二手房销售工作计划精选.docx

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1、二手房销售工作计划2022二手房销售工作安排1一、业务的精进1、加强团体的力气在团体中能够更好的发挥自身的实力，同时对提升个人素养具有更大的帮助，在与同事们两个月的相处中，我发觉我和郝姗在性格上有许多的共同处，同时也有许多的不同，其中有很多是我要学习加强的，这种性格上的互补，在详细的工作中可以帮助我们查缺补漏，提升自己。在新年中，我更要加强队员的团结，团结是我不断成长的土壤。2、熟悉项目销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解，我在年前散发传单不断的与人接触的过程中，对本项目有了深度的了解，但在接待顾客的过程中，还是不断的有新问题的出现，让我无法流利的回答顾客的提问，主要是对项目及相关房产学问

2、的不够了解，在新年之后，对项目的学习，对房产学问的了解，是熟悉项目的首要。调盘，新年后又新起了几个楼盘，在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信念，在不断的学习中充溢自己，在不断的实践中提升自己。3、树立自己的目标有目标才会有方向，有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标，先从小的目标起先，即独立流利的完成任务，然后再一步步的完成嘉奖下授的销售任务，直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标，同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道，时常的翻动前期的工作日志，温故而知新。二、自身素养的提升销售的产品可以不同，但销售的目的相同，都是为了把自己的产品卖

3、出去，用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售，所以在推销及推销技巧处有很大的不足，所以提升自身就要从提升自己的销售实力起先。首先，书籍是活的学问的最有利的途径，新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍，同时不断的关注房地产方面的消息，刚好的充溢自己，总结自己的实践阅历。其次，实践出真知，全部的理论只有与实践相结合，才能被自身很好的汲取，提升自己，从基础的做起，重新对销售流程进行学习，在演练中对项目加深印象，同时对顾客关切的合同条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规学问。在与顾客的沟通中，不断的发觉问题，在团队的沟通中，解决问题，不断的提升自己。最终，在生活中专心的视察他人的销售方式，尤其是在

4、同行之间更能学到，前期先照搬他人在销售过程中，遇到问题后的解答方式，经过后期的语言加工，再遇到问题时就能有自己的方式解答。2022二手房销售工作安排2一、 三月工作重点1、三月份工作重点以建立二手房经纪人网络和推广运用房牛加软件为主。2、建立二手房经验网络分为线上和线下两个层面：(1)线上以建立二手房经纪人虚拟群落为主；(2)线下对象分为中介公司经理、店长等大客户和零散经纪人，主要工作内容是为其供应驻点服务和商谈如何推广房牛加软件。3、线上部分由二手房部门全体人员共同维护。线下大客户方面主要有青总负责，吴思和书婷负责零散经纪人的联络和回访工作。二、 工作进度支配1、3月23日房产下午茶活动。地

5、点暂定高校东街茶楼，邀请经纪公司和中介老总。活动以闲聊沟通，联络感情为中心。1、1活动支配：（1）布置会场，张贴海报，发放二手房和房牛加软件宣扬手册，安置宣扬易拉宝。（与会人员礼品发放还在商讨中。）（2）活动起先播放宣扬广告片，之后讲解人PPT展示，讲解、宣扬房牛加软件，并进一步宣扬乐居二手房的部分工作内容和能够供应的服务。（3）活动内容以闲聊，沟通感情为主，引导与会人相识接受房牛加软件和了解我们所供应的服务。活动期间书婷负责活动记录和登记与会人联系方式。1.2活动目的：（1）宣扬推广中介老板接受房牛加软件，并且激励其员工安装、注册房牛加。（2）了解呼和浩特市大的房产中介下半年工作安排和动向。

6、（3）沟通感情为主线。2、3月29日房牛加产品发布会。地点暂定伊泰华府。前期工作首要熟识驾驭产品，打算发布会材料和邀请函，发放邀请函。3、接着推广房牛加软件。（1）3月17-21日之间二手房全部门和小蜜蜂一起接着扫店，之前的扫店工作效果明显但是仍有不足，这次扫店扩大范围，补充上一次活动产品介绍不足问题，另作为运用回访。活动中单独记录运用者联系方式，以便建立线上虚拟社群。（2）预料为店长打算一些房牛加宣扬手册、宣扬单或者易拉宝，借助店长工作时间帮助宣扬。4、建立线上虚拟社群。目前以建立和维护经纪人Q群为主。目前该工作由书婷负责，作为我们的长期工作。5、人事和团建工作。二手房刚刚成立，本月全部人员

7、首要了解公司业务范围、产品销售、各职能部门。青总要求每一个二手房工作人员要亲密关注楼盘部门和新闻部门动态，每天养成习惯接受房产信息。6、店商活动。6.1目前本部门有三个店商须要维护，海亮广场、阳光小镇和金隅丽港城。员工抽时间去驻场，了解店商工作内容和供应服务。主要帮助其签合同和刷POS机。6.2房牛加宣扬材料做好之后，下店携带宣扬材料和易拉宝。同时兼顾房牛加宣扬工作。三、 活动执行要点1、本月工作任务繁重，员工均为新入职，要主动、快速了解房产业和二手房市场，要熟识房牛加产品和二手房部门工作核心。2、加大力度推广房牛加软件。从身边挚友到工作对象，要求仔细、耐性的介绍房牛加，激励更多人群下载、注册

8、。并兼顾问题回访工作，刚好将问题回馈给总部。3、主动建立房产经纪人网络，与其建立许久、稳固的工作关系，互惠互利。了解房产经纪人需求，并尽全力为其供应帮助。四、 工作预期和结点1、3月17日21日抽取三个下午时间进行扫店工作。目前房牛加下载人数513人，截至3月底突破1000大关。2、Q群截至3月底群人数突破200人。活跃因子突破20人。3、3月23日下午茶4、3月29日发布会5、3月17日21日早会人事梳理考核和房产信息考核。五、 总结1、二手房部门成立不久，目前面临很多问题。急缺人手；刚入职 员工对房产行业了解不够深化；本部门与楼盘、新闻、媒体各部门的互动不足等。3月将会接着充溢本部门人员和

9、工作内容，争取月底建立完整的工作制度和工作内容支配。2、经过之前的电话回访和于客户沟通，发觉目前房牛加软件存在几个硬伤，导致软件运用率不高。（1） 软件定位不精确，大约80%以上用户表示推送房源多数是外地房源。（2） 推送房源信息不精确，多数无购房意向或者是过期信息。（3） 软件注册不上的状况时有发生，约有2%的用户下载之后无法注册，青总这边系统存在问题，无法通过注册。上述问题导致房牛加卸载率高，运用率低。大部分已经下载的经纪人并不运用该软件，有些已经卸载。通过回访和线上了解，大部分用户表示房牛加不好用，因为用户信息不准运用起来非常“抓狂”。针对该问题，目前供应的解决方案是进一步进行沟通和讲解

10、，引导运用者对软件不能代替脑力劳动有一个正确的相识。并不断激励运用者建立信念，理解房牛加运行初期存在的短期问题，树立信念长期坚持运用房牛加会越来越好。2022二手房销售工作安排3一.聘请公司绩效产生的源泉-聘请，对于新店来说，只有聘请做好了，其他问题才能迎刃而解。持续聘请的好处：1.不断的发觉销售精英；2.给公司源源不断的活力和激情；3.给老经纪人以压力；4.为公司储备人才,为开其次、第三家做打算；5.获得淘汰不称职经纪人的机会聘请经纪人的条件：吃苦耐劳2.有责任心3.沟通实力4.酷爱房地产事业5.具有团队精神6.具有上进心7.认可公司企业文化聘请的渠道：1.转介绍(通过熟人、挚友、客户介绍来

11、的经纪人，这种人不简单流失，因为他们是被举荐来的，他们能看到我们身边胜利的希望，而且对于本行业有肯定的了解，知道过程可能很苦，但立刻就有好的业绩，因此他们能坚持做下去，将会很快成为店面的主力。)2.店面聘请(特别直观，能够干脆了解店面状况，来之前就有肯定的思想打算，落差感不强。)3.人才市场(目前去人才市场招募的中介公司会比较多，效果不是太明显。)4.网络(通过58同城赶集网等现有网络发布聘请信息，但是要把好关来后思想落差比较大。)5.其他行业的销售人员(销售相通，适应实力强。)6.挖人(短期应急可以，但是他们的忠诚度不够强，不能够与公司同舟共济，在这期间店面须要不断培育自己的销售团队。)7.

12、毕业高校生(大中专生、中学生、技校生，他们学历中等，做起工作踏实，没有太多想法，会一心一意的工作。)聘请人数：依据新店前情运营状况来看，将人数快速扩充起来，对于新的店面来说，店里比较好留人，因为大家基本上是同一批进入公司的员工，相互之间没有隔阂，有共同语言，而且一人签单带动一片的作用，简单营造竞争氛围。保证店内至少达到5人(含店长)这样可保证店内正常运营！二.培训对于新店来讲，培训是重中之重，人聘请来了，下面就是培训。培训是员工的福利，要让员工感觉在我们公司内可以学到东西，可以得到提高。对于我们这一行业来讲，其培训主要包括二手房基础学问、专业学问、专业销售技巧和客户服务，可依据运营时间及人员结

13、构按排以下培训课程：1.公司介绍(企业文化)2.二手房基础学问(各种专业术语的说明、二手房市场的分类、房屋建筑年头，影响房价的因素等)3.如何开展工作4.开发房源和客户的方法和技巧，及如何筛选优质房源5.经纪人的工作安排6.判定优质房源和优质客户的标准7.贷款过户及其中介费等费用计算8.贷款过户等日常工作操作流程9.接待客户的流程，以及方法和技巧10.带客户看房的方法和技巧及留意事项11.客户如何跟进回访12.买卖、租赁合同的签订13.签单前、签单中、签单后应做哪些工作14.服务质量15.房源的推广方法16.国家相关法律的规定，及风险的防范当然以上基础培训希望由公司支配总统一培训完成，其他专业

14、学问和技巧由店长完成，也可以邀请优秀连锁店长来讲，这样做可以使店内员工感觉到我们讲师团队比较强大，对公司充溢信任，形成资源共享，从而达到更好的培训目的。培训结束后要进行一次测试。加深员工的印象，反复练习，让经纪人养成良好的工作习惯。三.会议会议是了解店内员工的方式，通过开会，刚好了解店内员工动态和业务实力，共享优质房源，帮助快速成单，提高员工的自信念，带动店内气氛。早会：第一.早上8：xx准时起先(全体员工参与可轮番主持)。其次.全体员工熟记公司企业文化店内口号(声音要嘹亮，鼓舞士气，让员工进入工作状态。)第三，对昨天员工优秀的表现赐予表扬第四.全体员工共享优质房源客源，形成匹配带看第五.全体

15、员工向店长汇报当天具体的工作安排晚会:第一.晚上6：00准时起先。其次.店内员工向店长汇报当日工作和遇到的问题，店长统计活动量上墙。第三.做其次天具体工作安排。第四.对于员工的工作赐予确定。督促员工安排的实施。四.店内制定规章制度无规则不成方圆，店内肯定要有奖有罚，让员工根据公司的流程一步一步向前走，建设健康、有序的团队。但其中最关键一点就是店长肯定要起到带头作用，要带头遵守公司的规章制度，带头根据公司的流程工作，这样才能更好的带动员工，从而形成一个有组织有纪律的团队。1.罚款当做店内基金，用做店内集体活动或嘉奖给店内业绩优秀的经纪人。2.值班制度：合理支配值班表，每天一组值班，营造组内竞争氛

16、围，提高组内经纪人的主动性。值班出去看房，须告之店长。3.房源、客户安排制度：以房客的录入时间和精确度为准。五.业务开展1.印制DM单页及名片，沿着门店周边商业区及小区宣扬，提高店面知名度。2.网络宣扬，主要是网络房源的发布和推广。3.社区活动，到成交量大的小区做社区，抢占市场。开展以上业务是为了让经纪人必需从店里走出去，有事做足够的了解市场需求，做到对自己的社区特别熟识。以此为基础，才能更好的开展业务。六.合作只有合作才能共赢，我们二手房行业更注意这一点。特殊是新店，更应当主动走出去，只有店里有经纪人开单了有了业绩，才能带动和刺激其他没有开单的经纪人，使整个店内的经纪人动起来，使店面整体业绩

17、有大幅度提升。说到合作就要提到我什么时候上任新店长，我内心也非常渴望能早日上任店长为公司作出业绩，还有我认为现阶段店长最应当做的事就是节约开支，因为新店起步开支很大，新员工较多业绩可能会受到影响，但我有实力做到以上工作有信念经营好我的店铺！同时也希望我现在店内的业绩不受影响，能出现新的领跑人，不希望我上任了自己的老店业绩下滑影响店内工作氛围。我会在接下来这段时间内多多帮助新员工成长多多成交使我们的团队同事自信，斗志昂扬。我也信任身边每天合作的同事将在今年年底就会出现新的领跑者。当现店内员工业绩稳定，新老有序就是我上任之时！2022二手房销售工作安排4一、熟识公司的规章制度和基本业务工作。作为一

18、位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。1、在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值开张期.间，部门的安排制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务学问，仔细学习公司得规章制度，与公司人员充分相识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房状况;通过上网，电话，生疏人探望多种方式联系客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大的客户群体。2、在其次季度的时候，公司已正式走上轨道，工业厂房市

19、场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了肯定了解熟识得状况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工，让厂房部早日成长起来。3、第三季度的“十一”“中秋”双节，市场会给后半年带来一个良好的开端，并且，随着我公司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的厂房市场大战做好充分的打算。此时我会伙同公司其他员工全力以赴为公司进一步发展做出努力。4、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的厂房推界、客户推广，我信任是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的依据实际状况、时间特点去做好客户开发工作，并依据市场改变刚好调整我部

20、的工作思路。争取把厂房工作业绩做到化!二、制订学习安排。做房地产市场中介是须要依据市场不停的改变局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据须要调整我的学习方一直补充新的能量。工业学问、营销学问、部门管理等相关厂房的学问都是我要驾驭的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。三、加强自己思想建设，增加全局意识、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识。主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的实力减轻领导的压力。以上，是我对20xx年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指

21、正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年，我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求的客户，争取的单，完善厂房部门的工作。2022二手房销售工作安排5一：单店店长职权1，主持门店的整体工作，组织实施公司有关业绩销售方面的决议会议，负责完成公司下达的业绩任务。2，组织实施门店年度，季度，月度工作和业绩销售以及广告促销安排。3，拟定门店内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。4，与区域经理共同拟定门店的基本管理制度和人事奖惩制度。6，制定门店经纪人的各项详细管理规章制度。7，提请聘任或者解聘门店经纪人。并报区域经理或相关主管领

22、导审批。8，聘任或者解除应由上级主管聘任或者解聘以外的房地产经纪人。9，制定经纪人的聘请、工作指导与培训安排。10，行使公司和主管上级授予的其他职权11，制定门店内奖金的安排嘉奖方案。12，门店顾客关系维护和顾客投诉处理。13，对干脆下属的奖惩权力以及对下属的工作的监督和检查权力。14，有限资金的支配权力。(店内资金)15，对干脆下属的工作争议裁决权力。16，单店店长职权范围内的其他管理和职权。二：单店店长岗位职责,1，负责门店门工作业绩销售安排、量化目标的制定和落实。2，负责组织销售市场调研、信息收集和政策法规的探讨工作，刚好驾驭市场动态，跟踪把握市场行情，刚好提出合理的整体业绩销售安排和方

23、案，仔细组织落实和努力完成门店的业绩销售目标。3，负责门店内各项业务（如：门店环境和员工工作状态监督、广告，门店会议、销售、培训、合同、按揭、收款、过户、房客源管理开发、财物管理、市场商圈调研，等等）的协调完成。4，刚好协调和整理解决客户和业主的各类投诉并刚好反馈有关信息，仔细做好门店各项服务工作。维护公司和门店服务水平以及美誉度。5，负责向上级提交门店销售统计与分析报表。6，把握重点顾客，参与谈判和签定合约，责成交合同的签收及审核。7，制定实施业绩销售费用安排及广告预算，严格限制销售成本。8，负责制定实际销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。9，负责对门店内房地产经纪人进行培训和管理，依据

24、实际工作状况向公司建议嘉奖、留用、惩罚及解聘房地产经纪人。10，定期向区域经理提交工作报告及工作安排。11，负责处理门店内的经纪人之间的纠纷，做好协调工作。做到公允公正。对事不对人。12，听从领导的工作支配，协调好上下级关系。13，负责门店内经纪人的各项详细工作要求和支配。定期和经纪人进行沟通和激励。14，负责门店内经纪人心态和工作状态的随时调整，保持门店内工作士气的状态。15，分析门店和竞争对手的销售业绩，找出缘由，提升销售业绩。16，与区域经理和公司其他店长沟通和协调，共同探讨业务发展状况和解决门店经营中遇到的问题。17，制定出具体的经纪人培训安排，并监督实施。18，门店内经纪人每日工作内

25、容和完成状况的量化管理，考核监督。有效的经纪人时间和工作19，实行门店公关活动、促销活动、软性宣扬主题文字及发布等，上报区域经理，做到有安排按步骤的开展促销活动宣扬工作。20，组织门店销售会议和每日例会，21，依据公司规定，对经纪人进行考核。22，完成公司或者区域经理交办的任务。23，负责健全部门组织架构，对门店分工授权、检查、报告制度，对其业绩进行评估做到一专多能，责任到人，合理调配，以保证部门各项工作业务（如销售、谈判、业务拓展、合同、公证、按揭、过户等等）的完成，强化组织功能，树立专业团队意识；24，处理门店突发事务和公关危机处理，门店的公共关系拓展25，审核关于门店广告包括报纸广告，D

26、M单，橱窗房源内容等。26，建立良好市场口碑，延长和提高公司品牌形象。27，提升员工工作士气，将来相关储备人才的培育。28，其他单店店长须要履行的职责。2022二手房销售工作安排6一、销售现状1、20xx年全年的理财产品、基金产品销售额不志向，距离公司下达的销售任务还有肯定差距;2、因证券及银行网点对理财产品和基金审查严格，基本不会代销外部产品，故拓展证券及银行成为代销点可行性极低;二、缘由分析1、客户资源不足，没有大量的客户积累;2、对产品推广力度不够;3、外展点位设置太少;4、销售人员数量不足。三、解决方案在吴家山区域内拓展二手房销售门店成为产品代销点，按成交客户投资周期赐予投资额的0.5

27、%1%作为销售返点，提高其代销意愿，返点表如下：优势：1、二手房门店有大量买房、卖房客户积累;2、点位分布广，可限制公司在设置外展点位上的成本;3、每个二手房门店中都有多个销售人员，且销售阅历丰富。四、资源协作为了更好的完成二手房门店产品代销点的拓展，须要供应以下支持：1、对二手房门店产品代销点的销售返点要刚好;2、报销二手房门店拓展所产生的交通费用。2022二手房销售工作安排71、每天准时到公司，(能提前20分钟到公司，做到风雨无阻!)2、找开电脑，查看前一天所新增楼盘，熟识市场行情，养成每天背诵楼盘和发觉自己所须要之笋盘。3、打开电脑，随时查阅公司新间公告、员工论坛等栏目，刚好了解公司业务

28、动态同规章制度，跟上公司日新月异发展的步伐。4、查看区域广告(包括本公司和外公司)发觉自己客户所须要的盘或笋盘主动找回盘源,增加成交量进而增加业绩(及分类广告)。5、本分行或本区域若有新收的匙盘,坚持拿匙看房,日积月累,区域内的全部户型你都会了若指掌。6、每天必需仔细按质清洗十五个盘源。清洗任何盘源必需与业主彻底沟通,了解真实状况。7、洗盘过程中,了解业主有换楼的须要。在业主未出售前，先行约业主看房(每周至少一个)。8、下确定每天找寻一个新客户。(短暂未须要，但半年内会买的客户)9、尝试考核本身对买卖过程中，税费及各项手续费的计算方法。10、每天必需尽量保证带两个客户看房。11、每天必需即时跟

29、进自己客户及每天洗十个公客。12、主动到公交站或盘源不足的指定目标派发宣扬单张，争取客源及盘源。13、自行辑录五个笋盘，不停找寻客户作配对，机会自然大增。14、跟进以往经自己成交的租盘或卖盘，(租客到期完约否?会否另觅新居?会买房否?)做好自己的客户回访工作。15、跟进以往经自己租出的楼盘业主，会否买多一个单位作投资(收租)。16、有时间到旁边交易活跃的社区兜客，及地产公司门口拉客。17、自己洗盘时认为和自己沟通比较好的业主多联系，加深感情争取控盘。(签托付)18、晚上是联络客户与业主时间，坚持在8-9点间跟客户、业主沟通。19、业务员应多了解东莞市及国内房地产之要闻，令本身在这方面的学问增加

30、，从而在与业主及客户交谈的时更有内容，塑造专家形像。20、谈判过程中，遇上挫折，是平常不过之事，并要将问题症结之所在登记，不要重犯。2022二手房销售工作安排81、我还要对房地产专业学问刻苦学习，对市场营销、土建工程、建筑设计、政策法规、市场行情、投资理财等方面的学问，都要很好的了解和驾驭，扩大自己的学问面，不断提高自己的沟通沟通实力、公关实力和宣扬实力。2、我的工作技巧还要磨练。比如，我现在的客源及我的工作技巧还须要磨练，加强对老客户的回访，主动和老客户沟通，提高老客户带新客户的数量，努力提高成交量。在接下来的工作中，我要多和自己的客户沟通，定期回访。并向有阅历的同事们学习客户回访技巧，常常

31、和客户探讨与楼盘有关的市场、环境、地段、价位、增值发展潜力等话题。通过回访和沟通，一方面可以进一步介绍和宣扬公司楼盘品质，另一方面能良好的利用手上的客户资源进行销售。3、加强和客户的沟通与沟通，要学会换位思索，与客户交换立场，真正站在客户的角度，思索客户的疑虑，从而更好的打消客户的疑虑，取得客户的信任，为下一步的成交做好铺垫。4、我要更加留意接待工作的细微环节。接待客户时，要提高自己的接待礼仪，注意细微环节，细致视察倾听客户的心声，细心解答客户疑虑。在以后的工作中要努力做到四心：一要关切，要站在客户的立场上去考虑他们的利益和价值，让客户明白消费，物有所值。二要耐性，对客户提出的各种问题，要耐性地赐予圆满的，不厌其烦的回答。三要热心，对客户遇到的困难和疑虑，要热忱相助，点拨指引，解答疑虑，化解冲突。四要诚意，对客户要进行诚信服务引导，既要为卖方负责，也要为买方负责，用诚信争取客户的信任。