部门个人月度工作总结精选.docx
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1、部门个人月度工作总结部门个人月度工作总结1六月份挤眼间就已经过去,经过这一个月的辛勤工作,我心中有了一点收获,为了在今后的时间里更好的开展工作,我感觉应当对自己最近的工作做一下总结,目的在于吸取失误教训,提高自身水平,我信任通过不断的总结,自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。本月各店指目标按时下达到店,做好重点货品的陈设。每天对销售状况进行分析汇总,同比去年6月本月下滑严峻店铺:江三16910元下降30%,导致整个区域业绩下滑的状况主要有以下四点:1.超市合同到期撤场商铺较多;2进店客流较少;3.连单率降低;4.畅销款七分裤货品到货未刚好。同比上升店铺
2、泰二12%,泰一6%,扬四3%,本月本区域总计完成170839元,达标79%。2. 跟进区域各店铺的促销活动“清仓五折起”,发觉活动效果不是太好。虽然试穿率较高,但买单率却很低(主要部分顾客觉的价格还是高)。后期公司实行了更大的促销活动“全场三折起”,因为活动力度较大,明显带动了销售业绩的提高,起到了月底冲刺销售关键。3. 对各店铺各项例检进行抽查,发觉区域内有个别店铺退仓有遗漏,已根据公司规定对相关店员做出惩罚。同时对区域内全部店铺人员进行了相关教化,严格杜绝再次发生内似问题。4. 针对泰州二店出现的丢货问题,本月公司领导针对此次事务提出了相关赔款方案,对此店员们都深刻领悟了领导的关怀,对出
3、现这样的问题都感到惭愧,纷纷表示在今后的工作中肯定提高自己的责任心。同时公司领导对店员们后期工作中货品问题也赐予了相关的指导方案。部门个人月度工作总结220xx年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,特殊是在非典期间,仍按时到银行保险等公共场合办理业务。在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺当完成如下工作:1.开学期间日常工作:1)、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。2)、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。3)、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外
4、损害险的投保工作。4)、做好20xx年各种财务报表及统计报表,并刚好送交相关主管部门。2.其他工作1)、迎接公司评估,打算所需财务相关材料,刚好送交办公室。2)、为迎接审计部门对我公司帐务状况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导批阅。3)、根据公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。3.在本年度工作中1)、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发觉现金金额不符,做到刚好汇报,刚好处理。2)、刚好收回公司各项收入,开出收据,刚好收回现金存入银行,从无坐支现金。3)、依据会计供应的依据,刚好发放教工工资和其它应发放的经费。4)、坚持财
5、务手续,严格审核算,对不符手续的发票不付款。部门个人月度工作总结3不知不觉加入东南已经一个月有余了,在这一个月中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满足,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。一、业务开展的状况在东南一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进行业务探望。作为初入社会的我,选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。我沿着老销售人员给我指引的方向进行业务探望。在这段期间里,我的唯一目的在于积累客户资源,因为只有雄厚的客户资源,才能发觉更多的销售机会,才能保证销售额。开发客户是一个比较漫长的时间
6、。大部分客户对我们都有一段时间的信任期,特殊是高校和科研单位,由于其潜力无限,被许多同行视为保证销售额的强大动力。所以,做高校和科研单位,就必需做好打长久战的心理。最起先的时候,资深销售给我一份电话名册,叫我打电话进行探望!由于之前没有进行过此类工作,打电话的时候还是有许多问题的存在!磕磕碰碰地完成了20个左右的电话探望,我就带着资料过去探望客户。起初探望客户,我并不懂得如何去挖掘购买信息。后来通过向资深销售学习,也渐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。我负责的相对比较散,也是其他资深销售相对投入较少的区域。为此,我得自己找寻客户的信息,包括电话号码,背景资料,以便于进行面访。凭借着大家的帮助,我相
7、识了60个左右的客户。思想汇报专题其中有不少顾客都有购买的倾向,甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈。目前为止,有两单业务在跟进中,一是中山高校的离心机,二是广东工业高校的ALP高压热蒸汽灭菌锅。二、工作中的问题和困难1、对于初次探望的客户,常常会因为没预约到精确的时间,到了客户那里见不到客户。2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟识,所以有时候客户问起产品的一些问题都没方法答清晰,特殊是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。但这样会奢侈许多时间,有时不能刚好解答客户问题,客户会不够信任。3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很简单解决的,但由于和同事沟通得不够,
8、导致没能刚好解决,错过了最佳的机会。4、在商务方面,由于始终以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使许多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多探望,加强商务方面的技能。5、对工作的主动性不高,不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态,探望客户时还是比较害怕。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝懊丧。三、今后学习的方向及措施1、尽一切努力学习销售的技巧,熬炼销售心态销售技巧方面,须要在工作中学习,遇到问题多向公司资深销售询问!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品尝其销售技巧。参与公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作。2、深化
9、学习产品学问对自己销售产品有良好的相识,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作中,应当努力学习产品学问!其学习方向如下:(1)了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的学问,并做一个系统的归纳。(2)对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点。(3)对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳。3、加深和资深销售的沟通在双方相对空闲时期,向资深销售请教工作中出现的问题的解决方法。分析其解决问题的原则,规律!沟通方式可以面谈,QQ等。4、加强商务方面的技巧通过培训和询问,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在一年内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。5、加强自身的时间管理和励志管理通过时间
10、管理软件,刚好处理工作的相关事宜。使得A类事情(重要的事情)提前完成,B类事情(相对重要的事情)刚好完成,C类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理,保持对工作的热忱,利用对比激励法,提高斗志!部门个人月度工作总结420xx年11月我有幸进入了深圳市众誉科技有限公司这个大家庭,到现在已有一年多时间了,作为公司的一名员工,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。为做好工作,在公司领导和同事的支持帮助下,不断的提高和熬炼自己,熟识了自己区域的工作,回顾过去历程感慨颇多。到我们众誉公司后,同事间相处很融洽,对详细业务流程熟识后要胜任工作须要领导多多指导,眼看20xx年即将成为过
11、去,回顾这一年多时间,现将我这段时间来的工作总结汇报如下:1.工作总结汇报进公司以来为止20xx年12月30号共有合作往来总回款销售额为RMB:XXX,还有XXX未收。共有合作往来总客户开发数量XXX个,其中有XXX个未返单,XXX个正常下单,XXX个还在试用过程中。总计销售XXX为XXX套(销售价格为XXX,最低XXX),XXX为XXX套(销售价格为XXX,最低XXX)。2.工作中的不足与改进通过反思这段时间的得失,我认为自己在工作上还存在很大不足。1)、来公司的这段时间,客户开发数量较少,客户的跟踪与维护上也做得很不到位,有几个客户好不简单放了样机,因为没有刚好去跟踪与联络,让他们始终处于
12、沉睡状态。2)、在客户判谈方面,没有依据客户类型,制作具有针对性的方案,了解客户运用纠偏的品牌价位,导致报价不精确,每次都要花许多时间在跟客户磨蹭。针对以上不足,我决心从下面这几个方面去改进:首先,开发新客户方面,针对潜在客户,可以实行电话回访的方式,增进与客户的沟通与沟通。其次,加强与客户的沟通与联系。探望频率还是要加强,其中要抽出一部分时间多联系意向客户,随时驾驭其动态,缩短与客户之间的距离。3.20xx年度规划20xx年是一个充溢挑战、机遇与压力起先的一年,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和仔细学习。确立工作目标,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成果。一)学习,对于业务人员来说至
13、关重要,因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据须要调整我的学习方一直补充新的能量。设备专业学问、综合实力、都是我要驾驭的内容。二)增加责任感、增加服务意识、主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的实力减轻领导的压力。展望新一年,我会更加努力的去对待每一笔业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。以下是我对公司的个人想法与建议:1)除了产品运用说明书以外,制作一份产品基本故障解除说明书,这样以便客户在不了解我们产品的状况下,自己可以故障解除,对公司和客户都有利。2)结构做成悬挂式,一体化,有利于开发卷绕、纸巾机械一类客户。我
14、认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建设是分不开的;以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。部门个人月度工作总结5一, 学生会评优本次活动是我作为副部长第一次带领干事们一起参与的活动,在整个活动中,我学到了许多以前所不曾接触的东西。我不再是作为一个干事去参加活动的打算个人工作和整个活动了,而是作为副部长在主席团的带领下起到上传下达的桥梁作用。因此,这次活动是我们外联部的第一次磨合,暴露出了许多问题:比如1、没有带领干事们做好前期的打算个人工作;2、部门内部合作不亲密,没有展显出应有的团队精神;3、没有提示干事们养成擅长视察、主动学习的习惯等等。当
15、然,也有许多方面是做的不错的:比如1、部门全体精神面貌良好,看法端正,表现主动;2、干事们听从调遣,能过较高质量的任务完成等等。二, 拉赞助在外联部自己经验了一年的赞助训练,不论是赞助策划的书写还是找商家谈赞助都有了肯定的阅历。上学期的主要任务便是部门内部的赞助培训,教会干事们如何从一份活动策划中提取出一份高质量的赞助策划并以此为基础外出找商家洽谈赞助。为此,在部门内部多次绽开培训,训练他们赞助策划的书写以及告诫他们外出谈赞助所应留意的事项和细微环节等等。仅过了多次赞助策划书的书写和批阅,他们的策划实力已有了显著提高,并且也起先尝试在商业街拉赞助了。最终,经过干事们的不懈努力,为学生会承办的“
16、志成明德”杯高校城足球赛拉的一笔赞助经费。得到了主席团和全体学生会的一样认同和高度评价。三, 志成明德足球赛本次足球赛具有规模宏大、持续时间长等特点。对学生会的办事效率及实力是一次挑战也是一次提升!而对于一个部门来说,则是相互磨合了解的机遇。整个活动进行中,本部门成员主动参加协作。为活动的顺当开展做出了的贡献。首先,外联部为活动拉得资金赞助,为活动的进行供应了支持;其次,外联部成员主动参加活动的筹备,并为活动的开展尽了一份力气。都从从搬桌子抬椅子、照相礼仪等小事中得到了熬炼,提高了实力。四, 商家联系资料整理作为外联部,最重要的个人工作之一就是为学生会承办组织活动筹集资金和物资。而为了更高效的
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