银行保险销售心得体会汇编.docx

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1、银行保险销售心得体会银行保险销售心得体会1敬重的各位领导，各位同仁，敬爱的伙伴们：大家早上好!首先感谢区部领导和各位经理给了我今日这个机会，让我代表各位经理，和大家共享我们的心里话。我从1997年4月加入保险业，至今也9个年头了，取得了优异的成果，获得了多数的嘉奖。99年就走出国门到韩国旅游，从一个农村妇女，到今日的楼房、汽车和代表着身价的多张保单，证明白我当时的选择是正确的，这个行业是一个机会无穷的行业，xx人寿是一家培育胜利者的公司，xx区部是一个能给人带来财宝，增长实力的大课堂!所以我代表各位经理，真诚地感谢保险行业，感谢中国人寿，感谢xx区部，感谢全部的伙伴们!世间自由公道，付出就有回

2、报，全部获得荣誉的伙伴，都能够深深的体会这句话的含义。我们正面临一个充溢机遇与挑战的新时代，谁能抓住时机，勤于动脑，努力工作，谁就能立于不败之地。我作为一名主管，亲眼看到许多伙伴靠自己的才智和汗水实现了自己的幻想，我为他们感到由衷的兴奋;同时我也见到，许多伙伴没有经受住市场的考验，无法突破自己而选择了放弃，我为他们感到惋惜。敬爱的伙伴们，珍惜现在所拥有的一切吧，请你坚信，只要我们有一颗执着上进的心，有永不服输的精神，再加上我们的才智和汗水，命运之神就不会亏待我们，胜利就肯定属于我们，伙伴们，你们说是吗?再说说咱们xx区部，有这么一位亲善可亲、能文能武的好经理，带领大家一起学习、成长、旅游、长见

3、识、如何挣更多的钱!大家或许不知道，x总的爱人去年和今年都生病住院，可她一天工也不歇!坚持每天工作，这种精神莫非不值得我们学习和钦佩吗?有这么好的总经理，咱们应当感到骄傲和傲慢!让我们把最热情的掌声送给我们尊敬的胡总!我代表各位经理，向x总和各位伙伴表个态：我们肯定紧跟公司的步伐，听从区部指挥，勇往直前，胡总走到哪，我们就冲到哪，用优良的业绩和人力回报公司赐予的支持和厚爱，同时也为我们自己的发展添柴加火!我们部经理要以身作则，每月带头举绩增员，做区部的展业高手和增员高手!我们肯定要加入20xx年精英俱乐部会员的行列!请伙伴们把激励和祝愿的掌声送给我们，为我们加油助威吧!只要心中有目标!不怕路途

4、有多远;你的幻想有多大，你的保险生涯有多长，都在于你今日所下的决心!希望更多的伙伴努力增员和展业，争当主管，使我们xx区部大家庭人气越来越旺，业绩越来越高，收入越来越火!心若在，梦就在，让我们坚决信念，奋勇向前，在新的一年里挣更多钞票，让父母有更多条件享受天伦之乐，儿女有更多机会接受良好教化，让全家过上更加华蜜美满的生活，伙伴们情愿不情愿?最终，我代表全体经理，给各位领导和伙伴们拜个早年!祝大家身体健康、全家华蜜、事事顺当、猪年旺旺发大财!感谢大家!银行保险销售心得体会2我今日能站在台上共享成长心得和规划首先感谢我的引路人xxx经理!感谢他始终以来对我耐性的教育，使我渐渐地成长起来!还有感谢像

5、慈母般的罗寿花高级经理和我们部门的每一位兄弟姐妹!感谢他们始终的支持和激励!我们的团队是一个相互帮助，相互学习，相互关切的团队!真的很荣幸进了太平这家宏大的公司，我喜爱我们公司的文化，培训流程好，有正气是很主动向上的团队!也喜爱我们公司的每一位伙伴，人与人之间是多么的和谐和亲切!我更喜爱我们这个宏大的爱心事业，是给千家万户送去祥和与安静的宏大天使!我们的公司有着很多深受客户喜爱和信任的好产品，特殊是福寿连连和福禄双至，是福寿连连帮我转正的!在加入太平的这些时间是我感受最深触动最大的，这些既让我承受失败又让我品尝喜悦的一幕又一幕，最胜利的推销员是听说不最多的人，我们每打一通电话每见一个客户不行能

6、每次都胜利，其实我们从拒绝的客户身上学到得更多，成长得更快!我是专业的代理人，我学了许多亲朋好友不懂的学问，我的责任是把我所学到好的东西共享给我的亲朋好友，让更多的人拥有保障和理财学问!保险如同预防针，人们知道打针会痛但为了健康也忍痛挨打，预备防针是为了预防疾病发生，而保险是预防当疾病或意外袭来的一道利器!接下来我的目标是冲top20xx,灯箱广告，晋升经理一级!冲top20xx是为了学习更多的专业学问，体验一下我们公司的清华高校，为以后的路打下更扎实的基础!一个人只要有目标加上坚韧不拨的决心和持之以恒的毅力，信任他肯定能达到他想要的目标!我们现在站在哪里并不重要，重要的是朝着什么方向走!只要

7、找到了路就不怕路远银行保险销售心得体会3保险，对于我们网点来说始终以来如同一块鸡肋，食之无味，弃 之惋惜。为了变更这种窘境，也为了提升我网点在同业中的竞争力， 我们特殊邀请了人民人寿资深客户经理对全所员工进行了一次业务 培训。我们都知道保险业务相较其它零售业务有着较为丰厚的回报， 但极少时候能向客户营销胜利。在这短短的培训中，我总结了不少营 销心得。第一，要把握市场，加强对产品的熟识及了解程度。销售任何一 件产品，作为其销售人员，必需首先驾驭其产品性质及特点，除了掌 握产品本身之外，我们还须要将其精确定位，对于产品所对应的市场 还应当有一个相当的了解。例如，保险相较其它储蓄产品最大的优势 在于

8、，在这频频加息的时代，保险产品会随着银行加息而增加分红， 这样就避开了客户不用每次加息都要跑到银行来转存， 避开了客户频 频跑银行排队的麻烦和利息亏损的风险。 银保产品还有一份意外保险 的赠送，这就相当于既做了理财投资，又多了一份人生保障。其次，主动营销。在办理业务的过程中，假如发觉客户有闲置资 金， 当其的确没有什么急用之时， 保险营销的手段就可以派上用场了。 这时，应当跟该客户建议，如“你可以相应将自己的一部分闲置资金 做个中长期的理财，使得自己有限的资金得到最大化的收益。”第三，与客户开展充分的面对面的沟通。在这一过程中，我感受 最深的是，在充分理解产品的同时，还应当充分了解大众心理，在

9、与客户沟通当中，营造轻松，满意的谈话氛围外，尽量以提问的方式迅 速了解客户的需求、客户的担忧，提问的问题尽量与产品有关，充分 了解他们想要得到什么?可以怎样得到?以及得到之后所能给他们 带来的好处，刚好耐性回答客户疑问，从而把适合的产品举荐给合适 的目标客户。一般在保险营销中，客户最关注的是购买的产品是否能 保本保息，其收益是否的确比定期高，保险期限要多长，是否可以提 前支取， 存到多久提前支取不会亏损， 保险到期支取是否手续麻烦等。 如能针对客户所关注的每一个关键点逐项攻破， 保险的营销将达到事 半功倍的效果。 要是对初次购买保险的客户， 也可以建议其部分购买， 做一个尝试对比定期的收益。

10、这样也会增加客户对营销人员和该产品 的信任程度。第四，尽量站在客户的角度去营销，不要夸大其词，要用事实说 话，用自己的心情去感染客户 ，增加客户对自己的信任，才能达到 劝服的效果，这样做也使得销售的胜利率会大大增高。 第五，保持主动的工作心态。作为银行从业人员，我们每天都要 与不同的客户群打交道，因此一些细微环节性的东西，往往会影响到与客 户的沟通，甚至会导致客户降低对我行业已建立起来的忠诚度，对于 客户的拒绝应当用主动的心态去看待， 切记不要因此而影响到自己销 售的主动性，并对客户拒绝的缘由加以分析，以便今后订正改进。以上即为我在培训中所学到的，在日后的工作中我将会学以致 用，使我网点的保险

11、业务拥有质的飞跃!银行保险销售心得体会4特别荣幸参与了省公司组织的银保销售精英综合理财技能提高培训班，首先感谢公司给了我这次销售培训的机会，作为人民人寿的一员，我非常珍惜这次培训的机会，因为它不仅是我职业生涯的加油站，更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。开训的第一天省公司银保彭总带来“接着搞好网点经营，用网点者坐天下，开展综合理财业务，银保借船出海”的课程，体现了公司自上而下对本次培训的重视，参与此次培训的都是来自全省分公司的精英、渠道经理，都是奋战在第一线的银邮客户经理，每位伙伴都参加和投入到培训中，时而全神贯注，时而点头微笑，时而眉头紧锁，时而奋笔疾书，时而陷入深思,在省公司培

12、训教务组老师的周到支配下，培训组织工作严谨有序，虽然学习惊慌，二天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和探讨的氛围与机会，给了我们每位伙伴增进情意的空间。回顾这二天的课程，培训的目标和思路特别明确，围绕省公司发展“提高综合理财技能”培训工作的思路，牢记彭总的：带着使命、带着感情去、带着问题去的训勉。教务组支配温顺美丽且有霸气的aa老师也是这次我们的班主任带来了“公司经营理念和企业文化以及专业化销售流程”的课程，李老师奇妙引用诸葛亮的“军井未掘，将不言渴；军灶未开，将不言饿；雨不披蓑，雪不穿裘；将士冷暖，永记我心！让我们更相识公司经营理念和“人民保险，造福人民”的企业文化。专业化销售(推销)流程就是首先

13、客户开拓，找寻机会约访客户恰当引导话题和客户理念沟通，让客户了解产品和建议书，顺当促成签单，完善好售后服务。温顺的bb老师带来了人险，团险和银邮正确的投保单填写和保全。稳重的cc老师带来了合规经营，坚持依法合理，防范经营风险；告知客户供应精确电话，公司有回访电话，以免造成不必要的麻烦。集漂亮和才智于一身的dd老师带来了综合理财产品及销售话述，产品有一、(金富贵b款)的卖点是：“三高一好”一二三五的保障，现金价值的百分之90的保单代款以及和不同年龄段的客户需求简洁明白的话述。二、(金e款)的卖点是趸、期交都可以做，投保范围可以到75周数，每年按保额的百分之5的递增，适合老人的养老金，让客户二合一

14、的方法选择三句话促成。三、等等许多的课程，让我明白了今后工作的方向，让我受益匪浅，更感觉到身上的担子加重了很多，其实这不仅仅是压力的加大，更多的是通过老师的讲解和对一些学问的传授，我的潜意识中有原来对产品的了解的不全面到我能驾驭我们正销售产品的性能以及话述上的正确的转变，能够离柜销售，自己能独挡一面养成做综合理财的习惯，那就是在将来的寿险道路上不仅自己要做的好，更多的是让我们的合作伙伴-网点柜员能够做的好。相识到了作为营销发展的空间和机遇以及从事这份职业的神圣。通过这几天的学习，不仅让自己上了一个新台阶，更多的让我增加了信念，把学到了技能和技巧应用到实践中去，全力以完成自己在培训班签订的任务。

15、在今后的工作中我将以百倍的热忱、良好的心态去接受挑战，对我公司负责，对自己所从事的这份职业负责，将人保的文化恒久传承下去，为自己能够成为永不败销售精英而努力奋斗！在今后的工作中，我会不断的加强学习，学以致用，与各位伙伴们携手把人保做的更大更强！银行保险销售心得体会5银行保险销售才能是取得银行保险销售佳绩至关重要的条件，推销才能的好坏干脆关系到推销活动的成败。从某种意义上讲，大多数的人都是天生的推销员。从我们很小的时候起，就不断地把自己推销给四周的人，让他们喜爱自己，接纳自己;劝服别人借给自己某种东西;和别人达成某个交换物品的协议，等等。如何以最有利的形势来得到我们所要想得到的，推销自己是每个人

16、都具有的才能，而当我们进入现实的商业世界，须要我们有意识地去运用我们的这种推销才能时，很多人就感到无所适从了。是的，有意识地推销商品与无意识地推销自我是有差距的，怎样结合银行理财工作实际，充分发挥代理保险推销才能呢?我认为应当做好以下几个方面：1.信任自己。信任自己会胜利。这一点至关重要。并不是每个人都明确地相识到自己的推销实力，但它的确存在。人的最大敌人之一就是自己，超越自我，则是胜利的必要因素。推销人员尤其要正视自己，鼓起志气面对自己的顾客。即使有人说你不是干这行的材料也没有关系，关键是你自己怎么看，假如你也这么说，那么一切就都失去意义了。克理曼.斯通说：“一个人只要信任自己，那么他就能成

17、为他希望成为的那样的人”。“我能行”是一种自信，是一种动力。有人把信任自己的力气称之为魔力，因为它经常能创建出惊人的效果，能将你的追求和志向变为现实。胜利者之所以胜利，是因为他做胜利了，做的动力是什么?是主动进取的精神，是信任自己。2.树立目标。一名优秀的推销员，不仅经常自我示意，更多的是确立目标，并进一步定出一个实现目标的安排，在目标与安排的基础上，计算好时间，以充裕的时间确保安排实现。一个好的目标应当是有层次的，长期、中期、即期，各期目标不同。简洁说来，即期目标是一个星期或下个月销售出多少产品，而中期或许是一个季度或半年。目标还应当是多方面的，销售额只是其中一个方面，使潜在顾客成为现实顾客

18、、挖掘更多的顾客、在推销过程中树立企业形象等等都应当成为目标的构成方面。另外，目标不必太过详尽，重要的是切实可行，无法实现的高目标会认人们饱尝失败的苦头，或许你做得并不太坏，但相比那高高在上的目标，一切都相差太远了，长此以往，志气和力气都会消逝殆尽的。一位胜利的银行保险销售员介绍阅历时说：我的秘诀是把目标数表贴在床头，每天起床就寝时都把今日的完成量和明天的目标额记录下来，提示自己朝目标奋斗。可见有志者事竟成。定下你的目标，向着目标奋斗、前进。3.照看顾客利益原则。现代推销术与传统推销的一个根本区分就在于，传统推销带有很强的功利性，而现代推销则是以诚为中心，推销员人顾客利益动身考虑问题。企业只能

19、战胜同行，但恒久不能战胜顾客。顾客在以市场为中心的今日已成为各企业争夺的对象，只有让顾客感到企业是真正由于消费者的角度来考虑问题，自己的利益在整个购买过程中得到了满意和爱护，这样企业才可能从顾客那里获利，从而达双赢。银行保险销售心得体会6不知不觉单独上柜已有一个月了，当时临柜的簇新感已被工作带来的乏累所替代。每天枯躁且略显机械化的工作，让我领会生活的不易。在这个与校内迥然不同的环境里，充溢了未知的机遇和挑战，XX支行的前辈们给我们这些新人供应了很大的帮助和有用的建议，让我们感受到了XX支行是一个团结、欢乐的大家庭。进银行之前，我简洁地认为柜员只要不点错金额就可以了，现在回想前一个月的经验，发觉

20、做好现金柜工作真得很难。不仅不能搞错金额，而且面对各别客户可能出现的刁难。，前辈们十几年如一日，兢兢业业地工作使我深受感动。单独上柜让我学到不少临柜阅历，我体会到，作为银行一线员工，关注细微环节的重要性。一个细微环节的改变，可能会有不一样的效果。在业务处理细微环节方面。面对大量的系统指令，我还是略显机械化地运用。面对客户提出的多个要求，有时思路不够清楚，思维会有僵持。例如X月X日，客户拿存单来销户，加点钱新开了张存单，半小时后回来表示要削减金额。我一时间没考虑部提指令，而是实行之前的方法，销户再开张存单。这事造成不小的麻烦。让我明白不当的指令操作既奢侈时间，又降低工作效率，还会造成不必要的风险

21、事务。在接待客户细微环节方面。经验培训和上岗实践，除了简洁地做到了“四声服务”，基本能够在给客户办理业务之前，和客户沟通，大致了解客户要求，但笑容还是很僵硬。柜台是银行面对客户的窗口，良好的精神面貌和一个友好的笑容，会带给客户一个好的心情。同时我留意到，对于同一样东西，客户所称呼的和我们所称呼的不肯定相同，听懂客户的内容对我们新柜员是学习的内容之一。每天有大量不同的人来办理业务，记住老客户的名字，面容和常常办理的业务也是学习的内容，这会让客户感受自己是受关注的，进而提高了客户的忠诚度。一个月说短并不短，学习的内容也挺充溢的，也让我体会到业务学问欠缺的严峻性。我还要不断学习他人的特长，找寻自身的不足。在工行这个大平台，实现自我价值，为工行奉献青春和热血。