保险公司活动总结范例.docx
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1、保险公司活动总结保险公司活动总结1一、江苏分公司立足自身,扎实、有序推动各项活动的开展江苏分公司在收到总公司及江苏省保险中介行业协会(以下简称“省中介行业协会”)转发的文件及相关要求后,省公司统筹支配,指定个人代理营销业务部详细负责此次活动相关工作。详细状况如下:一是在活动起先前。加入省中介行业协会牵头组织的专项工作推动领导小组,省公司个代部刘芳副总经理担当领导小组成员。二是在活动过程中。1.参与省中介行业协会组织召开的专题会议,与参会的其他保险公司就活动有关状况进行沟通;2.转发省中介行业协会关于公示投票活动的通知,要求各市分公司广泛动员全体员工及营销员仔细学习典型人物模范事迹,主动利用微博
2、、微信等宣扬平台,扩大活动覆盖面。三是在活动结束后。1.向省中介行业协会报送我公司工作人员及营销团队中关注“江苏保险中介”微信的总人次,共计1967人次;2.省公司个代部通过邮件方式,进一步要求各市分公司利用晨会持续开展学习,不断提高营销人员的服务意识和责随意识。在宣扬推广阶段结束以后,省公司根据中保协的总体支配及总公司通知要求,组织辖内各单位在前期“举荐最美人物、挖掘最美事迹”的工作基础之上,主动开展“我学最美献爱心”公益活动。努力“弘扬最美精神、传递最美爱心”,发挥“最美保险营销员”的示范带动作用。一是展示行业风采,树立正面形象。此次“找寻最美保险营销员”主题活动,中国保险行业协会广泛发动
3、社会公众参加到投票活动当中,评比出老百姓自己心目中的“最美”形象,评比结果得到了社会公众的一样认可。同时,通过媒体公示,主动宣扬保险行业优秀营销人员的先进事迹,呈现了保险行业风采,树立了行业正面形象。二是提高服务意识,促进转型发展。保险营销员的“最美”,体现在保险营销员每一次的诚信服务中,包含在每一位优秀营销员的责随意识中。此次主题活动,为我公司保险营销队伍树立了学习榜样,传递了行业正能量,在辖内各级机构形成了学习“最美”、实践“最美”的良好环境氛围。提高了保险营销人员的服务意识,也为公司向“以客户为中心”转型发展,起到了很好的促进作用。二、广东分公司内外结合,将活动送到营销员及群众身边广东分
4、公司为以公益活动的开展为基础,发动广阔保险从业人员仔细学习“最美营销员”的典型事迹,激励保险从业人员在日常的营销活动中,用实际行动践行人保精神。省公司本部将营销员的事迹做成简洁的PPT,进行典型事迹的宣扬,传播人保正能量,调动大家乐于奉献、自强不息、诚恳守信、爱岗敬业的人保精神的主动性,参加人员为省本部各部门同事。为调动省司内部员工充分感受和学习“最美营销员”,形成以榜样带动新气象的学习效益,省司通过合唱协会,在省司员工自愿参加的前提下,以文化艺术活动的形式,调动大家的主动性,支配排练合唱平凡的梦,正如歌词所写:我有一个幻想,走上街头,沐浴阳光,拥有自信的力气;我有一个幻想,带上孩童,面朝大海
5、,倾听风的回响;我有一个幻想,父母渐老,用我的努力,抚慰他们的悲伤;我平凡,但我有幻想,信任幻想的力气。经过半个月的时间,各地市分公司依据自身实际状况自行组织“我学最美献爱心”公益活动,湛江市分公司开展以“灾难无情,保险有情”为主题,引导更多的市民关注保险,供应市民保险意识,端正引导市民相识保险的重要性,真诚希望社会各界人士尽自己一份小小的心愿,为自己,为家人购买一份合适自己的保险,俗话讲有备无患,是为了将不行预料的损失减低到最小!这也是给自己,给家人一份保障,一份爱。以公益活动形式提倡市民关注我们身边一些潜在的危机,普及以及提高市民对保险的认知,对保险理赔流程的相识,让市民合理投保,合法索赔
6、,爱心理赔。三、广西分公司联系实际,将活动与精神文明建设相结合广西分公司为了更好地提高活动的宣扬效果,召集各经营单位集中开展活动宣导会,主动宣扬入围选手,要求各公司在深刻领悟活动主旨的基础上,随时关注中保协主题活动宣扬平台,利网络和微信平台参加投票。并要求各经营单位注意精神文明建设,以最美营销员为榜样,将最美营销员的精神运用到工作、生活中,弘扬社会正气,传递行业正能量。四、青岛分公司有序组织,调动社会力气,宣扬最美事迹青岛分公司主动组织辖内各分公司开展有关活动,平度支公司为实行上级公司文件要求,支公司主动响应,开展、宣扬“我学最美营销员”公益活动,并制定了活动的宣扬方案。活动方案结合实际,推出
7、一系列例如组织志愿者下基层,将保险宣扬至乡、镇,增加大家对保险的相识等丰富多彩的宣扬活动。同时,借“客户节”之际,三农保险部经理及营销服务部主任一同走访、慰问了出险客户,通过实地查勘,了解实情后,工作人员对客户介绍了规避风险及潜在风险的方式,提高其对风险的防范意识。通过此次公益宣扬活动,进一步增进公众对保险、对营销员的了解和好感,并有效的宣扬了人保公司的良好形象。李沧支公司应区政府邀请,参与“平安李沧”政策及社区居民防灾减灾方式方法的宣扬活动,活动中,支公司领导不仅亲自上阵,为民讲解有关政策法规及相应保险产品,更在现场作为热忱的讲解员,展示最美营销员的优秀事迹,真正做到了扎根社区、服务百姓、宣
8、扬保险理念、传播保险价值的效果。以上4家分公司的推广方案是各分公司的一个缩影。目前,“最美营销员公益活动”正在人保财险各级机构如火如荼的进行着,这一活动的开展不仅让营销伙伴看到榜样的力气,更重要的是活动已经演化成为营销员宣扬保险、推广保险的销售武器,客户相识保险、认可保险的桥梁纽带。下一步,公司将紧密关注中保协关于推广公益活动的动态,主动制定具体措施,大力完善推广机制。保险公司活动总结2为实行关于开展20xx找寻中国最美保险营销员大型主题活动的通知中保协发20xx573号、中保协发20xx231号文,有效培育和践行保险行业“守信用、担风险、重服务、合规范”核心价值理念,增加保险营销人员的诚信服
9、务意识和社会责随意识,为发挥先进人物的示范引领作用及人人学习最美事迹、人人践行最美精神,都邦保险重庆分公司涪陵支公司于5月20日上午8:30-11:00在涪陵(地址:涪陵太极大道70号远通怡景楼人行道)职场大门口旁利用我司入围“中国最美保险营销员”候选人李文贵的榜样资源,汲取广阔群众、客户与我司前后线员工一起举办了都邦保险“我学最美献爱心”保险学问普及及赠送雨伞的公益活动,现将活动状况总结如下:20xx年5月20日上午我司前后线联动,在职场大门口旁人流量多的人行道上开展了活动。为扩大影响及便利广阔群众询问,通过悬挂 “都邦保险“我学最美献爱心”公益活动”横幅、设立询问台等,由团队主管帮助李文贵
10、向前来询问的广阔群众宣扬、讲解常见好用的保险基础学问。活动当天,前30名群众还参加了保险学问抢问答活动,并均获得了公司赠送礼品(雨伞)。此次“我学最美献爱心”公益活动,现场共发放宣扬资料100余份,赠送小礼品-雨伞30把,受理询问35人次,以实际行动向社会公众说明保险的功能、作用、保障等普及型保险常识,提高公众的保险意识及维护自身权益的实力,从而使社会公众更全面地相识保险、更理性地选择保险、从而更好地服务民生,造福社会,同时促进了我司进一步提升金融服务水平,达到了宣扬目的,收到了良好的宣扬效果。保险公司活动总结3“3.15国际消费者权益爱护日”相关活动在上周已圆满落下帷幕。本次活动是本着强化企
11、业自律意识和服务意识,助推并适应公司发展的须要,呈现公司良好的品牌形象,做好新闻突发事务的预警和应对工作的目的,结合分公司各项业务的实际开展状况,联合公司营运管理职能单元、合规风控部开展的3.15教化宣扬周系列活动。一、全面开启“3.15”媒体危机预警及应对工作,并进行风险排查。1、加强“自媒体营销宣扬的行为”管控,严格审核对外发布的信息。分公司开设了专题早会,强化宣导xx人寿自媒体平台管理方法和xx人寿保险有限公司声誉风险管理方法。并要求各渠道、支公司做好宣导与自检自查,并将检查结果通过微信沟通群进行反馈,实时沟通。2、对报纸、网站、电视、媒体进行监测,开展声誉风险排查。外部启动媒体排查,对
12、当地媒体关注焦点及同业信息进行汇总内部与营运、合规风控部保持亲密沟通,刚好、有效获悉风险和隐患,品牌岗纳入到“3.15”专项工作组当中。同时要求各渠道、各支公司在各自框架内全员参加不利因素和风险的排查、自查并驾驭,与分公司做到有效对接。3、做好品牌形象传播工作,将3.15期间分公司系列主题活动做好总结与报道,在公司内网及外部媒体进行传播。打造“网点有资料、网络有宣扬、微信有推广”的立体化宣扬氛围。二、“3.15”教化宣扬周活动支配落实。为深化贯彻银保监下发关于“3.15”消费者权益爱护教化宣扬周活动支配,分公司召开专项视频沟通会,仔细学习文件通知,深化领悟文件精神要求,并详细落实活动支配。1、
13、在3月15日前一周,xx分公司依据保监下发文件精神要求及公司总部相关部门的指示,成立了“3.15专项工作小组”,工作组本着“快速处理、特事特办、安抚心情,平静事端”的原则,以高度的责任感、剧烈的公司荣誉感,深切的客户关爱之情主动参加到服务中,切实履行职责。并设立了总经理接待日、高管值班制度和投诉处理时效机制,全面做好3.15应急预案工作。2、通过各种形式开展职场日常宣扬,仔细做好客户的服务。在营业场所设置宣扬栏、条幅,播放3.15宣教视频、发放宣扬彩页有效普及保险理念。同时主动参加首届中国地铁保险博览会活动,借助沈阳地铁资源优势和人群聚集效应,聚焦精准客户群,进行保险学问宣扬,并对职场环境设施
14、合理布局,服务标识规范醒目。员工举止仪表整齐大方,接待客户专业周到,诚信服务。业务流程明确,投诉渠道保证顺畅,切实体现以“消费者为中心优化服务”,并深化到日常工作当中。3、主动有效的组织内外勤员工与客户参加到xx银保监局、行协及公司总部开展的“3.15有奖学问竞答活动”及“合规学问线上竞答活动”。做好“3.15”客服理赔工作,设立理赔应急小组,严格保证服务时效,妥当处理理赔投诉,加强未决案件管理,落实现场勘察时效,准严格责任追究制度。20xx年的“3.15”对于xx人寿xx分公司来说,具有特别的纪念意义。“3.15”期间本应是投诉事务高发的阶段,xx人寿xx分公司迎来的却是客户的锦旗与感谢。经
15、代渠道和阜新支公司均因高效、专业、暖心的理赔服务得到了客户的高度评价与认可。树立了良好的企业品牌形象。xx人寿xx分公司通过3.15期间系列活动的开展,提高了公司的服务水平和工作效率,同时也为保险行业诚信服务宣扬做出了一份努力,我公司也将以此为契机,秉承xx人寿“关爱万家”的企业愿景,不断普及金融消费平安学问,爱护消费者合法权益,主动践行企业社会责任,为广阔金融消费者保驾护航。保险公司活动总结4为进一步加强保险公众宣扬力度,改善保险行业整体形象,提高公众保险意识,更广范激发民众保险需求,促进保险行业平稳健康发展,xx人寿xx中支依据xx保险行业协会要求,组织开展“7。8全国保险公众宣扬日”活动
16、,并通过实行一系列行之有效的举措,确保了此项活动刚好有效的开展,并取得了较好的成效。现将此次活动的开展状况、取得的实际效果、活动中存在的问题、以及对今后保险宣扬工作的建议总结如下:一、活动开展状况1、为保证活动的开展,xx中支总经理室及各部门统筹协调,落实责任。制定了详细、细致的安排和方案,明确各个阶段、各个环节的责任人,做到宣扬的时间、内容、人员、效果落实到个人,做好政策解读、法律宣扬、宣扬品发放、保险疑难解答、现场询问等各项工作。2、此次宣扬活动在7月8日开展,场地选取在人流量较大的汇鑫社区门口进行,实行设置询问台,发放保险宣扬单的方式开展,同时组织公司保险业务较强的工作人员走上街头进行宣
17、扬,向过往群众针对保险的主要产品和服务的基本特点介绍、风险提示以及保险市场热点问题解析等内容向公众普及保险常识,提高公众的保险意识及维护自身权益的实力进行宣扬,让群众了解保险在日常生活中发挥的重要保障功能和作用。3、20xx年7月8下午,在公司职场内举办了一场客户联谊会,到场客户26位。会上向客户宣导了开展20xx年78全国保险公众宣扬日“的活动,20xx年主题:”一键保险,呵护无线”,让客户了解保险在日常生活中发挥的重要保障功能和作用。二、取得的实际效果通过此次“保险宣扬日”活动,提高了广阔群众对保险的认知度,普及了保险的专业学问。稳固了保险在社会生活中的重要性,使广阔群众明确了保险的概念,
18、同时也大大的提升了我公司的社会公众形象。三、存在的主要问题现今社会仍有多数人对保险的相识比较片面,部分理赔个案造成了多数群众对保险有着消极的看法,认为保险公司是欺瞒性质的公司,对保险有很大偏见。四、保险宣扬的下步工作支配在今后的工作中xx人寿xx中支将把保险宣扬工作当作一项长期工作来抓。以本次活动为契机,加强保险专业学问宣扬,从保险法律法规、基础学问以及如何提高保险意识、维护自身权益入手,提高客户忠诚度,促进保险行业的平稳、健康发展。保险公司活动总结5一年来,X保险X公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,领先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司
19、提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺当发展。下面结合我的详细分管工作,谈谈这一年来的成果与不足。一、工作思想主动贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为X保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。全方面加强学习,努力提高自身业务素养水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命,公司的经营方针政策须要我
20、去贯彻实施。因此,我非常注意保险理论的学习和管理实力的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务实力和管理实力。不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。一年来,我始终把培育展业人员的业务素养作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训安排,加强领导班子和员工队伍建设。二、业务管理“没有规则不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必需制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更须要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成果、见效益。业务管理中我主要做了以
21、下工作:1、依据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售安排。制定安排时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点,部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标安排的顺当完成。2、作为分管业务的经理我非常注意各个展业部室的团队建设。始终注意部室经理和部室成员的思想和业务素养教化。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学学问、找阅历,提高职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的学问上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断
22、提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。3、帮助经理室全面推动薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工主动性和创建性的用人机制。三、部室负责工作除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面对大客户。我的大客户业务主要是X公司的。依据X公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供应了平安保障又增加了公司保费收
23、入,真可谓一箭双雕。经过不懈努力,我部全年完成保费收入9009549.94元,其中车险保费8250160.12元,非车险业务759389.82元,满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。四、工作中的不足由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不刚好,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁心情,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的相识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意
24、改革,不断创新,规范运作,取得了很大成果。新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想接着保持较好的发展态势,必需进一步解放思想,更新观念,突破自我,渐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我信任,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司肯定能够创建出更加辉煌的业绩!保险公司活动总结69月7日,值此中秋佳节来临之际,华夏保险济宁中支组织金秋志愿小分队代表华夏志愿者总队山东分队来到曲阜市尼山探望孤寡老人,为50 余位老人送上节日礼品,并向他们表示真诚的问候和诚心的祝愿。金秋
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