业务部年度工作总结汇编.docx

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1、业务部年度工作总结业务部年度工作总结 篇1一、年度工作状况：1、熟识了解公司各项规章制度我于20xx年9月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度进行全面了解，熟识了公司的企业文化。通过了解和熟识，我为能进入公司这个团队感到骄傲，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，在坚持原则的状况下敢于尝试，更快更好地完成工作任务。2、熟识项目流程，项目状况作为跟单，熟识和了解项目流程及状况对开展工作是相当有利的。为了能更好地进行工作，我多次深化各相关职能部门和现场，对项目的进展做更深层次的了解。在驾驭第一手资料

2、之后，查阅相关技术文件，对项目状况进行探究，对以后项目的重难点进行分析，对项目的基础形式进行分析，通过探讨和分析，我对项目的实际状况做较为客观的预料，为下一步项目的进展完成供应了牢靠的依据。3、与各相关职能部门的沟通和协调项目的进展和完成，离不开公司各相关职能部门的参加和努力，在公司领导的大力支持和关切下，自己主动主动多次参加各相关职能部门的项目评审，使项目能根据客户要求顺当进行。4、各项目状况.方太模具正在试模当中。. 东洋佳嘉还有一部分模具过完年移交. 军工产品也正在帮助。二、存在的不足以及改进措施20xx年已经结束，回想自己在公司半年来的工作，虽然工作量比较大，但闪光点并不多，很多工作还

3、有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点：1、缺乏沟通，不能充分利用资源在跟单的过程中，由于对其他专业比较生疏，又碍于面子，不主动向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的业务水平。2、缺乏安排性在工作过程中，特殊是项目开发的初期阶段，由于缺乏安排性，工作目的不够明确，主次冲突不清，经常达到事倍功半的效果，客户不满足不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要仔细制订工作安排，做事加强目的相识，分清主次冲突，争取能达到事半功倍的效

4、果。3、专业面狭窄自己的专业面狭窄，对注塑和模具以及其它专业学问比较缺乏，相识不够，特殊是业务策划以及客户管理，限制了自身的发展和工作的绽开。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取把本职工作做的更加完备和胜利。三、完成20xx年目标安排的措施以及建议为了公司项目的顺当开展，也为了公司的可持续性发展，我在业务跟单方面以及其它方面做以下建议1、合同管理合同在项目管理中的地位非同小可，离开他，项目管理就无从谈起，合同是项目管理的依据。熟识合同。并对合同进行深化细致的探讨，对合同的关键条款、存在的漏洞及可能产生改变并引起纠纷的地方做到心中有数。树立剧烈的合同

5、意识。在合同面前，双方的地位是同等的。当客户提出各种各样的异议和建议时，首先想到要遵守合同，对接受建议可能带来的经济问题要有充分估计。2 、客户信息的刚好转化项目实施阶段，各相关职能部门的多方面工作，对项目质量进行的限制和监督，是项目顺当进展的必要前提条件。客户的要求是我们工作的目标和准则，在以后的跟单中，要刚好精确的把客户的要求传递给各相关职能部门，使信息转化为生产力、使信息转化为质量的完备。3 、进度限制进度限制是项目胜利与否的关键因素之一，业务部要协作工程部做的就是编制项目管理规划，探讨项目的总进度、分解布划、技术难题，对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提

6、高工作效率。业务部年度工作总结 篇2一年来，在公司领导的干脆指导下，在各业务部门的大力支持下，本人努力的把工作想在前，做在前，无论是工作实力，还是思想素养都有了进一步的提高，较好地完成了公司领导支配的各方面的任务。本人作为公司的业务部主管，较好的发挥了职能作用，为公司的发展做出了应有的贡献。特殊是在各种合同拟定方面做了大量、细致的详细工作，并取得了肯定的成果，各项工作都在有序地进行中。主要工作行政工作主要包括员工考勤、员工出行、早会、员工形象管理、职场纪律、后勤保障管理等几个方面，这些工作上基本得到公司领导的认可，公司发展了，人员越来越多，晨会上刚好的配备了麦克风，这样无论前面还是后面的同事都

7、能听到，这样有利于晨会的纪律和管理。随着部门的增加，细分了各部门分担区的卫生打扫工作，公司的整体卫生环境是特别好的。厨房的两位师傅也特别吃苦耐劳，任劳任怨，让员工吃上满足可口的饭菜，卫生间打扫的也特别干净。没有一名同事因为在公司吃了不干净的伙食而产生问题。每天都有专人抽查员工出行状况，出现问题刚好上报。在业务合同的起草工作上，平均每天有5个成交合同的起草工作，都能按时按要求完成，代理合同的复审工作也都刚好仔细的完成了。工作中面临问题这一年在工作中出现了许多大大小小的错误，最常出现的是成交合同起草时，在钱数上大写数字上出现落下关键字，如：万或仟，小写数字出现多写或小写零的现象;再有最近晨会由于项

8、目增多，晨会之前还要组织职员会，没有太多的时间做心理打算，有几次晨会起先了，才发觉落东西在楼下了，还得自己或支配人下来取，分析出现错误的缘由，就是不够仔细，留意力不集中，打算工作做的不够，工作效率始终提不上去。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助，比如，让领导再细致的审核一遍，发觉丢字、落字、错字刚好改正;比如早会做的不好，领导指出来后，就像小燕子学习，像黄尧学习，像王亦然学习。总结改正错误的方法，有：1，靠领导的指正和挚友的帮助;2，相识到一句古话的重要，那就是铜为镜、可以正衣冠;史为镜、可以知兴衰;人为镜、可以知得失，也就是说，发觉自己所范的错误别人也有，那么自己是不想做那样人的，所以，就

9、得仔细改正;3，不断的调整自己的心态，让自己更加的宽容，忍让、大度、不计较一时的得失，来做一个华蜜的、身边充溢爱的、有价值的人。这一年在业务合同的起草上通过自己不断的努力取得了成果，从始终是起草完要经过几次的李总审查和改正，到时现在，不再须要电话请示李总，只需营销总监来审核一遍就一次通过了。在完成本职工作的状况下，我认为我还可以和盈盈合作再带个业务部，让那些其它部门不要的，或短暂须要一个过度的业务人员在我们这里得到指导、关切和帮助，以及请长期假的在家产生业绩时的人员的管理。公司的领导的方针、政策、路途都是正确的，这一点毋庸置疑的正确，因为结果是公司在盈利的同时还在不断的、快速的发展和壮大。因此

10、，我认为正确的结果必定是靠正确的路途和正确的人员配置来实现的。业务部年度工作总结 篇320xx年是个不平凡的一年，都给我们留下了深刻的不行磨灭的记忆，在这样特别的年份里，设计部在公司领导的带领下，在各部门的支持和协作下，圆满的完成了各项设计工作。在这里，我代表设计部对关切支持我们工作的领导和各个部门同事表示诚心感谢。在此我代表设计部向大家汇报一下20xx年工作状况和明年工作展望。一、20xx年设计部完成的主要工作1、股份有限公司300万吨/年焦化废水处理工程设计（设计完成，施工完成）。2、煤焦化有限责任公司120万吨/年焦化废水处理工程设计（设计完成，施工完成）。3、贸易有限责任公司220万吨

11、/年焦化废水处理工程设计（设计完成，未施工）。4、源有限责任公司120万吨/年焦化、12万吨/年甲醇项目设计（设计完成，施工完成）。5、鑫隆煤源有限公司煤矿废水处理改建工程设计（设计完成，施工完成）。6、煤焦有限公司焦化废水处理工程设计（设计完成，未施工）。7、煤业有限公司生活污水处理工程设计（设计完成，施工完成）。8、煤源有限公司煤矿废水处理工程设计（设计完成，施工未完成）。二、设计中存在的问题:1、分工过于个人化，团队意识不够强。2、设计业务相对不够稳定，也不够多样化，达不到熬炼队伍的目的。3、人员专业素养与心理素养满意不了设计部正常运作的须要,缺乏创 新意识。4、方案设计与图纸绘制水平与

12、公司整体发展还有肯定差距。5、工作主动性不够高,缺乏自我管理与完善实力。6、系统学习和培训机会较少,对外沟通和相互沟通机也不多。7、不要因为加班就跟老板要加班工资或调休，自己应当反省是否在规定的时间内仔细工作，在此提示设计部人员端正自己的看法。8、焦化设计中土建设计选材奢侈性很大，比如综合楼钢平台。9、焦化设计中工艺对设备选型不明确，比如过滤进水泵原设计 为两台18.5KW水泵，结果设备到场后确是两台7.5KW的水泵和一台18.5KW的水泵。10、焦化配电室布置没有接近负荷中心，结果导致鼓风机电缆用量严峻增加，此次配电室布置设计的不合理在前期已向领导汇报，但是由于方案已定就没有变动，所以我认为

13、在以后的设计中平面布置起着至关核心的作用，我们不能一事儿过。三、我的一点想法设计部的发展的根本是设计人员的发展，设计人员应当不断学习，不断创新，要保持激情，又要成熟，设计人员工作应是欢乐的，工作即使学习，学习即使工作，设计部应是一个富有活力的部门，当然这也有个“度”，这个度就是不影响工作，不违反公司的有关规定，我们不应当有固定的模式去衡量一个设计师的实力，创新很重要，更要有创建欲。我们是一个团队，团队精神就是应当要发挥每一个人优势，团结合作我们须要专才，我们更须要全才，我们不需满腹金文的人，我们须要懂得创建的人。 那么设计应当怎么去做呢？许多所谓的“现代设计师”都有这么一个说法“天下设计一大抄

14、，看你会抄不会抄”，设计师参考在设计时参考别人的作品与其他一些资料是很正常的，也是必需的，牛顿说过这样一句话“我站的高是因为我站在前人的肩膀上”。可见设计参考的重要性，当我们须要设计一个项目的时候，我们完全可以通过各种渠道去参考一些资料如图书、网络、类似工程项目现场等，假如是这种意义上的“抄”也是好的，但是设计的“主心骨”应当是自己的，也就是说设计肯定要有设计“灵魂”在里面，这须要灵感，要有思路。我们要不断的思索，去找寻设计“灵感”，现在设计有许多风格，虽然追求纯粹某地方、某地区、某时代风格的大有人在，但随着全球文化发展的趋势，多元化的设计理念已经成为主流，中国文化博大精深，生在中国自要中国的

15、特色，我们在做设计上肯定要注意文化吸取，并刚好了解相关新概念。四、对公司发展的建议1、设计部应当聘用工艺、土建审图专家来公司就审，确保审图的重要性，以便刚好修改。2、对审图纸张的奢侈，每个工程设计完成后白图奢侈一堆，电气专家都能在电脑上审图，我认为其他人应当向李工学习。3、公司要结合国家的新政策、清晰环保行业目前所面临的发展趋势、社会上对于这个行业的业绩的认可度及需求度，再确定自己的发展方向。4、要了解同行业对手们的业绩及技术水平，洞悉彼此的在技术和市场上的优势和不足。5、公司在确定跟踪某个项目时，是否要考虑“可为而不行为”，在业主方的企业性质上、工程规模上、业主方口碑上及资金的周转偿还实力等

16、等，多方考虑全面考虑。6、条件允许的状况下，尽可能多组织技术人员去现场学习新的工艺、了解自身在工程上的缺陷和不足之处。刚好更正。避开错误通病传下来。7、提高公司员工的团结精神和及自身岗位工作的敬业度，制定一套合理的.考核制度。不能以“能说会撇”来衡量做好了工作，也不能以在某项工作上花费了时间的长短来衡量做了多少详细工作，更不能以不计成本、后果为完成任务而完成工作。8、公司在肯定程度上，要激励员工工作的主动性，尤其是在现场一线的工程部和运营部的人员，工地环境恶劣，条件艰苦，时间一长就会感觉枯燥，使得心理上感觉到疲惫不堪，随之就可能厌恶这项工作。盼公司领导多关切照看，在心里上赐予支持和激励。9、公

17、司应当注意培育勤奋好学的新人，尤其是能在工地一线去打、去拼、去闯的年轻人。10、公司今后多组织些对新的深度处理工艺和技术的会议，请资深的技术人员进行探讨，尽快在焦化废水的深度处理上抢占市场先机。11、我们在新的处理工艺（例如：反渗透）技术还不是很成熟条件下，尽可能多的、快的去了解摸索。在工艺选择和工程施工前慎重考虑技术、成本、工期、售后等。12、公司应宣扬提倡工地人员对平安意识和重要性，在施工和现场运行中有关平安的留意事项。五、关于公司设计工作的几点建议1、设计进度安排为按进度要求保质保量完成设计任务，设计项目负责人（工程设总），要召集各专业相关人员订出一个设计安排表。表的格式建议如下：设计进

18、度安排表业务部年度工作总结 篇4我入职公司人事部至今的，我始终负责公司的人事聘请工作，前期间因公司订单缘由放长假导致部分员工离职，造成目前公司用工困难。目前我公司因业务量疾速增加，所须要的首饰加工各工艺技术人员也随即增加，这就须要聘请人员不遗余力的不间断的引进有关方面技术人员和储备人员。一、 聘请工作进行的比往年好。今年的聘请工作得到部门、所、院各级主管领导的重视，较早地开展招工作。同时，今年扩大了聘请范围，在京外院校中选择了中国高校工科排名前10的浙江高校（2）、上海交通高校（3）、哈尔滨工业高校（4），以及有专业特色的西南交通高校和电子科技高校。通过在以上学校实行校内宣讲、现场聘请，对各个

19、学校的学生，以及各个学校的校风有了进一步的了解。从总体上来看，排名靠前的重点院校学生的综合素养普遍要高一些。这些从笔试和面试中更简单看出来。今年的聘请到目前为止，共筛选简历近601份，支配笔试、面试83人，签约11人。二、 简化流程，提高效率本年度的聘请工作一改往年被动的局面，主动出击，极大地提高了聘请效率。现代企业之间的竞争更多体现在人才的竞争上，各大企业不断提前聘请、签约时间，目的就是提前选择应届毕业生中的优秀者。以往各个环节相互独立，间隔时间较长，不适合对京外院校学生的聘请。本年度的聘请得到技术部门、院人力资源处的大力支持。在对京外院校学生的聘请时，筛选简历、面试、笔试、复试各个环节紧密

20、联系，尽快把合格人员甄选出来，并刚好签订就业协议。三、 不足之处1、 签约时间较长，造成部分应聘学生改签其他单位。由于每个学校发放三方协议的时间不同，我们无法统一支配面试合格的学生签约。在此期间，参与其他单位的面试。因此，个别应聘者的诚信问题，在肯定程度上造成了我们工作上的被动。四、离职缘由分析在对离职去向进行的分析可以看到，“主动离职”的员工在离职人员中达到66。87%左右，我们有必要对离职缘由进行分析。一般来说离职的办法缘由有下面几点，现结合本企业的实际状况进行分析：1）个人和职业生涯的发展一般来说，人在2735岁之间时，经过前一段时间的积累，会对自己的职业生涯进行规划。随着年龄和工作阅历的增长，可能会重新选择一个自己喜爱的工作，工作本身就能给人一种满意感；在这个年龄段的人知道了我擅长做什么，他也知道了社会须要什么，所以这个年龄段会对自己的职业生涯进行规划。2）嘉奖与薪酬这也是员工离职最主要的一点。具有肯定工作年限的员工会考虑他要什么，也就是确定自己的人生目标，为什么而活。职业是个人谋生的手段，其目的在于追求个人华蜜。现在的社会是一个经济社会，经济收入成了衡量一个人是否胜利的关键指标。