4s店社会实践报告例文.docx

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1、4s店社会实践报告有关4s店社会实践报告1时间如梭，转瞬间XX年已从身边悄然滑过，来ss工作有2年了，我也熟识并融入了这个职业，回望XX，工作建议如下：1、建立更加合理的价格体系。建议全部的配件价格都参照4s店的配件价格，4s店配件价格肯定要询问精确，以4s店的配件价格下浮1520点为我们的配件价格，整理常修车型，常用配件的，做成我们自己的配件价格表，无论单位，个人，原厂件，副厂件统一价格。这样一方面便利做结算单，不会一个配件几个车子，几个单位几种价格。另一方面清楚4s店价格，知已知彼有利于追求利益更大化。2、紧抓质量不放松，机修和钣金方面主要要结合返修率，对返修方面要重视起来，为什么要返修？

2、配件本身的质量还是因为员工的疏忽大意造成，整理返修清单每月，都要总结处理。油漆是最直观的，对客户产生的印象也最直观，好与坏很好分辩，现在虽然用了打分制，但效果一般，员工并没有主动重视起来，打的60分和90分有什么区分？该交的车还是交了，只是单子上60与90的区分罢了。还有就是强调明确各班长的责任。现在的班组长似乎只修车了，做为班组长不仅修车，还要有更多的责任。如修车后对车辆的质检，有时车多，好多车没有经班组长的手有的是小工或中工修的，修完就干脆交车了，班组长根本不检，这样就更简单出质量问题，所以修理完车后，必需要由班组长亲检，检完后，肯定要亲自由接车单上签字，才能转单。出现返修，班组长是肯定有

3、责任的。3、工公工具与值班工具问题。配全一套工公工具与值班工具放在仓库，有仓管统管，像领料一样的领，一样的还，明明白白的。这样就不会等到用工具时到各班组到处找，还找不到。每天值班前清点值班所需工具，抢修时也才会不慌不忙。4、整理各班组车辆的进厂里程，在厂里空闲时，主动提示车主的发动机保养等项目，深挖可利用资源。5、要真正让大家意识到节约的重要性。如：从仓库领了一瓶表板蜡或清洗剂，只用了半瓶子，剩下的或当垃圾或之永不再用，反正都不见了。虽然客户付了钱，但这就是奢侈。开源节流才是企业生存的根本。6、要疼惜客户的车辆，不管客户是高档还是底档车，是熟客还是生客，在厂里不放垫子，穿工装上去，然后舍命的死

4、踩油门一路狂飙这都是不对的。7、厂容厂貌，厂地卫生还是一天都不能放松的。这是客户对企业最直观的印象呀。最终想要说的是分组后，工作清楚明白，好处是自不待言的，但似乎员工与员工间，班组各班组间，整个企业间总觉少了什么，是凝合力，向心力吗？很抽象，但肯定有。有关4s店社会实践报告2时间过的真快，转瞬间，在温州华特殊克4S店的实习已经结束了。在这一个月的时间，我学到了许多东西，不仅有工作方面的，更学到了许多做人的道理，对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说，什么都不懂，没有任何社会阅历。不过，在挚友和同事的帮助下，我很快融入了这个新的环境，这对我今后踏入新的工作岗位是特别有益的。除此以外，我

5、还学会了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何劝服别人认同自己的观点。信任这些珍贵的阅历会成为我今后胜利的最重要的基石。实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经验，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，也打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。温州华特汽车销售服务有限公司成立于二0XX年三月，系上海通用汽车授权温州地区首家销售服务中心与特约售后服务中心及美国通用汽车特约修理中心，是集整车销售、车辆修理、诚新二手车、配件供应和信息、认证反馈于一体的4s企业。公司将追求完备、与时俱进、不断创新、开拓将来，在竞争中求发展，不断迎

6、难而上，以客户为中心，满意和超越客户期望，为更多更广的汽车用户供应更优质、更完善的服务！前台的主要工作是接待客户，转接电话，收发传真，复印做好登记，人员出入也要做个也许的了解。也许的流程就是预约登记；接待环检；细致倾听客户讲解并描述、具体记录修理要求；监督修理过程进度；交车前的最终检查；交车时间说明；后续跟踪服务。这对车间对车辆进行保养很重要，前台对客户的服务质量干脆确定了整个汽车保养的质量，所以说前台是车辆服务的起先。这次社会实践在前台工作我学到了许多，怎么接待客户，怎么和客户相处，什么样的客户说什么样的话，怎么为人处事，这对我们在毕业进入社会后找到合适的工作很重要，这次实践最大的收获就是知

7、道我们以后能做什么，确了目标。所以我要感谢许多人，感谢谢你们，感谢你们给我这个学习的机会，感谢！有关4s店社会实践报告3一、活动目的社会实践使广阔青年学生了解社会，了解国情，增加社会适应实力，积累对社会相识的阅历和增进对社会工作的理解。同时，在实践过程中增长才能，熬炼实力，开拓视野，为以后的工作打好扎实的基础。并且在实践过程中培育职业素养，增加工作阅历，便于更好地投人真实的工作当中。本次暑期社会实践主要是让同学们立足所学专业，了解和驾驭党和国家关于大力加强职业教化，尤其是高等职业等方面的详细举措，深人了解行业、专业的市场将来需求，充分发挥所学技能服务社会的功能，在提升职业道德素养的同时进一步树

8、立社会主义责任感和荣誉感。二、活动内容宝马4S店专业实践团队以小组的形式到省内外各个宝马汽车销售服务有限公司进行暑期实践活动。刚步人宝马各个单位，同学们感到很无助，起先时在众多的工具面前也是手忙脚乱。他们从相识工具起先，特殊是在后来了解到自制专用工具的奇异作用时更是惊羡万分。同学们意识到了拓展思维的重要性，这提示他们在生活和学习中要不断地创新，不断地进步，到最终在自己的岗位卜能运用自己的专业学问来独立地解决问题；了解了许多课本上学不到学问和阅历；学会了吃苦耐劳、坚韧不拔的精神；体会到了生活的不易。能更好地珍惜现在的生活。虽然大家没有得到很高的酬劳，但是假期结束后我们看到的是一群崭新的面孔，我们

9、认为这是比任何金钱更有价值的。他们在实践中了解了4S店的工作流程和自己将来要从事的职业，以及自己将在岗位上付出什么。这段实习期间，我们的同学在公司生活，完全脱离了校内生活。每天的工作很辛苦，但是在不断进步和成长的过程中，他们已经化作一颗熠熠发光的珍宝。在实习期间他们相识到学问的价值。同时也让他们缩短了课本与实际的差距，他们存在的不足也很好地为他们的学习引导了方向，也为他们的就业作了很好的导航。这次实习深深地印在了每个同学的心里，也时刻鞭策着他们，要珍惜现在的美妙生活，不断进步，安心学习，踏实工作。我们还支配了汽车行业社会调研，让同学们对自己将来从事的行业的前景有更高层次的相识，以便他们对汽车后

10、市场有更好的了解，让他们知道选择汽车是一条充溢活力和将来的路，让他们在以后的生活和学习中拥有信念和源源不断的动力。在实践过程中，我们还要求每个同学要读一本名著，由我们系的梧桐雨读书俱乐部供应书源，因为我们知道，任何一个优秀的人都离不开优秀文化的陶冶。我们看到了，同学们从自己读过的名著中学会了许多优秀的精神和人生的真谛。三、实践成果实习的时间长短不一，有加天的，有一个月的，也有两个月的。不论实习时间的长短，同学们都感受颇多。在单位中和同等级的徒工相比较，我们的优势就是理论学问较扎实，学习实力较强，但是我们动手实际操作的实力还是相差太远。刚去单位的几天，同学们都是看着师傅们做，然后自己才学着做一些

11、简洁的工作，时间长了，自己习惯了工作的程序，渐渐地自己也起先做一些上层次的工作，动手实力有很大的提高。在此次活动中，我们的同学在与企业的接触中体会到了企业最须要什么样的人才。他们也知道了生活的不易，对以后生活中的得来不易更加珍惜，对父母也会很体谅、很孝顺。这些是在课本上很难学会的道理和阅历。这次社会实践也为我们以后的思想政治工作指明白方向，思想教化工作要从实际抓起，而不应当只停留在表面和理论上。只有这样，我们的同学才会有更高的专业素养和职业素养，为他们将来成为汽车精彩的应用型人才打下良好的基础四、实践意义与总结。此次社会实践，同学们都收获不少。虽然大家所获得的感受都不一样，但他们都有一个共同的

12、相识，那就是：人生到处是学问。“学习如逆水行舟，不进则退。”没有经过实践的检验，没有经过调查探讨，就没有发言权。在学习的过程中，必需始终保持着一种不断进取的看法，正如逆水行舟一样，没有向前的动力，那就只有原路返回的份。在此，诚心地祝福这一次参与社会实践的每一个队员都能够始终记住：“学习如春起之苗，不见其增，日有所长；怠学如磨刀之石，不见其损，日有所减。”我们只有勇往直前，才能更上一层楼。“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”.为了祖国和人民的须要，我们期盼着下一次的出征；为了学生美妙的将来，我们期盼着下一次挑战。我们在实践中坚持科学精神与人文素养的统一，坚持书本学问与社会实践的统一，坚持继承传统与

13、开拓创新的统一，坚持服务社会与自我完善的统一，努力提高学生的思想政治素养和科学文化素养。社会改革的不断发展，给汽车系的思想政治工作提出了更新更高的要求。随着社会的不断发展，人们的思想观念也发生了巨大的改变。面对新的形势、新的挑战，我们的社会实践活动也应在继承和发扬以往活动阅历的基础上，不断创新，力求突破，创建新的活动平台。有关4s店社会实践报告4时间总是在忙劳碌碌中过去了。但在4s店我学到了许多，也懂得了许多，下面把自己工作、学习状况在一个总结，不当之处请指责指正。12年04月我入新乡店，在汽车售后任职，在各位领导关怀指导、在四周同志关切帮助下，思想、工作取得较大进步。回顾入职来的工作状况，主

14、要有以下几方面的收获和体会：一、从严要求的环境下，相识工作，进一步相识自己。我入职以后才发觉，我对售后服务的理解还只是皮毛上的东西，有许多东西是我从前没有想到的，因此，我的第一步就是对自己的定位及相识自己的工作。我感到，一个人思想相识如何、工作看法好坏、工作标准凹凸，往往受其所在的工作环境影响。我从一起先的懵懂到现在的熟识，与上级领导和部门同事的帮助是分不开的。假如让我概括这一段时间来我部门的工作状况，就是六个字，即：严格、惊慌、劳碌。严格的工作要求、惊慌的学习氛围和劳碌的工作节奏。从模糊到清楚，我充分相识到自己工作的重要性。工作中，面对领导的高标准、严要求，面对四周同事主动向上的工作热忱和主

15、动进取的学习看法，面对惊慌高效的工作节奏，使我深受感染，充分相识到，作为这个集体中的一员，我首先不能给这个集体“抹黑”，拖这个集体“后腿”，在此基础上，要尽快融入到大家共同创建的“勤奋学习、努力工作”的深厚氛围之中。在这种环境影响下，我的力争在最短的时间里熟识自己的工作，在这一想法的实现中，我的工作标准也不断提高，总是提示自己要时刻保持良好的精神状态，时刻树立较高的工作标准、时刻要维护好这个整体的利益来做好每一项工作。这也是我能够较好完成这段时间工作任务的重要保证。二、在勤奋努力的学习中，素养得到提升。应当说，过去的一年，是勤奋学习的一年。由于自己入汽车行业时间比较短，要想在同样标准的工作中做

16、好做精彩，必需付出更多的努力。通过学习，使我无论汽车服务接待、还是自己本职位的业务学问学习，都有了一个飞跃式的进展。这也更加验证了“只要付出，就肯定有回报”的深刻道理。三、在熟识中寻求突破、寻求创新，工作取得进展。回顾过去一年劳碌的工作，从起先的不懂到现在的熟识，从刚迈出高校的青年到现在的准职业人，从部门同事的相识到相互之间的亲密合作，每一次工作上的较大举动都对自己是一种熬炼，也是一种考验。售后汽车服务流程等几项工作我都会要求自己做到仔细、细致、细心完成。总之，汽车售后还是一个不断成长的部门，是一个熬炼人的好地方，我有幸伴随它成长，它让我一个涉世未深的人深刻的相识到自己，相识到工作的本质，那就是相互之间的协作，一个人可以才华横溢，但是没有其它人的帮助，仅凭一人之力是什么都做不了的，我在工作中学到了许多工作上的事情，也学到了许多做人的道理。尽管觉得很忙很累，但也体验到了苦中有乐、累中有得的收获感觉。我想这也必将为自己今后工作学习上取得新的进步奠定坚实的基础。我也深知，工作中自己还有一些不尽人意的地方。比如，在接待上，还没有达到精益求精的要求；工作有时操之过急，缺乏深化细致的工作作风等等。我要在今后的工作中努力克服不足，改正缺点，加强熬炼，以精彩的表现为公司整体工作上水平献计出力，做出贡献。