工程服务承诺书范本精选.docx

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1、工程服务承诺书范本工程服务承诺书范本1敬爱的客户：您好!为公司秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准，以客户满足为目标，谨此公开承诺。一、服务承诺1、我公司组建了一批强硬的应急修理服务队，有阅历丰富的现场工程师和高级技师，对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场，进行修理和更换。2、产品交付一周内，我公司售后服务部的工作人员会依据客户的联系方式，进行电话跟踪询问，直到客户满足为止。3、全部有关于产品质量投诉，在1小时内经予答复，24小时内赶到现场，并依据投诉的状况确定处理措施，进行修理和更换。4、我公司承诺全部修理人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。5、保质期内有关于产品质量引发的费用，由

2、我公司担当。6、保质期内由于贵方的运用不当，或者是自然环境造成的我方免费供应修理，修理所用的材料和配件均只收成本价。7、超出保修期的产品，我公司承诺终身定期上门检测和维护。二、运输方式1、全部货物免费运输到客户手中，免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识，直至对方满足为止。2、有货物安装调试完毕后，由客户查看、验收后方可离开现场。三、退换货物承诺1、所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件，说明书、保修卡、发票、发货单，退换缘由的说明。2、用户在正常运用的状况下出现质量问题，在保质期内请快速与我公司取得联系，以便利用户得到刚好的修理和更换。3、现在下列状况不能享受我公

3、司退换承诺。a、产品曾被非正常运用。b、非正常状况下存储、潮湿。c、未经授权的修理。d、产品的正常的磨损。e、超出保质期。承诺人：xxx20xx年x月x日工程服务承诺书范本2尊敬的客户：您好!我司对此项目工程的承接慎重承诺如下：一、质量承诺主体结构具备结构评定合格标准要求，装饰装修符合国家有关施工规范，基础、主体结构工程一次性通过验收，地下室、上部主体结构无渗漏现象，结构实体检测、环境爱护检测无缺陷、轴线、房间开间尺寸、层高、全高等实测实量无缺陷。二、进度承诺确保按合同工期按期完工，并对另行的约定时间节点完成。三、管理措施将组建强有力的项目管理班子，并有公司总部各相关职能部门对施工全过程进行监

4、控与管理。四、平安文明施工本工程争创市文明标化工地。实际施工时，施工方均应按市文明标化工地标准实施。从而打造本项目高品质楼盘，提升楼盘形象。本工程1#地块与2#地块之间的人行通道在施工期间，必需确保人行畅通，并架设平安防护棚等措施，确保行人平安。五、合同结算条款承诺在合同履约期间如发生人工费、材料费、机械费市场行情波动，均自行担当，并承诺不以此而影响工期及合同的履行，且不以此为由而申请合同结算条款的变更。六、质量保修承诺承诺在保修期内按工种各专业人员18小时内保修服务到位。七、设施及其他投入1、临时设施采纳新型轻钢活动房。2、施工现场采纳硬地坪施工，配备必要绿化。3、模板配备每幢楼必需三套及三

5、套以上。4、柱模采纳黑色镜面板，梁板模板采纳中高档红板。5、砼楼板覆盖养护布浇水养护，墙柱采纳养护液养护。6、柱角、楼梯踏步角采纳5cm木条爱护。7、钢筋爱护层采纳成品塑料垫块。8、支模架均采纳钢管支撑架。9、严格根据贵司颁发的平安生产文明施工实施方案、平安环境手册、工程质量通病防治及责任惩罚方法、建筑分项工程施工工艺标准、施工现场平安生产、文明施工标准化设施示范图集进行施工。总之，非常诚意承接此项目施工业务，上述承诺可以写在合同条款中予以约束。承诺人：xxx20xx年x月x日工程服务承诺书范本3敬重的xxx单位：您好!为保证与业主监理单位主动协作，共同搞好该工程建设。现做工程服务以下承诺：一

6、、关于对工程质量方面的承诺保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行施工质量验收规范合格标准。二、关于对工期方面的承诺依据建设单位供应的图纸和工程实情，结合我公司综合实力，我方承诺该工程工期为x日。三、关于服务方面的承诺1、工程交付运用后三天内组织第一次质量回访，指导工程设备的运用，修理与保养，刚好了解和指导在运用上存在的不足;在运用六个月后进行其次次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访，征询客户看法。2、在交付运用一年内，施工单位在工地旁边设立常年修理服务小组，随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题，均由施工单位负责包修包换，不留隐患。3、我公司配备有特地的产品质量回访车，严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。4、服务内容：长期询问实惠服务;对保修期满的工程，实行优质优价服务，工程结束，友情长存，接着与用户保持联系，无偿供应工程询问服务。承诺人：xx公司20xx年x月x日