文员年终工作总结例文.docx
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1、文员年终工作总结文员年终工作总结1我于三月份进入公司后,担当公司仓库管理员职位,现将这段时间的工作总结及工作体会叙述如下。刚进入公司时,面对生疏的环境和工作,我感到无从下手、充溢迷茫,对业务操作也是一窍不通,连一些最简洁的工作术语都不懂。在公司领导合理支配岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了肯定驾驭,较好地熟识了入库操作、在库管理、出库操作等。在公司领导的指导和同事的帮助下,目前已经娴熟工作,能精确、刚好地与客户协调处理异样状况,能较好地处理各种工作细微环节和听从上级、公司的工作支配和管理制度。同时,在领导指导、同事帮助以及自身的努力下,我对仓库管理工作也有了更深刻的相识。详细而言:1、对
2、仓库的相识,熟识了XX、XX仓库基本状况,包括库房库区、货架、货品摆放等。2、对流程的相识,熟识XX仓库的进出库操作流程和系统流程、XX仓库的操作流程和系统流程。QC流程。增值服务操作流程。异样处理流程。盘点流程等。3、对管理的相识,较好地熟识了XX管理。仓库平安管理,库区规划,货品摆放。成本节约,人员支配等。4、对职责的相识,明白了团队的重要性,工作合理支配、保障效率的重要性。较好地协调本组人员的工作和保障精确性,对工作能够负责和能够按时顺当完成。工作体会:1、高效服务,全力做好客户服务工作我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真
3、正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话询问,我都耐性说明并赐予解决,客户提到的问题和须要,都能刚好解答和解决。2、专业学习是做好工作的动力源泉我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论学问得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。3、因势而变,顺势而为,全力做好自己在各种突发状况和紧急中,我快速转变思路,找准自己的工作定位,主动和
4、同事探讨改进方法。探讨在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有阅历的同事学习。文员年终工作总结220xx年,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素养、工作实力上都得到进一步提高,并取得了肯定的工作成果,现将本人一年以来的个人工作总结报告如下:一、在学习上,注意提升个人修养1、通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,仔细学习贯彻党的路途、方针、政策,不断提高了政治理论水平,加强政治思想和品德修养。2、仔细学习财经、廉政方面的各项规定,自觉根据国家的财经政策和程序办事。3、努力钻研业务学问,主动参与相关部门组织的各种业务技能的培训
5、,严格根据勤于学习、擅长创建、乐于奉献的要求,坚持讲学习、讲政治、讲正气,始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则;始终把增加服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。4、不断改进学习方法,讲求学习效果,在工作中学习,在学习中工作, 坚持学以致用,注意融会贯穿,理论联系实际,用新的学问、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合学问、让学问伴随年龄增长,使自身综合实力不断得到提高。5、全力融入单位组织开展的各项业务技能活动,在领导的带领和同事们的帮助下挖掘了自己的潜力,增长了业务学问,开阔了自己的视野,提升了政治业务实力。二、在思想上,仔细履行廉政建设作
6、为一名财务工作者,我在工作中能仔细履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,做好财务工作安排,乐于接受支配的常规和临时任务,如完成单位领导离任审计、廉政专项治理、自查自纠状况报告及清房相关事项等。三、在工作上,扎实做好本职工作一年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉听从组织和领导的支配,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,在财务战线上,本人始终以敬业、热忱、耐性的看法投入到本职工作中。对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热忱服务、耐性讲解,做好会计法律法规的宣扬工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、
7、合法的凭证,刚好赐予报销;对不合规的凭证,指明缘由,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,保障单位的后勤财务工作顺当开展。四、下一步工作思索(一)经过这次全面总结,让自己又一次相识到自身在工作中、意识上存在很多不足。基于这个目的,回想这一年工作,再和其他单位财务人员相比,还存在一下几个的问题,希望在14年的工作中能够不断改进,不断提高。1、财务工作距财务管理的要求还有很大的差距。单位财务工作更多的还是会计工作,目前财务仅仅停留在事中记帐、事后算帐,对事务发展的预见性不够,不能将工作做在前面,往往是遇到问题解决问题,而不能做到防患于未然。2、会计工作中仍有很多待改进之处。今年
8、财政局组织我们学习了财政部会计工作基础规范及行政事业单位财务制度对财务制度中新的改变做出了调整和指导,也对我们的会计工作提出了详细的要求。但在实际工作中还存在很多不足之处,尤其在一些小问题的执行上不够坚决,在对一些已形成习惯做法的问题处理上,变更起来还有肯定困难。3、管理工作的形式化、表面化。有许多的日常管理工作作的还不够细致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,没有起到真正的管理作用,比照制度的要求,还存在问题,针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深,应是今后工作中的又一重点。4、缺乏沟通,对相关信息驾驭不到位。财务工作是对单位经济活动的反映、监督,对本股室以外的信息应刚好了解,而目前
9、就是对财务短暂没用或是不相关的信息、学问没有主动与其他g股室进行沟通、了解;另外和领导的沟通还存在问题,对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全驾驭,以至于使自己的工作有时很被动。(二)鉴于以上问题以及个人的一些想法,安排在14年的工作中重点应在以下问题几个方面进行改进、提高:1、在做好日常会计核算工作的基础上,还是要不断学习业务学问,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向其他单位做的好的财务人员学习好的阅历,提高自身的综合业务实力。文员年终工作总结3时间如梭,转瞬间已至20xx年岁末,进入公司至今,已有三个多月的时间,回首20xx年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不
10、少收益,现将20xx年工作总结如下:一、工作收获和表现:1、工作收获:a、工作适应力逐步增加,对后期支配的工作,现已得心应手;b、因近期工作表现较其他综合部人员略为突出,被同事举荐为本月综合部二名“优秀员工”中的一员。c、工作敏感度有所提高,能够较主动地向领导汇报工作进度与结果;2、工作表现:a、能够较好地完成上级支配的任务;b、能够主动担当责任,主动改正错误,避开类似错误的再次发生(如邮件漏寄、业绩排行版没有极时更新等);c、能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);d、懂得事情轻重缓急,做事较有条理;E、与同事相处融洽,能够主动协作及帮助其他部门完成工作;二、工作
11、中存在的不足:1、工作细心度仍有所欠缺;2、在处理业务部成交客户工作流程时,工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的协作仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切信任也会随着20xx年的到来而逝去。特别感谢公司领导及同事们对我工作的支持与确定,信任20xx年的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加精彩!文员年终工作总结4时间荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千时间如梭,转瞬间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经验了一段不
12、平凡的考验和磨砺。以下就是本人的年度工作总:特别感谢管理处给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养与才能,回首过往,管理处陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了许多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向管理处的领导以及全体同事表示最诚心的感谢,有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕管理处的中心工作,比照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。在作风上,能遵章守纪、团同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活
13、中发扬艰苦朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老醇厚实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。今后努力的方向:随着公司iso91的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需驾驭的学问也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素养和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年,在公司领导及各部门领导的正确领导与帮助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点绽开微笑服务工作,在惊慌的微笑服务工作之余,我们管理处在今年五月份组织的拓展训练,不仅加强团队建设,而且为大家繁忙的工作减轻了一点压力
14、。作为一个管理者,除了熟识业务外,还须要负责详细的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的状况下,大家都能够主动担当工作。一、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素养重视加强理论和业务学问学习,在管理处11月份组织的业务技能考试中,成果还算志向,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素养水平。仔细学习工作业务学问,重点学习公文写作及公文处理。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并合自己在公文写作及公文处理,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作实力。在总公司11月份建立的票据管理系统,我坚持学习和操作,并将学习的果一步一步指导票管进行操作,现在我们大家已经
15、娴熟操作系统。二、努力工作,按时完成工作任务一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记管理处制度,一心一意为管理处创建利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而一般的工作岗位上,努力做好本职工作。在详细工作中,为所长当好参谋助手:1、仔细分析各种数据,全面、精确地了解和驾驭车流量状况,分析工作存在的主要问题,总工作阅历,刚好向领导汇报,让领导尽量能全面、精确地了解和驾驭最近所内的实际状况。2、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学支配时间,按时、按质、按量完成任务。在领导与同事们的关切、支持和帮助下,各项服务工作圆满的完成任务的好成果,得到领导和同事的确定。回顾一年来的
16、工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也相识到自己的不足之处,理论学问水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我肯定仔细克服缺点,发扬成果,自觉把自己置于所内同事的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的管理人员!文员年终工作总结5一年来,在公司各部门的支持与帮助下,对于物资仓储和进出库工作的总体效果还是较为满足的。在此过程中虽也出现过一些主观意识的错误,但在公司各部门的支持与帮助下,还算能够“化险为虞”,没有造成过大的损失。鉴于此,我将在今后的工作中不断改进工作方法,提高工作效率,争取较好地完成各项工作任务。现就自己的一年工作作简要总结。1、材料申购依据所下订单须要选购的材料
17、核对库存量,依据库存状况填写申购单,并具体注明物料批次、名称、型号、规格、数量等,报选购部进入选购程序。2、进仓全部来料经品管部验收后,依据选购合同做好物料型号、规格、数量等的核对,如无异样则进行填单入库,并按来料类型分类上架存储,并刚好填写物料登记卡;如发觉所选购物料不符合规定要求,则刚好通知选购部进行退、换货手续。3、材料保管对仓库全部物料负保管之责。物料堆放整齐、分类摆放,并在物料登记卡上具体标明进货日期、数量等信息。按规定预留通道、挂好物料登记卡。随时驾驭所控物料有效期状况,做到先进先出。落实防虫蛀、防鼠咬、防变质等平安措施和卫生措施,保证库存物料完好无损。清点好物料数量,仔细、刚好做
18、好台帐,做到账、卡、物相符。按时、精确上报各种数据报表。4、材料发放依据生产订单的物料配用量,精确、刚好地发放生产车间所需物料,并由生产车间收发人员签名确认。做好后续跟踪事宜,协作生产部门刚好做好退、补、换物料工作,保证生产正常顺当进行。5、盘存平常对库存个别物料进行定期或不定期清查,(转载于:仓库文员年终总结)年终实行全面盘点,确定各种库存物料的实际库存量,并与物料登记卡、台帐中记录的数量核对,查明存货盘盈、盘亏的数量及缘由,并制作盘点表,报财务审查核对。6、成品的进出库依据客户订单,核对包装成品数量的进仓数量;依据出货码单,支配出货事宜。据统计,全年成品出货数量为:在总结本年工作的同时,针
19、对自己工作中存在的一些问题要端正看法、努力克服。对明年工作也提出了初步设想:1、提高工作效率,使工作再上新台阶。2、账目方面,努力做到账、卡、物相符。3、帮助选购部门做好材料的跟踪工作。面对领导及同事的期许,我信任在领导和同事的帮助与支持下,肯定能把工作做得更好,名副其实地成为一名合格的仓管员。仓库账务员年终工作总结20xx(四)20xx年就要过去了,总结一年的工作,有胜利的喜悦,也有失误的愧疚。过去的一年,是我们部门全体员工奋力开拓的一年,更是每个仓储成员接受挑战,逐步成长的一年。为从教训中得出阅历,为以后的工作做好更充分的安排打算。现将20xx年仓库管理工作总结汇报如下:一、工作回顾及感想
20、:自今年3月份进入本公司以来,在办公室担当文员工作。9月份时,因仓库没人管理,便调到仓库负责仓库管理工作。刚进仓库的时候对业务不太熟,在此期间,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务。二、自觉加强学习,努力适应工作。我是初次接触仓库管理工作和对账工作,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,在领导和同事的帮助指导下,我渐渐摸清了工作中的基本状况,把握住了工作重点和难点。经过一段时间的努力,现已基本胜任本职工作。三、建立完善的仓库账目,保证库存数目和进货、配货数目清楚精确。从十月份以来,逐步针
21、对各种车型的配件建立起手工保管账册和电子账册。基于这项工作的完成,在冲压车间和选购部同事的帮助下,基本上杜绝了断货与积压货品的现象。同时由于仓库的账目日益完善清楚,更好的支持财务部门的工作。四、坚持定期整理仓库。仔细细致的做好各种车型配件的入库出库工作,依据各种车型进行归类摆放,消退了仓库凌乱不堪的状况。在改善仓库环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。保持干净整齐的库容库貌成为仓库管理的一个长期基础工作。五、仔细做好每月的对账工作。经过四个月的接触,对这项工作的流程已经较为熟识,能够严格根据公司的制度规定完成每月的对账工作,保证各项数据精确无误,与财务部门做好对接手续。六、存在的不足1、由
22、于刚接手工作不到一年,许多地方了解不够深化细致,须要接着努力。2、车型种类繁多,对各种车型宏观上把握比较简单,微观驾驭还需下大力气。3、在进货量和配货量都较大的状况下,仓库简单短暂性出现空间不足、货物比较拥挤现象。七、20xx年工作安排1、接着加强学习,增加对本职工作的了解,创新工作方法,提高工作效益,更好的完成各项工作任务。2、管好账目,在电子帐的协作下,精确把握库存和进货配货状况。更加全面的了解商品明细。3、坚持定期整理仓库,刚好处理废旧杂物,提高仓库的利用率,避开在进货配货高峰期仓库惊慌现象。4、仔细完成领导支配的其他工作。新的一年,也是一个新的起先,我将努力改正过去一年工作中的不足,把
23、新一年的工作做的更好,为公司的发展作出自己应有的努力。文员年终工作总结6回顾20xx年,作为公司的行政文员,一年来,在部门领导的关切指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,现将这一年的整体工作状况总结汇报如下:一、尽职尽责,做好行政管理工作依据工作须要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门支配的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。刚好的整理外来文件,做好文件登记、标注文号。二、仔细细致,确保档案完善有序档案管理工作,是集团三令五申须要全部职员特别重视的工作,集团特地组织各公司档案负责人对X等公司的档
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