销售部长的述职报告汇总.docx

《销售部长的述职报告汇总.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《销售部长的述职报告汇总.docx（18页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、销售部长的述职报告销售部长的述职报告1各位领导，各位同事：你们好！我主要工作是帮助客户经理完成各项工作目标，现担当销售部经理，负责四川南部重点二批的维护，任务目标的分解，制定销售推广安排并组织实施，把控渠道库存，刚好了解病虫害发生状况并举荐配方；以及终端信息反馈、终端客情关系的维护。从年初到现在的5个多月里，在Manager万和Manager范的指导和支持下，我经验了从规划市场，分解任务，到关键零售店和二批的筛选，从启动会的筹划和召开，到站店促销，下乡送药；从下田剥虫子到建立示范田；从川南市场的淡出到川北市场的重点支持；从前期的压货到后期的把控渠道库存。一路走来，不知不觉中竟然经验了那么多，这

2、次述职让我意识到了自己的成长。在这里还要感谢各位领导和同事给我这次机会来对这半年的工作进行一个小结。一、半年来的工作状况和任务完成状况从图中可以看出08年和09年的销量没有明显的差距。其中有两个缘由不行忽视，第一，09年的持续干旱，罕见的冬旱、春旱、夏旱造成了川南以及四川其他地区的农业损失惨重，甚至许多地方造成了人畜饮水困难。川南由于地处丘陵地带，缺乏浇灌用水，加之春旱导致了超过50%的水稻没有移栽；而持续50天以上的夏旱导致了近20%的水稻旱死在大田里，截止200x年7月川南的水稻面积比200x年削减了六成以上。其次，200x年的数据是全年数据，而20x年是截止6月30号的数据，那么在下半年

3、HSJ、JK、DC和FXB的销量还有上升的空间。总体来说，我个人对川南的销售状况还是比较满足的，在水稻面积削减60%的状况下还保持并超过了去年的销量。这虽然并不能算什么成就，但作为川南片区的负责人，这也算对我的一种劝慰。川南能够支撑到750件的销量，其实最应当感谢的是Manager万。还没下市场的时候，Manager万就起先指导我做市场规划，虽然那时规划的是川北市场，但正是经验了这个过程，我才起先从大局来看市场，从整体来把握工作的重点，这为全年的工作定了方向，打下了基础。其次阶段的工作是HSJ启动会的筹备和召开，首当其冲的工作就是启动会的前期沟通。因为之前我从来没有参加过启动会的沟通和筹备工作

4、，所以刚起先并不顺当，甚至有的二批客户谈都不跟我谈，因为他觉得我连启动会的流程都不知道还谈什么。Manager范得知这一状况后，特地给我和ZHOU做了一份启动会方案的模版，让我们以模版为依据来与客户沟通。有了这个模版之后再与客户沟通的确针对性强多了。这让客户觉得我们是经过了仔细打算才来与他谈的。资中启动会谈下来以后，我心理起先有底了，对整个启动会的流程，政策的制定，费用的分担等等有了一个醒悟的相识。因此在去W市（川南最大的闪光点）之前，我在模版的基础上大胆的制定了2套更符合川南状况的启动会方案来让客户选择。由于这次打算非常充分，与客户杨的沟通进行的特别顺当。尤其是在沟通嘉奖政策的时候，我把JX

5、公司的返利政策给他分析了一遍：09年冬储XX万，除常规产品全年净销售YY万，单品HSJZ万，全年退货低于D%，可从JX公司获得以下返利：冬储利息：XX万*A%=9000元回款率达标奖：XX万*B%=20xx元单品上量奖：Z万*C%=500元销量达标奖：XX万*E%=500元退货限制奖：XX万*F%=1500元全年总嘉奖：9000+20xx+500+500+1500=13500元而且单品上量不仅提高了他在当地的影响力，而且削减了送货的次数；现款订货又可以减轻资金压力，还可以用到手的资金来获得跟多的利润。虽然W市的零售商销量都不是太大，但制定一个20件的梯度还是很有必要的，至少对零售店是一个诱惑，

6、而且在嘉奖梯度上肯定要分开档次。客户听完分析后心潮澎湃，当即提议对现款订购HSJ20件的客户嘉奖20xx元，他认为反正这是一个诱惑，估计没有零售店会订20件，不如把嘉奖订高一点，来突出影响力。可我当时却有点忐忑担心，这个促销力度太大了，干脆返利的话弄不好会对四周市场造成冲击；而且当时是4月初，天始终没有下雨，再过半个月水稻就要移栽了，万一干旱持续下去，水稻移栽不了，零售店的货卖不出去，退货怎么办？保守的思想让我没有同意杨的提议，最终的政策是订HSJ20件，嘉奖一台1.5P的空调（价值1400元）。喜悦的同时我有点懊悔没有听客户的提议做一个20xx元的嘉奖政策，那样的话说不定HSJ的销量会突破2

7、00件。但现在我很庆幸当时的保守，前几天杨告知我幸好当时没做这个政策，要不然依现在的干旱状况，还不知道有多少人会退货或者翻悔呢。现在铺下去的货只有个别零售店有压力，最多的一个还有8件库存，最终一遍药用过后应当可以消化5件，这样的话年底就不会退货。接下来的时间又召开了简阳、资阳、金堂启动会，四场从公司开会回来，Manager范、ZHOU和我共同交换了看法，都觉得6月份应当把精力放在川北水稻产品唯一可以上量的区域。我们的看法得到了Manager万和Manager张的支持。第四阶段：川北零店促销，下乡送药和示范田的建设。同事ZHOU身上看到了我的.不足太保守，不敢放手大干一场。这些对我下一阶段的工作

8、会有很大的帮助。第五阶段：把控川南水稻产品渠道库存，努力在水稻最终一遍用药消化掉；同时向二批介绍新产品。这个阶段是川南水稻区的结束也是下半年川南市场的起先。因此即使川南市场疲软，我还是支配了十天左右的时间来跑一下川南。目前川南HSJ从二批到零店基本上没多少库存，7月份水稻最终一遍用药完全可以消化的完，有些二批还会补货，例如资阳刚刚又进了20件HSJ，内江、W市、荣昌都会在这个月进行补货，川南HSJ销量突破800件没有问题。新产品方面，已经探望的几个二批，W市、荣昌、宜宾都定了JK，JX和BB只有个别蔬菜较多的二批有订。目前这项工作还在进行中，等川南二批走访完之后，我的工作重点将会在成都周边的郫

9、县和都江堰，重点抓秋季蔬菜。二、个人在团队中的作用我的主要职责是帮助客户经理完成工作目标，全部我起先的定位就是经理支配我干嘛就干嘛，就是Manager万说的执行力。全部刚起先我的工作没有独创性，很保守。转变发生在3月中旬，在自贡荣县，在与客户LMJ沟通HSJ启动会的过程中，依据我了解到的状况，前几天刚开了康宽（杜邦）和头等功（上格）的启动会，两场会效果都不好，而且与客户到零售店了解状况，零售商的订货热忱也不大。我就把这些信息反映给Manager范，让她确定怎么办。Manager范说，你应当有自己的想法，这是你的区域，由你来确定！是这句话让我确定取消荣县启动会，也是这句话让我放手去组织W市启动会

10、，成就了川南的亮点。在接下来的工作中，我不再把自己作为一个帮助者，而真正成为了一个参加者，起先学着从全局考虑问题。从宣扬品的制作发放到宣扬进度的支配，从发货到库存，从站店促销到示范田建设，我起先有了自己的想法，并把这些想法与ZHOU、Manager范和Manager万沟通，在沟通中也难免有争吵，但最终我们总能达成一样。这应当就是公司始终强调的团队建设吧。在四川团队中，ZHOU激进，我保守，Manager范则比较感性（大多数女生的特点）。所以有时候ZHOU提出一个大胆的促销方案，我就会问这么大的投入能给我们带来多少收益，会占用我们多少时间和资源，二批和零售商能不能协作我们，最终Manager范会

11、拿出一个折中的方案，大家感觉有可行性，就会同心协力做好这个促销。这种互补的性格让我们的团队合作很默契。综上所述，我感觉在川南的工作中，我是一个组织者，策划者，Manager范则是一个指导者，在我遇到困难的时候赐予支持和帮助，尤其是在启动会方面。在川北的工作中我和ZHOU则属于建议者和执行者，而Manager范是决策者。假如说成果的话，我很惭愧，今年没有完成既定目标。但即使是现在的销量，假如没有Manager万确定重点工作方向，没有Manager范的指导和支持，没有同事ZHOU的理解与激励，没有个人的坚持与努力，在今年这种干旱的状况下也是不行能完成的。作为川云团队的一员，我感觉最大的成果就是个人

12、的成长和团队的强大，信任领导们也有这种感觉。三、存在的问题及改进措施今年的工作很充溢也很累，主要问题是JX公司没有跑外围的业务员，这也导致了JX公司的外围网络不健全。一到用药旺季的时候，各地的二批都打电话来要人，我们三个人都恨不得会分身术。350万的任务已经让我们忙的不行开交了，假如明年的任务是400万，即使有四个人，那时的压力也绝不会比现在小。因此我感觉最好在JX公司没有覆盖到的川东（巴中、广安、南充、达州、遂宁）开新客户，一旦川东市场打开，其销量将远远大于川南。其次个问题是我们的产品资源不健全，缺少杀螨剂和除草剂。许多客户问过：你们公司有没有除草剂啊？可见客户对我们公司除草剂的期盼。川南和

13、川西柑橘上的杀螨剂用量很大，只惋惜我们只有一个竞争力不大的ZZX。听说公司明年将会推出除草剂和几个杀螨剂，到时候这个产品不健全的问题将不再是问题。四、下半年及明年的规划思路下半年的主要工作将集中在蔬菜区。详细如下：一、8月至10月，成都周边（郫县、彭州、双流等）和夹江、广汉蔬菜区的新产品布点和推广工作。在推广工作中，我们前期发的小笔记本，计算器和洗衣粉将会派上用场。20xx年的工作规划1、四川的小春作物（包括小麦、油菜和早春蔬菜）主要推广产品：低价位的产品，例如杀菌剂方面的JK，杀虫剂方面的YHL等。并跟进新产品的推广，例如BB、JX，包括明年推出的除草剂。主要工作：川东市场的开发，攀西市场新

14、产品的宣扬跟进。主要区域：川北、川东、攀西和成都周边2、四川大春作物（包括水稻、玉米和蔬菜）主要推广产品：水稻产品（包括除草剂），果树产品和蔬菜产品。主要工作：成熟地区水稻新产品的布点和推广方式（启动会或广告或旺季促销）的初步确定；果树区杀螨剂的宣扬；蔬菜区着重铺货和新产品跟进。主要区域：整个四川，重点在川北和川东以及川南和川西的果树区3、用药旺季的宣扬促销（水稻区）主推产品：水稻产品主要工作：把人力投入到不成熟的地区来开拓市场，在成熟地区只要打个广告或发些宣扬品即可。主要区域：川北、川东4、秋季蔬菜主推产品：中高价位产品，例如CL，KDF，FXB等主要工作：把中高价位产品沿着低价位产品网络打

15、入市场主要区域：成都周边，广汉、夹江等蔬菜区5、冬季反季节蔬菜主推产品：中高价位产品，例如CL，KDF，FXB等主要工作：站店、下田、促销主要区域：攀西由于水平和阅历有限，有做的不好的地方还请各位领导和同事指责指正。感谢！销售部长的述职报告2敬重的各位领导、同事们：你们好!从20xx年10月5日，我正式任职销售一部职务，负责销售一部的一部分工作。转瞬7个月过去了，在这期间经验了一年中最重要的节日-春节。特别感谢各部门对销售一部的支持，为下一步工作找出不足，使各个环节的工作得以更加顺当的进行。一：首先是自我总结。在这个期间的工作状况，主要做了以下几个方面的工作：1：相识双志企业，了解双志文化，确

16、保在销售时能第一时间驾驭好双志企业和自身状况，更快的去调整销售战略。(制定适合双志销售模式)2：在制定销售模式和市场操作流程的基础下，为打开市场做打算。(根据公司推广市场模式的前期，进入市场导入期日常工作)3：在组建销售团队的同时为开拓市场和经销商维护工作打算，并合理支配好销售工作的部署。(进入市场中期，撕杀竞争期，强占期，完善模式和销售的合理性)4：在这个工作过程中通过协调沟通，调整变更自己的一些不足。 (找出自己的问题 相识到自己的问题)二：工作不足之处1：自身管理阅历不足，在统筹支配工作的方面还须要不断提高，使销售一部能更高效、高质的完成指标工作。2：沟通不刚好、传达工作方法不到位和没有

17、形成良好的团队精神。还有与其他部门沟通时也有欠缺不足的地方。3：考虑问题不全面，管理阅历欠缺。特殊是在给员工支配工作时，会出现只支配了工作内容但没有指导思想让员工如何去做，如何去领悟，应当做到什么程度，而是用强硬的方法去灌输让员工没有了明确的工作方向。三：其次是销售部的工作总结。通过自己和一部的销售人员最近市场考察和依据我们双志企业的自身条件特以下几个方面来完成销售流程和目标20xx年已经起先了，工作不足带来了一些教训也让我有机会总结了阅历，我觉得工作中最大的问题就是沟通、协调，每个人摆正好心态，多站在他人的角度考虑问题，我信任我们今后的工作会更顺畅。现在我们调整了心态和方法，今年的销售目标是

18、1500万，已经启动渠道商开发觉有以下区域渠道商了。常州市，金坛市，溧阳市，溧水，江阴。高淳和武进在洽谈中。想要如何能顺当完成须要我们部门每一个人的努力。以下是我对下一步工作的详细支配：1、加强团队建设，构建和谐氛围。利用工作之余多做一些沟通会、聚会等，增进同事间的距离。2、加强规范管理。针对销售部的工作性质，不局限日常管理，但加强自主的工作汇报和自我约束实力。3、完善激励制度，做好20xx年全年工作安排，有奖有罚。4、定期组织销售员进行探讨会和阅历沟通会，让大家提高集体荣誉的同时增加销售学问，相互学习。5、加强自己的业务学习，积累阅历。精诚团结，圆满完成今年的销售目标并向更高的目标迈进。下面

19、我谈谈我的整个销售一部的管理和销售模式的步骤宽度与深度的营销理念模式：1、产品推广。宽度：定型系列产品/全方位运用产品/市场信息化/ 资源利用率深度：市场战略运用/长.短期运用。(模式)2、市场发展。宽度对应的主要是资本与收入(消费市场定位)，深度对应的主要是稳定与许久发展 (企业市场战略)深度与宽度肯定要兼顾，不同的发展阶段可以有相应不同的侧重，依据自已的经营目标，调整宽度与深度。(企业定位)3、业务培训，教化，训练。宽度：除接受企业业务培训针对各业务员培训设置的必修课外，同时也支配学习其它相关的专业学问，这属于培训教化训练的宽度。(人才多元化储备)深度：一个员工进公司到接受起步课程培训，随

20、着实力不断提高，让业务员接受一些职位、职务，职能和主子翁的精神和执行力。就必需强化课程学习培训，这属于培训训练的深度。(必需体制强化优生劣汰执行标准)替代与再生：1.业务员岗位和岗位责任人未独立前，作为管理指导培训，必需做替代工作，陪伴作业，指导其成长(学、做、教，梯级管理制度完善)。2.替代是策略，目的是让业务员有再生的理念价值。从替代到再生是业务员的独立实力从依靠到独立的过程。做替代时，不能只是“授人以鱼”，必需“授人以渔”。(体现自我价值观)3.运用好替代与再生的策略，整个市场就会涌现大量的独立业务员，快速壮大市场，提升业场业绩。集中与分散：1.整个市场全局性的活动和举措，是集中;小市场

21、、小范围的活动，是分散。2.集中与分散必需兼顾、协作进行，既要有集中，又要有分散，集中训练培训提高实力，分散是独立。只有分散没有集中，会是一盘散沙;只有集中没有分散，市场不行能扩大发展。(加强团队建设和职位晋升制度业绩考核)3.集中与分散的交叉运用：集中替代、集中再生、分散替代、分散再生。(企业的资源最大化)销售部长的述职报告3敬重的董事会及酒店领导：从我到花源工作以来，花源培育了我。我和花源在风雨中一路走来。感谢领导对我的信任与关怀，使我今日能够进入花源营销部这个重要的工作岗位，在营销部工作的这段时间，我感受许多;收获也许多。渐渐成长起来，使我深刻的体会到营销部驾驭的是一个企业的经济命脉，是

22、决策者的参谋长。他向领导者供应第一手资料，帮助决策者经营和管理企业。一个酒店必需要以营销为龙头，以餐饮和客房为支柱的服务质量为先决条件，才能得以生存。为进一步搞好本部门的营销工作全面了解驾驭我酒店以及本土酒店业的市场态势，我部对本酒店以及周边市场进行了一系列的调查。目的是希望了解我酒店的经营状况以及周边市场状况，以便于为酒店的经营管理供应参考，也为我部更好的开展工作供应具体的的第一手资料。酒店开业以来，营销部在进行客户友好探望的同时也有选择性鉴定了一大批消费协议。结合目前的协议客户来我酒店消费状况我部进行了一系列的调查，在现有的协议客户中仅有也许一半的客户前来消费。较前期有下降趋势，客源的流失

23、使我感到营销力度的不足，在新增协议客户的同时忽视了老客户的回活力度。在工作范围上自我造成了肯定的局限性。因此我部确定将建立完善的客户档案资料，在稳定现有资源的同时，对已签协议后没来消费或者以前常常来现在很少来的客户加强联络，进行回访，建立起与客户之间的良好合作关系，进而和客户成为挚友以达到使其前来消费得目的。在进)行市场调查客户回访的同时我部也要征询和听取客户所反映的信息与看法。这些有助于我酒店进行自我完善。酒店业务发展的迅猛的，业态结构呈梯对式。酒店业的发展形势也出现了一片旺盛的景象，但同时也出现了供大于求的局面。市场份额的不足也同时制约了酒店业的发展，纵观本土市场我们不行忽视在我酒店周边的

24、中小型宾馆。虽然它们在硬件上有肯定不足。但他们拥有一大批忠诚的客户，并在价格上也占有相当大的优势。市场竞争是残酷的，我们店的规模以及装饰风格以及形成肯定的模式。目前的当务之急是如何稳定现有资源增加新的资源。硬件对酒店的档次起着重要的作用。而软件的开发管理与利用和服务质量的好坏则是酒店赖以生存的支柱。软件所指的及人才酒店业的完善就是人才的竞争。有竞争才会有发展。因此我酒店要占据市场更好的发展，首先就要注意人才的培育注意员工的培训，全面的提高员工的素养。服务技能技巧和服务意识。从而使我酒店真正达到星级水平。给客人温馨舒适的感觉，留住客人的目的。从而达到经济效益与社会效益双丰收的经营目的。综上所述目

25、前的当务之急是提高员工的整体素养和服务意识，为客人供应特色服务。(餐饮特色和服务特色以及酒店特色)特性化服务针对性服务，以及亲情化服务。始终坚持100120的服务原则。通过优质服务来达到真正意义上的星级水平，从而达到赢的顾客占据市场开拓市场新的资源，打造最新的花源品牌形象和营造花源企业文化，占据市场的最终目的。述职人：20xx年xx月xx日销售部长的述职报告420xx年，我在公司的正确领导和同事们的支持下，根据年初总体工作部署和目标任务要求，仔细执行公司的销售工作安排与方针政策，在自己分管的三个地州仔细履行职责，较好地完成自己的工作任务，取得了肯定的成果。下面，依据公司领导的支配和要求，就自己

26、今年的工作状况向领导和同志们做如下汇报，如有不当，请指责指正：一、20xx年销售工作取得的成果20xx年，我根据公司的战略部署和工作支配，为了拓宽销售渠道，挖掘市场潜力，扩大销售业务，树立公司品牌，我和我分管的曲靖、文山、红河三个地州的全体销售员团结一样，同心协力，共同努力，取得了较好的工作成果，完成炸药销量29071.9吨，比去年增加3000吨。二、仔细努力，主动做好销售各项工作销售工作是公司的重要工作，特殊在当前市场竞争激烈的状况下尤其如此。我作为公司销售部副部长，要把公司对我的信任、重托详细实施到工作中，为此，我以仔细、细致、负责的看法去对待它，务必把各项工作做好，推动3个片区的整体销售

27、工作又好又快发展。这里面，我主要做了以下几面工作：(一)做好市场调研，目标责任分解到位年初，我结合公司的销售安排，对自己负责的片区进行了仔细细致的调研。依据调研的综合数据以及各个片区的实际状况，把今年的目标任务分解落实到每一个销售人员，保证的销售工作稳步的开展。(二)抓好队伍建设，全力做好销售工作要搞好民爆产品的销售工作，队伍建设是根本。首先，我切实担负好管理销售员的责任，坚固确立“以人为本”的管理理念，仔细听取销售员的看法与建议，与销售员同呼吸，共命运，加快销售工作发展。其次，我以自己的领先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴实，充分调动每个销售员的工作主动性，提高销售员的综合素养，使大家团结一样，同心协力，把各项工作搞好。(三)强化服务工作，提高客户认知度为满意客户的需求，我们不断完善售前、售中、售后服务工作。加强对销售人员产品熟识度的相识，强化在销售工作中的服务意识，不断的提高销售人员的综合素养。我们要求销售人员要尽其所能，确保客户满足。20xx年，我仔细努力工作，虽然取得了肯定的成果，但是与公司的要求相比，还是须要接着努力和提高。今后，我要接着加强学习，驾驭做好销售工作必备的学问与技能，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋勉努力，攻坚破难，把销售工作提高到一个新的水平，再创佳绩，为公司又快又好发展，做出我应有的贡献。