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1、业务周工作计划业务周工作安排1一、电话沟通1、新员工到岗其次日起先电话沟通,沟通主题是找寻潜在客户。每个客户必需分别和办公室、工会、人力资源部、销售部沟通。2、参考促销话术:新员工必读沟通话术。二、网载资料1、找寻客户要求分别找出网址、公司简介、组织结构、公司大事记、销售网络、高管新闻报道等重要信息;2、每天30个客户,要求每个公司粘在一个word文档内。三、排版要求新员工的基本文件须要根据公司的排版要求来设计,基本排版要求如下: 文件名称:全称;例如 “李梅20xx年11月20日星期一工作日报” 标题二号、宋体;正文四号、宋体;页边距:2、2、2、2段落:0、0、固定值20四、工作日报1、每
2、天下班离开公司之前把当工作日报发到beiyangwangjing和houaiying666。2、新员工到岗当日起先考核工作日报,第一天工作日报主要写工作感悟。3、新员工到岗其次天要根据公司标准日报模版要求写工作日报。五、部门经理、指定老师每天定期检查新员工的工作完成状况。业务周工作安排2一、 制定每月、每季度的工作安排,充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓市场。争取有更多大投放量、长期投放的客户参加进来。二、制订学习安排。做市场开拓是须要依据市场不停的改变局面,不断调整经营思路的工作,韶关家园聘请网认为,学习对于业务人员来说至关重要,因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面
3、的生命力。我会适时的依据须要调整我的学习方一直补充新的能量。三、加强自己思想建设,增加全局意识、增加责任感、增加团队意识。 主动主动地把工作做到点上、落到实处。将尽我最大的实力减轻领导的压力。一份好的工作安排除了是工作上的安排,自身专业学问和思想状况也要做好一个安排。终归人还是有思想的,不单单是工作。韶关聘请网 建议大家兼顾好工作的同时,也要不断提高自己各方面的学问和思想觉悟。业务周工作安排31、销售业绩依据公司下达的年销任务,月销售任务。依据市场详细状况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销
4、售业绩。主要手段是:提高团队素养,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(依据市场状况及各时间段的实际状况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推动大型终端。2、代理商管理及关系维护针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期销售状况及实力状况,进行公司的企业文化传播和公司xx-xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本状况进行定期探望,进行有效沟通。3、品牌及
5、产品推广品牌及产品推广在xx-xx年至xx-xx年度协作及执行公司的定期品牌宣扬及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣扬活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的状况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。4、终端布置(协作业务条线的渠道拓展)依据公司的09年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,依据此种状况随时随地主动协作业务部门的工作,主动协作店中店、园中园、店中柜的形象建设,(依据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。主动对促销支
6、配上岗及上样跟踪和产品陈设等工作。此项工作依据公司的业务部门的须要进行开展。布置标准严格根据公司的统一标准。(特别状况再适时调整)5、促销活动的策划与执行促销活动的策划及执行主要在8年04月8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,其次依据届时的市场状况和竞争对手的销售促进活动,敏捷策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,依据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。6、团队建设、团队管理、团队培训团队工作分四个阶段进行:第一阶段:8月1日8月30日a、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。清除部分实力底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培育。b、制定相关的团
7、队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。c、完成格兰仕空调系统培训资料。其次阶段9月1号-20xx年2月1日其次阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,协作公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣扬活动,并协作业务部门进行网点扩张,主动进行终端布置建设,并保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。第一:跟随进货源,保证货源足够,比例协调,达到库存最优化,习题尽量避开断货或缺货现象。其次:聘请培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。第三:严格执行公司的销售策略及促销活动,并策划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量。第四:跟进促销赠品及赠品
8、的合理化安排。第五:进行布点建设,提升品牌形象。随访辅导,执行督导。第六:每月进行量化考核第七:对每月的任务进行分解,并严格根据wbs法对工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细微环节分到不能再细分为止。第八:利用团队管理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格限制团队,保持团队的稳定性。第九:时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。第十:协调好代理商及经销商等各环节的关系。依据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。业务周工作安排4业务员每天的工作都是按安排进行的,这是特别必要的.优秀的业务员都擅于对自己的销
9、售工作做安排,做到忙而不乱,对于业务员工作安排的支配,是销售经理应当主抓的工作,要想团队有战斗力,必需每个人都清晰自己的安排,并能有条理的执行.1.业务员每天早晨开早会.2.每三天对自己的销售工作做总结,并排列下一步将进行的工作.3.每周做一次销售状况分析,找出问题,相互探讨,并参与一次销售培训.星期一.走访全部重点终端客户,并填报走访记录,每月不得少于1次,并将发觉问题上报区域经理.星期二.走访次重点终端客户,了解市场状况,每月不得少于3次,每次不得少于10家,并填报市场调查记录,上报区域经理.星期三.与重点终端客户理货员或兼职促销人员电话联系业务,督促经销商送货(做到每3天联系1次,并做好
10、电话记录).星期四.每天登记经销商的库存与销售报表1次,并每5天向公司汇报一次.星期五.每旬与经销商分析一次市场形势,检查资金到位状况,制定发货安排,上报公司销售内勤,并抄报区域经理.星期六.每月编写当月工作总结及市场状况以及销售安排汇总报告,上报区域经理.星期日.刚好处理质量问题,分管区域市场质量投诉必需在8小时内进行处理,并以书面形式上报公司销售内勤.业务周工作安排5房地产营销安排的内容在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销安排非常重要。一般来说,市场营销安排包括:1、安排概要:对拟议的安排赐予扼要的综述,以便管理部分快速阅读。2、市场营销现状:供应有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环
11、境等方面的背景资料。3、机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及安排必需涉及的产品所面临的问题。4、目标:确定安排在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。5、市场营销策略:供应用于完成安排目标的主要市场营销方法。6、行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?7、预料盈亏报表:综述安排预料的开支.8、限制:讲解并描述安排将如何监控。一、安排概要安排书一开头便应对本安排的主要目标和建议作一扼要的概述,安排概要可让高级主管很快驾驭安排的核心内容,内容书目应附在安排概要之后。二、市场营销现状安排的这个部分负责供应与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。1、
12、市场情势应供应关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。2、产品情势应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润的资料。3、竞争情势主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。4、宏观环境情势应阐明影响房地产将来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。三、机会与问题分析应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司
13、在此方案中面临的问题等。经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业将来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可实行的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特殊的关注。只要根据上面的销售安排来工作,即使不能够回到前几年销售高峰的时候,也会回到一个不错的境界,因为我们是依据我们最实际的状况来工作的,这样我们的销售工作才会做到。信任我们的国家经济肯定会很快的复原过来,而我们的房地产市场肯定会复原旺盛!业务周工作安排6一、业务员一周工作安排具体支配1.市场分析,依据市场容量和个人实力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。2.注意绩效管理,对绩效安
14、排、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。3.努力保持*的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺当执行最新业务员周工作安排最新业务员周工作安排。4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。5.对客户不能有隐瞒和欺瞒,答应客户的承诺要刚好兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。6.不断学习行业新学问,新产品,为客户带来好用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品供应商,以备工程商须要时能刚好作好项目协作,并可以和同行共享行业人脉和项目信息,达到多赢。7.先友后单,与客户发展良好的友情,到处为客户着
15、想,把客户当成自己的好挚友,达到思想和情感上的交融。8.适时作出工作安排,制定出月安排和周安排。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人刚好跟进。二、销售工作详细量化任务1.制定出月工作安排和周工作安排、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少探望20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可支配探望客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点最新业务员周工作安排工作安排。2、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注意要未办理事项。3.填写项目跟踪表,依据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成
16、各阶段工作。4.提前打算验收文档,验收完成后刚好收款,保证良好的资金周转率。5、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时协作工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并刚好跟进和回访。6.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。7.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前支配备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。8.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,打算一些有对方感爱好的话题,并为客户供应针对性的解决方案最新业务员周工作
17、安排最新业务员周工作安排。9.投标结束,刚好回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商担当全部或部份设计工作,打算施工所需图纸(设备安装图及管线图)。10、前期设计阶段主动争取参加项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部支配调试人员到现场调试。三、销售与生活兼顾,欢乐地工作定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友情,更好的沟通。客户、同行间虽然存在竞争,可也须要同行间相互学习和沟通,本人也曾参与过类似的聚会,也询问过客户,都很情愿参与这样的聚会,所以本人认为不存在冲突,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作
18、在更欢乐的环境下进行。业务周工作安排71、分析装饰公司依据南京装饰行业客户信息将装饰公司分为中学低档三类公司,以科勒洁具作为敲门砖,重点发展中高档装饰公司!2、 打算好资料和名片在已经对目标公司初步了解的基础上,进行上门探望,找到关键负责人例如材料部经理,洽谈合作的可能性!对于无法合作的装饰公司,主要精力放在设计师身上!3、对已经有的设计师名单,进行地毯式的电话、短信、qq、飞信和微信等探望,确定有意向与科勒合作的设计师!4、对于设计师进行差别化分析:特性,爱好,设计和接单实力等,筛选有实力的设计师,再依据不同的特点,有针对性的与其接触,尽快的建立起合作关系!5、通过已经其他品类的建材业务员介
19、绍他们相识和熟识的设计6、将设计师进行分类:1、注意返点;2、注意设计效果;3、以上两者兼顾的!7、在合作中,与设计师深化沟通,刚好报备客户信息,避开因为一些主观缘由而照成损害设计师推单的主动性。8、优化单点结算机制,缩短返点申请的时间,快速、刚好的将返点结算到位,这样可以保证那些注意返点的设计师,在以后还是重点举荐我们的产品9、对于注意设计效果的设计师,在上门探望以及后期沟通过程中,重点放在我们产品的文化,设计理念、风格等,确保他们在举荐产品时优先考虑我们!10、 针对现在的小区了解南京小区的交付状况,针对重点的中高端小区,设法联系版主,通过带礼品探望等,争取组织团购11、 与全部店面沟通好
20、,在零售中发觉中高端小区,以及对应的人物,这一点在小区团购中特别重要(在服务好前几户业主之后,对于发展该小区后期团购活动特别有帮助)12、 装饰公司有自己的小区开发团队,可以在跑家装的时候,顺带了解装饰.业务周工作安排8一、总体规划目标通过下周的时间,实现并拥有一个业务人员相对稳定、业务学问技能娴熟、有凝合力、有激情、战斗力强的队伍;同时准客户及客户积累量明显上升、初定每个业务员业绩目标为20万/月(最低考核业绩10万/月),并且每月有所递增。二、业务部和公司各部门间的相互支持与协调业务部是一个公司不行缺少的核心部门,在竞争激烈的商业社会业务部门显得尤为重要。而业务部整体规划及目标的实现,离不
21、开公司各级领导、各部门、公司各位同仁的鼎力支持和相互协调,团结就是力气!公司各部门工作的相互协调须要在各部门提出来后可以通过会议,征得总经理的书面或口头确认后明确下来等等。规范部门相互间的办事流程,让详细事务落实到人。为了完成任务,或多或少都会出现部门之间的工作步骤不一样现象,如何避开此类现象的出现,和尽量削减因此产生的不良后果,是业务部门工作的一个重点。做好了与兄弟部门间的合作以及与客户之间的联系。如此良性运转最终能使业务部与公司各部门、公司客户运作高效协调;极大地提高公司在市场中团结作战的实力三、业务人员的培训与工作沟通。为了提高产品学问、业务技能、加强同事之间的业务沟通工作、可行且行之有
22、效的培训、学习沟通的方式方法。详细如下(两小点):1, 每周三下午或晚上对业务员进行产品学问培训,授课人由对公司产品识特别熟的老业务员及有这方面技能的同事主讲.,以此提升业务员的产品学问。2,以列会的形式组织业务人员进行业务技能沟通和胜利案例共享,博众家之所长从中提高自己的业务实力;同时进行每周工作总结报告。四,工作目标业务部全体人员每天上班必需明确自己今日的工作目标,有质有量完成今日工作;(内贸业务员工作职责)同时作好明天的工作安排。每周末对自己该周的工作进行总结,写好每周总结报表告呈上来。并且结合内贸业务员工作职责完成每日工作。五、日常工作管理1,业务部全体人员在遵守公司各项规章制度(考勤
23、制度)的同时,应相互学团结互助共同进步。做好每天的日报,周报以及工作安排,公司对业务员每天的工作不定期的进行监督与抽查,并纳入每个业务员的考核,作为奖惩的依据。业务人员必需调整每每天的工作状态,每天保持主动的工作看法,有目标、有激情的投入到工作当中去。上班时间,不得利用电脑玩嬉戏或作与工作无关的事情(违规者纳入奖惩考核)。2, 业务部门应当结合公司现有的制度,特地制订一套可行的操作制度,内容应当包括:奖惩机制、培训安排、项目报价制度、每月总结等方面。六,业务拓展方向业务工作大多状况下是广种薄收的,这就须要业务人员:1、充分利用网络,现在已经进入信息时代,而公司前期主要用力于电子商务的推广,所以
24、利用网络搜寻信息,开拓业务视角,找寻有价值的潜在客户是我们前期的工作重心。2、利用自己的人脉和业内人士供应的信息,这种资源是特别珍贵的,也是须要重点维系的,加强沟通与联系,使之成为一种制度一种习惯,这种资源还有很深的拓展空间。这就须要大家去挖掘与培育。通过以上六点,把安排付诸实施。业务周工作安排9一、熟识公司新的.规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特殊在诉讼业务方面支配了专业法律事务人员帮助。作为公司一名老业务人员,必需以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍
25、,有意向合作的客户支配法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持常常性联系,刚好报告该等客户交办业务的进展状况。3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来1个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业学问与综合实力的相对提高,对规模较大的企业符合了中国驰名商标或者20xx省闻名商标条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以支配业务经理见面洽谈,争取签订一件20xx省闻名商标,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与闻名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交
26、办的各类业务,与该等客户保持常常性联系,刚好报告该等交办业务的进展状况。4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务状况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的学问产权爱护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。二、制订学习安排。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它干脆关系到1个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据须要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、综合实力、都是我要驾驭的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。三、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识。主
27、动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的实力减轻领导的压力。业务周工作安排10上周工作总结:本周主要是针对台州杭州宁波苏州市场开发,沃尔玛、国美、苏宁、乐购的市场调查及开发。1、行程简述:台州杭州宁波苏州2、工作内容简述:1、针对台州路桥家电批发市场的开发。2、针对杭州安淇尔及华东家电市场的开发,及国美苏宁沃尔玛乐购市场调查。3、针对宁波家电市场及宁波轻纺城批发市场的开发,了解国美苏宁沃尔玛乐购市场状况。4、针对苏州华东家电市场的开发。3、代理商经销商沟通简述:1、台州批发市场王建平,有合作意向,看后期有机会到深圳看看产品和公司在说。2、杭州安淇尔姜贤荣是长兴通达的金正,假如有政策支持
28、,可以合作。杭州国美卖场先科代理,公司老总出差,后期联系。3、宁波家电市场陈金兵是汇达通的客户,以金正为主,沟通后,感觉可以,说后期到深圳来厂,在定。宁波轻纺城批发市场朱砍塘比较有意向,后期到深圳开厂洽谈合作。4、苏州华东批发市场,徐世庭,他打算要上一个牌子,说要货给我电话。汪桂芳比较有意向,说考虑下。4、市场整体状况简述:1、台州:台州家电批发市场在路桥卖芝街东路一条街上,做AV代理只有15家左右,多数都是以音响和碟机液晶为主,是比较专业的音响AV市场。还有一部分集中在台州贸易大厦(数码城)有5到10家AV代理,多数是在义乌及杭州拿货。2、杭州:安淇尔批发市场,没有想象的那么多,而且不是专业
29、的家电市场,市场里面什么都有。有10家左右的AV代理代理商,多数都要求价格便宜,要政策支持。华东家电市场,是以零售加批发为主,有5加AV代理,做得都不是很好,多数以专业音响,冰洗,彩电为主。卖场:国美、苏宁、只有飞利浦代理一家专业的AV代理,其他都是以音响加碟机。主要集中在;沃尔码和乐购。均有本公司金正产品销售。3、宁波家电市场里面有10家左右的AV代理,都说碟机现在市场量很小,多数以冰洗彩电为主。轻纺城的5到10家代理,有两家大户,洪雷志是托步代理。朱砍塘以杂牌碟机为主。卖场:国美苏宁只有一家飞利浦的代理,是杭州做过来的,后期跟进联系。沃尔玛乐购和浙江其他地方一样。4、苏州有两个批发市场,华
30、东家电市场及中翔电器市场,今日针对华东家电市场开发,市场比较正规,比较大,做AV10到15家,在市场上看到三家有长兴通达的产品,都是南京代理发下来的,有两家比较有意向,后期跟进。合理化建议:1、产品方面:1、华东以移动和音响为主,碟机市场很萧条。2、价格方面:3、政策及其市场管理:业务周工作安排11一、销售安排1.市场分析,依据市场容量和个人实力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。2.适时作出工作安排,制定出月安排和周安排。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人刚好跟进。3.注意绩效管理,对绩效安排、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。4.目标市场定位,区分
31、大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。5.不断学习行业新学问,新产品,为客户带来好用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品供应商,以备工程商须要时能刚好作好项目协作,并可以和同行共享行业人脉和项目信息,达到多赢。6.先友后单,与客户发展良好的友情,到处为客户着想,把客户当成自己的好挚友,达到思想和情感上的交融。7.对客户不能有隐瞒和欺瞒,答应客户的承诺要刚好兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。8.努力保持*的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺当执行。二、销售工作详细量化任务1.制定出月工作安排和周工作安
32、排、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少探望20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可支配探望客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,打算一些有对方感爱好的话题,并为客户供应针对性的解决方案。3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,协作工程商技术和商务上的项目运作。4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注意要未办理事项。5.填写项目跟踪表,依据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟
33、进,并完成各阶段工作。6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访客户,必要时协作工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并刚好跟进和回访。7、前期设计阶段主动争取参加项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。9.投标结束,刚好回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商担当全部或部份设计工作,打算施工所需图纸(设备安装图及管线图)。10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前支配备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早
34、日回款。11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部支配调试人员到现场调试。12.提前打算验收文档,验收完成后刚好收款,保证良好的资金周转率。三、销售与生活兼顾,欢乐地工作1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友情,更好的沟通。客户、同行间虽然存在竞争,可也须要同行间相互学习和沟通,本人也曾参与加过类似的聚会,也询问过客户,都很情愿参与这样的聚会,所以本人认为不存在冲突,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更欢乐的环境下进行。业务周工作安排12一、业务部的专业化服务业务员的拉订单的方式应当有所变更,不应当像以前那样去做业务,我们应当更专业化,这个专业化我的建议是体现
35、在这几个方面:第一,与去访客户做交谈之前肯定要对客户做全面而深化的了解,假如对客户了解的甚少,那么在探讨和沟通的时候就会又很大的问题,常常就会稀里糊涂的丢失客户;其次,我们应当知道客户的问题所在,客户的问题就是我们的希望。因为只要我们能帮助客户解决他们所遇到的难题,客户就有很大的可能和我们签单,如有的客户说以前也做过推广但效果不好,我们就要清晰这个客户是像要找一个推广效果好的推广商,那么我们就可以说出我们与其它的推广不同的地方,而最重要的是要说明我们的推广效果。让他们信服我们肯定能给他们带来他们想要的结果;第三,业务员还应当对本地易购的产品和服务有更深化的了解,这样业务员才能依据客户的要求快速
36、的向客户推出公司相关的产品和服务;第四,业务员应当准时,守时,把客户作为自己心目中的上帝。第五,带新人学会如何找客户?如何打电话?如何与客户交谈?如何介绍公司?如何专业的介绍业务?不能少于5次;特殊是在电话营销的时侯,肯定让主管当着新人的面给客户打电话。让新人学习该怎么说,说些什么。而且我们公司的经理基本都是从业务员做起的,都是特别优秀的业务员,他们比主管有更丰富的阅历。在带新人的时侯,经理更应当教授新人如何做。当然这些都是专业化服务的最基本的要求,其实还有许多须要业务员自己去整理和归纳,在这里作为我个人安排的一部分像公司提出一些看法,希望公司越来越兴盛。二、公司的制度化管理在20xx年公司为
37、了提高业务量并加强员工的管理,曾试着通过分组和拿提成的方法来提高员工的工作主动性和公司的业务量,但是实行一段时间后发觉:组与组之间,成员与成员之间是提高彼此的主动性,然而后来我们又发觉了一些不好的效果。成员之间因为业务的关系彼此之间的合作关系大大不如以前了。导致成员之间常常因一些小事而不和,而且最重要的是因为合作出了些问题,因此当然业务量的增加不如预先估计的那么好。明显公司在管理层面上是有些问题的,世界500强的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的缘由就是因为管理模式上比其他公司更胜一筹。而其中对业务员的管理更显得重要,因为一个公司的销售做的好,公司才有利可图,而销售又与业务员有至关重要的
38、联系。故我认为公司应当拟定一套层次化、责任制具有执行力的制度,并加强对业务员的培训和管理。对这个制度我的看法是:首先应当把公司的员工划分到各个部门,对每个部门来说,进行专业化的培训,这样分工明确公司的效率才会提高,而且各个部门应当设立一个负责人,负责各个部门的工作支配和人员调动。并每个月由负责人实行各个部门的部门会议,并把探讨结果和建议向唐总汇报,同时唐总只须下达指示和看其结果赐予评价或者追究责任实行奖惩。还可以通过一些嘉奖机制来提高员工的责任心和主动性,如全勤奖等。其次公司向前发展,就应当越来越细致了,不能还像刚成立那样去经营,应当考虑的更细致,更专业了,这个细致和专业不是说说就算了的,重要
39、的是让客户感受到,这样才好吸引的客户。因此,这就要我们大家一起探讨我们的服务那里还有不足的地方。再次对于业务员来说,这个管理是最重要的,我的建议是业务员上岗之前应当对我们公司和服务有深刻的了解,因此之前肯定要进行好培训。应把一些业务做的好的员工作为带头人,带领整个业务员队伍的发展,可以让他们传授阅历,当然他们的作为带头人是业务精英,公司应当实行嘉奖机制,这样公司就会朝着业务精英的方向发展。总之,公司的发展肯定要体现制度化和专业化了,推广效果基本上达到了预期的效果了,关键就在于公司服务的质量上了,也就是说人们都知道了本地易购,关键是人们对你的服务质量的认可了,所以重在提高服务的品质了。三、熟识公
40、司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特殊在诉讼业务方面支配了专业法律事务人员帮助。作为公司一名老业务人员,必需以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户支配法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持常常性联系,刚好报告该等客户交办业务的进展状况。2、在其次季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参与专业展销会、上网、电话
41、、生疏人探望等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持常常性联系,刚好报告该等客户交办业务的进展状况。3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有2008奥运会带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业学问与综合实力的相对提高,对规模较大的企业符合了中国驰名商标或者广东省闻名商标条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以支配业务经理见面洽谈,争取签订一件广东省闻名商标,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与闻名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持常常性联系,刚好报告该等交办业务的进展状况。4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务状况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的学问产权爱护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
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