服务之星获奖感言精品.docx

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1、服务之星获奖感言服务之星获奖感言1敬重的各位领导和全体同事：大家下午好！今日有幸被评为公司的服务之星，并站在讲台上向大家表露心声，我感到前所未有的荣誉！我首先要感谢公司领导对我们这些一般员工的关切和支持，同时更要感谢那些和我一样在一般工作岗位上静默工作的同事，正是因为我们大家的相互协作，才铸就了每个人的不同层次的辉煌，也才培育了佳仕汇特有的孕育人才的土壤。因此，今日的荣誉不仅仅是属于我个人，更应当是属于我们在座的全体同事。从20xx年7月高校毕业至今，我已在佳仕汇工作了十一个月了，佳仕汇团结、务实的工作作风已深深地扎根在我的心底。我的工作从金意陶到加德尼亚，再到现在的东鹏事业部，到处都给我留下

2、了不同的深刻印象。我的经验告知我：只有领导、同事上下一心、相互合作，依靠团对的力气，才能创建一流的工作业绩。20xx年公司大力推行品牌服务，创新服务服务宗旨就是为顾客直到感动。服务有时候很简洁，就是简简洁单的一个微笑，一个眼神，一个手势，或者一句问候，但你得到的却是客户最真诚的感谢。正如我半月前接待的一位已有79岁高龄的工大教授徐女士，我想我称她为奶奶也不为过，在与徐奶奶交谈中得知，她这么大年纪才最终得到了奋斗一生而换来的第一套属于自己的住房，于是我心里不由得暗暗为这位老人兴奋，当然也有些许的悲伤，年过花甲才住上属于自己的房子，真的挺不简单的。或许正是因为这点怜悯，也可能是由于她是一位举止投足

3、都显得非常儒雅的老学者，我想更加是因为她是一位我刚相识的老奶奶，我对她就显得特殊细心，也更加有耐性。别看她是为学者，可她不懂瓷砖，更加不懂装修，我仿佛成为她的老师了，经过了几个小时的讲解，最终敲定了用砖方案，交齐全款等待发货。然而两天后的一个上午，我的徐奶奶来到了店面，说对厨房的地砖花色不满足，面带犯难之情，不知道该如何取舍了，于是我又带着徐奶奶挨个展间从新对比了起来，最终徐奶奶选中了满足的地砖，我于是给调换了产品。可是没过两天徐奶奶又带着她儿子来到了店面，和我说要让她儿子看看选的砖，通过徐奶奶及她儿子的从新谛视，最终确定了新的选砖方案，于是我又给调了单。最终她们满足的走了，有人问我为什么情愿

4、给她们调单我说：因为调后的确是最适合她们的选择；还有人问我：她们来这么多次，每次都要花费好长时间去给讲解，看你一点也不烦，为什么呀？我没说为什么，我没有把客户当成上帝的神圣的职业精神，只是我觉得她是我的客户，是我工作的须要，更加是因为她是位79岁高龄的老奶奶。其实，每个客户都有她的特别状况，都须要我们赐予不同的帮助，竭尽我们所能为“我们事业的伙伴也就是我们敬重的客户”做一些一般的和不一般的事，这便是能使我们事业之树永保常青的法则。事实也印证了我的法则，徐奶奶给我写了一封感谢信，还要给我介绍客户，说要把我介绍给她全部的亲戚挚友和邻居，当然我们想要的不是一封信，而是通过我们一线销售人员的努力，能给

5、我们所信任和追随的家（佳仕汇）一个洪亮的口碑，使其能够在同行业中独树一帜，广结客缘。我们要明白一个道理，只有家业兴，亲人和，家人才会华蜜安康。优质的服务是没有终点的，我们的真心付出，得到客户的信任，也是对我们真诚的回报。我们应一如既往敬业、乐业，用饱满的热忱投入到每一天的工作中。专心体会，善待客户，这是优质服务的根本。“先处理心情，再处理事情”。让我们一起迎接每个崭新的美妙的明天！感谢大家！服务之星获奖感言2“国际之星”虽然给的是我个人，但我觉得这份荣誉更应当属于餐饮部的全体人员。作为酒店人，我们每天重复着同样的微笑，重复着同样的事，须要坚持，更须要毅力。我们在平凡的工作岗位上创建出骄人的业绩

6、，是因为品质，因为细微环节，因为文化，因为责任。动力来自责任，责任更在于行动。虽然自20xx年进入酒店工作至今，我并没有为酒店做出了不得的大贡献，也没取得特殊值得炫耀可喜的业绩，我只是以最大的实力做好自己的本职工作，尽自己最大的努力去完成每一次任务，总结自己的阅历，从阅历中学习，向他人学习，尽量将自己的工作做得更快更好，尽可能的提高工作效率和服务质量。而此时此刻，我想用三个词来表达我的心情。第一个词是感谢。我要感谢国贸集团领导们对我的信任、支持和激励，我由衷地感谢你们！其次个词是骄傲。人们常说，一粒种子，只有深深地植根于沃土，才能朝气无限；而一名员工，只有置身拼搏氛围，才能蓬勃向上！我特别骄傲

7、在人生的韶华之年，来到东台国际大酒店这片沃土。在她的培育、造就下，在领导的信任和同事们的帮助下，小小的我才得以成长，我人生的画屏上才涂下了一抹最绚烂的色调。第三个词是行动。这次能被评为国际之星，我想这既是酒店对我个人工作实力与成果的确定，也是对我今后工作更好的一种激励和鞭策。为了回报酒店对我的培育，我将把这份感谢与感恩化作行动，面对当前，自我加压。将自己的全部才智与力气奉献给国贸，勤奋敬业，激情逐梦，在做东台一流水平的道路上执着前行，努力做到更好！服务之星获奖感言3我有幸被评为其次季度的“服务之星”，惊喜之余又感到肩膀上多了一份重任。荣誉，既是对过去工作的确定，又是对当前工作的激励，更是对将来

8、工作的挑战。其实，柜台工作中难免会碰无论高端或低端的客户，总有其优点或缺点，在与客户沟通的过程当中要懂得扬长避短，学会赞扬客户的优点，忽视客户的缺点。作为一名业务员，应努力履行自己的职责，满意客户的任何合理要求。武西分社日常对公业务较多，现金流量较大，每天汇款上百笔、存款上百万是很正常的事，因此必需时刻保持醒悟的头脑，防止对客户的汇款出现任何差错，将客户的款项刚好汇达收款方，尽量实现客户的零投诉；现金清点工作更应谨慎细致，如发觉有假币应耐性跟客户说明，通过有效的沟通既得到客户的谅解又能增进彼此的友情，工作自然事半功倍。此时次刻，我想用三个词来表达我的心情。第一个词是感谢。我要感谢领导和同学们对

9、我的信任、支持和激励，我由衷地感谢你们！（鞠躬）其次个词是骄傲。人们常说，一粒种子，只有深深地植根于沃土，才能朝气无限；而一名员工，只有置身拼搏创业的氛围，才能蓬勃向上！我特别骄傲在人生的韶华之年，来到学校这片沃土。在她的培育、造就下，在领导的信任和同志们的帮助下，小小的我才得以成长，我人生的画屏上才涂下了一抹最绚烂的色调。第三个词是行动。为了感谢领导和同志们对我的信任，为了回报光明支行对我的培育，我将把这份感谢与感恩化作行动，将自己的全部才智与力气奉献给学校，勤奋敬业，激情逐梦，努力做到更好！公司服务之星获奖感言三我是来自XXX的一名一般员工，XX，很荣幸被评为公司的“服务之星”我倍感谢动，

10、今日很兴奋站在这里与大家共享我的喜悦。首先，我要表达我的感谢之情，感谢公司给了我一个呈现自我，体现我人生价值的良好平台。这个平台为我今日的胜利供应了坚实的根基；感谢领导在工作中赐予我的支持与关怀，这些给了我无限动力；感谢我的同事皮鞋部的兄弟姐妹们，正是他们的无私帮助构成了我坚毅的后盾。在这里我想对全部帮助过我，激励过我的挚友们说声：感谢！其次，“尽力做事，只能做对，专心做事才能做好”每当面对顾客时，这句话就会涌上我的心头，这也是我的服务原则。例如，我在给顾客打理皮鞋时，假如顾客穿的是浅色裤子，就会用无色鞋油为顾客打理同时为其介绍此类皮鞋的穿着与打理常识，这样一来既不会让顾客因我为其擦鞋而有尴尬

11、之意，又能让顾客了解到对他们有用而又不曾接触到的学问。而这些看似简洁无奇的小小举动，总是能换来顾客感谢的眼神与满足的微笑，这样就更加使我坚决了信念，“专心做好每一分。”再次，请允许我借此机会表一个决心，希望公司领导放心，也希望兄弟姐妹们放心，我不会因有了一点小小的成果就飘飘然。因为我深知“服务之星”的“星”既来之不易又意义深远，这颗星如同天上的北斗星，是人们的一个导向标，会有很多人以你为参照向前迈步。所以在今后的工作中我会更加严格要求自己，争取更好的成果，为集团650目标的实现添砖加瓦。最终请允许我用我的人生格言最为本次演讲的结束语“把简洁的事做好，你就不简洁！”感谢！服务之星获奖感言4光阴似

12、箭，岁月如梭。转瞬间距离年会的时间已过去有半月之余。项目总任总参与完年会之后，将会议精神传达到每个部门。年会的主题精神深化我们每一位员工的思想中，上到领导，下到基层员工，我们都时刻谨记年会中的目标和方向，“服务300亿，暖和千万家”。新的号角已经向我们吹响，在新的一年里我们要有所变更和有所提高。既然我们有着大的方向和目标，那么我们更要建设好每个团队中的小目标，从而实现大目标。中国有句古话说：“千人同心，则得千人之力，万人异心，则无一人之用。”意思就是说一千个人同心同德，就可以发挥超过一千人的力气，可是假如一万个人离心离德，唯恐连一个人的力气也比不上，这就是团队的力气。为了增加团队内部的凝合力和

13、向心力，增加员工对公司的信任度和满足度，激励员工更好的与公司携手并进。项目总任总要求各部门进行优秀员工评比活动，首先是部门内部进行，最终是集体评比。并且为这次活动起了一个特别高大上的名字“明星员工”表彰会。下面选摘了一则服务之星获奖感言予以展示，以供品读：昨晚心情有些小激烈，躺在床上，辗转反侧，有些期盼今日的颁奖盛况；其实，也曾有过相像的经验，当年曾代表乌海市获得过物业服务技能大赛的第三名，可此次的感受愈发深刻；或许因为，我是唯一一名代表乌海乘车六小时到此的“物业服务之星”，或许更因为，最终深刻的体会到，回报可能会迟到，可它不会缺席。还记得交楼的那段时间，累吗？说不累那是在骗鬼，虽然已经在李老

14、师的支配下系统的学习了客服收费等的相关学问技能，并且前往成熟楼盘进行实际操作，可真到自己独挑大梁时，才知道，罗马真的不是一日建成的，首日收楼76户，次日收楼94户虽然从最初的操作稍显生疏，到以最快的节奏进入了收费状态，可还是会有各种突发的小问题掺杂其中，晚上六点，一天的收楼工作虽然结束了，可我的工作却仅仅完成了一半，打单（收楼业主过多，为不耽搁收楼进度，将打单工作放在了收楼结束后）、贴单、核算、出报表，往往抬眼看时间时，已然半夜其次天，我又要以最饱满的状态投入到工作中，因为这是我的责任，我也想试试自己的潜能还有多少可以挖掘？收楼工作圆满结束了，我们客服前台又投入到了日常物业之中来，接听业主电话

15、时，耐性，刚好，亲切；或许就会化解业主徒然生出的愤懑；接待业主时，主动，刚好，面带微笑，或许就会唤起业主心底的理解与体谅；今日能站在这样的颁奖现场，我也要很正式的说出我的感谢：感谢本部的领导同事在绿洲最无援时，是你们，给了我们最坚决的支持；感谢其他兄弟单位及地产领导同事在交楼过程中的大力支持，有陪伴我加班的王丽、随时为业主解疑的钱国威，祝占奎等等兄弟姐妹；感谢乌海绿洲的全部同事，是大家的坚持，让绿洲走向了美妙的明天；感谢我们的业主，是你们让我们懂得原来付出也可以得到如此的回报；还要感谢的人许多，再此不一一列举现在，我要骄傲的对全部的物业人说，回报可能会迟到，可它不会缺席！服务之星获奖感言5特别

16、荣幸获得了本次“服务之星”的殊荣。能获得这份荣誉，离不开领导始终以来的关切和教育；离不开同事在工作上的帮助与支持。因此，这份荣誉不仅仅只是属于我，更属于四路的每一位员工。作为银行柜员，战斗在工作岗位的第一线。我们的服务看法，我们的工作形象，干脆影响着整个营业网点的声誉，甚至会影响整个行业的形象。因此，在工作中，我始终以“客户至上”来要求自己，以最佳的精神状态投入到工作中；以主动乐观的的工作看法来对待每一位顾客；让每一位顾客都有宾至如归的感觉。用自己的细心、热心、耐性，让每一位顾客放心、安心、舒心。正如雷锋所说“人的生命是有限的，可是，为人民服务是无限的，我要把有限的生命，投入到无限的为人民服务

17、之中去。”银行的服务工作每天都是重复的，但我始终坚信：“重复的工作欢乐的做你就是赢家”。大家都说要“微笑服务”，可我却认为要“欢乐服务”。微笑只是表面工作，我们更要做到发自内心地酷爱自己的工作，才能以最饱满的激情投入到工作中去。作为一名老员工，我不仅要呈现自己的服务风采，更要以身作则，做好带头作用，成为新员工学习的榜样。不断提升自己的业务实力，从更深层次了解客户，满意客户的特性化需求。在工作中，时刻保持醒悟的头脑，争取做到零差错率。“一枝独秀不是春，百花齐放春满园”，我信任在以后的日子里，我们农村信用社肯定会人才涌现，繁星满天！服务之星获奖感言6参与广州亚运会，我感到特别荣幸，成为一名utm成

18、果处理系统助理，我感到特别傲慢。在高校城体育中心足球竞赛的工作期间，我相识了许多新的挚友，学到了一些新的学问，更感受到了球迷的热忱，我希望在随后的橄榄球竞赛中，我能把志愿者的工作做得更好，为观众供应更好的服务！始终很兴奋也很荣幸能够成为广州亚运会的志愿者。很感谢广州亚组委给我这个机会，让我得以实现存在以久的幻想。在志愿者的舞台上，在为亚运会服务的历程里，我充分地享受奉献、成长的欢乐。当然，也感谢在志愿者路上和我一路走来的挚友们，你们的支持和帮助恒久是我前进的动力。为亚运出力，恒久是欢乐的！服务之星获奖感言7很荣幸我能获得九月的“微笑之星”这一殊荣，在感到惊喜的同时，我要感谢始终以来关切赐予我帮

19、助的领导，感谢在工作中不断给我提点教育的同事们，我知道一份来之不易的荣誉是和他们的付出密不行分的。有人说：“微笑是心灵的名片”。它体现在工作中，实践于生活中，它是一种美妙的心态。所以在工作中，我始终微笑着服务我的每一位客人，坚持“热忱友好，来宾至上”的工作原则；工作生活中力求做到“文明礼貌、仪容端庄”；即便是面对他们不友善的言行我也会努力做到“耐性细致、优质服务”的工作看法，我想这将是化解我们不信任的一剂良方。 这次我能获得“微笑之星”这样的荣誉，我会倍加珍惜目前的工作，在今后的工作中将更加努力，虚心向同事学习，争取把本职工作做得更好。服务之星获奖感言8敬重的各位领导和全体同事： 大家下午好！

20、今日有幸被评为公司的服务之星，并站在讲台上向大家表露心声，我感到前所未有的荣誉！我首先要感谢公司领导对我们这些一般员工的关切和支持，同时更要感谢那些和我一样在一般工作岗位上静默工作的同事，正是因为我们大家的相互协作，才铸就了每个人的不同层次的辉煌，也才培育了佳仕汇特有的孕育人才的土壤，服务之星获奖感言。因此，今日的荣誉不仅仅是属于我个人，更应当是属于我们在座的全体同事。从XX年7月高校毕业至今，我已在佳仕汇工作了十一个月了，佳仕汇团结、务实的工作作风已深深地扎根在我的心底。我的工作从金意陶到加德尼亚，再到现在的东鹏事业部，到处都给我留下了不同的深刻印象。我的经验告知我：只有领导、同事上下一心、

21、相互合作，依靠团对的力气，才能创建一流的工作业绩。XX年公司大力推行品牌服务，创新服务服务宗旨就是为顾客直到感动。服务有时候很简洁，就是简简洁单的一个微笑，一个眼神，一个手势，或者一句问候，但你得到的却是客户最真诚的感谢。正如我半月前接待的一位已有79岁高龄的工大教授徐女士，我想我称她为奶奶也不为过，在与徐奶奶交谈中得知，她这么大年纪才最终得到了奋斗一生而换来的第一套属于自己的住房，于是我心里不由得暗暗为这位老人兴奋，当然也有些许的悲伤，年过花甲才住上属于自己的房子，真的挺不简单的。或许正是因为这点怜悯，也可能是由于她是一位举止投足都显得非常儒雅的老学者，我想更加是因为她是一位我刚相识的老奶奶

22、，我对她就显得特殊细心，也更加有耐性，范文服务之星获奖感言。别看她是为学者，可她不懂瓷砖，更加不懂装修，我仿佛成为她的老师了，经过了几个小时的讲解，最终敲定了用砖方案，交齐全款等待发货。然而两天后的一个上午，我的徐奶奶来到了店面，说对厨房的地砖花色不满足，面带犯难之情，不知道该如何取舍了，于是我又带着徐奶奶挨个展间从新对比了起来，最终徐奶奶选中了满足的地砖，我于是给调换了产品。可是没过两天徐奶奶又带着她儿子来到了店面，和我说要让她儿子看看选的砖，通过徐奶奶及她儿子的从新谛视，最终确定了新的选砖方案，于是我又给调了单。最终她们满足的走了，有人问我为什么情愿给她们调单我说：因为调后的确是最适合她们

23、的选择；还有人问我：她们来这么多次，每次都要花费好长时间去给讲解，看你一点也不烦，为什么呀？我没说为什么，我没有把客户当成上帝的神圣的职业精神，只是我觉得她是我的客户，是我工作的须要，更加是因为她是位79岁高龄的老奶奶。其实，每个客户都有她的特别状况，都须要我们赐予不同的帮助，竭尽我们所能为“我们事业的伙伴也就是我们敬重的客户”做一些一般的和不一般的事，这便是能使我们事业之树永保常青的法则。事实也印证了我的法则，徐奶奶给我写了一封感谢信，还要给我介绍客户，说要把我介绍给她全部的亲戚挚友和邻居，当然我们想要的不是一封信，而是通过我们一线销售人员的努力，能给我们所信任和追随的家（佳仕汇）一个洪亮的

24、口碑，使其能够在同行业中独树一帜，广结客缘。我们要明白一个道理，只有家业兴，亲人和，家人才会华蜜安康。服务之星获奖感言9敬重的各位领导、敬爱的同仁们，大家上午好！感谢XXX授予我“经营之星”的称号，感谢领导对我工作的信任，这将是对我极大地确定很鞭策，我会一如既往的努力做好工作，不负众望。“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。”命运沿着变化莫测的天空，书写着雄鹰翱翔的轨迹。岁月无声，每一分付出都会有收获，人生不能定格，只能前行，幻想在积累中成长。历经沧桑，热忱不改，真心不变，怀揣一颗航空报国的赤子之心，在万物复苏、一片朝气蓬勃的春天里，我接到XX宾馆委以的重任，来到位于XXX，XXX干脆与市场接轨的

25、重要经营场所-XXX酒店这个海外桥头堡任职，我心里明白XX酒店虽然“孤独在深山，但依旧香如故。”这使我更加坚信在这里肯定能成就我与XX酒店的辉煌岁月。人的命运是由个人的每一次选择所确定的。自我到XX酒店近一年以来，始终怀着酷爱，带着感谢，始终牢记上级机关委以的六百万经营任务，与员工同呼吸、共命运；同成长、共进步。自始至终秉承“以人为本”的理念和员工与顾客打交道，让爱在和谐中成长，情在传递中弥新，岁月变迁，但真情长存。无论对待生活还是工作都要有这样的心态，XX酒店业绩有了今日的突飞猛进，这不是我一个人的功劳，而是团队中每一份子的荣誉。“经营之星”的称号也不仅仅属于我一个人，它属于XX酒店每一位员

26、工，我清晰地记得有大型桌饭时姑娘小伙们穿梭大厅和四楼，忙前忙后，脚都磨出水泡也不停留；配送中心的孩子们无论刮风下雨、无论是40度的高温还是下大雪的深夜，只要西飞、一飞院及其他兄弟单位有订饭，他们都坚决果断地骑着三轮车、电动车、甚至自行车准时将饭菜送到工人师傅的手中，有时候哪怕只是一两份饭，他们也依旧坚持不懈怠，因为他们和我一样，都深知XX酒店的业绩就是靠着一份份盒饭积累起来的；新加坡客人因为飞机晚点，凌晨两点钟才下榻酒店，我们服务员就等到两点，为他们打算好热茶和可口的饭菜；客房有客人凌晨四点要求用餐，我们也会准时将饭菜送到他们的房间。就像我们员工说的：这些看似平常的事情就是长城上的青砖、就是雄

27、鹰翱翔的羽翼，没有这些点点滴滴的积累，就没有如今辉煌的业绩。这就是我们XX酒店人的精神：志存高远的同时，我们会脚踏实地！身为酒店的管理者，我能深深体会酒店员工的不易，为了给大家营造更好的工作及生活环境，我实行了一些详细措施，来保障员工的基本生活和工作要求。比如：为员工解决住宿问题、在酒店后院改造男女浴室；量身定做秋冬季的工作服装；为洗碗工和水台工购买塑胶手套；并为酒店全体员工量身制作“暖和20xx，感动无限将来”的羊绒马甲送暖和行动；员工生病，我会亲自带他们到医院就诊；个别员工父母身体不好或是家庭条件比较困难，我都会定期地去探望并进行慰问；同时，酒店实行了多次以“感恩客户、感恩员工”为主题的活

28、动。我深知员工靠企业生存，企业靠员工发展，要想把酒店建设成一个对员工有着巨大吸引力的家，让每个员工在这里都能感受到暖和，就要用真诚的心对待每一位员工，而今这些措施的实施，使员工感受到了浓浓的情意，现在，大家都亲切的称XX酒店是暖和的大家庭，除此之外，我还培育员工的主子翁精神，为员工供应学习机会；听取员工的合理化建议，激励员工说真话；训练团队精英，供应更多晋升机会；创建XX酒店企业文化等。经过半年的实践，这些措施的实施，大大增加了员工的向心力和凝合力，提高了员工的主动性及工作效率。餐饮行业向顾客出售的产品就是服务。XX酒店之所以能扭亏为盈，与我们优质的服务是分不开的。做事做到位是XX酒店每一位员

29、工的工作准则，也是一个人做人的基本要求。今年，我们制定了“诚信为本、顾客至上、服务一流、追求卓越”这一全方位的服务理念。在秉承这一服务理念的前提下，现如今的XX酒店拥有了笑容可掬的老板、快乐的服务员、欢乐的厨师，这样一支精英团队！商海的搏击中随时要全力出击，将敬业的主动性发挥的淋漓尽致。一路行来，XX酒店人骨子里总是透露出令人难以追逐的坚毅骨气。现在的XX酒店人已无惧跌宕起伏，从容应对任何意外挑战，让一切变得有惊无险！正是有了和我一起努力、加油的员工，才有了今日业绩辉煌的XX酒店。他们为酒店所创建的价值和贡献，并不比我小。有希望就有将来，希望是信仰、是新生、是动力，是几千年以来人们唯一不能失去

30、的所在。现在的XX酒店人播种希望，收获将来。我们怀揣一颗感恩的心，拥抱将来！感谢各位领导对我及XX酒店始终以来的信任、支持与厚爱，我们将以百倍的努力投入工作，用更辉煌的业绩回报您对我们的确定！欢迎阁下莅临XX酒店指导，XX酒店全体同仁会随时尊随服务，为您供应更一流、更周到的服务！感谢大家！服务之星获奖感言10服务之星获奖感言敬重的各位领导和全体同事： 大家下午好！今日有幸被评为公司的服务之星，并站在讲台上向大家表露心声，我感到前所未有的荣誉！我首先要感谢公司领导对我们这些一般员工的关切和支持，同时更要感谢那些和我一样在一般工作岗位上静默工作的同事，正是因为我们大家的相互协作，才铸就每个人的不同

31、层次的辉煌，也才培育佳仕汇特有的孕育人才的土壤。因此，今日的荣誉不仅仅是属于我个人，更应当是属于我们在座的全体同事。从XX年7月高校毕业至今，我已在佳仕汇工作十一个月，佳仕汇团结、务实的工作作风已深深地扎根在我的心底。我的工作从金意陶到加德尼亚，再到现在的东鹏事业部，到处都给我留下不同的深刻印象。我的经验告知我：只有领导、同事上下一心、相互合作，依靠团对的力气，才能创建一流的工作业绩。XX年公司大力推行品牌服务，创新服务服务宗旨就是为顾客直到感动。服务有时候很简洁，就是简简洁单的一个微笑，一个眼神，一个手势，或者一句问候，但你得到的却是客户最真诚的感谢。正如我半月前接待的一位已有79岁高龄的工

32、大教授徐女士，我想我称她为奶奶也不为过，在与徐奶奶交谈中得知，她这么大年纪才最终得到奋斗一生而换来的第一套属于自己的住房，于是我心里不由得暗暗为这位老人兴奋，当然也有些许的悲伤，年过花甲才住上属于自己的房子，真的挺不简单的。或许正是因为这点怜悯，也可能是由于她是一位举止投足都显得非常儒雅的老学者，我想更加是因为她是一位我刚相识的老奶奶，我对她就显得特殊细心，也更加有耐性。别看她是为学者，可她不懂瓷砖，更加不懂装修，我仿佛成为她的老师，经过几个小时的讲解，最终敲定用砖方案，交齐全款等待发货。然而两天后的一个上午，我的徐奶奶来到店面，说对厨房的地砖花色不满足，面带犯难之情，不知道该如何取舍，于是我

33、又带着徐奶奶挨个展间从新对比起来，最终徐奶奶选中满足的地砖，我于是给调换产品。可是没过两天徐奶奶又带着她儿子来到店面，和我说要让她儿子看看选的砖，通过徐奶奶及她儿子的从新谛视，最终确定新的选砖方案，于是我又给调单。最终她们满足的走，有人问我为什么情愿给她们调单我说：因为调后的确是最适合她们的选择；还有人问我：她们来这么多次，每次都要花费好长时间去给讲解，看你一点也不烦，为什么呀？我没说为什么，我没有把客户当成上帝的神圣的职业精神，只是我觉得她是我的客户，是我工作的须要，更加是因为她是位79岁高龄的老奶奶。其实，每个客户都有她的特别状况，都须要我们赐予不同的帮助，竭尽我们所能为“我们事业的伙伴也

34、就是我们敬重的客户”做一些一般的和不一般的事，这便是能使我们事业之树永保常青的法则。事实也印证我的法则，徐奶奶给我写一封感谢信，还要给我介绍客户，说要把我介绍给她全部的亲戚挚友和邻居，当然我们想要的不是一封信，而是通过我们一线销售人员的努力，能给我们所信任和追随的家(佳仕汇)一个洪亮的口碑，使其能够在同行业中独树一帜，广结客缘。我们要明白一个道理，只有家业兴，亲人和，家人才会华蜜安康。优质的服务是没有终点的，我们的真心付出，得到客户的信任，也是对我们真诚的回报。我们应一如既往敬业、乐业，用饱满的热忱投入到每一天的工作中。专心体会，善待客户，这是优质服务的根本。“先处理心情，再处理事情”。让我们一起迎接每个崭新的美妙的明天！感谢大家！服务之星获奖感言11敬重的各位领导和全体同事： 大家下午好！今日有幸被评为公司的服务之星，并站在讲台上向大家表露心声，我感到前所未有的荣誉！我首先要感谢公司领导对我们这些一般员工的关切和支持，同时更要感谢那些和我一样在一般工作岗位上静默工作的同事，正是因为我们大家的相互协作，才铸就了每个人的不同层次的辉煌，也才培育了佳仕汇特有的孕育人才的土壤。服务之星获奖感言服务之星获奖感言。因此，今日的荣誉不仅仅是属于我个人，更应当是属于我们在座的全体同事。