超市收银社会实践报告最新.docx
《超市收银社会实践报告最新.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《超市收银社会实践报告最新.docx(50页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、超市收银社会实践报告超市收银社会实践报告1暑假来的总是很快,去的也总是很快。这个暑假,我在忙劳碌碌中结束了这一次实践。进入高校之前,我并没有真正接触过“工作”这两个字。以前假期里,有时候是在家里帮帮忙,有时候是帮妈妈挚友的孩子们补补课,这些实践的经验和这次在超市实习是很不一样的。所以,这一次的确是一次很难忘的经验,也是我高校生活里很难忘怀的一段时间。这次在超市做收银员,是同学举荐去的。因为他的妈妈也是在超市里面工作,所以我们进去也相对来说比较简洁。第一天,我们早早就到了超市后面的食堂集合,我没有想到的是,这次实践的人还比较多,因为这个超市也是一个比较大型的超市,在世界也是一个出名企业。所以招的
2、实习工也比较多。意外的是,其中我也发觉了几个我的中学同学,大家相互寒暄了一会之后,我们就起先接受培训了。在培训中,我知道作为一名收银员,其实技能方面是很简单学会的,最主要的是自己的思想。在这份跟金钱打交道的工作中,是不行以掉以轻心的。大家都知道,假如实在收银员这里流失掉了一部分资金,是须要收银员自己负责的。所以在给顾客买单的时候,我们要具体的检查各项商品,包括牙膏是否掉包,购物车下是否藏了一些东西,这些都是我们要去检查的。这项工作看起来只是收收钱,其实有许多考验我们的地方。第一次收银,自己的手脚很忙,加上到了晚上人越来越多,大家排队排了很长,后面许多人也已经不满足了,有些急躁了。我自己也的确有
3、点慌了手脚,更不要说去检查那么多的事情了。好在后来前台领班给我找了一个小伙伴过来帮忙,才让我安心下来。收银员这份工作真的也不简洁,但是我也知道,任何一份工作都是不简洁的,我们所经验的一切,都是为了锻造我们这个坚毅的内心罢了。这次实践的确很快,短短一个月,却让我知道了想要做好一份工作不比学好自己的学问简单。一个人,在这个世界上,有许多都须要去学习的地方。我作为一名高校生,首先也是要端正好自己的心态。经验了这一次实习,让我知道今后该在什么地方努力,在什么时候拼尽全力了。我会把握好自己的时间,在以后的高校生活中创建出更多好的成果来。超市收银社会实践报告2假期,我没有去玩,而是利用好这一个月的时间去体
4、现社会里做事的艰辛,去感受工作是怎么样做的,而我也是在此次去到超市做一名收银员,对于工作,也是了解了许多,自己也是得到了一些成长。作为收银员,其实现在的工作许多机器也是可以完成,而我们超市的收银工作,虽然还是人工的,但是许多的方面也是比较的智能了,也是有客人可以干脆自主去结账的方式,而我们收银的工作现在也是变得更多的是协助的角色,去帮助他们操作机器,做好监督,而不再是像之前那样用现金找零这样子,当然也是有一些老人来购物的确是用现金的,不过一天下来也是比较的少了。而且也是在这收银的工作里头让我知道,假如自身是没有一技之长的话,那么到了社会就真的会被淘汰,许多的工作机器就可以做好了,的确没必要花费
5、人力去做了,而自己想要以后有好的发展,自己的专业学习也是要抓紧,要去提升自己的实力才行的,特殊是现在这个阶段,其实社会的发展是特殊的快,也是更新太快的,假如自己没有好的学习方法,不去学新的东西,即使专业学好了,以后到了社会,也是简单被淘汰,而是须要持续的去学习的。在收银的岗位,我虽然只是协助的角色,但是经过自己的思索,其实对于工作,对于超市的运营也是有了许多的思索,下班之后我也是会去找同事闲聊,去了解超市的运作,以及他们对于社会的理解,让自己能多一些累积,也是会在以后用到的。此次的实践可以说让我对于社会的认知比以前多了许多,这份工作或许对于自己的实力提升帮助不是那么的大,但是对于自己眼界,对于
6、自己的认知却是有了许多的变更,以前没有想过社会是多么的辛苦和不简单,更是没有考虑过,假如到时候找不到工作会如何,而在这也是让我更看到,假如失败是会怎么样的,而自己不想变成这样,又是该如何的去努力才行。实践其实也是把我们所学去运用到的,而此次的收银工作让我也是用到了一些在高校学到的学问,同时也是看到社会的工作许多的方面其实也是还要靠自己去学,去累积阅历才行的,同时社会也是和学校很不一样,我也是要去珍惜在校的日子,去努力学好,把自己的实力去进一步提升,以便以后更好的迈入社会。超市收银社会实践报告320xx年的暑期到了,像寒假一样我又要起先我的不平凡的生活了,我又要独自闯天下了。这次的相识时间是一个
7、起先,也是一个起点,我信任这个起点将会促使我逐步走向社会,渐渐走向成熟。作为一名在校学生,能在大一期间参与社会实习,是一次难得的机遇。使我们在驾驭基本理论学问后,快速的加以实践运用。巩固学习成果。同时,在大三学年,能对所学学问有了更进一步的深化理解,便于更好的学习。这是学业上的优势。更为珍贵的是,我们在实习中成长的更加成熟,无论是思想还是心理上。由于我们一贯生活在校内中,时刻有老师、家长和同学关爱,生活可以说用无忧无虑来形容,很少接触社会,也很少吃苦。在这次超市实习中,困难时刻严峻的考验着我们。通过这次实习,我比较全面地了解了超市的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了许多很好
8、的同事和挚友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。而作为一名还未走出校内的学生,我深知自己要学的东西有许多许多,对即将踏入的工作岗位又有着太多的生疏和神奇,在这种冲突心理的促使下,我满怀着信念和期盼去迎接它。初来超市我就被它神奇的色调、清爽的空气、幽雅的环境所深深吸引,为能有机会在这个地方实习而感到庆幸。来到超市支配岗位,我才发觉自己并没有太多的优势,学校所学的理论学问和现实还有很大的差距,一切都须要重新起先学习摸索,为此当让我选择岗位的时候,我选择了收银员这一岗位,因为它接触客人比较多,工作时间也比较紧凑,这对于我来说是一个绝好的熬炼机会。在工作
9、中,虽然我只是充当一名一般收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简洁,其中也是一系列的困难程序。做为一名高校生,我深深地感到初会实践的重要性。并希望以后能够常常参与实践,这种社会实践活动是在高校中的社团生活所无法比拟的,只有在真正的社会实践活动中体验生活,亲身的接触社会、了解社会,才能使自己得到熬炼,才能使自己所学的理论学问得以运用到实践,才能使自己成为真正有用于实际,使自己成为真正有用于社会的学生。社会实践弥补了理论与实际的差距和不足,社会实践的意义也在于此。社会实践活动不仅使我的各方面实力得到了提高,也使我增加了扎根实践吃苦耐劳的精神。亲身地服务于群众,服务于社会,真的很有意义,我想
10、以后我还会一如既往地支持高校生的暑期实践。建议暑期社会实践活动是高校生从象牙塔迈向社会的桥梁,它有助于高校生相识社会,了解社会,适应社会。实践活动可以提高自己的动手实力,熬炼自己的交际实力,加深对社会的全面相识。但是,在实践中,我们是要真正走进基层,体会基层农夫的生活,所以我们要放下学校里的纸上谈兵,放下家里的娇生惯养,虚心学习.既要对自己有只要我干我能行的信念,又不能自满自负,要踏踏实实一步一步地进行,急于求成只能是欲速则不达.虽然我们是受过高等教化的高校生,但我们了解的都是理论学问并没有实际阅历,所以或许还不如未受过高等教化的农夫,因为他们在实践中总结了很多珍贵的阅历.因此,我们要摆正心态
11、,拥有一颗平常心,一颗虚心求教的心,一颗乐观的心去面对社会里的人.在实践中不如意和挫折是不行避开的,但是我们不能轻言放弃。通过这次实习,我发觉了自己与超市的契合点,为我的就业方向做了一个指引。另外,超市的人才培育制度为我们供应了大量的学习机会,为我们供应了就业机会。实习事实上就是一次就业的演练,在实习中,我发觉,其实学习不光充溢在课堂上,社会上给你供应的学习机会更多。只不过,这个学习资源须要你的筛选。不象我们课堂上,老师恒久教给我们的都是实实在在的真理性的学问。但是,社会上供应的学习资料更刚好,利用效率更高。学习的机会时刻充溢在生活中,学习中。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过
12、程中,实习中,我采纳了看、问等方式,对在工作中人与人的关系做了进一步的了解,分析了人与人之间特点,方式.我深深地感觉到自己所学学问的肤浅和在实际运用中的专业学问的匮乏.刚起先的一段时间里,对一些工作感到无从下手,苦累交加,这让我感到特别的难受。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发觉自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这或许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的,就是我们中国学校教化和实践的确是有一段距离的。社会实践让我劳累了几天。但是回头想一下,我没有什么可懊悔的,我已经感觉到自己获得许多,感受更多。我们要做的总结的东西许多,可以说这是一种人生经验。走在阳光下,放飞
13、希望,成就幻想。超市收银社会实践报告4暑假的到来无疑是为高校的精彩生活中添加了一份不一样的颜色,这份突如其来的色调会依据我们自己的选择来变成不同的颜色。在这个暑假,经过了慎重的考虑,我确定好好的利用暑假的这段时间,做一些对现在,对将来都有意义的事情。要说我们的将来,那么自然是要踏上社会。为了能更早的体验到社会中的苦与累,我在挚友的举荐下,独自来到了xxx超市进行暑假社会实践。这个暑假,我的身份是超市的收银员!过去的生活中,我从来没有体验过这样的工作感,最多也只是去发发传单而已。正式的站在收银台上,给了我不一样的压力和体验。但是在刚起先工作的时候我就有信念,这份工作我肯定能做好!但现实并不会像想
14、象中那样美妙,在这段工作的经验中,我学会了许多,体会到了许多,但是,收获的也许多。首先是在暑假的找工作上,这里我犯下了自己的第一个错误。原来看着街道上到处都是招暑假工的宣扬,我看了之后就自以为工作许多,没有主动的去找。但是当真正的找起来的时候,我才发觉,许多的工作都已经在短短的时间里招满了人,许多想做的工作早就满了!这是让我最终悔的。但是懊悔也不能解决问题,在经过我的不懈努力之后,我最终还是在旁边的一家超市找到了自己的工作。一起先的时候,我并没有很看好这份工作,但这份工作的状况的确很好。暑假的时候在超市工作,而且还是在一个固定的地方,即不怕太阳,也不用到处走来走去,在一起先的时候,我的确觉得这
15、是一份简洁的工作。但是做为一名高校生,我也不得不承认,自己的阅历实在是太少了。工作并没有简洁一说,做多少工作,拿多少工资,这就是真理。在超市的工作中,闲的时候还好,但是一旦忙起来,真是“三头六臂”也不够用,后面的顾客总是在催你快,但你自己有总是想算细致点,终归对于商品不能算错。一起先还不娴熟的时候总是算的比较慢,给顾客留下了不好的印象,也给四周的同事分了不少的压力。在工作之后给我的最大的感受就是累,没有自己想象中那那样轻松。虽然在空调底下,但是作为一名超市的收银员,我们基本上是没有坐下的机会的。来来往往的顾客,我们都得站着迎接,有的时候处理错了还会有许多的麻烦。总之一天下来,腿都是酸的,就和军
16、训了一天一样。在这样的工作中,虽然每天都很累,但是也过得很充溢。在工作中相识了许多的人,有些熟人也会在买东西的时候顺带来看看我。这个假期虽然劳碌,但是也不曾孤寂。而且在这份工作中,我充分的熬炼了自己的沟通实力,面对来来往往的生疏人,甚至是外国人,我现在也不会感到惊慌,这就是我最大的收获之一。现在短短的两个月已经过去,信任不少的同学也已经完成了自己的社会实践,也有了自己的收获。在下一次的暑假里,我会做好充分的打算,再次投身到社会中,去感受,去思索。超市收银社会实践报告5时间匆忙,又是一年就这样过去了,太多的成长和太多的记忆,有美妙也有苦痛,抓不住的是流年,留不住的是岁月。在高校专升本的第一个寒假
17、我做了一份社会实践,感觉收获颇多。现将社会实践的状况总结如下一、实践目的利用假期时间,体验社会,熬炼自己。二、实践时间xx.01.16xx.02.26三、实践内容本人利用寒假假期在我家旁边的汇源超市进行社会实践,做一名收银员。初次脱去学生的外衣,第一次接触工作,我还是有些害怕。我一点社会阅历都没有,对自己没有信念,也怀疑自己是否可以胜任这项工作,但一心想利用假期熬炼自己的我还是坚持留下来试一试。刚起先一周是我的学习的阶段,跟着不同的师傅学习。当我当心翼翼接过来商品,对着机器扫过条码的时候。一声“嘟”的长音,商品的价格、名称、编号等都显示在显示器上了。我当时挺激烈的。在接下来的几天中,我又跟不同
18、的师傅学习了基本礼貌用语,怎样识别真假钞,怎样操作收银的电脑和不同的收款方式,增长了好多应变的阅历。比如有的时候条形码扫不上,可以用键盘敲编码,或者没有条形码时要依据分类给向同事询问。一星期后,我就真正的上机了。我起先自己找钱,自己装兜,自己负责所要面对的一切一切。最起先自己还是不适应,感觉很累,但是后来就渐渐适应了。经过这一段时间的熬炼,使我感受颇深。同时我对收银员也有了更深的相识。1、为顾客供应结账服务。我从前以为,收银员的工作很简洁,就是把顾客所选物品的价款结清。事实上为顾客供应结账服务是收银员的基本工作,但不是收银工作的全部,因此不能简洁地把收银工作等同于结账工作。结账时必需要高度的精
19、确,杜绝任何错误的发生,以防止任何损害顾客或者企业利益的事情发生。2、为顾客供应询问服务。收银员不仅要娴熟驾驭收银工作技能,还要全面了解整个商场商品的布局。在顾客询问时,要能够精确回答顾客的问题,热忱礼貌待客,做好导向服务。收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象。3、现金管理、推广促销以及防损等工作。超市作为一个经营实体,其经营特点确定了超市收银工作必需协作整个超市的经营工作,以达到超市利润最大化。所以,超市收银员的工作职责还包括现金管理、推广促销以及防损等工作。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。1、上班时应留意的问题身上不行带有现金,以免引
20、起不必要的误会和可能产生的公款私挪的现象。不行擅离,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与埋怨。不行为自己的亲朋好友结算,以免引起不必要的误会和可能产生的利用职务之便,以低于原价的,以企业利益来图谋利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。不行放置任何私人物品。因为随时都可能有顾客退货的商品,或临时确定不购买的商品,假如有私人物品也放在银台上,简单与这些商品混淆,引起误会。不行随意打开银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发担心全因素,也会使人产生对银员假公济私的怀疑。不启用的收银通道必需用链条挡住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。不行看报与谈笑。要
21、随时留意收银台前和视线所见的卖场内的状况,以防止和避开不利于企业的异样现象发生。要熟识卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。仔细做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是工作的一个环节,不要以为该顶工作是最简单不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。留意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将银通道挡住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必需随身带走或交值班长保管;将离开收银台的缘由和回来的时间告知其他收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不行马上离开,应以礼貌的看法请后来的顾客到其他的收
22、银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。2、与他人的相处工作中我们交往的对象就是顾客,同事还有老板,事情结果的好坏,和人有干脆的关系,处理好和人的关系,会让你削减不少麻烦,会让你更高效的做事。顾客是上帝。当他们走到我那的时候,我提示他们出示会员卡,结账之后提示他们看下自己的找零是否正确,然后帮他们把东西装好,假如比较忙的话,我会给他们一个袋子,让他们自己装,这其中要用自己的微笑和热忱和他们沟通,当他们有什么要求的时候,要帮助他们,当发觉他们有什么须要帮助的时候,主动去帮助他们,假如他们有什么问题,要和解,而不是用探讨和争吵来解决。你乐意去帮助他们,让他们满足,他们以后会更加支持你们的工作,他们
23、兴奋在你这消费,你们的营业额会增加,效益会提高。还有就是处理好和同事的关系。和同事搞好关系,你会把工作做的更加的好。试想一下这种状况,今日一种商品的价格要改了,你的一个同事刚好知道,假如你和他还比较不错,他会刚好的提示你,你这边的工作会比较简单做,省去了一些不必要的麻烦。和他们的关系搞好了,你平常工作中有什么难题他们都很很乐意帮助你。怎么和同事处理好关系呢?你平常乐意帮助他们,和他们共享自己的欢乐,把他们当挚友,他们也会对你好的,至少不会对你坏的!你做的好,老板对你满足,你的工作会比较顺当,得到的回报会更多的。由此可见,做好一个收银员也不是简洁的事。工作也像生活一样,是个五味瓶,有苦也有乐。不
24、管有多难,假如你有信念去做好它,也就不觉得苦了,因为你看到了希望,希望在向你不停的招手,太阳在向你微笑,你会发觉,生活真好。通过这次假期实践,我明白了不管做什么都要清晰这件事的目的是什么,怎么做才能做到最好,把事情要考虑的很周到。在成长中承认自己的不足和缺陷,并通过实践悟出真知,一步步地成熟起来。超市收银社会实践报告6初次脱去学生的外衣,以一名社会青年者的身份参与工作,对于始终在学校象牙塔的我,还是有些害怕。最初进去我一点社会阅历都没有,甚至连真假钞都不能识别。我对自己没有信念,也怀疑自己是否可以胜任这门工作,但一心想利用假期熬炼自己的我还是坚持留下来试一试。经过三天收银部主管跟我们培训,我们
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 超市 收银 社会实践 报告 最新
限制150内