优秀员工述职报告精品.docx

《优秀员工述职报告精品.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《优秀员工述职报告精品.docx（47页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、优秀员工述职报告优秀员工述职报告1作为一名员工，我到机场今日正好是四个月，这短短的四个月，却对我产生了比较深远的影响，我是个小年轻，第一次踏入社会，抱着簇新不服输的看法，年轻气盛，员工述职报告范文。但是我却很幸运，因为我遇到了这么多高素养、高品德的好领导和好同事，是他们的包涵、理解和传授让我在这短短四个月里学到了许多东西，我现将这四个月的工作学习状况跟大家汇报一下刚来机场，跟李佳学习起降费的收入，他让我从基础学习，一点儿一点儿接触、熟识机场收入的整个程序，同时培育我的创新求变意识，找寻没有最好只有更好的统计方法，力求工作上的创新与突破！在此感谢李佳充溢慈祥的关怀和宽容，让我从一个对机场生疏的人

2、变成了现在对机场渐渐熟识的人！当然，还须要的了解学习与进步！希望李佳老师恒久一如既往，不吝赐教！领导与同事对我这样一个刚踏入社会的年轻人，都赐予了不同程度的关怀和帮助，比如各位领导对我生活上的嘘寒问暖，没有电视给我们要的电视，各位同事对我工作过程中遇到问题的专心解答，还有刘科长，王科长无私的帮助，大伟都很感动，我更希望自己快快成长起来，力争做一个对机场对大家有用的人！回报社会、回报机场、回报大家！在前面工作中，完成了对民航下发旧文件和新文件的学习与理解，可以胜任新规定下机场收入改革的新要求新局面，在接下来的工作中，我将一如既往、奋勉向上，以大家的利益为动身点，保持年轻人的冲劲，将起降收入做好！

3、工作思路1。加强与特车队、安检的联系，保持机号表更新一样。2。深化学习了解机场财会的整个程序，整个思路，培育有总体感和大局面的头脑！争取早日找到领导所提到的改进之法！3。机场收入方面，加强与各个航空公司的联系，建立机场与航空公司之间的交情！刚好催帐、入帐！收入是基础之一，必需用的心力在这方面。4。利用工作之余加强与财会有关法律方面的学习与探讨，提高自己的综合素养！5。五号之前报重点税、报税，写收入分析，每个季度需将重点税源分析发给税务局。15号之前，打发票，尽快将起降费寄出。15到30号订凭证、订起降费汇总表、催款、整理应收帐款。2526号找实业公司询问停车场收入并入账。最终，我肯定将自己负责

4、的各项事务担起来，在最短的时间内提高自己的业务水平！专心学习！请领导放心！优秀员工述职报告2各位领导、各位同事：XX年年4月我荣幸的加入联通公司，成为一名一般的客户经理，从始至终我始终以饱满的热忱勤勤恳恳、兢兢业业奋战在工作的第一线，客户对我工作的确定，就是我工作动力的源泉，所以我回报客户的是：客户的每一件小事，都是我的大事。下面，我就将到岗以来的工作状况，向各位领导作个简要汇报，以接受大家评议、指正：我在今年四月份加入联通大家庭，新的工作带来新的挑战，经过参与业务学问的培训，不懂就向领导和同事请教，让我的业务学问得到快速提高，同时也为以后的工作打下了坚实基础。五月份，攻高战略活动拉开序幕。最

5、终在全省的摸底打围评比中，我所在的小组通过紧密合作获得了前三名优异成果，并得到公司领导的嘉奖。在这次活动中我主要针对高校教职工开展业务开拓工作，在这期间我与财大和华农片区的领导建立了良好的合作关系，结合校内客户的实际状况，为客户供应行之有效的解决方案，主动开展cdma的销售工作。燥热的九月，校内迎新工作如火如荼。依据经理的支配，我主要负责迎新现场全部物料的配送和管理。为了让惊慌的迎新工作刚好有序的进行，这就要求我在活动起先之前就做好一切打算工作，活动之后对物料入库都要做好具体记录;为抓紧时间，更多时候是亲自搬运;为确保精确，对每种物料都要清点数遍。虽然要起早贪黑，但我毫无怨言;虽然不能到现场参

6、加一线的销售，但我更能时刻感受到与战友们处在同一战线上。这次活动让我更加懂得了后勤保障和团队合作的重要意义。十一月，竞聘。与业务实力强资格老的同事们处在同一起点上，多少让我有些惊慌。本着对岗位的酷爱之情参加竞聘，领导的厚爱让我能接着奋斗在客户服务第一线。昨日的艰辛造就了今日的辉煌，昨日的磨练凝合成了今日的坚毅。在今后的工作中，我将不断学习和借鉴其他同事的工作阅历，立足岗位，扎实的工作，为联通做出新的更大的贡献。努了力，流了汗。不管这次述职能否通过，我将一如既往地做事，一如既往地为人，也希望领导和同志们一如既往关切我!优秀员工述职报告3在过去的这一年里，我经验了两次工作上的调动，而这两次调动使我

7、又学到了许多学问，对各方面工作有了更深化的了解和相识，经过这一年来的不断学习和积累使我在各方面都有了很大的提高。在工作上，对待工作仔细负责，主动主动，始终尽职尽责地做好本职工作，并能够听从、协调、协作领导及同事完成各项工作。在思想上，我追求上进，思想觉悟有了很大的提高。在我从事的跟单文员工作过程中，感觉到了跟单文员这一职位在公司业务运转过程中起着连接与协调的重要作用。作为一名跟单文员，我本着以踏实肯干的工作看法为理念和吃苦耐劳的精神为公司服务。当然，在这一年里，也存在许多不足之处，工作上也出现过一些失误，对此我深感愧疚，被评为优秀员工这一荣誉对此感到很惭愧，假如它真的属于我，我将它视为一种激励

8、、一种动力，以此掩盖来心中的自责。在将来的工作中，我将以充足的精力，接着以踏实肯干的工作看法来努力工作，稳定地提高自己的工作实力，积累更多的工作阅历，本着以“努力工作、欢乐生活”的信念与公司同步发展。对于自己的评价，我觉得是一个社会实践实力强，对新事物接受实力快;具有良好的思想品质，爱好广泛，为人诚恳守信;擅长交际，有较好的语言表达实力，思维灵敏;工作主动性高，做事仔细负责，有吃苦耐劳的精神的人。我特别喜爱我所学的专业，也特别喜爱自己这份工作，在这里感谢父母和公司对我的培育和支持，我感到特别幸运我在一个能够发挥我专业特长和实力的工作的企业服务，以后我要一如既往的以100%的精力去服务公司，创建

9、自己的将来。优秀员工述职报告4领导：来城市之星快三个月了，特别感谢领导给了我这个工作机会，也特别感谢同事们这么长时间以来对我的帮助。在城市之星，我看到了领导对下属的体恤，看到了同事间的合作共事，这是个团结向上的团队。我很兴奋自己能够成为其中的一员，努力而欢乐地工作着。在这三个月的工作里，虽然有了肯定的进步，但是还是有许多不足的地方须要改进和学习，还有个别工作还不是做得很完善；业务技能还不过硬；业务学问方面不够全面，须要接着学习更多的业务学问，扩大自已的学问面。这些都有待于在今后的工作中加以改进并接着努力。抚往思今，我学到了许多，也感悟了许多。看到公司的快速发展，我深深地感到傲慢和骄傲。这三个月

10、来，我最大的收获莫过于在敬业精神、业务素养、工作实力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在以后的工作，中不断地前进与完善。在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我信任靠着自己高度的责任心和自信念，肯定能够改善自己的不足之处；我会用虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作，争取在各方面取得更大的进步。来城市之星，这是全新的起先，也是自我挑战的起先，我将努力改正过去这三个月工作中的不足，要加紧学习，更好的充溢自己，以饱满的精神状态来迎接更新的挑战，把以后的工作做好，为公司的发展尽一份力。优秀员工述职报告520xx年已经过去，我在本公司已工作三年，自20xx年底起，按

11、公司的支配，我起先作为江南润园工程的总监进行了工程的项目管理工作。在过去的一年里，有得有失，在此进行了一年的个人总结。一、工程概况该项目总建筑面积为近14万平方米，共有两家总承包单位承建，按区域划分，分为东区、G区（东区二标）、D区、E区、F区、A区（加油站区块）六个标段，我负责东区、G区和D区三个标段，建筑面积约9万平方米，其中东区和G区包含1。5万平方米地下车库工程（含7000平方米人防工程），地上7栋11层小高层，G区为10栋两到三层联排别墅，D区为30套两层别墅。二、工作状况描述我做为该项目的总监理工程师，自起先就参加了监理合同前期谈判工作，深知建设单位要求高，工作难度大，在我心里压力

12、较大，为了管理好工程项目，开工前，我投入了大量的精力进行识图，并与建设单位现场项目部管理人员进行互动沟通，力求把问题解决在开工之前。该项目还有一个特点是分包单位多，交接工序繁琐，建设单位在与选定的分包单位合同谈判时，也要求我单位参加了分包合同条款的探讨与制订，我单位也提出了主动的看法，受到建设单位好评。我项目部自20xx年xx月份起先桩基进场，严格按监理规范和施工合同条款的要求进行监理，从工程材料抓起，到施工质量过程限制，发觉问题刚好与施工单位进行沟通协调，并与建设单位主动协作，工作成果显著。在总包单位进场后，我们刚好做好现场的原始文件签证工作，力求以数据说话，做好施工索赔的前序工作，不偏不倚

13、，以事实为依据，审核好每一份联系单。工程质量限制方面，支配专业监理工程师现场检查验收，在关键的工序验收时，我也参加其中，有针对性的进行管控，使施工质量全部符合要求。如：基础以上竖向构件的定位复核、模板支架的验收等。三、工作得失虽然我们的工作投入了较大的精力，但还是出现了这样那样的问题，有工作上的失误，也有阅历上的不足之处，在此总结如下：1、 D区沉管灌注桩：在该项目工序施工过程，尽管我们对混凝土坍落度、充赢系数、超灌高度、拔管速度等关键工作进行限制，但在后续基桩检测时，出现了较多的三类桩，主要是地面以下4米处左右缩颈问题严峻，后来经过与地质勘察报告的探讨发出，该部位在属于流砂层，在该部位进行现

14、浇混凝土桩施工时，单纯按规范规定进行限制是不够的，因为流砂质土层含水量特别大，且及易水平向流淌，形成侧压力，对刚灌注的混凝土形成挤压，导致现浇桩缩劲现象，因此，如在以后的工程监理中，发觉此状况，肯定要提示施工单位在此部位的拔管速度还要慢上加慢，且还要增加超灌高度，形成竖向压力与流砂质土层水平侧压力抵消，才能有较削减缩劲的质量问题。2、 记录好现场的原始数据与签证工作：由于桩基施工与总包单位是建设单位独立发包，由于上述问题，引起了后续总包单间接损失，因此，总包单位提出了索赔。在处理该索赔事务时，我们不但要依据施工合同文件约定，还要依据事实原则进行处理，但该D区总包合同中的条文，有较多费用上处理的

15、不明之处，如：原安排运用井架，但实际是塔吊，该项即引起了措施费用争议；由于工期延误，致使承包单位管理费用增加，则管理费率在合同中未明确；工期延误使承包人班组工作效率降低，施工方提出班组降效费，该项又未明确合同条文；所以须要反复协调。当然，协调的基础，就是我们在前期做的签证工作，没有前期的签证，该索赔也就无法处理。3、 旁站监理是个关键工作：在东区地下室底板混凝土施工时，其中2#楼部分混凝土浇筑出现冷缝，到其次天早上才发觉洋式层次分明、外观质量差等问题，建设单位以旁站监理不到位为由，对我单位处以20xx元违约金。按现在施工状况分析，虽然监理无法掌控施工作业班组支配，但发觉此问题就应当刚好向建设单

16、位汇报，由建设单位向承包老板施压，增加作业人员或设备，可削减监理责任，避开担当违约。因此，我做为总监理工程师，有肯定的责任。4、 协调是监理工作的关键：“严格监理、热忱服务”是监理行业的准则，也是体现监理人员的水平所在，监理不但要有较高的专业技术水平，也更要有较高的协调实力，这两者是密不行分的，没有协调，技术发挥不到位，没有技术，协调就无法进行。总监理工程师在项目中的协调，应有肯定的艺术性，我自认沟通与协调是我的最大缺点，在一些问题上没有处理妥当，比如，我所负责项目七万平方米，人员最多时达9人，而建设单位还提出人员不足，这就是管理上的缺陷，没有协调到位。5、 主抓施工老板是监理的关键：现在，施

17、工单位作业班组多以层层分包为管理方式，作业人员又以自身经济利益为中心，管理上难免会出现脱节，我监理人员在施工现场发觉问题，如干脆对实施作业者接出，可能会出现言语不畅导致冲突发生，因此，施工单位管理人员就成为了关键协调的中心，事实上，施工单位很难按投标约定配备相应的管理人员，都是投标备案资料一套，实际管理人员又是另外人员，施工单位我行我素者常常发生，但建设单位又道理一套，这方面的问题很难执行到位，遇到素养较低者，我监理人员只能哑巴吃黄连。所以，在这方面，还要靠大家共同出力，管理项目工程。6、 监理内部协调：江南润园工程，有两家施工单位分区施工，同步进行，做为监理工程师，要对两家单位的管理一视同仁

18、，不能出现两样的管理制度。现在施工单位不会比对哪家做的好，我就应当学习，往往他们会提出：“他们为什么可以做，我们为什么就不行以”，当管理不一样时，这样的问题会时常发生。所以，监理项目部应当常常性的组织相互学习机会，就是分管的监理人员相互检查，不能自顾自的进行单方面管理，监理项目部还要定期开会，由总监理工程师做出指导，哪些问题该怎么做，哪些问题该怎么协调，还缺少哪个资料，还有哪些问题，都须要共同协商处理。四、结束语：我自任总监理工程师时间不长，阅历不足，在今后的管理过程中，还须要公司的帮助与指导，才能使工作正常进行，使我的工作业绩更上一层楼。最终，在新即将到来之际，我祝大家新年欢乐，在新的一年里

19、取得好成果，我们能使公司能有更好的发展而努力。感谢大家！优秀员工述职报告6很快，XX年立刻就要离开我们了。对于我来说，xxxx年就像是一本厚厚的书，书中全部的故事都是那么让我回味无穷。当我回过头，看看走过的这一年，虽然在这一年里也有过不如意不顺当和很多错误的事情发生，但是我知道人正是在经验了这些之后才能够成长，成熟，所以我告知自己“我无悔，我会更加的英勇”。XX年2月，我很荣幸被任命为行车修理组组长，行车虽然不是先进高端困难的设备，但在我们公司却是关键设备，我们公司在并不完全流水线作业的状况下，行车就显得极其重要了，尤其a1-1#,b1-1#,b2-1#, 南跨20#，北跨21#，32吨龙门吊

20、都属于很关键设备，其中平安是保障行车正常运行必要条件 ，“平安为了生产，生产必需平安”也是每个人耳熟能详的口号。由此可见平安生产的重要性，而作为起重设备的修理人员，则肩负着重要使命。作为一名修理组长，在职期间是公司行车平安运行的第一责任人，我深感责任的重大。近十个月以来，在上级领导的指导和兄弟部门及班组的支持下，对行车的平安运行做了大量的改善工作，例如：4，5月份对全公司15跨单边轨道进行了紧固调整，解除了因轨道螺丝松动错位产生的平安隐患;6月份对全公司7跨行车走道中间加装了平安绳，为行车修理人员作业时供应了更有利的平安保障;7，8月份对全公司54台行车加装防撞限位，解除了两行车相撞产生的平安

21、隐患;10月有21台单梁行车加装了防脱轨装置，解除了因行车行走驱动异样时脱轨车体从高空坠落产生重大平安隐患;9月份对72台行车加装了起重量限制器和重锤限位，杜绝了操作人员超载运用使行车车体端梁开裂变形产生坠落的平安隐患，重锤限位可以预防行车失控时葫芦冲顶发生重大平安隐患;11月份对72台单梁行车小车电机加装了电机罩防脱落网兜，对36台5吨行车起升电机加装了电机罩防脱落网兜，解除了电机运行异样时壳体高空坠落伤人的平安隐患;12月份对全部行车行走轮进行了全面专项检查，并且发觉 b1-1#,b1-3#,b3-1#,b3-5#行车行走轮磨损严峻，须要更换解除平安隐患!同时，我还每半月支配一次高空垃圾专

22、项清理检查，杜绝了高空物品坠落伤人事故的发生;对行车修理升降作业平台定期检查检修，防止作业过程中出现异样导致平安事故的发生!自今年5月份我们部门推行tpm以来，我们修理班组发生了天翻地覆的改变，通过tpm的深化，使我对“修理”两个字有了全新的相识，悟出了做一个合格的修理工并不是做好突发修理，那样的话修理工和消防员没什么两样了，而是做好相应的保全工作，把突发故障率降到最低!因此在tpm的推动过程中，我带领行车组全体修理人员开展了55台关键起重设备的月定期保全工作，同时通过pm卡反馈，挑战0故障活动，定期保全异样处置，保全联络会，设备询检，突发修理未完成和设备改善坚持做每周乃至每天的安排保全工作并

23、且目视到班组看板;坚持每天的保全记录表，病历卡，长时间记录的记录与汇总。但还有许多工作的细微环节还没有做到位，像人员去向管理看板得不到很好的利用，修理工每天的询检工作只是敷衍了事，不能发觉实质性的问题，所以因为这些我还须要花费肯定的精力对组员进行监督引导。在修理成本限制方面，我们也做了大量的工作，修理领料有我本人进行跟踪限制，对铁皮房废旧库做定期的修旧利废，曾修了2-16吨上下减速箱，行车行走轮，为公司节约了成千上万的修理成本。但是仍旧没有达到制定的目标，因为自己太缺乏成本限制的专业学问，所以更须要不断的学习充电。在班组日常管理方面，我并没有专业的管理学问，自己一边摸索一边前进，有时感觉实在是

24、步履维艰，打心里总想做好自己该做的事，一切都是从我做起，每天做好其次天的工作安排，对当天的工作内容进行点检和总结然后对跑偏的地方进行修正。其实最头疼的是对班组成员的管理，要每天视察他们的工作状态和心情，须要刚好的沟通和疏导!针对设备平安的薄弱环节，修理人员的责任心和进取心还须要进一步加强，修理工作业时的平安意识也须要加强，使我们每周的安排更加完善和饱满。作为一名基层管理人员，不单单搞好平安工作，同时设备的故障率降低也保障生产的很重要的一个方面，使预防保全工作远大于突发修理，让我们自己来掌控工作的主动权，不仅有利于提高生产效率，对自己也能树立更好地工作氛围。搞好设备保全工作与上级领导一贯重视是分

25、不开的，同时也与生产上的每一位行车操作工的努力是分不开的，俗话说“上下齐心，其力断金”，信任只要我们共同努力，我们行车组肯定能再上一个台阶，打造出完备的高绩效团队!优秀员工述职报告7xx年8月25日进入京农威力高生物科技有限公司，任生产厂长。我的主要职责是组织、协调、监督、检查企业的生产。由于个人进厂时间较短，加之以前长期从事行政工作，对企业生产、管理比较生疏，所以进入角色比较慢，没有很好地行使自己的职权，完成自己担当职责。对此表示深深的自责和歉意。回顾这两个月来工作，自我觉得，没有做出突出贡献。要说个人的进步，主要是：熟识了生产设备，工艺流程，技术标准，操作要点；驾驭了厂里的各项规章制度，人

26、员配备，生产指标；建立了与一线生产工人的良好关系，为下步工作奠定了的基础。依据这两个月来的视察和了解，我认为：我们威力高公司，经过这二年的发展，目前已经基本实现了四个成熟：一是生产设备成熟。经过二年来不断地改造和在总结阅历的基础上的扩大规模建设，东线设备趋于合理，西结设备稳定成熟。当前也具备月生产一万吨以上实力。二是生产工艺成熟。养分含量稳定，生产粒度达标，干湿度和粉尘量得到有效限制；包膜油和包膜粉的运用，防止了化肥的结块，延长了产品的存放时间。三职工队伍成熟。技术工种能胜任须要，一线劳力较为足够；生产任务紧时双线五班运行，生产任务不紧的时候单线三班运行，合理地利用了人力资源，避开了电力能源的

27、奢侈。四是销售成熟。销售人员阅历丰富，销售机制合理，主动性得到充分发挥，每年销售数量稳定，且有逐年增加的趋势。当前我们企业正处于升级壮大的关键阶段，企业发展总的指导思想应当是：“健全、规范、提高”。下面围绕这是指导思想，说一说我的一些想法和建议。下一步我们企业发展的思路是：稳定队伍，范规管理；节能降耗，高产优质；扩大销售，增加效益。稳定队伍首先是要稳定人心。我们企业是一个劳动密集性企业，人力资源特别重要，要非常重视业已培育起来的技术骨干和娴熟劳力，进一步地改善生产环境、生活环境，建立和完善生产忙季按劳计资，生产淡季发放“低保”相配套的工资政策，确保工人“进得来，留得住，用得上，干得了”。由于我

28、们企业生产季节性较强，造成人员流淌性较大，我们要在抓牢现有职工队伍的同时，有安排、有重点地挖掘周边10里以内的闲散劳力，配足临时补充人员，使工人劳力储备达到1比1.3。规范管理就是要从严要求，靠制度约束。按产计资的考核方法解决了大部分问题，还要进一步补充完善其它方面的规章制度，如：节能降耗制度，物品和工具领发制度，建立健全激励约束机制，建立“重点突出，宽严结合”的人性化管理模式。特殊是要抓紧建立一套产品质量的生产和售后跟踪保证制度，确保产品质量不出纰漏，赢得市场销售的良好信誊，和客户建立坚固长远的业务关系。生产期间，要一天一道碰头会，沟通状况解决问题。要每月开展一次“工人评领导，领导评工人，工

29、人评工勤人员”的评议制度；要引导职工树立“领导就是服务，工勤是更干脆的服务，是生产的保障；一切围绕生产，一切为了生产”的指导思想，奖优罚劣，保持企业高效快速的运转机制和旺盛的发展活力。节能降耗工作应把握以下几个要点：一原料堆放、搬运、倒袋肯定要规范，在源头上防止原料的流失、淋失、抛撒，和倒袋不净的现象，做到物尽其用；二是进一步地改造除尘设施，刚好做好沉降室内物料的回收和利用；三是每一个班结束，都要刚好清点空袋，保证完袋率，精确驾驭投料数量，测算产品和投料的比率；四是节约用煤、节约用电，每班都要测算单位产量的耗能状况，开展节能降耗达标竞赛；五是精准运用点工，对打罐、打扫卫生、清理沉降室等这些日常

30、工作，实行“四定一包”责任制，即：定时间、定标准，定工时，定价格，承包到人，问责究竟。“质量是企业的生命”。全员都要坚固树立质量意识，成立质检科，建立产品质量登记台帐和跟踪体系；每位班长、厂长，都要交纳肯定数量和质量压金，出现问题赐予惩罚，没有出现问题，生产季节结束以后如数退还。同时，要依靠科学进步，不断研发肥料新品种，快了一年推广一两个新品种；慢了两三年推广一个新品种。注意产品的更新换代，促进产品不断向包膜、缓释、除草、活化土壤、破除板结的方向发展。目前，我们企业已经具备了肯定和生产规模和生产实力，产品销售已经日益摆到显著的位置。从肯定意义上说，企业的生存靠的是质量；企业的发展则靠的是数量，

31、说得严格一些：靠的是有质量做保证的数量。没有肯定的销售数量，就实现不了所谓的规模效益。我们的企业目前还处于“吃不饱”的状态，一年十二个月，我们有一半的时间处于闲置状态，这不仅影响了效益，也影响了工人队伍的稳定。下一步，我们应当大力开拓市场，充分调动销售人员的主动性，进一步的挖掘潜力，使每一年的销售数量都稳中有升，使我们企业的整体效益一年上一个小台阶，三年实现一个大跨越。优秀员工述职报告8优秀员工的提名本身就是公司及同仁对我工作的确定，我很兴奋，也很感谢大家。工作中我们都是彼此的老师，往往从别人的身上看到自己的影子，有好的也有坏的，在面对问题的时候，我们又成为了彼此的后盾，相互并肩扶携着。从我个

32、人而言，在工作的过程中我受益非浅。从做事，到做人，从看问题，到解决问题上都给了我新的机会和阅历。没有什么可炫耀的，人人都会在在过程中得到许多东西。在许多时候我们简单心情化，我们都知道其实这样很不好，影响了自己原本清楚的思路不说，更在全部人的面前放大了你的弱点。虽然说我们不提倡虚伪做人，但是也得维护自己的形像是吧。中国，在这片关系营销强壮成长的热土上，机会往往就在身边不经意的地方，这年头，谁输的起机会？所以，最简洁的总结，尽量给别人一个好印像，其实就是给自己多开了一条路。所以，在不触犯自身原则的状况的下照看好自己的心情很重要。或许有的问题让我们方寸大乱，或让我们愤愤不平，这时候最简单让自己陷入无

33、穷无尽的心情化当中，我觉得在这时候，反正也这样了，不如让自己坦然一些，好好问自己几个为什么，然后再想想怎么去解决，这意思不是破罐子破摔，而是在最短的时间以平常心去看待一下这个问题，激烈有用吗？骂自己有用吗？或是去推脱？来点实际的吧，换位或让自己以第三人称出现。好好想想这个事儿。或许我们会躲避，但不管有多么华丽的外衣，躲避都是意志上的退缩，饮鸩止渴。出现问题有时候并不是一件坏事，因为从问题中我们会看到学到更多的东西或发觉一个新的机会或新的行业。就像失败的总结恒久比胜利的报告更深刻一样。假如因为MOU个问题你失去了一份工作，那这个问题你还会让它再次出现在自己身上吗？这就是成长。问题的一再出现或许会

34、让我们头疼，但呢又不是我们能解决的，那怎么办？逃开这个问题100%解决不了。而且接下来又是这样的状况的那怎么办？再逃一次吗？那么迎上去或许只有1%的可能，但你做的每一件事都是在不断的推动，这绝不是为了享受头疼的感觉，而是考量自己韧性最好的方式，看看自己是不是”玩儿的转”。我们提倡可以大胆去做，但绝不是肓目去干，而畏首畏尾保守自封是最失败的。把着眼点拔高一点，看待问题再实际一点，让心态多一点平和，或许一切都会有变更&方案范%文。&。感谢。努力过就是对自己最好的交代。感谢。最终我没能评上，但却似乎看到了自己更多的不足，呵呵，真的是感受颇深。优秀员工述职报告9XX年，我负责xx地区各客户的收费工作，

35、在日常的工作中，我主动发扬“想方设法、千言万言、千辛万苦”的工作精神，完成了电费按月结零，回收率100%，确保了电费回收工作圆满完成，为XX年划了一个完备的句号。一、努力学习提高自身素养我自从事电费回收工作以来，工作中，我不断加强专业学问的学习，以适应工作的须要。XX年，全所普及办公自动化，收费全部实现智能化，我主动学习电力营销管理信息系统，仔细学习mis专业学问，主动向mis培训人员请教，直到能够得心应手的应用，对mis系统进一步进行探讨和领悟，在mis系统胜利上线后，规范执行环节和细微环节，提高服务的刚好性和精确性，在电费回收过程中为客户供应高效快捷的服务，让客户在交费的同时也能感受到开心

36、。我还加强了国家电价政策和供电营业规则、力调电费方法以及有关规定的学习和了解，为做好电费回收工作奠定了基础。二、真情服务确保电费回收在工作中我常常思索：假如我是客户，我们会希望得到什么样的服务？我觉得服务是电力收费工作的灵魂。作为供电所的收费人员，肯定要把服务当成“事业”来做。在对客户服务中，要真心做到一切为客户着想，情系客户，无私奉献，为客户排忧解难，这样才能以一线的抄表同志为纽带，在供电所与客户之间架起了一座沟通的彩虹桥。温馨服务就是给客户最须要的帮助。“只有真诚的为客户着想，心贴心的服务，才能换来百分百的电费回收。”这是我对电费回收的切身体会。电费回收工作是经营管理重要工作之一，抄表、核

37、算、催电费、收电费看似平凡的工作，但其中的酸、甜、苦、辣却令人望而却步，电费回收过程中难免会见到拒人于千里的脸，听到短暂不能交上电费的诉苦声，做不尽的是难事、烦心事。这些都没有把我难倒，反倒让我树立了信念和决心，坚决完成电费回收任务。在收费工作中，我总是要求自己当好用户的“电参谋”、“电保姆”。西山工业园区大工业用户比较多，我总是在每个月电费发行起先时，刚好与用户进行沟通，电费帐单出来后也刚好主动联系用户，告知电费金额，提示客户备好电费资金，保证电费精确刚好地到帐，使每月电费回收做到双结零。“不要老埋怨客户，要站在我们的立场上解决缴费难的问题。”这是我常爱说的话。在收费工作过程中，我养成严谨、

38、仔细、细致的习惯，树立了良好的人性化服务和亲情化客户服务理念，从用户的角度动身，想用户之想，急用户之急，贴心的向客户宣扬选择的缴费方法，使电费回收工作逐步走向规范，对生产经营困难客户，依照管理方法建议客户实行按月交费、预存电费等手段预防电费回收风险，给客户也带来了缴费的便利。我以优质的服务和良好的工作作风为，以客户满足为最大愿望，我对客户用诚意、热心、细心、耐性的“温馨服务”赢得客户的心，把客户看作是自已的亲戚挚友，看作是自已的家人，把自已的工作变成传递温馨的窗口，树立了企业的良好形象。三、无私奉献赢得赞誉由于地域广，企业用户分布散，出去工作，常常很晚回家，为了电费的回收，为了工作的圆满完成，

39、我经常放弃休息，我的爱人腰间盘突出，不能长期参与劳作，而我因为工作关系却又不能经常照看到家里，让我感到特别的歉意。我除了支配好自己的本职工作外，还主动协作其我各班工作，健全大客户资料，收集大客户生产经营信息，了解每一个大客户的用电和生产经营状况，不但保证电费的按时回收，也为其我同事供应了便利。在我的脑海里只有一个念头，那就是工作辛勤一点、细致一点、服务真诚一点，就没有做不好的工作。正是靠着这样一股的干劲，在平凡的工作岗位上兢兢业业，克服了工作和生活上的各种困难，以微笑服务赢得了客户的理解和支持，圆满完成了电费回收任务，为供电所的发展作出了自己应有的贡献。优秀员工述职报告10敬重的各位领导：本人

40、于20xx年10月13日加入公司，入职后在办公司负责文员工作。我是一名刚刚加入公司的新成员，在各位领导的悉心提携和办公室其他同事的帮助下我逐步了解了公司的运作流程，娴熟了作为公司文员的各项工作。虽然进公司的时间不算长，我依旧在这个大家庭中学到了不少东西，积累了肯定的工作阅历，并且在定期的自我省查中发觉了自身存在的些许不足，以下就是我在这几个月工作中的一些感想和自我总结：新的起点，新的挑战来到公司，我最大的感受就是公司规范化的管理，在各部门分工之下，做到了安排有跟踪有落实，在总体进度安排的基础上把安排分解到每个详细的时间点；各个动作干净利落，一目了然。作为一名加入公司的新人，我面对的是一个全新的

41、环境。脱离了校内，真正踏入社会，一切都必需依靠自己，亲力亲为。角色的转换，自我的定位都必需靠自己来把握。虽然在最初的工作之中间或会找不到头绪，也会因为怕出错而过于谨慎，但是在领导的细心关怀和同事们的热心帮助下我一点点成熟起来，也充溢了斗志。机遇和挑战一直都是对立统一的，正因为有对新环境的不熟识，有对未知的担忧才让我更努力的探求和学习。三人行，必有我师进入公司之后，除了对自身的工作有了相关相识之外，我也从各位同事的身上，从开展工作的过程中学到了不少东西。像是如何察言观色，与人相处，如何举止得体，见机行事以及怎样能够抓住机遇让公司的利益得到最大的发挥空间等等，虽然因为资格尚浅没有一一的身体力行，但

42、是在伴同工作中也获得了较大收益。公司中的每一个人都像有各自的一把“剪刀”。每个人的优点在此进行优化整合，从而使得这个团队更有了向心力和战斗力。虽然我只是一个小小的文员，但我很兴奋能够加入到这个集体之中，向各位领导和同事学习，努力发挥自身价值，为公司创建效益。工作的环境，市场的发展时刻在提示我要自信但不能自傲，要自谦而不能自卑，所以虚心谨慎，务实而不失敏捷变通的工作原则是我一心遵循和恪守的。因为进公司时日尚短，所以在许多事情上还不能完全自如的应付，在这方面幸有几位领导的点拨，才能够让我既娴熟了自己的工作又明白了自身存在的不足，从而刚好改正，积累阅历。我是一特性格直爽，喜爱结交挚友的人，这样让我有

43、了较好的人际关系，能够和领导、同事和谐相处。但是有时候过于潇洒也让我会在言语上令人产生不快，而在公司的学习中让我不断约束自我，学会了在清楚表达自我看法的同时也能够比较宛转不让他人感到犯难。其实工作的过程也是学习的过程，古有云：“三人行，必有我师焉”，冉总的细心务实和吴总的亲和大气相得益彰，同事们虽然也都年轻但是各有各的优点。以人为镜可以明得失，在大家的身上我找到了自己身上的不足，并且努力学习他们的优点，克服不足。事无巨细，四平八稳作为一名文员，我的工作一般是整理资料，招标文件，资格预审都是些看似简洁，琐碎，但是实际工作却并不简单的事情。就像文员谁都能做，但是并不肯定适合每一个人做。作为一名文员

44、就必需做到考虑要周详，资料要整理到位，协作办公室的一些相关工作，尽量使所做的事情井井有条，不疏不漏，让领导和其他同事在须要材料时打算的材料一步到位，清楚明白，在实地工作的时候也没有后顾之忧。虽然我所做的工作可能并不能为公司创建干脆的收益，但是既然是作为这个大家庭的一份子，就应当在我所做的每一件事上多花心思。可能是因为刚刚从学生转变为一名职员，所以还没有完全适应这样一种角色的转换，许多时候因为担忧而畏首畏尾，这样越是担忧，出错的几率就越大了。在这一方面，也曾经有领导指责我做事散漫，在今后的工作中我会时刻提示自己，合理安排时间，做到效率优先。在做每件事的时候勤于思索，提早打算，对于不能马上完成的工

45、作做好安排，有前瞻有远见。文员并不是技术性的活计，它无需你多么的专业和高难度，文员考验的是心思的缜密，反应的快捷以及是不是能够安于自己的职位做好本职工作，这些是一个文员的基本素养。或许许多人和我起先的想法一样并不是完全乐意去做一个职员，但是试想假如这样一些基本的工作你都无法做好，谁又会情愿委你以重任？正是这样一种换为的思索让我明白，要想不断进步首先就应当立足于本职工作。正所谓事无巨细，只要我认仔细真做好了我的工作，那么依旧是能够发光发热的。对于每件事都四平八稳是有难度的，因为人无完人，即使是再细心也不行能说在每一件事情上都做得完备无缺。但是我会以四平八稳来要求自己，想他人之所未想，及他人之所未

46、及，事必躬亲，严格要求，尽量做到让领导满足，放心。 热忱工作，热心待人这段时间的工作让我对生活充溢了热忱，了解了办公室生活并不是如我想象中的那般勾心斗角，利益至上。工作之时大家都肃穆仔细的对待，而工作之余领导也常常和我们沟通，了解一些状况，大家相处得和乐融洽。而在今后我也会做到热忱工作，热心待人，使自己融入到这个小家庭之中，用主动的心态来完成我的工作，和同事们和谐相处。回顾过去，展望将来回顾这几个月的工作，或许因为是新手，在思想上，言语上都有某些不成熟的表现，但是因为有领导和同事的提点以及自我的不断反省，我已经逐步地适应了现在的工作环境，并且融入其中。信任我的青春活力也给公司注入了簇新的血液，

47、让公司更具生命力和张力。我不会始终以新手作为我的挡箭牌，新人没有特权，正因为不懂的东西还许多，我才须要不断进取，虚心向有阅历的人学习，也正因为年轻，我才更须要得到熬炼，事事多做一点，给自己增长的空间。展望今后的工作，我会做到：牢记自己是公司的一员，是领导身边的一兵，言行举止都注意约束自己。对各级领导做到虚心谨慎，敬重听从；对同事，做到严于律己，团结互助；努力做到对上不轻漫，对下不张狂，留意用自已的一言一行，维护公司的形象。在仔细完成本职工作的同时，我也存在很多不足之处，如工作还不够有安排性，有时会出现不刚好完成任务的状况，这是我学习还不够深化，精力还不够集中的缘由，我会尽量克服缺点，在将来的工

48、作中我会主动进取，不断提高自身素养，做一个业务精湛，头脑敏捷，有责任心，有集体意识，受欢迎的好职员。张启鹏优秀员工述职报告11又到一年年终述职的时候了，20xx年对我来说是收获满满的一年，也是转折起先的一年，细细的整理一下。年初行里评给了我柜面优秀人员，赐予我上一年工作的确定，也给了我很大鼓舞来做好这一年的工作。二月份到上海参与柜面优秀人员培训，这是我行首次对柜面人员实行的大规模的专业的培训，为期一周的封闭式互动沟通式培训，更让我觉得作为兴业人的幸运全国各地的柜面人员充溢了热忱活跃，他们对工作的酷爱感动了我，也启发了我，要发觉身边支撑点，让自己坚持把工作做下去。今年正好又是我入兴业的第五个年头，这五年在兴业的柜台，学业务，学技能，学微笑服务，学会忍，学会平和对待事物，学会把集体的氛围带动起来，为自己创建更好的共事环境。已经成长为一个内心成熟的老柜员，不再因为客户的冷漠和有意刁难而愤愤不平，而影响自己的心情，相反，一切都可以应付自如，微笑面对。因为业务的全面熟识，更喜爱为客户全方面着想，从服务客户便利客户的方面着想，既