房地产总经理工作总结精品.docx
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1、房地产总经理工作总结房地产总经理工作总结1一、20xx年工作成果(一)主要经营指标一期可售房屋总套数 套,已经签订商品房买卖合同并缴纳房款套,签约率 %,尚未签约部分预料至明年6月份之前,房屋交付前全部签约。可售住宅面积达万平方米,预料实现住宅销售收入亿元。(二)建设进度20xx年项目建设取得了突飞猛进的发展,项目20xx年 11 月初开工,20xx年5 月开盘,工期只有11个月。项目体量大,总占地面积约43 公顷,总建筑面积40万平方米,一期总建筑面积66175.47平方米。而且项目位于 ,施工难度较大,在公司全力以赴的努力下,项目按安排建成。其中城市公馆一期5栋606户、叠院洋房 2 栋
2、48 户。现正建设城市公馆二期 2栋276户。工程建设方面:高层住宅共 7 栋,有 7 栋住宅正在进行主体结构施工。其中 5栋楼土建装饰工程完成 80 %。人防地下车库共1个,主体结构全部完工。(三)企业品牌建设品牌是消费者对产品或企业的信任与忠诚,而且是长期与长久的信任与忠诚。品牌是在激烈的市场竞争中独树一帜,也是对消费者的慎重承诺,是企业综合素养的体现。将来长期在市场竞争中取胜的法宝就是品牌。十年磨一剑,已经成为新疆地产企业中具有巨大市场竞争优势的企业。从这两年的实践中,可以看出 有三大竞争优势:一是产品优势,二是资源优势,三是管理优势。在此,我重点讲一下我们企业的管理优势。企业管理的科学
3、化、规范化、有序化是企业正常运作和发展的基本条件。公司成立之初首要的工作就是快速建立科学的组织机构、工作流程和工作秩序,规范部门工作职责和岗位责任制,短时间内公司进入正常运行状态,使各项工作流程清楚、责任明确、有章可循、有序运作。1、建立和完善各项规章制度一年来,公司共出台了包括招投标管理、财务管理、资产管理、员工管理、档案管理等八个方面近40项规章制度和管理方法。经济合同管理和大宗材料、设备选购是公司经济管理的重点之一,公司出台了经济合同管理方法、大宗材料、设备选购供应管理方法等相关管理方法。固定资产管理方法使公司资产管理有章可循,资金运用及审批管理方法保证了公司资金运用始终处于安排限制状态
4、下。2、招投标制度在企业经营中广泛运用公司把招投标管理作为公司管理工作重中之重。在完善规章制度基础之上,仔细贯彻执行招投标制度。招投标制度坚持公开、公允、公正的原则,通过对相关市场的调研、考察,对符合公司要求的工程承包商和材料供应商进行初选,实行邀请招标。公司对投标单位进行综合评议,按合理、低价的中标原则,确定中标单位。招投标制度采纳决策权、执行权、审核权三权分立的原则,由工程部、预算部、计财部相互监督、各负其责,使招投标过程在“阳光下”运作。遏制社会上一些不良风气对公司的侵袭,有效的爱护了企业利益,也爱护了干部和员工队伍。通过招投标制度,降低了工程开发建设的资金投入。例如,商品的市场价格在2
5、50元/立方米410元/立方米,而经过招投标后价格锁定在235元/立方米377元/立方米。符合项目品质的塑钢门窗价格在450元/平方米,招投标后价格为385元/平方米。通过招投标确定的同质采暖PB管材,价格比市场同类产品低一半以上。招投标制度在降低公司开发成本、节约资金方面起到了关键性的作用。同时,作为一种管理制度已深化干部、员工心中。3、企业文化建设取得初步成果企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。其核心是企业的精神和价值观。建设良好的企业文化能够增加企业的凝合力,展示企业形象与风采,增加企业信誉与美誉,是企业管理的最重要内容。而在企业文化的熏陶下,企业的员工有明确的行为规范,对于
6、企业削减内耗、促进发展至关重要,也是企业文化存在的意义所在。每一个企业都有自己追求的目标,我们追求的企业目标是利润、客户、员工。利润是企业实现再发展的基本要素;客户是企业生存的基石,为客户供应品牌产品和品牌服务,就等于为企业创建将来;员工的进步推动企业的发展,而企业的发展又为员工实现人生价值供应更广袤的舞台。成立之初,公司提出了企业的七项价值观,作为公司的追求和理念。我们的企业价值观是:质量与信誉-是公司产品胜利的关键,也是企业创立品牌的基础;原创与领跑-理念领先、技术创新、永争第一是公司的可持续发展战略的精髓;规范与有序-实现规范化管理、有序化经营是公司的管理原则;和谐与奋斗-内部和谐的氛围
7、与整体的奋斗精神是公司的追求;卓越与贡献-追求卓越与贡献是公司提倡的工作目标;赐予员工信任与敬重是对公司“人本”管理思想最好的诠释;诚恳与正直-是公司与员工共同秉承的优良品质。4、拥有相对稳定的干部、员工队伍随着公司的发展,公司由最初的3人发展到干部、员工56人。本科以上学历的员工占员工总数的66%,平均年龄为32岁。专业配置科学、人员结构合理。在干部、骨干员工队伍相对稳定的基础上,公司又吸纳了一批优秀的员工加盟到公司来,为公司带来了簇新血液和激情。随着社会的进步,社会分工更加明确,整合社会一流的专业化资源,才能制造一流的产品,塑造一流的品牌,为上海紫园的高品质、高附加值供应保障。二、20xx
8、年工作存在的不足有待进一步加强的工作(一)服务观念、服务意识需进一步强化员工还没有从思想上树立起“客户至上”的服务观念。主动服务意识不强,使得我们在服务工作中较为被动。(二)干部、员工专业化水平有待进一步提高我们的干部、员工具有较强的敬业精神和奉献精神,但部分干部缺乏管理阅历,专业水平不高,工作安排性不强。上海紫园作为大型的房地产综合开发项目,开发过程较困难,开发标准较高。尤其二期工程开工后,对我们的干部、员工提出更高的要求。(三)售后服务工作要加强管理在今后的售后服务工作中,公司将围绕“合同签署”、“工程变更”和“客户投诉”三大售后服务工作重点。规范售后服务管理制度、工作程序和工作方法,坚固
9、树立起“客户至上”的服务观念,使服务意识深化到每位员工的思想意识中,并体现在实际工作中。房地产总经理工作总结2在过去的一年里,新安邻里中心经验了开盘前积累期、开盘期、后续稳销期;在项目组全体工作人员的共同努力下,项目客户经验了从无到有,从少到多的积累,逐步实现了预期销售进度值,实现为开发公司回笼资金1000万,上客320组,现将本公司进驻新安邻里中心项目部以来截至20xx年1月15日主要营销活动及销售工作总结如下:一、营销总结1、20xx年10月3日:本公司进驻新安邻里中心。注:进场之前已完成售楼部物料打算、人员及车辆配备等工作。2、20xx年10月6日:新安邻里中心售楼部盛情开放注:活动当天
10、来客14组,并在10月6日前完成各媒体、媒介推广工作。通过此次活动,将新安邻里中心售楼部开放信息有效传达,并引起肯定的市场关注度。为后期一系列的营销推广活动奠定了坚实的基础。3、20xx年12月9日20xx年1月9日:新安邻里中心开盘前系列活动。注:活动期间客户积累达150余组,为开盘工作顺当的推动起到关键的作用。期间主要实行以售楼部。门前演出活动及单页发放并重的营销方式,取得了良好的效果。并在此期间完成保安及周边乡镇同类项目的调研工作,并写出具体的调研报告。4、20xx年1月10日:新安邻里中心一期首批房源正式开盘。注:新安邻里中心正式打开销售的序幕,开盘当天定出房源17套。在此之前完成开盘
11、前全部的广告及打算工作。开盘达到预期效果,为后期资金的回笼及项目能够很好地持续打下坚实的基础,也为新安邻里中心在保安地产界奠定龙头老大的口碑。5、20xx年1月25日:启动新安邻里中心春节营销安排。注:此期间主要推出针对保安当地各村有影响力(各村村支书)的人物发放实惠卡活动并为他们带去油、酒等新春礼品,并激励其为本项目介绍客户,若介绍胜利嘉奖其20xx元/套。事实证明此种推广方式效果还是有一点的,但作用不是太大,还有一点点的负面影响,就是有的客户先到售楼部交过定金后才找的他们。6、20xx年4月20日20xx年五一期间:推出“首批商铺完备售罄,房源应急加推”活动。注:将7#号楼正式推向市场并接
12、受预定,但由于7号楼的工期一再延期,导致销售工作没有很好地。推动。此期间前期房源的价格首次调整,8号楼上调20元/。此次活动首次采纳短信的推广方式,可能是由于对号段的驾驭并不精确,短信的效果并不明显。7、20xx年7月16日8月30日:推出“凉爽一夏”买房送空调活动。注:因7、8月份是房地产销售的淡季,且新安邻里中心销售进度缓慢,适时推出“凉爽一夏”买房送空调、看房送凉扇活动,并协作农村村口电影放映等营销方式,打破市场僵局。此期间的7月31日也是首批房源的合同约定交房日期,但由于8号楼刚刚封顶,水电及道路迟迟不到位,交房延期,也对销售工作产生一些负面影响。8、20xx年9月10日10月7日:推
13、出“庆中秋,迎国庆”活动。注:期间推出看房送月饼及凭新安邻里中心宣扬单页购房可在其他实惠基础上再实惠1000元活动。中秋国庆假期相连,推出的活动也很顺应市场,但由于开发公司与施工方关系处理不当,导致10月12日施工人员对售楼部打砸,此次影响恶劣。致本项目前期细心、努力所建立的良好口碑毁于一旦,楼盘形象一落千丈,而且此恶劣影响也没有在短期内有所好转。保安地方不大,百姓人云亦云,而且夸大其辞,事实证明此影响在短期内是无法根除的,也为后期的销售推动带来肯定的难度。且在此期间国家推出整治小产权,对本项目也有肯定的影响。9、20xx年11月2日:新安邻里中心一期二批商铺房源盛大公开。注:将D区、E区新建
14、商铺房源推向市场,推出商铺交1000抵3万活动,市场反应剧烈。当月售出商铺6套,住宅3套。此月为新安邻里中心除开盘外单月销售量最多的一个月。但当月由于开发公司的张总与丁总在安置房源等方面问题互不沟通,致可销售房源较少,也导致后期释放房源失去销售时机。10、20xx年12月27日:新安邻里中心正式启动针对返乡置业潮营销安排。注:因私家小院销售进度缓慢,主要推出购私家小院送10件品牌电器活动:液晶电视、空调、洗衣机、太阳能、抽油烟机、燃气灶、高压锅、电动车、微波炉、豆浆机。并降低购房门槛,将私家小院的首付定为5万元,但由于本项目的私家小院楼距较近,只有5米,且价格相对较高,市场反应一般。11、20
15、xx年元月6日:农贸市场正式搬迁至新安邻里中心,农贸大街正式启用。注:农贸市场正式搬迁至本项目的菜市场内,市场摊位正式搬迁至农贸大街,为本项目的繁华奠定了坚实的基础,将新安邻里中心又推向另一个高度。小结:新安邻里中心整体营销活动能够整体连贯及很好地连接,能够依据市场状况适时做出调整,顺应节点,做出不同的有针对性的营销安排,并能够很好地实施执行到位。二、销售总结1、新安邻里中心多层住宅房源共4栋。注:从已售住宅来看,8号楼销售最多,因为8号楼的户型是本公司依据当地市场为开发公司精挑细选的户型,面积为97.1及120.93的三室房源,事实证明本公司赐予开发公司的建议是正确及特别明智的。14、15号
16、楼是开发公司在本公司进驻之前就确定的,由于开发公司的丁总盲目自信,对本公司的建议有所保留,不能够完全接受,导致14、15号楼的两室房源始终滞销。2、新安邻里中心私家小院房源共2栋。注:本项目的私家小院在原有规划上并没有此房源,开发公司的丁总不顾本公司的建议只考虑项目的容积率,认为增加房源,就是为项目增加利润。事实证明此确定并不成熟,因为此两栋楼是后加房源,在楼间距、阳光照耀的采光度及舒适度等问题上并没有过多的考虑,导致此两栋楼采光受影响且视觉压抑,所以销售进度始终缓慢。3、新安邻里中心商铺房源150套注:本项目的商铺可售房源较少共40套,此40套房源大多为位置稍差的房源,除菜市场门口的9套外,
17、其余大多为拆迁户挑剩下的房源,未售的17套房源其中有7套为转角且面积多为200以上,面积较大,另有2套为通道房源,市场接受度较低。小结:本项目虽拥有专业的营销建议及培训有素的销售人员,但也并不意味着可以不顾市场需求,与市场南辕北辙。保安市场竞争激烈,地产项目较多,大大小小地产公司总共8家,市场存量房较多,永胜人家二期、贾墩小区二期及府东小区的二期都将在20xx年春节之前集中推向市场,推出房源较多,而且价格相对较低。在保安,经济基础较好人员都已经选择在市区购房,而留守人口经济基础差,百姓投资意识更差,大部分人由于经济缘由,暂无购房安排或延缓购房安排。后期新安邻里中心面临的竞争威逼依旧激烈,新安邻
18、里中心如何在竞争日益激烈的市场中站稳脚跟,并能够持续稳定的发展都将是后期要面临及要解决的问题。三、后期安排1、案场管理方面一个科学、系统而简约的管理制度和管理方式是凝合团队走向胜利的基石,作为销售部门尤为重要,为了打造更优秀的销售团队,安排将从绩效、激励、行为、心态、奖惩等销售人员最困惑的问题及因素动身,制定更为完善的销售管理制度。2、销售培训方面一个地产项目的胜利与否,离不开硬件建设(地段、资金、户型、配套、建筑品质),也离不开软件塑造(物业、推广、销售),作为软件环节中干脆面对客户的先锋,销售人员综合素养的优劣在肯定程度上成为客户订房签约的关键因素,为此,塑造一流的销售团队尤为重要,针对2
19、0xx年的销售安排和市场状况,将在培训中添加针对性的培训内容,同时更加细化,培训涵盖市场调研、房地产基础学问、项目学问、销售技巧、销售基本流程与特例操作方案等7大项,以按部就班、优胜劣汰的培训方法提高置业顾问的专业水准。3、营销策划方面市场竞争日益激烈,对产品的包装及安排性的经营,显得尤为重要。针对新安邻里中心的营销方式要更好的“闰土”及“接地气”,适应当地市场,将新安邻里中心的销售工作在平稳中更好的推动,适时利用节点推出适合当地市场的营销活动,把新安邻里中心在现有基础上再推向另一个高度。四、个人总结回顾20xx,一切历历在目,时间在不知不觉中飘然而过。在公司领导的带领帮助下,严格要求自己,根
20、据公司的要求,较好的完成了自己的本职及其他工作,通过近一年兢兢业业的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了较大的改观,人生最可怕的就是虚度光阴,20xx年过去了,在这一年里,我看到了公司的进步,公司的成长,我自己也渴望成长,我希望公司能够向中国大地产企业看齐,我也希望自己成为一位名副其实的地产精英。20xx,我要和公司一起努力,一起成长。在公司领导的带领下,迎接挑战,创建辉煌。房地产总经理工作总结3敬重的董事长,敬重的各位来宾、各位同仁、各位员工:今日我满怀感谢与喜悦之情,站在这里代表XXXX有限公司总结已经过去的一年多的工作。首先,感谢公司的股东。是公司股东的高瞻远瞩,以战略投资
21、的眼光投资1亿7千万元成立了这个具有巨大发展潜力和光明前景的公司,特别感谢股东一年多来赐予了我们以充分的信任、理解和全力的支持。在这里我也要感谢公司的全体员工及各位员工家属,是大家共同的辛勤努力,创建了“XX新城”这一XX房地产界新品牌,树立了XX房地产界一面大旗。面对将来,我为公司拥有这样优秀的干部和员工更加充溢信念。同时也要感谢政府、社会各界挚友对我们的大力支持。须要提及的是营销合作伙伴XXXX房地产询问有限公司;项目总设计师,XXX工程设计顾问有限公司总建筑师XXX先生;“ ”色调主设计师XXX教授;“ ”园林景观主设计师XXX教授。正是我们的这些真诚合作者仔细负责的工作看法与敬业品德,
22、为项目的顺当发展奠定了坚固的基础,使我们的产品性能独具匠心、脱颖而出。下面我代表XXX置业有限公司做过去一年多来的工作报告。第一部分 过去工作的回顾一、主要经营指标自200X年X月份公司正式组建,XXX新城一期可售房屋总套数 XXX套,认购率100%;已经签订商品房买卖合同并缴纳房款666套,签约率99%,尚未签约部分预料至明年6月份之前,部分主体封顶以后全部签约。可售住宅面积达22万平方米,预料实现住宅销售收入6亿元;半地下车库、库房、网点销售收入1万元,总销售收入5亿元,预料实现利润2万元。同时形成的股东资产有俱乐部、幼儿园、销售中心、物业用房等。据有关政府部门统计,在200X年XXX市住
23、宅房地产开发项目中,XXX新城销售总额、销售率、销售速度三项指标均位于XXX市第一位。二、工程进展状况XX新城项目建设取得了突飞猛进的发展,XX新城于3月18日正式开工,总占地面积约XXX公顷,一期总建筑面积XXX万平方米,全部开工。由于场地动迁和高压线迁移迟缓,五栋多层住宅7月份开工,二栋小高层和三栋多层九月底开工。工程建设方面:多层住宅共29栋,有26栋住宅已经全部通过主体结构验收,剩余三个单体正在进行主体结构施工。其中16栋楼土建装饰工程完成70%,剩余10栋楼砌筑工程全部完工。小高层共2栋,正进行四层主体结构施工。半地下车库共8个,主体结构全部完工,除8、9车库外均通过主体结构验收。幼
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