工程装修维修合同汇总.docx
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1、工程装修维修合同工程装修修理合同1甲方:乙方:甲、乙双方依据双方签订的_项目户内精装修总承包工程施工合同,本着实事求是、友好协商的原则,签定如下补充协议:一工程质量保修范围和内容:1、乙方在质量保修期内,根据中华人民共和国建筑法、建设工程质量管理条例和房屋建筑工程质量保修方法等相关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,担当装修施工合同中的全部施工承包范围内工程质量保修责任。2、凡属于乙方缘由造成的各部位的质量问题或其他缺陷,及由于乙方修理造成业主的相关损失,均属于乙方免费保修责任范围不属于乙方责任(例如业主运用过程中自身人为损坏、第三者有意或非有意损坏等),但是经由双方协商须要乙方施工的,乙方
2、必需主动协作修理,费用双方协商由责任方担当,但费用收取不能高于市场综合水平标准。二.工程质量保修期:双方依据建设工程质量管理条例及有关规定,约定本工程的质量保修期以工程通过验收,完善整改看法并正式移交甲方,在移交给业主之日起计算,保修期限为贰年。三.保修金支付:本工程将保留按合同结算总价的5%作为工程保修金,保修期满后,物业管理单位及甲方对工程质量无异议后15天内即与乙方办理保修款结算手续支付保修金同时应扣除应由乙方支付的修理费用、违约金等相关款项。四.保修要求条款:1、交楼期间精装修施工单位必需在现场组建特地的交楼修理办公室,每一户支配专业人员陪伴我司交楼人员进行验收移交。要求参加交楼的人员
3、不得与业主发生任何冲突,对业主提出的看法必需仔细记录,按交房记录卡记录的整改项目反馈精装修总包项目管理层并以最快速度进行整改修理。2、要求精装修总包在业主入伙后的六个月,作为修理高峰期,期间必需派足够的固定修理人员(详细数量依据现场实际须要另行确定)在现场组建特地的修理办公室,并每天到物业公司报到登记,以便出现业主招修时快速反应、即时处理。3、修理高峰期过后,总包单位必需指定修理负责人,修理负责人应在甲方通知后4小时内赶派人或亲自到现场进行修理,履行保修义务,保证修理的质量及效果。4、发生紧急抢修事故的,乙方在接到事故通知后,应当2小时内到达事故现场抢修。5、接到修理通知后,施工单位必需实行第
4、一时间先检查修理,后论责任的服务原则6、乙方未能刚好按规定进场修理或不能修理、及未能在甲方指定的合理期限内修理完好或经过两次修理都未能修好的,甲方有权自行另请其它施工单位代为修理并确定价格,由此发生的全部修理费用及赔偿费用、并加收以上费用的15%作为甲方管理费,以上费用可以从甲方支付乙方的任何款项中扣除,但不等于解除乙方的任何应负的责任。以上费用发生后,乙方应在一周内按此发生费用补充保修金,否则另加收此发生费用的50%作为违约金,此费用干脆从保修金中扣除。7.由乙方的施工质量缘由,导致业主退房、补偿等的全部责任、费用及甲方的损失均由乙方担当。8.若乙方授权甲方全权代表乙方与相关业主进行相关事宜
5、的谈判等工作,乙方应在甲方通知由此发生的有关费用的3天内向甲方支付,否则甲方加15%的罚款从保修金中干脆扣除,并要求乙方在一周内按以上费用补充保修金,否则另加收此发生费用的50%作为违约金,此费用干脆从保修金中扣除。9.对于涉及结构平安的质量问题,应当根据房屋建筑工程质量保修方法的相关规定,马上向当地建设行政主管部门报告,实行平安防范措施由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案,乙方实施保修施工。10.在修理高峰期过后,施工单位建立回访制度,即每2个月内派专人与物业管理处、甲方一起,进行一次对业主的上门回访,刚好了解业主的运用状况,发觉问题刚好登记处理,从而提高客户满足度。回访时
6、要制定填写工程回访登记表(表格参考下表),填写完毕后同时交一份给业主及管理处保留备案。施工单位若没有按以上要求进行回访,则一次罚款¥1000元。11、对每一次修理完毕后,施工单位必需填写工程修理记录表(表格参考下表),同时交一份给业主及管理处保留备案。工程回访记录表工程名称业主房号修理单位合同编号回访日期交付时间质量等级回访方式回访状况及问题:回访人:年 月 日业主/用户看法:签章(或记录):年 月 日问题的缘由及责任:质量部门:年 月 日处理看法:施工单位、物业、甲方负责人:年 月 日工程修理记录表修理单位业主房号修理部位修理日期修理内容:签发人:年 月 日修理记录:修理负责人:年 月 日业
7、主/用户评价:年 月 日物业、甲方签字:年 月 日五.建立快速反应的联络保证措施:1、在业主入伙交楼验收及入伙后的修理高峰期间,施工单位必需在现场组建特地的交楼修理办公室,并必需指定修理总负责人,与甲方、物业相关负责人对接,全力帮助甲方验收交楼工作,修理总负责人手机等通讯方式必需保持24小时通畅。设立修理办公室联络专线,修理联络专线必需保证24小时有专人接听,对反馈的修理信息做好记录,并刚好反馈给修理负责人,确保快速支配修理。若因特别缘由要更换负责人,施工单位必需提前一周通知甲方及物业并征得甲方、物业同意,在支配好相关工作的移交及接管人员之后方可更换。以上规定内容中,施工单位违反任何一点规定,
8、甲方每次将处以¥500-20xx元的罚款。修理期间若修理负责人对该项工作不称职,修理协作工作不能令甲方及物业、业主满足,甲方有权要求在一周内无条件更换更合适的负责人,以确保修理工作的质量与进度。若施工单位实行拖延、不协作的看法与方式,甲方将处以¥5000元的罚款,并必需在一周内更换合适负责人。修理总负责人:联系方式:2、在修理高峰期过后,施工单位必需指定修理总负责人,与甲方、物业相关负责人对接,全力帮助甲方修理服务工作,修理总负责人手机等通讯方式必需保持24小时通畅。否则将每次处以¥500元的罚款。修理总负责人:联系方式:3.修理总负责人必需在修理工作起先前2个月确定。六.修理人员作业管理制度
9、要求及惩罚措施:1、乙方人员修理时出入小区时需佩戴管理处签发的出入证或经管理处确认。违反一次惩罚¥100元。2、乙方人员入户修理前,应事先征得业主同意,不得擅自入内。违反一次惩罚¥500元。3、乙方人员入户修理时,须着工服穿鞋套,在返修过程中,必需作好施工作业点周边的成品爱护,必要时运用地垫,若因作业不善造成设施、装修、家具的损坏须由乙方担当赔偿责任。并处每次每项¥500元的惩罚。4、乙方人员在业主家中不得随意在非施工作业区域内走动不得大声喧哗、翻看报刊杂志、电视不允许乱扔垃圾、吐痰不允许在业主家中吃拿东西、抽烟或无故逗留等。违反其中一项一次惩罚¥500元。5、乙方从甲方或管理处领用钥匙,必需
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