岗位技能培训心得体会汇总.docx

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1、岗位技能培训心得体会岗位技能培训心得体会1项目是为创建独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。为了达到预期的效果，朝着我们须要的方向发展，就要进行项目管理。项目管理存在于各行各业，培训就是让我们更好地相识它，并将其用于实践工作中。这次项目经理的培训，受益匪浅。这次培训，专业层次高，项目内容深。是一次高水平，高效率的学习，不单是理论学习，而是对近几年来物业实际工作的创新的讲解和对企业内形式的介绍，比较和分析。从理论到实际、实例，具体而丰富的将物业这行的精华呈现而出。短暂的培训，深化独到，是我们每个学员的“加油站”，岗位的“起跑线”，这必将对我在今后的工作中产生主动而深远的影响。现将我在这次培训

2、过程中的学习感受归纳如下：一、学习1、学习风气正，在学习过程中，大家始终以主动饱满的热忱，严谨求实的学风。2、仔细听讲，细致做好课堂笔记。3、坚持理论联系实际，着眼于回答工作中遇到的实际问题。4、将自身学习到的学问发扬到公司，改观公司人员旧思想，不断学习新学问。二、收获通过这次学习，经各位老师的精辟解析，独到的见解和大量的旁征博引，让我在无比叹服的同时深受鼓舞和教化，使我对这行业有了更深刻的了解，感觉自己的思想得到了进一步的升华。1、提升了我们的理论素养。作为公司的重要岗位的项目负责人必需具备良好的理论素养，对行业的最新政策和重大现实问题要有系统的了解和精确的把握。并且要熟识社会发展的整体走向

3、，否则就无法在今后的工作发挥应有的作用。在学习过程中，由于我们的老师都是学术造诣较深、在学术和实践探讨方面有肯定影响的专家，他们的讲解通俗易懂，对于我们领悟和驾驭以前工作中未曾触及的学问具有重要的指导作用。我们还比较系统的学习了有关法律法规、基本理论，深化探讨了当前工作中面临的现实问题，对于我们强化理论基础、开拓视野、提高素养，进而做好今后本职工作必将产生重要的影响。2、加强各方面的修养。这次学习课程支配多样，我们感觉到了领导对物业整个行业经理人的期许，希望通过各个方面课程的讲解，能够使我们整体素养得到进一步提高。此次培训，使我深深的体会到培训的重要性和迫切性，也使我由衷感觉有幸参与了这次的培

4、训。总之，这次物业项目经理岗位培训，使我学到了许多的新观点、新思路和新方法，进一步提高了理论水平，增加了分析和解决实际问题的实力，培育了长远眼光和决策思维。我肯定要以这次学习为契机，用学到的新学问和新思想去指导以后的工作，努力创新，勤奋工作，为所在物业公司再做新的更大的贡献。最终，要诚心感谢万科物业公司和江成律师事务所的培训老师，为本人供应这次难得的平台，感谢!岗位技能培训心得体会220XX年X月X日至X月X日期间，我有幸参与了由我市物业管理协会主办，深圳房地产和物业管理进修学院承办的全国物业项目经理岗位技能培训（常州）班。本期培训33天，其中项目管理实力提升课程脱产面授7天，沙盘推演结业汇报

5、考核1天。此次培训我受益匪浅，六位老师的精彩授课，让我驾驭了物业管理的精髓、丰富了我的物业管理业务学问，并感觉到要成为一名合格的物业管理人员须要付出许多，对自身的要求也须要不断提高。这次接受专业的培训内容有：团队建设、物业管理方案编制、项目管理法律案例解析、物业精细化管理、设施设备管理、能源管控与节能降耗、项目品质管控体系、优质客户服务、项目经理职业素养等课程。这些课程使我深深地意识到：一名物业管理项目经理须要担当的责任是很重的，须要驾驭的学问与技能是多方面的。以下谈谈通过参与此次培训，我对物业管理项目经理所须要的学问与实力的心得体会：第一、物业管理项目经理必需要有较强的物业管理综合学问、技能

6、和法律法规学问。其次、物业管理项目经理既要与业主沟通沟通，也要与社会各界来往，还要与各相关行政管理部门联系。因此，项目经理必需具备良好的沟通和协调实力。第三、物业管理项目经理眼光肯定要敏锐，对物业管理中各种显性和隐性的问题要有洞察力，对项目发展态势要了如指掌，能刚好发觉状况，化解冲突解决问题，有肯定的前瞻性和预料性，从而在工作中具有主动性。第四、物业管理项目经理不但自身工作须要精明强干，还应使自己带领的团队明确目标、清晰任务，并对团队进行科学合理的分工与管理并赐予激励，使团队成员与自己同心协力共同努力完成各项工作。第五、物业管理项目经理须要有一颗关怀与宽容的心对待下属，对员工要关切爱护，使员工

7、能自觉热忱地团结在自己的身边，与自己同甘共苦。第六、物业管理项目经理既要考虑企业的生存，也要讲质量的诚信服务，还要追求最大的经济效益。因此，必需加强对人、财、物的管理，管控好服务质量，着力探讨投入产出成效，使自己负责的项目实现经济效益、社会效益双赢。此次培训拓展了我的视野，颇有感想，我将用之所学，将学到的各种学问运用于项目管理。此次培训的结业并不意味着学习的结束，只是我职业生涯的一次充电与加油，作为新时代的物业服务人，我将以饱满的精神，在物业服务这个朝阳产业中追逐朝霞。岗位技能培训心得体会3XX年6月277月3日，我有幸参与了xx院“中年员工岗位综合技能提升（师资）培训班”，通过一周的系统学习

8、，收获不校身为银行内训师，也深深体会到中年员工岗位培训工作的紧迫性和岗位责任的重要性。笔者曾于去年写过一篇文章1700比10的危机，阐述了我行员工年龄结构的严峻形势，并提出“开源、节流”的解决建议。总行、分行掀起的这次“中年员工岗位综合技能培训活动”，按我的理解就是搞一次“开源”活动。是一次针对中年员工群体的调动主动性、挖掘潜能、提升整体素养重要活动。作为一名多年从事基层员工教化培训（兼职老师）的中年员工，现就全行中年员工岗位技能提升的培训工作谈一谈本人的粗浅看法。1.提高相识加强教化培训组织管理工作。中年员工占员工总量的比重偏大，员工队伍的老龄化日趋严峻，这是全国工行系统大多数基层行不争的事

9、实。在不能大量补充新生力气的状况下，如何“盘活”现有的资源，怎样让中年员工“焕发青春”，这是工行人力资源项目提升的一件大事，也是一项系统工程。建议在二级分行层面设置专职人员特地负责中年员工培训教化工作，既负责培训管理也能够担当内训师培训教学工作，同时为他们配备必要的教学培训设备，便于送培训下基层。在一级分行范围内建立内训师师资资源共享机制，在一级分行辖内统一开展中年员工培训教化工作。2.以人为本，把转变中年员工的思想观念放在首位。我读过一本书叫做看法确定一切，个人认为，现阶段工行中年员工表现的最大问题就是心态问题，他们（她们）心情消极、满腹牢骚、应付工作、不求进娶拒绝发展.。笔者认为：对中年员

10、工的教化培训应当首要解决看法、观念问题，所谓“心病”要用“心药”医，我建议把心理辅导课程引入我行中年员工的教化培训当中。最近，我读了一本名为生命的重建的书，里面有句名言“爱自己，接受自己，找到生命的价值”，这正是我们大多数中年员工所缺失的东西。信念和希望是转变观念的良方。而配套的、有效地、切合实际的考核激励机制是点燃希望提振信念的催化剂。要想让培训教化发挥更大效应，在现实工作中必需建立一套科学的、完善的绩效激励机制，因此，可以说对中年员工的教化培训工作是一个系统工程。3.实力的提升和业务学问的学习是要结合详细工作岗位详细实施。中年员工的岗位技能提升培训主要涉及到原岗位的技能提升和转岗员工的基础

11、培训。在解决了观念、看法等问题的前提下，岗位技能和业务（产品）学问培训就会比较简单达成目标。岗位技能和业务学问的培训也要结合前面所提的绩效激励机制来搞，其效果会特别明显的。对于岗位技能提升和业务学问教化要实行集中培训与员工自学相结合的方法，充分调动中年员工的主动性和自觉性，如此，必将起到事半功倍的效果。4.这次对中年员工的教化培训活动可以采纳送下去、请上来相结合的方式，要舍得时间投入和资金投入。所谓“磨刀不误砍柴功”，能够让中年员工这个群资源发挥最大效能，才是这次教化培训的最终目的。同时必需注意师资力气的培育，选择那些酷爱培训教化事业的、具有相当培训教学阅历和较高专业素养的人才，充溢到培训一线师资岗位，有必要的可以支配专职从事内训师岗位工作，并在岗位级别等方面赐予合理照看。