酒店实习面试自我介绍优质.docx

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1、酒店实习面试自我介绍酒店实习面试自我介绍1 各位领导，你们好！我叫xxx。今年21岁，现就读于私立华联学院。诞生于一个农村家庭，贫困把我磨练成一个独立、责任心强、擅长理解别人的人。这都是多亏了我的父母的培育与以身作则。父母辛辛苦苦把我送来广州读高校，我特别感谢他们！所以在校间我特别仔细地学习，课余时间还做些兼职来减轻家里的负担。在XX年9月份时，曾在北大青鸟做过派单员；XX年3月份5月份在学校的美食厅做过服务员；XX年9月份XX年11月份在图书馆做日文打字员，受到馆长和老师们的一样好评，还获得了工作优秀奖金；XX年寒假在百家通购物中心做过令品部的营业员；XX年3月12月参与勤工俭学扫课室工作，

2、每个月都因工作优秀而有奖金加。快毕业了，希望能够找到份好的工作来作为能父母的回报。我知道我刚出茅庐，什么都不懂，但我特别好学与勤奋，希望贵公司能给与我个发展的机会。酒店实习面试自我介绍2下午好，各位考官。我很荣幸在这应聘这个职位，并且很感谢该酒店给我供应一个面试的机会。现在，我首先来介绍我自己：我叫xxx，来自湖北襄樊酒店实习面试。我是一个诚恳、富有责任感、待人热忱的人。第一，我能够在短期内适应各种不同的环境。其次，我特别喜爱饮食这个行业，并且我把它当成我的终身职业。到目前为止，我在饮食行业有一年的阅历。作为一个已过21岁的成年人，我想要体验的更深来丰富我的生活，并且在那个时候，饮食工作能帮我

3、将来的职业规划奠定一个好的基础。做我们喜爱做的事情往往没有用，我们必需酷爱上我们要做的事情，就似乎饮食这个领域一样酒店。同时，我以应聘这份工作而感到骄傲，希望贵店能给我一个展示的平台，我将全力以赴将它做到更好。最终，我希望贵店的事业如日中天，做饮食行业的领头人。感谢您抽出时间来面试！酒店实习面试自我介绍3一、酒店实习面试自我介绍（一）实习收获1、服务意识的提高对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象.通过酒店组织的培训和平常部门的强化练习，熬

4、炼了我的服务意识，养成了面对客人泛出微笑的好习惯；学会了用标准的礼仪礼貌待客；明白了学好外语的重要性，。2、服务水平的提高经过了三个多月的酒店实习，使我们对酒店的基本业务和操作有了肯定的了解，礼貌是一个人综合素养的集中反映，酒店更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满意，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达；尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法。印象最深的是为酒店的日本客人（大多数是来自酒店大客户-本田公司的）服务，他们通常是不太会说英语的，所以，我们要从他们的动作

5、和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如：当客人用蹩脚的英语说到airport时，就要猜到他是想到机场，要我们支配免费的送机服务。接下来就要为他们供应乘车预约并接受他的信息再交由主管排车了.3、英语水平的提高在五星级的涉外饭店中，英语的实际应用实力包括听、说、写的实力是特殊重要的，在接触来自世界各国的客人的过程中，英语作为国际通用语言发挥了它的重要性，没有它，我和客人就没法沟通，更提不上为他（她）服务。交易会期间，客人们从世界各地赶过来，对广州对凤凰城酒店都不熟识，就要我们用英语为他们介绍，接受他们对会馆、天气、地理、购物等信息的询问，刚好向客人推销广州和宣扬酒店的形象。（二）实习体会

6、1、实习不是体验生活实习占用了我们高校里的最终一个暑假的时间，但是这和以往打的暑期工不同，在工作过程中，我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取酬劳，而是当自己是酒店的一员，和各部门同事亲密合作维护酒店形象和创建最大的利益。实习过程中，我们不会因为还是本科在读生而受到特殊的礼遇，和其他心员工一样，从酒店基本学问和本职工作起先了解，间或做错事，也不会有人偏袒。2、实习是一个接触社会的过程通过这次实习，我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了许多很好的同事和挚友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。3、实习期与凤凰城酒

7、店的关系作为酒店的一员，穿上了制服，就要到处维护凤凰城酒店的权益，要把自己和酒店紧密联系起来，要熟识酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，时刻为酒店做宣扬，提高酒店和自己的形象。4、实习与就业实习过程中，让我提前接触了社会，相识到了当今的就业形势，并为自己不久后的就业安排做了一次提前策划。通过这次实习，我发觉了自己与酒店的契合点，为我的就业方向做了一个指引。另外，凤凰城酒店的人才培育制度为我们供应了大量的学习机会，为我们供应了就业机会。实习事实上就是一次就业的演练。二、面试中应留意的问题应试者要想在面试答辩中获得胜利，必需留意以下几个问题：（一）淡化面试的成败意识一位面试者在面试前

8、自认为各方面都比别人优秀，因此，他认为自己可以高枕无忧了。谁知主考官在面试中出其不意，提了一个他前所未闻的问题。忽然，他像失了魂似的，心情非常低落。等到主考官再提些简洁的问题时，他仍无法从刚才的失败中走出来，最终名落孙山。应试者对于面试的成败，首先在思想上应留意淡化，要有一种“不以物喜，不以己悲”的超然看法。假如在面试中有这样的心态，才会处变不惊。假如只想到胜利，不想到失败，那么在面试中一遇到意外状况，就会惊惶失措，一败涂地。（二）保持自信应试者在面试前树立了自信，在面试中也要始终保持自信，只有保持了自信，才能够在面试中始终保持高度的留意力、缜密的思维力、敏锐的推断力、充足的精力，夺取答辩的成

9、功。（三）保持愉悦的精神状态愉悦的精神状态，能充分地反映出人的精神风貌。所以，作为应试者来说，保持了开心的精神状态，面部表情就会和谐自然，语言也会得体流畅。反之，就会给人一种低沉、缺乏朝气和活力的感觉，那么首先就会给主考官或者主持人一种精神状态不佳的印象。由此可见，面试中肯定要留意保持一种愉悦的精神状态。（四）树立对方意识应试者始终处于被动地位，考官或主考官始终处于主动地位。他问你答，一问一答，正因为如此，应试者要留意树立对方意识。首先要敬重对方，对考官要有礼貌，尤其是考官提出一些难以回答的问题时，应试者脸上不要露出难看的表情，甚至埋怨考官或主持人。当然，敬重对方并不是要一味地逢迎对方，看对方

10、的脸色行事，对考官的敬重是对他人格上的敬重；其次在面试中不要一味地提到“我”的水平、“我”的学识、“我”的文凭、“我”的理想、“我”的要求等。“我”字太多，会给考官目中无人的感觉。因此，要尽量削减“我”字，要尽可能地把对方单位摆进去，“贵单位一直重视人才，这一点大家都是清晰的，这次这么多人来竞争就说明白这一点。”这种话既得体，又确立了剧烈的对方意识，考官们是很欢迎的；再次是考官提问，你才回答，不要考官没有提问，你就先谈开了，弄得考官或主持人要等你停下来才提问，既耽搁了时间，同时也会给考官或主持人带来不开心。另外，面试完后，千万不要遗忘向考官或主持人道声“感谢”和“再见”。（五）面试语言要简洁流

11、畅面试有着严格的时间限制。因此，面试语言要做到要言不烦、一语中的。同时，语言要有条理性、逻辑性，讲究节奏感，保证语言的流畅性。切忌含模糊糊，吞吞吐吐，这会给考官或主持人留下坏的印象，从而导致面试的失败。因此，应试者肯定要留意面试语言的简洁性和流畅性。（六）没关系张有些应试者尽管在面试前已做好了充分的心理打算，但是一进面试室就惊慌起来；有些应试者在答辩中遇到“卡壳”时，心情也立即变得惊慌起来。怎样解决在这两种状况下出现的心理惊慌呢?我们要分析惊慌的缘由。这种极度的惊慌是由于应试者的卑怯心理和求胜心切而造成的。因此，应试者一进面试室，应当去掉“自愧不如人”的意识，确立“大家都差不多，我的水平与其他

12、人一样”的意识，有了这种意识，惊慌的心情就会削减一大半，随着面试的起先，惊慌心情就有可能完全消逝。对于遇到“卡壳”而惊慌的问题，假如抱着“能取胜则最好，不能胜也无妨”的看法，惊慌就会即刻消逝，很快就进入正常的面试状态，有可能出现“柳暗花明又一村”的境界。所以，应试者在面试中肯定要留意没关系张。（七）仪态大方，举止得体大胆前卫、浓妆艳抹的装扮，尤其是男士戴戒指、留长头发等独树一帜的装扮不太合适，与机关工作人员的身份不符，会给考官留下很坏的印象。应试者入座以后，尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作，这很简单给考官一种无趣、轻佻的感觉。一般说来，穿着装扮应力求端庄大方，可以稍作修饰，男士可以

13、把头发吹得整齐一点，皮鞋擦得干净一些，女士可以化个淡雅的职业妆。总之，应给考官自然、大方、干练的印象。（八）平视考官，不卑不亢考场上，相当一部分应试者不能很好地限制自己的心情，简单走向两个极端：一是自暴自弃，觉得坐在对面的那7个考官都博学多才、身居要职，回答错了会被笑话。所以，畏首畏尾，半吐半吞，肚里有货却“倒”不出来。二是有些应试者在高校里担当过学生会干部，组织过许多活动，社会实践实力很强，或是在企业里担当经理等领导职务，也统率过一帮子人，所以很自信。进入考场，如入无人之境，对考官们嗤之以鼻。这两种表现都不行取，都会影响到应试者的面试得分。最好的表现应是：平视考官，落落大方，不卑不亢。应树立

14、三种心态：第一，双方是合作不是比试。考官对应试者的看法一般是比较友好的，他肩负的任务是把优秀的人才选择到国家机关，而不是想和应试者一比凹凸，所以应试者在心理上不要定位谁强谁弱的问题，那不是面试的目的。其次，应试者是在通过竞争谋求职业，而不是向考官恳求工作，考中与否的关键在于自己的才能以及临场发挥状况，这不是由考官主观确定的。第三，考官来自不同的行业，一般都具有较高的学历和多年的工作阅历，理论水平较高，工作阅历也比较丰富。但他们终归是人，不是神，有其所长，也有其短，说不定你所驾驭的一些东西，他们不肯定了解。（九）辩证分析，多维答题辩证法是哲学的基本原理和方法。应试者应具备肯定的哲学学问和头脑。回

15、答问题不要陷入肯定的确定和否定，应多方面进行正反两面的考虑。从以往面试所出的一些题目来看，测评的重点往往不在于应试者答案的是与非，或是观点的赞同与反对，而在于分析说理让人信服的程度。听以要辩证地分析问题，解决问题，而不要简洁地乱下结论，有时还要从多个角度去思索，详细状况详细分析。（十）冷静思索，理清思路一般说来，考官提出问题后，应试者应稍作思索，不必急于回答。即便是考官所提问题与你事前打算的题目有相像性，也不要在考官话音一落，马上答题，那给考官的感觉可能是你不是在用脑答题，而是在背事先打算好的答案。假如是以前完全没有接触过的题目，则更要冷静思索。磨刀不误砍柴工，匆忙答题可能会不对路、东拉西扯或

16、是没有条理性、眉毛胡子一把抓。经过思索，理清思路后抓住要点、层次分明地答题，效果要好一些。酒店实习面试自我介绍4我叫xxx，专业旅游管理。我是一特性格开朗，充溢自信的阳光女孩。开朗的性格使我充溢活力，擅长与人交往；从容自信使我勇于挑战自我去尝试学习新的事物。在高校期间我不断地完善自己，提高自身素养。在学好专业课和公共课的基础上，我博览群书，为自己打下了坚实的专业基础。我阅读了大量课外书籍，不断增加新学问，陶冶情操，开拓视野。不仅如此，我常常参与学校举办的英语角活动，熬炼英语口语实力，也结交了很多外国挚友。在校期间我主动参与学校组织的社团活动，熬炼了肯定的沟通组织实力。我曾任xx高校公共关系协会

17、干事和xx文学社组织部长。由于特殊擅长文艺和体育，我曾任系文艺部长、院文艺干事和校舞蹈协会拉丁舞教练，和系足球队拉拉队队长，组织并参与了校内外举办的多场文艺演出活动，和体育竞赛活动。也是海口金海岸罗顿大酒店和文华大酒店的婚宴庆典专属舞蹈艺员。在校期间我还主动参与社会实践活动，提高我的社会适应实力，扩展我的学问面。由于在xx高校公共关系协会受过礼仪培训，我参与了多家公司开业庆典的礼仪接待工作，做过汽车展销模特。200x年x月还参与了xx亚洲经济论坛首届年会的接待工作，并获得xx温泉大酒店张总经理亲自颁发的荣誉证书。我性格开朗、大方，有较强的沟通组织实力和实际动手实力，擅长人际交往。驾驭良好的礼仪学问和接待工作阅历，头脑敏捷、反应灵敏，能够敏捷处理工作中的突发事务。