人民医院院长年终述职报告例文.docx

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1、人民医院院长年终述职报告篇一：人民医院院长年终述职报告主任、各位副主任、各位委员：依据市人大常委会代表述职工作的支配看法，下面我向县人大常委会作述职报告，请大家评议。一、加强自身建设，提高理论水平。年，我当选为市人大代表，这是人民群众对我的信任，面对这一光荣的使命，我深感责任重大。为适应新形势下人大代表的工作要求，就必需加强人大版块，转载必就!自身建设，提高理论水平。为此，我努力做到：一是仔细学习党的路途、方针、政策，仔细学习和贯彻党的十六大精神，努力实践“三个代表”重要思想。二是仔细学习宪法、代表法以及人大制度和人大工作业务学问。通过学习，不仅使自己的理论水平进一步得到提高，而且也进一步增加

2、了一名人大代表为人民群众谋利益的使命感和责任感。二、仔细履行职责，不负人民重托。做为一名人大代表，几年来，我始终牢记代表职责，不负重托，不辱使命，发挥作用，主动工作，努力做一名人民群众满足的人大代表。一是主动参与人大组织的会议，根据审议规则要求，本着实事求是的原则、尽职尽责的看法，仔细审议列入大会议程的各项报告。二是主动宣扬本级人大及其常委会的决议、确定，并带头贯彻执行。三是主动参与人大组织的视察、调研活动，走进社区，贴近群众，当好人民群众的代言人，仔细听取群众的看法和要求，亲密同人民群众的联系，主动传达贯彻党和国家制定的方针、政策。在视察和调研活动中获得了大量第一手资料，为更好地履行好代表职

3、责，推动我院的医疗服务工作，提高工作的主动性等方面发挥了主动作用。三、发挥代表作用，扎实开展工作。坚固树立公仆意识和服务意识，不遗余力维护好人民群众的根本利益是人大代表的首要职责。做为一名人大代表，无论是履行代表职责，还是做好本职工作，我始终把人民群众的利益装在心里，真正把人民群众的要求当作开展一切工作的动身点和落脚点。多为群众办实事办好事，努力把服好务这件好事办实，把看好病这件实事办好，使人民群众真正得到实惠。县医院是全县人民群众的医疗保健中心。近几年来，在县委、县政府、县人大的正确领导下，我带领全院员工始终坚持“以病人为中心、以质量为核心、以病人满足为目标”这一服务宗旨，内强素养、外树形象

4、、科学管理、更新设备，不断增加基础设施投入，制定便民利民新举措，狠抓医护服务质量，确保了诊疗水平和整体服务质量的稳步提高，从而使医院各项工作逐步驶入健康发展的快车道。工作中我主要抓了以下几个方面：(一)开展行风建设，强化服务意识，树立良好形象。为了把“以病人为中心、以质量为核心，以病人满足为目标”的服务宗旨落到实处，不断增加医护人员的职业道德素养和政治思想素养，树立良好的医院形象，我主持探讨制定了“抓管理、强素养、树形象、促发展”的工作思路。一是实施科学管理，强化服务意识。并把科学管理和优质服务有机地结合起来，先后主持探讨制定出台了服务承诺制、首问负责制、首诊负责制、举报投诉待岗制等一系列切合

5、医院实际的科学管理体系，使广阔员工的服务意识明显增加。二是主动开展形象教化活动，树立良好的医院形象。三是组织召开了“学先进、树形象、加强医德医风建设”大会，并在全院深化开展了形象教化大探讨。四是请专家教授为全院员工做了关于职工形象建设、如何树立良好的医院形象等专题讲座。五是在全院主动开展了“抓行风建设，促优质服务”活动。同时重新补充完善了医德规范、医务人员形象标准、医务人员文明行医八不准等制度，并将这些制度印制成职工形象教化手册下发到每个职工手中。(二)加强业务学习，提高人才素养，促进科技进步。为了不断提高医护人员的业务素养，提高医护质量，增加医院的竞争力，满意病人的需求。我带领全院做了大量行

6、之有效的工作。一是狠抓了业务学习活动。开展了“业务查房擂台赛”、“护理技术操作大比武”、“岗位练兵”、“三基三严考试”等活动，同时我们每年都选派多名业务骨干到上级医院进修学习，请上级医院的专家、教授来院会诊、指导手术、开展科研教学活动，这些措施有力地促进了医院业务技术的发展。二是加强人才队伍建设，主持探讨制定了一系列实惠政策，主动引进人才。二年以来，县医院先后引进了多名医疗专业本科生和具有大专学历的高护生。三是相继制定出台了科研成果嘉奖条例、人大版块，转载必就!医院职工进修规定、关于医院工作人员在职上学的规定等嘉奖措施，努力为他们创建良好的工作环境和学习条件，充分调动了医护人员学业务搞科研的主

7、动性。每年有多篇学术论文在省市医学杂志上发表，每年有多项科研成果在市县获奖。(三)更新医疗设备，发挥技术优势，提高诊疗水平。近几年来我院先后投入多万元用于医疗设备的更新换代和基础设施建设，先后购进了在省、市具有一流水平和领先水平的日本日立牌全新全身高速螺旋、美国产百胜彩超、数字拍片机、美国产宝莱特心脏监护系统、毫安数字光机、全血动生化分析仪、全自动尿中有形成份分析仪、全自动五分类血细胞分析仪、血液透析仪、双人高压氧舱、日本产奥林帕斯电子内窥镜、斯迪芬呼吸机、蔡司型手术显微镜、型臂及远程会诊系统等大型设备多台(件)，使医院的诊疗水平上了一个新的台阶。同时我院投资多万元进行环境建设和改造，兴建了楼

8、、急救中心楼，扩建了门诊楼和病房楼等，新增面积多，并对门诊楼、病房楼进行了全面的内外装修，大大的改进了患者的就医条件和就诊环境。(四)改进服务模式，制定便民举措，拓宽服务领域。实际工作中我始终把便利群众、让利于民，为广阔患者供应优质、规范、满足的服务作为自己遵循的工作宗旨之一。先后主持制定出台了一系列便民利民服务新举措：理顺药品进货渠道，实行药品降价。两年来，县医院先后对种常用药品进行降价，平均降幅以上，共计让利群众多万元。返聘名老专家，增设内、外、妇、儿、眼科等离退休专家门诊。开通“”急救绿色通道，“”急救车实行免费接病人。主动开展争创“百姓放心医院”活动。弘扬崇高医德，提倡奉献精神，培育敬

9、业精神，增加社会责任。组建“流淌医院”下乡巡回医疗。两年来“流淌医院”先后深化到全县处乡镇的多个村庄巡回医疗，并全部免除挂号费、治疗费，所带药品和超、心电图等仪器检查只收成本费，累计让利群众万多元。制定利民政策，让利实惠患者。县医院先后制定出台了对“独生子女户、双女绝育户”、伤残复员军人、军烈属、消协会员等医疗检查费实惠，住院费实惠。两年来共计让利万多元。实行病人选医生新型医疗服务模式，设制了专家简介栏、门诊荐医栏、科室大夫简介栏，把择医权还给病人，让患者选满足的大夫看病。实行了住院病人费用一日清，让患者明明白白看病，清清晰楚消费。制定实施出院病人家访制度，实行“举报投诉待岗制”。实行全程导医

10、，使整个医疗服务流程达到“四有”标准，即入院有人接，手续有人办，检查有人陪，出院有人送。把规范化、标准化服务提升到满足化服务上来。关切职工生活，改善住房条件。二年来我院在院内兴建宿舍楼幢，院外团购幢，共计万多平方米，共解决了户职工住房问题，解决了职工的后顾之忧。篇二：人民医院院长年终述职报告各位领导、各位同事：我有幸在20xx年底被提拔并担当某某镇卫生院副院长，依据医院的须要及支配，详细负责业务相关事务(其中包括医疗、护理、药品、新农合工作)。一年来，在院长的督促与帮助下，在各位同事的支持和协作下，并在各同事的关切和理解下，我才能顺当的一路走来。现将一年来工作、学习状况汇报如下：一、20xx年

11、工作回顾1、加强学习，提高自身素养，确保卫生院发展。对我来说，管理是一个全新的领域，须要从头学起。所以，近一年来，我仔细履行岗位职责，爱岗敬业，克已奉公，全身心投入到医疗管理实践中。坚持把学习当成提高素养的阶梯，努力做到思想观念不落伍。身为一名副职，如何抓好分管工作，履行好自己的职责，是我常常思索的问题。时代在发展，社会在进步，不学习是不行的，特殊是领导干部，学而知不足。真刚要当一个好助手，是必需要努力学习，这样才能深刻领悟领导的管理思路和意图，才能更好的贯彻执行各项工作。其次，党性原则是一面镜子，自从从入党主动分子到预备党员，再到2010年转为正式党员。这个过程中，我更加时时刻刻想到自己的身

12、份，珍重自己的言行、人格和名誉。凡是要求别人做到的，自己带头做到;凡是要求别人不做的，自己坚决不做。牢记一心一意为人民服务的宗旨。主动协作院长开展工作，切实履行自己工作职责。在实际工作中，努力做到“向上一级想事，向下一级做事”，工作上多通气，决策上多商议。坚持以勤为本，以廉砺志，以善修身，勇于接受组织和群众的监督。在院长的带领下，在各位同事的共同努力下，卫生院的业务总收入由20xx年的220万到今年元月至十月已达到200万，预料2016年将达到240万。同比于去年上升10%点左右。2、高度重视医疗平安，加强医疗质量管理。医疗卫生工作中最重要的还是医疗质量与医疗平安。为了提高医疗质量，保障医疗平

13、安，在院长的指导下，主要做了以下几方面的工作。.组织医务人员仔细学习医疗事故处理条例及民法中的有关规定。学习执业医师法、护士管理方法、医疗机构病历管理规定及乡镇卫生院医疗文书书写规范，以及侵权责任法中的医疗损害责任。着力增加医务人员的法律意识。.在实际中，严格在执业范围内开展业务，严格各项规章制度和技术操作规程。本着“一切以病人为中心”，“一切为了病人的健康服务”的理念，重点落实“十三项核心制度”和“九项公共卫生服务”，使卫生院的各项制度的落实向规范化方面进行。并从行为、语言、服务看法等方面作了防范纠纷，改善医患关系的相关沟通和宣教。完善了卫生院医疗纠纷防范预案，加强医疗缺陷管理。确保医疗平安

14、。.加强病历、处方管理。在院长的督促和指导下，成立了病案室，统一病历归档、登记管理。为病历的建立、书写、质控、存档都有章可循。保证诊疗、护理的规范性，保障医疗平安。尤其对门诊处方的规范书写有了更高的要求。发觉问题刚好反馈，我将亲自督促处方医师限期改正，并复查整改状况。同时号召全院医护人员严把病历质量关，严格执行“十三项核心制度”。.强化“三基”，提高医务人员的整体素养。在强化“三基”的问题上，我们重点抓学习。因此，在学风、学习的方法、以及在以考促学上做文章，全院不定期召开相关业务沟通、病例分析与探讨，并派送合适人员进修、培训。针对我院实际状况，今后将侧重医学接着再教化问题。至于在以考促学上，注

15、意考试的好用性，强化“三基”训练，对全院医护人员每季度至少实行“三基”考试一次，以达到促进学习的作用。.规范管理，坚持合理检查、合理用药、因病施治。抗菌素滥用，后患无穷。近年来，国家对抗菌素滥用加大整治力度。县卫生局2008年下发了“乡镇卫生院管理年活动实施方案”及“医管年活动考核细则”，督促医生加强学习，合理运用抗菌素，并制定相应制度，规范临床用药，加强药品不良反应监测，刚好上报药品不良反应。.加强院感管理，提高传染病防治水平。仔细学习医院感染管理规范、消毒技术规范。针对卫生院重点科室如手术室、分娩室、换药室、治疗室的院感防范作出相应的制度，强化无菌观念，规范无菌操作，规范一次性物品管理。并

16、督促医务人员对“六步洗手法”要完全自主执行。另要求对传染病疫情的报告、登记及转诊、回访要有相关记载。.药品、器材管理。狠抓药品质量，坚持药品质量“三把关”制度，即验收、领药、发药三把关。一年来未发生假劣药品事务。坚持双人复核调配制度。另狠刹购销领域不正之风。严禁医务人员参加药品、器材供应商的任何经营活动。3、新农合管理。20xx年，基于对新型农村合作医疗工作的重视，院长分派本人分管新农合工作。在新农合工作上，进一步建立、健全规章制度、工作制度、人员职责，并将办事程序、补偿流程、补偿信息反馈上墙，设置宣扬栏、补偿公示栏、投诉举报箱。并不定期召开医护人员会议，通报本院合作医疗工作运行状况。还督促审

17、核员将各类资料整理清晰，保存完善，归档刚好。另协调各方面，严格新农合收费。二、存在的问题。1、由于本人是从技术岗位走到管理岗位的，因此有时难以正确摆正管理与业务的关系，加之管理阅历少，简单产生畏难的心情，由此在管理上时常有一些松懈。今后要合理支配业务工作与管理工作，把主要时间与精力放在管理上，同时进一步加强管理力度，使管理水平逐步提高。2、在政治理论学习上、在管理上，还缺乏主动性。在平常工作中没有把政治理论的学习当作首要工作来抓。往往流于形式，为学习而学习。在管理上，则缺乏管理理念和管理阅历。3、进一步加强管理上的“落实”问题。做到有章必循，有法必依，坚持一切按制度、按规范、按操作常规办，同时

18、必需常常性地深化各科室进行体验、督促、检查，才能把各项工作落到实处。三、今后努力方向。1、必需要加强学习。作为一名副院长，一方面要学习专业学问和管理学问，另一方面要学习如何做人。要胸怀宽广，淡化名利，要拿得起，放得下。这样才能站准自己的位置，演好自己的角色，立足本职岗位作出贡献。2、在工作中要勤于思索，着重熬炼协调实力，管理实力。在工作中要留意搞好协调，促进团结。力求做到主动、刚好、妥当、满足。要重点协调上下关系。对上，要坚持真理、听从真理，多维护、多听从、多沟通、擅长争取领导的指导、支持和帮助;对下，要留意引导和服务，多关切、多理解、多信任、多宽容，充分调动各位同事的主动性、主动性和创建性。以上是本人的汇报，有不妥之处请领导指责指正。