3.15权益日活动方案范本.docx
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1、3.15权益日活动方案3.15权益日活动方案1活动目的:宣扬权益爱护法,增加消费者的维权意识,维护消费者权益。活动时间:年3月15日活动地点:*区*广场活动对象:消费者活动组织者:*学院政治法律系*区消费者维权中心活动形式:现场接受市民询问,发放消费者权益爱护法法律宣扬资料。活动分工:1.组织部负责组织策划工作。2.外联部协作主席团搞好场地的布置支配及合作人的联系3.秘书处负责活动的总结工作4.宣扬部负责活动的宣扬工作,做好展板和海报的宣扬,让全院同学都能够刚好了解“消费者维权”的性质并主动参加其中。3.15权益日活动方案2中消协依据党的十七届三中、四中全会和中心经济工作会议精神,为不断推动消
2、费者权益爱护事业深化发展,在广泛征求消费者和社会各界看法的基础上,将20xx年的年主题确定为“消费与服务”。“消费与服务”年主题,就是强调消费维权工作要紧密围绕拉动消费、扩大内需,做好服务工作。其中的“服务”,主要包含三方面涵义:一是服务广阔消费者;二是服务经济发展;三是服务社会和谐。为组织开展“消费与服务”年主题宣扬活动,根据中消协和省消委会的部署和要求,结合我市实际,制定“消费与服务”暨“3.15国际消费者权益日”活动方案。一、活动的指导思想“消费与服务”暨“3.15国际消费者权益日”活动,以深化实行党的十七届三中、四中全会和中心经济工作会议精神,大力宣扬中华人民共和国消费者权益爱护法和四
3、川省消费者权益爱护条例等法律法规和“消费与服务”年主题为重点。其目的是:通过开展20xx“消费与服务”暨“3.15国际消费者权益日”活动,对年主题的广泛宣扬,促使全社会共同关注扩大消费与服务广阔消费者、服务经济发展和服务社会和谐的关系,努力营造良好的消费环境,改善消费者的消费预期;切实加强对消费者权益的爱护,增加消费者的消费信念;提倡科学、合理、健康、文明的消费模式,促进经济社会又好又快发展。二、活动的意义仔细组织开展20xx“消费与服务”暨“3.15国际消费者权益日”活动,对深化实行党的十七届三中、四中全会和中心经济工作会议精神,推动消费维权工作深化开展,服务广阔消费者,服务经济发展,服务社
4、会和谐具有重要的现实意义。是关注民生,服务广阔消费者,落实科学发展观,服务经济发展的须要;是应对国际金融危机,落实中心经济工作会议“扩内需、促增长”方针的举措;是强化消费维权理念,服务和谐社会建设的详细行动。只有全社会共同努力,树立消费者权益至上的理念,切实加强对消费者的爱护,打击和制止各种损害消费者合法权益行为,才能营造和谐的消费环境,维护改革发展和稳定大局。三、活动的组织机构主办单位:市(区、县)人民政府承办单位:四川省市(区、县)工商行政管理局市(区、县)爱护消费者权益委员会组织机构:成立20xx“消费与服务”暨“3.15国际消费者权益日”活动领导组,由副市长、市爱护消费者权益委员会名誉
5、会长张显富同志为组长,由市人民政府副秘书长李明龙同志,四川省市工商行政管理局局长、市爱护消费者权益委员会会长庞晓龙同志为副组长,市爱护消费者权益委员会各位副会长为成员。领导组负责详细组织工作事宜。活动由市(区、县)爱护消费者权益委员会各委员单位依照各自职能组织开展。四、活动的内容以主会场为中心,各区、县上下联动;组织开展20xx“消费与服务”暨“3.15国际消费者权益日”宣扬询问活动,发动各商家、企业、消费者共同参加;加强舆论宣扬,实现强势媒体互动。除仔细组织开展常规活动,如:召开消委会各委员单位会议,节前市场检查,利用各种宣扬工具宣扬,报道消费维权案例,发布消费警示提示,销毁假冒伪劣商品,1
6、2315维权进商尝进街道、进社区、进农村、进学校等活动。重点开展以下活动:(一)开办20xx()3.15“消费与服务”电视(网络)论坛。论坛于20xx年3月12日(星期五)下午15时至17时30分(地点待定)举办。论坛邀请政府相关职能部门、相关专家(学者)、经营者、消费者代表以及士共同参加,以互动为核心。论坛主题:政府相关职能部门、媒体及商家、消费者围绕服务广阔消费者,服务经济发展,服务社会和谐肩负的社会责任和维权意识等。(二)开展20xx“消费与服务”暨“3.15国际消费者权益日”宣扬询问活动。宣扬询问活动于20xx年3月14日(星期日)上午9时30分至12时,在江阳区白塔广场实行。主要议程
7、:政府及政府有关部门和消委会领导到场并致辞;现场解答企业和消费者的询问,现场接受消费者的投诉;企业社会责任承诺宣誓;文艺表演等。(三)举办3.15“消费与服务”主题晚会。晚会于20xx年3月底(详细时间待定)在市电视台演播大厅实行。五、活动的要求(一)经营者应当诚恳守信,依法经营,切实保证商品和服务质量,自觉履行社会责任,为消费者创建良好的消费环境;主动探讨市场动态,主动研发低碳、环保产品,节能减排清洁生产;加强对服务领域的关注和投入,适应农夫、残疾人、儿童、老年人等消费弱势群体的须要,供应特性化、多样化服务;特殊是在家电、汽车、摩托车下乡,家电和汽车以旧换新等活动的实施过程中,要切实保证消费
8、平安和服务跟进,真正造福广阔消费者,使城乡孕育的消费潜力充分释放出来。(二)行业组织应加强行业自律,督促企业提高产品质量与服务水准;主动推动服务产业发展,加强人员培训,提高服务理念和水平;提倡节能环保生产,扶植优秀企业发展抵制不良经营手法,自觉维护消费者合法权益;加强与消费者组织的磋商,完善行业规范与相关标准;引导业内相关企业,妥当处理消费纠纷。(三)政府各有关部门要紧密围绕“消费与服务”年主题,开展系列宣扬教化活动,要因地制宜,因时制宜实行丰富多彩,群众喜闻乐见的形式宣扬年主题的涵义、内容、意义和目的,使年主题深化人心;要为营造消费和谐环境,落实共同维权责任打造良好氛围。要广泛听取消费者看法
9、,大力整顿市场经济秩序,强化市场监督管理;严厉打击制售假冒伪劣商品的违法经营行为,净化市场环境;规范、扶持第三产业发展,推动、扩大服务领域消费;激励节能、环保产品的生产,提倡低碳、绿色消费;保证物价平稳,完善社会保障体系,增加居民消费实力与信念。(四)广阔消费者要转变消费观念,增加消费信念,学习消费学问,科学合理可持续消费,依法维护自身合法权益,共同营造良好消费环境。(五)社会各界要主动参加年主题活动,新闻媒体要充分发挥对“消费与服务”的舆论宣扬作用,主动搞好“消费与服务”活动的新闻宣扬、采访、报道工作,不断加强宣扬和引导,使扩大消费与三个服务的观念深化人心。(六)各级消费者组织要提高服务意识
10、,创新服务机制,充分发挥职能作用,努力提高服务水平,切实维护广阔消费者的合法权益。要以消费维权为宗旨,主动维护和解决群众切身利益。坚持把服务发展作为“第一要务”;坚持把消费维权作为“第一要求”,仔细受理消费者投诉,切实解决消费纠纷;要加强社会监督,敦促经营者遵守法律经营,担当社会责任,避开消费者权益受到损害;要主动开展消费教化,引导消费者科学、合理、可持续消费;要动员社会力气,共同爱护消费者合法权益。3.15权益日活动方案3一、活动背景随着经济的不断发展,社会的不断进步,很多的权益问题起先从社会走入了高校校内,而且由于它与高校生的学习、生活亲密相关,权益问题也越来越突出,成为了高校内一个急待解
11、决的问题。但是,当前高校生的维权意识却没有相应的得到加强,可以说,在高校内,权益问题对于很多高校生来说甚至是相当的生疏,他们不知道该如何去维护自己的合法权益,只能是忍气吞声。因此,增加广阔学生的维权意识,法律意识,对于加强高校的各方面建设,解决学校与学生之间的冲突,维护学生的权益,推动我校“和谐校内”的建设,都具有重要的意义。二、活动的内容和目的活动详细内容包括“网购维权”和“维权学问抢答赛”,活动目的是增加高校生维权意识,扩高校生的维权途径。三、参与人员学院全体师生四、活动时间20xx年3月五、活动地点网购维权:食堂前坪 维权学问抢答赛:一教楼多媒体教室六、活动主办 学院团委学生会活动承办
12、院学生会权益部活动帮助部门 广播台 艺术团 督察队 宣扬部 人资部 编辑部 信息部 综合办公室七、活动支配前期打算1、权益部干事收集抢答赛相关题目,3月6日晚交至副部特长整理。(要求:每人至少收集30个经典题目,题目内容以“3.15消费者权益爱护日”为主题,贴近生活为佳,切记过于生僻刁钻。)2、宣扬组:负责制作三张活动大海报。(海报要求:a、3.15消费者权益爱护日由来与介绍 b、3.15抢答赛活动宣扬 c、网购与维权宣扬海报),制作与“网购与维权”相关的宣扬海报,联系若干网店店主。3、食堂组:打算2条活动横幅,打算40份请帖;收集“网购维权”相关资料,制作调查问卷。4、物业组:负责申请两间活
13、动教室,邀请三名主持人;制作“网购维权”宣扬单,申请桌椅,申请图书馆大厅。5、3月7日中午12:00召开10级班长会议,进行活动介绍。(每个班选出一个代表,干事在3月10日晚自习时间到各班确定名单。)6、3月10日呈递请帖,邀请嘉宾。7、3月15日晚7:00进行初赛,3月16日晚7:00进行决赛。活动流程A、网购维权流程1、3月10日联系网店店主召开会议,介绍活动流程与留意事项2、3月15日11点权益部成员在食堂前坪布置会场,张贴活动海报3、3月15日12点网店店主向学生介绍网购小诀窍与网购阅历每个店主会有一个相关的网店维权相关学问的KT版介绍。4、权益部成员向学生发放问卷调查5、有意愿的学生
14、进行阅历沟通B、抢答赛流程及评分细则附后八、活动工作详细支配宣扬部以及权益部宣扬组负责宣扬大板报的制作。信息部负责见面会影像资料收集。校内文明督察队负责本次活动会场秩序维护。权益部食堂组和物业组负责会场布置。3月15日下午6:30参赛选手在指定教室集合,由工作人员带领依次进入会场。3月15日下午7:00,10级学生代表在一教前坪集合,由工作人员带领依次进入会场。留意事项:1、组织要有序,留意人员支配尽量不与上课时间冲突。2、各参加集体和人员要实名签到,保持紧密联系。3、工作人员需随时留意活动进行中的现场秩序。5、退场次序支配:院领导及学生会主席团成员参赛人员及学生代表,相关人员进行会场清理工作
15、。九、活动风险评估问卷调查发放过程中,工作人员须要留意语气,避开造成不必要的纠纷。网店店主须要11点40之前到达会场。若因天气缘由,活动移至图书馆大厅实行。十、经费预算邀请涵 40张*2元 80元矿泉水 4箱*40元 160元证书 40元共计: 280元3.15权益日活动方案4一、活动名称:“315”国际消费者权益日纪念活动二、活动时间:20xx年3月11日12点起先三、活动地点:*市总工会大厦门前四、详细内容:(一)纪念活动仪式:主要议题有:市工商局领导讲话、市政府领导讲话、诚信单位代表宣读企业公民道德建设活动倡议书、公布“打假维权十大典型案件”、公布“消费者投诉十大案例”、介绍各行政执法部
16、门XX年案件查处状况及销毁假冒伪劣商品状况、宣布3.15询问活动起先等。参与人员:区、市两级党委、政府、人大有关领导,工商、质监、卫生、药品监督、环保等部门的领导及工作人员,企业及个体经营者代表(*区工商局组织并确定人数)。参会单位和经营者代表整队入场。(二)3.15宣扬询问活动:各有关执法部门依照市消协的.统一支配设立询问台,并选派懂法律法规、懂政策、业务素养好的人员参与有关法律、法规和政策的宣扬,现场受理消费者询问、投诉,展示有关假冒伪劣商品(有关资料、展品由各部门自行解决);有关企业展示名优商品(不得搞展销活动)、或诚信经营的做法。(三)销毁假冒伪劣商品各有关执法部门将拟销毁的假冒伪劣商
17、品品种、名称、数量、案值等报送至市工商局市场经济检查大队(电话:6224046),各单位自行装车,3月14日由市工商局市场经检大队统一组织销毁。(四)几点要求:1、参与3.15活动的单位和个人,要在3.15活动领导小组和办公室的统一组织下,听从指挥,开展工作,严禁各行其是。现场活动总指挥:*场地布置、划分联系人:*;记者现场采访协调人:*2、着装要求:正式参与3.15活动的工商干部着冬装、穿外套(不带毛领)、戴大沿帽。其他人员可着便装。3、3.15活动(包含3.15晚会)期间,各工商局、所要加强值班制度,实行有效措施,确保消费者投诉刚好得到解决。4、如有改变另行通知,或与市消协联系(电话:00
18、000)五、详细分工(一)市局合同消保科负责:1、制定3.15系列活动的实施方案。2、召开相关理事单位(工商、质监、卫生、药监、环保、农牧、烟酒专卖、发计委、经贸委、盐务等)参与的协调会,协商3.15活动有关事宜。主要内容:通报前期打算状况,征求各相关部门的看法或建议;各部门确定3.15活动领导小组办公室成员名单和参会人员状况;各部门案件查处及没收假冒伪劣商品状况和销假状况;报送典型案例;打假维权成果板报展的要求;其他有关事宜。上述工作3月1日底前落实完毕。3、供应制作宣扬车录音带所需文字材料。4、收集、撰写工商系统及相关部门XX年打假维权十大典型案件。5、收集、撰写市消协系统XX年受理消费者
19、投诉十大典型案例。6、整理部分食品平安典型案例在板报展上公布。上述工作3月7日前落实完毕。(二)市局商广科负责1、负责与电视台广告经营部联系,3月份免费连续1个月滚动播出宣扬口号。2、支配宣扬单的印制,帮助区工商局做好广告经营单位条幅、横幅制作事宜。3、会同市消协、办公室与电台、电视台、报社取得联系,做好3.15活动月的宣扬策划。4、联系市广播电台现场直播3.15活动实况。(三)*区工商局、消协负责:1、围绕“消费与环境”年主题,全权负责文化大厦门前活动现场布置(桌凳摆放、音响设备、主席台、主会标、各单位位置、彩门放置、热气球等)及活动支配(包含各相关单位的询问台、受理台、曝光台的位置摆放及人
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