销售寒假实践心得体会优质.docx

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1、销售寒假实践心得体会销售寒假实践心得体会1时间：1月9日至1月23日地点：德州市xx县信业商厦实践任务:杨xx实践项目：面食销售实践感受：这是我本人第一次假期打工体验，但不是我第一次打工。第一次打工是我在高校对面的博览中心的服务员。所以这次打工我已经有受苦的打算。我觉得这也是我迈入社会多必需承受的。在1月8日我来到信业报了名，我交了500元保证金，参与了一天的培训。在培训时见到了和我一样的高校生短期工。我们在台上相互做了自我介绍，谈了关于本次打工的目的。同学们都有自己的想法，我说的是我来这是来受苦的。教员问我只是来受苦吗，我说是还要拿每天的25元。就这样我起先了我的工作，一起先我被分到了小家电

2、柜组卖手机，然而由于这个柜组要争销售量，怕我碍事便找了一个很烂的借口把我分到了食品一部。在食品一部是完全不一样的，我买上了猪肉。第一次能这么面对这么熟识的食物，我穿上围裙，带上套袖，右手操刀，左手操猪某个部位，乱砍一通。谁知这猪死啦还是这样的难应付，既费劲，还弄得满身都是。唉，最终因为心理接受实力差，便违反当时“受苦”的誓言，来到人力资源部，强制经理给我换了一份工作。就这样我来到了面食柜组，在这里就我一个男同志，除我之外就是阿姨们了。因为都是长辈所以在这里我很醇厚，本本分分，干好组织给我的每一份工作。工作内容呢就是，每天上货，卖货。第一天我就把每一种面食的价钱全部记在心中。在打工的时候，会出现

3、特殊无聊的时候，期间不能看手机，不能看闲书，所以要自己找活干。每一种专心的工作都是值得敬重的。什么是风光的工作？踏实地去干就是风光的。这是我这次打工收获最多的。在商厦，我也了解到一些平常人不知道的一些内幕。还有一些管理的方法。比如我们食品部，有一个部门经理，旗下有许多柜组主任。主任分管每一个柜组的上货与销售状况。这种管理模式很简洁，但是却能很好的安排任务，完成任务。然而爱期间也会出现问题，因为食品部有许多私体加盟，这中间很难处理。要特殊留意自己的管理方法，要让私体听从商厦的支配。但是也不能盲目的就下吩咐，组织了私体的发展。这中间关系很微妙。假如是我的话，我觉得可以让私体入商厦的股，让他们做商厦

4、的主子。这样会提高他们的主动性。同时商厦应刚好了解状况，大胆的放开手脚。听听私体户的营销模式，在科学规划一下达到双赢。销售寒假实践心得体会2今年寒假我来到了清华同方售后服务部实习，因为家里的电脑出现故障却不知道怎么处理，只能等专业人士来解决问题，本身我就对电脑很感爱好，经挚友介绍就来到这里实习。可以说，近1个月的工作使我成长了不少，从中有不少感悟，下面就是我的一点心得：第一真诚你可以伪装你的面孔你的心，但绝不行以忽视真诚的力气。第一天去服务部实习，心里不行避开的有些怀疑：不知道师傅怎么样，应当去怎么做啊，要去干些什么等等!踏进公司的办公室，只见几个生疏的脸孔用莫名而怀疑的眼神看着我。我微笑着和

5、他们打招呼，尴尬的局面立即得到了缓解，大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：“师傅早”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，常常有一些微小的东西简单被我们忽视，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对老师同事对挚友的敬重关切，也让他人感觉到被重视与被关切。仅仅几天的时间，我就和师傅们打成一片，很好的跟他们沟通沟通学习，我想，应当是我的真诚，换得了老师的信任。他们把我当挚友也情愿指导我，情愿安排给我任务。其次沟通要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就须要跟老师有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到网络中心，老师并不了解你的工作学习实力，不清晰你

6、会做哪些工作，不清晰你想了解什么样的学问，所以跟老师建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不行获缺的钥匙。通过沟通了解，师傅我有了大体的了解，一边有针对性的教我一些计算机学问，一边依据我的爱好赐予我更多的指导与帮助，例如我对网络布线，电脑硬件安装，系统、网络或硬件故障解除，工作原理应用等方面比较感爱好，师傅就让我和他一起完成电脑故障解除工作。在这次的工作中，我真正学到了计算机教科书上所没有的学问，拥有了实践阅历，这才真正体现了学问的真正价值，学以致用。第三激情与耐性激情与耐性，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最漂亮的火花。在中心时，老师就跟我说，想做电

7、脑维护这一块，激情与耐性必不行少，在产品更新方面，这一行业就像做新闻工作，不断的在更新，这就须要你有激情去发觉与创建，而你的耐性就要用到不断的学习新学问，提高自己的专业水平当中去。在一些详细的工作当中也是这样的：记得刚来公司实习的时候老板支配我学习安装winxp操作系统，我本想这应当是特别简洁的事，可没想到出现了许多问题，还是在师傅一步一步的教育下，直到最终才把系统安装胜利，用了整整两天的时。通过自己的摸索，调试，自此，我算是真正的弄明白了计算机的硬件安装，维护和更新。后来我又进行了各种计算机操作系统的反复安装调试，一遍又一遍的调试安装，自然有些烦，但我用我的热忱与耐性克服这些困难，师傅也帮我

8、用书面的方式整理了不少关于硬件故障的阅历，比如说：我们可以在电脑启动的时候就可以通过声音来推断故障：1短:启动正常，2短:非致命错误，1长1短:显示错误，1长2短:键盘错误;计算机蓝屏的缘由有：一、系统重要文件损坏或丢失引起的(包括病毒所致)，二、内存超频或不稳定造成的蓝屏，三、硬件的兼容性不好引起的蓝屏，四、硬件散热引起的“蓝屏”故障;计算机常常死机的缘由有：一、系统出现错误包括病毒所致，二、主板的芯片或者其他的零部件损坏，三、显卡接触不良，四、内存接触不良，五、cpu风扇散热不良，六、计算机的电源有问题，七、硬盘出现故障等;计算机黑屏的缘由：一、显示器断电，或显示器数据线接触不良;二、主板

9、没有供电;三、显卡接触不良或损坏;销售寒假实践心得体会3实践报告主题：暑假做商场促销员的体会摘要：时间总是过得很快，转瞬之间就放暑假了，紧接着起先了我的暑期打工生活。这是为了完成实践论文，同时也是为以后步入社会累积阅历。课本只能教我们理论学问，还有许多的东西是课本里没有的，在实践中获得丰富的学问与阅历，学会待人处事、学会交际礼仪、熬炼自己的胆识、积累阅历，让我受益匪浅。关键：商场、促销员在步入高校后，我们离走进社会越来越近了，就业就成为我们头疼的大事，父母亲友也会询问我们的就业方向和将来准备。我们满怀激情地走进社会，才发觉找工作是没有那么的简洁。聘请单位把“有阅历者优先”放在了聘请的第一位，这

10、对我们这些整日呆在学校里的学生是何等的残酷，一个在校学生的社会阅历又有多少呢?于是，学生们把目光投到了竞选班委、学生会和团委的职务上，在提高自己的实力，增加团队工作阅历，同时也是为了日后工作增加筹码。可是在学校的阅历就能够应付社会上困难的人际关系和实际问题，明显这是不够的，学校只是社会中的小角落，而且在遇到问题时我们可以请教老师、询问父母，可是当我们步入社会后还能够问谁，还有谁能为我们遮风挡雨。所以，我们利用每年的寒暑假的时间去体验社会生活，这也是老师为了熬炼我们的实践实力，也是写实践论文的目的。而社会实践是我们接触社会、体验社会生活的好机会。今年暑假比较往年提前了几天，我也主动的在找暑期工，

11、可是走过许多的商场、超市，主动的去应聘，却没有一家商场、超市肯让我在那里做临时工。为什么呢?缘由很简洁，他们须要的是有工作阅历的长期工，当我说出我应聘的是暑期工而且我并没有丰富的工作阅历。所以我没有找到工作，只好在家里呆着，而后经挚友介绍找到一份暑期临时工做某一品牌的促销员。第一天去上班，主管就交待几个应当留意的细微环节后，我就起先上班了。工作内容：上午9:00上班下午19:00下班。首先要把自己须要的桌子、冰桶等物品搬下楼，虽然有货梯帮忙运下来，但是跑上跑下的，我们都出了一身的汗。然后在指定的地方把棚子、桌子给搭起来，若是太阳伞就比较好撑起来，可我们要搭的是棚子，两个女孩子想要撑起这个棚子实

12、在是有点困难，我们个子不高，这边撑起来了，那边又够不到了，有时候好心的路人会帮我们一把，但是大多时候都是我们自己一点一点的渐渐地搭起来，而最重要的是要把商家的宣扬的海报贴起来，要把它贴在惹眼的地方，把一切都摆布好后，估计也有半个多小时了。可是我们并不能因此就休息，我们还要上到楼上和超市借货，因为我们的货物不是商家供应的，他们只供应我们摆摊的工具、海报和活动所须要的试饮的饮料，我们必需自己和超市商议，向他们借货。我们大致估计今日能够卖出的数量，然后每一品种都要了肯定的数量，和超市的.领班点清了货物的数量，写了一份清单。那超市领班很仔细地把每一品种的数量都数了好几遍，还要我们自己也点算一下，才签字

13、让我们把货拿走。细致、负责、仔细，无论是在学校、家里、社会上都是必需的，老板不希望请了一个做事马马虎虎不负责的人，做事不仔细就会出错，给自己或是别人带来不便，不细致、不仔细就是不负责任，所以我们在提高自己的工作实力的同时，也要注意培育自己的工作看法。把货搬到了棚子里，在一一地摆在桌子上。我们摆好后就起先向过路的行人介绍我们所推销的饮料产品。销售寒假实践心得体会4从寒假刚起先不久后，就来到了xx公司做电话销售工作，电话销售是现在主流的一种销售方式，因为大部分公司都不喜爱在上班时间，有上门销售的人进来，所以电话销售得到了普及，而且越来越广，从我做为一个未毕业的高校生来说，找工作不是很简单，所以社会

14、上那些电话销售、保险就成了我们的首要选择，刚起先，我以为这份工作应当很简单，只是打打电话而已，可是当我真正从事这份工作时，我才了解到其中的不易和艰辛。公司主要做的是农产品资讯信息服务的，记得刚来这家公司时，发觉它与别处的不同之处在于，公司规模大，有一百多人，办公区域的面积也大，应当算是一家中型以上的公司了，公司主要由两个部门组织，一个是电话营销部，就是我所在的这个部门，大约有快一百人了，另一个是技术部，主要做的是信息，如：驾驭国内各大粮油期贷市场的价格信息，国外各地大豆、粮油的市场价格变动，国内各地市场价格信息等。而我们主要负责的是，连系客户，让他办理我们网站的会员，一年费用是xx元，我们可以

15、给他供应全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是，我们通过网络查找相关农产品企业，XXXX电话联系负责人，向他推销我们的服务，并且给他供应一个免费的用户账号，并让他试用一个星期。假如客户满足的话，双方就进行合作，他出钱办理睬员。刚起先工作时，我们这些新来的员工，会被分批集中到会议试开会，主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度，和奖惩罚确定，因为刚来这家公司，所以我们都要先进行一个星期的试用，假如合格的话，公司会与员工签署一份一年期的劳动合同。会议结束后，我们被支配到各个小组，就这样，我正式起先了自己的电话销售工作。当我进入到小组以后，组长会发给我们一份客户电话

16、表，这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的，然后，组长还会给我们一份对话单，主要写了如何与客户沟通沟通的对话示例，如：我们先问，“请问，您这是公司吗”。对方回答是的话，我们会介绍自己：“您好，我们是xx公司的，主要是给您供应粮油询问信息服务的”。对方有可能会接着与我们通话，或干脆拒绝，这份对话单上都做了说明，让我们这些新人进行参考。而第一天的工作就是，拿着这份用来参考的对话单，把电话表上的电话全打完，我精略看了一下，电话表上有大约100多个电话呢。而我的办公桌上只有一部电话，我只好先把对话单看了个明白，然后，拿起电话表打出了第一个电话。电话接通时，难免有些惊慌，嘴巴有些颤抖，说

17、话接接巴巴的，但好在我刚好限制住了，把要说的话都和对方讲了，但是和我预料的一样，对方说他们公司目前不须要，很有礼貌的谢绝了我。打完了第一个电话，我绝的有了些底气，于是又照着电话表打了下去，这其中有的电话打不通，或者是空号，这种状况许多，或者就是电话号是别的公司的，估计是以前的公司不干了，网上的信息又没有更新，这种状况也许多的，还有的就是对方客服人员接电话，可能她们常常接这样的电话吧，所以总是想法设法的敷衍你，把你打发掉，比如：他们说领导没上班，或者经理出差了，当我说要找别的负责人时，她会说全部负责人都出差了，总之，就是想尽快的把你打发掉。还有的就是对方的负责人看法比较恶劣，我想，应当是常常接这

18、样的销售电话，可是也不能用这种不好的看法对待我们呀，但是这种状况还是少的，因为大部份经理负责人还是很有素养的，他们会比较友好的拒绝你，或者短暂先试用你的服务。我们组长对我说，每天要尽可能的多打电话，这样潜在的客户就能发掘出来，就会有收益了，她让我把那些对产品感爱好的用户名字单独列出来，然后隔两天在给对方回电话，进行沟通，这样会好一点。因为电话销售这个工作，有点像守株待兔，或者通俗的说就是碰死耗子，我们除了要有良好的口才与沟通实力外，自身的运气成份也很重要，因为有可能对方就急需你的产品服务，可就是找不到，这个时候，你一个电话打过去了，对方会非常兴奋的和你合作，并且把钱给你汇过来，而对那些感爱好的

19、客户进行反复沟通，他极有可能就心动了，并且最终确定和你合作，当然，电话销售工作对于女孩子来说优势很大，因为女孩子可能更擅长和人沟通，由其是男老板，对方刚好不做，也会很耐性的和你聊几分钟，说不定在这几分钟里，机会就来了。同时，当我们打的电话数量越多，潜在的机会也就越多，因为在社会上，有了一种产品，确定就会有须要的人，只不过，你要把消息告知他，这样他才会确定是否购买你的产品或者服务，所以我们每天都要打超过100个电话，工作强度特别大。每天来到公司后，我们都要从组长手里拿最新的电话单，在全天打超过100个电话，有时候会突然觉的好无聊，因为感觉电话单上的东西，很有点虚无缥缈的感觉，你不知道什么时候才能

20、有客户会与你合作，而这个时期也是最难渡过的时期，组长对我说，“今日工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下来，并且为公司创建的利益，是啊，我想了想，组长说的很对，于是我就重新鼓舞起斗志来了，和客户闲聊、唠家常，心得体会范文总之让客户对你有一种认同感，放心感，平安感，只有这样他才能信任你不是骗子，不是坏人，你只是一个和他合作的生意伙伴，一个值的信任的好挚友，只有这样才能得到出单，为公司创建经济利益的同时，也为自己增加了收入。通过一段时期的电话销售工作，我的口才实力得到了极大熬炼，和生疏人闲聊的时候也不会感到胆怯了，和人沟通上的实力得到了极大提高，我会好好努力下去的。销售寒假

21、实践心得体会5时间过得真是快啊！来到鄂大的第三学期又在匆忙中结束了，很快地，我们又迎来了在高校的其次个寒假。刚回到家，我便向我妈妈说起，寒假我们要进行社会实践。妈妈便告知我，弥市新开了一家手机店，现在在聘请店员，你去试试吧，你不是在学校做过这方面的兼职吗？想想也是，便说干就干。其次天一早吃完早饭就去应聘了。谁知那店长一听说我是寒假来做实习的，学的又是市场营销，以前也还做过这方面的兼职，店长就爽快地答应了让我做一名短工。在那里做事还蛮好的，不用穿工作服。第一天报到时，老板就简洁的给我说了一下上班的要求：早上9：00上班，下午5：30下班，中午在店里吃饭。交待完上班的时间后简洁地作了一下要求，他说

22、：“你知道我们这里只是个镇，来这里买手机的大多数都是农村来的，他们对于手机的要求便是质量、实惠、耐用，而不是只顾外表。你给他们介绍时主要介绍这些手机的主要功能。遇到不懂的客人你肯定要有耐性，现在做生意不简单啊，客人就是上帝，再次，就是在工作时要热忱”交待完这些事情后便让我仔细的了解老板店里的手机，每款手机的功能是肯定要清晰的，其次，就是要清晰各款手机的价格了。很快地我步入了正轨，当上了手机销售员。在店里顾客时多时少，少的时候我还很应付得来，但人多的时候就让我有点不知所措了。因为店里的员工只有3个，顾客许多的时候，老板也会出来帮忙。记得刚到店里的前3天，由于店子新开，正在做促销活动，来的顾客许多

23、，当我为一位顾客正在介绍他想要的产品时，另外的顾客又叫我拿他们喜爱的手机给他们看，刚给一个介绍完，又要给另一个介绍，但是又是头几天上班有时在给他们介绍时竟遗忘了有些手机的部分功能，还要时时常的参看产品说明书，所幸的是由于我在给他们介绍时很有耐性，有问必答，所以顾客也宽恕了我在工作中的不足。老板对我的表现也还是蛮满足的，这些让我的那种乏累消逝得无影无踪了，而且还有些许的得意。可时间过得很快，18天的实践工作即将结束，老板在我走之前对我说：“社会是一个大舞台，我这里只是你起步的一个小舞台，在这里，虽然小，但也可以学到你在学校里学不到的东西。以前你肯定都是从顾客的身份去买东西，现在反过来做“老板”是

24、不是觉得比当顾客难得多啊”。我说：“是啊，真的难许多。”老板接着说：“虽然难，你莫非不觉得当老板比当顾客好吗？”“怎么说？”因为一个是在挣钱，一个是在花钱，感觉不一样啊”我笑：“是啊”。“你现在还在学习理论学问，多参与一些社会实践对你会有帮助的，至少比你老坐在教室里好玩得多吧！况且，还是那句话，在实践中有许多东西是在课堂上学不到的。”我说：“感谢你啊，老板，我以后还会时时常地去坐兼职的。”“那好，祝你学业有成”这次寒假短短18天的实践却给我留下深深的体会：这次的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟了许多的东西，而这些东西将让我终生受用，跟顾客介绍产品时肯定要仔细、有耐性，做什么事都应如此，遇到什

25、么难事肯定要仔细对待，有耐性的解决，做个有心人，要对自己负责。尽管对于不起眼的小事，也要仔细，不能马虎，正所谓细微环节确定成败！对于这次的社会实践我相识到了实践的重要性，也理睬到了如下两点：1、让我明白了高校生社会实践是引导我们学生走出校门，接触社会、了解社会、投身社会的良好形式，是让学生理论与实践相结合的一个很好的平台。2、社会实践加深了我与社会各色人物的感情，拉近了我们的距离，也让自己在实践中开阔了视野，增长了才能，进一步明确了自己的奋斗目标。销售寒假实践心得体会6高校是一个小社会，步入高校就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地相识到社会

26、实践是一笔财宝。社会是一所更能熬炼人的综合性高校，只有正确的引导我们深化社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发觉自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创建良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现高校生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动阅历的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培育人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力气为社会创建了新的财宝。而且自从走进了高校，就业问题就好像总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。

27、在现今社会，聘请会上的大字报都总写着“有阅历者优先”，可还在校内里面的我们这班学子社会阅历又会拥有多少呢？为了拓展自身的学问面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的阅历，熬炼和提高自己的实力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的改变，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，于是我觉得在这个暑假进行我人生的第一次社会实践。在这个炎炎夏日，我迎来了高校生涯的第一个暑假。这个假期我没有选择自己所学的专业去实践，而是参与了中国电信举办的高校生暑期社会实践活动，这个活动为期11天，在这11天中，我过的非常充溢。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的学问，它让你开阔视

28、野、了解社会、深化生活、回味无穷。也对自己始终非常想了解的3G手机学问有了更进一步的深化。社会实践作为广阔青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式，对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。这次假期实践我以“善用学问，增加社会阅历，提高实践实力，丰富假期生活”为宗旨，利用假期参与有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。既于同龄人有了学习上的沟通，也对社会，对工作有了肯定程度上的了解，真是受益匪浅。通过这次的社会实践我了解到，实践，就是把我们在学校所学的理论学问，运用到客观实际中去，使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践，那么所学的就等

29、于零。理论应当与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋改变，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了的挑战，前天才刚学到的学问可能在今日就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的学问，还要不断从生活中，实践中学其他学问，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。在实践的这段时间内，我和组员们去营

30、业厅了解各个公司的手机现状，向自己的同学进行调查，这些都是在学校里无法感受到的，而且许多时候，我时常要做一些工作以外的事情，有时还和别的组的同学一起合作，在学校里或许有老师安排说今日做些什么，明天做些什么，但在这里，不肯定有人会告知你这些，你必需自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，终归学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成果而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得的酬劳而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的实力！记得老师曾经说过高校是一个

31、小社会，但我总觉得校内里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是高校高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系困难，但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校实行的聘请会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作实力与在校理论学习有肯定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习许多，而且是多方面的，几乎是四平八稳；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是很简洁的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简洁，但为什么书本上的学问让人学得这么吃力呢？这是

32、社会与学校脱轨了吗？或许老师是正确的，虽然高校生生活不像踏入社会，但是终于是社会的一个部分，这是不行否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教育，有些问题有了有课堂上地仔细消化，有平常作业作补充，我比一部人具有更高的起点，有了的学问层面去应付各种工作上的问题。作为一名新世纪的高校生，应当懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着高校生要留意到社会实践，社会实践必不行少。终归，3年之后，我已经不再是一名高校生，是社会中的一分子，要与社会沟通，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了熬炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。销售寒假实践心

33、得体会7云南英茂药业有限公司是云南英茂集团股份有限公司下属子公司，成立于1993年10月，当时注册资金300万元，成立之初主要从事药品的批发，零售和选购供应。但由于缺乏企业的战略规划，管理水平不高和分销通路工作存在失误，英茂药业公司错过了98年，99年介入制药领域的关键时期，没有发展壮大，反而亏损连连，经验了很多曲折和坎坷。20xx年7月英茂药业公司重新进行战略调整以后，6000万元增资扩股到6打算立足于自产otc药品市场，安排用三至五年时间，建成符合国家标准的生物产业链体系，构建集科科工贸三位一体的战略发展格局。本人以20xx年x月至x月期间，进入英茂药业公司实习，对该公司的otc分销通路管

34、理的现状产生深厚爱好，进行了较广泛深化的调研，通过与企业有关领导，销售部门，企业部门和财务部门的沟通，了解了整个分销通路建设过程中的通路发展规划，经营现状，业务流程，通路成员和销售人员的基本状况，并深化到云南，湖南，湖北，广西，广东等地，与企业销售第一线的销售人员和经销商进行接触，在调研过程中发觉企业的分销通路建设过程中的成果是突出的：1、分销通路的长度和宽度在大部分区域较为合理。英茂药业公司依据企业现阶段生产的药品为一般品种，价值低，中间环节不能过多，分销通路费用不能太高，同时企业销售人员短缺的实际状况，结合各区域市场经销商分销通路特点，初步三级分销通路模式，较好地解决了产品快速流向市场，广

35、泛覆盖市场的问题；并通过找寻不超过三家的省级经销商，弥补了分销通路之间的盲区，保持分销通路的稳定，削减冲突，最大限度地在稳定分销通路的同时完成较广泛的市场覆盖。2、分销通路的市场覆盖面得到较大提高。英茂药业公司通过对省级区域经销商的选择，较为合理地建设分销通路的长度和宽度，使英茂药业的产品分销通路从原先仅局限于云南省到达了西南，华南的十几个省份，并且市场覆盖面在各个省级区域都有很大程度的提高，产品知名度和忠诚度在逐步提高当中。3、分销通路布局较为合理。英茂药业公司依据产品特点，将省级分销通路建设发展规划短暂限定在长江以南区域，集中精力做好这些省级市场，以达到熬炼销售队伍，积累阅历和对现有市场深

36、耕细作的目的。4、分销通路网流走势较为合理。英茂药业公司在分销通路建设的过程中，没有松懈对管理的要求，制定了一系列相应的合同审核，经销商信用额度评估，发货审批，货款风险限制，退换货等制度和流程规范，为分销通路的正常管理奠定了较好的基础。5、建立了双赢分销通路关系的雏形。英茂药业公司在分销通路建设中采纳了由经销商负责送货，回款和客户探望；企业销售人员负责分销通路终端工作和市场生动化的工作，与经销商的合作关系良好。虽然英茂药业公司取得的成果是突出的，但同时存在的问题也影响到分销通路的平安，并有可能对企业的正常经营造成危害，详细存在问题有：1、分销通路结构混乱。在个别地区，总经销，特约经销和直销同时

37、存在，并有向多个销售区域扩散的趋势。多种分销通路模式同时存在的状况使分销通路网络状态多样，困难，混乱，造成企业在市场安排，执行，推广，监查，信息反馈等方面的混乱和盲目，无形当中降低了经销商的利润空间，挫伤了经销商的主动性，使经销商经销企业产品的意愿和爱好降低。2、分销通路限制出现担心全因素。英茂药业公司分销通路建设的过程中，由于英茂药业公司与经销商的分销通路关系是松散协作的关系，对各经销商只要求货物平安，货款刚好回笼，当英茂药业公司希望分销通路成员帮助调整产品结构，加大力度销售利润高的新产品时，总会遇到或多或少的抵触。3、销售人员管理面临失控。销售信息反馈不刚好，政令下达不畅，销售费用急剧上升

38、，对经销商的客户档案收集出现问题，使企业对人员的管理面临失控。4、经销商信用恶化，忠诚度降低。随着工作的开展，经销商的结算周期变长，回款率下降，使英茂药业公司在外应收货款过多，给企业的正常生产和销售工作带来极大的压力，同时也增加了资金的在途风险；并且经销商在产品销量一下滑的时候就埋怨企业或干脆退出分销通路。5、经销商选择标准不科学。英茂药业公司选择经销商的过程中一味求大求全，唯大是从，只是以经销商整体的销售额和规模大小为衡量标准，而不是以其与企业发生的业务占其整体业务量的比例大小，以及由这笔业务所带来的利润大小为衡量标准。只要经销商情愿经销企业的产品就发展成为分销通路成员，缺乏相应明确和系统化

39、的标准，在经销商的选取和划分上呈现肯定程度的混乱。6、终端工作不细致。英茂药业公司终端工作开展过程中，出现了人员懈怠，敷衍了事的现象，售点宣扬物陈设不到位，维护工作不仔细，不按规定进行修补，消费者询问时不具体耐性地解答，服务看法恶劣等现象。英茂药业公司分销通路存在的问题已经对企业的生存和发展造成威逼，因此有必要对企业的分销通路重新设计应遵循的原则，确定分销通路调整的对策，使企业的分销通路高效畅通，为企业的经营创建效益，为企业的发展奠定良好的基础。销售寒假实践心得体会8新春伊始，我迎来了我高校生活的寒假，第一感觉就是这次的寒假好长，呆的好闲。足足两个月的寒假生活真的应当去好好实践报告一下，了解一

40、下社会，提前对社会有个必要的认知，这样以后毕业才能够更好的进入社会，融入社会。由于上学期周末回家把钱包丢了，身份证等证件全部丢失，学校户籍还没弄好，所以我无法去自己找一份工作干，就在阳光购物广场付一楼e百分学习机柜台帮忙，柜台是二叔家的在渭南地区众多柜台中的一个，平常有两个营业员，实行两班倒，现在由于春节期间也比较忙，自己在家呆着也没事，就跑去了，说起来是去站柜台，由于是亲戚，所以对我来说还是相当随意，平常正常上下班时间有两个营业员，基本就是一觉睡到自然醒，上午一般商场顾客不是许多，我也就几乎从没去过，就是中午1点过去，呆到下午四五点左右就走了，即使在柜台，我也很随意，除非人特殊多，去帮着销售，其他时候都是坐在电脑前，帮着往学习机里下载资料，再就是闲聊了。所以严格上说还算不上站柜台。但是在年前这几天在柜台的销售及整理这几年来的销售记录，还是对学习机市场有了肯定的了解。