HR工作总结_精选.docx

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1、HR工作总结HR工作总结1本部门对20xx年的人力资源管理工作进行了深刻的反思和探讨，基于20xx年人力资源部已经形成了良好的工作开端，我们对如何做好20xx年的工作形成了统一的思路。我们将依据卡威集团的总体要求，从现实人力资源管理的问题动身，逐步改进和提升人力资源管理各项工作。一、接着做好聘请与配置工作1、本部门将充分利用校内聘请，参与专业人才聘请会，尝试猎头合作等开发聘请渠道。依据公司战略发展须要，做好人才聘请，满意各部门的用人需求。2、依据酒店总体发展方向，对酒店内各部门人员进行合理配置，实现人岗匹配，用最少的人，创建最大的价值。二、定期开展针对性、敏捷性等多种形式的培训活动1、针对不同

2、层次的员工，开展形式多样的培训首先，加强对基层管理人员责任心和团队意识的培训，增加员工的工作主动性和团队精神，提升凝合力；其次，针对中高层管理者供应领导力及管理技巧等方面的培训课程资源；第三，针对一般员工，加强岗位技能培训。第四，针对新入职员工，加强企业文化、规章制度、适用环境等方面的培训和辅导。上述四个层次的培训，我们将定期实行内部讲师内训，外部讲师内训，师傅带徒弟，外部培训，案例探讨等多种形式避开培训单一化，形式化，提升员工的参加主动性，安排平均每周实行至少一次培训，让培训成为一种习惯和文化，让大家参加进来，并主动呈现自己。2、推动培训师组建项目明年将在酒店全面推广内部培训师组建项目，增加

3、酒店的内训师队伍，提升管理人员主动性，集中和发挥内部精英的才智，共享其工作的阅历和技巧。三、完善人才通道建设，建立人才储备库1、建立人才梯队建设方案。2、建立岗位胜任素养模型。3、完善人才通道建设，建立人才储备安排。四、建立绩效导向的薪酬体系20xx年经理层以上人员将全面施行绩效考核与薪酬相结合，奖效挂钩，绩效确定薪资水准，绩效确定升迁奖罚，坚决不移地对优秀人才实施倾斜激励政策，激励员工主动创建价值，并建立与酒店共享价值创建、共享回报的氛围。以业绩为导向，既是酒店的经营目标，也是人力资源管理的重要环节。因此，酒店对业绩的考核，对考核目标的设定，对考核标准的选择，对考核内容的要求将干脆体现公司的

4、经营理念和管理思想，并干脆作用于企业对员工的激励。在实践中，我们通过对岗位业绩、员工素养、工作看法和领导实力多方面的量化考核，规范了月度的基础考核，加强安排与过程限制，强化了公司奖优罚劣、重在激励的安排制度，并成为激励人才成长的重要手段和管理方式。五、完善员工关系降低人员流淌率，过高的流淌率不利于公司人才结构的调整与提高，不利于公司的变革和发展；简单造成人心不稳，企业员工忠诚度、对工作的熟识度不高，导致工作效率的低下，企业文化的传承无法顺当持续。人力资源部在日常工作中要时刻留意员工思想动态，并了解每一位辞职员工的真正离职缘由，从中做好分析，找出应对方法，确保避开员工不正常流淌。六、建立真正“以

5、人为本”的酒店文化优秀的文化成为酒店可持续发展的关键。通过网站、宣扬栏、广播以及员工活动、员工培训等多种形式，使全体员工加深对企业文化的了解。人力资源部还将从本部门人员的看法、责任为动身点，进行人才的分层次管理，对经营人才、领导人才、销售人才、服务人才进行“人才适岗”为核心的管理模式，即发挥适应岗位须要人才的主动作用，不能小材大用，拔苗助长，也不能大材小用，让人明珠暗投；人才流淌是正常的，培育人、发展人是各部门应尽的责任。因此，以人为本，不仅体现在招人、用人，同样也体现在对员工离职甚至离职后的管理看法和详细方法上。人力资源部应当拥有人才观念，不仅要用待遇留才，感情留才，文化留才，岗位留才，同时

6、更要注意事业留才，机会留才，发展留才。依据“2/8法则”，酒店80%的业绩有赖于20%的优秀人才。因此，管理并激励这酒店中的关键人才、优秀人才便成为将来3年人力资源管理的重中之重。总之，人力资源作为酒店的核心资源将干脆确定企业的核心竞争力。因此，从酒店层面，要求不仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度，更要求把人力资源各环节的日常详细工作做细、做好、做到家，从而帮助酒店形成独有的文化和氛围，提高员工凝合力，维护酒店的创新和活力。从员工角度则是激励员工根据酒店与员工共赢的发展之路，不断提高职业技能和水平，在实现自我发展目标时欢乐地享受生活，享受工作，与酒店共同成长。HR工作总结2伴随着新年

7、钟声的敲响，又迎来了崭新的、充溢期盼的20_年。回望20_年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大改变，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们打算以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参加了人力资源部成长的历程，从无到有，从当时的不完善，渐渐成长到今日的成熟。自20_年以来，人力资源部的队伍在渐渐壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在渐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建

8、设极为关切，这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去，大家可能对。人力资源这个词语感到有点生疏，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心同德，已渐渐取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正绽开，始终在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结：一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作供应更精确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。帮助上级驾

9、驭人力资源状况。填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借精确的信息。二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续。到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特殊的顺当，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，常常都是来去匆忙，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。安排争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月精确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡方法已经一年半时间了，由于部份员工始终未能适应新的考勤方法所以效果始终不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员探讨后改善了考

10、勤系统，但因公司很多工作岗位性质的不同，员工工作时间常常须要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满足的考勤数据，但为了防止有些员工。言过其实，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。1、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜。对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，赐予了合理公正的行政惩罚，并对当事人进行了思想教化。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政惩罚，均相识到了自身的错误。2、公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正渐渐起先实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现。每月帮助行政部人员进行生日活动的

11、策划及实施工作，丰富了员工的业余生活。考虑到员工的平安保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们刚好与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作主动性，从而起到了激励员工的作用。HR工作总结3在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下，紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神，勤奋学习，主动工作，同心同德，较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。现将x年工作总结：1、人力资源战略管理结合公司近年来的发展规划，逐步建立和完善了公司的人力资源管理体系，初步

12、建立了公司人力资源6大管理模块的框架，从真正意义上把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度。人力资源部的角色也从以前单一的行政、人事管理的限制、改善演化到目前的服务和帮助各部门管理的角度，完成了从人事管理人力资源管理人力资本的逐步演化。2、员工入职管理（1）聘请管理：依据须要，刚好做好人员聘请及现有人员潜力开发工作人员聘请是行政人事部人事管理工作中的重点，今年采纳多元化聘请手段，建立了合理的聘请渠道，通过职介机构、本地人才中心进行聘请；建立了公司的聘请和面试管理流程，x年度累计聘请人数为16人，通过试用留用12人。行政人事部在“人力资源是企业的第一生产力”前提下，努力把

13、好聘请环节，力求提高员工整体文化素养，使中学生以上员工录用和在册中学生以上人员学历比例由年初的72%提高到80%，提高了8个百分点，为本公司员工整体素养的进一步提高打下了坚实的基础。从人员学历分布上看，我公司基本具备了一支高学历、学问丰富的人才队伍。人力资源的聘请与配置，不单纯是开几场聘请会如此简洁。要根据既定组织架构和各部门各职位工作分析来聘请人才满意公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以，在达成目标过程中，今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与限制。力争使人事聘请与配置工作做到三点：满意需求、保证储备、谨慎聘请。（2

14、）员工入职和转正管理：以前公司在员工入职方面比较随意，既不进行体检，劳动合同也未刚好签订，导致存在的后遗症不少。20xx年x月x日随着新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。变更了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，对新进的人员在入职后一周内全部签订了劳动合同，确保了用工的合法性，转正后全部购买了五险。同时对新进人员进行了入厂体检，从源头上限制了员工队伍整体的健康性。对公司主要骨干人员签订了商业保密协议，为公司技术和商业隐私免除了相关后顾之忧，防患于未燃。同时每月定期做好新入职员工的培训上岗和转正考试，确保每位员工均能跟

15、踪到位按时转正或对不胜任岗位的员工予以解除劳动关系处理。3、培训管理：提高员工综合素养，主动绽开各项培训为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，行政人事部主动开展员工培训工作。在人力资源的开发和管理上，x年度是做得较为精彩，有显著效果的一年尤其在培训工作的绽开方面：建立了新进人员的培训体系、操作工培训体系、营销业务人员的培训体系，对近20个岗位制订了相对应的考核试卷，汇总了各部门员工岗位技能培训教材。全年培训安排为12次。同时，通过进行各种类型的岗位培训和技能培训，为新进人员很快熟识公司、熟识岗位业务、很快融入公司奠定了坚实的基础。4、薪酬和福利管理（1）薪酬体系管理上，建立了二级薪酬管理

16、制度：从以前未成体系的工资管理规定提升到薪酬管理制度，完成了生产体系员工薪酬制度和管理人员薪酬管理制度。（2）善了公司的福利保障体系：对公司的社保保险范围进行扩大化，增加了员工门诊医疗的模块，使全体参与医保的员工免除了后顾之忧。在x月份为26名员工办理了意外损害保险，降低了公司在平安和经济损失上的风险。（3）依据近半年来的测算，结合日常员工沟通中汇总的建议，本着建设和谐的宗旨，在广泛征求了大多数管理部门员工和生产一线员工看法的基础上，对公司的加班管理规定进行了合理的完善和修正，降低了大多数员工的埋怨，总体上使员工加班后得到了较为合理的劳动酬劳，同时也降低了公司法律方面的风险。5、绩效考核和管理

17、：（1）以业绩为导向，既是公司的经营目标，也是人力资源管理的重要环节。企业是：“考核什么，就得到什么”。对股东而言，要的是利润；对经营者来说，要的是业绩；对员工来说，要的是个人成就和个人发展。而这一切的基础都取决于公司的经营业绩。因此，公司对业绩的考核，对考核目标的设定，对考核标准的选择，对考核内容的要求将干脆体现公司的经营理念和管理思想，并干脆作用于企业对员工的激励。在实践中，我们通过对岗位业绩、员工素养、工作看法和领导实力多方面的量化考核，规范了月度的基础考核，不断完善和增加新的月度绩效考核表，加强安排与过程限制，加强了会议纪要的执行，强化了公司奖优罚劣、重在激励的安排制度，并成为激励人才

18、成长的重要手段和管理方式。（2）逐步完善公司的绩效管理体系，把管理思路从绩效考核转变到绩效管理，由行政人事部组织各部门在20xx年12月底对各部门进行了年度绩效评估，并依据评估结果对各部门相关管理人员进行了绩效面谈，确定了各级管理人员20xx年的管理任务和管理目标，通过评估，一方面把员工年度业绩和优点得到了展示，另一方面，也让每位员工了解到自己工作中的短板，有利于员工通过自找差距，逐步提升不断改进自我工作的意识，为全面实现公司20xx年新的管理任务提前做好打算工作。6、员工离职管理人性化、多样化的员工离职面谈和管理，使公司员工离职时均很安静，加上完善的离职手续的办理，降低了劳动争议的风险，有利

19、于建立和谐的劳动关系。x年x月x月，累计离职员工为x人，其中被公司辞退或开除的x人，退休x人。7、企业文化建设企业独有的企业文化是企业向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人为本，科技为先”的企业文化，希望能够结合优越的工作环境，宽松、人性化的管理氛围，同事间的友善热忱，形成公允向上的企业精神。回顾x年，我们欣然坦然，展望x年，我们信念依旧。人力资源部将在公司领导运筹帷幄的战略决策下，紧紧围绕x年度工作目标，扬长避短，尽职尽责，开拓进取，与时俱进。将接着紧密协作各部门的相关工作，高质高效、努力奋斗致力于满意企业战略发展的须要，立足企业，节约成本，保障须要，激励员工，为公司的持续发展供应专业支持

20、，完成专业工作，贡献专业力气。HR工作总结4一、主动学习，不断开拓在思想上，我部同志主动参与了委组织“植树”和中心组织的“两思”教化活动，并结合本职本岗的实际进行探讨，不断提高相识，做好工作；组织参与了“市一年一小变”成果展览；出版了公司黑板报期；组织公司全体的干部职工参与了全市的普法考试，全部成果优良。二、考核工作方面仔细做好公司干部职工的考核工作。在完成20xx年的年度考核后，继而进行了20xx年第一季度的工作考核，在公司领导的带领下，参与了每个部室的工作小结，了解驾驭部门领导对职工的考核看法和对下一季度的工作要求，促进了各部室的工作开展。三、人力资源的管理和调配方面1.为了实现中心对服务

21、公司的“减员增效”的目标，先后将摩托车、自行车保管站两幢大楼的清洁卫生工作转向由社会化服务机构担当，使服务公司的临时工大幅削减人；同时重新调整核定临时岗位的.设置，使原来多人的临时工队伍减至人，并与之签订了劳动合同；为了充溢加强公司的综合档案室管理，返聘的一名优秀的退休档案管理员；刚好为公司名同志办理了调入公司一系列的手续；给产业服务公司的名职工签订了劳动合同，保证了公司为进驻科技企业服务的正常工作。2.草拟公司机构改革和部门调整的方案，制定了各部门和岗位的职责，在公司班子的领导下，组织实施双向选择上岗，肯定程序调动职工的主动性和创建性。3.较好地完成了公司职工20xx年度工资标准的调整和20

22、xx年度职工正常晋升工资的工作，完成了20xx年增加职工生活补贴的调整工作。4.制定实施公司引进奖的管理规定；公司平安防火管理规定；公司劳保卫生用品管理规定；公司具办公用品管理规定。5.在实施孵化服务项目逐步社会化中完成了中心摩托车、单车保管部和中心大院清洁卫生工作的对外发包工作，取得初步成效。6.加强了公司的平安防火工作，除由公司总经理与各各部室领导签订领导防火平安责任书外，还与进驻的多家企业签订了防火平安责任人书。组织实施了节假日的平安值班和定期的平安检查。两个领导干部和一个专职平安员参与管理培训班的培训学习。HR工作总结5回顾20xx年，人力资源部在公司领导的关切指导下，在各部门和服务中

23、心的主动协作下，仔细履行职能职责，基本完成了各项工作任务，但也存在诸多不足和需亟待改进的地方。在此对20xx年度工作的成果与不足进行仔细总结，为更好地开展20xx年度工作奠定基础。一、工作总结(一)员工配置目前设置职能部门4个和5个服务中心，人员配置根据定编规定进行合理配备，个别部门存在一人多岗的配置。现有员工188人，其中各项管理人员36人(其中高层领导2人，中层人员7人，基层管理人员27人)，操作层人员152人，此外管理人员中年龄在25岁以上45岁以下、大专以上学历的有26人，注册物业管理师1人，中级以上职称2人。(二)员工管理1、聘请管理建立适合公司的聘请渠道。8月29日花费2元开通新乡

24、人才网会员，主要用于聘请中层管理人员及技工类岗位;结合物业类公司实际，通过长垣在线免费发布聘请信息，主要用于聘请基层管理人员及作业类岗位;参与现场聘请1次。通过各种途径招人、选人，基本满意公司用人需求，今年共计聘请96名员工(其中管理人员1人，操作层人员86人)。2、日常管理(1)规范完善员工入职、考核转正、离职等各项工作程序，刚好办理相关手续。目前相关日常人事手续基本能按规定有序进行。(2)员工档案是驾驭人员基本资料的信息库，档案包括在职员工档案、离职人员档案以及应聘人员档案(存储备用)，平常对在职员工档案的清理、补充，基本实现了一人一档。对离职人员按时办好相关手续后刚好归于离职人员档案;应

25、聘人员档案依据初试及用人需求状况按应聘岗位进行整理归档，以备今后须要时查选;对员工档案按部门项目进行分类归档;同时建立以上类别员工电子信息档案，便于员工动态信息管理和查询。(3)根据保密、规范化原则，20xx年6月份在原有基础上，完善了薪资发放流程。每月刚好精确核算报批工资，让员工能按时领取工资。截止20xx年11月，累计支付员工薪资243446元，其中本部职能部门121572元，龙首苑服务中心413632元，清华苑服务中心784386元，公园28服务中心344336元，世纪花园服务中心661253元，富美小区服务中心19227元(20xx年4月至20xx年11月)。(4)制订下发人力资源管理

26、手册，使日常人事工作有据可依，更加规范。(5)刚好保质完成领导交办的其它临时工作。二、存在的不足及改进措施(一)在新员工的聘请选拔方面还须要改进思路，依据公司人力需求及人才市场行情随时调整聘请方案及聘请策略。(二)员工整体素养有待提高，这方面以后重点要把好聘请关，在保证用人需求的状况下，逐步提高聘请要求，力求聘请到有技能、有学历、有素养、有管理才能的人员;其次对现有人员培训提高。(三)留人方面：由于留人机制不够完善，造成了现阶段公司员工进得来，留不住局面，20xx年各类离职人数74人(管理人员11人，操作层人员63人)，其中秩序员流淌性较大。在今后工作中，注意员工离职缘由分析，对症下药，制定改

27、善措施。(四)绩效考核和员工培训方面：人力资源部对员工培训考核不到位。运营部主要担当了作业层员工培训及核心管理人员的考核工作，在今后工作中要主动主动协作运营部进行培训考核工作。(五)人力资源专业学问、物业行业专业学问缺乏，须要加强学习，结合行业实际，更好地来开展人力资源管理工作。(六)开拓创新实力不够强，在以后的工作当中，争取在完成好本职工作的同时，不断调整工作思路、改进工作方法，力争做到实事求是的同时，将眼光放得再长远一些，将思维放的再开阔一些，主动进取、开拓创新。HR工作总结6本人自20xx年xx月xx日起幸运地成为公司总部行政人事部的一员后，至今已工作二个月了，在这期间，我努力适应工作及

28、工作环境，仔细地履行自己的工作职责，较好的完成了各项工作任务，同时深切地感受到与同事之间和谐相处、团结协作的喜悦，而对因不能四平八稳而留下的缺憾也进行反思总结，不断吸取教训，因此在工作岗位上积累了更多的阅历，获得了进步。现在就这二个月的工作，我做出如下整理和总结，敬请各级领导予以批阅并允许转正：一、人事方面1、聘请工作：帮助人事专员进行聘请工作，目前为止参与现场聘请会四次；做好求职者来电登记，以便专人进行后续的跟进及人才储备。2、资料整理工作：完善劳动合同管理资料。对目前在职员工劳动合同的签订、续订、鉴证等工作；离职员工劳动合同进行封存管理；对公司人事文件及资料的归档及整理。3、社保、团体意外

29、险模块工作：每月转正员工社保增员，离职员工社保减员；x月份进行本地户口职工最低工资的调整。二、优缺点1、优点：为人正直，能坚持原则；对工作有激情，舍得付出；能吃苦耐劳；良好的沟通表达实力；有肯定的人事工作阅历及基础。2、缺点：有点志向化，追求完备主义；有时太过于直率；性子急；缺少人力资源系统管理培训；对公司管理及经营模式了解的不太透彻。HR工作总结7依据本年度工作状况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，人力资源部安排从十个方面开展200x年度的工作:1、 进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架

30、构中运行。2、 完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核供应科学依据;3、完成日常人力资源聘请与配置4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公允的薪酬制度;5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培育雇员主子翁精神和献身精神，增加企业凝合力。6 在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评方法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性7、大力加强员工岗位学问、技能和素养培训，加大内部人才开发力度。8、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人;9、建立内部纵向、横向沟通机制，

31、调动公司全部员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。10、做好人员流淌率的限制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。留意事项:1、人力资源工作是一个系统工程。不行能一蹴而就，因此人力资源部在设计制订年度目标时，按按部就班的原则进行。假如一味追求速度，人力资源部将无法对目标完成质量供应保证。2、人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言，是特别重要的基础工作，也是须要公司上下通力合作的工作，各部门协作共同做好的工作项目较多,因此，须要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门供应支持与协作的程度如何，都是人力资源

32、工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以帮助。3、此工作目标仅为人力资源部20xx年度全年工作的基本文件，而非详细工作方案。鉴于企业人力资源建设是一个长期工程，针对每项工作人力资源部都将制订与目标相配套的具体工作方案。但必需等此工作目标经公司领导探讨通过后方付诸实施，如遇公司对本部门目标的调整，人力资源部将按调整后的目标完成年度工作。同样，每个目标项目实施的详细方案、安排、制度、表单等，也将依据公司调整后的目标进行详细落实。HR工作总结8伴随着新年钟声的第一响，又迎来了全新的充溢期盼的20xx年。回望20xx年度的工作与生活，感受到公司与身边的人这一

33、年来所发生的巨大的改变，我们的品牌在不断的快速提升，身边的同事也都在不断进步与提升，朝着同一个目标共同努力奋斗着。新的一年到来了，也带来了全新的更大的挑战，在我们打算以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参加了人力资源部成长的历程，从无到有，从当时的不完善，渐渐成长到今日的成熟。自20xx年以来，人力资源部的队伍在渐渐壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在渐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关切，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可

34、能对人力资源这个词语感到有点生疏，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心同德，已渐渐取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正绽开，始终在做着基础工作，今年上半年x总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作供应更精确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。帮助上级驾驭人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提

35、借精确的信息。二、负责管理员工劳动合同办理劳动用工及相关手续；到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特殊的顺当，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，常常都是来去匆忙，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。安排争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理按月精确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡方法已经一年半时间了，由于部份员工始终未能适应新的考勤方法所以效果始终不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员探讨后改善了考勤系统。执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜；对于有些员工不遵守公

36、司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，赐予了合理公正的行政惩罚，并对当事人进行了思想教化。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政惩罚，均相识到了自身的错误。今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正渐渐起先实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现；每月帮助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活；考虑到员工的平安保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们刚好与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工

37、的工作主动性，从而起到了激励员工的作用。进行促销人员的管理工作。自今年x月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发觉虽然制定了相应的管理制度，但是发觉很多市场并没有严格根据制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是xxx市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理燃眉之急。下一季度安排尽快重新制定促销人员管理制度，并严格根据规章制度办事。限制好人员的增长速度及提高整体素养水平，为公司的将来储备更多的业务人才。四、帮助做好聘请与任用的详细事务性工作包括发放聘请启事、收集和汇总应聘资料、支配面试人员、跟踪落实面试人员的状况等；五、帮助建立主动的员工关系协调员工与管理层的关

38、系，帮助组织员工的各类活动；此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理方法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司以人为本的人才理念。对个人来讲下一步重要应当在仔细工作之余加强学习，不断提高自身专业素养，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部肯定支配并实施好新的一年的工作安排，用实际的工作业绩来说话。最终，祝福公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好！HR工作总结9HR个人工作总结我在公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、

39、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，汲取国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。人力资源基本状况：截至6月x日xxxx(含合资、控股公司)员工人人，其中公司总共xxx人，办公室xx人，综管xx人，销售xx人，普工xxx人。员工学历状况：截至6月x日公司拥有大专及以上学历xxx人，其中博士x人，硕士xx人，本科xx人，大专xxx人。一、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作：为协作做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本限制，依据精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营业务状况进行定岗定员，详细状况如下

40、：(一)分两类进行定岗定员：1、各管理中心按里程、客户对数以及业务范围等关键指标进行分类;2、按客户、营业额等指标分类。确定各类管理中心各级岗位和人员配备，供应标准化模块。(二)公司应按交通各类管理程序文件，工期状况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化，限制好人员数量和人工成本。(三)依据人员工作效率技术服务等不怜悯况来做好定岗定员工作。(四)依据业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。二、主动推动人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平：我依据公司管理体制的总体要求，已经

41、完成员工培训方法、人力资源管理暂行方法、员工考勤管理暂行方法、劳动合同管理方法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行方法和员工绩效考核暂行方法已正式颁布并在施行中。除了完善原有人力资源管理制度外，完成iso质量认证。编制了中层管理人员考核管理方法和劳动合同管理方法，修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维依据劳动法和劳动政策法规，结合公司的实际状况，明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善公司的劳动人事管理制度。三、为适应公司战略和员工个人发展须要，人力资源开发与培训工

42、作大大加强：为不断增加公司的竞争实力，提高员工的素养和实力，满意公司及员工个人发展的须要，我起草了人力资源开发与培训方法，在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题(学问普及性)培训和公司本部员工的培训须要加强。细心组织，仔细做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训，共举办多次新员工培训，每期xx天共xxx人参与。举办中层管理人员培训班，xx人参与培训。进行组长应知应会培训，历时近x个月，xx人参与，培训共分两阶段进行，月，并进行了卷面考试。举办或送培xxx8人次参与人力资源管理、劳动保险、安排生育、iso9001：20xx质量管理体系内审员资格、注册平安员、固定资产管理、财务

43、会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、信息系统管理、文书科技档案管理、服务技巧等各类专业技能培训班，不同程度地提高了相关人员的理论学问和实际操作实力。培训工作效果显著。一方面，公司重点抓好技术人员培训，通过xx认证中心参与了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班;另一方面，仔细抓好如下日常性的岗位业务学习：组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习，主动协作开发部、技术服务部进行内部技术管理培训，新员工上岗培训，户外拓展实力培训。全年参与培训的员工共xx人次(其中：中层以上管理人员xx人次)。四、着手进行绩效考核与评估，客观、公正、合理地评价员工业绩，激发员工潜能和工作热忱：公司通过对

44、员工进行日常与年度相结合的考核，将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩，建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制，以实现人才在公司内部各岗位的优化配置，促进公司人力资源的开发、管理与合理运用，建立高素养、精干、高效的员工队伍。特殊是依据用人机制和有关业绩考核管理制度，将考核结果与浮动工资、年终奖金挂钩，极大地提高了员工的工作主动性和主动性，在员工中形成了争先创优的局面。五、以信息化建设为动力，主动协作集团做好人力资源管理信息化建设工作，强化人力资源管理技术创新：依据公司总体信息化建设部署，为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势，提升信息化建设工作，特殊

45、是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划，完成公司决策报告限制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。同时，为协作集团人力资源管理信息化工作的顺当开展，我从x月起，历时x个月，完成了公司现代人力资源管理信息系统资料的录入工作，该系统分为人事管理、薪酬福利、绩效培训、组织信息、报表系统、系统管理六大模块，包括人力资源基本信息、教化背景、专业技术职务、技术工种、接着教化、社会保险、离退人员管理、工资签定、信息查询等强大的功能，该系统的有效应用，能极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。在下

46、半年里，我将严格依据公司领导的指示，在做好日常工作的基础上，紧跟公司发展步伐，努力学习专业学问来完善职业技能、提高职业素养。我坚信，在公司领导和全体员工的共同努力下，我们的明天肯定会更好。HR工作总结10加强人力资源开发管理，深化人事、劳资改革，细化了人事、劳资、培训等以及协作公司办公室、企管部做好综合管理部的各项管理工作。人力资源管理工作顺当完成了机构改革方案的确定与实施，实行竞争上岗，强化优胜劣汰，建立起“能者上，庸者下，平者让”的竞争机制，并以劳动合同签订为契机，完善管理，创建了一个良好的用人环境，真正做到人尽其才，发挥员工的聪慧才智及潜能，促进了人力资源的优化配置；劳动工资方面以劳资安

47、排为主线，真正体现“按劳安排、多劳多得，按绩取酬”安排原则，营造了良好的竞争激励机制。20xx年度人力资源部紧紧围绕公司年度生产经营目标开展工作，现将本年度工作总结及述职如下，请领导评议：一、人事管理工作企业发展的最终目的是为了争取效益，获得利益最大化，而人员过剩将是企业沉重的包袱。根据年度工作目标，通过调整机构设置，利用竞争上岗和优化组合的方式完成了定编定员，基本达到最佳的机组与人员配置，使人事改革走上了健康发展的道路。1、合理调配现有人力资源，以达最佳配置根据公司20xx年度管理机构设置，圆满完成各部室人员定岗上班，截至目前公司现有销售部（包括商务部、法务部、投标室）、生产部（包括客服部、卸车、司机、料场）、设备部、技术部（包括机械、电气）、质检部、财务部、供应部、综合管理部（包括企管部、办公室、人力资源部、司机班）、售后服务部、保安部、餐厅（包括一楼、二楼）等11部室及东厂区相关机构。公司现有人员262人（包括东厂区7人）。详细状况如下：销售部29人、生产部34人、设备部24人、技术部31人、质检部24人、财务部14人、供应部23人、综合管理部