银行员工工作态度不好检讨书精编.docx

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1、银行员工工作态度不好检讨书 银行员工工作看法不好检讨书 1敬重的领导：您好！能够来到银行工作始终都是我感到特别骄傲的一件事情，所以对于我来说我很在意这份工作，同时也不想失去这么好的一个平台。但是我没有想到的是，一向表现稳定的我，今日会因为自己的看法问题而出错，这一点我没有方法宽恕自己，也真的很愧疚，不知道该如何去弥补，所以此刻我写这一封检讨书，只为表明自己的错误，也希望领导能够看到我变更的决心，对我这次失误酌情处理。这件事情的经过是这样的，昨天下午的时候，我行到了下班时间了，但是有一名客户始终很霸道的要求我给他办业务，我当时已经很明确的和他说过了我们到了下班时间了，请明天再过来。之后保安和他也

2、进行沟通，他也不听，不知道怎么的他就突然起先急躁起来，突然跑过来对我大吵大叫，一起先我没有理睬。他看我没有任何反应就起先说难听的话了，当场许多同事都有听见，那些话简直不堪入耳，后来我一时没忍住，就干脆反过去骂了他，他这时候更加冲动了，要冲过来打我，还好是有东西挡着的，不然我不知道出现什么样的状况。我当时也吓坏了，虽然我知道我们每天都会遇见各种各样的人，但是我没有想到自己还能遇到这样蛮不讲理的人。我们银行写得很清晰，上班下班的时间都特别严格的，我们每位员工都特别谨慎的遵守着，我也始终都有做好自己的本分，这次发生了这名客户的这件事情，其实也提示了我，有时候我们没有方法变更别人，所以只有限制自己才是

3、解决事情的最佳方法。这次是我太冲动了，虽然当时银行里还只有一两个客户了，但是我还是给我们的银行带来了恶劣的影响。我现在也相识到自己年轻气盛了，我应当要努力的去沉淀，不要因为这样的冲动去毁坏了自己的名声，也不要因为自己的一点点委屈而去放大这次错误，这是我应当去变更的一点，也是我应当去改正的一个方面。这次事情让我陷入了逆境，但也告知了我解决的方法，我知道已经发生的事情不行逆改，所以我会珍惜接下来的每一天，把自己的工作做到最好，也做一个更加理智镇静的自己，只有这样我才不会一错再错，也不会再在这样的事情上犯错了。此致敬礼！检讨人：xxx20xx年x月x日银行员工工作看法不好检讨书 2敬重的银行领导：您

4、好！我是您银行员工xxx，身为银行的员工，我的工作就是服务好客户办理好业务。但是今日由于我工作看法不好干脆导致客户心情很差，因此还得罪了客户，被投诉到您那，还让您因我二向他致歉，所以您叫我检讨自己这行为。我对自己检讨如下：今日上班，我在路上遇到不快乐的事情里面，就把心情带到工作上去了。原由是今日早上起床赶过来上班，原来照常是可以早点到的，但是路上今日特殊堵，光堵车就堵了三次，每次时间还很久，我差点就迟到了，那可是会把我的全勤奖扣了的，一路上心情都不好，还因此骂了一路，好不简单到了，又起先要上班了，抓紧的把制服换了就上岗了。真的是特殊急躁，心情还没平静下来，就又要挺着微笑面对客户，真挚的给他们办

5、理业务，我这一会是心情不爽，做什么都是不对的。虽然我也努力在微笑，但是给人看去，就是皮笑肉不笑的模样，很是让人不爽，所以有一个人客户看着我这样，就问我这是什么表情，当时我气还在头上，能够牵强微笑已经是不易，他这一刺激我，我就干脆怼回去了，看法极不好的跟他说话，甚至在给他办理的时候，有意搞慢一点，各种挑刺，这也干脆就惹怒他了，干脆就给我投诉了，我当时虽然也慌了，但是也没有实行行动，还是那样。直到领导您来了，把我单独叫出来跟客户致歉，我才明白过来，我惹事了。这也许是没人想到的，我一向都做事沉稳，很少有这样的事故，这次干脆被投诉，还是头一次，也是知道事情的重要性了。我当面对他致歉了，也被您罚了今日的

6、工资，并要求写一份检讨书给您。我认错，作为一个经过特地培训过的员工，今日出这样的事情，万分不对，这不是一个专业员工能够做的。我愧疚自己会这样，也很懊悔当时没有思索后果，就干脆爆发脾气，在工作上有如此看法，没有被辞退都是您的慈爱。同时也感谢您看在我这些年的成果没有把我辞退，再给机会改正，我非常珍惜这个机会。我以后也会分清晰工作和私人的事情，不会再把这种不好的心情带到工作中，让自己的看法表现的不好，客户是重要的，在他没有提过分要求以外，我都应当服务好。求您宽恕，犯错就改，我真心的。此致敬礼！检讨人：xxx20xx年xx月xx日银行员工工作看法不好检讨书 3敬重的领导：您好！作为一名服务行业的银行员

7、工，工作中犯了这样的错误实在是不应当，这是我们银行工作者的大忌，也是我进入我们银行来主管就跟我说的不允许的事情，可是我今日却犯了这样的错误，我很愧疚。这件事情主要是我私人生活上的事情，上班的时候我没有处理好生活和工作的界限，将私人的心情问题带到了工作当中，并且让它影响到了我的工作，以至于我们银行的信誉都受到了用户的质疑，对于这样的事情我应当向银行向领导做出深刻的检讨。最近因为家庭的一些缘由，心情不是特比好，常常简单一些小事情动怒，我却没有相识到这是个人的事情，到了工作中就应当将它展示忘却，可是我今日就是没有处理好，在一个用户的开户工作中，因为他连续多次弄错，我已经是在不停地教他了还是不会，所以

8、我当时就冲动了就出口说了她，随时当时并没有骂他也不是什么苛刻的话，只是语气冷淡了一点，但还是引起了用户的不满，所以这件事情就在银行了闹起来了，但是银行大厅里面还是有不少的用户的，所以这件事情的今日一下子就传开了，让不少的人都对我们银行的工作服务产生了怀疑。我的银行柜员的工作在本质上还是属于服务性质的工作，其中要求的就是微笑服务，无论遇到什么样的客户，用到什么难的问题，我们都应当要避开跟客户得干脆冲突，而应当选择冷静处理，这也是我们银行工作者得基本职责要求，是我们在学校里面始终在学习得东西，进入银行工作这么多年也是始终在贯彻着得，银行领导给我们开会得时候也是常常跟我们说着得，银行平常组织得培训会

9、也是特地有培训我们工作思想上得问题，可是我都没有好好学习，没有将这些记进心里。所以这次才让生活上的事情影响到工作中来了。我今日没犯的错误不仅仅是对我自己工作表现的破坏，更加是对我们银行信誉的破坏，我们整个银行是一个大的集体，因为我今日工作看法上的问题外人呢评价只会是xx银行的员工，而不是指名道姓的说我，所以我的错误影响到的是这一整个集体，于公于私都是我必需要主动改正的。身为一个在银行也浸淫多年的老员工，我今日的错误肯定是不允许存在的，也是我要立即改正的。所以请领导信任，我会将这一次失误的教训牢牢挂在自己工作思想当中去，让自己时刻都能记忆起这件事情，告知自己必需要留意自己的服务看法，必需要礼貌对

10、待客户。也请领导信任我，我肯定能够改正自己的错误的。此致敬礼！检讨人：xx20xx年xx月xx日银行员工工作看法不好检讨书 4您好！我是在这里工作了一年的员工xxx，很愧疚我这次做出了这样的行为，败坏了我们银行的声誉。我想我或许不是一个合格的银行员工，假如是一个足够合格的银行员工肯定会在上班的时间仔细的工作，对每一位来到我们银行的顾客致以最亲切的微笑，让每位来到我们这里的客户都能够有一种回到家里的暖和感觉。而我却没有做到这些，还让自己的看法变得非常的差，对顾客非但没有笑容还始终摆脸色，我现在回想真是非常的懊悔和惭愧。虽然我来到这里有一年的时间了，但是我的工作看法非但没有越来越好，反而随着时间的

11、推移让自己的看法越来越差。我想假如是一个懂事的员工肯定是不会这样做的，而我却真的做出了这种愚蠢的事情，我想这也都是我自己的问题，是我的思想和心态出现了问题。在最近这段时间因为生活中的事情许多都已经很烦了，加上工作的时候也总是会遇到许多糟心的事情，让我更加的烦了。所以在遇到一些比较不讲理和总是问一些愚蠢问题的顾客时我总是感觉非常的心烦，也就导致自己心里的那份不快乐也散发出来，让自己的服务看法也变得不太好。当然这些也都是我自己的事情，没有把生活中的事情和工作隔开，导致自己在这次工作时心情有些不受自己限制。对于领导我也是非常的感谢，假如不是领导您刚好的发觉了我的问题，我想我还不肯定犯下多大的错误，也

12、是您刚好的制止我，让我不接着错下去。现在回想一下真的是非常懊悔，领导您对我赐予了这么大的期望而我却没有做到让您满足的事情，反而差点出大事。我们也知道一名顾客假如投诉我们的话会有多么严峻的事情，而我却完全遗忘了这些事情，因为自己一时的意气做出这种事情。假如能够让我在重新来一次的话，我肯定是不会这么做的，而是好好的服务好每一位来到我们银行的客户，让他们兴奋的来这，兴奋的走。可是错误都已经发生了，即便是我现在在懊悔也没有什么用，我只能担当自己犯下的错误并且期盼领导您赐予我一个改正错误的机会。我以后肯定会做好一名好员工该做的事情，也请领导您信任我，我肯定可以的，也肯定不会在犯下错误了的。此致敬礼！检讨人：xxx20xx年x月x日