HR年度个人工作总结汇总.docx

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1、HR年度个人工作总结HR年度个人工作总结1回顾20xx年，人力资源部在公司领导的关切指导下，在各部门和服务中心的主动协作下，仔细履行职能职责，基本完成了各项工作任务，但也存在诸多不足和需亟待改进的地方。在此对20xx年度工作的成果与不足进行仔细总结，为更好地开展20xx年度工作奠定基础。一、工作总结(一)员工配置目前设置职能部门4个和5个服务中心，人员配置根据定编规定进行合理配备，个别部门存在一人多岗的配置。现有员工188人，其中各项管理人员36人(其中高层领导2人，中层人员7人，基层管理人员27人)，操作层人员152人，此外管理人员中年龄在25岁以上45岁以下、大专以上学历的有26人，注册物

2、业管理师1人，中级以上职称2人。(二)员工管理1、聘请管理建立适合公司的聘请渠道。8月29日花费2元开通新乡人才网会员，主要用于聘请中层管理人员及技工类岗位;结合物业类公司实际，通过长垣在线免费发布聘请信息，主要用于聘请基层管理人员及作业类岗位;参与现场聘请1次。通过各种途径招人、选人，基本满意公司用人需求，今年共计聘请96名员工(其中管理人员1人，操作层人员86人)。2、日常管理(1)规范完善员工入职、考核转正、离职等各项工作程序，刚好办理相关手续。目前相关日常人事手续基本能按规定有序进行。(2)员工档案是驾驭人员基本资料的信息库，档案包括在职员工档案、离职人员档案以及应聘人员档案(存储备用

3、)，平常对在职员工档案的清理、补充，基本实现了一人一档。对离职人员按时办好相关手续后刚好归于离职人员档案;应聘人员档案依据初试及用人需求状况按应聘岗位进行整理归档，以备今后须要时查选;对员工档案按部门项目进行分类归档;同时建立以上类别员工电子信息档案，便于员工动态信息管理和查询。(3)根据保密、规范化原则，20xx年6月份在原有基础上，完善了薪资发放流程。每月刚好精确核算报批工资，让员工能按时领取工资。截止20xx年11月，累计支付员工薪资243446元，其中本部职能部门121572元，龙首苑服务中心413632元，清华苑服务中心784386元，公园28服务中心344336元，世纪花园服务中心

4、661253元，富美小区服务中心19227元(20xx年4月至20xx年11月)。(4)制订下发人力资源管理手册，使日常人事工作有据可依，更加规范。(5)刚好保质完成领导交办的其它临时工作。二、存在的不足及改进措施(一)在新员工的聘请选拔方面还须要改进思路，依据公司人力需求及人才市场行情随时调整聘请方案及聘请策略。(二)员工整体素养有待提高，这方面以后重点要把好聘请关，在保证用人需求的状况下，逐步提高聘请要求，力求聘请到有技能、有学历、有素养、有管理才能的人员;其次对现有人员培训提高。(三)留人方面：由于留人机制不够完善，造成了现阶段公司员工进得来，留不住局面，20xx年各类离职人数74人(管

5、理人员11人，操作层人员63人)，其中秩序员流淌性较大。在今后工作中，注意员工离职缘由分析，对症下药，制定改善措施。(四)绩效考核和员工培训方面：人力资源部对员工培训考核不到位。运营部主要担当了作业层员工培训及核心管理人员的考核工作，在今后工作中要主动主动协作运营部进行培训考核工作。(五)人力资源专业学问、物业行业专业学问缺乏，须要加强学习，结合行业实际，更好地来开展人力资源管理工作。(六)开拓创新实力不够强，在以后的工作当中，争取在完成好本职工作的同时，不断调整工作思路、改进工作方法，力争做到实事求是的同时，将眼光放得再长远一些，将思维放的再开阔一些，主动进取、开拓创新。HR年度个人工作总结

6、220xx年，院人力资源围绕我院的发展战略和“一建双提”活动的要求，加大人才聘请工作力度，加强人力资源的配置与管理，建立实施以工作业绩为导向的绩效考核工作，仔细做好人力资源开发与干部员工的培训工作，加大人力资源的基础管理工作，为我院的20xx年的经营目标的圆满完成供应了人力支撑与保障，取得了较好的工作成果。现将人力资源部20xx年的工作总结和的工作准备汇报如下：一、聘请工作成效显著20xx年我院针对现有员工队伍长期存在的年龄结构偏大，专业配置不合理、人才梯队建设滞后等问题，为满意我院跨越式发展对人力资源的要求，组织制定了院“十二五”人才队伍发展规划和院年度用人安排。依据规划、安排，实行校内聘请

7、、网上聘请、社会聘请等多种形式等多种形式，加大人才聘请工作力度在院领导和各有关部门支持下，20xx年院人力资源部共实行各类聘请活动10余次，共计聘请员工53名，其中博士毕业生2人、硕士探讨生21人、本科生26人，大专4人；引进高端人才5名，引进技术及业务经营骨干12人。这些专业技术型人才队伍的引进，为我院加快产业结构调整的步伐和提高了技术核心竞争力供应了有力的技术、经营人才保障。员工的年龄结构、学历结构、专业结构和职称结构正逐步趋于合理，人才队伍的梯队建设也得到加强。二、绩效考核工作初见成效依据院里考核要简洁、有效的原则要求，经过与各专业分子公司、各职能部门负责人就考核指标体系及指标权重安排进

8、行充分酝酿沟通，建立了与各专业分子公司岗位要求相适应的考核指标体系及指标权重，出台了绩效考核方法（试行），20xx年10月起，绩效考核试运行工作在全院正式启动。为降低考核成本，这次考核在院办网管的大力支持下，院人力资源部提要求，网管依据人力资源部要求自主开发考核程序，利用院信息化平台实现网上考核，提高了考核效率，降低了考核成本。10月份绩效考核总人数共计210人，其中199人按时完成果效考核工作。在有效绩效考核表中优秀人员共计11人，占考核人数的6%。良好人员182人，占考核人数的96%。一般人员6人，占考核人数的3%。11月份绩效考核总人数为208人，其中194人按时完成果效考核工作。在有效

9、绩效考核表中优秀人员共计9人占考核人数的5%。良好人员181人，占考核人数的93%。一般人员4人，占考核人数的2%。三、培训工作得到加强为变更华电机械院的培训工作长期以来存在的重视技能培训和业务培训，轻视管理培训的现状，20xx年先后选派12名重要岗位的中层管理人员参与职业经理探讨中心主办（国资委主管）的职业经理人培训，大大提高了管理人员的综合素养，特殊是经营管理的意识、团队合作意识和水平有明显提升。邀请上海攀成德企业管理顾问有限公司高级培训师给院中层以上管理人员和部分业务骨干，围绕管理是什么、管理者做什么以及管理者须要具备哪些核心实力，做了“成为高效的管理者领导力建设”培训，提高了领导干部推

10、断形势、应对困难局面和总揽全局的实力，达到了促建管理体系、增加管理实力、提高决策实力的目的。组织开展新员工的入职培训工作，就华电机械院的历史沿革、发展战略、企业愿景、职业生涯规划做重点培训，并对新入职员工提出了五点要求：树立全新的形象、仔细了解企业文化、建立同事间友好关系、多做事少说闲谈、坚决遵守工作纪律。通过培训增加了新入职员工对企业的归属感和主子翁责任感，提高了新员工对自身价值的相识，对工作目标也有了更深刻的理解。由各部门组织的专业技能培训工作得到进一步加强。四、人事劳动组织管理进一步加强1、目标责任书：完成各专业分子公司、职能部门20xx年目标责任书的制定、签订工作。2、劳动合同书的换版

11、工作：依据新出台的社会保险法和我院的状况，编制、修订新版劳动合同书。新版劳动合同书对劳动关系双方的权利义务做了进一步具体的规定，新版劳动合同书从20xx年3月份起先启用。3、编制、发放关于院发展战略等问题的调查问卷：围绕院发展战略规划、院自身优、劣势、薪酬体系等员工关切的问题，采纳不记名方式，广泛听取员工的看法，获得第一手信息，为我院的决策供应参考。4、退休审批：20xx年共有10名同志达到退休年龄，整理上报10名退休人员退休审批资料及审批表，已审批10人。5、职称申报：20xx年根据集团公司的部署，组织我院20xx年职称评审上报材料的审核、签章、上报等业务。共有7名符合条件的员工申报，其中教

12、授级高级工程师3人，高级工程师2人，工程师2人。6、其他工作：组织部门员工参与华电工程关于开展“创新人资管理”征文竞赛的活动，投稿两篇，浅谈企业现代薪酬管理工作获三等奖；帮助华电工程领导完成华电集团80工程人选的考察谈话和材料的打算工作；依据华电工程41号文“关于加强公司二级单位组织机构管理的通知”，组织上报了我院组织机构设置及人员配备状况材料。五、业务办理及离退休工作1、劳动及社会保险年检工作：通过河南省人力资源和社会保障厅劳动监察局的20xx年度的劳动监察年检，被评为合格单位（最高等级为合格）；分别通过河南省社保局、河南省医保中心、郑州市失业保险中心、河南省残疾人联合会的养老保险、医疗保险

13、、失业保险、工伤保险、残疾人保险的年检。2、组织20xx年员工收入申报：这项工作比较敏感困难，既要考虑到单位负担，又要考虑员工利益和社保稽核风险，经与部分部门沟通，提出申报的原则、标准，经院领导探讨确定上报实行。3、健康体检：组织在职员工和离退休员工健康体检工作，结合员工体检报告，邀请专家到我院组织了一次健康学问讲座、答疑。4、解决了转制前离退休人员的政策文件渠道问题：经与郑州市人社局离退休处等有关部门多次沟通，郑州市人社局离退休处同意将郑州市有关事业单位的政策文件精神向我单位传达并复印盖章。今年八月，郑州市出台了事业单位规范生活补贴政策文件后，我们主动向与郑州市离退休处沟通协商，拿到政策文件

14、后，又依据科技部和财政部的申报要求，刚好办理转制前离退休职工规范生活补贴经费事宜。5、离退休职工指纹采集备案：依据河南省社保局的要求，向社保局申购采集设备，并多次到社保局链接调试，实行集中采集与上门服务相结合的方法，克服苦难，加班加点，按时完成我院103名离退休人员的信息采集备案工作。6、组织职业资格证书报名考试工作及注册事宜：20xx年度组织各类职业资格证报名工作，共计30人报名，其中一级建立师12人、注册设备监理师6人、勘察设计注册工程师4人、注册平安工程师4人的报名工作、勘察设计注册工程师4人。向河南省工程勘察设计行业协会提交相关资料及办理相关手续，办理一级注册建筑师变更注册及续注等事项

15、，办理一级注册结构师的转入、转出事宜。7、社会保险办理状况：20xx年到岗员工56人；签订合同：52人，其他4人待签；内部人力资源调整配置19人次。离职人员3人，调出2人。劳务派遣与人才代理业务询问、办理10人。因公出国事项办理1人。20xx年社会保险业务状况如下：养老保险办理新增20人、转入39人、复原、4人；医疗保险新增53人、转入5人；工伤保险新增56人，临时账户4人；生育保险新增56人；慢性病门诊申报3人，审批通过2人。8、其他事项：参与河南省工伤保险中心举办在郑州市绿城广场举办的宣扬活动。省市领导参与了这次活动。六、的主要工作和准备：1、围绕院“科技引领、市场推动、抢抓机遇、创新途径

16、、优化资源、提高效能”的工作思路开展人力资源工作。2、依据华电机械院“十二五”人才发展规划和各部门实际须要进一步做好人才聘请和人员配置工作，特殊是高端人才及业务骨干人才的引进工作。3、进一步完善院绩效考核工作，优化绩效考核流程、做好员工的绩效考核工作。4、接着完善人力资源的基础管理工作，为院领导决策供应快速、精确的人力资源信息化平台。5、人事劳动组织管理要精细化，工作质量和水平要有明显提高。6、出台实施员工守则等规章制度。7、加强部门员工的业务培训学习，提高业务经办理实力和水平，人事工作办理流程进一步优化、完善。HR年度个人工作总结320xx年我局把就业再就业方面的宣扬报道工作纳入宣扬思想工作

17、的总体支配，营造良好的社会舆论氛围。加强高校毕业生就业创业的宣扬，帮助高校生调整就业预期，更新就业观念，提振就业信念。主动做好高校毕业生、农夫工和城镇就业困难群体就业工作。落实和完善各项政策措施，激励高校毕业生到城乡基层、中西部地区、中小企业就业和自主创业。加强高校毕业生就业服务，拓宽就业渠道。加快发展小城镇经济，促进农村劳动力就地就近就业。加强基层就业和社会保障服务体系建设。加快整合公共就业和社会保障服务资源，重点加强基层公共就业和社会保障服务基础设施建设，提高基层公共就业和社会保障服务实力。作为一名人力资源和社会保障局的工作人员，我根据各项标准严格要求自己，仔细完成领导交办的工作任务和本职

18、工作，团结同事、虚心学习，创新工作方法，逐步提高自身素养，现将xx年的主要工作总结如下。一、加强学习、提高自身素养。工作中涉及的法律、法规都须要烂熟于心，针对这一问题，我利用工作闲暇时间努力自学有关人力资源和社会保障的各项法律、法规，相关政策，做到精确驾驭法律、法规的运用尺度，确保调整改工作的合理性。二、做好本职工作，完善各项技能。集中精力投入到了人力资源就业工作中来。20xx年，全国就业形势严峻，尤其是高校毕业生，报考机关事业单位的人越来越多，这也加大了我们的工作，也要求我们更加仔细细心工作，做到高效、精确、刚好。本着公开同等竞争的原则，刚好公布各类聘请信息，仔细审核各项资料，确保工作零失误

19、，切实做到为人民服务。三、做好各项档案资料的建立、健全。完善档案管理制度，仔细根据要求和政策贯彻工作。在完成本职工作同时，我主动协作办公室的其他同志，加班加点建立健全各项档案，并顺当通过XX管委会考核组的考核。今年，我在自己的岗位上，做了一些工作，也取得了些成果，但这离不开领导、同事的关切与帮助，离领导、同事的要求还有很大差距，这主要表现在主动学习还不够，有时工作欠细致、缺乏耐性，缺乏创新工作的本事，创建的成果还不多等方面。在今后的工作中，我将努力改善和弥补，完善自身各项素养，力争在20xx年工作再上新台阶。HR年度个人工作总结4时间飞速，转瞬来公司已有x天，在这x天里我学到了许多东西，首先感

20、谢公司领导能给我展示自己、实现自身价值的机会。在这段时间里公司领导和同事们赐予了我足够的支持和帮助，使我对聘请工作有了更系统化的相识。在工作中积累了一些珍贵阅历从中也取得了很大的收获。同时，也为我有机会成为简的道的一份子而感到骄傲。回顾这x天的工作，尽管为公司的贡献微薄，但终于迈出了发展的第一步。我仔细学习了公司的管理制度、组织架构等各方面的基础学问，对公司的各个部门和工作有了更深的相识了解，并且基本完成了领导支配的聘请任务，这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的，我将会一如既往去工作，以诚恳、仔细、学习的看法鞭策自己，把聘请工作做的更加完善、细致。以下是x天来的工作内容及下月的工作安排：一、

21、聘请工作1、一线岗位聘请对日常聘请岗位进行分析，包括：岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后，依据岗位的状况，选择相应的人群，从而选择相应的聘请渠道，找到合适的人员。我们公司的聘请渠道主要是网络聘请，主要有赶集网，58同城，前程无忧等。通过这x天的聘请，从每天的电话邀约量和到访量来看，工作状况并不乐观。电话邀约量每天都能够达到甚至超出安排，但是到访量却和每天的安排到访量有很大的出入。从以上表格可以看出我的聘请精准度还不够，对求职人员的求职意向和心理把握的不够，同时也说明白在电话邀约过程中语言的把握上也没有足够力度，没有吸引求职者，没有把公司所聘请岗位的亮点呈现给求

22、职者，所以来访量不高。同时电话的跟踪和回访也不够刚好，也错失了一部分求职者。随着人事部人员的配备到位，原有的聘请渠道就不能满意大家的需求，须要开发新的聘请渠道，来满意聘请需求。2、科员聘请通过对岗位说明书进行理解分析，明确了各岗位工作职责、胜任素养等基本要素。结合岗位说明书及实际岗位要求有针对性的筛选简历，面试留意事项、问题维度的驾驭，在工作实践中摸索阅历同时更要做到“宁缺毋滥”。我刚来公司的时候，人事部科员缺岗较严峻，重点以聘请专员为主，后期有招商专员和网络推广须要补岗。在此工程中依据缺岗状况主动与用人部门沟通，刚好补岗，满意各部门的用人需求。相对于一线岗位，科员聘请比较稳定，且到岗率高。二

23、、部门常规性工作1、日常工作：每日聘请数据汇总，支配人员面试和入职，分析和总结日常聘请过程中遇到的问题，刚好找出解决方案。2、领导支配的临时性工作。三、须要改进和提高方面1、提高自身的执行力，在取得成果的同时，不行否认我的执行力还有所欠缺，在以后的工作中建立危机感，做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶，提高自己的执行力及工作效率。2、加强系统化、结构化意识。完善聘请流程，把每一个环节做“细”做“精”，充分发挥自身优势，提高业务水平。3、增加与用人部门及员工的沟通工作，完善自己的服务质量。4、深化学习人力资源相关专业学问，用扎实的理论基础武装自己，增加分析问题解决问题的实力，使之更加专业化。

24、四、x月份工作安排1、一线岗位聘请随着公司的快速发展，新的店面不断开业，市场部的人员需求量将更大，所以在以后的聘请工作中要以养生师，养生顾问，美容师，前台等岗位为主，加大聘请力度和精准度，为公司的进一步发展供应人才。结合今年劳动力市场状况分析，以后的聘请形势会更严峻，开发新的聘请渠道刻不待时，要为后期的聘请工作争取时间。其中包括：横幅、看板、海报等宣扬资料，及与xx学校的合作事宜。x月过后是外出务工人员找工作的一个高峰期，此阶段将完成x月份的大部分聘请工作，因此这一阶段特别关键。每日通过各种渠道，发布信息，选择人员，组织面试，主动主动聘请。并对一周聘请数据进行汇总与分析，同时依据实际状况进行刚

25、好调整并更新聘请信息，保持工作的机动性和敏捷性。2、科员聘请科员聘请相对比较稳定，预料与x月份相比基本持平，主要聘请渠道还是网络聘请。可按用人部门的实际要求进行简历筛选并相邀面试。3、后续工作（1）做好来公司报到实习的接待工作，提前支配并且由专人负责。充分体现主子翁精神，增加对企业的归属感。（2）跟踪新入职员工工作状况，进行员工满足度调查，尽的努力解决员工在工作或生活上所遇到的问题，提高员工对企业的认同感，削减人员流失。4、建立人才库人才库资料主要来自两个方面。一是内部员工档案资料，包括该员工参与的各种培训记录，和每个月的考核结果优异者在人才库进行登记，如某岗位缺岗时首先考虑人才库是否有工作职

26、能相同或类似的人选，如有合适人选赐予举荐。另外就是外部求职者，包括历次投递到我公司较为优秀人员的简历资料（公司职位有限没有录用的），这种人才可进入人才库。此项措施大大缩短聘请周期及聘请成本，更体现出我司对人才储备的系统化、专业化，并且更大程度上激励员工，也符合我司企业文化中“育人”的原则。以上是我入职以来的工作总结和对下月工作的安排，其中也有我个人的一些对工作的见解，请领导提出指责和建议。HR年度个人工作总结5人力资源部在总公司和部门干脆上级领导下，紧紧围绕公司20xx年度人力资源总体战略规划和工作目标要求。在人力资源部的工作范围内，仔细履行公司给予的各项工作职责与权限职能，求真务实，团结拼搏

27、，开拓进取，较好地完成了人力资源部的各项工作任务。现将本年度工作开展状况及工作结果总结汇报如下：1、公司人力资源现状说明20xx年初，公司员工总人数名，其中高级管理层名，中级管理层名，一般管理层名，一般员工名。高级职称名，中级职称名，初级职称名，具有专业岗位从业资格证名。2、人力资源需求现状改善状况经过一年的不断努力，人力资源部通过各种渠道的聘请，选拔、引进各类专业管理人才名，其中，高级管理类人才名，中级管理人才名（含部门副经理、主管），专业技术人才名，一般管理员工人，全年共引进各类人才人，比上年同期增加人。从入职员工的工作开展状况看，总体适应公司文化，公司管理模式及工作职责范围内的专业技能要

28、求，整体员工素养得到了明显提高。目前公司人力现状和人力结构也明显得到改善，基本能满意公司项目开发及运营管理人力需求。特殊是个别管理职位新员工，能很快进入工作角色，履行到位所担当的工作职责和专业技能及管理实力要求，并肩负起主要中层岗位领导职位，得到公司高层的认可和确定。建立开放创新的人力资源管理制度当今社会是信息社会，市场开放社会，人才竞争的社会，谁拥有开放、创新的人力资源管理观念和管理制度，谁就拥有一流的人力资源，同时拥有人才竞争核心优势。只有这样，才能去拉动人力资源制度的优化改革和落地执行。详细做法有以下几个方面：1、建立人力资源基本管理框架（1）明确确定人力资源部工作范围、职责及管理权限2

29、0xx年上半年，人力资源部从综合部正式分设出来，当时只配备了一位部门经理，一切都要从头起先，组建团队、确定构架、整理工作范围、职责、权限及流程的梳理等，甚至到公司部门、分公司及项目部的各个环节的岗位职责。让员工都能清楚地知道自己的岗位职责，工作内容，工作权限，工作条件和必备的岗位技能及相关岗位的连接与责任关系。截止目前，人力资源部对新入职员工都严格根据规范的入职程序进行管理和操作，基本达到了从不规范到规范，从无程序处理到固定程序管理，搭建了人力资源基本管理框架，初步建立了一整套部门管理模块。（2）日常人力资源管理精细化从今年下半年起先，人力资源部在运行管理模块的基础上，把日常人力处理工作延长到

30、精细化管理程序。也就是每个人力资源部门员工包括分公司及项目部，每天哪个时间段，办理哪项工作内容，都固定在部门岗位处理流程中去，而且都是每天必完成日常工作，更新的详细内容。让员工形成严格流程化工作程序，真正使公司人力资源管理上升到部门内部管理精细化，工作有安排、有目标、有标准。（3）初步建立人力资源管理制度合法的规范是公司用人留人的基础管理条件，同时也是公司人力资源管理基本尺度。本年度，主要是建立健全了人力资源管理的各项管理制度，如员工手册、考勤管理制度、人事管理制度、劳动合同规范版本、薪酬管理制度（注：有待于进一步完善与补充，建立真正适合公司现状薪酬管理体系）、新员工入职、转正、调动与离职程序

31、、调整确定公司组织架构、本部门工作职责、流程等。目前，人力资源部能根据确定的管理制度、管理程序全面绽开工作。在贯彻执行制度方面，实行了对事不对人的原则，对员工供应尽可能的特性化服务，使员工能切身体验到公司人力资源部人性化服务管理效果。（4）实现员工个人信息资源档案化、网络化的动态管理模式年初，在员工个人信息资料管理基础上，建立了员工个人信息管理平台。首先，建立了员工个人信息档案管理，对公司各部门、分公司及项目部实行一级管理程序，严格员工移动流程，员工工作岗位调动到哪，个人档案资料管理就移动到哪。其次，分类员工信息档案管理，把专业人才和管理人才依据专业类别和管理职位，都做了相应的归类管理标准要求

32、。最终，实行人事档案的保管，运用和销毁制度。在公司内部实行人事档案可供应利用工作，做到了人事档案的查阅、调阅、出具证明材料、供应人等都有详细的管理规定程序，实现了员工个人信息资源档案化、网络化的动态管理模式。通过人才引进，提升和满意公司对各类专业管理人才需求由于公司近三年发展规模的急剧膨胀，从管理层到基础管理岗位员工，甚至项目开发、施工各类专业人才都发生急剧诉求状况。为满意公司目前对各类人才的速求，人力资源部从以下几个方面加大聘请工作的力度：1、拓展聘请渠道，利于各类人才的引进。从单一内部员工介绍，拓展到网络聘请、校内聘请、专业聘请会、甚至和当地人力部门结合联合聘请。详细合作网站有建筑人才网、

33、智联聘请网、天基人才网、百姓网、赶集网等。合作院校有“*工业高校”、“财经学院”等，实现了人才信息资源共享通道，随时需求那类人才，随时筛选现有人才信息资源库，选配到公司须要的人才。2、激励内部员工，主动举荐公司特别岗位人才。由于公司在开发项目、运营管理过程中，有不同的特别岗位如：出纳员、印章专管员、材料员、保管员）公司从进人的角度，提出了明确规定必需内部举荐，公司领导严格把关。所以，我们就这些特别岗位，协作公司更进一步严格了把关手续，做到了在个人背景调查清晰，专业技能突出，综合素养高的候选条件范围内优化选择，真正把我们特需人才选聘到匹协作适的岗位上去。主动开展员工思想动态管理，稳定员工队伍。今

34、年人力资源部协作公司高层，就员工思想动态管理绽开了一系列工作。如：新员工入职，人力资源要给员工做岗前基本培训，把公司文化、公司管理模式，公司理念，公司发展愿景提前传递给新员工。让员工带着饱满的工作热忱，带着清楚的工作目标和职位发展愿景去进入工作状态。我们提倡的人文文化是，“工作一天就要欢乐的一天，就是累也是件并欢乐着的工作在做”。使员工欢乐的工作，欢乐的共享，欢乐的合作，欢乐的成长，欢乐的有成就感。这样，有一个稳定的思想和欢乐的状态，才能全身心的投入工作。其次，人力资源部刚好跟进部门经理管理工作，对发觉部门员工出现思想波动，或工作和生活中出现未能解决问题，人力资源部会刚好协作部门经理做好员工的

35、沟通、谈心、疏导，服务及全方位供应帮助工作，至此解决到位为结果。通过一年来的努力，人力资源部虽然取得了以上成果，但离公司人力资源战略管理要求，还有肯定差距，还须要在六大模块管理基础上提升，并要侧重其它模块详细工作开展。如：员工培训与开发、绩效管理、薪酬管理等方面延长。在原有管理基础上，加大力度完善、补充适合现行公司管理的“人才培训与开发管理机制”“绩效管理制度”“薪酬管理制度”，为公司的发展贡献部门的力气。争取20xx年的人力资源管理再上新台阶，再建新功业。20xx年基本工作思路20xx年，人力资源部将面临管理全面升级，发展战略是否与人力资源战略匹配的重要一年。在这一年里，人力资源管理对于人力

36、资源部来说是特别重要的管理部分，它不仅仅要求人力资源部在日常管理运行方面，进入规范化管理阶段，更关键的是在六大模块管理的基础上，侧重对岗位绩效考核和薪酬设计上走出自己的管理亮点，并以此结合引进人才，把吸引专业与管理人才的优势上，打出华美龙人的优势招牌。现将20xx年基本工作思路汇报如下：1、提升管理意识，从人才管理型转人才经营型当前，公司处于过速澎涨发展期，特殊是在20xx年的经营管理中，公司将面临着一个重要的问题，就是须要大量专业和管理的人才引进，来突破经营管理中的人才“瓶颈”。从肯定的人才管理层面升华到人才经营层面，再从人才经营层面上升到人才战略层面。总结公司过去几年的人力管理工作，我们在

37、想几个问题，为什么公司缺少人才？为什么公司留不住人才？为什么公司所器重的人才也会屡屡流失？如何吸引人才？如何培育人才？如何挖掘人才？如何激励人才？如何避开用错人才？如何知人善用？如何聚天下人才为我所用？如何降低人才运用成本？全部这些问题，都是我们人力资源部必需思索和面对的实际问题，更须要在来年把这些问题在取得公司领导的大力支持下，通过我们求真务实，脚踏实地的落地工作，用战略规划人才的眼光，细心经营人才的看法，系统经营人才的理念，去挑战20xx年人力资源部的各项管理工作。2、接着完善各项工作制度、流程，建立完善的HR管理体系人力资源管理就像财务、质量、施工等管理一样，必需形成一个体系，才能确保其

38、功能有效完整的发挥。因此，人力资源部必需要在人力资源管理体系框架内分块管理，建立完整的六大模块管理体系，是有效开展人力资源部工作的前提。明年大体从以下几方面思路绽开人力资源部的工作：1、重新设定总公司组织架构建立公司组织架构，是人力资源部上升管理工作的根本基础，结合总公司、各分公司及项目部制定的35年中短期发展规划，特殊是明年总公司发展目标及实现目标所实行的战略手段，结合现有公司组织架构，设计出与其相匹配的20xx年新组织架构，确保人力资源前期各项工作的顺当开展。2、建立岗位职等依据设定后的新组织架构，确定公司管理模式和管理体制，包括各岗位设置、部门划分、工作接口、管理路途、组织阶层及上下级关

39、系界定清晰，并把全部岗位的级别、责任、权利明确到位，建立岗位职等，为补充完善设计“薪酬管理制度”供应基础依据。3、重新修编岗位职责和岗位编制依据公司新确定组织架构和各岗位在管理组织中所处的位置、岗位功能、给予的工作任务、担当的工作责任和必需的任职资格等，结合相关各部门经理重新进行修编各岗位工作职责。依据确定各岗位工作职责，进行岗位分析，评估其工作量的大小，分析整个管理过程中组织架构所须要的人数，确定岗位编制。4、重新明确工作权限和工作流程协作总公司明年总体内部运营管理安排，结合20xx年新确定岗位职责，再进一步界定明确各种事务处理过程中的经办人、审核人、复核人及批准人进行权限划分和工作流程的建

40、立，但要留意工作连接口对接，公司与公司之间、部门与部门之间、员工和员工之间都要关注到位。总之，达到岗位权限明确，工作流程规范清楚。5、制订绩效考核管理方法总结20xx年底公司对全体员工考核评定阅历，广泛征求公司各部门、分公司及项目部建议基础上，制订出适合我公司管理现状的“绩效考核管理方法”，作为内部运营管理的一种重要手段来抓，通过考核与奖惩、任用、晋升、提薪挂钩，借此提拔重用一批优秀员工。也可用精神嘉奖大力表彰，也可用设定嘉奖资金做激励机制，也可用晋升、提薪或供应培训、外出学习考察机会等，使员工有想头、有奔头、有盼头。6、补充完善薪酬管理制度通过市场了解房地产行业、同规模企业的基本薪资水平，评

41、估公司运营效果。依据公司安排原则，结合公司明年预算方案和现推行的薪酬管理制度，重新补充完善哪些缺失和不合理的部分。通过调整和修规使薪酬管理更趋合理，更能激活员工的工作激情，更能体现华美龙薪资结构的吸引优势。7、建立健全保障机制依据公司的用人宗旨，人力资源部要协作公司高管层和行政法务部探讨制定各项福利政策，作为薪酬机制的延长。使员工对提升、健康、学习、培训、养老、安居及子女的就学等有明确的政策引力，并制订出适合公司发展和内部管理的详细福利管理方法。从情感方面来吸引人才和留住人才，让员工能够安家立业，对员工的保障形成机制，充分体现公司的人文关怀与企业文化特色。8、重点做好员工培训和人才储备为了确保

42、员工能与公司同步发展，同时也为了要求员工能适应公司更高岗位的要求，人力资源部要结合员工专业技能和实际管理水平，对员工实施有针对性的安排培训学习，按不同的职位、不同的部门、不同的专业、不同的需求等因素制订出切实可行的培训安排和实施方案，并将培训结果与薪资、晋升等机会挂钩，有侧重的建立可持续的后备人才梯队。9、接着拓展聘请渠道，加大力度做好人才聘请工作明年的人才聘请工作，人力资源部要紧紧围绕公司发展战略与运营战略，供应有力的人才保障目标，加大工作力度，拓宽聘请渠道，纵深推动公司急需聘请的专业人才和管理人才。1、摸清人才需求状况，确定聘请重点。为增加人才的引进的针对性和实效性，对公司各部门、各部门及

43、项目部人才需求状况进行全面的调查和摸底，并且从公司发展大局动身，本着“明确安排，重点聘请，总量限制，急需优先，”的原则，把认同公司文化和经营模式，认同公司体制和机制，认同公司各项管理制度，认同公司团队组织，认同公司经营和发展理念的各类人才，争取招引进来。让新人“进得来，留得住，得发展”。2、利用各种聘请渠道，发布聘请信息，确保聘请效果。在聘请渠道上，充分利用校内聘请、猎头公司、现场聘请会、内部举荐、媒体广告、专业聘请网站等发布聘请信息。3、依据用人单位和聘请岗位，确定录用实力评价维度和录用评价标准。一是在聘请过程中，人力资源部要有针对性的对不同的岗位，选择制订不同的实力组合作为评价维度。二是依

44、据不同的岗位所担当的职责和任职资格，为其设定不同的录用评价标准指标。总之，希望通过20xx年各项工作的推动和开展，实现公司人力资源的精干和增效及人力资本增值，协作公司化的发挥员工的主观能动性，培育和造就一批全面发展的专业型人才，为公司发展供应源源不断的人才动力，使人力资源部的全面管理进入跨越阶段。HR年度个人工作总结6在人力资源部的工作让我渐渐人力资源部的职责有了较清楚的相识，现总结工作如下：一、重点做好员工聘请工作。九月份农村己起先秋收，护园队员和保洁员请假增多，各小区护园队员急缺，再加上始终下雨，聘请工作难度很大。为弥补用工缺口，人力资源部变更定点招工的方式，以托付招工和电话招工为主，通过

45、多方联系，截止9月31日，共聘请员工17名，其中护园队员12名，监控1名，客服员1名，保洁员2名，绿化员1名，各服务中心员工基本状况如下：二、进一步规范绩效考核工作。为进一步规范绩效考核工作，我们特地支配人员对各服务中心的指纹打卡机进行了检查，并对各服务中心考勤系统的人员排班、班次管理、时间段维护等进行了统一设置，对各小区报上的绩效考勤表和指纹机打出的出勤表，仔细进行核对，全部员工请假单必需通过移动OA系统进行审批，要求考勤员用电脑打印出来作为考勤依据，并由各小区主任和经办人签字，实行倒查机制，如出现差错，追查相关人的责任。通过这一系列的措施，增加了员工的责任心，履行了公司制度，杜绝了错、漏事

46、务的发生，使考核、考勤制度更加完善。三、完成订制换发春秋装任务。依据公司员工所反映的保洁员夏季工装布料质量差、掉色等状况，结合当前各岗位工作的实际需求，我们人力资源部多次到市场进行考察，与各个服装制作厂家联系，通过对比、查看样品，让保洁员、修理工进行试穿等多种方式，最终确定了一家物美价廉的服装加工企业，目前护园队员冬执勤工装己经定制，修理工、保洁员春秋装共发出150套。四、刚好处理遗留问题。在办理劳资手续方面，我们克服人员少、时间紧等不利条件，提前打算，仔细调查，主动与当事人和其家人、挚友进行沟通，做好他们的思想工作，得到了员工的理解和支持，妥当办理了xxxxxxxx等4名员工的养老和医疗手续

47、;在处理员工纠纷方面，除做好在岗员工的思想工作外，还要求全部请长假员工必需先到人力资源部报道，与员工主动沟通，了解状况，使各类纠纷歼灭在萌芽状态，维护了公司良好形象，为公司规避了大量的风险，使公司不受经济损失。HR年度个人工作总结7时间如白驹过隙，转瞬间我来酒店上班已经有7个多月了，回顾这段时间工作中的点点滴滴，我也在不断的学习着，成长着。之前从未从事过酒店相关的工作，刚起先工作，总觉得自己学到的学问不够用，在我们人力资源部领导的正确指导下，和同事的共同努力下，我们努力学习，主动工作，同心同德，完成上级和公司领导交给的各项工作任务。虽然我们部门成立时间不长，但在本年度工作中，通过考勤管理、入离职管理、员工信息档案备案等工作中，都有突出表现。依据酒店各部门的工作支配，20xx年，我们部门从员工聘请到劳动关系等，做了许多基础工作。使人力资源部的工作进一步走向成熟。但同时，仍有许多工作没有开展或者很不完善，为此，在起先之际，重新谛视完成的工作，总结阅历和不足，以便于今后更好地开展工作。以下，我将本年度的工作做一个总结：一、聘请工作20xx年，随着酒店工程项目的逐步完成，我们酒店的人员聘请工作也是重中之重。各部门岗位需求较多，人