行政人员年终个人工作总结精编.docx
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1、行政人员年终个人工作总结行政人员年终个人工作总结1回顾20_年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关切指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,须要将来不断学习、不断积累工作阅历,运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结如下:一、踏实的工作看法一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量避开工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。(1)每天我都仔细做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门
2、工作的正常开展。(2)文员日常的工作内容比较琐碎,须要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。(3)在行政部经理_的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。二、尽心尽责,做好行政人事工作仔细做好本职工作和日常事务性工作,帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避开后顾之忧,在部门经理的干脆领导下,主动、主动的做好本部门日常内务工作。1、日常接待工作:接打电话时,运用文明语言,说话和气、热忱,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来询问或者要求帮助的人员,我都会尽
3、我所知赐予解答或刚好转达相关领导赐予解决。2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,依据部门领用状况,进行领用登记。3、文件管理工作:依据工作须要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。5、聘请工作:查收邮件阅读简历,预约支配应聘人员进行经理面试以及总经理复试。6、商务会议及展会行程支配工作:制定出差安排表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。7、财务工作:办
4、公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保刚好支付相关合作公司的月结费用。8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上_、_网站跟踪查询客户签收状况,如发觉有不正常的快件,刚好反应到对外业务人员和相关领导。9、帮助工作:帮助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和支配工作,以及搞好公司企业文化的宣扬活动。三、20_年度所学学问1、行政部门经理_的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、敏捷的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸学问、国际快递的运费核算及成本限制、基本的网络维护及电脑方面学问、复印机和打印机的保养及修理。3
5、、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的供应,还时刻提示我加强英文的学习及熬炼等。4、设计部门经理_的指导:photoshop的正确运用及公司存档文件的简洁封面设计。5、业务部门经理_的指导:学习_在工作中有条理处理事情的方法。6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。7、外贸业务员_和_的指导:对外邮件_的整理及归档方法,加强英文阅读实力。8、总经理陈小姐的指导:_的广泛运用,专心做好每一件事。9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最终没有胜利也没关系,至少曾经努力过。四、20_年度须要努力的方向及感想行政助理对于我来说是公司给予我的一个新
6、的挑战以及确定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的须要,在不断学习的过程中变更工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。感谢xx的栽培和赐予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己专心做好每一件事,希望自己能够在工作中做得更好!行政人员年终个人工作总结2我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的谛视中完善自己。xxxx年自己也是在总结、谛视中脚踏实地地完成好本职工作,现将xxxx年工作总结如下:一、思想方面:重视理论学习,坚决政治信念,主动参与局机关组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告
7、和辅导材料,通过深刻领悟其精神实质,用以指导自己的工作。xxxx年在全国范围开展了保持共产党员先进性的理论学习,作为一名党员,在学习过程中仔细根据支部的要求深化学习其内容,驾驭其精髓,把理论学问践行到实际工作之中。二、工作方面:仔细做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,帮助领导圆满完成各项工作。xxxx月份前在供暖所办公室工作,作为单位的窗口科室,一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门,每天都会有部分群众来访,对待他们,我始终遵循一个原则一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶相送,一个满足答复,每次看着来访的群众满足而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌颂的好吗?你欢乐
8、所以我欢乐,小我之后要成就大我,群众满足,我们的价值也就得到了体现。同时负责各类总结的撰写,收集信息,刚好了解单位发生的事情,刚好向领导汇报,努力做好领导的参谋助手。xxxx月份借调到政工科,主要负责党务这块工作,记得刚踏进这间屋子的时候,感觉挺微妙的,不绝于耳的键盘声,每个人埋头工作的热忱,深深的感染着我,心里暗暗的给自己鼓劲加油。工作角色的转变,使自己意识到工作水平较其他的同志差距离还很大,为了缩短差距,自己定指标下任务,坚持每天学习,紧紧围绕本职工作的特点,努力做到融汇贯穿,现详细工作主要包括党务方面的收发文、撰写党务文章、驾驭全委党员、入党主动分子、转正党员基本状况,以及党务其他方面的
9、工作。在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的要求,通过近段时间的学习,理论水平有了明显的提高,工作逐步走向正轨,这两个月共上报下发各类总结、通知xxxx份。同时来到这个新集体,总的感觉团结,友爱,互助是这个科室最大的特点,作为新同志的我,每天都会有这样那样的不懂,每名同志都会专心热忱的知无不言,言无不尽,在这样的一个大集体中工作,我会更加倍努力工作,或许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会熬炼自己的实力;在辛苦中,才会充溢的体现着自己人生。三、存在不足一是政治理论学习不够,虽有肯定的
10、进步,但在深度和广度上还需接着下功夫。二是工作中不够大胆,创新理论不强。为了把xxxx年工作做的更精彩,制定工作学习目标,加强个人修养、理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互沟通好的工作阅历,争取xxxx年的工作更上一个新台阶。行政人员年终个人工作总结3回顾20xx年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关切指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,须要将来不断学习、不断积累工作阅历,运用所驾驭的学问弥补自身还存
11、在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结:一、踏实的工作看法一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量避开工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。(1)每天我都仔细做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。(2)文员日常的工作内容比较琐碎,须要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。二、尽心尽责,做好行政人事工作:1、仔细做好本职工作和日常事务性工作,帮助领导保持良好的工作秩序和
12、工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避开后顾之忧,在部门经理的干脆领导下,主动、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作:接打电话时,运用文明语言,说话和气、热忱,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来询问或者要求帮助的人员,我都会尽我所知赐予解答或刚好转达相关领导赐予解决。2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,依据部门领用状况,进行领用登记。3、文件管理工作:依据工作须要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。4、人事档案管理
13、工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。5、聘请工作:查收邮件阅读简历,预约支配应聘人员进行经理面试以及总经理复试。6、商务会议及展会行程支配工作:制定出差安排表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保刚好支付相关合作公司的月结费用。8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上xx网站跟踪查询客户签收状况,如发觉有不正常的快件,刚好反应到对外业务人员和相关领导。9、帮助工作:帮助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和支配工作,以及搞
14、好公司企业文化的宣扬活动。三、20xx年度所学学问:1、行政部门经理may的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、敏捷的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸学问、国际快递的运费核算及成本限制、基本的网络维护及电脑方面学问、复印机和打印机的保养及修理。3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的供应,还时刻提示我加强英文的学习及熬炼等。4、设计部门经理jacky的指导:photoshop的正确运用及公司存档文件的简洁封面设计。5、业务部门经理echo的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存
15、档文件的正确装订方法。7、外贸业务员ally和lilian的指导:对外邮件的整理及归档方法,加强英文阅读实力。8、总经理陈小姐的指导:internet的广泛运用,专心做好每一件事。9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最终没有胜利也没关系,至少曾经努力过。四、20xx年度须要努力的方向及感想:行政助理对于我来说是公司给予我的一个新的挑战以及确定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的须要,在不断学习的过程中变更工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。感谢xx的栽培和赐予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我
16、激励,时刻严格要求自己专心做好每一件事。行政人员年终个人工作总结4劳碌而充溢20xx年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,20xx年11月我正式加入了公司,从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了主动贡献。现将本年度工作状况汇报如下:一、本年度重点工作完成状况及取得的业绩1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通20xx年我与相关部门合作,顺当完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了
17、企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。2、行政费用的预算与限制根据公司财务标准化制度规定,为合理限制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算安排,尽量将费用支出限制在安排内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加精确、细致地进行费用的预算与限制。3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理作为行政部,购进、管理和安排公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然
18、后结合公司实际状况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再选购,办公用品季度统计需求后统一选购安排的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。4、公司印章、档案及合同的管理20xx年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章运用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤短暂并入了公章运用审批中,在肯定程度上避开了风险。5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作,在过去10
19、个月里按时完成了每月的工资核算,帮助总经办依据外部市场行情及公司实际状况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底根据集团总部要求,统计了公司20xx年薪酬预算执行状况并拟定了20xx年薪酬预算,保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时,在行业内具有竞争力和吸引力。6、日常人事工作及员工关系管理20xx年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,主动倾听员工心声,刚好解答员工疑问,并组织员工参与了运动
20、会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务作为xx集团控股子公司,xx集团间保持着亲密的联系,行政部也担当着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20xx年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次,仔细细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料,保证了公司年终“总部协作力度”评分无任何扣分项目。8、帮助公司质量、销售等部门完成相关工作公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和限制,行政部作为枢纽部门,主动帮助质量管理部进行了质量体系文件修订、
21、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常帮助销售、选购、财务等部门完成了资料的打算与报送工作,保证了公司的运作顺畅。二、本年度取得的进步1、通过日常工作和与部门间的合作,了解的人福诺生的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的相识,学习了药品和gsp的相关学问;3、通过独自处理行政人事各项工作,熬炼和提高了自己的应变实力和推断实力。三、本年度工作的三点反思1、或许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的阅历,一起先对企业的运作流程和规则不够熟识,没有能够很好的满意和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解
22、各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;2、个人对医药相关学问了解得还不够,须要加强对药品基础学问、gsp学问、药品法律法规、特殊是本公司质量管理体系文件的学习和理解;3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和支配时间,以致有些安排实行的工作未能绽开,20xx年我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。四、学习与成长1、20xx年参与了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试,参与了集团总部组织的人才体系构建培训、e-hr系统运用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险限制等培训2、本年度自我优劣势评价:本人优势:外向开朗、乐于助人、工作仔细
23、、细心谨慎、看法端正、有责任心、比较擅长与人沟通,敏捷应对各种问题和突发状况。本人劣势:专业学问仍需接着提高,宏观规划及统筹分析实力须要提高,看问题的高度还不够。五、20xx年本岗位工作的思路及详细措施1、接着做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;2、精细化行政费用的预算,严格限制费用的审核支出;3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化选购安排;4、加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;5、按安排执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人年度kpi指标;6、建立员工沟通平台,通过聘请、培训、转岗、公司间沟通等手段培育公
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