信用社工作年度总结精编.docx

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1、信用社工作年度总结信用社工作年度总结1本寨分社成立至今，为镇宁县本寨乡18000余农户及政府、老师、公安等群体部门供应金融服务，现将20xx年工作总结如下：一、贷款业务20xx年本寨分社根据镇宁联社的统一支配和部署，确保各项贷款指标的完成，截至到20xx年12月23日，我社完成贷款投放1.22千万元，有余额的贷款0.99千万元，共572笔。其中，短期和中长期农户贷款投放（1231科目和1241科目）共计266万元；农户小额信用贷款投放（1246科目）588万元，抵押农户贷款投放（1251科目）60万元，涉农农户贷款达总贷款额的94%以上。20xx年开局之年，其中，本寨乡以本寨村、岩下村、跳花村

2、和六国村四个村占比较重，本寨村公投放203笔贷款，金额肆佰柒拾陆万叁仟元；岩下村70笔，投放金额柒拾伍万捌仟元；跳花村35笔，伍拾陆万伍仟元；陆国62笔，壹佰零伍万壹仟元。四个村贷款达柒佰壹拾叁万柒仟元，占我社20xx年度贷款总量的72%。20xx年我社的贷款规模任务数是在166万的基础上增加500万，既达到666万的贷款量，我社完成年度贷款率的150%。二、利息收入和其他收入在0.99仟万规模的基础上，我社截止到20xx年12月23日共完成51.12万元的利息收入，共计发生笔数825笔。根据联社完成47万利息收入的总要求基础上，超额完成4.12万元，完成安排率达109%，现利息收入还在稳步增

3、收中。其他中间业务收入方面，总计收入9700元，完成银联信合卡发卡量500张。以上基数为我联社的总体增资创收做出盈利性的基础性数据工作。三、存款业务存款是银行生存和发展的必备有机血液。由于我社成立时间短，本寨乡在镇宁县内无任何经济型企业，存款业务主要靠当地农户为主。我网点大量在所辖区域内显着的墙面上大量张贴宣扬标语，如有钱存入信用社、放在家中担心全等墙体宣扬，贴近农户，同时利用日常如村工作的时间，吃农家饭、走农村泥泞小路、座农家小凳、与老百姓亲切沟通，告知农户存款方式、好处，开诚布公，让老百姓把日常生产生活中点滴的钱存入信用社。目前本寨分社定期存款达109.5万余元，活期存款达763万余元。主

4、动加强对公存蓄业务，在政府对公存款业务中下足功夫。我社于20xx年5月18日将本寨乡政府对公帐户顺当开入我社，目前本寨乡政府在我社有活期对公存款288万元，日常周转顺当。四、信用工程创建和推动本寨乡辖区内19个行政村，4000余户，1.8万余人口，属典型卡斯特地貌，山多地少，人口分布不匀称。目前我网点以跳花村为突破口，根据信用工程创建文件精神，主动组织建档、评级、授信，现跳花村204户农户建档面达100%、农户贷款面达36.75%、信用农户贷款面达97.67￥%，不良贷款率在5%以下，于11月份报联社农村业务部审批完毕，达到信用村评定条件。现已将跳花村信用村批复资料报送县有关部门审批中。针对联

5、社总体工作要求，我社对全乡19个行政村进行建档、评级和授信工作等基础性工作，目前已对跳花、大营、通洞、梁家湾、台榜、陆国村等6个村进行了软件资料方面的照相资产调查，以及电子数据的整理。本寨分社在完成其他业务日常开展有序进行的状况下，逐步推动红坪村等各村的建档、评级工作，力争做稳、做扎实。五、在特字发展上下功夫针对金融危机的影响，我所辖乡返乡农夫工回到家乡后，有自己开办家庭类创业工作室的想法把外面看到、学习到的技术带会家乡，变成创业项目、发展地方经济。但普遍这类返乡创业者身边只有技术和人员，最缺少的是创业资金。我网点敏捷处理各项申请，在接到申请时都第一时间内刚好处理，深化调查，通过评估了解申请人

6、创业项目的可行性、风险系数、回收效果等最终给动身放的详细金额和年限。目前我网点共投放的创业项目中，产业涉及服装加工（产品批发到广西省玉林市）、木料竹子深加工、特色养殖鱼类（野生河鱼）、支持六国村村民发展镇宁县畜牧草地中心的特色养牛业，以及特色酒类批发（马奶酒）、酿酒产业、废旧回收、餐馆经营等多项创业项目，目前各创业者既贷款户手中的项目有序发展中，并按期结息，无拖欠行为。六、公益事业20xx年贵州发生了百年难遇的旱情，我本寨乡原来就是缺少乡，加上旱情，使得农夫挚友的日常生活和生产发展无形中遭遇了雪上加霜的打击，例如本寨乡关山村50年建立的水池从来没有干过，这次的旱情使得这口井每天最多只能供应3担

7、饮用水，全村百余户村民和牲畜的饮水成为最大问题。安顺书记陈坚等市委领导多次到达本寨进行调查，给出指导看法。农村信用社的发展离不开可亲的农夫挚友、我们不仅支持农户的经济发展，同样也深爱这片滋养信用社发展的热土。我网点员工刚好协作联社的爱心送水车，多次和联社理事长、监事长等下到本寨、关山、大营、陆国、通洞等多个村寨，来回送水多次，惠及上千农户和家庭的饮水问题，上万人次的生产发展，旱情得到肯定的缓解。联社为社会尽义务，献爱心，主导倡议信合爱心基金的成立。我网点员工主动捐款，为爱心事业做出自我力所能及的贡献。贵州百年难遇的旱情发生，网点员工主动参加抗旱保民捐款等公益事业活动。七、其他业务工作在日常如村

8、工作中，20xx年，我社共帮助江龙社清收不良贷款125笔，挽回不良贷款金额1293757元、限制了不良贷款率，确保了我镇宁联社资产的保值增值；20xx年，我网点365天日常业务经营和平安保卫工作，无一例担心全责任事故；20xx年，我网点向央行胜利申请500万支农再贷款，为本寨18000余户农户惠及金融发展赢的了资金打算。20xx年是奠基的一年，是自信的一年、是成长的一年。我们信任，在社会金融的大发展环境下，在三农的春风沐浴下，在联社各领导班子的正确指导下，20xx年本寨分社又将迎来一个新的发展起点。信用社工作年度总结2一年来，我社在县联社以及镇党委、镇政府的正确领导和指导下，仔细实行党的金融方

9、针、政策，深化金融改革，强化经营管理，提高服务质量，基本上完成了各项任务指标，截止12月各项存款余额为6308万元，比年初增加110万元，各项贷款余额为5063万元，累计放贷6098万元，累计收回贷款5865万元，财务总收入508万元，实现利润总额104万元。呈现出业务稳步发展，资金营运合理，经济效益良好，文明建设成效显著的好局面。现将一年来工作总结如下：一、坚持学习，提高全员素养时代在前进，社会在发展，只有建设一支高素养的职工队伍，才能在竞争日趋激烈的金融行业中生存和发展。而提高队伍素养的基本途径就是持之以恒地坚持学习政治、业务学问。为此，我们根据联社及筱村镇党委、镇政府的支配部署，多次组织

10、全体员工结合实际开展学习教化活动，学习的主要内容是：平安、储蓄、信贷、会计、出纳，还常常组织员工学习业务部门文件、报刊杂志和金融法规政策。学教活动开展得绘声绘色，做到有支配，有总结。通过开展这些活动，提高了信用社干部职工的党纪、政纪、法纪观念和业务技能水平，使干部职工在思想观念上有了明显提高，政治上有了明显进步，纪律上有了明显增加，人人自觉遵纪遵守法律，勤政廉洁，以优质的服务看法，促进信用社工作稳健运行。二、文明服务，塑造良好的公众形象信用社是一个窗口行业。我社肩负着服务“一镇四乡”的“三农”工作。我们在优质文明服务中坚持“服务兴社，文明兴业”的发展方针，主动开展了树立良好公众形象等文明活动。

11、一是规范运用文明用语，特殊是电话文明用语。二是对老客户、大客户实行主任接待制，在服务工作中摸索出“以情感人，以智启人，以贷助人”的服务理念（即以真情感动人，以帮助出点子启发人，以适当的贷款扶助人）。三是改善、美化营业部大楼及各分社营业室、办公室，改善服务环境。在各个营业网点营业室、办公室添置了椅子、沙发、老花镜等便民设施，并将各项文明制度、文明服务承诺、文明用语、利率牌、文明岗位监督台等服务内容全部装饰上墙，便利了客户，警示了员工；室内、走廊、办公室摆设了工艺盆景花卉。营造了一个美观、优雅、整齐、温馨的服务环境，树立了良好的服务形象。四是健全社内各项管理制度，用制度管理人，约束人，做到了上班有

12、考勤，请假有登记，办事有记载，学习有记录，考评有兑现，工作有条理。经过这些工作的努力，塑造了我社的良好形象，受到了社会各界的普遍赞誉。三、急农夫之所急，想方设法筹集资金，支持本区春耕夏粮生产虽然近年来我社的存款总量在不断的增加，但由于我社支持面广，现有的资金仍难满意贷款资金需求量，尤其是春耕时期农夫资金须要量大，而全社资金实力和信贷力气都相对不足。为了保证广阔农户不误农时，我社刚好向信用联社调剂350万元资金用于支农生产，同时还组织人员，深化村间田头调查农业生产状况，了解支农的侧重点。截止12月，我社累计发放贷款6098万元，其中累计发放农业贷款5626万元，发放农户贷款累放数占比为92.26

13、%，支持农户7529户，支持面达58%以上，基本上解决农户急需的春耕夏播农业生产资金，对农业和农村经济的发展起到了主动的推动作用。四、主动协作联社改革筹建工作小组，做好老股金清退和新股本的募集工作。依据今年我县信用社改革成立一级法人相关文件的精神和县信用合作联社改革筹建工作小组的部署。我社对14029.44的老股金进行了清退，共清退6547户，计12524.21元。对无法清退的924户，计1505.23元，进行了打包处理。募集自然人股份28620xx元，募集职工股396000元。有力的支持了改革工作的进展。五、加强内限制度，重视平安保卫工作20xx年，我社依据县联社及有关部门的工作部署，全面落

14、实了各项平安防范、综合治理措施，消退了各种平安隐患，确保了我社平安无事故发生。为了提高防范实力，经县联社同意，今年我们对购入的综合大楼进行了装修，并在8月份搬入营业，还对新山分社的营业场进行了装修，安装了防弹玻璃，对东洋社进行了必要的改良，拆换旧线路、安装了防盗门。我社的平安防范实力将得到根本改善。从而进一步提高了我社防卫实力。总之，回顾一年来，我社的工作取得了较好的成果，已基本上完成了工作任务，但是在工作中，我社仍存在很多须要亟待解决的问题。如存款不稳定、资金面不充裕、清收原基金会贷款难以及信贷管理等问题。因此20xx年的工作重点是：一是接着加大揽储力度，提高存款总量；二是接着加大清收和盘活

15、不良资产的力度。三是加强对到期贷款的管理，进一步提高收息率，努力降低月均不良贷款占比，提高资金的利用率。四是搞好农贷调查工作，为春耕生产资金做打算。五是加强对核销贷款的管理，变更传统思想观念，下达催收核销贷款任务指标到各信贷员，并与个人效益奖挂钩；六是接着严格限制费用支出，确保完成20xx年的工作任务。信用社工作年度总结3我们xx市联社办公室在xx市联社办公室及xx联社的正确领导下，紧紧围绕文秘、文书、宣扬、服务、后勤保障等工作重点，立足服务，强化管理，充分发挥了办公室联系左右、协调各方的工作枢纽作用，主动协作联社经营管理、监督服务履行综合职能。一、强化人员管理 发挥服务功能办公室工作千头万绪

16、，内容多、时间紧、事情杂、涉及面广，因此，我们加强人员管理，明确各自职责，进一步健全和完善了内部管理制度，加强与其他部室的协调与沟通，使办公室工作基本实现了规范、优质、高效。努力提升机关窗口形象。（一）加强工作协调，做好会务接待。我们针对后勤人员少，会议事务多、接待任务重的实际状况，在明确分工的基础上，加强了工作协调，每次会议，我们从文字材料、会场布置、茶水供应、车辆调度、食堂伙食等做了具体打算，大家常常加班加点协同作战，提前做好各项会务工作和接待工作的后勤支配。今年先后召开的xx年工作会议、社员代表大会、年中工作大会等大型会议，并且对全部会议材料进行复印、装订。保证了各种会议、培训及一些临时

17、性办班的顺当进行。特殊是对近期接待的xx市联社优秀信贷员先进事迹报告会、xx市农村信用社组织的优质服务巡回培训班，员工风险行为排查检查组和新增贷款综合检查组，两个检查组先后在xx联社工作近一个月，由于接待细致、打算充分，筹备细心，均获得了圆满胜利。（二）加强制度完善，做好物业工作。今年重新修改完善了车辆、食堂、门卫、运钞车辆、勤杂人员等管理制度，细化驾驶员考核方法、与物业公司定期结算方法、门前“四包”管理方法等。并对车辆实行派单制，对车辆用油实行了定点、专人签字记录和双人管理、定期核对制度，对司机实行按月考核，按实际运行区间赐予补贴的方法。对联社物品的管理我们注意抓好选购、保管、运用各个环节，

18、对办公耗材，严格选购申报手续，实行比价选购。在仔细做好办公楼物业管理工作的同时，做好联社家属楼的物业管理，对水、电设施存在的隐患刚好派人检修，水电费刚好垫付和扣收到位。同时，还要求物业公司加强了环境卫生管理，进一步明确了卫生包干区域和责任人，使大楼内外环境整齐。（三）加强车辆管理，做好车辆调度。针对车少事多的实际状况，我们根据联社车辆管理制度，尽量保证行政用车和业务用车。加强了对行政车的管理，对每一辆车都实行派单制，仔细登记派车记录。加强了对汽车的修理管理，坚持了修理申报制度，实行了定点修理，节约了修理费用。并顺当完成了对车辆的年检、保险工作。同时加强对驾驶人员的平安行车教化，实现平安行车无事

19、故。二、强化规范操作 提高公文质量我们围绕精干高效的目标，强化对办公室员工的思想教化，每月进行了一次制度教化会，使大家遵章守纪和服务意识有了进一步提高，工作作风也有了进一步改进。机关基本上是办公室人员上班来得最早，走得最晚，无论办文、核稿、缮印，都确保严谨、细致、精确，加强团结协作，充分发挥办公室的整体效应，最大限度地提高服务机关的工作效率。（一）做好公文处理。切实做好文书档案工作，在工作中我们严格执行公文处理制度，对文件的收、发、传、管努力做到规范化、程序化。联社发文做到了格式统一，文体规范，切实把好文字关。仔细做好文件收档立卷工作，刚好对形成的文书档案、电子档案进行分类、归档，确保联社公文

20、质量有了明显的提高。xx年，联社发文257个（包括上行文），无明显差错，更好地发挥联社文件在信用社工作中的重要作用。信用社工作年度总结4年度平安保卫工作总结 今年，xxx农村信用社平安保卫工作在上级行办和xxx公安局局的正确领导下，仔细实行全xxx农村信用社案防工作会议精神，紧紧围绕控案防险工作目标，坚持以防为主，以查促防的指导思想，加强队伍建设，强化经警队伍管理，营造了“平安为集体，人人保平安”的良好氛围，在保卫工作中取得了肯定成效，实现了年内无平安保卫责任事故的目标。一、抓思想教化，增加平安防范意识（一）强化平安责任机制。抓好防范保平安，强化责任是关键。我县农村信用社从健全组织领导机构入手

21、，严格落实“一把手”负责制，把目标管理摆在重要位置，横到边，竖究竟，不留死角，层层签订目标责任状，并实行风险责任金专项考核的责任制约机制，强化领导责任和全员参加意识，一级向一级负责。各分社领导带头仔细学习贯彻上级文件精神，定期探讨部署保卫工作，常常深化基层开展平安检查，时刻留意驾驭辖内平安动态，刚好解决保卫工作中存在的问题。（二）强化案防常识学习。我联社严格落实案防学问学习和教化制度，在每月一次的社主任例会和会计集中时，坚持平安常识学习和教化，做到了上级文件必学，基础学问常温，基本操作熟知，“四防预案”铭心。经警队员还要单独进行平安保卫方面的技能训练和平安学问的学习，对上级行办通报的案例我们还

22、进行了专项学习。（三）强化思想警示教化。今年来，联社先后开展案件通报等专项警示教化6次，并举一反三，结合辖内社会治安形势，整顿思想，抓自查促整改，使广阔员工对平安防范的严峻性、必要性有一个醒悟的相识，增加忧患意识和紧迫感，克服麻痹和侥幸心理，警钟长鸣。（四）强化案防意识教化。面对日趋严峻的治安形势，联社领导审时度势，以宣扬实行农村信用社案防制度为主线，以“强化平安防范措施，增加平安防范意识，着力整改平安隐患，提高平安防范实力”为内容，以“学、练、改”为措施，在全辖农村信用社掀起了强化平安防范意识教化主题活动，分学习制度文件、开展预案演练和排查整改隐患三个阶段，联社先后召开主任办公会和社主任会专

23、题探讨部署全xxx农村信用社案防工作，各社层层动员，结合全xxx农村信用社职业道德教化内容，进行形式多样的案防教化，取得较好的效果。据统计，活动期间全社（部）为单位共组织学习12次，人均学习时间达10个小时，组织测试1次，同时还针对营业、守库、押送、枪弹、计算机操作及设备平安等方面的平安保卫制度落实状况进行了一次排查整改，整改平安隐患15处，坚持“三不放过”原则。通过活动的开展，有力地促进了全员按制度办事、依规程操作的自觉性，增加了全员居安思危的平安防范责随意识，提高了“四防”应急处置实力，为保障农村信用社平安营运夯实了思想“防护堤”。克服了过去 “重业务轻保卫，重检查形式轻整改落实，重建制轻

24、投入”的思想相识误区，形成了“花钱买平安，不惜投入保平安”的共识，有效促进平安保卫工作走向业务经营、平安运行并重的良性发展轨道。二、抓队伍建设，提高平安防范技能（一）加强保卫队伍建设。根据xxx公安局和上级行办的要求，我联社今年对保卫队伍调整充溢，实行建档建册，统一管理。调整保卫人员1人，新增保安1人，保卫人员都经过人事和保卫部门的严格审核把关，具备身体健康，政治思想好，文化水平高，工作仔细负责，年纪较轻的特点，保证了队伍的青春和活力，队伍素养和战斗力均大有提高。全年完成押运头寸任务150多次，均做到了平安、刚好、无误（二）加强技能培训。今年组织1名保安参与州公安局的专业培训， 进行队列、警容

25、风纪、实弹射击等训练，全部合格上岗。（三）努力提高生活和工作保障。保卫人员担负着主要目标保卫和钞币押运的任务，工作突击性强，危急性高，勤务活动要求早出晚归，风雨无阻。为调动主动保卫人员主动性和创建性，保持队伍良性发展，我们切实改善和落实保卫人员的劳保待遇，今年全辖不惜投入经费添置经警服装，并对经警队员运输头寸进行津贴补助制度，解决了队员后顾之忧，使队员从思想上减压卸负，安心工作。联社领导实行个别访谈、民主生活会形式，多次了解经警队员看法、建议，对有关保卫人员津贴补助、值班生活设施、休假等方面的问题予以妥当解决，充分调动了保卫人员的工作主动性。三、抓检查整改，加大平安管理力度（一）强化了检查整改

26、。为促进平安保卫工作制度化、规范化，落实检查效果。年初，我们依据x办指示制定了平安保卫检查实施方法和违规违纪惩罚实施细则，实行常规性检查与突击性抽查、白天查与晚上查、下乡随时查与重大节日专题查相结合的方法，时刻留意驾驭辖内平安保卫工作动态，整改隐患，堵塞漏洞，防患于未然。今年来，我们实行听、查、问、试等方法，实行百分制形式，查制度看落实、查管理看漏洞、查设施看隐患、查思想看相识等方式将平安保卫工作纳入到每季综合考核工作目标，实行按季考核、按年兑现的工作新举措。（二）严格五项管理。一是严格了押运平安管理。严格落实守、押平安制度，严格押运操作规程，确保了营业网点封包平安准时接送无差错，实现了押运无

27、事故。二是严格了营业、守库、值班平安管理。各分社普遍建立了11项平安工作基本制度，制定了“四防”应急处置预案，并能做到制度上墙，内容入心，操作娴熟。三是严格了枪弹管理。普遍落实了枪弹管理平安责任制，严格实行枪弹分管等“十严”规范化管理制度，领用、交接手续严密，登记齐全，责任明确，并做到部门每周检查和领导按月检查监督，枪保管实行定人定责擦洗保养制度，保持枪性能良好，全年未出现任何违规持枪或滥用枪现象，确保了枪弹管理平安。四是严格了联防管理。各网点与四邻的机关单位或居民户、地方政府及公安派出所都建立了联防关系，签订联防协议，并加强了与联防户的联谊，使之能招之即来。五是严格了信息档案管理。（三）加强

28、物防建设。我们坚固树立“花钱保平安”的思想，贯彻从平安动身、从实际动身的原则，制定科学合理的平安设施建设安排，区分轻重缓急，分步实施，加大资金投入力度。今年来，在经费惊慌的状况下，先后投入资金1。3万元，不断改进和加强平安设施建设，提高物防和技防水平，提高了平安系数。 一是加强了金库房平安设施建设。新置联社中心库房大保险柜x台，完善联社营业部守库房设备。新置排气扇一台、双层铁床x架，加固库房门x只。二是加强了押运平安设施建设 。（四）突出了计算机平安管理。计算机的应用提高了工作效率，同时也给平安保卫工作带来新的课题。为强化计算机平安管理，我联社依据市办要求切实制定了计算机平安管理方法和计算机集

29、中购置管理方法等，落实了管理责任，使计算机购置、安装、操作、运用、保养、业务备份管理等逐步走向规范化。同时，加大检查落实力度，对全辖计算机平安管理组织检查活动x次，对计算机系统用户和口令爱护、数据平安、网络平安、硬件安装、病毒防范等方面进行了地毯式排查整改，确保了全辖计算机管理平安无事故。 一年来，我联社的案防工作不断得到加强，取得了肯定的成果。但是，案防工作是一项困难而又艰难的系统工程，社会治安形势的严峻和大量平安设施设备的陈旧老化，使平安保卫工作也遇到了前所未有的挑战，存在的问题也逐步暴露出来。一是平安防范意识有待进一步增加。少许职工和领导对平安保卫工作仍旧存在麻痹思想，侥幸心理，主要表现

30、在对一些陈旧老化设施设备整改不力。如xx分社、xxxx分社、xxx、xxx分社的电源线路老化隐患等问题。二是平安防范设施有待进一步改善。受历史条件及现有经费限制，我联社的几个分社设施简陋，xx、xxx两分社营业柜台未装防弹玻璃，守库房、营业室未设卫生间，专用防弹运钞车也仅1辆，同时还要担当日常的行政用车，联社中心金库尚未进行电视监控改造，运钞车的gps卫星定位系统也待安装。三是平安防范管理有待进一步改进。人员素养低、防卫设施差，始终是我们的薄弱环节以及走村串户式的经营模式都是平安保卫的重要隐患。此外，随电子化建设的飞速发展，计算机平安管理也有待进一步加强。信用社工作年度总结5过去的一年，我们肖

31、金信用社在区联社领导班子的正确领导下根据年初确定的工作思路，紧紧围绕全区农村信用社经营管理工作的总体指导思想和各项工作目标，持续实行“管理年”建设活动，加快业务发展、加强经营管理、努力提高发展质量，各项业务呈现出稳步、健康、协调发展趋势，各项工作取得了较好的成果。一年来我们通过全员行动，周密部署，全面抓好存款的营销工作，通过创新服务手段，提高工作效率，全面提高组织存款的针对性；根据抓营销、促发展、抓调整、保重点、抓精细、强管理，转变信贷管理理念，改进信贷服务方式，主动营销贷款；根据打造品牌，做出特色的要求，持续扩大农户小额信用贷款的评级面和授信面，快速有效提升信用比；充分运用联社赐予的各项清收

32、不良贷款政策和措施，根据不良贷款成因进行摸底排查，把不良贷款清收盘活当作“生命工程”来抓，紧紧围绕“不良贷款清非攻坚活动”的工作主线，主动开展不良贷款的清收工作。以下是我社今年各项任务的完成状况：截止12月底，我社各项存款余额为万元，比年初增加万元，增幅%，完成安排任2500万元的%；各项贷款余额万元，较年初增加万元，增幅%，完成安排任务万元的%；全年累计收回不良贷款万元，有效限制了不良贷款不降反增的局面；清收处置类贷款万元，完成安排任务万元的%；全年利息收入万元，同比多收万元，完成安排任务万元的%；实现中间中间业务收入万元，完成安排任务万元的%；发行飞天卡张，完成全年安排的%，发行福农卡张，

33、完成全年安排的%，发行白金卡张；在电子银行方面：全年开通网银户，完成全年安排的%，手机银行户，完成全年安排的%，安装POS机台，完成全年安排的%。一年来，我们主要做了以下几方面的工作一、狠抓员工思想素养教化和服务质量，不断提升服务水平和服务实力“人”是业务竞争和业务发展的根本动力，员工综合素养的凹凸干脆影响经营质量的好坏，员工素养的提高和服务质量的提升，必定促使经营质量上水平、服务质量上档次。为此，我们始终坚持以人为本的工作理念，坚持把员工的思想政治教化放在首位，坚持每周例会和集体学习制度。先后组织员工学习了党的十八大报告和党的十八届四中全会的会议精神，组织员工学习并深化开展党的群众路途教化实

34、践活动，使员工能够刚好有效的驾驭国家的大政方针；仔细学习法律、法规和联社各项规章制度；学习金融政策和业务学问，不断提高职工的政治和业务素养；主动以“服务质量提升”为抓手，利用晨会学习服务用语和服务规范，要求每位员工从双手递接到着装服饰、办公用品摆放、环境卫生、服务质量，业务操作速度等诸多方面规范化，使员工规范文明办公，进而提高了全社员工的文明优质服务水平，得到了同行和广阔客户的一样好评。二、理清工作思路，确立经营战略搞好宣扬发动，统一全员思想年初，我和大家一起对过去的工作进行了仔细的回顾和总结，在充分确定阅历、成果的同时，也找出了内部管理偏松，没有一个上下共识的奋斗目标等问题。在集中看法的基础

35、上，提出了各项工作总体指导方针，即“强化管理、从严治社、打好基础、创建名牌”。为了统一全社员工的思想，一年来，我们先后在职工会上发出了“强化管理、从严治社、打好基础、创建名牌，全面开创各项工作新局面”的总动员；在全体职工会上，发出了“爱岗敬业，遵纪遵守法律，做一名合格的信合员工”要求。通过发动，全体职工增加了紧迫感和危机感，让领导要有正气、职工要有志气、队伍要有士气、信用社要出名气的相识牢牢扎根在每名员工的心上，使得每名员工切好用自身的实际行动去践行这些理念。三、加强员工组织存款的主动性和创建性，不断壮大资金实力吸储是我们经营的基础工作，也是我们赖以生存的根本。面对近年来竞争不断激烈的存款市场

36、，我社把组织存款作为最基础的工作来抓，主动提倡“在竞争中求生存、在竞争中求发展”的经营理念，实行“巩固农村，拓展城镇”的组织存款思路，以“争市场、争总量、争人均存款”为着力点，以责任管理和强化考核为支撑点，坚决实行联社“111”工程，大力拓展存款市场；坚持以贷引存，拓宽增存渠道。我社全体职工充分利用和宣扬联社赐予的各项存款政策和措施以及各自的人脉资源，与各行各业进行了广泛的沟通和联系，多角度的扑捉各种资金信息，主动拓展新的存款资源，确保了我社各项存款任务的顺当完成。四、调整结构、加强管理、进一步优化贷款质量（一）主动投身新农村建设，依据辖区农村经济结构发展的新特点，合理确定信贷投向，主动开拓服

37、务领域，进一步优化了贷款结构，促进了贷款平安稳定增长，我社在信贷支农过程中，不断丰富服务内涵，强化贷款管理，进一步提高了信贷服务质量。接着做好“阳光信贷”工程，实行信贷集中办公和贷款一站式服务，使办理贷款过程更加公开、透亮、快捷、便利。（二）接着推行农户小额信用贷款，完善农户小额信贷的后续管理。依据联社提出的农户小额信用贷款必需做到“面广、量增、质升，打造品牌，做出特色”的要求，我社接着推广和不断规范小额农贷的发放和管理。对全辖评级授信的8701户信用户进行了年检和复评，通过提高信用等级和授信额度，支持诚恳守信的农户；对不守信用的农户则降低信用等级甚至取消农户小额信用贷款资格，从而不断提高农户

38、信用观念和还款意识，有效规避小额贷款信贷风险。（三）拓宽信贷支持渠道、主动支持地方经济发展。在确保传统农业生产贷款需求的同时，我们进一步在支农的深度和广度上下功夫，大力支持农业产业结构调整，促进农业产业化经营。依据农夫实际需求，宜种则种、宜养则养，主动帮助农夫发展高效农业，并针对当前农村剩余劳动力较多的实际，通过供应资金注入，支持农夫从事农产品加工、运销等行业，帮助农夫尽快致富，确保支农贷款发挥助农、促农、富农实效。依据镇政府经济工作重心，我社适时调整信贷结构、确定支农框架，一是支持以米王、贺咀、李城、芮岭、肖金、张庄等村为中心的肖金万亩设施蔬菜基地；二是支持以左咀、南李、漳水、双桐等村为中心

39、的千亩苹果园；三是支持以张庄、小寨、三不同等村为中心的千亩西瓜基地；四是支持老山、杨咀、纸坊3个养殖专业村；五是支持肖金、王庄、李城、芮岭等城中村的仓储业、运输业、餐饮业。五、多措并举，全力以赴抓好不良贷款的清收盘活工作（一）提高相识、摸清底子，打好不良贷款清非攻坚战。依据联社年初工作会议支配和西峰区农村信用合作联社20xx年不良贷款“清非攻坚”活动实施方案，我社结合联社清收不良贷款动员会，召开不良贷款清收专题会议，对不良贷款清收进行了再动员，对全社不良贷款进行了一次全面的调查摸底，全面驾驭不良贷款结构、成因和存在的问题，驾驭贷户、担保人生产经营和资信状况，抵（质）押物现状和管理状况，在统计好

40、本社不良贷款底数的状况下，把清收任务分解落实到每位客户经理，坚持三天一汇报一总结制度，增加了员工对不良贷款清收工作的紧迫感和责任感。（二）充分运用各类清收激励政策。依据区联社制定的一系列激励措施，我社对06年以前到期的不良贷款，符合条件的实行收本挂息的方法进行清收，对因转贷缘由在09年以前到期的不良贷款实行全额收本部分挂息的方法进行清收，从而调动了群众归还贷款的主动性。对于已处置的不良贷款，我们充分运用联社的相关政策措施将有还款意愿和实力的贷户在归还部分本金后，剩余部分予以转贷，从而保证了我社已处置不良贷款清收任务的完成。（三）运用法律武器加大清收力度。对有偿债实力的赖债户和钉子户，我社进行了

41、详实的资料收集和整理并上报联社进行处理，在肯定范围内形成了震慑力和影响力，从而改善了我社片区的农村信用环境。（四）肃穆纪律，防止新增贷款产生不良。我社在不断扩大信贷规模的同时，严格做好信贷管理工作，除农户小额信用贷款外，其它全部贷款发放严格实行审贷分别制度和逐级审批制度，严格期限管理，从而有效防止新增贷款产生不良，防范信贷风险。六、树立效益兴社观念，多法并举抓增收（一）加大存量贷款利息清收力度，努力提高贷款收息率，做到应收尽收，向管理要效益；主动盘活不良贷款，向质量要效益。（二）树立核算观念，加强费用管控。加强库存现金管理，对超出限额刚好缴存，削减非生息资金占用。对各项费用，本着量入为出的原则

42、，严格限制费用支出。（三）降低经营成本，增加中间业务收入。主动组织活期储蓄存款、企事业单位存款，增加低成本资金比重，降低经营成本；主动开展代理业务和“飞天卡”发行，拓展中间业务增收渠道。七、强化平安意识、消退平安隐患一是提高全体员工平安防范意识，常常开展平安防范教化，结合系统内外典型案例，对员工进行社会治安形势和法律、法规教化以及警示教化，从而做到警钟长鸣，克服侥幸心理、麻痹思想和松懈心情。二是接着坚持每月的“三防演练”，做好日常平安保卫工作，加强节假日的值班保卫，常常对重要岗位和重要空白凭证进行检查，确保各项平安制度落到实处。在总结一年来工作的同时，我们醒悟地看到还存在不少问题和不足，主要表

43、现在：一、各项存款虽有增幅，但和区域内同业相比市场占有量还较低，稳定性较差；二是不良贷款依旧居高不下，清收难度加大，影响到资金运用率低下和表外应收利息增长速度过快，不良贷款清收盘活工作仍旧任重而道远；三是职工学习不够，思想相识不到位，个人综合素养低，表现在自律实力差、工作能动性不足，与业务发展不相适应，制约业务开展。针对这些问题，我社在20xx年将做好以下几方面工作一是接着加强职工思想政治教化和业务学习，增加职工的事业心和责任心，提高职工各项业务解答、操作实力。二是接着加大揽储力度，提高存款总量，优化存款结构三是接着加大清收和盘活不良贷款的力度，着力改善信贷资产质量。四是加强对到期贷款的管理，

44、进一步提高收息率，努力降低不良贷款占比，提高资金的运用率。五是仔细贯彻联社一季度工作支配，仔细抓好四项重点工作，加强四项管理，努力实现首季各项工作开门红。总之，我们坚信，有上级部门的坚毅领导，有我社全体职工的精诚合作，只要我们接着保持奋勉有为的精神，实行切实有效的措施，励精图治，真抓实干，我们有信念，更有决心，在新的一年里，各项工作肯定能取得更好的成果，迈上更高的台阶！信用社工作年度总结6我市农村信用社平安保卫工作在联社党委、政府的领导下，在公安部门、人民银行和银监局的大力帮助和支持下，以维护社会政治稳定为主要任务，在社会治安、金融平安形势日益严峻的状况下，结合金融单位自身的特点，加强综合治理

45、，强化平安防范措施，开展法制和平安教化，加大检查监督和惩罚力度，刚好消退担心全因素，保障了我市农村信用社业务稳健经营，为创建“平安*”活动和支持“三农”经济的发展作出了应有的贡献。一、组织健全，制度完善，责任明确多年来，我们坚固树立“平安就是效益”的观念，依据金融单位平安防范要求，制订了一系列平安制度和平安操作程序，并结合工作实际，不断进行总结和完善，年初，我们修订了*市农村信用合作联社平安保卫工作考核方法和*市农村信用合作联社违反业务管理规定和业务操作规程惩罚方法等方法，把平安保卫工作渗透到科技、会计、支付清算、资金信贷等金融业务的各个环节，同时建立了平安保卫工作领导小组，坚持一把手亲自抓，

46、分管领导详细抓，其他职能部门协作抓的工作格局，并层层签订平安保卫工作目标管理责任状，建立一级抓一级，一级对一级负责的平安责任制，进一步明确了各岗位平安保卫工作职责。二、加强设施建设和管理，增加抵挡和防范实力 由于社会治安形势严峻，犯罪分子作案手段多样化，对平安防范工作提出了更高的要求，思想重视是基础，但设施建设是保证，为了提高平安防范实力，我们本着“平安就是效益”的原则，舍得花小钱，保大钱。依据*省公安厅和人行*分行20xx96号江苏省金融机构营业场所和金库平安防护暂行规定的文件精神，以及*市公安局实行的实施方案，我们有步骤、有安排地进行了整改，累计安装防弹玻璃的*个，手动紧急报警装置*个，已

47、全部与公安“110”联网，有室内卫生间的网点*个，安装模拟电视监控网点*个，城区ck红外线探测自动报警网点*个。今年以来，对*、*、*三个信用社进行了柜台防弹玻璃的改造，对因营业面积小，平安防范设施无法改造的*和*两个分社进行了迁址，使我市农村信用社防弹玻璃的安装率和室内卫生间的改造率分别达到了*%和10xxxx。目前，对网络数字监控系统正在进行调研阶段，有望在短期实施全辖网络数字监控系统的安装，实现远程监控。三、加强平安教化，提高员工的防范意识和实力在平安保卫工作中，再完善的规章制度，再坚实的防范设施，起确定作用的是人，人防是实现技防，设施防预期效果的根本保证，因此在日常工作中我们围绕人这一

48、因素，把思想政治工作放在首位，加强教化引导。一是实行多种形式对全员职工进行经济法规培训，各职能部门依据工作安排每月一次以会代训形式对全辖所属职能业务范围内的员工进行会计法、票据法、担保法等经济法规的学问培训，6月份还特地请来了*学院教授对有关信贷方面的法律法规进行了授课，11月份，依据公安局要求对全辖平安员进行了金融平安防范学问培训，收到了较好的效果。二是领导逢会必讲平安工作，每次社务会、主任会、下基层检查工作，联社主任、分管领导都进行了强调和要求。三是基层信用社每月都要召开一次平安教化工作会议，组织员工学习经济法规，平安保卫工作制度，通报治安形势，分析典型案例，做到有内容、有要求、有记录、有部署、有检查，提高了员工的平安防范意识。四是加强对联社守押人员的思想政治教化，常常性的组织召开平安工作会议，反复学习有关平安保卫制度，枪*药管理制度和农村信用社营业、守库、押运期间的平安保卫工作操作规程，遇有人行、公安紧急通知或案例通报，随时进行传