银行柜员转正自我鉴定精品.docx

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1、银行柜员转正自我鉴定银行柜员转正自我鉴定1白驹过隙，两个多月的试用期即将结束！从6月18号工作至今，每天都过得很充溢，我从刚进来的生疏到现在的熟识，这个过程，*信社的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞，他们的信任与教育使我不断进步。对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说，能够有这样一个机会进入农信工作，对我来说既是机遇又是挑战。诚然，对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说，在银行这样的单位里，在完全生疏的领域中，我必需从头学起。在我刚进农信的几天里，相识这里的同事，以及熟识这里的工作环境对我来说是首先须要解决的问题。在很短的时间里，我就已经相识了大家，慢慢起先熟识了这里的一切？为了熟识农

2、信的各种业务和基本学问，我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍，在接触到一些不太熟识的术语以及科目时，我就会在网上查找相关的说明，假如实在不明白，我就向同事们请教，大家也都不厌其烦地给我讲解，并且想方设法让我去接触更多我尚不熟识的学问。在上柜台实际操作的这段日子里，由起先时的惊慌与生涩到现在的淡定与娴熟，虽有自己的努力，更多的是与各位同事的鼓舞与支持离不开的，在我做的好的时候，他们给与了我确定，在我出错的时候，没有了责骂，而是理解与教育，他们用过来人的身份传授给我切身阅历，这样的好同事，怎能不让我加倍努力呢？有了业务学问还不够，还得过硬的业务素养和道德素养，通过学习职业道

3、德规范读本以及信社定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神， 我深知作为农信员工，肯定得经得起考验，经得起诱惑，做到莲花般的纯净，微笑服务，举止文明，切实做到“手握手的承诺，心贴心的服务”。在同事们须要的状况下，我也会尽自己所能去给大家供应便利，每天我都准时上下班，回到营业厅时做好各种开展业务前的打算工作，如泡茶、开电脑或者是下班前的清洁？尽管这都算不上什么大事，只是我的举手之劳，不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛，使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。对于我这样一个从高校走出来时间还不算长的新人来讲，在工作中还是会遇到不少这样那样的问题，包括工作方式以及与人交际方面的，在这段时

4、间中，我已经在这些方面有了长足的进步，而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换，跟我们*信社有着的良好的工作环境氛围是很分不开的，在这样一种和谐气氛中，我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗？总结这两个多月来的日子，我自我认为取得了很大进步，学到了许多，虽然也犯了不少错。在此真诚感谢信社领导的关怀与个同事的教育，试用期的结束，并不是真的结束，而是新的起先，是对我更严峻的考验，我将加倍努力，用青春的汗水去浇灌农信社这颗强壮成长的大树！银行柜员转正自我鉴定2刚来到*的时候，对工作的一窍不通，对为人处事的当心谨慎。我详细的工作是*柜员，这个看似简

5、洁又风光的岗位，原来只是玻璃墙外人对我们的定位。而我的转换不仅是从以前的玻璃墙外到内部的更替，更多的是我感到了表面的东西不肯定是真实的东西，最能欺瞒人的就是我们自己的眼睛。工作时的精神高度集中，容不得半点松懈，对客户要耐性的说明，对工作要充溢激情。说实话，这在没参与工作以前的我是根本做不到的，现在我知道我可以做到了，并且可以骄傲的说我不比别人做的差，这或许就是工作带给我自身最大的改变，虽然这个改变是潜移默化的，但我切切实实的感到了这个改变。既然是工作心得，我想就没必要写太多堂而皇之的话，只有那些中肯的建议和指责对我们的工作来说才最实在，*的发展经验了很久的转变和提高，但是存在的问题亦不容小视。

6、自身的人员素养不高，业务的单一和少的可怜的附加值，管理的不健全，激励措施的效用性不高等等。这一切是我们无法不面对的问题，虽说我们也在努力的变更这一现状，但变更不是一朝一夕。我们正在这个关键的转型期。银行柜员转正自我鉴定3从事邮政储蓄工作已是半年的时间，半年来的酸甜苦辣不是一句话可以描述的。从一个从学校出来对工作的概念既憧憬又迷茫的我到对现在的工作百般熟识，可以说是感慨万千。因为这半年中有遇到工作困难不知所措的逆境，也有在同事的帮助下圆满解决时的兴奋，既有理不清工作思路的迷茫，也有在摸索的路上捡起的点点滴滴。于是，我整理起回忆的思路，在面临转正之际，写下我的邮政储蓄转正工作心得，我想就没必要写太

7、多堂而皇之的话，只有那些中肯的建议和指责对我们的工作来说才最实在，邮储的发展经验了很久的转变和提高，但是存在的问题亦不容小视。自身的人员素养不高，业务的单一和少的可怜的附加值，管理的不健全，激励措施的效用性不高等等。这一切是我们无法不面对的问题，虽说我们也在努力的变更这一现状，但变更不是一朝一夕。我们正在这个关键的转型期。我们可以借着邮政银行的成立这个绝好的契机，实现整个企业的蜕变和提高。虽然这个过程中会有许多的阻力和压力，但是我们明白了压力是最好的动力之后，或许许多的问题就会迎刃而解。这些便都是我的工作自我鉴定。工作心得，我想不仅是这些没有感情的文字，更应当是文字下面那种对工作期盼和向往的信

8、念，工作转正，我想转变的不仅是身份，更应当是这种身份转变后的责任。银行柜员转正自我鉴定4我是XX ，从入行至今从事前台柜员的工作。在前台的工作中，我始终保持着虚心地看法，认仔细真学习业务，兢兢业业工作，用主动热忱的看法对待每一位客户。前台的工作让我娴熟驾驭了个人业务操作和会计制度，积累了珍贵的阅历，并于许多优质客户形成良好的关系，得到客户的信任。这都是我在前台工作留下的珍贵财宝。在整个x行向零售式银行转变的过程中，前台柜员会在银行的发展中扮演越来越重要的角色。我认为，前台柜员的工作简洁的说就是维护现有优质客户，挖掘潜在的新客户，在为客户举荐合适的理财产品的同时，做到银行与客户的双赢。在这里，我

9、想强调“双赢”这个词。当只是片面地强调银行效益和客户利益时，营销工作做得并不是很完备，当二者结合起来时，就会创建营销奇迹。假如我能担当前台柜员这一岗位，我会这样定义这个工作：用我的专业学问技能帮助我们的重点客户，作为其平安得力的理财助手，实现其资产的化；同时，成为联系客户与x行的桥梁，规避资金风险，推广金融产品，实现客户价值的化。在实现客户价值化上，应充分了解客户，针对客户不同心理需求，为客户量身举荐合适的理财产品，结合我行的短期基金产品，产品，中长期的保险理财产品，有针对性地营销。在营销产品时，应本着诚信、专业、高效、优质的原则，为客户着想，赢得客户信任，形成营销的良性循环。还要深度挖掘优质

10、客户因私购汇的潜力。在平常工作中，有部分客户会因出境游、子女留学而有购汇的需求，但出于对x行的不了解，就去x行办理，造成资源的流失。前台柜员应加大宣扬，结合我行的xx汇款、旅行支票、信用卡等产品，为客户供应多方面的外汇服务。在实际工作中，有一位客户的女儿出国留学，我们向他举荐了旅行支票，这位客户在对比了我行于x行的服务后，还是选择了我行，为女儿购买了一万加元的旅行支票，客户特别满足，并表示以后还会选择汇款的方式来我行办理业务。 在维护客户关系上，前台柜员应做好客户分类管理的工作，对不同的客户实施不同的管理策略，有的放矢，实现收入与产出相匹配。由于当今金融市场竞争激烈，就须要前台柜员不断加强与客

11、户的联络，定期走访高端客户，赢得客户信任，与客户建立深厚的感情，和每一位客户成为挚友，而不应仅局限在冷冰冰的业务关系上。还有一点须要补充，做好前台柜员，还要与其他柜员达成默契，形成良好的联动效应。我始终在前台工作，熟识前台的工作流程，假如我能担当前台柜员，会与前台人员通力合作，让每一位客户兴奋而来，满足而去。我深深的爱着我的银行工作，我真心的想与每一位客户成为挚友，热心供应帮助。假如我能走上这一岗位，我将仔细学习，虚心请教，不断调整自己，在自己的努力和多方的支持下，兢兢业业地工作，成为一名一名优秀的前台柜员。银行柜员转正自我鉴定5时间过去了三个月，我也慢慢的适应了在这个岗位上的工作，起先渐渐的

12、在工作上有了自己的阅历和收获。现在，试用期的工作已经结束了。看着最近自己的努力成果和收获，我信任在将来，自己肯定会有更多的成就！但在此之前，我必需努力的精进自己！为此，我在此对自己最近的状况进行分析鉴定，希望自己能从自己的状况中，相识到自己的不足，并在将来的工作中努力的改进自己！我的自我鉴定如下：一、个人的状况思想方面：作为一名银行的工作者，我思想方面还是有许很多多的不足。这些问题，工作的时候，也体现了出来。但是，在领导的帮助和培训下，我也起先有许多的变更。从一起先的对思想的学习并不在意，到后来，自己也起先努力且自觉的提升自己，让自我的思想水平有所提升，并在工作中努力的改善自己的看法和服务质量

13、。工作方面：在工作方面，自己有了许多的提升了弥补。在起先的工作时，自己经常在工作中出现很多的问题，还常常麻烦银行的前辈来帮助我解决问题。但是随着工作的推动，我的实力也有了很大的提升！在个人实力上，自己不仅汲取了从培训中学习的阅历，并且从前辈们的教育中，我也吸取了许多的个人见解。通过在工作中的实践体验，我在工作中也累积了不少的工作阅历。现在开来，自己已经基本能顺当的完成个人的基本任务了，尽管在面对老年顾客和人流较多的时候还有些吃力，但是我也会接着成长！二、个人的不足作为一名新人，自己的不足是特别自不待言的。作为柜员，我们的工作特别的枯燥且繁琐，假如是年轻的客户还好，但是面对老年客户，我们经常要在

14、沟通上花费大量的时间去做重复的工作。而自己在耐性上，却有着特别严峻的问题。为了了改正这个问题，自己也才会在思想上这么努力的去学习和变更，信任自己这个问题也会在今后的工作中渐渐的加以改正。三、结束语试用期的工作只不过是我工作旅途的起先，在将来，想必也会有许多的问题和困难在等待着我，我会接着提升个人的实力和素养，让自己成为一名合格的xx银行的柜员！银行柜员转正自我鉴定6自20xx年7月18日在xx上班以来，至今三个月试用期已满，现对工作期间本人各项状况进行总结并申请转为单位正式员工。一是进一步强化了服务意识。之前在信用社网点前台经验使我深知服务对于银行业金融机构的重要意义，服务就是竞争力。在运行管

15、理部就职期间，我主要从事信用社网点的业务支持工作，服务对象和内容具有肯定特别性，对我的服务方式和质量有了新的要求，我明白对一个问题和事务的处理方式、进度、效果不仅影响到干脆的服务对象，还间接对汇聚中心所指导的各营业网点产生影响，由此对客户体验、企业形象产生或好或坏的影响。所以就职期间我以更加饱满的热忱和专注投入到工作中。二是初步驾驭了岗位工作技能。在领导的关切和同时的帮助下，我很快的适应了新的工作环境，通过翻阅各种培训资料、电子文本、业务手册并不断向老员工请教，我很快驾驭了日常工作内容、业务处理流程和方法。在与客户实际沟通过程中，留意倾听客户对问题的看法和看法作为参考，在问题处理完毕向客户回复

16、过程中，尽可能具体地向客户说明问题形成的缘由、原理，让汇聚中心在接到辖内网点同类问题时能够举一反三，使部分问题自我解决。总体说来，在运管部三个月的工作经验使我学会了一些新的业务学问和沟通技巧，但同样使我倍感压力，省中心越来越快得上线了越来越多的新系统、新业务，我们只有不断加快观念、学问更新，不断接受新的业务培训才能处理问题过程中游刃有余。三是恪守岗位职责和劳动纪律。在其位谋其政，能不能树立正确的职业观，不光反应一个人的看法甚至体现了他的道德。从上班第一天起我就告知自己，一心一意去工作，利人利己利大家。我还清楚记得xx主任在新员工见面会上服务网点、服务一线、服务业务的告诫。在实际工作中，我关注客

17、户的各项业务需求，本着从从简、从快、从细原则，认仔细真处理每一笔客户上报的问题。同时，严格遵守中心的各项纪律规定，准时上班，有事请假，不在公共场所吸烟、喧哗等，注意提高自己的职业素养。四是加深了对工作和单位的感情。经过3个月的学习、工作，我逐步把自己融入到新环境中，在这里我看到一批高度负责、阅历丰富的领导带领我们攻坚克难，阔步前行，我看到一大群业务过硬、热忱勤奋的有为青年恪尽职守，为信用社业务发展供应技术支撑。我感受到一片友好、和谐的工作氛围，孜孜以求、精益求精、充溢朝气的企业文化。我为自己有机会在这样的单位呈现自己的才智和劳动感到无比欢乐。银行柜员转正自我鉴定7自xx年xx月以来，本人在xx

18、银行工作已有三年了。回顾这三年的时间，在上级行及各位领导的关切及全体同志的帮助下，我仔细学习业务学问和业务技能，主动主动的履行工作职责，较好的完成了工作任务，在思想觉悟、职业素养、业务技能、优质服务等方面都有了肯定的提高。正是这三年的工作，我从一名青涩的高校生成长为一名成熟干练的银行职员，现将这三年的工作状况汇报如下：一、自觉加强理论学习，提高自身素养。首先，自觉加强政治理论学习，提高自身修养。始终以来我始终坚持学XXX建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路途、方针、政策，坚持学习“三个代表”重要思想，用思想武装自己，强化为客户服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的银行工作人员。同时仔细学

19、习行规、员工手册等，加强了自身的职业规范，使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策，提高了执行力。其次，在业务学习方面，不断学习并娴熟驾驭X行各项业务学问尤其是对公业务学问，主动参与我行组织的各项业务培训，深化学问结构，全面提高综合业务学问水平，进一步提高自己的理论水平和业务实力。此外在工作之余，我还主动关注国内外经济形势，驾驭宏观经济信息及国家产业政策改变等，降低因国家宏观调控产生的信贷风险。同时不断深化学习企业财务、法律法规等学问，夯实自身学问的积累，培育自身的职业推断及素养，最终提高自身的业务水平。二、仔细细致、脚踏实地，努力完成好各项业务工作。在这三年工作中，随着xx银行的发展壮大

20、，我亦从一名储蓄所柜员到对公客户经理以及到现在的业务副经理，经验了多个岗位的调换。不论是柜员还是客户经理还是现在的业务副经理，我都能够正确仔细的去对待每一项工作任务，在工作中能够主动主动，仔细遵守各项规章制度，能够刚好完成领导交给的工作任务。详细介绍如下：（一）xx年x月至xx年x月，在xxx储蓄所工作期间，作为一名前台柜员，不论在高柜，还是在低柜，都努力做好本职工作。通过对客户的深度挖潜，着力为客户供应人性化服务，“急客户所急，想客户所想”，受到了客户的好评。在大家的帮助和我的努力下，这几个月里在我身上没有发生一笔业务差错也没有一名客户的投诉，同时很好的完成了上级下达的拉储、产品等各项业务指

21、标。（二）xx年x月至xx年x月，在xxx支行公司部工作期间，担当客户经理一职。首先我克服了工作岗位改变带来的各项困难，努力学习业务学问，并不断向身边的同事请教，最终在最短时间内驾驭了基本的财务学问和信贷业务技能、熟识了业务的流程。同时通过行领导的支持和自身的努力，在正式上岗一个月内胜利营销了县招商引资企业中的优质小企业，并实现有效信贷投放，为我行在园区企业中树立的良好的银企合作形象，为接着营销园区企业奠定了牢固的基础。在这两年多的时间里，我前前后后负责并参加了xx年11月到至今，XXX支行公司部工作期间，担当业务副经理一职。作为挂职熬炼的一员，除了日常客户经理工作内容，主要是向公司部领导学习

22、业务管理方面的学问及方法等，提升自己的业务管理实力、组织协调实力、市场开拓实力等；同时帮助业务经理日常工作的开展。在这不到一年的时间里，我虚心请教，学习好的工作方法与思路，主动开拓各项业务。从年初到现在已完成授信额度总量达18915万元，信贷投放量达15814万元，与约三十家大中小企业建立了良好的合作关系，存贷比平均达30以上，产品覆盖达6种以上，极大提升了对我行的综合贡献度。虽然通过这几年的努力使自己不断的成长为更成熟更优秀的人，但同时自己深深感到作为一名业务副经理自身仍有不少不足之处：一是业务素养提高不快，对行业学问、产品学问等积累不够深厚；二是工作开拓不够大胆，在管理方面阅历尚浅。在将来

23、的职业生涯中，我将努力克服自身的不足，在领导和同事的帮助下，仔细学习，努力提高自身素养，主动开拓，履行工作职责，听从领导，当好参谋助手，与全体员工一起，团结一样，为我行经营效益的提高，为完成各项任务目标做出自己应有的贡献。银行柜员转正自我鉴定8我在20xx年的银行工作中，始终保持着良好的工作状态，以一名合格的银行员工的标准来严格要求自己。我立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上静默的奉献着，为合作银行事业发出一份光，一份热。作为储蓄岗位一线员工，我们更应当加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务。以客户满足、业务发展为目标

24、，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都兴奋而来满足而归.。众所周知，在xx支行辖内，xx分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人，尤其是小钞和残币特殊多，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中我始终如一的要求自己，20xx年我个人没有发生一次责任事故。我在做好自己本职工作的同时，还用我多年来在会计工作中的阅历来帮助其他的同事，同事们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会非常虚心的向其

25、他同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要想方设法的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素养提高。储蓄乃立社之本，20xx年，在上级领导的关切、支持和同事们的帮助下，我主动努力地开展工作，较好的完成了各项工作任务，全年个人累计吸储xxx多万元。这一年来，我主动参与政治理论学习和业务学问学习，能自觉遵遵守法律律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务学问，不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作，我是心安理得的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我经常提示自己善待别人，便是善待自己，在

26、繁忙的工作中，我仍旧坚持做好微笑服务，耐性细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包涵和理解他，最终也得到了客户的理解和敬重。回顾检查自身存在的问题，我认为：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新状况新问题层出不穷，新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基储专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素养不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素养。转变工作作风，努力克服自己的消极心情，提高工作质量和效率，主动协

27、作领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习，更好的充溢自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的阅历和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事指责、指正。银行柜员转正自我鉴定9不知不觉间，自己在xx支行营业部的实习工作已经接近尾声，这五个月来的实践工作，每一天我都有新的收获，每一天都有提高，每一天都能积累到珍贵的阅历。此时静心回顾这五个月以来的工作与生活，油然而生了许很多多的感受和心得，而这些珍贵的财宝也将伴随着自己走过将来的每一个工作阶段，在将来的每一个工作细微环节中帮助自己、提示自己、升华自己的实力。从刚刚进入培训当中的应届毕业生

28、，到现在的一个实习柜员，是一个质和量的蜕变。面试过后，我们就进入了严格的入职培训，培训中我了解了xx行的历史发展和企业文化，学习了职业基本技能，驾驭了业务流程，深刻的相识到柜员的工作困难且责任重大。银行业归根结底属于服务性行业，而对于银行来说，柜员是银行面对外界的第一窗口，我们的一言一行、不仅表现了我们自己的业务实力，同时也呈现了顺义支行的整体风采，对xx行银行的发展有着至关重要的作用。因此，柜员做好服务工作就显得特别重要。在工作中，我时刻将规范服务的重要性放在心上，微笑待人，礼貌用语，想客户之所想，忧客户之所忧，以客户为中心，力争做到让客户兴奋而来，满足而归。起初我站在柜员岗边努力视察他们的

29、操作流程，仔细记忆每笔业务的交易码，并且留意各位同事与客户的沟通过程，从中能够学到许多业务中须要留意的细微环节，明确了学习重点，提高了学习效率。我把每次学到的重点记在纸上，空闲的时候就拿出来翻看，看得次数多也就记在脑子里了，有时看不懂了就问，同事也特别友好地给我讲解，给我学习过程创建了特别有利的条件。在各位同事和领导的训练指导下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平慢慢提高，柜面办理业务的效率也随之提高了，所以对各位同事和领导我心里充溢感谢。在业余时间，我也不忘鞭策自己，仔细练习点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能。虽然在实际操作之前，我已经做了过许多积累工作，但刚起先上柜操作时还是感觉手忙

30、脚乱，对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的真诚帮助和耐性指导下，我虚心地学习请教，并把问过的业务仔细地做笔记，很快我便可以快速有效的完成存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。工作中我深刻的相识到一笔业务的顺当完成，不仅是一项工作，更是一项责任。银行柜面业务看似简洁重复，但实则须要柜员细心、耐性、有责任心:细心地处理每一笔业务，耐性地服务每一位客户，时时刻刻谨记工作的责任，对每一位客户负责。同时柜员的工作存在风险，因此，仔细执行和遵守各项规章制度就显得特别重要，这也是责任心的体现。作为柜员，我严格根据XX行有关的的规章制度进行工作。无论是业务的办理过程，还是图章、凭证运用保管，都严格根据要就执行。长此以往，我自觉养成认了真谨慎的工作作风，尽可能的将工作中的风险降低。我深刻的相识到我的每一次失误，都将带来不行预估的后果，可能会影响到这个企业的信誉。工作的五个月来，我知道自己的业务水平还有待提高，虽然许多业务都能顺当的完成，但是在办理业务过程中的速度和娴熟程度还有待提高。以前的工作中也出现过失误，虽然在之后刚好的弥补了过错，但也让我相识到，每一个细微环节都必需慎重面对，业务完成后也要仔细细致的审核。我了解到要做好柜面工作，技能水平的凹凸完全取决于练习的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我将接着苦练技能，力争不断提高。