促销活动策划书汇总.docx

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1、促销活动策划书促销活动策划书1还在为夏季促销策划书发愁吗?小编给您供应了夏季促销策划书给您参考夏季家电促销活动策划书营业推广促销活动策划书是企业在某一确定时间针对某项促销活动的整体运作和支配的安排性文书。要点营业推广促销活动策划书通常由促销目标、促销对象、广告表现、基本内容和预算安排等构成。范文xxxxxxxx家电公司现场促销活动策划书一、期限自xxxxxxxx年xxxxxxxx月xxxxxxxx日起至xxxxxxxx年xxxxxxxx月xxxxxxxx日止，为期3个月。二、目标把握购物高潮，举办“超级市场接力大搬家”，促销xxxxxxxx公司产品，帮助经销商出清存货，提高公司营业目标。三、目

2、的(一)把握圣诞、元旦以及结婚蜜月期的购物潮，吸引消费者对“接力大搬家”活动的爱好，引导选购xxxxxxxx产品，以达到促销效果。(二)“接力大搬家”活动在A、B、C三地实行，借此活动将xxxxxxxx进口家电，重点引向xxxxxxxx国市场。四、对象(一)以预备购买家电之消费者为对象，以F14产品的优异性能为主要诱因，引导购买xxxxxxxx公司家电，并利用“接力大搬家”活动，鼓舞刺激消费者把握时机，即时购买。(二)诉求重点：1.性能诉求：真正世界第一!xxxxxxxx家电!2.S.P.诉求：买xxxxxxxx产品，现在买!赶上年货接力大搬家!五、广告表现(一)为协作年度公司“xxxxxxx

3、x家电”国际市场开发，宣扬媒体之运用，渐渐重视跨文化色调，地方性报纸、电台媒体、电视节目选择，亦依据收视阶层分析加以考虑。(二)以xxxxxxxx公司产品的优异性能为主要诱因，接力大搬家S.P.活动为助销手段，遵循此项原则，对报纸广告表现之主客地位要予以重视。(三)TV广告，为赢得国际消费者，促销观赏角度并重，拟针对接力大搬家活动，供应一三、目的(一)把握圣诞、元旦以及结婚蜜月期的购物潮，吸引消费者对“接力大搬家”活动的爱好，引导选购xxxxxxxx产品，以达到促销效果。(二)“接力大搬家”活动在A、B、C三地实行，借此活动将xxxxxxxx进口家电，重点引向xxxxxxxx国市场。促销活动策

4、划书2一活动背景每年7月，基本上会是夏装和旅游集中消费月，但是随着暑假的结束，无疑又是一个低迷的销售滑坡期，驾驭不好将会给以后的销售造成不良，所以暑假活动的系列化应对策略将是必需考虑的，而7月份也是下半年的主要销售的总攻期，8/9月份市场销售前景肯定低迷，只有把7月份把握好，才有可能引领夏季的市场影响力，提前吸引消费者的眼球。二活动主题炎炎酷夏、森马送清爽！三。活动目的提升销量、清理老旧库存和滞销产品、主销明星产品高利润空间产品、提高团队的整体推广实力和市场竞争实力、提升品牌知名度和美誉度、加强品牌推广力度、打击竞争品牌抢占市场份额。四活动时间20xx年7月7号20xx年8月7号五活动产品短袖

5、衫、短裤、牛仔裤、休闲鞋等六活动城市南京市及各区县七活动规划（一）活动内容1、时间：为了迎合光的消费者的需求我们的促销活动将为期一个月，详细时间是从20xx年7月7日8时到20xx年8月7日18时。2、地点：南京市夫子庙森马服饰专卖店及南京市各县区专卖店。3、执行人：各个专卖店的营销人员外加青睐的临时工帮助搞促销活动。4、促销政策：促销形式a、买赠b、派样c、特价d、嬉戏e、换购f、抽奖g、积分h、其他详细内容：将设定买赠：100元以下的服装类商品定为买一赠一类商品、100-200元的服装类商品定为7折实惠类商品、200元以上的定为6折实惠类商品，同时设置各种抽奖和和互动小嬉戏。5、广宣方式主

6、要是大量的分发宣扬单、店内的视频广告、POP广告、还有大量的网络宣扬。6、效果预估通过此次促销活动，预料该月销售额将达到平常每月平均销售额的170%，同时森马品牌的影响力也将大增加，是更多的消费者信任森马。通过广宣和市场营销的有效整合，将广宣的作用实现了最大化，让森马服饰从市场中脱颖而出，从而有力的促进了销售。将森马服饰的产品概念做到了深化人心，奠定市场销售的基础，通过网点的完善，实现了传播效果的最大化和产品传递渠道的最短化，充分体现了整合营销的市场功效。7、费用预估基础费用：包括POP广告印制、宣扬单印制、及各种宣扬费用、临时工工资及加班费等等。预料本月促销活动期间成本费也许是3万元，以及各

7、种应急费用1万元。（二）活动形式活动主要形式是以打折促销、实惠券促销、赠品促销、抽奖促销等等，主打打折促销与赠品促销相结合的模式。（三）补充说明门头、橱窗、货架、道具、陈设组成了销售终端的全部。门头与货架等属于品牌形象的硬件部分，而陈设则属于品牌形象的软件部分。综观每个品牌，都在硬件与软件上的要求达到高度的统一，以树立起品牌形象，塑造强势的销售张力，以追求市场利润的最大化。但为何未能达到成效，则主要是陈设上没法做到完备。陈设是以商品为主题，利用不同商品的品种、款式、颜色、面料、特性等，通过综合运用艺术手法展示出来，突出货品的特色及卖点以吸引顾客的留意，提高和加强顾客对商品的进一步了解、记忆和信

8、任的程度，从而最大限度引起购买欲望。这是陈设的文字定位，也是陈设向消费者展示的功能。作为营销系统中重要的一环，如何陈设好商品，应从以下几点入手。货品陈设方式：作为服装来说，陈设一般分为叠装与挂装。叠装：一般是通过有序的服装折叠，强调整体协调，轮廓突出，把商品在流水台或高架的平台上展示出来。这种方式，好处就是能有效节约有限空间，一个卖场，其空间是有限的，假如全部以挂装的形式展示商品，则卖场的空间不够用。此时采纳叠装，以增加有限空间陈设品的数量。这是叠装的优势，但劣势是无法完全展示商品，因此，它协作挂装展示，能增加视觉趣味与扩大空间。挂装：一般是以衣架把衣服挂上，这样才全面展示商品的特性，易于形成

9、色调视觉冲击和渲染气氛，使消费者一眼就能相识了解该商品。但在有限的卖场，不行能过多的以挂装陈设，一般是挂装协作叠装。这样，一方面，能合理运用空间，另一方面，也使整个商品陈设，有层次感。比如整个店铺中的焦点即为收银台后形象标记牌。焦点通常位于视平线或视平线的上方，色调对比剧烈的POP宣扬画，或产品的组合往往设定为焦点，它可有序引导，引导消费者的留意力，并起肯定的呼应和提示的作用。因此，服装品牌在终端形象上，重点塑造形象标记牌，这种直观的宣扬，能传达品牌的商品信息，促进销售，宣扬品牌。以色调渲染氛围色调的运用，对于陈设来说，起着主导的作用。有序的色调主题给整个卖场主题显明，井井有条的视觉效果和剧烈

10、的冲击力，陈设中较多运用色调对比设定为焦点，或营造货品陈设的色调渐变效果，使顾客产生购物的冲动，协调和层次感，并轻易锁定目标商重复效应可营造视觉趣味，突出连续和整块效果，注意统一和对比，同时高效利用空间，形成剧烈视觉冲击力，此原则适用于焦点产品或新款产品的展示。尤其应注意实际操作中的多样重复效应，比如，同一款服饰采纳不同出样方式，模特展示，正挂和配搭法同时运用，达到突出重点，最大限度强化形象。八促销价格策略100元以下的服装类商品定为买一赠一类商品、100-200元的服装类商品定为7折实惠类商品、200元以上的定为6折实惠类商品。九活动终端要求1、市场调研：南京市终端要做好服装的市场调研，以便

11、于顺当开展促销活动。2、制订方案：一个完整的促销方案包括：促销目的、促销对象、促销方式、促销工具、促销时限、促销范围、促销预算、促销预期、人员保障、执行监督、应急措施等内容。南京市几个区县终端要做好各自的应急方案，以便于应对紧急状况的发生。3、沟通认同。方案制订后并不是要立刻执行，而是要让有关执行人员充分的对方案的意图、目标、步骤等具体了解，能够充分理解促销目的和目标、明确个人职责、驾驭实施步骤，充分调动人员的主动性和主动性。4、人员保障。促销方案是须要人来实施的，而且须要多方面的人员如促销员、嘉奖兑现员、终端理货员、市场监督员等。人员保障就是要刚好让有关人员刚好到位，并地人员进行必要的前期沟

12、通和培训，保证人员素养过硬能够胜任本职工作。5、信息传播。促销是针对其次方的，必需通过POP广告、传单、口送传达等方式把促销信息快速高效地传播给促销对象如终端老板、服务员或消费者。使促销对象快速反应、主动参加到促销活动中来。十经销商协作内容经销商务必做到收货、摆货刚好，不耽搁整个活动的进程，同时留意整个促销活动的细微环节问题。十一宣扬物料门头、橱窗、货架、道具、陈设组成了销售终端的全部。门头与货架等属于品牌形象的硬件部分，而陈设则属于品牌形象的软件部分。综观每个品牌，都在硬件与软件上的要求达到高度的统一，以树立起品牌形象，塑造强势的销售张力，以追求市场利润的最大化。陈设是以商品为主题，利用不同

13、商品的品种、款式、颜色、面料、特性等，通过综合运用艺术手法展示出来，突出货品的特色及卖点以吸引顾客的留意，提高和加强顾客对商品的进一步了解、记忆和信任的程度，从而最大限度引起购买欲望。这是陈设的文字定位，也是陈设向消费者展示的功能。作为营销系统中重要的一环，如何陈设好商品，应从以下几点入手。同时还要留意外在的宣扬模式，主要是大量的分发宣扬单、店内的视频广告、POP广告、还有大量的网络宣扬。十二效果预估通过此次促销活动，预料该月销售额将达到平常每月平均销售额的170%，同时森马品牌的影响力也将大增加，是更多的消费者信任森马。通过广宣和市场营销的有效整合，将广宣的作用实现了最大化，让森马服饰从市场

14、中脱颖而出，从而有力的促进了销售。将森马服饰的产品概念做到了深化人心，奠定市场销售的基础，通过网点的完善，实现了传播效果的最大化和产品传递渠道的最短化，充分体现了整合营销的市场功效。促销活动策划书3一、活动目的：以国庆节为契机，通过策划一系列活动，进一步宣扬企业的整体形象，提高企业在顾客及供应商中的知名度和美誉度；借助国庆节，刺激消费群，吸引目标消费群及潜在的消费群，最大限度地扩大销售额；同时，充分体现会员卡的价值。让会员感受到超市的真情关怀。二、活动时间：20xx年10月1日20xx年10月7日三、活动地点：欧尚超市四、活动对象：会员顾客五、活动主题：快乐国庆快乐颂，欧尚大礼乐翻天六、活动宣

15、扬：1、发电子短信到会员顾客的手机上，说明活动的项目、活动的相关信息。2、支配人员在各大小区、广场、街道发放有关超市国庆活动的海报。3、在超市人流高峰期，超市广播滚动式宣扬国庆的酬宾信息，刺激顾客的购买欲望，增加销售额。4、在活动前几天就要循环的在超市内液晶显示屏上滚动国庆活动信息，增加顾客的记忆。5、超市美工部门制作巨幅，内容为国庆节各项主题促销活动和会员实惠活动。超市入口，停车场拉横幅，扩大宣扬。同时在超市橱窗玻璃上计制作国庆节的主题橱窗广告，在收银台以及超市各个地方运用吊旗，增加节日的喜庆气氛。6、全部人员必需充分了解此次开展的活动，做好每一位顾客的活动说明工作。在前期当顾客购物时，适当

16、的去给顾客宣扬。7、超市堆头，提前规划好国庆期间放置的促销产品的摆放。以及预先设计好个别商品的堆头摆设，要新奇，有特色，吸引顾客的眼球，购买欲望。使得超市面貌一新，带给顾客不同的体验。8、国庆期间超市有赠送饮料活动，超市联系主要的饮料厂商，通过竞选，选出哪种饮料作为活动的奖品，同时获选的饮料厂家要协作超市的宣扬工作，共同宣扬动。七、活动内容：1、国庆期间20xx年10月1日20xx年10月7日每天前300名到超市的会员都会获得饮料一瓶。假如国庆7天中，有会员4天都是前300名中，将会获得参与10月7号庆祝国庆购物抽大奖的活动，同时还能获得超市赠与的15元购物现金劵。2、会员在国庆期间可以购买超

17、市特价物品。只有会员可以享受特价商品（涉及到的特价商品，超市提前联系供应商，备好货物）。3、会员在国庆期间累计消费超过500元或者国庆期间累计购物超过3次的会员可以参与10月7号庆祝国庆购物抽大奖的活动。4、10月5号超市举办亲子互动大联盟嬉戏。凡是会员，当天只要带小孩参与亲子大联盟，前30组家庭都可以通过转动转盘获得超市的精致礼品一份。（转盘有5种超市供应的礼品，从5元到20元不等你，转动你的转盘，转出你的运气）（亲子大联盟猜猜爸爸妈妈，嬉戏规则：小椅5到6把，儿童蒙眼坐成一排父母分别走到幼儿面前，让儿童通过触摸揣测自己的爸爸妈妈。）同时获胜的家庭都可以再当天享受6折折实惠。同时赠送参与庆祝

18、国庆购物抽大奖的卡片，平卡片课参加免费抽奖活动。5、凡是会员在国庆期间关注超市官方微博，并连续七天转发超市微博，并互动。均有机会获得微博互动大奖。国庆期间每天都将抽出10名幸运会员，获得超市50元购物卡。6、庆祝国庆购物抽大奖10月7号凭当天购物小票满78元参加抽奖活动。前期拿到抽奖卡片的会员也可以免费抽奖。特等奖：数码照相机一台（1名）一等奖：超市600元购物卡一张（5名）二等奖：微波炉一台（10名）三等奖：毛巾一条（35名）劝慰奖：饮料一瓶（100名）八、危机处理：假如活动现场出现冷场怎么办？1、主持人适量的幽默，讲一些能引起顾客共鸣的一些话题！2、每隔5分钟，向人群中抛洒几十个小礼物，糖

19、果，巧克力3、活动现场穿插一些魔术表演，请顾客上台协助魔术师表演。九活活动预1传单打印200元，推销广告支持（公交车上，报纸上）1万元店面宣扬20xx元2发传单工作人员，按一天50的算，要找招5个，在活动前派发，共250元。3活动幕纸及舞台的搭建5000元4活动当天所需用水，租用音响，及工作人员，来往车费共计1万元合计：29450元促销活动策划书4终端大型促销活动将其围绕商家一年的整体品牌规划来进行，因为活动牵扯人力、物力、财力较多。所以我们销售人员在申请和组织大型促销活动时肯定要考虑周全，方案主要包括项目：活动前期打算、活动现场布置、活动现场限制及推广活动总结。一、活动前期打算：1、确定活动

20、主题：节点促销、淡旺季促销、新品上市等；2、确定活动时间：尽可能选择在周末、节假日；3、确定活动场地：须提前15天办理活动场地的运用权；4、确定促销方式： A、学问性促销学问性促销是指借助大众媒介（电视、报纸、广播、杂志）、广告作品、宣扬手册、单页和现场专家询问活动，通过传播产品的制作依据、功效管理、结构学问、运用方法以及供应询问看法、诊断看法等服务项目，培育、启发潜在客户的消费欲望，壮大消费，市场的一种促销活动。B、抽奖促销 一次性抽奖：顾客凭借购物发票或其他凭证，参与抽奖，依据预先设计的方案，中奖者领取奖品 多次性抽奖顾客凭借购物发票或其他凭证，可以多次参与抽奖 答题式抽奖 嬉戏式抽奖策划

21、技巧：降低中奖率，提高单项奖的奖金金额；提中学奖率，降低单项奖的奖金金额；C、打折促销、降价促销；D、以旧换新E、服务促销：登记老客户资料，利用现有资源进行上门免费清洗（烟机）；F、代金券；G、礼品促销：可选购一批又吸引力的礼品如鸡蛋、大米等，增加顾客的购买欲望 H、联合促销：液化气、天燃气站，大家电（白电、黑电），橱柜等5、确定宣扬方附：宣扬方式可依据当地详细状况选择进行活动前期的预热宣扬。6、落实活动物料：7、落实人员支配：8、确定活动费用二、活动现场布置 1、展品摆放方式 L型摆放方式：U型摆放方式：一 字型摆放方式：冬天展架可朝阳面，夏天朝阴面，增加消费者购物的舒适度，争取顾客在现场的

22、滞留时间，争取成交。产品摆放可根据店内布置执行，也可依据活动现场进行适度调整，一切以提升现场销售为主。空置的产品箱可充分利用，将其整齐码放，形成产品堆头实现“货卖堆山”。 2、赠品礼品的摆放3、舞台的布置：舞台背景 、舞台尺寸大小 三、活动现场限制： 1、促销赠品限制主要针对在活动现场对买赠过程中对促销赠品适当的调整和把控，以满意消费者的需求，是活动达到最好的销售效果。2、礼品发放限制在活动现场为调动现场气氛可以进行系列调动气氛的方式如：有奖问答、参加就送礼等，对礼品的数量要求较多，所以要依据现场销售状况来进行适度调控。3、抽奖活动限制对抽奖活动的时间和方式等进行全面把控，达到最佳效果。4、活

23、动人员协同主要是协调参加活动的人员各负其责，做到“各个一把手，层层责任人”全员销售，为活动服务。5、突发事务限制主要是协调参加活动的人员各负其责，做到“各个一把手，层层责任人”全员销售，为活动服务。四、推广活动总结1、我们将对推广活动总的费销比、物料运用数量、活动周期、顾客满足度等进行考核，以做到不奢侈一分钱。2、活动现场整理：展架的拆卸、样机重新包装、帐篷拱门回收、现场垃圾的清理。促销活动策划书5一、活动背景沃尔玛由一个乡镇小企业壮大为一个世界皆知的“零售帝国”、并逐步发展成为零售企业的龙头老大其踪迹几乎遍布世界各地获得了消费者的一样好评、从一九九六年在深圳开业现已有多家连锁超市也相继开业、

24、现在沃尔玛入驻郑州的第一家分店即将开业其详细活动支配如下：二、活动目的：1、基本目标：为庆祝本店开业及端午佳节到来之际以低价让利物美价廉的产品优质的服务来赢取顾客、扩散商场知名度树立良好的企业形象。3、营销目标：通过各项活动扩大顾客的活动参加度拉动销售增加商场效益并通过消遣营销的方式增加企业利润。3、长期目标：提高销售额扩大市场占有率最终实现经济效益和社会效益的统一。三、目前营销状况：1、市场状况：选址在繁华商业区四周具有现实的北京华联金博大等大型超市等竞争者并还有可能具有潜在竞争者。2、产品状况：产品大多数以大众化消费品为主品种繁多价格差别不大商品种类齐全。3、宏观环境状况：消费群体大多数为

25、流淌性人口人口密度较高客流量大消费者的现实需求和潜在需求都很大。四、swot问题分析：优势：沃尔玛具有很强的规模效应、在肯定程度上具有很大的竞争力、而其本身不断进行技术更新并购买卫星打造强势供应链管理具有高度规范化经营理念科学化营运营销具有特色体系健全化等显着特点。劣势：运营成本高规模巨大带来管理上的更大挑战在异地发展面临问题颇多。机会：目前零售业的发展形势很好市场机率很高及对市场的把握分析有利于企业抓住机遇引领购物新高潮。威逼：存在现实的和潜在竞争力市场风险因素较多。五、价格策略：1、以成本为基础以同类产品价格为参考并以“每天低价”的推出物美价廉的商品。2、赐予适当数量折扣激励多购。六、促销

26、策略：1、综合运用产品组合策略价格组合策略销售渠道策略等策略以取得最佳的经济效益。2、保持本土化经营。七、广告宣扬：1、“5m”原则：选择报纸和电视两媒介以告知顾客沃尔玛在郑州开张并传递物美价廉的信息以及美丽的购物环境引起顾客的购买欲望从而增加销售。2、并附以街头发传单的形式并向顾客传递沃尔玛的经营理念“每天低价”原则。3、在刚开店期间广告预算投入多些在店开张热潮过后应马上削减广告量尽量削减不必要的广告开支以压缩广告量来压缩成本同时做到保持商品的低价。4、注意卖点的广告宣扬即pop广告。八、：1、建立和维持企业与消费者之间的正常的合作关系。2、企业与供应商建立良好的协作关系以保证商品正常运转。

27、3、设立科普画廊利用图文实物文体等形式向人们讲解并描述爱惜资源爱护环境的途径树立良好的社区关系。4、赞助失学儿童多参与一些公益活动树立良好的企业形象。5、邀请官员对企业参观考察出席新闻发布会等形式。九、营业推广：1、实施会员制促销：消费者成为会员后可享受各种特别服务。2、对消费者促销：赠送样品减价推销。3、把握需求特征现在多以季节性商品和一般感性商品进行促销以刺激消费需求扩大销售额、促销活动策划书6在你必要的解说后，应留意提一些问题让顾客回答或倾听顾客的问题，然后再作具体的回答，这样才能抓住顾客的需求点找到一个最好的推销理由。在体验沟通过程中还应当留意语言的引导，如“是否会太重啊!”“感觉可以

28、吗”“舒适吗?”“舒适的话就买一个吧，全家都可以运用，既实惠又便利!”一、促销主题促销主题是促销活动的灵魂，是顾客心理上接受促销的最好借口，当时正直中秋来临，所以我们的促销主题为“中秋大团聚，健康合家欢，关爱生命大行动”，并临时印制了活动宣扬单。二、促销价格既然是促销，大部分商家必涉及实惠或“打折”问题，促销价格制定必需迎合顾客对当前普遍产品促销的认知心态，降价幅度小了，没爱好，太大了，消费者又没信念，而且商家还要考虑成本，所以本次促销活动的实惠政策经我们反复探讨设定在实惠幅度为80元(即原价248元，促销价168元)。并且我们对实惠设定了一条理由“企业回报社会，纯成本销售，只做宣扬工作”。三

29、、促销场地本产品属于中档层次产品，所以促销现场选择在小区的菜市场旁边的一个三叉路口处，此路口刚好是此小区80%的居民和小部分其它小区的居民的必经之道。有一个重要的信息是，当地因位置较偏僻，类似商业行为较少，对促销将大大有利。四、时间支配菜市场的人流高峰一般在早上7：309：30左右，同时为了避开燥热的天气，我们确定促销时间是7：0010：00。五、现场布置因按摩器的促销以现场体验为主，所以我们在三叉路口旁选择了约20平方米左右的空地，空地后方摆放了两张促销台供存放货品和资料运用，同时后上方二条显明的6米长横幅“生命的不断持续，须要健康每一刻”(内涵在于本按摩器便利好用，随时呵护你的健康)，“中

30、秋大团聚，健康合家欢，关爱生命大行动”。空地前方一字型摆放4顶广告太阳伞，整个场面惹眼，基本达到引起路人留意的目的。为了能留住顾客，还打算了4台风扇及一台饮水机给顾客“降温”。六、促销前工作打算我们知道，只有充分的前期打算，才能做好一场促销活动。为规范整体促销形象，提高顾客的消费信念，我们规定员工统一工作装，佩带工牌，并且规定标准用语，称呼一律去掉“先生、小姐”，改用“叔叔、阿姨、大哥、大姐、靓女、靓仔”更具有亲和力;在与顾客的沟通中也规定常用语，“抖动中，心旷神怡”(按摩器的效果)、“痛则不通，动则通，通则不痛”、“悠然自得中获得健康”、“跳一跳，十年少!动一动，好轻松!”等，这些用语形象生

31、动地描述产品的效果，让顾客更易接受。在人员分工方面，除了支配一个人收款员专职收款和发货外，还支配了一个专职现场督导，随时监督与规范促销过程。为发挥促销员的能动性，规定促销过程“一条龙”，即从邀请到销售专人负责，谁销售谁提成，而且提成现金回公司后即刻当众公布发放。促销前，我们对产品进行了全面检查，保证无一劣质产品，同时在前一天下午对全部促销员进行了产品解说和操作的强化培训，这些前期工作效益事实上已经在促销现场顾客对促销员的赞许中得到体现。七、现场促销三步曲1、邀请邀请作为现场促销的第一步，干脆关系到顾客资源的多少是特别重要的。促销员必需热忱、大方同时留意礼仪规范，本次活动为了让促销员更具亲和力，

32、我们特地进行了“微笑”训练，并强调将“微笑”和“问候礼仪”规范到平常的工作和生活中，将来才能习惯成自然。邀请用语必需简洁易懂、针对性强、有吸引力，做到有的放矢，切忌沉长、语言不清，如“您花三分钟，有意想不到的健康感受”，“按摩与理疗，双重功效，您可免费体验”等，这些口语可能让顾客一时不能完全明白我们的是什么东东(本身短时间内就无法明白)，但因有悬念而具有肯定的吸引力，许多顾客会留下搞个明白。邀请时动作要得体，不能过于粗鲁，不能有强迫他人的行为，有些促销员为“提高”邀请率，拦住顾客去路，大有“不试就不让走的架势”，这样让顾客产生抗拒心理，还“非走不行”，同时也给旁人特别不良的感觉，我们赐予刚好制

33、止。为提高体验的胜利率，我们要求促销员邀请顾客到促销区就坐后才能进行体验，切忌站在路上随意一试，很简单导致顾客轻易离去的状况。“坐下，心才能放下”，买卖双方才能真正有“交易”的感觉。2、推销(体验与沟通)本环节是确定促销胜利的关键，促销员必需眼到、耳到、口到、手到和心到。在你必要的解说后，应留意提一些问题让顾客回答或倾听顾客的问题，然后再作具体的回答，这样才能抓住顾客的需求点找到一个最好的推销理由。在体验沟通过程中还应当留意语言的引导，如“是否会太重啊!”“感觉可以吗”“舒适吗?”“舒适的话就买一个吧，全家都可以运用，既实惠又便利!” “眼观六路，耳听八方”，随时视察整个推销过程中顾客的言行、

34、心情改变、四周环境改变以及各种对推销过程有影响的因素。比如当顾客在体验时皱眉，可能有不适感，必需调整力度与部位，直到让顾客满足;当接近顾客在发表负面看法时，最好实行“远离”方法，即找借口让你的意向客户到较远处去体验和沟通，我们把这种行为形象地称为“挡炮手”，本次活动就出现当一个顾客打算购买时听旁边另一顾客说“现在骗人的多，考虑再说”而放弃购买。当你发觉顾客在迟疑是否购买时，最好“超前定单”，即你应当做顾客已经购买的工作，比如，询问购买数量，开收据等，当然这些工作必需在顾客当面进行，让顾客了解和认可。在体验及推销过程中，应留意沟通的双向性，在你必要的解说后，应留意提一些问题让顾客回答或倾听顾客的

35、问题，然后再作具体的回答，这样才能抓住顾客的需求点找到一个最好的推销理由。在体验沟通过程中还应当留意语言的引导，如“是否会太重啊!”“感觉可以吗”“舒适吗?”“舒适的话就买一个吧，全家都可以运用，既实惠又便利!”。在沟通过程中还必需运用生动形象的语言来进行产品的介绍，我们原来规定的标准用语“抖动中，心旷神怡”、“跳一跳，十年少!动一动，好轻松!”等让部分顾客在乐呵呵中接受了我们的产品。整个体验促销中，我们不但强调促销员必需仔细对待每一个环节，专心对待每一位顾客，还必需敏捷把握时间。有一位促销员表现很仔细和努力，但他的销售却是最少的，因为他三个多小时才体验四个顾客，而其中只有一个顾客购买，后来我

36、们总结了一个原则，对这种中低价位的按摩器促销，每位顾客的体验及销售时间不能超过15分钟，特殊在人流量大的时候可能更短，不然将导致大量的顾客资源流失。3、售后处理当产品成交后许多人认为已经基本完成促销工作，往往忽视了售后的重要事项，其实这也是部分人对“促销”的狭义相识。促销不但现场销售产品，更重要的是对产品的宣扬和后续获得更大的收益，当成交后，我们除了完善一些必要的手续外(保修)，还必需将降顾客的档案进行完整填写(以售后服务为理由引导顾客)，同时向顾客说明工作人员对产品的质量负责将定期电话跟进，避开以后顾客对回访电话出现拒绝看法。现场我们还引导顾客假如运用效果好希望对产品进行大力宣扬，对做出宣扬

37、贡献(产生销售)的顾客，我们赐予肯定的物质嘉奖，嘉奖政策这里不公开，其他企业可以依据自己的原则制定。后记：本次活动我们实现了现场销售105台的良好业绩，并且后续的顾客重复购买及顾客宣扬后电话购买达到50个以上，有部分顾客还接着购买了我们的其他产品，另外员工也通过本次促销大大提高了对产品的销售信念。在社区促销持续低靡的今日，对相关企业和营销人的确存在很大的挑战，不过任何行业的竞争优胜者都是将工作做得最完善的人。促销活动策划书7一、促销活动主题：为顾客翻译韩语名字二、促销活动的内容（A方案）：1、活动描述：由公司聘请懂韩语的促销员，为潜在顾客翻译他们本人的韩语名字，并教会他们如何念出韩语名。当然想

38、要得到这项免费服务必需先要了解三星手机，然后才能领取签名卡，得到服务。2、时间：每周六日，或进入卖场人数较多的时候。3、地点：销售卖场的门口、其它人流较为集中的地方（如学校，商超等）。4、活动现场支配：人员的支配：每店面只须支配2人既可，一人负责翻译，要求：形象好、具有肯定的亲和力、文笔好、字体书写美观、交谈表达力强。另一人（男）负责向人们介绍三星手机、散发签名卡、会场秩序维持、引导、气氛限制。道具支配：一张可折叠柜台、一把座椅、一盒粗彩笔，广告说明展牌、宣扬单页若干、展示用机模、韩国传统服饰一套。5、签名卡的形式：一张小贺卡，尺寸大小形如名片。精致、质硬便于装在钱包里随身携带。外观如图：卡上

39、的内容：该图正面包括标题、三星手机样图及中韩文签名框。背面是三星手机的功能简介。6、展牌广告语：想知道怎样用韩语写您的名字吗？凭三星手机宣扬卡片既可由我们的三星姑娘为您翻译。请到三星手机专柜领取签名卡。三、对活动的事前事中事后分三部分来限制，各部分应考虑到的问题。1、活动前，工作人员的聘请及简洁培训、促销场地的预约、与其它部门的沟通协调、经费的预算申请、现场平安性问题、时间长度刚好间点。2、活动中，保证会场气氛的活跃、卖场的销售协作。3、活动后，对本次活动进行评估、对本次活动损益分析、无形效益分析、假如促销效果明显可以加大力度借助互联网实现网络营销（B方案见附表）。四、可行性论证：1、理论分析

40、：三星手机来自韩国，消费者购买三星手机很大缘由是，三星手机韩国时尚文化。许多年轻人（很大部分是三星的潜在消费者）很喜爱韩国文化。人最关注的还是自己，所以要把三星手机与人们最关注的事物奇妙地结合起来。每个人的名字就本人而言最重要，会写、会念自己的韩语名字也是一件很令人兴奋、神往的事情。他会将这件开心、令人难忘的事情与他的伙伴、家人共享，通过我们的有意识的引导，在欢乐共享中实现三星手机知名度的二次传播（在这里应用了信息传播倍扩原理）。促销员美丽的韩服，让好多没有见韩服的顾客大开眼界。该活动有极强的新奇性、趣味性，它能够谈化促销活动的商业气氛，并且活动过程本身就是与产品品牌休戚相关的，所以，此类活动

41、可以提升产品的品牌形象。而且还是向年轻人这一特定的消费群体的产品营销。2、实践性验证：笔者十一国庆期间在石家庄铁大电讯（国书大厦）为联想销售手机。与笔者同在一块工作的一个女孩子懂韩语，好多年轻人知道后都请她翻译了韩语名字，她也特别热忱地给大家翻译韩语名字，并教他们怎么念。因为她和笔者一样同属于联想公司工作人员，所以大家都亲切地称呼她“联想姑娘”。当时现场的气氛很是活跃，吸引的人也比较多。假如能够让我们的“三星姑娘”为大家服务，并赢得大家的好感，我们促销目的也就达到了。三星手机三星姑娘韩语名字当大家都记住了自己的韩语名字时，也就记住了我们的三星姑娘，当然也就记住了我们的三星手机促销活动。自然三星

42、手机也就得到了深度传播，或许若干年之后三星手机早已换代成了四星手机，但三星手机却仍旧深深地埋藏在人们的记忆里。五、经费预算：略六、B方案：该方案是在A方案实施胜利基础上的持续。1、请相关公司设计一个专用韩语姓名翻译软件。（从技术上来说是完全可行的）将该软件链接在三星手机网的主页上，在提高点击率的同时增加公司与顾客的互动性。2、翻译软件的功能及用法。软件主要功能：将客户的汉语姓名翻译成韩语姓名。详细操作：第一步：客户将自己的汉语姓名输入三星手机网的指定对话框内。其次步：点确定则可以看到韩语译名，同时可以听到韩语发音，（也可以要求用户输入自己的手机号，将翻译结果发送到手机上。七、结语：由于笔者的阅

43、历不足水平有限，文中定有很多不足之处，敬请指正。促销活动策划书8一、活动背景进入21世纪以来，春节购物送礼的观念也发生了很大改变。消费者购买产品送礼品越来越讲究新奇性、潮流性，导致商家很难满意消费者，所以促销应尽可能地展示自己，融合消费者的需求。春节从建材推出从“打折、返现金”等花样翻新，招数颇多。但运用起来不外乎“赠送、打折、表演”，加上一个以各种各样名目推出的“xx新品推出”等，因此市场须要更具有文化内涵、时尚新潮的促销活动。此次春节促销对于建材来说是一个促销的好时机可以抓住消费者的心，让消费者从众多的建材当中选择xx。二、活动目的针对提高xx销量以及让消费者认可xx，又作为中国最为重视的

44、传统节日，同时年末也是建材销售最为重要的旺季，为了让潜在消费者对xx产生认知以及深度挖掘xx瓷砖消费者的情感，通过物质利益加强互动，增加消费者对xx瓷砖的了解，同时刺激销售，特针对建材市场、流通渠道消费者推出此次促销活动。三、活动策略1、推广策略本次推广将由平面广告、报媒合力构成，形成立体化组合式传播，针对不同的销售区域，有的放矢，做到在一个声音为前提的基础上强势传播，以实际区域市场状况为推广基础，不同市场，不同推广手段进行组合的推广策略。贯穿整合传播;在广电、户外大牌等高空形象媒体上与整合传播后的品牌调性等基础保持一样性和统一性;1)媒介传播。选择南国早报、广西日报、广西电台930私家车频道

45、等媒体进行报道宣扬，投放的频率为活动起先同步进行直到活动结束为止，目的在于引导消费者关注本次促销活动的同时，有可行性的实施。2)销售生动化。对建材市场卖场pop布置、环境气氛等进行生动化布置，提示消费者有关促销活动的信息。在销售生动化过程中必需留意突出我们本次春节促销活动的主题，一目了然。在活动开展的前一周内就要将陈设做到位，此种沟通方式既加深春节的气氛，又可以更贴近目标消费者。对于其他 终端渠道的活动信息告知，比如名专卖店我们可以在店门口粘贴海报以及易拉宝陈设及活动信息告知。3)人员促销。这是最干脆的与消费者沟通的方式。在xx瓷砖到达的市场内外设立活动兑奖点，并通过促销人员与消费者的干脆沟通，面对面地将促销信息传达给消费者，促使消费者产生购买行为。对于没有设促销人员的卖场，进行通过海报等宣扬方式宣扬。2、终端策略1)仔细做好终端客户的陈设工作陈设包括市场内全部的陈设点，这些陈设点的常规陈设标准，除上轻下重、先进先出、各种品牌产品分比还要留意种类的搭配此外，在春节促销活动中,陈设还要留意以下主要原则：a.一样性原则，在同一店面上表达的都必需是xx瓷砖春节促销活动的信息，不应当含有其他产品或者过时信息等。b.重点突出原则，在我们整个宣扬中都要重点宣扬我们本次活动的重点，通