3.15消费者权益日活动总结精品.docx

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1、3.15消费者权益日活动总结3.15消费者权益日活动总结1为了隆重纪念20xx年“3.15”国际消费者权益爱护日，仔细实行“依法监管、阳光消费”年主题，xx检验检疫局根据xx检验检疫局办公室关于做好20xx年“3.15”国际消费者权益爱护日系列宣扬活动的通知（x办 20xx x号）和市政府、市消协的部署和要求，高度重视，仔细部署，加强宣扬，取得了良好效果，现将活动总结如下。一、领导重视，全面部署。xx检验检疫局在接到省局通知后，刚好召开会议探讨部署，指定董新吉副局长负责整个“315”国际消费者权益爱护日系列宣扬活动，抽调局内相关人员组成宣扬策划小组。围绕“依法监管、阳光消费”的活动主题，充分结

2、合xx检验检疫局实际状况，突出在加快提质增效升级、促进经济持续健康发展等方面取得的新进展、新成效，细致制定宣扬方案，全体干部职工参加活动宣扬，确保宣扬工作取得实效，切实保障消费者的合法权益。二、加强宣扬、主动行动。xx检验检疫局根据既定的宣扬工作方案，走进企业、走上街头、走近群众，主动宣扬检验检疫法律法规，普及进口消费品辨别和选购学问，供应进口消费品维权渠道，让每一位群众了解检验检疫机构仔细履职，依法监管；让每一个消费者放心购物、阳光消费。1.主动营造宣扬氛围。xx检验检疫局局长亲自抓，分管局长详细抓，坚持广泛性、通俗性、多样性和实效性的原则，大力开展“3.15”消费者权益日宣扬活动。通过悬挂

3、宣扬横幅、制作宣扬版面和宣扬手册、电子屏幕滚动播放等多种方式主动营造良好的宣扬氛围。2.深化群众传播学问。xx检验检疫局主动参加市消协组织的“3.15”集中宣扬活动，深化群众广泛宣扬进口消费品辨识学问，切实提高维权意识。xx检验检疫局的宣扬展板采纳通俗易懂的方式向群众介绍了检验检疫职能和把关成果，吸引了众多群众驻足观看。xx检验检疫局工作人员主动的一直往的群众发放宣扬手册，宣扬检验检疫法律法规，普及检验检疫相关学问，重点介绍了进口食品的辨别和选购留意事项以及进口汽车报检流程和维权学问。3.加强与媒体联系。宣扬当日xx检验检疫局邀请与市民生活亲密相关的xx晚报全程采访，对宣扬活动进行全方位的报道

4、，让全市人民通过xx晚报了解检验检疫工作和驾驭进口消费品的辨识和选购学问，扩大宣扬效果。三、效果显著。整个宣扬活动走进企业xx家，发放宣扬资料近xxx份、接受群众询问xx余次。有效引导了广阔消费者树立了正确的消费观，提高了消费者自我爱护意识和维权意识，提升了进出口企业诚信经营理念，增进了广阔消费者与进出口企业对检验检疫机构的了解，取得了良好的宣扬效果，树立了检验检疫局良好形象。下一步，xx检验检疫局将以这次宣扬活动为契机，严格依法监管，维护消费者的合法权益和遵守法律企业的正值利益，全力构造公允公正的经营环境和阳光透亮的消费环境，为地方外向型经济发展做出新贡献。3.15消费者权益日活动总结2一.

5、 活动时间XX年年3月15日二. 活动地点福州市五一广场三. 主办单位福建省消费者协会四. 协办单位西工大福州服装学院团委五.活动小结为主动响应国家提倡和谐型社会的号召，经学院领导和老师批准我院团委文体部组织优秀青年志愿者胜利举办“提倡和谐消费 创建成心校内”的主题活动。整个活动过程进行的非常顺当，基本达到了活动的目的，胜利的对广阔青年志愿者进行了一次深刻的消费教化。对广阔青年志愿者树立正确的消费观念是非常有帮助的。受到外界、学校全体老师和同学们的高度赞扬和确定。在活动中团委工作人员默契的协作。在活动中青年志愿者主动响应学院的号召，体现出了当代高校生的良好素养。3月15号7点40分，参观人员全

6、部准时在学校食堂门口集合。由于是第一次尝试独立组织活动，在这个工作中我犯下了迟到的错误，没有合理支配好时间，让二十余位青年志愿者在食堂门口等了近10分钟，在对他们致歉之后，8点钟在校旗的指引下大家排着整齐的队伍从学校动身。我们分两路公交车前往五一广场。在行进过程中，同学们基本能够使队伍保持整齐，这样既能保障同学们的人身平安也能体现出我院学生的良好素养，全部人都知道我们是扛着校旗出来的，我们代表着学校的形象。到达之后,我们组织青年志愿者排好队伍，支配一个团委的负责人后,我去找之前已经联系好的大型活动的负责人。为学院的参加报名,然后带领队伍来到广场中心参加活动。青年志愿者们都很仔细的主动协作着活动

7、，在活动中，同学们时刻都表现出当代高校生的精神风貌，为活动取得圆满胜利做了很好的铺垫。还有就是团委的工作人员默契的协作，在队伍须要他们的时候,他们遇到问题都能够迎难而上，没有人退缩。这种团队精神在今后的工作中应当接着发扬下去。活动的胜利完成是和他们的努力是分不开的。在活动的过程中也出现了一些问题。上面我已经做了检讨，事后也作了深刻的反思，信任这样的现象以后不会再发生。在以后做活动方面会尽量想的周全一些。这次活动，老大交给我们大一的干事负责，是对我们的熬炼也是给我们一次成长的机会。虽然也出现了一些问题，但是经过努力很快就解决了。或许这就是成长的历练，感谢部门对我的信任，我有理由信任我会做的更好！

8、把团委不怕艰苦，仔细负责的精神发扬下去！3.15消费者权益日活动总结320xx年“315”国际消费者权益日宣扬纪念活动在自治区各级党委、人大、政府、政协的关切支持下，在自治区工商局高度重视和正确指导下，全区各级工商行政管理机关和消费者协会本着“新奇”、“深度”、“创新”、“节俭”的原则开展了“315”国际消费者权益日宣扬纪念活动。活动丰富多彩、卓有成效，取得了圆满胜利。一、举办了“315”消费维权电视特殊节目。自治区工商局、自治区消费者协会;赤峰市工商局、赤峰市消费者协会;满洲里市工商局、满洲里市消费者协会联合当地电视台围绕“新消法、新权益、新责任”年主题制作了“315”消费维权特殊节目，以详

9、细的案例及生动的画面揭露了消费领域中发生的消费侵权事务及各种消费违法行为，有力震慑了不法经营行为，凝合了社会正能量，弘扬了社会正义，受到社会广泛好评。二、组织开展“新消法、新权益、新责任”年主题相关宣扬活动。全区各级消费者协会结合当地实际，紧紧围绕年主题，以不同形式开展了大型的宣扬询问服务活动。自治区工商局、自治区消费者协会、呼市工商局、呼市消费者协会在呼市万达广场实行了隆重的20xx年国际消费者权益日纪念活动暨新消法实施启动仪式。自治区政府副主席常军政;自治区消费者协会会长、自治区工商局局长陈洁;自治区工商局副巡察员李振华等领导出席了活动。现场参加活动的消费者有4000多人，自治区消费者协会

10、在活动现场接受询问130余人，接待消费者投诉25件。“315”当天，我区各盟市、旗县共设置了200多个分会场开展纪念活动。分会场均设置了维权绿色通道，联合质监、药监、农牧、卫生等部门现场受理消费者申诉、举报、询问，同时成立了维权小分队，依据消费者的现场投诉，进行调解维权。全区参加现场活动的消费者近25万人，共发放宣扬材料110多万册(份)，现场询问人数65000多人次，受理投诉960多件，有效地提高了消费者的自我爱护意识和主动维权意识，震慑和教化了不法经营者，促进了和谐市场消费环境的建设。三、接着开展3月份“消费维权宣扬月”，主动开展针对新消法和消费维权学问的宣扬活动。据统计，“315”期间，

11、全区发放宣扬材料350万份，举办新消法学问培训75次，召开座谈会58次，举办新闻发布会11次，在电视台、广播电台开设专题节目380多期，在报刊开设专栏150多个，有效宣扬了消费维权工作，营造了全社会共同重视、参加、支持消费维权工作的良好局面。四、组织开展消费教化进基层活动。全区各级工商行政机关和消费者协会努力发挥消费教化在消费维权工作中的主动作用，组织开展消费教化进社区、进学校、进企业、进市场、进农牧区活动，将新消法学问及科学消费学问带入基层。向基层广阔消费者普及科学消费、生态消费、平安消费等学问，引导消费者科学消费、理性消费、放心消费。五、主动参加对市场的行政监管和社会监督，努力营造平安放心

12、的消费环境。全区各级消费者协会以新消法出台为契机，在“315”期间努力参加对市场的行政监管和社会监督，依法公开曝光了各种违法经营，侵害消费者合法权益的违法行为，在全社会营造了知法、懂法、遵守法律、用好的良好社会风尚。同时开展了针对重点领域的专项维权活动。在民生反映比较突出的商品和服务领域，如食品、电信、快递、保险、旅游、供热等行业，通过加强日常巡查、开展专项整治、组织消费调查、开展商品比较试验、披露典型案例、点评格式条款等措施加强监督，努力在净化行业消费环境、维护行业竞争秩序，爱护消费者合法权益方面取得了新的突破。“315”期间，全区共查获和销毁假冒伪劣商品6大类50多个品种，总价值1000余

13、万元。这些活动成果的取得充分显示了全区工商部门和消费者协会在消费维权工作中有诉必接、有案必查、有假必打、有查必果的坚决决心，也向社会昭示了制假售假、违法经营必将为自身的行为付出代价，警示和震慑了不法经营行为，有利于消费环境的进一步优化。六、开展了“万家企业诚信承诺联盟”活动。“315”期间，全区各级消费者协会接着开展了“万家企业诚信承诺联盟”活动。据统计，全区共有2000多家企业在诚信承诺倡议书上签字，这充分展示了我区企业诚恳守信的社会形象，也用自己的实际行动践行了“良好消费环境，你我共同参加”的庄重承诺，对于构建互无猜忌、诚恳守信、公允公正的消费环境具有主动的促进作用。通过“315”活动的开

14、展，全区各级消费者协会全面深化宣扬了新消法的立法宗旨和条款内容，刚好精确地向消费者供应了消费信息和询问服务，有力地震慑了经营者的违法行为，增加了消费者自我爱护实力，进一步扩大了消费者协会在人们心目中的声誉和威望，为我区经济社会和谐发展营造了良好的消费环境。3.15消费者权益日活动总结420xx年是“315”活动确立的第xx周年，作为一个以法学为特色专业的高校，为了宣扬和展示二十年来的普法成就，全面落实普法规划确定的各项任务，更好的服务广阔消费者、维护其自身权益，推动消费者维权意识，民商法学院确定响应中国消费者协会的号召，以“315”消费者权益爱护日为契机，细心筹划，集中力气，组织开展一系列规模

15、大、范围广、内容全面、形式新奇的宣扬活动，宣扬以宪法为核心的中国特色社会主义法律体系，弘扬法治精神。开展“315”普法宣扬系列活动。下面我将对我们这次活动进行总结。我们这次活动是我们民商经济法学院成立以来第一次活动，从活动的效果来看我们这次活动的预期目的达到了。我们这次活动主要由民商经济法学院学生会实践部承办，由宣扬部、公关部协作完成。在安静区工商局的协作下我们在陪黎广场进行“315消费者权益爱护法律宣扬活动”作为法律专业的高校生，我们学法、普法的目的达到了，在对公民讲解消费者权益爱护法的过程中，我们每一位干事都很仔细，既发扬了我们法学专业学生普法奉献的精神，也体现了我们新一代高校生的素养。在

16、学校我们进行宣扬的时候，得到了我们广阔同学的支持，对于我们组织者来说有这样的成果，我们很欣慰！在活动中有什么做的不到位为的地方还请领导指责指正！在巩书记、李老师的指导下，在我们每一位学生会成员的主动协作下“315消费者权益爱护日法律宣扬活动”圆满胜利。在此希望在我们的共同努力下将我们的每次活动都搞出特色，绽放光彩！3.15消费者权益日活动总结5xx县工商局局为维护广阔消费者的合法权益，打击制售假冒伪劣产品的违法行为，依据国家质检总局关于开展日用消费产品3。15专项打假行动的紧急通知（国质检执函20xx91号）要求，在我县开展了20xx年度3。15专项执法打假行动，现将工作作如下总结：一、领导重

17、视，落实到位xx县质量技术监督局全体干部职工在局领导的带领下，本着对人民高度负责的看法，高度重视此次专项打假行动，严格根据总局“通知”要求和省局的支配部署，把此次专项打假行动作为今年“3。15国际消费者权益日活动”的重要内容之一，快速组织力气，周密部署，把各项工作落实到位，抓出实效，确保此次专项打假工作按时完成。二、检查重点我县根据“通知”要求，结合我县实际，重点检查白酒、芝麻油、化妆品。由于我县白酒的消费较大，此次白酒检查在全县范围内开展，以查处白酒中甲醇超标问题为主。三、检查状况对于此次专项打假行动我们以抽样检验，并就近就便将样品到送具有法定检验资格的检验机构进行检验。我局严格根据国家质检

18、总局和省局、市局的要求，对辖区内白酒、芝麻油生产、加工企业进行仔细细致的检查，对检查或检验中发觉在生产、加工中掺杂、掺假、以假充真或以其它植物油或非食用植物油生产、加工芝麻油；白酒中的甲醇含量严峻超标或用工业酒精勾兑白酒的违法行为，严格根据有关法律法规的规定进行处理。充分发挥质监部门打假主力军的作用。我局在此次开展的打假专项行动中，严格依法行政，仔细检查、具体记录，查处的状况刚好上报州局。我局此次专项检查，出动了4车次、16人次，通过检查我县目前还没有一家取得生产许可的白酒、化妆品、芝麻油的生产企业，县内有一些销售企业，通过检查没有发觉重大案件。3.15消费者权益日活动总结6在3月里，我部举办

19、3.15消费者权益日活动，活动的前期策划、场地支配、消费者权益PPT展示和视频播放都打算妥当。由于当时正遇物价上调，食堂的各个菜价都涨价了，这一状况部符合3.15消费者维权要求，达不到3.15消费者维权日的的目和意义被老师给临时取消了。对于这样的结果我还是感到有点缺憾的，终归活动前期都已经做了那么多。还有那是第一次由我个人统筹、策划一个活动在4月里，筹划运动员励志晚会、写策划。中旬举办运动员励志晚会，晚会圆满落下帷幕。在晚会的其次个环节（在老师离开之后的活动中）中有一些同学离开了晚会现场，下次的活动中应尽量避开学生离场，这就要好好提高节目质量和支配好晚会时间了。在晚会现场布置时应事先支配好人员

20、。整个晚会的顺当实行离不开大家同心协力的帮忙。在运动员的培训过程中，我部成员不怕辛苦，按时参与培训并听从组织的支配。在5月里，我系举办运动员表彰大会，我们宣扬部负责物品选购，部长事先支配好我部人员的工作，说好留意事项，选购很快就完成。在心理健康节中我们宣扬部和心天地社团的成员一起商讨海报的内容和形式，共设计了4张海报让系里老师选择出3张参与竞赛，可能是由于人员少，时间急，让我们在这次竞赛中占了劣势，不过成果还算可观，第五名。希望大家在以后的日子里更加努力，争取在下届心理健康海报展上取得好成果！在6月里，我们做学期收尾工作。并帮助各部完成工作。宣扬部的工作更多的是一种帮助其他部门，相当于幕后工作

21、者。但突如其来的“纪念建党90周年”系列活动，让在主动打算考试的老师、同学们又劳碌了起来。对于海报的管理我们有不到的地方，D楼那里的海报板经常简单被广告覆盖，大厅的海报无缘无故出现撕破口。在出过海报之后要洗干净毛笔，颜料盒，擦干净桌子。海报出好之后刚好的拍照保存。3.15消费者权益日活动总结73.15国际消费者权益日主题活动活动总结第一部分：活动目的与意义：从国际消费者联盟组织确立3.15为每年 “国际消费者权益日”起至今已经过了10几个年头。10几年来每年的3月15日世界各国的消费者组织都要实行大规模活动来宣扬消费者的权利、消费者组织的义务。权益部作为一个以维护广阔同学利益为宗旨的学生组织，

22、借这一契机，围绕“信念 科学 消费”为主题，通过组织活动向广阔学生宣扬相关的消费学问和法律学问，希望能够扩充同学们维权学问，便利同学权益受损问题能够得以反映，刚好帮助同学解决。其次部分：活动过程：（一）前期打算：1. 收集关于校内连锁超市的调查问卷的问题,整理相关消费与法律的温馨提示的材料,及筛选权益部上学期的成果照片集；2. 查找相关的消费视频并设计现场学问问答的题目；3. 针对活动所需的横幅，宣扬单，奖品等，在权益部的努力下，“超兴盛”超市倾情赞助了本次活动；4. 联系校电台，通过校电台在3月11日至3月13日三天于全校进行宣扬；5. 制作两张宣扬海报，与成果照片集一起张贴在院门口的展示及

23、活动当天的一区展板上；6 在经过分团委的前提下，组织各班班长或团支书开会，通知本次活动的相关事宜。（二）活动当天：1. 3月14日11:00至13：00 ，我们分别在一区，三区广场开展活动，现场分发问卷调查，并设投诉点当场接受投诉；2. 3月14日19：00至21：00，我们于文1404播放消费视频，并进行消费学问竞答。我们还邀请到了主席团成员俞江明，张海玓,王沁与现场同学一起观看。（三）后期活动：1 整理相关调查数据，采访和投诉的结果；2 与相关部门取得联系，向他们反映并解决问题；3 将此次活动的总结及成果在院报上发表，并通过校电台在校内展示部门的成果。第三部分：活动的自我评定：（一） 值得

24、确定：1. 权益部的全部成员（分成各个小组），在活动方案提出到实施的半个多月里，每个小组各司其职，协调工作，从而为这次活动的胜利举办奠定了很好的基础；2. 我们定期召开例会，每个小组汇报本阶段自己组的工作进展，并商讨接下来的工作支配；3. 本次活动所需大部分的经费，横幅，奖品等，权益部自己拉赞助，胜利取得了“超兴盛”的友情赞助；4. 印制的595份问卷调查在活动当天高质量的全部完成；5. 所选的视频能够联系当前时态,对高校生而言具有较大的意义；6. 供应投诉平台，使得同学们权益受损问题能够刚好得到反映（总结末附上此次活动收集到的投诉问题）。二）不足之处：1. 白天的活动：一区，三区广场的人流量

25、考虑欠佳，导致一区三区问卷调查的份额安排不妥；2 晚上的活动：. 学问竞答，猜价格等环节举手回答的人过多，没能保证坐在靠后的同学有较多回答的机会；对于现场的气氛考虑欠佳，尤其是猜价格环节，现场的秩序有点乱；3. 消费学问的宣扬力度不够，（三） 改进措施：1. 细微环节之处尽量考虑到位周全，做到以不变应万变；2. 到宿舍分发消费与法律的温馨提示。第四部分：活动意义：通过本次活动的举办，“消费权益与义务”这一概念在同学们的心中得到了更好的诠释，也体现出了当代高校生对于法律的重视与了解，呈现出新时代高校生的风貌。依据收集到的投诉问题，我们会尽量帮同学们解决，使得同学们有个更好的消费与生活的环境。此次

26、“3.15”系列活动的开展整体上而言是胜利，虽然还存在缺点，但是我们会刚好改进，增长阅历。权益部在本次活动中获益匪浅，信任权益部在今后的活动中会做得更好！3.15消费者权益日活动总结8为纪念国际消费者权益日，广泛宣扬“新消法 新权益 新责任”年主题，在今年3月15日前，xx市消协仔细组织开展各种形式的活动，都取得了预期效果。现将活动开展状况汇报如下:一是召开新闻发布会。20xx年3月14日，xx市消费者协会联合xx市工商局、质监局、卫生局物价局、食药局等政府行政执法部门召开纪念xx315国际消费者权益日暨消费维权发布会。同时邀请xx市新闻界、企业界和消费者代表参与，公布了十大消费热点。二是召开

27、座谈会。20xx年3月10日在工商局6楼会议室召开部分驻济大型服务类企业座谈会。三是开展各类讲座。2月，为提高消协系统工作人员工作实力，xx市消协组织新招入人员进行了培训。3月5-7日，市消协副秘书长甄涛到xx市大型服务企业进行授课。3月27日，举办了全市消协系统工作人员新消法培训班。四是开展学问竞赛。xx市消费者协会在3.15前期组织了 “安利”杯学习新消法学问竞赛。五是在3月15日开展形式多样的宣扬、询问、申诉举报受理活动。根据上级消协总体部署，在自身开展活动的同时，统一部署各县(市)、区消协315期间的宣扬询问服务活动。制作宣扬展板21块，发放各类宣扬材料7万份，;通过电视、广播和报纸发表宣扬稿件20余篇。