企业员工个人年终总结范例.docx

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1、企业员工个人年终总结企业员工个人年终总结1假如说“优秀是一种习惯”，那么常做个人工作总结肯定是一个好习惯。每工作一段时间，我都会给自己的工作做一个总结，让自己捋清晰过去这段时间做了哪些工作以及有什么样的收获，也让自己以更加清楚的工作思路去面对将来的工作，算是为将来指明方向吧!一、从详细工作来说这段时间主要是处理去年遗留下来的工作，去年这些工作之所以会成为遗留工作，也正是因为这些工作的困难性和难以处理性。好在今年一开年，本人就起先紧跟着接着处理这些工作，现在已经彻底收尾了。这些工作虽然持续的周期长，但这些工作带来的回报也是丰厚的。除了收获了物质上的财宝外，也收获了很多精神上的财宝。在处理这些工作

2、的过程中，本人明显望见自己与人“谈判”的看法好多了，当本人今年把这些工作处理完了之后发觉，去年也正是沟通时的看法问题而造成工作的遗留的，今年有了进步，也就得到了收获，收获和进步，两者相辅相成。二、从工作看法来说在上一点详细工作中，我也谈到了“看法”，那个“看法”正是包含在工作看法之中的一个方面。在这段时间的工作中，我越来更加现“工作看法”可以说是做好工作的关键。拿这段时间详细工作中须要用到的“谈判”看法来说，当本人这边的看法变好了，合作对方的看法自然也就好了，当合作双方都有了良好的工作看法，工作也就有了促成的前提了。除了“谈判”看法，本人在这段时间对于其它琐事的看法也是好了不少的，过去做很多工

3、作中琐事的看法是不耐烦的，这段时间倾注了足够的耐性后，果真好了不少。可以说，工作看法的变更也算是我这段时间的一个重要工作吧!三、从人际关系来说当本人在这段时间里变更了自己的工作看法之后，本人在职场上的人际关系也改善了不少。过去本人经常在工作中跟同事呛起来，这段时间这些状况似乎再也没有出现了，就连以前跟我吵过架的同事也跟我成为了很好的工作伙伴，这让我又不得不总结一个人对人的看法可以说确定了他在工作上将会取得的成果。这段时间对人际关系的改善也可以算作是我近来的一项工作吧!终归我也为此努力过，将来还将接着努力。企业员工个人年终总结2一年来的工作已经结束了，在工作当中我始终都是比较专心的，虚心的和四周

4、的同事学习，这给我的感觉还是特别不错的，在这个过程当中，我也应当要对自己各方面实力更加仔细一点，从工作生活两方面严格要求自己，让自己在这方面我也是做出了一些成果，让自己做出足够好的调整，有不足的地方刚好订正，对于这一年来的工作我也总结一番：来到xx这里也有一段时间了，在这方面我也是深刻的意识到了这些细微环节，这对我个人实力还是有肯定的提高的，不管是在什么样的环境下面都应当要主动一点去落实好，这也让我对此深有体会，我希望自己可以在下一阶段的工作当中调整好心态，努力提高个人实力，我从一些优秀的同事身上也学习到了许多，在这样的环境下面在这个过程当中，我始终都是在坚持做好相关，在这方面我对此也是深有体

5、会的，在这方面我也应当要做出正确的评价，这一点是毋庸置疑的。在这方面我应当要落实好的相关的职责，通过日常的工作和和网络渠道，去了解更多的业务学问，我真的是感觉特别的充溢，我也信任自己可以做的更加细心一点，这对我还是有足够多的提高的，现在回想起来的时候我也是做的比较仔细的，现在回想起来我也的确是做的比较仔细的，这给我的感觉还是特别不错的，这方面我觉得自己应当去磨练，在这个过程当中，我也的确是做的不错的，在这个过程当中，我始终都能够在这方面对自己有比较清楚的相识，我也应当要主动一点去做好相关的本职工作，这一点是毋庸置疑的，我也肯定会让自己做的更加细心一点。对于新一年的工作我也应当要做好规划，这给我

6、的感觉很充溢，我也应当要对自身各方面更加负责一点，除了按时的完成好工作之外，我也是不断的在调整好心态，这给我的感觉也是特别充溢的，接下来的主要工作是针对项目做出调整，过去一年来还是有一些没有完成的工作，所以须要进一步的去提高自身各方面的实力，这对我还是很有帮助的，我也希望在接下来的工作当中，做出更多的提高，让自己做的更好一点才是的，感谢四周同事的关照，新的一年当中我也会树立好形象，做好带头作用，做出更好的成果来的，不辜负公司的期望。企业员工个人年终总结3回顾在企业工作的这一年，我也是去完成领导交代布置的一个任务，和企业一起去度过了难关，也是让自己有了成长，一年下来，工作劳碌但是也是有成果的，在

7、此我也是就过去的工作状况来做好年终的一个总结。这一年，我们企业也是经验了许多，去克服疫情所带来的困难，虽然艰难，但是大家一起的努力，也是把危机给度过了，让我们企业可以更好的发展，而作为一名老员工，我也是主动的去参加到工作里头，去带好新人，去激励大家一起克服困难，对于一些问题同事们处理不了的，我也是主动的来帮助，来用自己的阅历去带着大家一起完成任务，而一年下来也是有了一些成果，当然我也是知道这是离不开领导的指示，也是大家一起努力才能做到位的而不是一个人的付出就够了，工作是只有团结大家一起来做，那么成果也是会更好的。也是很感谢同事们都是情愿去付出，一起努力。才有了我现在的一个成果，同时也是不能傲慢

8、反而是要去接着的来做好才行，对于工作我知道，以后也是有许多要去努力做到位的，在来年要有更大提升。除了做好了工作，我也是主动的提升自己的一个实力多去学习，虽然对于岗位工作自己是熟识了，但是也是对于企业有许多的方面自己都是可以去学习去提升的，终归自己懂得并不是那么的多，而想要在企业走的更远，以后有晋升的机会能把握住，那么不但是岗位工作要做好，同时也是要多去了解自己想要做的岗位工作，同时多去学习，实力有了，那么机会才能是可以去抓住的。而企业组织的培训我也是主动的参加了，来让自己有进步，同时也是让我感受到的确也是以前的工作自己有一些方面是可以接着的去优化的，同时我也是多和同行去沟通，去对最新的行业状况

9、有了解，来让自己可以更好的驾驭新的一个行业动态去处理好工作。一年时间过去了，但工作也是接着的去开展，对于来年也是有自己的一个安排，我也是会接着的来做到，并尽到自己作为老员工的职责去带好新人，去让大家一起进步，来让工作开展的更好，去有更好的成果来被领导确定，同时对于自身的一些方面也是会接着的优化提升，信任来年我们企业也是会做的更好的。企业员工个人年终总结420xx年，在上级部门以及领导的关怀下，我仔细执行各项收发工作实际，进一步强化熬炼我收发组成员的业务技能，有力地促进各项工作的圆满完成。由于我的严格督促，与努力领导，截止20xx年xx月，我收发组工作效益获得了全面的提升，其中，我收发组共清罐x

10、x次，倒灌xx次;共计收发船只xx条，其中外贸游船xx条，内贸船xx条，共计收发总量XX吨;管道发油X次，共计xx吨;不仅如此，我还严格督促我收发组成员对各项设备隐患的登记检查，保证了我组在收发工作的平安性进展，有效的预防了平安事故的发生。现结合我部门工作实际，将我在收发组一年来的主要工作总结如下，望各位领导赐予审核：为进一步加强我收发组的各项工作，提升我收发组的各项工作实力。我特切合自身的本职工作，结合我在20xx年度的工作实际，仔细开展对20xx年度的各项工作任务完成状况的分析与总结，并细致找出工作中所存在的问题，以完成对20xx年度工作提出进一步的设想，为我组今后的收发工作打下坚实基础。

11、一、紧抓平安质量，实际平安工作。由于我公司储物部的工作性质较为特别和繁杂。因此，在实际的日常工作中，我收发组的工作现场较为困难，物品集中繁多，导致在工作中经常存在有较多的平安隐患问题。这些平安隐患问题时刻威逼着我收发组的正常工作运营，危害着我收发组每一位员工的生命平安性。保障工作的平安性是我储运部收发组每一项工作运营的基本动身点，自上任以来我时刻将平安一词谨记心中，争取将平安的概念与平安意识传入每一位班组成员的思想之中，达到将实践平安工作于实际，确保每一位班组成的生命平安，保证我收发组工作的正常，高效运行。1。实施平安工作会讲：在每一次的收发工作执行前后，我都会开展工作例会。在例会中，对每一位

12、班组成员讲解平安工作的重要性，结合我收发组各项工作实际，对我组的详细收发任务进行细致的分析。要求每一位班组成员牢记收发工作的平安隐患点，提高职工工作的平安效益，驾驭如何避开和处置平安隐患的发生。并在执行收发任务前，支配布置好收发组成员的平安检查工作，与警戒工作等，做好谨慎的工作部署。2、严抓组员平安实施：在实际的收发工作之中，对我组组员进行严格的工作审查，紧抓组员的现场实际操作规范。结合组员的工作实际，考察组员的每一项工作操作步骤的合理性，分析彻查组员在操作步骤中存在的问题，并对于组员存在的问题实施刚好的整改措施。对于出现有两次或是两次以上的违规操作者，实行严苛的惩处制度，并在例会上作为典型事

13、例分析讲说，以此来提高组员的工作规范。紧抓员工平安意识，对员工进行定期的平安教化，主讲平安隐患的危害与损失，将平安隐患扼杀在萌芽之中。依据实际的现场任务工作进行审查，制定相应的设备检查制度，定期对设备进行详细的巡检工作，对于发觉存有问题的设备进行刚好的上报与修理，保障收发设备的正常运用。3、定期进行工作总结：在每次的收发任务结束后，组织全组人员进行总结报告，依据实际工作以及员工对工作的总结，对工作中存在的问题进行细致的审查，并每一位组员的收发操作状况进行具体的记录，并将其存入档案，累计评分，并在年终之际，结合评分进行奖惩制度，以此来加强组员操作上的谨慎性。对员工的工作进行评测和教化，提高员工的

14、工作规范性和工作平安性。二、加强管理实力，提高综合技能作为一名收发组的班长，我担当着收发工作的重要工作职责，我不仅仅要做好收发工作的平安管理与防范工作，为收发组组员做出带头作用，还要做到对员工的严格管理与制度实施工作。只有加强对员工的管理工作，才能使我收发组的工作效益得以突出体现，为储运部工作打下扎实基础。1。运行管理平安体系在实际的工作中，确立正确的平安操作运行体制，设立特地的小组负责人和小组记录员，详细记录员工的每一次操作规范，对此加以评分记入档案。建立全面的运行管理平安制度，并确保平安制度的实际实施，要求各组员严格根据制度执行各项收发任务，确保收发工作的平安进行，保障全年油脂的储运工作平

15、安执行。2、设置登记严查制度要求员工在每次的收发工作前后进行登记，记录详细收发状况，记录收发工作时间，以及收发数据详情。增加员工对收发工作的责随意识，更好地了解收发工作的重要意义。并对在收发工作执行过程中，发觉的操作失误，操作不规范，以及习惯性操作等现象逐一进行排查，刚好指导改正，并对其进行扣分惩罚，记入员工档案，以保障每一位组员都能够正确操作，做好收发后盾工作。3、加强学习工作，组织平安培训：在严抓员工工作管理，保障收发正常运行的同时，我还注意于加强员工各方面的实力素养培训，加强我班组的团队建设工作。依据公司所指定的学习与培训安排，我刚好组织我班组成员加强对各方面收发技能的学习，充分利用培训

16、室结合我收发工作实际对我组成员进行模拟现场培训，分析和解决组员在培训中存在的问题，将强员工工作技能，避开员工操作失误状况的发生，进一步使我收发组成员的实力得以有效发挥。在日常的收发工作中，我切实建设团队的团结性，主动与组员进行沟通，征求组员看法，整改管理措施。在工作实际当中，我注意于各个组员之间的和谐与团结建设，通过组队操作评比，团体合作完善工作实际等手段来将强我收发组的团队力气，建设出一支高技能，高效益的收发团队。我不仅仅对我组员工进行严格的培训，规范员工工作。还严抓自身的工作技能，组织自身对于收发工作的学习。例如：我公司储运部门于今年8月份新装了一台发车流量计，对于此新装设备，我组个人员都

17、不够熟识，因此，为做好我收发组的各项发出任务，我对新装的发车流量计设备进行了深化的探讨与学习。我从最基础的发车流量简洁操作学起，仔细学习驾驭每一步发车流量计的运用步骤，探讨了解发车流量计设备的工作原理以及如何进行检查修理工作，并细致对我公司的运输数据做出统计以便于协作供应商校准流量计的精确性，保障新进设备的正常与精确运用，为我储运部门做好基础工作。三、总结工作实际，安排工作实施依据公司部门与领导的监督与指导，结合我收发组今年的各项工作实际。我对我收发组今年的工作作出了详细的总结与分析，我收发组今年的工作虽有了整体效益上的提高，但是在实际的现场工作实际中，我收发组工作还存在有一些问题，作为一名收

18、发组组长我存在有主要责任，我的管理力度还不够，团队建设还不够强。因此在将来一年度的工作之中，我将全面提高自己的各方面素养技能，加强提高我收发组的管理力度，做到严格高效的管理实施，规范员工行为思想，加强员工平安意识，全面建设拥有最硬技术，创建最高效益的收发班组，为我公司的储运工作做出最大的贡献。企业员工个人年终总结5在过去的一年中，在分厂领导车间领导的帮忙带领下，经过了工人同事的共同奋斗，和经过了自己的专心努力，作为职工的我顺当的完成了自己的工作。在岁末之际，我就应就一年以来的工作做一下仔细的总结。总结自己在过去一年的得与失，总结一年以来的酸甜苦辣，总结自己明年该如何去做的更好。一、工作看法，思

19、想工作我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项厂规制度，严格要球自己，摆正工作位置，时刻持续“虚心，谨慎，律己”的工作看法，在领导的关切培育和同事们的帮忙下，始终勤奋学习，专心进取，努力提高自我，始终勤奋工作，仔细完成任务，履行好岗位的职责。坚持志向，坚决信念。不断加强学习，坚固自己的工作技术!二、设备操作，工作领悟每一个好的员工都应对自己的工作相识清楚，熟识和娴熟自己的工作。要有对机器工作操作的了解，也要有对发生故障的应变潜力，完成领导赐予的各项任务。但由于自己的潜力有限，不能做到一丝不差，所以自己在工作过程中也有很多不足和缺点，对机器的原理和工作技巧还稍欠缺，但这些会让我更加努力的工作，虚心谨

20、慎的向别人学习，尽可能提高自己的工作潜力，使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用，更快更效率的完成自己的本职工作，也能使公司获得做大的效益，这样我的做的和收获的也能到达一个平衡，使我更加有动力，更有自信的工作。和其他同事的人际关系也很重要，因为一个人的潜力有限，每件事的胜利都是靠群众的才智，所以和同事们团结在一齐才是胜利完成领导交给的工作任务的前提，这一点不仅仅仅事工作，平常的生活中也事如此，所以团结其他同事不仅仅是个人的事也是一种工作的义务!我会履行我的义务，熬炼培育自己的交际潜力。三、回顾过去，展望将来对于过去的得与失，我会吸取有利的因素强化自己的工作潜力，把不利的因素在自己以后的工作中解除

21、，一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进，我信任透过我的努力和同事的合作，以及领导们的指导，我会成为一名优秀的员工，充分发挥我的社会潜力，也感谢领导给我这一个相宜的工作位置，让我能为社会做出自己该有的贡献。一年来，我做的已经是最好了，我信任在今后的工作中，我还是会接着不断的努力下去。虽然一年以来，我的工作还是有所瑕疵，但是这是无法避开的，因为谁也不是圣人，出错是在所难免的，所以我不会过多的苛求自己。但是我信任，只要我在岗位上一天，我就会做出自己最大的努力，将自己全部的精力和潜力用在工作上，信任自己必需能够做好!企业员工个人年终总结6时间荏苒，XXXX年很快就要过去了，回首过去的一年，

22、内心不禁感慨万千时间如梭，转瞬间又将跨过一个年度之坎，在这一年多的时间里，我们经验了春夏秋冬。可在工作中我们不曾经验过春夏秋冬，因为我们始终在做着同样的事情，而我们最大的胜利就是把这同样的事情做好。今年我还是在做着检功能的工作，在这个岗位上做了将近2年，算是个资深员工，对本岗位的操作流程和工作技能是相当了解和熟识的。随着公司的发展也给我们带来了更大的挑战，今年公司的产品目标是达到110万大关。就是这110万的产品都要从我们的手上流过。对于这110万台的智能燃气表，我们有责任有义务保证从我们手上经过的都是合格的产品，这对于我们来说也是一个挑战。为了能啃下110万台的骨头，也为了能提高效率。我们在

23、六月份起先产量起先猛增。在刚起先时，由于流水线的加速，流水线上表增多，这打乱了我原本的工作节奏，这一时让我有些乱了阵脚。出现了一些问题，也造成过返工。在这一时期，让我身体更加的疲乏，使我的精神上承受着更大的压力。也就是在这样的疲乏和压力中渐渐的去学着适应着这样的节奏。我也在适应中超越了它，让我不再感到乏累，让我能自如的工作。在这一年里除了我能在这高效率的环境下自如的工作外，我还努力学习产品学问，也去学习了不同的岗位，并且也让我的努力收到了最真挚的回报，我报考了等级考试，通过了笔试，也通过了实际操作，让我顺当的拿到了一个星。对于过去的得与失，我会吸取有利的因素强化自己的工作实力，把不利的因素在自

24、己以后的工作中解除，一年的工作让我在前进的道路上做出了肯定的成果，我信任通过我的努力和同事的合作，以及领导们的指导，我会成为一名优秀的员工，充分发挥我的实力，让我能为公司做出自己该有的贡献。最终，愿先锋凝合我们幻想的光线，杨帆起航驶向将来，披荆斩棘冲向美妙的明天。企业员工个人年终总结7秉着“为人民服务”的原则，又在岗位上努力奋斗了一年!这已经是本人加入国家公务员队列以来度过的第四个春秋了，为帮助和创建人民华蜜生活作出的工作安排，好像还是昨日的事情，今日已经要把其总结整理了。在这一年里，本人依旧是那个初心不改的少年，即使脸上有了皱纹，我也没让皱纹爬到我的心上。下面将本年度的个人工作做一个简短的总

25、结，让自己将来的工作也能因此而更加明朗：一、不断提高道德水平，提升自己的理论修养在国家公务员队列里度过的第四个春秋，可以说是酸甜苦辣都又尝了一遍的。这也让我深刻的意识到，要想把为人民服务的工作做好，首先要提高的是自己的道德水平。在今年的工作中，本人不断阅读和学习“学习强国”以及相关的理论书籍，为自己的道德水平的提高做到了“严于律己，宽以待人”，也为自己的理论修养做了打牢地基的工作。这些工作都是外在看起来看不太出的工作，但我信任这些工作能够让本人的工作看法有一个完全的转变。二、不断提高业务水平，提升自己的工作实力虽然说起来国家公务员要做的事情，无非是“为人民服务”，但“为人民服务”的队列里，也是

26、有各种不同分工，才有了“为人民服务”这项合作的。尤其是本人的岗位是办公室的专业技术岗，假如不提高业务水平，是没方法提升自己的工作实力的。在今年的工作中，本人主动参与国家组织的各项相关培训，把自己的业务水平提高放在一个自己相当重视的位置，最终得到的成果也算是对得自己全部的付出吧!提高了业务水平，让自己的工作实力有了一个质的提升!三、不断提高理解水平，提升自己的社交实力要说今年的工作中，让我有些困惑的，或许还是得提到人际交往的问题。虽然本人来此工作已达四年之久，但本人与单位同事之间的关系没有什么很好的改善，而本人又是深知社交实力也是工作实力考查的一个维度，于是针对此问题，本人不断提高自己的理解水平

27、，尽可能的去宽容全部人与己不同的想法和看法，去体谅和理解别人，也算是在肯定程度上提升了自己的社交实力吧!企业员工个人年终总结820_年弹指间已过。总结我这一年来的工作，只能说是劳碌而充溢。一年来在领导的指导、关切下，在同事们的帮助和亲切协作下，我的工作取得了肯定进步，为了总结阅历，吸取教训，更好地前行，现将我这一年的工作总结如下:一、端正看法，酷爱本职工作看法确定一切，不能用正确的看法对待工作，就不能在工作中尽职尽责。既然变更不了环境，那就变更自己，尽到自己本份，尽力完成应当做的事情。只有酷爱自己的本职工作，才能把工作做好，最重要的是保持一种主动的看法，本着对工作主动、仔细、负责的看法，踏实的

28、干好本职工作。二、培育团队意识，端正合作看法在工作中，每个人都有自己的特长和优点。培育自己的团队意识和合作看法，相互协作，互补不足。工作才能更顺当的进行。仅靠个人的力气是不够得，我们所处的环境就须要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。三、存在不足工作有成果，也存在不足。主要是加强业务学问学习和克服自身的缺点，今后要仔细总结阅历，克服不足，把工作干好。(一)、强化自制力。工作中无论你做什么事，都要对自己的工作负责，要加强自我克制和容忍，加强团队意识，理智的处理问题，不给大家和谈对造成麻烦，培育大局意识(二)、加强沟通。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚

29、、宽容和信任，就欠缺沟通，有效沟通可以消退误会，增进了解融洽关系，保证工作质量，提高工作效率，工作中有些问题往往就是因为没有刚好沟通引起的，以后工作中要与领导与同事加强沟通。(三)、加强自身学习，提高自身素养。积累工作阅历，改进工作方法，向四周同志学习，注意别人优点，学习他们处理问题的方法，查找不足，提高自己。最终还是感谢，感谢领导和同事的支持和帮助，我深知自己还存在许多缺点和不足，工作方式不够成熟,业务学问不够全面等等，在今后的工作中，我要积累阅历教训，努力克服缺点,在工作中磨练自己，尽职尽责的做好各项工作!企业员工个人年终总结9自己从2*年起起先从事销售工作，三年来在厂经营工作领导的带领和

30、帮助下，加之全科职工的鼎力帮助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止年月日，年完成销售额元，完成全年销售任务的%，货款回笼率为%，销售单价比去年下降了%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了%和%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下：一、切实落实岗位职责，仔细履行本职工作。作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：、想方设法完成区域销售任务并刚好催回货款;、努力完成销售管理方法中的各项要求;、负责严格执行产品的出库手续;、主动广泛收集市场信息并刚好整理上报领导;、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;、对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感;、完成领导交办的其它工作。岗位职责

31、是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格根据职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品学问入手，在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己频繁同其他区域业务员勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导支配的任务后，主动着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之

32、自己业务学问欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。二、明确任务，主动主动，力求保质保量按时完成。工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导支配的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面主动了解领导意图及须要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要主动考虑并补充完善。比如：、今年九月份，蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产，厂内积累硅石估计约吨、重晶石吨，而承租人已离开，出于平安方面的考虑，领导指示尽快运回分厂所存材料，接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价，其次天便跟随车到蒲城分厂，按原安排三辆车分二次运输，在装车的过程中，由于估计

33、重量不准，三辆车装车结束后，约剩吨左右，自己刚好汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回，这样既节约了时间，又降低了费用。、今年八月下旬，到陕北出差，恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标，此次招标涉及以后材料的选购，事关重大，自己了解具体状况后刚好汇报领导并尽快寄来有关资料，自己深知，此次招投标对我厂及自己至关重要，而自己因未参与过正式的招投标会而感到无从下手，于是自己深思熟虑后便从材料选购单位的涉及招标的相关部门入手，搜集相关投标企业的具体状况及产品供货价格以为招标铺路，通过自己的不懈努力，在招标的过程中顺当通过资质审定、商务答辩和技术答辩，最终功夫不负有心人

34、，最终我厂生产的yhws-/型氧化锌避雷器在此次招投标中中标，这样为产品以后的销售奠定了坚决的基础。三、正确对待客户投诉并刚好、妥当解决。销售是一种长期按部就班的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格根据厂制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应刚好汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应刚好与客户沟通使客户对处理方案感到满足。四、仔细学习我厂产品及相关产品学问，依据客户需求确定可代理的产品品种。熟识产品

35、学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能驾驭用途、安装。依据厂总体支配代理产品，通过自己对陕北区域的了解，代理的品种分为二类：一是技术含量高、附加值大的产品，如kv避雷器、熔断器及限流式熔断器等，此类产品售后服务存在问题;二是kv线路用铁附件、金具、包弓、横担等，此类产品用量大，但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。五、电气产品市场分析陕北区域大、但电网建设相对落后，随着电网改造的深化，生产厂家都将销售目标对向西部落后地区，同时导致市场不断被细化，竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系

36、统，经过几年的农网改造建设，由于资金不到位仅完成改任务造的%，故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下：(一)、市场需求分析陕北区域虽然市场潜力巨大，但延安区域多数县局隶属省农电系统，材料选购由省招标局统一组织招标并配送，榆林供电局归省农电局管理，但材料选购归省招标局统一招标，其选购模式为由该局举荐生产厂家上报省招标局，由招标局确定入围厂家，更深一步讲，其选购确定权在省招标局，而我厂未在省招标局投标并中标，而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理，故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。依据现在搜集的信息来看，榆林供电局是否接着电网改造取决于省农电局拨款，原由在于这

37、几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款，依该局现状现已无力归还贷款利息，据该局内部有关人员分析，榆林地区的电网改造有可能停止。(二)、竞争对手及价格分析这几年通过自己对区域的了解，陕北区域的电气生产厂家有二类：一类是西瓷厂(分厂)、神电、交大、铜川荣鑫等，此类企业进入陕北市场较早且有较强实力，同时又是省招标局入围企业，其销售价格同我厂基本相同，所以已形成规模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等，此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低，yhws-/型避雷器销售价格仅为元/支、prw-/销售价格为元/支，此类企业基本占据了代销领域。六、年区域工作设想总结一年来的工作，自己的工作仍存在许多问题和

38、不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，年自己安排在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：(一)、依据年区域销售状况和市场改变，自己安排将工作重点放在延安区域，一是主要做好各县局自购工作，选择几个用量较大且经济条件好的县局如：延川电力局、延长电力局做为重点，同时延安供电局已改造结束三年之久，应做其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料选购，三是在延安区域采纳代理的形式，让利给代理商以绽开县局的销售工作。(二)、针对榆林地区县局无权力选购的状况，安排对榆林供电局接着工作不能松懈，在刚好得到准确消息后做到有的放矢，同进应刚好向领导汇报该局状况以便做省招

39、标局工作。同时安排在大柳塔找寻有实力、关系的代理商，主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作，以扩大销售渠道。(三)、对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因年农网改造暂停基本无用量，年安排主动搜集市场信息并刚好联系，力争参与招标形成规模销售。(四)、为主动协作代理销售，自己安排在确定产品品种后努力学习代理产品学问及性能、用途，以利代理产品快速走入市场并形成销售。(五)、自己在搞好业务的同时安排仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问，力求不断提高自己的综合素养，为企业的再发展奠定人力资源基础。(六)、为确保完成全年销售任务，自己平常就主动搜集信息并刚好汇总，力争在新区域开发市场，以

40、扩大产品市场占有额。七、对销售管理方法的几点建议(一)、年销售管理方法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、嘉奖，对模凌两可的条款予以删除，年底对业务员考核后按方法如数兑现。(二)、年应在厂、业务员共同协商并感到满足的前提下仔细修订规范统一的销售管理方法，使其适应范围广且因地制宜，每年依据市场改变只需调整出厂价格。(三)、年应在状况允许的前提下对业务员松散管理，解除固定八小时工作制，采纳定期汇报总结的形式，业务员可每周到厂-天办理其他事务，如出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到厂，以便让业务员有足够的时间进行销售策划。(四)、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈

41、且价格下滑，年领导应仔细考察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格，以激发业务员的销售热忱。企业员工个人年终总结10回顾过去的一年，我们的各项工作所取得的成果大家有目共睹：生产经营方面，产值、收入均创历史新高；在狠抓生产经营的同时完成了顺酐二期工程和B级锅炉的取证工作；我们员工的收入比年增加了许多，等等。但是，成果并不能掩盖我们工作中存在的不足，我们更应当醒悟地看到我们的工作中仍旧存在着很多的问题和不足，主要表现在管理工作存在疏乎、不到位上，详细有以下几点：因疏乎了对业务员高金国的监管，造成了大额货款的损失。高金国于20xx年上半年被派往甘肃，至20xx年底案发时

42、止，在这长达两年多的时间里，我们可以说严峻地疏乎了对他的监管，以至于被他挥霍、侵吞货款达695710元。这充分说明我们在管理上存在着很大的漏洞，今后必需吸取教训，加以堵祝当然，出现这样大的失误，我有着不行推卸的责任，我应当向董事会做出深刻检查。由于管理不到位，造成了顺酐二期工程未能如期开车。顺酐二期工程原定于10月10日竣工开车，但由于我们的管理工作做的不到位，未能合理支配生产，制定出最科学的工作安排，同时，与中石化四公司的协调工作也有所欠缺，再有烟台泵出现质量问题等，以致造成了工期延长达一个月之久，使我们没能抓住市场，丢失了最有利的时机，干脆损失达100万元。企业员工个人年终总结11光阴似箭

43、，转瞬在公司迎来了其次个春天，转瞬已由新员工变成了老员工。翻看这一年来的工作日志，回顾着这劳碌、充溢而又惊慌、开心的一年今年在财务方面改变最大的莫过于4月份金蝶软件。由财务单机版转换为先进的erp系统。“工欲善其事，必先利其器”，作为财管人员，我始终特别感谢公司能高度重视财务类软件的配制，对此大力投资，它所带来的工作上的高效性、精确性等唯恐没有谁能比我的感受最深。对erp系统的驾驭是我今年最大的收获。erp系统终归跟单机版的软件在操作上有很大的差别（操作人员多，关联性强），在其运用的最初三、四个月中不断磨合，为此我付出了大量时间和精力去熟识、了解系统，分析问题产生的缘由，并做了不少的笔记。我乐

44、此不疲，在用中学，在学中用，学问一点一滴地积累起来，之后最终能娴熟操作并能带新人了！不行预见将来在操作中还会出现什么问题（主要是物流方面），学习是持续的。全面驾驭金蝶的每个部分，是我对自己的要求，它有助于日常的运行和财务管理工作。随着财务管理的加强和金蝶服务人员对我们公司经营运行的渐渐深化的了解，金蝶将被调整得越来越适合我们公司内部管理的要求，例如还会将各直营店科目明细由原来的挂3级明细项目改为挂核算项目。金蝶是我们理财的好帮手，它使我们的工作如虎添翼！05年的公司处于高速成长期连开了三家直营店，同时下半年在内部管理上慢慢更正规更细致了，财务管理紧跟着公司发展的步伐：建立和完善了直营店的账套和

45、合并报表，编制各种分析表格；欠款的回收加快，总欠款下降06年有待加强的方面主要有：按付款给总公司总金额的4%计算的辅料的具体核算和千店报销的适时统计（均为总公司和客户两方面）、公司和直营店的费用限制、总公司应付账款的月度报表等等。财务将更加充分地发挥它的反映、监督、决策、预料、限制、分析等职能，为公司的发展作出它应有的贡献。由于阅历不足和精力有限，我前期对仓库的监管力度不够，货品的账实不符现象较严峻。通过公司对仓库人事的调整、重新制定流程和立账，今后将从货品的单据到账实数严格去监控，防止公司流淌资产的流失。另外，在熟识货品方面，我不行能在很短的时间内就达到特别娴熟的程度，只能在今后渐渐加强，终

46、归对财务的钻研才是我最本职最基本的实力要求。我始终将办公室的管理工作看作是为大家服务的性质。今年建立了劳动合同制和完善了各项福利制度，这对加强员工的稳定性、鼓舞士气有着重要意义（05年全年因各种缘由离职的员工共计11人）；熟识公司和国家有关政策，为员工们解答、做领导的参谋；尽力节约办公成本，接受了建议，变更电话费交纳方式；创建良好的办公环境，绿色植物给我们带来了朝气，报刊杂志充溢着我们的精神世界；办公设备的维护使同事们的工作能顺当进行但还有许多工作有待完善，如企业文化尚未建设起来，作为公司和员工桥梁的我任重道远！在金蝶新旧软件的交替、磨合期间，公司同时在高速地发展，使身兼财管和办公室工作的我工

47、作量大增，倍感时间惊慌，加班加点是常事。领导们体谅我的难处，于8月下旬增加了名助手，减轻了我的工作量。我的财务工作重心由原来操作基础的制证工作转移为财务账表的审核、日常工作的指导和问题的处理、金蝶的维护、费用的限制、整套外账的管理等，以公司的发展远景作为航标，导引着自己的团队前进！10月中旬，我倍感压力：我担忧对货品的监管成问题，我胆怯陷入困难的人际关系之中而无法安心工作几经迟疑后提出了辞职。是领导们解除了我的顾虑给了我信念，使我坚持了下来。我反省了自己的过错，对有些方式进行了调整，最终挺过来了！朝夕相处的战友们和付出了努力已渐渐发展起来的财务、办公室工作我怎么舍得轻易放弃？。回顾历史展望将来

48、，明天总是充溢着希望。我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的公司一起成长，共同奋斗，肯定能实现公司的目标和个人的志向，肯定能！此致敬礼员工：企业员工个人年终总结12光阴似箭，岁月如梭，转瞬20xx年已经过去，我们满怀信念，以饱满的热忱迎接20xx年的到来。面对软件业困难形势和一系列重大风险挑战，20xx年是公司发展进程中极不平凡的一年，同时也是我与公司收获的一年，但同样工作中也有许多地方须要完善、总结。详细总结如下：一、回顾基本工作概况在过去的一年里，我在公司领导的正确指引下，仔细落实公司管理的各项规定，踏踏实实做好本职工作。完成了对警卫局、乐山、宁夏等地教学系统的投标技术文档工作;协作相关人员对材料申报、用户调研供应技术支持;完成了对公司OA的搭建及试运行工作;乐山售后服务已经全面绽开。二、自身工作的不足及其须要改正的地