公司经理述职报告最新.docx

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1、公司经理述职报告公司经理述职报告 篇1我叫某，来自某区电信公司某分公司。某年月主持某市电信局全面工作，年底任局长，某年月公司化后任党委书记、总经理。几年来，我们主动稳妥地推动企业改革，有力地促进了企业的发展。电话用户数由1998年的9。6万户增至20xx年的20。3万户，普及率由7。00%提高到14。61%，居全区第一位；业务收入由1999年1。71亿元增加到20xx年的2。44亿元；全员劳动生产率110万元，列全区首位；收支差额由1999年的支差510万元增长到20xx年1804万元。职工的收入有了明显提高。本人先后获得某电信“九五”期间先进工作标兵等多项荣誉称号。现将我在地市分公司领导岗位

2、上对电信企业管理创新的一些思索、实践和体会向领导和同志们作汇报。（一）以自己的观念更新带动员工的观念更新在公司化不久的一次出差的飞机上，民航报上一组关于一个服务案例的探讨吸引了我。该案例说的是，一位经济仓的乘客因本仓的洗手间已经有人，情急之下想运用公务仓的洗手间，被一位航空服务人员阻拦和讥讽，引发乘客不满投诉。这个案例引起了我深深地思索，同是从安排经济条件下走过来国有大型服务型企业，很多情形可能会是相像的。我把这个问题带回来在我们的员工中探讨，让员工们相识到该案例的实质就是是否做到了“用户至上，专心服务”，是否把握了根本服务理念问题。此后我采纳“闲聊法”、“剖析法”、“社会现象分析法”等教化方

3、法带动员工思想和观念的更新，帮助员工树立新观念。闲聊比灌输效果更好，我常常与各级管理人员闲聊，并提倡各级管理干部实行各种形式与员工闲聊，在闲聊中与员工交心，增进了解和信任，进而做好更新思想观念的教化工作；用“剖析法”，剖析国内外优秀企业的发展路子，找出自己的差距和企业的危急所在；用社会现象分析法对社会现象进行分析，起到触类旁通的作用。经过我们多种形式的宣扬教化，引导员工逐步树立学习观念、竞争观念、市场观念、服务观念等新观念。趟开了思想与观念之路，各项改革就有了基础。（二）围绕市场运作企业某作为某改革开放的前沿，新兴电信运营商把某当成市场竞争的主战场和突破口，采纳不惜一切争夺大客户、不计成本大打

4、价格战等策略，与某电信争夺市场。面对市场竞争的白热化，我提出了“围绕市场优化资源配置、围绕市场开展集约化管理、围绕市场强化竞争意识、围绕市场争取最佳效益”的工作思路，并以员工熟识的北部湾海疆的“八爪鱼”作比方，形象地推出“八爪鱼”的经营理念：把某电信变成一个像“八爪鱼”一样的有机体，它的触角发觉市场时，可以自动作出一个触角去应对市场或多个触角抢夺市场或全力以赴限制市场的确定。为争夺市场，我实行了一系列应对措施。网络是市场竞争的物质基础，我组织相关部门优化资源，降低成本，电话交换机实装率从1988年的40%提高到目前的80%。实现集约化网络管理。在全区领先推行集中维护、集中管理和集中监控的维护体

5、制改革，提高了维护水平，还能把头脑敏捷、有交往实力的技术维护人员抽调出来，充溢到市场和服务一线。争夺大客户是新兴电信运营商在市场竞争中的进攻战略，我们在细分市场的基础上针锋相对，以主动防卫的态势稳定大客户。过去，大客户服务实行的是“项目经理+客户经理”负责制，这种“单始终线”制既使项目经理很累，又使客户经理降为低层次的“传话筒”，客户经理出差导致大客户服务中断，还存在客户经理跳槽带走大客户的隐患。在实践中，我和我的团队探究出“2B+D”的大客户服务新模式。由两名客户经理集服务和营销职能于一身，共同服务一批大客户，保证任何时候都有一名客户经理在为大客户服务。同时由项目经理负责组成“D”项目协调小

6、组，形成快速反应市场需求的一个虚拟组织机构，其起关键作用的是项目协调发起人。大客户部依据任务的轻重缓急，通过推断分析，协调指定某管理人员或中层领导担当项目经理，必要时请示分公司领导，由分公司领导出任项目经理。项目经理召集各部门相关人员参加项目工作，D小组以该项目为首要任务，确保“绿色通道服务”畅通。“2B+D”的新模式大大提高了对大客户的服务效率。在拥有40栋别墅的国家科工委指定度假区、中国社科院专家园中航别墅区宽带接入项目的竞争中，我们虽然捕获信息晚了一步，但以“2B+D”模式，发挥企业的整体威力，三天拿出项目方案及工程预算，以高效率击败对手赢得该项目，并且在一个月内完成施工。尽管竞争对手在

7、某组织一轮又一轮的市场争夺进攻战，我组织团队的整体力气，打了一场又一场的主动防卫战，有效地防止了大客户的流失。某是一个只有20万城区人口的小城市，几个电信运营商都在这里抢占市场。我意识到创服务品牌是企业竞争的利器和杀手锏，在分公司提出一个员工、一个部门、一项工程、一次服务就是品牌，以员工个人的品牌打造某电信“诚信、高效、优质”的企业品牌，以此辉耀中国电信品牌。竞争对手又是大客户的某移动公司新建机房需增加电路，以增加其竞争实力。他们既可自己建，也可租用，在其举棋不定之际，我们向移动公司承诺，以最优的方案供应电路出租服务。我组织各个部门紧密协作，半个月就完成了工程，刚好供应了实力，移动公司对交付时

8、间和费用很满足。为了打造某电信品牌，提高服务效率，我们创新了业务流程。我常常与管理干部说，海湾斗争中萨达姆以过时陈旧的作战思想驾电信公司总经理述职报告述职报告出自：网公司经理述职报告 篇2各位领导、各位同事：早上好！现在，我把自己通过竞选上岗以来的工作状况向各位作一个简洁汇报，请予审议。一、履行职责状况从20xx年12月12日份公司实行高级管理职位竞选上岗以后，我担当建筑公司代理总经理，全面负责建筑公司的工作，重点分管对外业务联系、工程招投标、合同管理、施工工作协调、日常事务管理。回顾总结四个月来的工作，主要有以下三个方面：1、对外业务拓展状况：自今年初以来，我们抓紧整个集团公司开发业务调整期

9、，广泛开展对外施工业务承接，先后参与了重庆庆业集团巴蜀苑B区工程招投标；但因对方条件太过恶劣，我们已经放弃其一期工程，现在该公司已将我司列入二期工程侯选名单；区房管局廉租房建设工程投标报名、资格预审和标前会议，目前正在编制投标文件；区天宝试验学校二期工程的投标报名及过程追踪；九龙园区施工任务联系的开展（园区内第一项业务在向集团领导汇报后放弃）；接下来还有龙湖水晶郦城三期工程的跟踪。2、现有施工项目管理状况目前公司施工项目不多，主要是去年几个项目的收尾交付，在做上升的仅龙湖水晶郦城2-5、2-6、步行街内的电力大厦和公司开发的佳宇酒店三个项目，公司坚持以对业主负责、为项目部服务的原则，开展监督管

10、理工作，在公司领导班子的共同努力下，施工进展良好。同时我们为项目部处理市政执法、环保执法等各种违章罚款4万多元。并多次组织公司全体项目部施工管理人员及公司人员到龙湖工地参观学习，收集龙湖工地的各种管理资料，逐步应用到公司的工程管理之中。3、抓学习教化，激励奋勉向上。为提高公司全面管理工程的水准、协作集团树立企业文化的总目标，我们通过组织一系列各种形式的学习宣扬教化，使全体员工在提高理论水平的同时都能够面对现实，实事求是地用辩证唯物主义观点分析相识问题。大家相识到：肯定要好好工作，不工作就不能体现自己的人生价值。工作岗位没有凹凸之分，只要观念变更，劣势可以变优势，只要有本领，冷部门也能作出大贡献

11、。目前，公司员工工作作风扎实，精神状态很好，人心思干，人心思进，不少员工在搞好本职工作同时，主动学技术、学理论，全面提高自身素养。二、存在的问题和今后努力方向回顾检查自身存在的问题，我认为主要有三点第一、自己作为分管建筑公司的总经理，没有能尽职尽责，有负于集团领导和全体的期望。其次、自己主要分管的对外承接施工任务工作，还没有见成效，对公司的发展造成肯定影响。第三、自己的自律性不强，在工作较累和遇到困难的时候，也有过松弛思想，今后，我想，绝不能辜负集团领导和全体员工对自己的重托和期望，肯定要努力做到以下三点：、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的总经理一个公司总经理的担子是很重的，其工作职责

12、就是处理日常事务，宏观把握全局，微观处理各种热点难点，充分发挥自己的主观能动性，促进公司发展。自己肯定要顾全大局，把公司的利益看得高于一切，克服消极埋怨心情，为了公司的发展，与公司全体员工搞好团结，放下包袱，主动主动抓工作。、努力学习，提高素养，提高工作实力今后我要主动参与各种理论学习，提高管理水平。要常常深化施工现场，刚好处理各种问题，为领导宏观决策当好参谋。、严格要求，廉洁自律今后，我肯定要更进一步严格要求自己，廉洁自律，绝不搞权钱交易，绝不利用职权为个人谋私利，绝不干有损于集体和全体员工的事情，肯定要清清白白做人，堂堂正正办事，同时对社会上的各种歪风邪气，敢于反对，敢于抵制。感谢大家！公

13、司经理述职报告 篇3我是电建监理公司副经理，负责电源建设监理工作，目前兼任电厂项目监理部总监理工程师。20xx年，始终在施工现场履行总监职责。现将20xx年个人工作总结如下。1完成大唐电厂项目监理部收尾监理工作11月底，我调离大唐发电厂项目监理部，但持续了发电厂项目监理部后期总监理工程师工作。主要工作有：完善大唐项目监理部工作总结；组织后期消缺工作；参与达标投产预检和复查，并代表项目监理部作汇报发言。这些工作均根据上级领导要求和业主要求如期完成。另外，多次与业主商谈延期监理服务费用问题，未果。2开展电厂项目监理部工作xx月，作为拟任总监，参与电厂监理投标；中标后，开展前期工作：组织进人，起先编

14、制监理规划，参与现场前期会议等。20xx年3月末，被调到电厂项目监理部任总监。主要做了下列工作：2.1做好项目监理部自身建设工作2.1.1建立健全项目监理部组织机构事先编制用人安排，依据工程施工进展状况进行调整，依据用人安排组织人员。目前，项目监理部共20人，机组健全，分工明确。2.1.2完成项目监理部前期管理文件编写并根据程序进行审查、审批、发放这些文件有：工程管理制度、“监理规划”、“落实监理公司三标一体体系措施”、“绿色施工监理措施”、“成品爱护措施”、“清水混凝土工艺管理措施”、“建筑工程原则性质量要求”、一级网络进度安排（cad版）等。2.1.3审查监理部专业组技术文件主要审查了土建

15、工程的监理细则、平安管理策划、平安监理细则、冬季施工方案等。四季度，安装工作起先，依据分工，由安装副总监游天栋负责监理部安装监理技术文件。2.1.4解决好职工食宿条件业主不供应职工住房，现场旁边住房惊慌，租不到较好的房间，生活用水时有时无，职工生活很不便利。原来安排向业主申请一块场地盖房，考虑费用较大，最终，让当地一家村民盖了一栋小二层，承诺我们租用。目前已全部完成，职工也已入住。总之，通过努力，职工住房问题得到了较好的解决。起先，项目部建立了职工食堂，后来，在业主的要求下，上了业主的食堂。2.1.5做好职工队伍稳定工作目前，聘用职工反映收入较低，这是职工队伍不稳定的主要因素。针对这种状况，在

16、符合监理公司制度的前提下，项目部实行了很多措施以稳定职工队伍，特殊针对专业技术骨干人员，从精神和收入两方面尽可能地使他们得到最大限度的满意，从而使他们安心工作，保证了项目监理部职工队伍的稳定，保证了监理工作质量。2.1.6监理工作作风教化监理工作绽开后，作为总监，亲密关注每位职工的工作状况，听取业主和施工单位对每位职工的反映，从而了解每位职工的工作实力、工作作风状况，同时了解业主和施工单位对项目监理部工作评价。依据了解到的状况，反省自身工作，教化职工改进监理工作。总体而言，业主和施工单位对项目监理部的评价是比较好的，个别职工有一些不良作风，对于这些职工，我们不轻言放弃，而是通过各种教化方式进行

17、教化。2.1.3建立职工例会制度项目监理部每两周召开一次全体职工会议，利用职工会议对职工进行平安教化、监理技能教化、布置重点工作、强调重点工作、专业组相互汇报专业工程进展、解决职工生活和工作方面的问题、宣布或学习监理公司或监理部相关文件等。监理公司标准文件要求每月召开一次职工会议。职工会议对于凝合职工、教化职工、提升职工素养、统一职工思想、提高项目部“战斗力”等非常重要。3施工监理工作方面，除过总监日常工作外，主要推动下列工作3.1尽快建立施工秩序施工单位来自全国各地，管理阅历不尽相同，业主在工程管理方面的阅历不足，很多管理事项不表态、不明确，因此，业主、监理和施工单位有必要统一管理思路、管理

18、程序、管理目标、管理策划等，从而建立良好的现场施工秩序。对此，我与业主、施工单位进行了大量的沟通，沟通了电建的习惯性做法，听取了业主和施工单位的习惯性做法，取同去异，协调统一。3.2在业主理解的基础上，对业主的管理提出了一些建议，如建议业主进行设备监造、建议业主托付第三方对现场道路进行日常清洁，业主已接受。建议业主改进物资管理模式，业主部分接受。在资料管理方面、平安管理方面、进度管理方面，也提出了一些建议，信任对业主有所触动，起到了促进业主改进管理的作用。3.3整治文明施工混乱现象业主未进行前期场坪，施工现场不是很平整。刚到现场时，现场正在挖主厂房基坑，当时堆土场地不固定，挖出的土方堆放混乱，

19、导致现场总体不美观，不文明。针对此种状况，与业主协商，指定堆土场，整理现场，在业主的支持下，推动施工单位对现场平面进行了集中整治，使现场平面得到了较大的改观。与此同时，推动整个现场文明施工的整治，取得了较好的效果。在治理现场平面及文明施工的同时，在文明施工管理措施方面与业主取得了一样。经过一段时间的整治，现场平整、干净，总体美观，此后，监理部加强管理，保持了整治效果。3.3建立管理目标体系业主关于进度、质量、平安的管理目标不明确，目标管理意识比较薄弱，总之，管理目标体系不健全。针对这种状况，我与业主进行了大量的沟通，说明目标管理的重要性，并与业主确定管理目标，然后，通过例会、专题会等形式向施工

20、单位明确各项管理目标。业主管理目标明确后，施工单位才能对管理目标进行逐级分解，确定他们的管理目标。总之，业主对于电厂建设施工管理的阅历不足，项目监理部作为专业公司的代表，应当向业主出谋划策，帮助业主改善管理。4廉政建设4.1做好自身廉政建设完善项目部组织机构；依据监理规范分解班子成员的工作，分解、明确责权；重大事项由班子探讨解决；确定财务专管人员，确定选购程序并符合监理公司制度。总之，我尽量做到监理工作程序化，防止个人独断而发生错误。同时，从思想上强加自我教化，提高警惕，防止个人不规范行为。作为总监理师，必需强化自我教化，做到廉洁自律，只有这样，才能带令职工全面做好监理工作。我个人体会，总监以

21、身作责，项目监理部才能行成过硬的工作作风，才能做好监理工作，才能让业主满足，让施工单位满足，当然，也必需让监理公司满足。4.2做好项目监理廉政建设在做好自身廉政建设的同时，作为总监理师，必需做好整个项目部的廉政建设。对此，项目部通过两周一次的职工会议，学习了监理守则，对职工进行教化，同时，对职工作风加强监督。前面说过，我视察每位职工工作状况，听取业主和施工单位看法和建议，然后针对相关问题，实行针对性措施，防止职工违规违纪，保持项目监理部威信，为电建监理名誉加砖添瓦。总之，我非常重视个人工作作风建设和项目部工作作风建设，也做到了廉洁奉公。目前为止，业主和施工单位对监理工作赐予了较好的评价，我认为

22、，这不仅仅是专业业务工作搞得好，与职工良好的工作作风也亲密相关。4.3加强学习，不断提高思想觉悟，持续改造世界观、价值观年初，参与了集团公司组织的红色教化、国家经济局势、环境与电力关系等专家研习班，6月，参与了党校第一批党员培训教化并主动参与探讨会议。同时，强化自我学习。最近，我学习了大量的国学经典。我觉得，国学经典的学习，对于提高思想修养、业务修养都有很大帮助。人无完人、学无止境，尽管努力自觉提高自己各方面的素养，但总是有这样那样的缺点，对此，我要求自己一日三省，有错必改，也希望组织指出我的缺点，以利于我不断提高。公司经理述职报告 篇4集团公司董事会，现就本人xx0xx年度履职状况汇报如下：

23、一、个人履职状况我自xx0xx年调任煤层气发电公司以来，担负了我们集团公司转型发展的先行者，几年中始终以效益为中心，以满载运行为目标，工程上以工程质量为中心，以早日并网为目标，和公司员工一样克服工程施工和设备运行中技术上的道道难关，确保各方面工作稳步推动。xx0xx年开年的宗旨就是努力提高员工的修理和操作水平，加强设备维护，保证设备不带病运转，超额提前完成集团公司考核任务。二期工程从4月份开工以来，带领公司领导和员工边保证一期设备的正常维护运行，边搞二期施工。全体施工人员通过8个月夜以继日的艰苦努力，最终在xx0xx年1xx月xx日一次性胜利并网发电。平安方面针对电厂的电、瓦斯、高温、高压等危

24、急源并存的特点，本人始终以平安生产为第一要务，严格要求公司内部贯彻“平安第一，预防为主，综合治理”的方针，对关键部位做到定期和不定期的检查，对平安部件进行地毯式监测，xx0xx年持续保持了平稳的平安局面。全年未发生一次平安事故和设备事故。二、集团制度执行状况本人始终坚持学习、落实集团公司下发的规章制度，严格执行关于下属子公司董事长、总经理日常工作职责权限的有关规定，定期召开总经理办公会、经营分析会、技术论证会等会议，刚好解决梳理问题并支配待办事宜；xx0xx年全年应值班36次，实际值班38次，特殊在二期工程施工期间，为施工进度和施工质量问题加班加点，探讨解决问题方案，保证二期工程顺当进行。多次

25、主持和参加了制定设备的修理方案，和管道的堵漏方案。组织公司员工学习关于改进作风肃穆纪律的若干规定，设立举报箱，让全体员工监督本人及公司任职人员工作作风、工作纪律、勤俭节约等作风问题。xx0xx年共深化基层调研60余次，形成书面登记xx0次，共解决问题及难题30余次，例如：多次深化厂区汽机间，了解二期汽机安装状况，确定汽机安装方案；在二期施工现场，要求工程建工人员要合理、有序调整安装与土建工程作业，并实行日常检查、突查等方式保证工程质量。三、培训学习状况依据集团公司规定按时参与员工学院素养提升培训，并将所学内容应用到实际工作生活中，在增加团队凝合力、对提高工作质效方面起到了重要作用。本人响应集团

26、公司“全员读书活动”，研读了中华上下五千年玫琳凯谈人的管理老子等书籍，了解历史、顿悟管理对调整心理及客观推断等方面有了显著提高，对日常的管理工作也有了极大的帮助。四、团队建设状况常常与任职人员和一般员工谈心，有意培育人才，刚好发觉优点突出的员工，并赐予肯定的平台熬炼，观其实力。前后与员工谈心8人次，通过沟通、考察确定了部分管理上和技术上比较突出的员工。五、参加公益事业的状况激励、提倡员工参加公益活动。xx0xx年公司捐助“阳光救助基金”7410元，覆盖94%；大病医疗互助金xx847元，覆盖83%；全公司向困难职工赵晶捐款xx350元，本人捐助1000元。六、自我评价与存在问题随本人年龄的增长

27、，精力渐渐不足，因此做事会存在虎头蛇尾的现象，做事情不仔细，工作要求不严，落实有时不到位，对自身也存在自我宽容，这些问题对工作的开展造成不利影响。七、今后的思路和准备依据发电公司的实际状况,在日后的工作中，本人将接着实行集团公司下发的各项规章制度，接着提高个人思想觉悟、专业技术水平、工作实力及管理水平，接着注意后备人才培育，全面提升公司整体实力。详细有以下几个方面：1、接着加强培训，提高员工的素养，保证设备完好运行。xx、创建平台着重培育年轻的后备人才。3、努力协调气源，尽量满意满负荷运行。4、理顺思路，搞好低浓度瓦斯发电项目。5、端正自己的工作看法，以身作则带好电厂的员工队伍。以上述职，请予

28、评议。公司经理述职报告 篇5各位公司领导，各位同事上午（下午）好：特别感谢总公司和通讯导航公司公司对我的信任，给我这次汇报一年来工作的机会。年的岁末即将过去，一年的学习、工作，时间并不算太长，但我得到大家的帮助实在是太多，相比之下自己所付出的实在太少，深感汗颜。近半年来在总公司领导的信任和通讯导航同事的关切、帮助下，使我很快的适应了新的工作岗位，完成了从一个纯粹的软件技术人员向技术、管理人员过渡的过程。特别感谢张总、单总和人力资源部，让我迈出从技术人员到公司副经理过渡的第一步。四月初，在他们的指导和帮助下，我完成了实施神龙达客户关系信息化管理（CRM）可行性方案。该方案从汽车行业实施定向客户关

29、系管理、公司业务流程设计、实施精细化销售等方面对神龙达实业各分公司的客户关系管理进行了分析说明，指出了目前我们企业管理的瓶颈，即工作流程不清楚、客户信息分散在业务人员手中、部门分工协作责任划分不尽明确、相关人员的工作流和信息流没有统一的平台共享等。这个方案为今后的管理工作供应了理论依据。作为市场部分管领导，今年初我们就制定了工作目标，即终端产品销售、市场调查、市场开发市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息供应以及分销商管理等工作。我尤其要感谢公司市场部的全部同事。在他们的理解、支持、协作下，我们先后完成了汽车美容中心、汽车销售商、行业用户等分销商的合同规范管理工作。配备特地的人员对分销商进行业务

30、辅导及培训，并在安装售后部的大力协作下，使业务区域进一步扩大，特殊在“非典”期间，大家工作尽职尽责，都的完成了公司制定的月度安排指标，使公司的业务稳定增长。截至目前，我们已完成本年度营业收入xxx万元，实现利润xxx万元，营业收入比去年翻了一番，利润比去年增加xxx万元。作为市场开发部门的一员，我们要有开拓精神及创新意识，20xx年我们与合作，推出装GPS免五年盗抢险及买保险送GPS政策，开创了岛城车载GPS销售的马太效用；年我们又创建性的提出加强与银行金融部门合作限制汽车风险，取得了良好的效果，同时又促进了神龙达汽车管理公司的风险限制工作的开展。全部这些都是我们通讯导航公司全体员工创新才智的

31、结晶，再次我要感谢公司市场部的全体员工，是你们创建了我们公司今日的辉煌。展望年，我想我应当从以下几个方面来开展我们市场部的工作：一、加强市场推广、宣扬力度。在巩固现有的市场份额基础上，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率；制定市场宣扬策略，监督广告投放，实施媒体传播安排，制定并实施活动方案。负责商品广告的费用预算，并对公司广告品等宣扬材料进行审查，并刚好评估广告效果，并刚好做出调整；开展对外与服务相关的宣扬、公关活动，刚好精确驾驭社会公众对公司的看法，并反馈到公司，进而提出对策。二、负责在区内建立、健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理，负责客户状况收集、调

32、查，帮助客服中心进行客户满足度的调查，最大限度地满意用户需求；常常开展市场调研与预料工作，刚好驾驭市场行情动态、价格趋势，监控竞争对手，对重大市场变动和政策变动状况刚好分析、总结并提交公司决策层进行决策；建立客户关系典型数据并对客户关系资源进行协调，建立完善合理的嘉奖机制调动销售人员工作的主动性。三、落实每周业务例会制度，做好员工培训、沟通工作。明年我们会加大市场部业务人员，对新进的人员进行全面的培训，使更多的优秀年轻人加入到我们这个团队中来。我们要对每周实行业务例会的任务进行落实，做到目标明确、责任到人，保证预期目标的实现。我们技术部伴随着GPS监控中心也走过了两个年头，对于从前取得的成果，

33、我向付出辛勤劳动的中心人员及软、硬件维护人员表示感谢，是他们为我们今日中心的稳定运营供应了坚实的保障。在这新的一年起先之际，特殊是随着神龙达车城的即将投入运用，技术部也要面对新的任务，即协作重庆路汽车城的信息化建设规划并实施我们的企业发展蓝图。下面我将从以下几个方面对年的技术部工作进行部署。一、确定通讯导航公司技术部年的工作目标1为神龙达信息化建设服务，协作总公司、分公司完成各种管理系统平台的开发、搭建以及培训维护。2完成GPS监控中心及分中心软、硬件的技术支持，定制开发符合我中心运营模式的呼叫中心；3负责神龙达网站的建设、维护与更新，并尽我们所能开发符合我们神龙达实业公司业务流程的网上电子商

34、务软件，最大限度的协作我们兄弟单位做好销售服务工作。4维护、巩固GPS中心入网客户，为客户供应更好的增值服务，加大服务费催收工作，使监控服务中心成为新的利润增长点；5在通讯导航公司统一的业务战略指导下，广泛寻求和建立技术增值合作伙伴关系，依据车载GPS面临的市场客户需求进行定制开发中心系统软件和供应可行性方案，协作市场部人员完成项目的方案设计，拓展公司业务范围，提高市场占有率。6在完善对神龙达重庆路车城弱电及信息化集成设计的基础上，主动参加招投标方案确定、项目实施进度限制及现场施工监理工作。7负责神龙达各公司内部办公允台的搭建、调试、运行、维护等工作。负责神龙达各单位的电脑网络系统维护工作。二

35、、合理配置人员，保证项目实施软件部人员为适应当今软件行业发展的潮流，必需驾驭新技术，公司要对大家定期的进行技术培训，还要兼顾车城建设及监控中心职能，为此我将建议技术部明年工作分为以下几个小组来协同实施：1.系统维护小组负责整个GPS监控中心建设、搬迁、软件升级、数据维护等工作以及神龙达各单位的电脑网络系统维护工作。人员定为两人：组长邹积毫；组员张中伟2.B/S结构开发小组负责神龙达B/S类管理软件的开发、实施、调试、运行、培训、维护等工作，包括神龙达客户管理系统（CRM）、神龙达网站、神龙达网上OA管理审批系统、神龙达通讯导航营业管理系统等。人员定员三人：组长张聿津；组员杜浩田、张中伟3.系统

36、集成项目实施及客服中心技术支持小组负责神龙达车城信息化建设的软件设计并实施；负责协作公司市场部的客户需求调研，设计服务中心可行性方案并详细实施。人员定员四人：组长张中伟；组员张聿津、杜浩田、邹积毫4C/S结构开发小组负责神龙达C/S类管理软件的开发、实施、调试、运行、培训、维护等工作，包括神龙达车城物业综合管理系统、通讯导航公司用户计费系统、神龙达人力资源管理系统、神龙达汽车租赁公司营业管理系统等。人员定员三人：组长杜浩田；组员张中伟、其他暂缺。职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一相识、统一步调，提高企业的凝合力、向心力和战斗力。树立学

37、习风气，不懂得要问，不会的要学。时间是有限的，尤其是从事我们IT行业的，计算机技术的发展日新月异，一天不学习就会落后，因此现在我们在座的每位职工都应当要树立时间意识、竞争意识。公司情愿为各位创建学习和培训的机会，使大家提高本专业学问与技能，大家才能有创建性的才智，企业才能在市场经济大潮中利于不败之地。各位领导，我是今年下半年才充溢到总公司管理岗位的新人，虽然有些工作的成果，但在管理工作中还有很多欠缺，集中体现在以下几个方面：一、工作纪律不够严格，袒护纵容部下员工由于本人性格缘由，我管理的部门内部管理却没有一个好的秩序。员工迟到、早退等现象严峻，上班时间闲聊或干私事造成工作效率不高。我作为主管经

38、理，在过去的几个月里都没有做好这方面的工作，大家晚来一会，早走一会，甚至打个电话就不来了，上班时间也常常干别的。以前我始终不好意思来管，为什么呢？因为我们是好挚友、都是哥们，希望他们自觉、自律，但事实上他们做不到，因此才造成这个现状。前段时间通过总公司学习A管理模式我相识到：纵容是管理的大忌。人最不行缺的气度是宽容，但企业不是。把人情给予企业管理之中是中国企业文化的一大底蕴，但也是一大损害。纵容别人的同时，我们也学会了纵容自己。而管理在纵容中失去威历，公司在纵容中失去朝气。公司的职工在一起不是为了联欢，而是为了利益。拿“人本管理”作为纵容的托辞是要不得的，没有责任与权力的管理是荒唐的。今日你纵

39、容了一个人，那么你明天则不得不纵容他人。纵容好像也可以收买人心，但“卖”掉的可能是企业的尊严和资产。为了自己的将来，我不能纵容自己；为了他人的前程，我也不能纵容他人。在新的一年里，我希望大家相互监督，公司的管理靠的是制度而不是人情！二、职工的激励机制有待于完善与加强通讯导航公司成立之初，由于没有同业的运营及销售阅历，对市场开拓方面处于空白，再加上公司的主要业务是面对本集团内部各展厅销售，因此其职工销售提成仅考虑车行销售顾问。年随着我们对外市场的拓展，其员工的激励安排体系须要从新考虑，由于初期对外销售尚未形成规模，故没有将此管理问题引起足够的重视。在加之市场同业销售政策的改变，我们在探讨此问题时

40、已明显滞后于同业。通过今年底的总结，我们广泛征求了公司各管理层的看法，已经确定了来年奖金、提成安排政策，希望来年能通过此激励政策来带动大家工作的主动性，使我们的销售及服务水平再上一个台阶。三、中心服务及安装售后工作须要提高GPS监控服务中心使我们为用户服务的核心部门，它的服务质量干脆影响到我们企业的商誉及市场份额，因此强化中心服务已是我们来年的首要任务。经过近两年的运营我们已经积累了一些阅历，我们有信念将监控中心的服务进行标准化、程序化，以优质的服务赢得客户的信任。由于公司没有固定安装场所及GPS终端产品没有统一安装规范，加之安装人员专业性培训力度不足，使我们的安装工作始终滞后于公司的发展须要

41、。今年虽加大了安装人员，但人员之间安装技能有差距，所以造成了一些安装事故。作为管理者，我们是有主要责任的，年随着我们营业处及车城营业厅的建立，我们有信念加强这方面的管理，进行上岗前的规范化培训，使安装技术普遍提高，保证安装及售后修理质量，为公司明年的发展供应坚实的保障。同志们，年即将过去，在这一年里我们有过辛勤劳动的汗水，有面对艰难市场拓展时的无奈，有过公司业绩快速提高时的骄傲，回顾历史、展望将来，我们是一个团结的集体、具有团队精神的集体，一支能够打硬仗的队伍。新的一年里，我们要有更强的责任心与使命感，主动投入到各自的工作岗位中去，我们才能把神龙达通讯导航公司建成青岛地区最具影响力的汽车服务呼

42、叫中心。展望年，我们的目标是：营业收入突破xx万元，利润突破xxx万元。我想只要我们保持主动的工作热忱，总公司及兄弟单位的大力支持，正确把握市场规律，我们的目标肯定能实现。以上是我的，我会努力协作公司各个部门制定详细的责任目标，请各位领导和在座的每位员工进行监督。感谢大家！公司经理述职报告 篇6各位领导、同事们：年的工作即将告一段落，回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的关切、指导和帮助下，严格要求自己，仔细落实上级的指示精神，一年来，不管在工作、生活、学习上，还是在管理上都取得较大的进步，下面我就月份前我任公司经理工作部副部长期间及月份起先任经理工作部部长以来的工作、学习、管理等状况作

43、以下述职：一、履行职责状况年月期间我任公司经理工作部副部长，在此期间，我主要是在经理工作部部长的领导下开展工作，帮助经理工作部部长按经理工作部部门职能组织、开展工作，主要完成以下工作：1、经理工作部的日常管理、员工的培训学习工作。2、公司的公文处理工作。3、公司的福利企业管理的日常工作。4、公司各种证件的年检、换证工作。5、公司人事、劳资管理工作。6、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。在公司月日新老领导交接以后，按新领导的要求，刚好供应领导须要了解的公司状况，为新一任领导了解并驾驭公司的发展状况供应信息。年月至今我任公司经理工作部部长以来，按经理工作部新的部门职能带领本部员工努力学习

44、，主动工作，做好各种调查探讨，刚好供应领导所需的各种信息，做好领导的参谋助手，为领导决策供应依据。无论任经理工作部副部长还是任部长，由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、实力和阅历与其任职都有肯定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了肯定的进步。二、存在的问题和今后努力方向回顾检查自身存在的问题，我认为主要有：第一是深化员工、深化基层还不够，以致有时给领导的反馈不够全面、深度不够深；其次，对公司的发展整体把握还不够，以致有时参不到位、谋不到点；第三，对领导的意图领悟还不够深，以致有时给领导办事、办文、办会不尽如人意。今

45、后怎么办，我想我应努力做到：第一，多深化员工、深化基层，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；其次，加强学习，加强对公司发展脉络、走向的了解，加强四周环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数，真正做好领导的参谋助手；第三，对领导的发言、讲话、稿子多听、多看、多想，加深对领导的了解，领悟领导深层意图，力争办事办文办会都能达到领导所希望达到的目标。三、对公司今后开展工作之鄙见加强对公司各级干部的管理、培训，包括业务方面、管理方面。1、通过对干部的管理来加强对公司各种设备的管理、对成本的限制；2、通过对干部的管理来加强对公司生产经营各个环节的管理；3、通过对干部的

46、管理来促成公司各种人才的发觉、培训和运用；4、通过对干部的管理来完成对公司生产经营环节个体操作的限制、实施；制定合理、切实可行的激励措施，完善安排机制，真正体现以人为本的管理理念。目前公司生产管理与经营管理分别的工作已取得了很大的成效，但同时也衍生很多冲突，最明显的是目前的安排机制不尽合理，很多时候更多的是钢性指标，罚多奖少，员工的主动性调动不起来，相反却产生了更多的消极心情，这对于一个公司的发展不是好的现象，随着公司的生产经营进入一个新的领域，我建议公司明年应开展一些能调动员工主动性的劳动竞赛活动，并建议相应的激励手段，有奖有罚，不能一味的罚，也不能一味的奖。我想，员工是公司发展的要素之一，

47、在公司生产经营进入一个相对稳定的阶段之后，我们应当腾出一部分精力真正为员工的相对稳定、人才的合理运用考虑一下，终归设备是“死的”，人是“活的”，把人真正的调动起来，对公司来说应当是一笔不行估量的财宝。公司经理述职报告 篇7我到xxx公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来，我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在下一年里要从以下几方面入手：首先要降低成本，应当实行的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，找寻多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货；勤俭节约，节约开支、避开奢侈，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。其次也是最重要的部分培育意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创建意识的培育。我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比较激烈，今