数学社会实践报告例文.docx

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1、数学社会实践报告数学社会实践报告1应运而生。在暑期我进行实践，还包括帮助化学组老师制作多媒体教学课件。对于大多数老师制作自用教学软件来说，对软件的要求一方面是无需特殊的安装，几乎全部计算机里都有；另一方面，更重要的是，简洁易学，便利好用，不特殊费事。因而据我所知，假如是老师自用，大多数都选用了PowerPoint，而且效果的确不错。就一般而言，PowerPoint的功能虽然不及Authorware，但用在日常协助教学中应当说还是游刃有余、应付裕如的。从投入的技术时间与应用的实际效果看，可以说是很经济实惠的。在我与老师共同学习如何运用PowerPoint制作课件的过程中，参考的是office中文

2、版入门与提高、最新多媒体课件教与学，这两本书具有较高的参考价值。在课件实际制作过程之中，我们经常要选用和配制一些影片、图片、动画、声音等素材，而怎样敏捷自如地用好这些素材，就成为提高PowerPoint软件制作质量关键所在。完成课件的制作之后，老师的确定使我惊喜万分，之后的几个晚上，我始终与老师沟通、探讨制作课件的心得。由于我在学校已经学习过office的内容，使我得到呈现自己实力的机会从头到尾教了一位电脑刚起步的老师制作了一份简洁课件。从文录入采集起先，再进行图形的制作处理，音乐、动化的采集加工。虽然不是很困难，这也成了我引以为豪的一件事。通过实习，我感受良多：首先，我对计算机运用、计算机管

3、理以及计算机网络有了新的相识与了解，收获颇丰。其次，这次实践为我供应了别出心裁的学习方法和学习机会，让我从传统的被动授学转变为主动求学；从死记硬背的模式中脱离出来，转变为在实践中学习，增加了领悟、创新和推断的实力。驾驭自学的方法，形成工程理论整体模式，使工作、学习、生活都步入系统化流程；思索方式成熟，逻辑性规范、明确。这些方法的提高是终身受益的，我认为这难得的两周，让我真正懂得了工作和学习的基本规律。我深深体会到团队合作的重要性，并勇于呈现自我。自从来到这里，我为人处事的方法有所变更，最明显的是我转化了做事的方法，原来是学完了再干，现在是边干边学。自学特别重要，真是学无止境。再则，来实践的时间

4、里，使我在思想上有了很大的转变。以前，在学校里学学问的时候总是老师往我们的头脑里灌学问，自己根本没有那么剧烈的求知欲，大多是逼着去学的。然而到这里实践，使我深感受自己的学问太贫乏了，加强自己的学问面是多么重要啊！还有，这次实践的全过程，我处在一个领导关切老师，老师们的团结协作的氛围中，让我深刻地相识到，在工作中和同事保持良好的关系至关重要。我深知，做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会做人的一个最基本的问题。技术上的不足可以通过书本的学习解决，但是工作中的人际关系的把握，不能只按教科书纸上谈兵，还须要更多亲身体验。“千里之行，始于足下”，这近两周短暂而又充溢的实践，对我走向

5、社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要经验，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助，为我走向社会打下了坚实的基础，这是我人生中的一笔珍贵财宝。数学社会实践报告2刚起先我所讲的课都是指导老师给支配的，语文讲解一些比较简洁的古诗、词及说理、写景的文章，数学讲讲基础课和一些练习课。由于是进入了一所较好的小学，老师都有着丰富的教学阅历，刚进去有些不悦，压力好大，备课感觉不知如何更好的支配教学环节，为了保证其次天上课的质量，学课到10点。在一起先的几周内，备课都要到10点，真的很辛苦。就这样通过近两周惊慌而充溢的适应，我渐渐学习和适应了学校工作的节奏，熟识了学校的作息时间。另

6、外，通过大量的与学生接触，渐渐地相识了他们，了解了他们的学习状况以及家庭状况，使自己的工作效率和上保质量也提高了，也使自己在指导老师的心目中的地位得到了极大的提升，得到指导老师的确定与认可，自己特别快乐。这一切让我深深体会到做任何事情都必需尽自己最大的努力，也只有尽了自己最大的努力，才能将工作做好，做扎实，才会收获胜利的喜悦。通过观模课的学习以及自己亲自走到教学第一线，使我相识到：课前肯定要相识到进行扎实的备课和细心打算的必要性，这样上课才会得心应手，有条不紊，不惊慌。课堂上要留意教学秩序和教学效率，假如课堂秩序很乱，将会干脆导致学生接受效率不高，最重要的是影响成果。上课时看法要从容大方冷静，

7、实行恰当的姿态语言帮助说话，从而使教者更加具有激情，调动课堂气氛，使学生在欢乐的轻松氛围中学习。留意运用启发式教学和巩固性原则，在教学过程中，启发和引导学生去探究和思索，从而完成本节课的教学任务和教学目标，而不是以往的 注入式 和 填鸭式 的教学方式。在课后要主动虚心地征求指导老师的看法，以及重视学生的信息反馈，仔细地做好自我分析、评价和总结，对指导老师的看法进行改进，为下一节课做好打算。每一节课后，都细心选择份量适当的、难度适中的习题，并着眼于巩固学生学问培育技能，尤应留意发展学生的智力和创建才能的布置作业，对布置的作业刚好检查，仔细批改并分析探讨学生完成作业的优缺点，批改作业时要给学生写批

8、语，看法要慎重，爱护学生学习的主动性。维持日常秩序，保证课间的秩序，以及放午学和晚学的学生下楼的秩序，保证同学平安出校门。开展主体班会，每周都要开展主体班会，对上周工作的总结和对上周工作不到位的地方的#检讨，以及下周的工作支配，每周都要进行评比，都有标兵班、挂小红旗。个别学生的教化工作，个别学生不写作业，家长又没时间检查或没有在家乡身边的长托生，对他们进行正确的教化及感情思想沟通，找明不写作业的缘由，劝其改正、进行劝服教化。我原本是一个比较内向的人，不是很擅长和别人沟通沟通，总是喜爱独来独往，这种生活习惯或许在学校生活中不会产生太多的负面影响，但是在学校工作中，不是全部的工作都是自己处理就会把

9、工作做好的。由于自己性格的缘由吧，不能全面了解学生，总结教学阅历，然而，与人沟通沟通正是你全面了解学生，总结阅历的良好途径，也是你总结班级管理与如何讲解学问的重要途径，或许我习惯了一个人独来独往的生活方式，用更多的自我思维代替相互沟通。但是现代社会要求我们每个人学会相互沟通和深化沟通，沟通、沟通是一种才智，养成一种良好处事的生活方式，我会渐渐地变更自己，让自己拥有沟通的才智，养成良好的处事方式，这一切不但是个人发展的须要，也是时代和社会发展的趋势。数学社会实践报告3这个假期，我去了一所暑假提高培训班，在那里我对学生们进行了教学。虽然教的课程许多，每天都感觉很累很累，但是心底的那份充溢却是无以言

10、表的。尤其是看到那些天真烂漫的小孩子，瞪着眼睛问我问题的时候，我感觉特殊的欣慰，终归这也是一份体验，一种初为人师的体验，或许以后自己并不从事这方面的工作，但回忆起来，也是自己的一笔珍贵的人生财宝。讲课期间，我跟很多孩子的家长沟通过，从他们身上，我看到了家长望子成龙的心是多么剧烈，更看到了父母对自己的孩子那分无私的爱，想起自己在家辛苦劳碌的父母，不禁油然产生一种敬意，在跟家长沟通期间，其中一个孩子的母亲跟我谈了很多，她说把孩子就交给我了，使我很感动，同时也感到了自己责任的重大，自己现在的身份是一名老师，既然为人师，就应当对学生负责，虽然自己现在的身份更准确说还是一名高校生，但早晚也要走向社会，现

11、在学会对自己所做的事勇于负责任，才能对自己几年之后真正踏出校门打下一个良好的基础。第一次蹬上讲台，那天是讲数学，刚走上讲台，望台下扫视一下，那么多眼睛在看着自己，感觉真有点惊慌，事前背好的台词全都忘了，脑子里一片空白，上家教的时候自己那么有感觉，为什么一上大课，自己竟不知所措了呢?这样跟学生对峙了几分钟，心想自己既然走到了这个位置，就临场发挥吧，管不了那么多了，于是我就清了一下嗓门，起先讲课，也不知怎么的，一讲课，仿佛感觉又回到了我身上，或许是没有什么思想包袱的原因吧，那节课结束后，我得到了同学们 和听课老师的热情掌声，试讲顺当过关，事后我都觉的不行思议，心想自己身上还有不少潜力可以挖掘呢，不

12、禁会心的笑了。之后的日子，讲课渐渐步入正规，再没有第一次蹬上讲台的拘谨，也敢于放开讲了，在这短短的十五天里，相识了不少小挚友及他们的家长，建立了比较真诚的友情。最终一节课，开家长会的时候，看到那些小学生天真的脸庞，及家长们满足的笑容，我感觉我的付出没有白费，因为我得到了别人的认可，没有什么比别人对自己的认可最让人兴奋的，我坚信这一点，我也有信念在以后的日子里做的更好之后。:一、待人要真诚从起先工作那天起，我就养成了一个习惯，每天早上见到孩子们都要微笑的说声 早上好，那是我心底真诚的问候。我总觉得，常常有一些微小的东西简单被我们忽视，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对孩子们对挚友的关怀，也让他人

13、感觉到被重视与被关切。仅仅几天的时间，我就和孩子们打成一片，我心变成透亮人的事情根本没有发生。我想，应当是我的真诚，换取了孩子们的信任。他们把我当挚友，也情愿把欢乐共享给我。二、要擅长沟通沟通是一种重要的技巧和实力，时时都要奇妙运用。相识一个人，首先要记住对方的名字。了解一个人，则须要深化的沟通。而这些，都要自己主动去做。三、要有热忱和信念其实，不管在哪个行业，热忱和信念都是不行或缺的。热忱让我们对工作充溢激情，情愿为共同的目标奋斗;耐性又让我们细致的对待工作，力求做好每个细微环节，精益求精。激情与耐性互补促进，才能碰撞出最漂亮的火花。四、要主动出击当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。我

14、想许多人和我一样，刚工作的时候，都做过类似的杂活。或许别人认为你是小字辈，要从小事做起，但有些时候，是因为他们心中没底，不知道你能做什么。做 杂活是工作的必需，却无法让我学到什么。我确定变更自己的命运。有些东西不能选择，有些东西却可以选择。份内的工作当然要仔细完成，但英勇的主动请缨却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做，就会有意想不到的收获。五、要讲究条理假如你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。做什么事情都要有条理，这是刘姐给我的忠告。其它的工作也一样，讲究条理能让你事半功倍。工作才一能做到最好。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。社会实践使同学们找到了理论与实践的

15、最佳结合点。尤其是我们学生，只重视理论学习，忽视实践环节，往往在实际工作岗位上发挥的不很志向。通过实践所学的专业理论学问得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色，在实践中检验自己的学问和水平。通过实践，原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固，原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿，加深了对基本原理的理解和消化。短期的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了许多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才能，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教化的大课堂，在那片广袤的天地里，我们

16、的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。这次社会实践给了我一笔终生受用的社会财宝，让我更加理解了父母，理解了现实的残酷，理解了有些人的无奈，希望自己尽早在滨海成才早日使父母摆脱经济的压力， 希望以后还有这样的实践机会，让我从中得到熬炼，让我早日拥有踏上社会的实力。数学社会实践报告4暑期实践的公司是在深圳，从事的是服务类工作。众所周知，深圳被称为一夜崛起的城市，这样快速崛起的城市难免会有些混乱和浮躁，在有些时候难免会受一些委屈，但是却不能以硬碰硬，这样不仅没法解决问题，还好使事态更加严峻，不利于事情的解决，这也意味着我们应当在这些时候用自己的微笑面对客人，让他们放轻松，我

17、们也好解决问题。这一次次的事情让我们成长，懂得了许多事情。在这次实践中,让我很有感受的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往特别困难,但是详细多么困难,我想也很难说清晰,只有经验了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和特性，要跟他们处理好关系得须要很多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能变更一些东西,那我们就学着适应它.假如还不行，那就变更一下适应它的方法。让我在这次社会实践中驾驭了许多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨

18、，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学实力的人迟早要被企业和社会所淘汰。在我看来与人交往最重要的是敬重他人，并且多做事。在新进入一个公司时候，因为自己什么都不会，必需要请教别人，但是有些同事并不是很好处，所以多做事让他们看到自己的勤劳，自然而然会对新人照看些。在公司里边,有许多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理,就必需要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们听从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要

19、因人而异!俗话说：强龙压不过地头蛇。无论在学校里多优秀，可是出了社会呢，社会和学校是两不同的地方，在公司里什么都要靠自己的独立。有些人在家里面父母照看的无微不至，可是到了社会上，无论遇到什么困难，挫折都是靠自己去解决的，在这一个半月中我学会的自强独立，靠自己的力气去解决遇到的困难挫折，英勇面对一切。一切相识都来源于实践。实践是相识的来源说明白亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接阅历的必要性。实践的发展不断促进人类相识实力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的相识实力也就不断地改善和提高!相识在实践的基础上产生，但是相

20、识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。实践，就是把我们在学校所学的理论学问，运用到客观实际中去，使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践，那么所学的就等零。理论应当与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的学问，还要不断从生活中，实践中学其他学问，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。作为心理专业的我，在这次实践中自然比较关注这一环。虽然实践是服务类的行业，但是在实践中我还是主动的把

21、我所学到的学问运用到其中。比如在发生纠纷的时候，我会主动的上前，使客人安静下来解决这些问题。我很快乐能把自己在学校学到的学问运用到社会实践中!在学校时主要是老师在讲台上教授我们理论性的学问，我们在下面做笔记，而我对我自己的专业学问感觉也能应付的来，但没有想到，到了公司中，运用并没有想象中的那么简单，时常的突发状况并不是我们这基础的学问可以应付的了的。没法应付各种状况这对工作很是不利，长期下去很难不被淘汰，我懂得了学问的重要，而实践更重要。我们在学校中要学好自己的专业学问，不能只是纸上谈兵，假如仅仅是这样的话，是不行能在社会上立足的，所以肯定要谨慎对待。错没关系，要紧的是知错就改。我们在学校中肯

22、定要好好学习学问，并且抓住可以实践的机会，终归3年之后，我们将不再是一名高校生，是社会中的一分子，要与社会沟通，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了熬炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才，许多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学学问，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力气，我们应当在今日努力驾驭专业学问，明天才能更好地为社会服务。暑期数学老师社会实践报告xx年级的班，共14名学生。他们暑假补课班一共一个月的时间，从7月1日到8月1日，我由于放假晚，接班时也只剩下半个月的时间了。刚接这个班的时候

23、，还是经验了一番心理斗争的。因为终归是第一次，从没有阅历，胆怯教不会他们，误人子弟!不过，还是咬紧牙关静默的告知自己，既然接他们了，那就好好的带下去，对他们好好负责，决不能辜负任何人!第一节课，刚起先在真正的学生面前上课，不免有些手足无措。苗老师也对我有所视察，人家说我声音小，我知道，高校老师同学也曾指出我这一问题，在上课过程中我也留意了它，并且也刻意把声音喊了出来，一晌下来，嗓子痛的要命，但通过不停地喝水以及两晌的适应期也就缓过了劲儿，声音小的问题也解决了。堂威的问题我倒没有太担忧，课堂上不凶，但也不笑，始终比较肃穆，这样一个14个学生的课堂，我还是可以驾驭得了的!回到办公室，苗老师告知我，

24、课堂上要有纪律，无规则不成方圆，在一个没有纪律的课堂上，教的再好也是白搭。所以说，课堂就是课堂，可得肃穆对待!全是些七八岁的孩子，他们留意力集中的时间也应当不超过非常钟。45分钟的课堂，除了旧学问的回顾，课前导入，我一般只用10分钟的时间讲授新学问，剩下的时间就是做课堂作业以及对学生的单个指导。我觉得这样还可以因材施教，只针对学生单个问题逐个解决。通过重复记忆应当是比较好的一种学习方法咯!苗老师告知我，语文的生字留作业一般写三遍或五遍。还有数学中的乘法口诀，有的孩子背不过或者不熟，这样课堂上我总是带着他们不停地温习，让孩子们大声的喊出来几几得几，不断的重复，直到记住检查作业也很重要的。苗老师一

25、再强调，肯定要严格检查作业，否则真有孩子要掉队的!大部分小孩还是很听话的，作业写得一个不落还清清晰楚，很仔细!可是，总有几个玩不成作业的。小孩子正是爱玩儿的年龄，没有方法，但作业必需得补回来的，利用下课的时间吧，我坐在他们旁边，好好的看着，有问题就立刻讲解，总之，一个都不能少!作为老师，最重要的就是把学问传授给学生，得让他们接受了，理解了，学会了我深有体会!数学课上，乘法相对好学，背会了乘法口诀就好，可是让他们学会除法时就有困难，的理解呀!为了让他们理解除法，我要提前讲几个课时的平均分问题。我们所在的教室，除了桌子就是凳子，剩下的唯一可以用的“学具”就是粉笔头啦!我把枯燥的说教变成了做嬉戏，孩

26、子们可不得了了，兴奋地要命!“我要5个学生，来到讲台上”话音刚落，全跑到讲台上没得方法，只能留下5个孩子，然后把同样的嬉戏再做2遍，让每一位学生都上一次讲台!假如书上有圈圈的图，发给他们不同颜色的彩色粉笔头，一个一个地涂上色，再数一下分别有几个;假如是类似分香蕉、分桃子的问题，就用粉笔头代替，比如5个小孩儿分25个，并排站好，一个一个地分，分完后自己数每人得几个 虽然分的只是粉笔头，但我觉得效果不错，学生很欢乐地学习，至少这种分法他们可以印象深刻。通过不断的学习平均分法，让小孩子们相识并理解除法，渐渐的学会它。短短的两周很快过去了，虽然代课只进行了两周，但收获了许多，明白了许多看到他们一点一点

27、地学到我教给的学问，心里很兴奋!离开那一帮可爱的孩子们的时候还真有些不舍有些事做过了才知道，有些道理经验了才明白。老师真的不是那么简单当的哦，这帮可爱的孩子们，让我这个假期有了一段美妙的回忆，而且学到了许多。实践总结想要当一名老师须要具备各方面的实力和素养，我的体会：1、老师要有耐性。留作业时很让人头疼啊!每次我说到嗓子疼，还是有孩子跑我跟前问，老师是不是从哪哪到哪哪啊?我说“是”。老师是不是生字一写三遍，生字二写五遍啊?我说“是”。老师就黑板上写的那些作业吧?“是”。老师语文作业、数学作业、暑假作业“是”!你要知道，他们问的这些全是我强调了n遍了的!唉，没方法，必需一遍遍地告知他们，因为他们

28、是小孩儿，扭头可能就忘了。他们听不懂的时候，就要不厌其烦地讲解直到懂了为止。我的耐性，真的熬炼了。2、老师真的很辛苦。我要教语文和数学，而一上午从八点到十二点四节课的时间，我都在给孩子们上课。别的没什么，就那嗓子、两条腿可真有的受哦!回到办公室要不停地喝水，才可以让难受的嗓子缓和一下我说过的，小孩子们太爱玩了，一边写作业还一边动这动那地闹腾，我讲完课后要不停地在教室转动，才能让他们安宁静静地写作业还是那句话，因为他们还是小孩子!所以说，老师不简单当，他们很辛苦3、老师要细心、爱学生。还记得我接课以来有几个小孩哭，缘由许多了，当然包括下课疯跑摔跤了。但却有一两个不会写作业的和生病的。阳凯，语文学

29、得好，背课文他总是第一个背会。但数学就有点慢了，遇到除法就困难，总是可以看到他做着作业抹眼泪让我心疼的一个小孩，很爱面子，只能渐渐地告知他，记得问老师下课再一遍遍地强调“用乘法口决求商”这一方法，他最终学会用了迎飞，似乎胃不好，每到第四节课时，他都会趴在桌上，很难过讲完课，其他同学写作业，我都要蹲下来给他揉揉，然后告知他回家让妈妈带你去看医生。他有吃药，但还会间或痛，我蹲在他身边给他轻轻揉揉，才能让他渐渐地写作业就是这样，应当爱他们!一帮七八岁的小孩子，特别地活泼爱动，给我做鬼脸，冲我嘿嘿傻笑我走在街上，时时常会听到“南老师”!看着他们一个个笑嘻嘻的，心里真美!我的暑假，让我有了一段美妙的回忆

30、第一次跟一帮可爱的孩子们相处，在一起的日子，为他们苦恼、生气、心疼、快乐、兴奋、欣慰我想我会恒久地记住、怀念这段美妙的时间但愿他们好好学习，每天向上!有一个美妙的明天!真的很感谢苗老师，可以给我这个代课的机会，跟二年级孩子们近距离接触，体验了当老师的感觉，更得到了熬炼，学到了课本上学不到的学问。总的来说，这次实践活动的收获实在是太多太多了，不是短短的几页纸就能说完了。经过这次社会实践，我的表达实力和老师的素养等各方面得到了肯定的提高，对学校老师生活的相识有了进一步加深，这一切都将会对我今后的学习生活产生深远的影响。我想，在今后的学习生活中肯定会表现得更好，更多更主动的参与社会实践，不断提高自己

31、的综合素养!数学社会实践报告5特别荣幸今年暑假能进入XXX进行为期一个月的实习。首先，感谢X总能给我这样一个千载难逢的机会，让我能体验真正的工作环境，学习如何做好一个合格的员工，感受公司大家庭的温馨；感谢雷经理，张经理将我支配到充溢而又充溢挑战的gsa岗位上；感谢二区的师傅XXX不厌其烦地细心指导令我受益匪浅。这次实习是我人生中的第一次正式实习，惊慌兴奋之余也担忧自己是否能胜任这样的岗位。一个月的实习，让自己熟识了作为gsa的业务内容，了解了XXX是个怎么样的企业，体会了一个物流公司的运作过程。下面对自己这一个月来的体会，感受，以及自己的愚见整理成实习报告。一个高校生一个月的实习其实是特别短暂

32、的，了解的东西不免片面，更不能和在这个岗位上辛勤工作多年的师傅们同日而语，加上涉足社会，参与工作的阅历浅薄，言过是非之处望谅解。在此畅言的只是自己的实感，也是另一个机会来检验自己对工作的敏锐性，自己有的是自己在学校所学和自己实习所感所得的结合而已。1、我的岗位外勤作为一个外勤实习生，每天的工作和师傅们一样，按时上班，参与晨会，打算一天所用的物料以及上午的进口件，空闲之余清洁下车辆，待师傅们打算妥当后出车，起先一天的工作。起先的几天，师傅带着了解业务的内容，留意的事项，熟识路区，之后就能干脆根据师傅的指示到指定的客户处收发件，帮助送发票，取支票。短暂的一天，劳碌而充溢，回到公司，交完件，一天的工

33、作就告一段落。做gsa每天令我最期盼的是早上的晨会以及到各种不同企业去送件。晨会特殊是余总参与的晨会，总能让自己了解到整个公司的运营状况，各个岗位的协作部署和各种大小事宜。尤其是余总对员工的教育，对公司状况的分析，对整体经济形势的把握，对员工的期望。让自己看到了，一个胜利企业老总的睿智。2、实习时的所见所感gsa是一个直面客户，站在公司第一线的岗位。遇到的客户也是各色各样，形形色色，有客客气气的客户，在去时就打算好了要发的件，提前告知你所发的件的详细信息，也有拖三拉四，忘发票，忘包装，没打算好提前让外勤过去等的，盛气凌人，诸多要求的。有很少发件每次就指着要物料的无理客户，有为了自己耽搁我们的一

34、点点时间就感觉不好意思的礼貌客户。让自己体会了，对待不同客户要的不只是礼貌，耐性，有时要的是才智，是妥当处理的方式方法。这是阅历也是人际交往，同时也是应急处理突发事务的应变实力。在得到客户满足的同时，不能无止境的满意客户的贪欲，在完成派发件的过程的同时，更多的得到客户资料。遇到过一个客户，从电梯的第一层骂我到大厦的23层，表示我们没处理好她的一个快件，耽搁了她的事。起先是自己怕不能很好的处理就先礼貌的说对不起，表示假如真是我们的工作失误就肯定向你们致歉，并查找过失之处，给以满足的答复，但是到过了一些时间，自己便想搞清晰这件事，就大胆的询问客户的帐号，那票货的详细时间，起始点这类的细微环节。结果客户却吞吞吐吐的敷衍。之后自己就明白这个不明是非的人，不肯定是自己的客户，也在她不能合理回答我的提问后就不予理睬了。虽然这么个插曲背后可能是的误会或别的稀里糊涂的巧合。但是想象真是公司的客户，真有这样的事，自己这样处理也是正确的，而且是应当的。礼貌的致歉，耐性的询问，合理的说明，这样即使真的是我们的失误也能让客户明白我们的诚意。记得有个企业家这样说过，会投诉，会埋怨的客户其实是给我们其次次机会给他们服务。一声不响就走掉的客户才是没有机会就静静流失的客户。