“三服务”承诺书精选.docx

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1、“三服务”承诺书“三服务”承诺书范文1一、我单位确保按成交结果确定价格刚好供应服务。二、承诺的服务：对于选购单位的责任承诺：平安施工，文明施工，因我单位缘由造成贵单位人身或财产损失的，由施工单位担当全部责任并赔偿经济损失。施工单位自身的人员及财产损失由施工单位自行负责。服务水平要求承诺：严格根据国家和地方相关法律法规及现行的相关施工规范。平安文明施工要求承诺：严格根据国家和地方相关法律法规及现行的相关施工规范，承诺违反相关规范将接受相关罚款。品质保证承诺：承诺施工质量达到合格以上。保证在60日历天内完工。达不到接受相应罚款。服务详细要求承诺：符合相关施工规范。项目单位有增加和削减工程内容的权利

2、，若有工程内容的增加和削减，应予协作。对工程量的变动，须事前取得*(招标人)的书面同意。 服务完成标记及需交付的文档承诺：每个详细项目施工完毕，竣工验收结束，各方在竣工验收单上签章确认。需提交全套竣工资料。保修期承诺：供应*年保修期，做好后续服务三、我单位在发生未履行所作承诺义务的状况时，无条件接受江阴市政府选购管理部门按有关规定进行的惩罚。供应商（公章）：*法定代表人或授权代表（签名）：日期： * 年 9 月 15 日“三服务”承诺书范文2我院在充分响应比选规则的基础上慎重承诺：我院具有严格的质量保障管理体系，且获得了国际上相互认可的ISO质量保证体系认证证书。本项目将根据GB/T19001

3、-ISO9000的质量保证体系运作。一、 设计质量保证承诺1. 我院慎重承诺按以下措施保证设计质量：质量保证体系内递交质量牢靠，经济合理的设计文件，我们制定了质量、进度、成本安排，并且为安排的实施确定了一系列的措施。 制度保证(1) 加强内部员工管理和职业道德教化(2) 严格贯彻ISO9001-20xx制度的落实技术力气保证(1) 成立本项目工程质量管理小组，对本项目从方案起先进行内部技术评审，仔细履行校审制度，层层把关，确保设计图纸质量；多与业主和相关职能部门沟通，多作现场调研工作，使设计能与职能部门的要求和实际相符，帮助业主在合理的状况下节约投资、缩短工期。(2) 配备理论学问扎实、阅历丰

4、富的设计人员。我院承诺：除征得业主同意外，不得更换设计人员。2. 本设计中的质量保证措施针对本设计的特点，我们实施严格的设计全过程限制，制定了一系列的质量限制体系程序文件，并明确质量体系限制流程图。 实施全过程限制全过程质量限制的步骤如下：(1)设计总进度限制安排编制；(2) 各单位、各专业设计原则编制与会审；(3) 各单位、各专业接口的实施管理；(4) 总体方案和专业方案的评审与优化；(5) 各单位、各专业设计文件的校审与专业之间的会签；(6) 设计文件总体审定与建设方对设计文件看法反馈与处置。质量体系程序文件依据质量保证体系的二十个要素，结合本设计的特点，分别制定相应的程序文件，对各项质量

5、活动所实行的方法进行详细描述，明确责任、目的和范围，以及何人、何地、何时、如何做，对质量要素进行限制并记录，共二十二个程序，分别是：(1) 管理评审程序；(2) 质量安排编制与限制程序；(3) 合同评审程序；(4) 设计策划程序；(5) 组织和技术接口限制程序；(6) 设计输入限制程序；(7) 设计输出限制程序；(8) 设计评审、设计验证和设计确认限制程序；(9) 设计更改限制程序；(10) 文件和资料限制程序；(11) 设计文件、图纸、资料限制程序；(12) 质量体系文件编写程序；(13) 分承包方评定和限制程序；(14) 顾客供应产品的限制程序；(15) 产品标识和可追溯性程序；(16)

6、订正和预防措施限制程序；(17) 设计文件、图纸印制和交付限制程序；(18) 质量记录限制程序；(19) 内部质量审核程序；(20) 培训程序；(21) 设计服务程序；(22) 统计技术应用程序。质量体系程序文件设计严格执行校审制度，以保证设计质量。校审程序共三级，即校对校核、审核、审定。在质量保证体系作业文件中，各级校审人员的职责均有具体规定。并且具有肯定的操作流程。二、 设计服务承诺：我方慎重承诺供应以下服务以保证本项目的顺当进行：1. 设计实施期间的跟踪协作措施针对本设计涉及面比较广，工作量大，技术要求高的特点，实行全过程的跟踪协作服务。 设计全过程的跟踪协作服务，从要求的设计投标起先，

7、直至设计全过程和以后详细子项的筹备、设计和实施。 切实做好各阶段的质量管理，包括各阶段的工作内容、质量标准、执行人和检查人、质量限制点、阶段性成果等。2. 设计编制过程中服务的承诺从收集资料起，设计人员即全身心投入设计工作，刚好与托付方沟通，定期向有关领导、专家汇报，吸取好的看法和建议，并详细体现在以后设计工作中。在设计的编制过程中，从实际动身，多为托付方及以后设计管理着想，吸取以往阅历，做好托付方参谋。3. 现场协作服务保证在设计过程中，派设计代表组常驻现场，随时向业主了解设计意图，处理设计过程中发生的与设计有关的技术问题，并做好业主和有关职能单位的参谋，确保设计质量和设计工作的顺当进行。现

8、场代表人员的人数和专业，依据工程进展和业主须要，不同阶段委派不同的设计人员参与。现场代表人员与业主、各职能部门亲密协作，解决设计工程中出现的技术问题。现场设计代表组备有专车，以解决现场人员的交通问题。利用我方的整体优势，为现场设计代表组创建了良好的后勤服务和生活保障条件。如设计须要，我方其他人员包括院总工程师、项目总负责、专项负责，不管节假日随叫随到，赴现场解决问题。领导小组、合同主管、技术主管、项目总负责人常常到现场，了解现场人员的工作状况，对不合格者马上撤换。并常常与托付方保持沟通，了解托付方需求，刚好解决问题。保证派出具有良好敬业精神的技术人员进驻工程现场，同时解决现场人员的家庭困难，使

9、现场人员安心工作。从思想上根本解决现场设计代表组服务看法，即从领导要我做，到我要争取去现场进行协作的观念。4. 设计工作的全过程服务派出专业人员全面的进行现状的调查，精确地驾驭第一手资料。 提出设计的探讨方法和技术路途，报业主审查。提出设计的目标，报业主审查。协作招标人做好本次设计上报审批的各项打算资料编写工作。5. 进一步优化技术方案的措施在设计过程中，特殊是在前期设计编制和设计方案形成过程中，定期召开专家会议，对不同阶段的设计提出最优的设计方案，使设计工程设计创一流水平。三、 设计运用权承诺我方慎重承诺本次我方参与本次设计投标的成果招标人（业主）享有运用权，并可以进行展示、宣扬等。若我方中

10、标，招标人有权对中标方案的部分或全部内容进行复制、展览、印刷、出版或其他形式的发布等。四、 设计责任承诺若我方中标，我方慎重承诺：1. 我方设计文件均按国家技术规范、标准、规程及招标方（业主）提出的设计要求，进行工程设计， 按合同规定的进度要求提交质量合格的设计资料，并对其负责。2. 按设计合同规定的内容、进度及份数向招标方（业主）交付资料及文件。3. 交付设计资料及文件后，按规定参与有关的设计审查，并依据审查结论负责 对不超出原定范围的内容做必要调整补充。按合同规定时限交付设计资料及文件，负责向招标方（业主）及施工单位进行设计交底、处理有关设计问题和参与竣工验收。4. 我方爱护招标方（业主）

11、的学问产权，不得向第三人泄露、转让招标方（业主）提交的产品图纸等技术经济资料。如发生以上状况并给招标方（业主）造成经济损失，招标方（业主）有权向设计人索赔。5. 我方设计方案得到业主认可。“三服务”承诺书范文3岗位名称：环境卫生监督岗承诺事项及目标1、帮助做好对本社区环境卫生状况进行督查管（党员个人承诺书）理工作，督促社区容貌的变更社区党员服务的承诺书承诺书。2、以身作则，自己带头搞好生活、生产环境卫生，在居民中宣扬防病、治病意识，帮助开展群众性环境卫生活动和评比实行措施：1、组建以党员为主的志愿者队伍，开展公共文明志愿行动，清理地面垃圾、乱贴乱画、乱堆乱放等。2、加强对报栏、座椅、健身器材、

12、垃圾桶、等公用设施的维护、整修，提倡居民自觉爱惜社区公共设施，建设漂亮家园。“三服务”承诺书范文4银行主要负责人承诺：坚持政策性银行职能定位，全力服务国家粮食平安，支持农业农村现代化，高质量服务乡村振兴。1、持续减费让利，坚持“保本微利”原则，接着保持全行贷款加权平均利率低于全市金融机构平均水平。2、全力服务国家粮食平安，重点支持粮食产业化经营、农业科技等领域，主动支持粮食产销对接。3、主动运用PPP、公司自营等模式支持农业农村基础设施建设，力争贷款余额增加30亿元以上。4、围绕绿色城市化改造推动绿色信贷产品创新，围绕绿色金融事业部试点提升绿色金融服务水平。5、根据“千万工程”要求，持续拓宽农

13、村人居环境整治业务领域。统筹支持各类土地整治项目，确保全年支持农地项目贷款13亿元以上。重点支持国家级景区景点、国家公园试点等重点旅游景区，确保全年支持旅游项目3亿元以上。6、提升服务水平，加大对小微、民营企业客户的扶持力度，确保涉农小微企业贷款余额稳步增长。加快网上银行核算系统的推广应用，进一步提升客户离柜结算的效率。7、持续维护金融消费者合法权益，大力开展金融学问宣扬普及，进一步提高广阔群众的金融风险识别实力和防范意识。“三服务”承诺书范文5敬重的客户：感谢您购买xx公司旗下的产品，我们将秉承“服务第一、诚信为本、客户第一、时效为重”的理念，坚持“主动、快速、精确、合理”的服务原则，为您供

14、应专业、高效的服务。为了最大限度地保障您的权益，我们慎重地向您做出如下承诺：1.公司设立客户询问中心和客户服务热线400-665-9018，为客户供应9：0018：00的服务（18：00后可拨打负责人手机xxxxxxxxxxx）。服务内容包括：业务询问、产品合作意向询问、常见问题的询问、投诉建议等；2.客户询问中心保证，工作时间内电话接通率达100%，确保客户拨打线路畅通；3.针对客户业务询问问题，询问中心确保您了解所关切产品的信息；4.针对产品合作意向的询问，询问中心会把您的热线转介到本公司产品部，由产品部与您详谈；5.针对常见问题的询问，询问中心确保您的问题得到满足的答复；6.针对客户致电

15、投诉，询问中心受理后确保快速协调有关部门予以处理，原则上在1个工作日内赐予客户明确答复；7.客户预约产品，询问中心受理后将在2h内处理预约，并回复预约胜利短信，18：00以后的预约将在其次天11：00前回复预约胜利短信；8.客户申领合同，询问中心受理后确保快速协调有关部门予以处理，将在1个工作日内给您发送申领合同结果短信，若胜利，同时发送合同。客户接收合同（本市2-3个工作日内将合同送到您手中，外省5-6个工作日内送到）后，填写打款信息；9.公司承诺对客户进行售前、售中、售后的全部询问与服务；10.公司推出会员积分活动，凡会员均可用积分兑换相应服务及礼品，详情请见会员中心积分兑换区；11.公司

16、实行举报监督机制，公司对工作人员在办理业务中违反服务承诺的行为，一经发觉核实，违反规定请见下方违规处理方法。12.我们将真诚地邀请您监督我们，您可以将您的看法和建议通过以下途径告知我们：致电xxxxx公司客服热线：发送电子邮件至：感谢您赐予xxxxxxx公司的关注与支持承诺人：xxx“三服务”承诺书范文6岗位名称：民意收集岗承诺事项及目标：1、亲密联系群众，留意听取群众的看法、建议和呼声。刚好向党总支(支部)报告居民中的突发事务，帮助协调解决群众工作、生活中的难题，维护群众的正值权益。2、对群众反映合乎政策原则要求的看法和建议，除刚好向党组织反映外，还要主动做好对群众的说明宣扬工作;3、对于群

17、众反映的不合乎党性原则和政策要求的，要做好群众的劝服教化工作。实行措施：1、党员要亲自深化到群众家中，听取群众的看法、建议和呼声，并刚好反馈到党支部社区党员服务的承诺书社区党员服务的承诺书。2、设立民意收集箱，并设专人负责管理。3、对群众反映合乎政策原则要求的看法和建议，除刚好向党组织反映外，还要主动做好对群众的说明宣扬工作社区党员服务的承诺书文章社区党员服务的承诺书。“三服务”承诺书范文7感谢贵公司赐予我公司参加贵工程项目的机会，*有限公司自*年*月成立以来，秉承“不遗余力，尽善尽美”的企业精神，坚持“以人为本，服务社会，向社会供应优质的产品和一流的服务”的企业宗旨，树立“您的须要，鑫鹏的追

18、求”的经营理念。为此我公司作出以下承诺：1. 将IS09001标准的管理体系融入到产品的生产过程中去，使得生产管理标准化、规范化和程序化，从而保证产品质量符合国家标准要求。2. 我公司保证交付给用户的产品是全新的，箱、柜内所装的电器元件均有产品合格证。3. 技术服务：我公司将派出准也技术人员和贵方相关技术人员进行技术沟通，并依据贵方供应的图纸、施工现场的实际状况和贵方对产品运用要求提出科学建议以确保产品符合贵方运用要求。4. 售后服务：设备安装结束后，我公司将刚好派出专业技术人员到现场帮助贵方刚好解决工程施工问题，直到竣工验收。（1）产品保质期为一年，在产品保质期内设备运行过程中，用户按产品运

19、用说明和图纸要求进行正常操作运用且属于非人为设备损坏、故障时，我公司在接到贵方通知后将会刚好免费派出技术服务人员上门服务，解除故障或更换故障元件，确保设备的正常运行。（2）在保质期满后，如设备发生故障，我公司在接到通知后也会刚好派专人进行服务，服务中所产生的费用另算。自产品出厂后，我公司将会定期进行产品质量回访，了解设备的运行状况，收集用户的看法和建议进行合理分析，不断提高产品质量和服务水平。*有限公司 年 月 日“三服务”承诺书范文8（选购人）:我司参加 项目的投标（招标编号： ），如获中标，我司保证按以下条款进行服务：一、设备质量承诺：1、 设备的性能检测和观感质量均有质量记录和检测资料。

20、2、 对设备性能的检测，我们诚请用户亲临对设备进行全过程、全性能检查，待设备被确认合格后再装箱发货。二、设备价格承诺：1、为了保证设备的高牢靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌设备。2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低设备技术性能、更改设备部件为代价的基础上，真诚以最实惠的价格供应给贵方。三、交货期承诺：1、设备交货期：尽量按用户要求，若有特别要求，需提前完工的，我公司尽量支配专业人员进行设备安装，力争满意用户需求。2、设备交货时，我公司向用户供应下列服务及文件； 技术保养修理手册 设备说明书及制造厂家 相关操作人员培训课程四、售后服务承诺：1、服务宗旨：快速、坚决、精确、周到、

21、彻底2、服务目标：服务质量赢得用户满足3、服务原则：设备保修期为36月，在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，供应的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方修理或供应的配件均按成本价计。公司向用户供应全方位的技术服务，在项目实施的各个阶段中，公司的工程师都会全力为用户供应优质的服务。4、服务模式：公司供应7*24小时的电话服务支持，对于用户提出的服务恳求，在1小时内首先通过电话等方式进行技术支持。联系人：电话：5、系统升级服务在质量保证期内，全部项目中涉及设备的系统软件免费升级，公司将派工程师负责详细的升级工作，以保证不影响系统的运行。6、系

22、统运行技术询问服务不管是在保修期内，还是在保修期外，公司免费为客户供应技术询问服务，这其中包括: 新技术询问、配置调整、故障解决等。随时随地解答客户的技术询问。7、巡检服务依据用户的须要，公司供应定期巡检服务，确保系统工作正常，并填写工程巡检报告。我方如违反上述承诺，将在货款结算等方面按合同约定被惩罚，我方对此无异议。投标人（全称并加盖公章）：投标人代表签字：邮 编： 电 话：传 真： 日 期：“三服务”承诺书范文9银行主要负责人承诺：秉持“为民而生、与民共生”之使命，立足湖州、深耕湖州、融入湖州，为湖州高质量赶超发展贡献民生之力。1、大力推动金融供应侧改革，精准把握企业需求，20xx年融资总

23、规模新增10亿元以上，其中小微企业贷款新增1亿元以上、小微企业户数新增100户以上。2、创新特色融资品种，精准“滴灌”小微企业，严格落实“两增两控”，20xx年小微企业融资综合成本低于20xx年。3、充分运用“绿贷通”平台，精准响应绿色企业融资需求，主动宣扬和推介“绿贷通”平台，提高企业知晓率，增加惠企覆盖面，实现20xx年服务绿色企业较上年金额翻番、户数翻番。4、持续开展金融宣扬，不断增加人民群众金融风险防范意识，提高识别非法集资、电信网络诈骗等行为的实力，全年开展各类金融学问宣扬活动不少于10次。5、持续优化服务流程，大力推广民生银行“云账户”，小微企业线上申请开户，确保实现“最多跑一次”

24、。6、持续提升服务技能，服务先于营销、技能先于业绩，努力提高客户在民生银行的获得感和满意感。7、推动民生金融服务入园入企，确保20xx年小微园区金融服务实现落地。8、推动“百名行进步千企”活动，了解企业需求，解决客户困难，全年由分行领导走访企业不少于50家。“三服务”承诺书范文10岗位名称：政策法规宣扬岗承诺事项及目标：为刚好把党的方针,政策宣扬到基层社区,让群众了解党的方针,政策,我认定政策宣扬岗,并承诺：1、主动向群众宣扬党的路途,方针,政策,使党的方针,政策深化人心;2、带头执行党的路途,方针,政策,在群众中做好样子;3、帮助党组织做好群众的思想政治工作,统一大家思想,发挥先锋模范作用;4、主动参加支部有关重大事项的决策,帮助党支部出点子,想方法.实行措施：1、加强政治理论学习和探讨，不断增加政治敏锐性。2、把党的路途,方针,政策通过各种途径刚好向群众宣扬。3、主动为部门领导出谋划策，解决工作中的难点问题。