追求卓越读书心得体会精选.docx

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1、追求卓越读书心得体会追求卓越读书心得体会1自从在必读的N本商业书看到，已经期盼多年了。书中观点新颖大胆，震聋发聩，既痛陈当今企业管理的严峻危机，又授以变革和重生的全新方案，文思大胆，语言精炼，在引人入胜中发人深省，是一部不同于全部企业管理着作的奇书。追求卓越是管理学的经典。它主要是以探究胜利企业的特质为主线来写企业管理特质的。本书中大量的运用具有悠久历史的胜利企业来作为实例来诠释企业的管理特质。通过IBM、惠普、麦当劳、强生、迪士尼、花旗、沃尔玛、通用电气等美国经营最胜利的企业进行探讨，总结出了卓越企业的八大特质。作者托马斯彼得斯的追求卓越开启了商业管理书籍的第一次革命，真正将管理的科学性与艺

2、术性亲密地结合起来，成为轰动整个管理世界的经典法则。在作者眼中，卓越的标准是指企业除了表现在财务方面的长期的优异业绩外，更重要的是具有高度的创新精神。作者认为，尽管每个优秀企业特性不同，但拥有很多共同的品质。这些品质基本上可以总结为八大基本属性，即：崇尚行动，贴近顾客，自主创新，以人助产，价值驱动，不离本行，精兵简政，宽严并济。这些基本原理的提出，在相当程度上影响了全球企业的管理和运营。崇尚行动，贴近顾客，自主创新，以人助产，价值驱动，不离本行，精兵简政，宽严并济这些指导性原理，仍旧是很多企业提升绩效和赢利水平的有效方法。虽然追求卓越中提及的某些企业可能已经失败了，但这丝毫不会影响八条原理所具

3、有的真正价值以及它给企业运营带来的深远影响。正如彼得斯所言：遵循这8条原则，你会赢，确定会赢，我恒久不会这样说。我要说的是，忽视这8条原则，你会失败，确定会失败.与此同时，托马斯彼得斯并没忘了警告人们：任何一个人假如蠢到望见一本商业书籍就全套照搬，那他就的的确确是个白痴。这个时代改变太快速了，不行能仅仅依靠几条准则就获得永久的胜利。彼得斯强调：我们应当贴一个警告标签。留意!没有永恒的东西。任何东西吃得太多都会有毒。请记住：商业中全部事情都是悖论。大师的语言风格泼辣。追求卓越其实不仅仅是一本美国企业管理的圣经，其实也是一种全人类的生活价值观。对于我们成长中的高校生具有很大帮助，所以，我举荐大家有

4、时间可以看一看这本书。追求卓越读书心得体会2读完追求卓越让我受益匪浅，在里面，我们很清晰地记得，有次探望某大航空公司产品事业协调部门的主管，此人曾经胜利地解决劳资纠纷，因此获得现有的地位。他的办公桌上空荡荡的，他一味翻着哈佛商业评论里探讨人际关系的文章。当我们探讨他准备进行的安排时，他拿出一份清单，上头列举着他担当主席的各个委员会。这是一个过分强调矩阵组织的现象，简单造成职责零碎的工作环境。这和卓越企业的环境不一样。有位主管过去曾执掌埃克森亚洲分公司，后来在某个高层管理睬议上就战略发表演说，说出公司进步的传奇故事。这是公司关于高瞻远瞩、战略行动大胆的故事吗?我们认为不是。它是由一连串务实行动所

5、串成的故事。在他任职的10年中，几乎每年都可以解决某个问题。有一年，地区总部派遣一个特殊小组帮助整治应收账款，另一年则是解决关闭亏损部门的问题。还有一年是针对经销商进行创新的支配。这是我们组块理论解决问题的典型例子。我们信任，企业胜利的关键要素不过是正视实际的问题，加以克服，而且立即实行行动。埃克森在日本的分公司只是几近完备地执行一连串实际的措施，让每个问题变得简单管理，然后一一加以克服。每个安排所需的时间都很短。无疑，在这么短的时间内，这些安排自然成为大家的首要目标。这听起来似乎是战略性的远见，不过我们认为这是一个比较突出的特征：他们的确在执行一连串实际的任务。在此有个基本的原则，也就是所谓

6、切割划分这种以行动为导向的重要特质。这是指把事物分解开来，以促进组织的弹性及激励实行行动。这些以行动为导向的小单位有很多不同的名称推介人、团队、工作小组、沙皇、项目中心、臭鼬工厂以及质量圈，不过这些名词都有一个共同之处它们不会出现在正式的组织图上，也不会出现在企业的通话录里，它们却是维持弹性组织最明显的环节。这些小团体是项目小组机制里最明显的部分，也就是卓越企业基本的组织单位。一般想到基本组织单位，通常是谈比较高层次的部门或那些会出现在组织图上的名词。不过在我们看来，小团体更重要，它能使组织有效运作。在这方面(以及很多其他层面)，卓越企业看起来极具日式风格。在日本第一(JapanAsNumbe

7、rOne)一书里，作者埃兹拉沃格尔表示，日本企业整体的业务和组织结构，都是以课长(Kacho)以及810人的小团体为核心。公司重要的基本构成元素是部门(section)，而不是由某个配有个人秘书、助理的人负责特定的职务这些基层小组在各自的领域里自行实行行动，而不是等待高层主管下令系统要有效运作，这些部门主管肯定要相当了解公司的目标，这点是美国企业所欠缺的。要通过长期阅历以及多年和各级人员沟通，才能累积这样深厚的了解。以小团体为组织基本单位的做法，在美国也奏效，只不过这种做法并非美国固有文化的一部分。3M有好几百个由410人的团队负责开发新产品，德州仪器则有9000个小组努力提升生产力。在澳大利

8、亚，ICI总监德克齐德勒(DirkZiedler)在20世纪70年头初期仿效日本企业小组的形态，成立一连串环环相扣的团队。这家公司是澳大利亚少数具有绝佳劳动记录的大型企业之一。小型团队真正的威力在于它极富弹性。3M随处都有新产品团队，没有人会担忧这些团队是否会破坏原有的组织制度。德州仪器董事长谢泼德形容他的公司为一个机动性、以项目为导向的环境，这样的形容的确相当恰当。杰出企业令人称道的地方在于，应当发挥功用的地方就肯定不会失灵。卓越企业能够有效运用团队，这点和学术界在小型团队探讨的结果相吻合。譬如，卓越企业提升生产力或是新产品的团队通常是由510人组成。学术界的探讨对此有很明确的结果：在大多数

9、探讨里，最志向的小组规模约为7个人。其他的探讨结果也支持这个论点。志愿加入、有限定期间，以及自行设定目标的团队，通常会有更好的成效。特别工作小组。特别工作小组可说是有效行动的缩影。不过，这种小组也可能集无可救药的官僚组织之大成。我们对此印象特别深刻!例如，有个客户是规模达好几十亿美元的企业。我们对该公司的工作小组进行调查，发觉这类单位总共有325个，数目虽多，但是长期以来却没有什么值得一提的工作表现。让我们真正感到震惊的是，在我们走访三年来，没有任何一个小组完成任务，也没有任何一个小组遭到解散。我们在另一家公司随机选择工作小组的报告进行探讨后发觉，这些报告通常都超过100页，须要2050个主管

10、的批示签章才能通过。纵观全文，让我们知道在追求卓越不仅须要过人的胆识，细腻的管理艺术，还须要合理的规划。结合自己的工作，在信息工作方面，规划尤为重要，要卓越，必定要有前瞻的眼光及规划。追求卓越读书心得体会3追求卓越是全球闻名的管理学大师之一汤姆。彼得斯所着，翻译家魏平所译的一本颇具影响力的畅销书。在追求卓越，汤姆彼得斯总结了自己60多年来成就卓越至关重要的163个细微环节，涵盖了危机、机遇、睿智、看法、行为、工作、领导、网络、人才、创新、学习等诸多方面，这些事情在许多人眼里，只不过是一些不起眼的小事，但彼得斯一再强调，不要小看这些小事情，小事情也很重要，这些小事情成就了卓越，做好小事才能成大业

11、!彼得斯告知我们，要努力遗忘以往的黄金时代怀旧本身具有毁灭性。我想，这跟我们平常所说的成果是属于过去是一样的。他还说，激励自己一切都会过去的，但同时提示自己这一切可能不会很快结束，以便使自己一心一意利用现有条件事实上，品性完全由人们在应对逆境时的反应所确定的。很观赏这种面对逆境的生活看法，他告知我们要有平常心，要正常面对挫折，应对逆境，要把损失抛在脑后(遗忘自己内心的苦痛)，立即重新策马扬鞭。彼得斯还强调，学习特别重要，不仅仅是学习一种技艺，驾驭某种学问，就是一些基本行为领域也须要学习。比如：驾驭感谢的方法、修复人际关系、倾听汲取应对他人观点、有效质疑、保持联系的艺术、在争斗的派系之间实现和平

12、与旺盛、写作与演讲这些都是企业效率的基石。学习的方面很广，学习的方法和形式许多。希望我的家人、挚友，都能够好好学习，以平常心去面对生活，应对生活中的逆境。关于迟到，彼得斯说，迟到的后果或许比想象中的要严峻。他说，迟到5分钟是迟到，迟到1或3分钟也是迟到。迟到就是迟到。迟到比不到好吗?肯定不是!早到就不迟到。早到意味着敬意，早到意味着我在乎，早到会场并不表示你很急迫，而是表明你很守时。我想，早到几分钟与迟到几分钟，在听会上并没有太大的区分，但至少，这表明白我们的看法，所以，建议以后大家还是要守时。追求卓越这本书中，还有许多小哲理让我信服，在此不一一列举。我只是希望在此后的日子里，我能更加追求卓越

13、，追求一些所谓的小事情，让自己的行为更令人开心，让自己的生活更充溢，学习更快乐，效率更高，让别人生活得更华蜜更愉悦!追求卓越读书心得体会4追求卓越，快马加鞭，崇尚行动，忠于创新。亲临其境，才能获得真知。本书的作者很好的验证了这一结论汤姆彼得斯和罗伯特沃特曼的追求卓越开启了商业管理书籍的第一次革命，真正将管理的科学性与艺术性亲密地结合起来，成为轰动整个管理世界的经典法则。两位作者花费数年时间，辗转美国各地，深化企业进行调查探讨，综合了数百个大小公司的第一手材料，最终筛选出43家优良“标本”，进行解剖和探究。样本涉及制造、信息、服务、销售、交通、食品等诸多行业，包括大名鼎鼎的ibm、通用电气、惠普

14、、3m、麦当劳、宝洁等。在作者的看来，一个企业的胜利并不是有一个多么了不得的规划、发展的方案，而是依据方案确的确实的实施。在企业的发展过程中肯定的定量分析是有必要的，但作者反对的是盲目的分析，是太过困难而没有实际用途和太笨拙而不够敏捷的定量分析。试图对原来就不行知的例如当产品的最终用途还不行知时对市场做出具体预料，做出精确的分析。作者尤其反对目的在于通过限制来指导企业发展，而不参加详细的实施过程的幕僚人员来支配操作者这类分析。得州仪器的柏特里克鉴定的认为：“实施安排人必需是制定安排的人。”作者也反对这样的状况，当安排起先时，行动已经停止，这种“综合症”常常可以望见，许多一心想把工作做好的一线经

15、理被总部幕僚人员弄得心灰意冷，这些幕僚总是找一些理由来证明什么事不能干，因为这些经理人没有方法证明他们实行的方法会起作用，幕僚人员为了平安起见，否定了他们的设想。当这种势力盛行时，就会窒息公司的主力和创作精神。要正确的执行理性主义。一家优秀的公司，他们喜爱马上着手解决问题，以行动为导向。勇于行动，勇于失败。在传统的管理模式里，运用最理性的分析方法建立模型，进行全方位的可行性探讨，报告会涉及到全部方面的全部可能出现的状况和问题。于是为了解决这些可能出现的状况，我们发展出更加困难的系统，进行更加困难的分析，这就陷入了一个怪圈，那就是我们只有在确保万无一失的状况下才会放手去做，产生的结果就是我们花费

16、大量时间和精力撰写报告、分析问题、开发系统，却迟迟不愿动手去实践。事实上，太过理性主义的取向会让我们裹足不前。因为它会使各种状况里的活性元素被破坏殆尽。缺憾的是，大多数企业都信奉这种僵化的模式。许多公司对制定安排的爱好，远大于制造畅销的产品，遇到问题时，坐下来进行规划，最受大家欢迎。因为这样不但可以产生学问性的回馈，而且无须面对实际运作上的压力，正式的长期规划几乎都会导致过度重视技术面。卓越企业则不同。它们的理论是，“实践!而不是空谈。”就算是一小步，唯有让人们实行行动，才能取得成就。当然，伴随着实践，失败也随之而来。实践，或者说试验，总是能和失败成为孪生兄弟。让我们看看那些平凡的企业遇到失败时的做法。毫无疑问，他们会召开会议，这是必需的。因为开会是分析的序曲。然后是指责，这个企业人人自危，不敢创新。因为创新意味着可能失败而失败恰恰是万万不被容许的。事实上，在企业里，假如不多尝试，勇于失败，然后再进行尝试，自然什么也学不到。诀窍在于达成共识，明白哪一种失败是可以接受的，哪一种会导致灾难性的后果，要达到这个地步并不简单。不过不要自欺欺人。分析做得再多(特殊是市场探讨)，都无法激发出真正的创新。 读书图文举荐 读书的心得体会老人与海读书心得体会初中学生假期读书心得体会老师读书心得体会 追求卓越读书心得体会