销售员工年度工作计划优质.docx
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1、销售员工年度工作计划销售员工年度工作安排1一、安排概要本安排主要内容为xxxxxxxx有限企业20xx年销售部工作思路、工作内容、时间支配等。本安排目的在于强化销售工作的日常管理,提高销售的安排性、有效性和针对性,使销售工作能够有效地协作和推动企业战略完成和年度经营目标的实现。二、安排依据本安排依据企业产品经理战略目标、销售部人员和管理现状、市场需求和竞争实际状况制定。销售部现状分析如下:1)没有推销意识,更多的担当的是客户服务的任务2)工作随机性大,没有形成肯定策略和安排3)销售竞争力弱,未形成良好的销售局面4)人员销售实力低下,且水平参差不齐5)销售人员职业素养欠缺,工作主动性需进一步提升
2、6)人员储备不足,与企业规划不匹配7)员工成长机制未形成,新员工培训缺乏,日常学问积累缺乏8)日常工作松懈,个别时间段存在聚众闲聊、没有紧迫感(电话量平均在2个左右)9)销售考核没达到预期效果,部分指标应付成分居多三、销售工作策略、方针和重点为确保销售工作具有明确的行动方向,销售部特制定了相应策略和方针,用以指导全年销售工作的开展。1、销售部门工作策略:要事为先,步步为营;优势合作,机制推动。要事为先:分清问题轻重缓急,首先解决目前销售工作中最重要、最紧急的事情;步步为营:在解决重要问题的同时,充分考虑到企业的战略规划,在解决目前燃眉之急的问题同时,做好长远规划和支配,做到有安排的层层推动。优
3、势合作:充分发挥每个销售人员的实力,利用每个销售人员的实力优势为团队做贡献;机制推动:逐步建立解决问题和日常工作的常态机制,通过机制推动实力养成、管理改善和绩效提高。2、工作方针:以提高销售人员综合实力为基础,渐渐形成销售工作常态机制,并最终提高销售人员和部门的工作绩效。以提高销售人员综合实力为基础,以形成销售工作常态机制为重点以提高工作绩效为目的3、工作重点1)、规划和实施销售技能培训:强化销售人员培训,并逐步形成销售人员成长机制2)、强化销售规划和策略实力:注意销售的策略性,和销售的针对性(我们的每接的一单都须要策略)。3)、规范日常销售管理:强化销售日常管理,帮助销售人员进行时间管理,提
4、高员工销售主动性和效率4)、完善激励与考核:针对性供应员工考核5)、强化人才和队伍建设:开设销售2-3部的人员都须要加紧完善自己四、销售工作目标依据市场竞争状况,结合企业产品经理制,销售部制定出今年的销售目标。并以此作为日常销售工作的依据。五、销售技能培训1、学习时间每周一早上各部门经理开个小会指出各自缺点,并加已完善。每天中午打球培育两个部门之间的竞争意识。六、个人营业额。销售员工年度工作安排220xx年已经过去了,转瞬间,我已经来到恒昌快一年了,在这一年里面,我学到了许多的东西,也交了许多的挚友,同时也明白了人与人之间的勾心斗角,在真正涉及到个人利益的时候人的那种丑态,原来全部的东西和自己
5、想的都不一样!在过去的一年里面,有过苦,也有过甜,有过让我独自一个人在角落里面流过泪的事,也有让我在无人的大街上狂笑的事,工作中的每一件事圆滑了我年轻时的棱角,让我知道在这个社会上应当怎样去做人,应当怎样对待身边发生的每一件事,我喜爱这份工作,因为他能给我无穷的学问和社会阅历。我记得我们的前任店长曾说过,人在二十岁到三十岁之间是靠自己的实力和体力来赚钱,三十岁到四十岁之间是靠自己的社会阅历来赚钱,而四十岁之后就要靠自己的人际关系来赚钱,很明显,我正处于靠自己的实力和体力来赚钱,所以我必需要加倍的努力来做好我的工作,并在自己身边的挚友中找到一些可以结交的人,因为我早晚也要有一天会四十岁。过去的必
6、竟过去了,现在新的一年起先了,这一年应当是一个好的年头,客户也会比平常要多,接触的人也更加广,新的一年不敢有太多的幻想,也不敢有多高的奢望,在不伪背自己原则的状况下不断的提高自己的素养和销售实力,尽最大的努力把利润最大化,争取多赚一些钱,目标很简洁,平均每个月能做四块就行了。最终,希望我们的团队能够团结一心,一起把业绩做上去,不要为了个人的那点小利而打的头破血流,多看看赢在中国里面那些胜利人士所说的那些经典名言:“小财靠智,大财靠德”“短暂的激情是不值钱的,长期的激情才是值钱的”“把平凡的事做的不平凡,你就不是平凡的人”“人人好公,则天下太平;人人营私,则天下大乱”“一滴水只有放进大海里才恒久
7、不会干枯,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力气”“勿以恶小而为之,勿以善小而不为。惟贤惟德,能服于人”其实另我感慷最深的一句话是牛根生说的一句话:“我们对于有才有德的人重用,有德无才的人高用,有才无德的人限用,无德无才的人不用。”可见在这个社会里面品德是多么重要的东西,我希望我们的团队都是有才有德的人。言之到此,希望各领导和同事监督,有偷懒的时候多多提示。最终祝大家在新的一年里面财源广进,万事如意!销售员工年度工作安排3(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。x部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目
8、标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。x部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,实行“确保稳住大客户,努力转变小客户,主动拓展新客户”的策略,制定详营销安排,在全公司开展系列的媒体宣扬、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。巩固现金管理市场领先地位。接着分层次、深化推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增加现金管理
9、的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深化分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户深化开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展供应重要来源。20xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结阅历,深化营销,增加营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注意改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩
10、大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深化分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。20xx年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构绽开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。(二)加强服务渠道管理,深化开展“结算优质服务年”活动。客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是
11、全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面供应优质服务的基础上,进一步体现特性化、多样化的服务。要建设好三个渠道:一是要根据总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当依据业务发展状况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素养的营销团队。二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍旧是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务须要,满意客户的需求。各行部要制定具体的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务
12、的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在接着“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据肯定优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,刚好为客户解决在运用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品举荐给客户,提高“动户率”和客户运用率。销售员工年度工作安排4一;对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条
13、件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系,电话销售工作安排。二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。四;今年对自己有以下要求1:每周要增加?个以上的新客户,还要有到个潜在客户。2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,刚好改正下次不要再犯。3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好打算工作才有可能不会丢失这个客户。4:对客户不能有隐瞒和欺瞒,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟
14、通,向他们学习更好的方式方法。6:对全部客户的工作看法都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。7:客户遇到问题,不能束之高阁肯定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。8:自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创建更多利润。以上就是我这一年的工作安排,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨
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