销售经理工作计划书精选.docx
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1、销售经理工作计划书销售经理工作安排书1一、综述:作为任何一个以营利为目的的单位来说只有销售部才是唯一的赢利单位。其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学安排、有执行标准、有量化考核的主动销售。二、销售队伍的建设:用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。将现有员工进行重组,老 员工是我们的财宝,他们对客户熟识、对本厂的运作流程熟识、对市场也有肯定的了解,能较好的削减架构改革对客户的影响,只需根据公司安排的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的方法和技巧。同时
2、做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作;三、销售部门的职能:1、进行市场一线信息收集、市场调研工作;2、分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预料,为库存生产供应科学的依据;3、制定月、季、年度销售安排,安排的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据;4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议5、把握重点客户,限制产品的销售动态;6、营销网络的开拓与合理布局;7、建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通;8、潜在客户以及现有客户的管理与维护;9、协作本系统内相关部门作好推广促销活动;10、根据推广安排的要求进行货物陈设、宣扬品的设计、发放;四、关于品牌:“英*”品牌建立时间较久
3、,有肯定的先入为主的优势。这个优势将接着扩大。另外的独立品牌要做出差异化,在产品风格、装修氛围和受众方面要有精确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面,产品方面就包括了材料、结构、元素等,我们不光要学习,还要超越。五、渠道管理:由原来的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的。充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级,渐渐向地区、省、市总经销发展。这并不遥远,只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感爱好。有赚钱的机会,就会有发觉它的人,问题是我们要把机会打算好。六、信息管理和利用:现在有两千多家(外商八百多家)经销
4、商、家具卖场、商场的联系信息。因职权不明,还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做市场的宝贵资料,由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等缘由,这些东西都被放在抽屉里了,很惋惜。要充分利用,更快、更准的确定目标市场和目标客户。七、关于传播:报刊媒体方面目前特别弱,只有广州家具报一家在做,而且可以赠送的软文也没有做,奢侈。另外,通过博客的推广,有些家具类报社近期有一些文章见报,对品牌的建设有肯定的推动。网络上的传播由于近段时间始终持续的做推广,起到了较好的效果。*家具论坛有四个广告位在宣扬
5、,该论坛注册人数二十多万。其它网站也互换了三个广告已经发布,另外在搜狐的家具博客阅读人数已达四万多人,搜房网博客三万多人次,常有文章被举荐到头版。本公司网站的阅读量已达到了近两万人次,还有其它十来个在做推广的平台流量没统计,总量当在二十万左右。当然,客户看了不肯定就能转化成购买,推广的目的是让更多的人知道我们的品牌,形成口碑。由于没有其它的宣扬途径,所以网络宣扬还是要加大力度。销售经理工作安排书21.应把公司的利益放在第一位,以公司最大效益为目标,对公司应具有肯定忠诚度。2.帮助销售经理共同进行项目的管理工作,听从上级的支配,全力以赴做好每一项工作。3.主持售楼部日常工作,主持每日工作晨会,
6、沟通上下级及售楼部与其他部门的关系。4.创建良好的工作环境,充分调动每一位员工的主动性,并保持团结协作、优质高效的工作气氛。5.刚好传达公司下达的政策,并不断的考核。6.负责落实楼款的回收工作,督促销售人员的贷款流程的正常进行。7.做好每日的来电、来访登记及审查工作,负责销控表的销控核对,统计每日定房量,填报各项统计表格,以保证销售的精确性。8.负责组织销售人员刚好总结沟通销售阅历,加强业务修养,不断提高业务水平。9.负责处理客户的投诉,并在调查分析后向销售经理汇报。在今后的工作当中自己还将不断的学习,总结阅历,快速进步,望自己能够早日成为一名合格的、专业的、另公司上下级认可的项目销售主管。最
7、终对于领导在百忙之中有此雅致来看自己的工作安排深表感谢,祝福公司领导工作顺心,身体健康!销售经理工作安排书3自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经验的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,更加多了一份镇静、从容的看法。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力帮助,自己立足本职工作,使得销售部的工作得以顺当进行。一、销售工作的总结1、销售报表的汇总销售报表是助理工作的首要任务,目前涉及的报表主要包括以下几个方面:(1) 日报:销售毛利表、广本日报、销售日报表(2) 周报:周一工作安排、周二经营分析会表(3) 月报:经营月报、厂家月报、总经理月报、8号报表、发车安排(
8、4) 年报:试乘试驾车半年报2、DMS系统的录入DMS系统的录入主要包括:订单的录入、已购车客户的录入以及接车、换车等系统操作。3、新车接车、入库(1) 随时驾驭发车状况,刚好打印PDI单子、编号、入库。(2) 外地调车的系统换入、换出以及发票的交接4、惠民系统资料的收集、上传和制作这是整个工作的重中之重,从最初的资料收集到最终的资料上传,都是一个艰难的过程。5、帮助销售顾问做好借贷工作6、FOXMAIL和FTP邮件的刚好转发和领导交办的其他事情二、出现的问题针对以上的工作,也出现了许多问题,主要有以下几个方面:1、有部分销售顾问的“销售合约书”填写不完整,更有甚者连车型都写错,导致助理录入系
9、统错误;更有销售顾问在签过合同以后没有刚好的把“销售合约书”放到我的桌子上,导致无法刚好的录入毛利表和转订单客户2、在做已购车登记时发觉有个别销售顾问的转资料东西缺发票或身份证甚至没有在PDI单子下面签字盖章,更有部门新销售顾问遗忘写客户名字和联系方式,这些状况极大的影响了资料的录入3、销售顾问没有在交车以后准时的把资料转给我,导致月底工作量很大4、在惠民资料收集时,常常出现没有刚好把行驶证等资料转给我的状况,导致我不能刚好制作、上传资料;另外,“节能产品惠民工程”用户确认表的填写肯定要精确(日期肯定要填写发票日期,发票号码、车架号等信息务必要填写精确无误),并且在填完以后肯定要刚好的把原件返
10、给我,返给我的发票、身份证、暂住证、行驶证等资料肯定要清楚精确5、在借款工作中,有四个问题:一,部分销售顾问在客户去银行签合同以后没有刚好打算好销售合约书和首付款收据影响银行的审批工作;二,在给借款客户投保险时,肯定要问清晰借款客户必保的几大险种,以免影响客户后期放款;三,在转给我资料袋时总是欠缺交强险保单或身份证、暂住证,特殊是GPS单子不知道提前让客户签字,这些问题干脆影响到我打算抵押资料的进度;四,切忌借款客户肯定要把放款合同转交给客户,避开影响客户的解押手续造成投诉三、20xx年工作安排20xx年新的起先,我主要做了以下规划:1、努力帮助销售经理及主管的工作2、保证销售报表的精准性和刚
11、好性,做好后期的审核工作3、刚好录入DMS系统,20xx年是厂家重点考核KPI的年度,DMS转资料不行出现月底录入几十个的状况,必需保证每天录入平均的资料,这些都须要领导的支持4、时刻关注DMS系统的发车状况,和财务部做好对接;车到达店内以后刚好保证系统接车,在我休息的状况下须要其他内勤或销售顾问当天保证接车工作的进行5、做好新车合格证的入库以及调车的发票、合格证等的交接,避开出现发票丢失等状况的发生6、惠民资料的收集是个大工程,首先我要安排好惠民工作的各个阶段,资料的收集还需销售顾问的大力协作,保证收集回来的资料都要清楚完整、刚好的,只有第一步的工作完成了才能进行其次步惠民资料的PS制作,从
12、而才能保证惠民资料的顺当上传,还得提一句“惠民确认表”务必要填写正确7、在20xx年的借款工作中,争取第一时间把资料传给银行或担保公司,做好中期的调查跟踪工作,在最短的时间保证借款客户的审批和抵押的顺当进行8、把全部的工作做好时间调配和主次之分9、保持平和心态,努力做好每一件事情,坚持再坚持销售部是学东西的地方,在20xx年我要努力的向领导学习、向销售顾问学习、向公司的每个人学习,在做好自己本职工作的同时,不断的提高自己往更高的层次发展。销售经理工作安排书4一:基层到管理的工作交接在本项目做销售已有半年之久,积累了肯定的客户群体,包括已成交客户和未成交的潜在客户,把已成交客户的售后工作及潜在客
13、户的长期追踪服务,移交给一名替代自己的新员工手里,赐予他熬炼的机会及稳定的客户资源链,已达到能够快速的上手接任自己的工作。二:金牌销售员的认定及培育对于新上岗的几位新同事,选出一名具有潜力值得培育成为优秀销售人员的新员工,并能够做出令公司满足的业绩,以替代自己。望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分呈现自己的机会,我好视察出最具价值的人员出来,人员选定将在25号之前选出,望公司多赐予支持。新员工认定后将有为期20天的员工培训,3个阶段,每阶段7天,其中休息一天,时间为晚上2个小时,并在白天留意视察他的工作状况,已做好记录,待培训时做好总结,通过对于新员工的高要求使其快速提高,以达到公司的目
14、的。三:高效团队的建设主管已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩,而涉及到方方面面,包括团队心态管理,制度管理,目标管理,现场管理等。自身总结出以下几点来做好团队管理工作:1.营造主动进取团结向上的工作氛围 主管不应当成为“全部的苦,全部的累,我都独自担当”的典型,主管越轻松,说明管理得越到位;奖罚分明公正,对每个人要民主要同等,充分调动每个成员的主动性。在生活中,项目主管须要多关切多照看同事,让大家都能感受到团队的暖和。2.制定良好的规章制度 项目主管虽然是规章制度的制定者或者监督者,但是更应当成为遵守规章制度的表率。假如项目主管自身都难以遵守,如何要求团队成员做到?3.建立明确共同
15、的目标 项目主管要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展安排,并使之与项目目标相协调。销售经理工作安排书5 销售经理的职责之重大无可厚非。作为一名销售经理,就必需对公司、对客户及销售人员尽职尽责。对公司而言,销售经理是公司上级领导与销售人员和详细工作之间的纽带,对客户而言,销售经理与销售团队代表着公司的形象与品牌,对销售人员而言,销售经理代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。 承上启下的销售经理,除了要忠实履行本岗位职责,更要有醒悟的市场意识、经营意识、创新意识、服务意识,俱有掌控、驾驭、分析、解决问题的实力和剧烈的使命感。工作责任主要表现在:督促销售人员的工作、制定
16、销售安排、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的培训、大客户定单的制定、展会的策划建议、销售人员工作的安排以及帮助技术部、生产部研发新产品等等我的工作安排:第一、督导销售人员的工作:其实要说督导还真不是很准确。首先我要说,每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一起先,我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应当充分发挥其潜在的优势,假如某个别销售人员存在可挖掘的潜力,我会对其进行相应的督导,帮助他(她)顺当完成公司下达的销售指标,从而来弥补其不足之处。作为销售经理,须要督导的方面:1. 分析市场状况,正确作出市场销售预
17、料报批;2. 拟订年度销售安排,分解目标,报批并督导实施;3. 拟订年度预算,分解、报批并督导实施;4. 依据中期及年度销售安排开拓完善经销网络;5. 依据业务发展规划合理进行人员配备;6. 汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;7. 洞察、预料危机,刚好提出改善看法报批;8. 把握重点客户,限制产品的销售动态;9. 关注所辖人员的思想动态,刚好沟通解决;10.依据销售预算进行过程限制,降低销售费用;11.参加重大销售谈判和签定合同;12.组织建立、健全客户档案;13.指导、巡察、监督、检查所属下级的各项工作;14.向干脆下级授权,并布臵工作;15.定期向干脆上级述职;16.定期听取干脆下
18、级述职,并对其作出工作评定;17.负责本部门主管级人员任用的提名;18.负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行;19.负责统计成交率、费用率、利润率、月销量以及各类同期比较数据的精确统计;20.依据工作须要调配干脆下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案。其次、督促销售人员的工作:作为销售经理,须要督促的方面:1. 销售部工作目标的完成;2. 销售网络建设的合理性、健康性;3. 销售指标制定和分解的合理性;4. 工作流程的正确执行;5. 开发客户的数量;6. 探望客户的数量;7. 客户的跟进程度;8. 独立的销售渠道;9. 销售策略的运用;10.销售指标的完成;11.确保货款刚好
19、回笼;12.预算开支的合理支配;13.良好的市场拓展实力;14.所辖人员的技能培训;15.所辖人员及各项业务工作;16.纪律行为、工作秩序、整体精神面貌;17.销售人员的安排及总结;18.市场调查与新市场机会的发觉;19.潜在客户以及现有客户的管理与维护;20.成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;第三、销售业绩的制定:销售业绩的制定要有肯定的依据,不能凭空想象。要依据公司的现状,已及公司产品种类,细细划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应当以公司为一个基准进行实际的预估。随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员周销售业绩应当是多少,月销售业绩是多少
20、,从而很完备的完成公司下达的季销售业绩。最终完成每年的销售指标。第四、销售安排的制定:制定一份很好的销售安排,同样也是至关重要的事情。有句话说的好,没有志向就恒久不行能达成。可见,销售安排的重要性。当然销售安排也是要依据实际状况而制定的。而销售安排的依据其实就是以销售业绩为一个基准。进行不同策略的跟进。现在,销售安排可以分下面这几个方面进行:1.工业自动化设备2.表面处理涂装设备3.电子生产设备4.家用电器组装老化设备5.潜在客户的开发工作6.应收帐款的回收问题7.问题处理看法等第五、定期的销售总结:其实,销售总结工作是须要和销售安排相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很详细的回
21、顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售胜利的法则。当然,我们可能也会碰上销售不胜利的案例。倘如遇到这样的事情,我们也应当主动面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应当改进的。定期的销售总结同时也是我与销售人员的沟通沟通的好机会。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,遇到什么样的问题。以便我以及可以赐予他们帮助,从而使整个销售过程顺当进行。销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息,知道竞争对手的一些动向。要知道,我们不打无打算之仗。知己知彼方可百战百胜。第六、销售团队的管理:销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共
22、关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起确定性左右的就应当是销售团队。在全部销售团队里面的成员心齐、统一,目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间。我想,每一个队员都会喜爱自己的工作,喜爱我们的环境的。公司为大家创建了很好的企业文化,同时也给大家供应和搭建了很好的销售平台,所以,销售人员应当感觉到满意,并胸怀感恩的心。现在的销售人员不是过去的简洁的找工作,而是会分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等许多方面。所以销售团队的管理也是
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