。一是重大活动后勤保障实力突显。全年布置一般会议1329场、电视电话会议37场、大型会议139场,圆满完成新区成立五周年庆典、市公安局第五届网球赛、市第十四届“网协杯”等大型活动的后勤保障工作,得到各级领导和社会各界的
12、充分确定。今年“五一“表彰大会上,中心服务班被新区党工委授予“0911年度先进集体(班组)”荣誉称号。二是接待工作树立新区对外良好形象。规范接待管理,坚持高标准、严要求、不超标,创新接待方法,挖掘光明特色资源,供应精致化、人性化接待服务,圆满完成了市委老领导团、市政协观摩团、全国首届慈善博览会、市政府调研会等接待任务,受到省市各级领导和来宾的一样好评。中心连续三年被评为“深圳市接待系统先进单位”。三是机关食堂公务接待实力大幅提升。不断强化机关食堂的公务接待功能,完善配套设施,狠抓软件服务,狠抓礼仪培训,提高外在形象和内在修养。同时,中心特地设置食堂核算员,监督食堂收支状况,有效压缩接待费用,弘
13、扬了新区廉洁新风,多次受到省市领导的确定和表扬。三、办公环境有效改善,机关运转保持高效有序坚持把保障机关正常运转作为重中之重,以改善办公环境、提高餐饮水平、拓展服务内容为重点,不断完善服务机制,提高服务保障实力,创建了良好的办公环境和秩序。一是新区办公环境持续改善。通过改造办公室、租赁场所等方式,协调解决了社会工作委员会、城管局、发财局、社会建设局等办公用房问题。全年开展大小修理20xx次,组织4次季度消防平安演习,开展10次机关平安自查整改工作,检查配电房、厨房设备共96次,发觉并整改各类平安隐患98个,全年未发生消防事故和公共卫生事务。刚好关注干部职工的现实需求,新安装自行车、摩托车不锈钢
14、遮蓬,最快速度解决了行政服务大厅的变压器复电改造工程和渗漏水问题,完成五周年庆典期间机关大院的绿化美化布置、中心空调修理整改工程,营造了良好的工作环境。二是食堂就餐服务广受好评。以干部职工需求为导向,新制定就餐管理规定投诉处理制度及服务卡管理规定,全面加强食堂管理,坚持每月召开食堂工作专题会议,实行“错峰供应、限制刷卡次数”等措施,有效解决外来人员违规就餐等问题;引入健康饮食理念,食堂就餐环境、服务品质、餐饮质量明显提升,深受干部职工欢迎和好评。三是车辆管理调度平安有序。始终坚持“平安第一”主题,狠抓司机的职业道德和平安教化,彻底杜绝酒后开车,全年公务活动派车587台次,其它工作任务2740台
15、次,司机出车4398台次,交通平安实现零事故。同时,强化车辆档案及修理管理,做到一车一档,每个月对车辆管理经费票据进行清理、核对和公示,并按要求完成绿色出行的任务和指标,车辆调度管理更加规范,运用效率进一步提高。四是安保服务质量明显增加。大力推行业务素养提升活动,组织队员赴市机关事务局和机关保卫处,开展应急增援、仪容仪表等专项业务培训,切实提高安保队伍的综合素养,增加窗口意识和服务意识,应急效率大幅提高。全年参加维稳处突302批次,出动安保1532多人次,有效疏导2938余名群众,确保“十八大”召开期间新区办公维稳有序,得到市、区公安系统的充分认可。今年9月,行政服务大厅专辟“群众停车场”措施
16、被宝安日报、深圳晚报、深圳新闻网等多家媒体连续报道,安保队伍形象明显提升,保卫工作赢得了社会各界的表扬和赞扬。四、社会化运作更加成熟,机关事务工作进步明显扎实铺开后勤服务社会化项目,规范加强财务管理、固定资产管理、物资选购、公共机构节能等工作,取得较大进展。一是后勤服务社会化成效突显。接着推行后勤服务社会化运作模式,向社会公开购买6项后勤服务。我们严格根据招标程序办事,征询法律顾问看法,牢牢把握每一个工作环节,全程协调中标方与原外包服务单位,顺当完成市政绿化、安保管理、物业保洁各项外包服务的公开招标工作,圆满解决了新物业进驻难题,外包服务实现无缝交接和平稳过渡。年终满足度测评中,新区18个单位
17、对后勤7项服务满足度达99、6%,服务社会化运作更加成熟,效果更加明显。二是财务管理更加规范透亮科学。仔细执行财务核算和收支工作,做好干部职工住房公积金的收缴工作,在编制预算和资金支配上做到量入为出,加强“三公经费”管理,实行独立核算,坚持每月首周集中审批中心财务,全年审核原始单据25650多张,处理睬计凭证2850多张,办理银行支票业务540多张,国库支付2217张,顺当完成年度节约5%的目标,有效保障新区重要会议、重大活动及机关正常工作的经费运作。三是公共机构节能工作打开局面。大力推动光明新区“低碳政府,绿色办公”建设,加强用能重点单位和能耗重点部位的监管,开展节能宣扬周活动、能源紧缺体验
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