学生超市社会实践报告精编.docx
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1、学生超市社会实践报告学生超市社会实践报告1在暑假里,我做了一个多月的收银员,虽然是一份很一般的工作,却也有许多须要遵守的规定,我每天仔细工作,感觉很充溢,也有许多收获。现在针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,同时也算是对自己工作的一个总结。我们超市制订了许多规则,一起先的时候我还不太习惯,还在想,做收银员不就是收钱吗,后来才明白并不是那么简洁,任何一份工作都有其要求,任何一个单位都有其规定,超市作为一个单位,它也有自己的规则;首先,不行以串岗、不行以闲谈、不行以把手机带在身上等等;其次,收银员在营业时身上不行带有现金;最终,仔细工作,耐性服务。我们每个收银员(学员)都有自己的岗位分
2、属各个货架。我是百货日杂这边的,就不能随意跑到食品那边去,食品上的人也不能随意走到我们百货这边。同时,作为与现金干脆打交道的收银员,我认为必需遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不行带有现金,以免引起不必要的误会和可能产生的公款私挪的现象。当然最重要的是要有一个仔细良好的服务看法,必需有耐性的对待工作,在工作时,不能阻碍到顾客,补货时不行阻碍顾客购物;在给顾客服务时,要按顾客要求为顾客供应服务,简洁介绍商品,帮助顾客购物,对本人所辖区域内的商品位置及单价都应对答如流。对顾客热忱,做到百问不烦,百拿不厌,并留意体积小、单价高的商品。留意残品刚好下架、刚好待送地再退换区。在工作期间,我还曾把自己
3、放到员工,顾客,及超市负责人三个角度来视察超市,发觉了超市的几个问题及解决看法;第一,提升员工的责任心。超市货架上的商品常给人一种凌乱的感觉,缺少货物时没有谁能刚好地补充而参差不齐;理货员不能刚好地解决超市内存在的小问题。要使得员工具有责任心,须要加强改善管理机制。对发觉此类问题的员工实行奖金激励方法,促进其主动的看法。其次,超市应完善财务管理工作,实现多种促销手段。具杨主管介绍超市现在的财务制度很机械,财务管理模式单一,不能实现过多的商品促销策略。因为这样须要比较困难的财务管理程序才能完成。第三,实现促销手段多样化。在超市很少能见到一些很好的促销活动。一般超市里面悬挂着各种各样的降价打折广告
4、,五彩缤纷特殊引人注目。而且大多数商品都是属于冲动性购买,感性大于理性。超市可以利用这一点抓住商机。这次的工作实践,也给了我很大的感受,我更加透彻的了解了,“服务看法,与客户的关系至关重要”,“ 诚信是胜利的根本”及“ 付出才有收获 ”这几条至理名言。同时,我也更加明白了实践是迈上社会的基础,社会实践让我们阅历丰富。生活中的大小事情每时每刻都在锤炼着我们。在经验了超市的工作之后,我明白了许多事情看起来简洁,但事实上与我们的想象是有很大差距的。即使一个小小超市的经营也不容忽视,不但要细心、周全,还要有策略,谋略。付出辛苦的劳动,收获一份宝贵的经验,得到一种在书本上学不到的学问。当理货员真的是辛苦
5、的,每天工作7小时,就中间休息1小时,那往往是我们每天都翘首盼望的1小时。,不过领导的宽容,同学的激励都让我信念满满, 我竟然从没有萌生想要放弃的念头, 要是以前那个我, 唯恐早就坚持不下去了, 可是我没有,我想证明给自己看,我能胜任这份工作。我起先更加勤奋,学习别人处事的方法,款待客人的看法。 慢慢的,我犯得错误越来越少了,做事更加的得心应手,虽然每天我都很累,不过那种感觉真的很不错,那是我从来没有体会过的。1个多月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了许多的东西,比如必需在工作中不断学习不断积累,同时搞好和同事之间的关系, 而这些东西将让我终生受用。 而对于高校生而已, 敢于接受挑战是一
6、种最基本的素养。虽然1个多月的实践活动让我觉得很累很辛苦,但我从中熬炼了自己,这些是我在高校课本上不能学来的。它让我明白什么是工作, 让我懂得了要将理论与行动结合在一起, 让我知道了自己是否拥有好的沟通技能和理解沟通实力。而沟通和理解将会是任何工作的基础,好的沟通将会事半功倍。 纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。其实在这40多天的实习日子里,在我脑海中始终回旋着“责任”两个字。企业要为顾客负责任,我们也担当着对自己的责任。这次实习是一次难得的检验我们理论基础学问是否扎实的大好机会。实践是检验真理的唯一标准。我们这次的实习也是一次实践。所以我们应当尽可能地抓住这样的实习机会,主要为的是对自己负责任
7、,让自己不至于在以后的实践中慌了手脚。总之,这次实习对我以后踏入工作岗位是特别有益的。我学会了责任的重要性,学会了如何更好的与别人沟通,如何更好的陈述自己的观点如何劝服别人认同自己的观点,最重要的是我学会了如何为他人更好的服务。信任这些珍贵的阅历会成为我今后胜利的重要基石。学生超市社会实践报告2前言万事开头难,什么事都要有尝试,都要有起先,都要有经过,都要有失败。在经验了在超市的工作之后,明白了许多事情看起来简洁,但事实上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。一、实习目的让自己面对更多的各种各样的人,增加自己的
8、阅历,因为在以后的学习工作中,须要有更多的体验,更多的经验。终归身在学校,接触社会的机会很少,趁着寒假有这样一个机会,好好的大干一场。二、实习时间20xx年年1月9日20xx年年3月9日历时两个月三、实习地点xx市xxxxxxxx超市四、实习单位和部门xx市xxx工贸五、实习内容先来介绍一下我工作的两个地方吧!1、“xx工贸”它就是我们俗称的“供货商”负责“汇源”“太子奶”两个产品的供货。2、xxxx超市它是一家中型超市主要服务于小区居民的日常生活需求,它被分为八个部分:酒水组、粮调组、速冻组、小食品组、百货组、玩具组以及服装组。而我就工作在酒水组。之所以选择一个能在超市的工作有两个缘由:1、
9、能够接触更多的人要自己的交际实力能更好一些!2、我要看看我能否在劳碌的环境中有实力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,熬炼自己的才能,培育自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的实力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。闲谈少叙,言归正传。记得曾经有一个长辈就跟我说:不过做什么要多做事,少说话!话虽简洁,但真正做起来就不简洁了。俗话说:做坏人简洁,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要想在别人眼里变更形象的话,就要做多数的好事,但还不肯定能变更。要在众
10、多同事、干部眼里一起先就流下一个好的映像可不是一件简洁的事情啊!于是,我制定了以下几大要点:一我决不破坏超市的规则。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了许多的规定,比如:不行以串岗、不行以闲谈、不行以把手机带在身上等等。所谓不行以串岗,就是不行以擅自离开自己的岗位。我们每个促销员都有自己的岗位分属各个货架、产品。比如,我是酒水这边的,就不能随意跑到食品那边去,食品上的人就不能随意走到我们酒水这边。为什么不行以随意串岗呢?其实是这样的:我们没一个人都有销售任务和自己负责促销的产品,你走开了你的产品就没有人介绍了哦!同样你走到别人那里抢了别人的商品不是更不
11、好了吗?这也是我们常说的“锹货”。“不行以闲谈”也类似这个缘由,假如几个理货员没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人为顾客介绍讲解了,东西买不出去就完不成任务了啊!还有,“不行以把手机带在身上”,这个规定看似严格,其实是有其中的缘由的。以前超市的同事们上班相互发短信息,不仔细上班,没人看着货物。所以,后来经理就规定了:不行以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但运用不能过于频繁。对于这个规定,大家还是很理解的,终归上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然,还有许多的规定,比如:上班不行以抽烟、不行以坐下来等等。全部的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最基本的,当
12、然要遵守了。学生超市社会实践报告3高校的第一个寒假将到尾声了,时间过得可真快,我的社会实践也该结束了。在这次的寒假社会的实践活动里,我收获可是匪浅啊,虽然只是在超市打工,赚的钱或许不多,但是经验的事情却给了我很大的一个体验,让我明白无论何种工作,都要拼尽努力,才能胜利。此次放假,我就干脆在镇上的超市里应聘工作了,原来是想应聘超市的收银员的,无奈已经满员,就只能退而求其次了,做超市的补货员的工作了。刚起先我觉得这工作应当会很简洁,就只是把货架上的货物整理好,把缺少的货物补上就好,可是等我真正的接触下来,我才知道是不简洁的。这份工作,每天都要排查货物,要把全部进购的货物全部登记清晰,这就已经是一个
13、大工程了,此外,我还要把已经在货架上的货物进行清理,把过期了的清下来,然后才能把缺的给补上去,一天的时间就在超市的货架之间穿梭,忙得都没有什么休息时间,累的人不行。不做这工作,始终觉得轻松,现在一接触,真的是无比的苦啊。刚起先一段时间,好几次都差点放弃了,还是在大家的激励下,我才坚持下来的。可能是起先是不熟识,没有做习惯,以前也没有吃过这样的苦,所以才会觉得特殊的艰难,等做到后面,全部的货架都熟识,运用电脑操作登记各种商品的信息娴熟后,工作起先渐入佳境,渐渐的就步入了正轨了。每天检查货物,发觉缺失,就补上,也不再是无止境读的繁忙了。闲下来的时间,我就努力的跟着老员工学习怎么整理货架的方法,从老
14、员工那学习阅历,如此我再往后的工作,我就一点都不担忧了,就算是是顾客繁多的时候,我也能很好的补上架子上的东西了,不用急的跳脚,也不用担忧弄错了,有了阅历,做起事情来真的是很顺当的。接近工作末尾,说实话,还真的挺不舍的,这份工作虽然不是什么技术活,但是费体力是真的,而且让我这一个没有吃过一点苦的人,可熬炼了我许多呢。经验此番工作,我想以后若遇到困难,我应当不会在随意的喊苦了,因为我知道只有熬过了艰辛,就肯定会是华蜜,得到的收获也会许多。很感谢寒假这次的体验,我更加珍惜当前学习的机会了,努力让自己更加优秀起来。学生超市社会实践报告4前言在高校学习期间, 社会实践是高校生课外教化的一个重要组成部分,
15、 也是高校生自我实力培育的一 种重要方式,因此对于我们在校高校生来说,能在寒假有足够的时间进行实践活动,给了我们一个相识社会、了解社会,提高自我实力的重要的机会。作为专生本的我们,社会实践也不能停留在大专时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践 应结合我们实际状况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应当有一个明确的目标,为自己制 定一个切实可行的安排。应注意实践的过程,从过程中熬炼自己、提高自己。因 此,为了更好的了解社会,熬炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作,这学期的假期我依据时间及自己的实际状况在假期期间找了一份工作, 虽然仅有一
16、 个月的时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体 会到了就业的压力、自己实力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比欢乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。寒假一转瞬就过去了,在这短短的一个多月里我体会到许多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的欢乐和光荣。实习简介一、实习时间、实习单位及本人实习详细岗位与负责事务实习时间:xx年1月25日xx年2月10日实习单位:商丘市虞城县家和超市实习岗位与负责事务:收货部收货员 主要负责事物是接收供应商货物,收货单据的保存、整理、分类、归档,执行公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通
17、道顺畅,重点商品管理盘点等等。二、 实习目的为了了解和熟识超市物流,仓储,营销以及管理等相关学问。使学到的计算机,营销渠道管理,数据库,物流,市场营销,经济管理等理论学问跟实践相结合,在实习中检验,提高自己专业实力和技巧。实习感悟经过寒假半个月的工作实践,让我感受到一些工作体会:我的工作地点是在超市。这个超市在当地还是比较大的超市,经营范围很广, 每天的人流量也比较多。我的工作是在超市的前台工作,以前也没有做过这样的 事情,所以还要接受了基本的培训。几天后,对基本的工作已有所了解。但是通 过几天的实践我发觉我在说话和接待顾客方面还有所欠缺。 超市前台是接触顾客 最多也是最麻烦的地方之一,要帮顾
18、客解决一般的问题的同时还要卖一些东西, 是须要人很细心的去做。我知道不管做什么要多做事,少说话!话虽简洁,但真正做起来就不简洁了。首先,服务最关键。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务看法是必需的,要想获得更多 的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服 务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。提超群市 服务水平。超市服务员的服务看法干脆影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的, 不能让他买气受,要做到微笑服务、宾至如归。假如对顾客耐性、关切,能让顾 客倍感温馨,下次顾客真的会再次光临,这样做能留得住客,而且顾客也会产生广告效应,为你们的服务宣
19、扬,会有更多的人光临。能获得这种免费的广告,何乐而不为?学生超市社会实践报告5寒冬与酷热瓜代着把握大地,这个春节忽冷忽热,炼人、炼心、炼性哪!吃得苦中苦,方为人上人。如今多耐点苦,都是为了今后少受点苦。当然不保今后就可以真的少受点苦,倘如有此苟幸之心,必定落空这些实践的意义,更惊慌落空的是兴奋。实践是必要的,是宏大的,是追求真知,追求兴奋的,不需人特地去教的良技。自有社会这个大教授来调教。我很缺憾,这个寒假异国去做与本身专业有关的社会实践,而是去做了一份超市办事员如许的工作。并且这份工作也不是本身找的,还是我母亲找好,我一去便可干脆上班的那种。这份超市办事员的工作大略易上手。它就像一份检测试卷
20、,在考我的站力,耐不耐得辛苦劳顿;在考我的耐烦,对时候的耐烦,对顾客的耐烦,对工作的耐烦,在秒复一秒分复一分天复一天的时候中驱走浮躁,留给顾客的永久是更多的耐烦;它在考我笑容的绚丽程度与长期度,在考我为人处世的分值;大略它并异国我所想象的有如此威力。付出了就必定会有成果,这是我一贯所深信的。经过议定此次在超市里当办事员的实践活动,我深化领悟到获利的不简单。每天从早8点30到半夜11点30,并且时候其实不如此按时下班,偶然会更晚,午时也没偶然间休息,一成天都是那么站着,走动地区其实不大,真的很累很累!当然活大略,但确是耗力耗时候磨人的活。我最终得承认我是个拜金主义者,就算有多累的工作,可是有钱领
21、我就会冒死干,再累也觉得值得,再累只要经过议定本身辛苦工作经过议定合法的路子获得合法的回报,内心别提有多兴奋,多兴奋。我觉得,甚么人做甚么样的工,要想不辛苦,除非脑筋进水,那是傻子想的美事。异国省力的工作,省力的工作都会辛苦都要竭力,都得付出。有些人是会有某些好过其他人的前提,可是这不是不工作的借端,与其让眼红的劲发疯,还不如靠本身的双手种出果实来。人,老是在经验中学会长大。有圣人说,最耐不住孤独的人才最孤独。超市办事员上班期间不准乱和其他办事员交谈,不准乱打手机听德律风,除了跟顾客打交道,你便是一座微笑的“呆板”。热忱待客但不要过火,有些顾客一来逛超市原来其实不喜好办事员立即就来东介绍西介绍
22、产品,有些大略并异国巩固的目标想买甚么,而是进去看了以后才决议想买甚么,他们具有很大的随意性与波动性,很大程度由当时心情使然来购物。所以得长于对顾客察言观色,即时给顾客供应他所想要的救助。在超市工作期间产生了一件事,超市的老板娘是一个很有点迷信的人,原来这些现象也见怪不怪。在一些店面我们也时常时会看到一些甚么招财猪啊雷同的东西放在店门口,寓财路广进,买卖茂密之意。那天,轮到我早到店面去解除卫生,一早来到,三下五除二我就扫完了地,扫得干干净净大地,最终还工机智整的摆放好废料铲。这时候老板娘瞥见就负气了,当场就骂了我两句。我一下懵了,还没来得及屈身,眼泪就哗啦啦的下来了。怎样啦,我扫地挺干净的呀,
23、再说就算连尘土扫不净也算不干净的话也用不着发那么大火啊。原来,是我把废料铲方向朝向放错了。早上扫废料,废料铲的朝向要向里不能朝外,财还没进就扫它出门,明显老板娘是不中意我这个。照我们大门生看来,这是笑话,这细微环节也太细了。可是有些人便是有那么讲究,犯不了忌。我也承认本身是那种受得累却受不得气的人,反正道同等畅快走人算了。在那工作的短短几天中,我也发觉了本身性情中的一些缺点,以及与人交往中的一些不得当的行动、言谈与活动,乃诚意绪。内心深处也有了对将来工作的危机意识,今后工作假如如许怎样办呀!越是在表面更挨近的兵戈社会就越是感受父母获利的不简洁,本身在表面遭到的冷嘲热讽,酸甜苦辣,莫非父母他们就
24、不经验吗?这么想似乎也能够明白他们了,明白他们平常所做的一些过去不能明白或没法包涵的事变,没人对谁做甚么会是被觉得不移至理的,父母可以说本身对后代做的扫数事变是不移至理的,后代却不能觉得父母应当不移至理的为本身做任何事。原来此次最大的成果是学会戴德父母的辛苦奋作,戴德扫数工作付出的人!学生超市社会实践报告6所谓的万事开头难,什么事都要有尝试,都要有起先,都要有经过,都要有失败。在经验了在超市的工作之后,明白了特别多事情开起来简洁,但事实上与我们的想象是有特别大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。我还没有到超市上班之前,有一个长辈
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