保安经理个人年终工作总结最新.docx

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1、保安经理个人年终工作总结保安经理个人年终工作总结1在过去的一年里，在酒店领导的正确领导下，在部门全体员工的共同努力下，靠着仔细负责的工作看法，全面地完成了酒店给予的各项工作。现将自己20xx年度工作作如下总结：一、严格要求、以身作则。作为部门经理是一部之长，带头遵守酒店规章制度是一项最基本的行为准则和要求。为此，我首先严格要求自己，遵守酒店各项规章制度，在日常工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员，全年，从未出现违法违纪等各种过失行为。同时，在日常工作中注意个人形象，每天保持一个良好的精神状态，主动完成各项本职工作。二、重抓队伍建设，不断提高队伍综合素养。一支过硬的队伍是做好保安工

2、作的重要保证，为此，本人高度重视队员的综合素养，凡是新入职的队员均要经过严格的审核后方可加入我们的行列，一是抓好队员的综合素养培训，讲授保安员必备的军事动作要领和平安基本技能学问，定期组织演练有关应急预案，使全部队员都能尽快驾驭各项基本的平安学问本事和应急处突实力。二是强化以人为本的管理，在严格管理的前提下，不断落实各项规章制度，有针对性的制定出部门培训教材及培训安排，依据酒店实际状况制定了一套完整的岗位职责、部门运作程序、部门规章制度和酒店突发事务应急预案，以制度来管理队员，以章程来规范队员，严格执行有功即奖，有过必罚，奖罚分明的人性化管理模式。三、改革创新，力保部门正常运转。由于酒店保安服

3、务工作的特别性，加之社会发展趋势等的因素，在今年年初，保安员的辞职率高达_%。部门出现严峻的人员紧缺的状况，部门出台实行了一序列的措施，一是稳定了员工的思想，保证部门员工的流淌性尽量降到最低;二是部门的工作效率和质量也有了进一步的提升，同时也削减了企业不必要的开支，确保了部门工作正常开展。四、加强队员的服务意识、礼貌用语等的培训，不断提高保安员的服务质量。服务是酒店的一项品牌，服务质量的好坏关呼酒店的生命，怎样提高我部保安员的服务意识和服务质量，怎样使他们的服务达到酒店高标;已经成为部门的一项重要日常工作。为此，我首先从自己起先，以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员;其次拟定培训安排，

4、适时开展服务意识、礼貌用语等系列培训，并深化到岗位刚好做好督导验收工作，并根据酒店下发的各项规章制度，规范员工的言行举止。通过培训和督导，目前，全体保安员能够端正思想看法，摆正自身的位置，自觉敬重领导和客人，时刻以酒店一名基层服务员的服务理念为准绳来束缚自己。自觉提高并努力推销我们的优质产品服务质量。五、加强治安与消防平安管理，切实维护公司利益。(一)坚持“平安第一、预防为主”的平安管理方针，时刻教化和要求队员严格要求自已，加强对酒店各区域的巡查力度，仔细排查平安隐患，全年来共开展平安巡逻4380次，很大程度上确保酒店平安。(二)坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针，加强防火巡查力度，进一

5、步完善酒店消防设施，主动开展消防平安宣扬教化培训，不断增加队员的消防平安意识和提高队员的消防业务技能，使队员能娴熟驾驭消防设备的操作方法。确保酒店的消防平安。(三)善始善终严抓车辆平安管理。一是要求员工严格执行车辆凭票出入制度，从源头上杜绝平安隐患，避开车辆被盗窃等的平安事故的发生。二是要求员工严格履行车辆平安检查制度，对发觉的平安隐患刚好解除。三是通过周边发生案例结合酒店实际实行必要的平安措施，要求队员加强车场的巡查并向车主作好适当的提示，如车内不要存放现金等珍贵物品并锁好车门、车窗等。全年来，车场未发生一起平安事故。总结回顾一年来的工作，自身还有许多不足待于改进，的确感受到了更为严峻的考验

6、和挑战，我深知，只有不断加强学习，充溢自己，不断提高综合素养和管理水平，才能符合酒店经理的要求。我信任，在领导的关怀与指导下，我会带领保安部全体员工肯定会尽心尽责的完成各项工作任务，切实有效地使工作顺当开展，为酒店做出应有的贡献。保安经理个人年终工作总结2本人从20xx年9月22日入职精诚物业公司保安部以来不知不觉间走过了一年充溢的日子。有收获硕果时的喜悦，有任务攻关时的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。但是在上级领导的关切和支持下都以顺当完成，现就工作状况总结如下：一、心系本职工作，仔细履行职责，突出工作重点1、3个多月来我爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热忱服务，在本职岗位上发挥出

7、应有的作用。2、做好部门固定资产管理工作要求各队长负责固定资产管理，对固定资产的监督、管理、修理和运用维护。3、加强组织保安队员努力学习，切实落实消防工作责任制，为全面实行“预防为主、防消结合”的方针。在上级领导下，建立了消防平安检查制度，从而推动消防平安各项工作有效的开展。4、我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，边干边学，不断驾驭工作方法积累阅历。还注意以工作任务为牵引，依托工作阅历努力学习，通过视察、摸索、和实践熬炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富消防学问驾驭安防技巧。在各级领导和同事们的帮助指导下，不断进步，渐渐摸清了工作中的基本状况

8、，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。二、主要阅历和收获这一年来，在上级领导的指示和支持下，经过我们的不懈努力，我们完成了一些工作，取得了肯定成果，总结起来有以下几个方面的收获：1、摆正自己的位置，熟识基本业务，已完全适应工作岗位。2、主动融入集体，处理好各方面的关系，已在新的环境中保持好的工作状态。3、坚持原则落实制度，仔细统计盘点，履行好物资的申购与领用。4、树立安防服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。5、加强与下属的沟通，要与下属做好沟通，解决下属工作上的心情问题，要与下属进行思想沟通。6、加强了夜间巡察检查，刚好整改，在工作中正确相识自己。开展多时段常规检查。把平安教化工作

9、作为重点检查内容之一。7、定期召开工作会议，瞿听下属工作的看法，总结工作成果与问题，刚好实行对策!8、坚持“预防为主、防消结合”的工作思路，完善对A地块(1号楼一层、二层、三层办公区)及家居建材馆消火栓、C02的月安检制度，逐一排查。9、以身作则，带头遵守公司的各项规章制度，保持严谨自律的工作作风，给队员树立良好的榜样。10、新增设夜间4个重点巡逻区域：(1号楼二层、三层办公区)、(3-1A负一层总配电室)、(家居馆负一层总配电室)、(消防监控中心)。11、在工作中严格管理，处理问题尽量做到“公允、公正、公开、”而且“功必奖”“过必罚”的工作原则，树立管理威信，充分调动员工的工作主动性。12、

10、主动协作公司各部门工作，保证各项活动的物料打算与回收。13、完善公司护旗队训练制度。14、为了提升安防队伍的整体形象与素养，特制定早操和军训安排。15、为了更好的开展安防工作，以全面了解公司的六大消防系统。三、存在的不足总的来看，取得了不俗的成果，但是还存在许多不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：1、对新的东西学习不够，工作上往往凭阅历办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。2、停车场偷盗事务的发生，虽然我们做了不少工作，各岗亭机动敏捷、巡逻岗仔细负责，与公司各部员工宣扬提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来在上级领导的指示下监控室高清

11、视频监控系统与地面巡逻人员的亲密相协作，这样就能更好的预防被盗事务的发生。四、20xx年工作安排针对20xx年的不足和所存在的问题，在今后的工作中要不断创新,刚好与下属进行深化沟通，刚好向下属宣扬公司管理的相关规定，提高下属们的平安消防意识，同时在消防平安管理方面要严格要求自己，为公司各部门员工做好模范带头作用。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际动身，坚持高标准、严要求，力求做到业务素养和道德素养双提高。针对20xx年存在的不足，20xx年做好以下几个方面：1、主动做好与各部门的工作协调。2、加强消防平安管理学问的学习提高，创新工作方法，提高工作效率。3、加强队伍素养建设，强化管理的创新实践

12、，促进管理水平的提升。4、加强风险的限制，实行消火栓、C02、夜安检巡逻月安排，削减风险事务发生的各种可能性，削减风险事务发生时造成的损失。5、加强对部门物资的管控，仔细统计盘点，履行好谁运用谁负责的工作看法。6、加强员工管控协调好员工之间的关系，正确引导并建立主动向上的工作环境。7、加强部门档案管理，对全部日常记录存档。总之，在这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题，也学习到了很多新学问、新阅历，使自己在思想相识和工作实力上有了新的提高和进一步的完善。在明年的工作中，我会接着努力，多向上级领导汇报工作中的思想和感受，刚好订正和弥补自身的不足和缺陷，这样工作效率才能开展的更快、更好

13、。保安经理个人年终工作总结3作为一个酒店，抓服务质量，首先是抓人，要抓自身建设，抓好员工的思想，素养。只有这样才能使员工真正懂得服务的目的。我们落实每月4次全体保安会议，下面是为大家打算的保安经理年终个人工作总结。充分利用会议与员工沟通，剖解正反案例，灌输我们酒店为客人服务的宗旨。同时在会议时比较好的员工刚好进行表扬，对表现不好的员工进行肃穆指责，同时对员工要进行要加强铁的纪律教化，尤其是我们大门岗的员工，接触人多面广，更加要做到这一点，例如：在今年11月9日那天，我们的领班孔维龙在大门岗望见一位客人乱停车，把汽车停在进口处，拦住了去后院的路，就去跟这位司机讲，不要停在这里，影响其它车辆进出，

14、他肯定要停在这里，再次跟他讲时，他不但不听，反而骂人，并动手打了我们领班两拳，踢了一脚，我们领班始终没有还手，后被拉开。当时对面移动公司的人看了也特别生气，对我们主管讲，你为什么不帮你们员工打这位司机。为此在全体保安会议上大力表扬了领班孔维龙，同时剖解了这起案例：假如当时还手，心情得到平衡，但是损失会更大，会干脆影响我们大门岗保安在客人及四周群众的声誉。甚至会对我们保安产生不好的看法，正因为我们有这样的保安，主要是酒店领导在平常教化，培育的结果。从这件事看，正因为我们常常开会学习，强调铁的纪律，使得我们从主管到员工都能够做到这一点，能做到忍字。保安经理个人年终工作总结4新的一年即将起先，依据公

15、司的要求和个人对于工作岗位负责的看法，本人对过去一年的工作状况和思想仔细做了一个全面的总结和汇报：1、治安方面_年3月28日保安员_、_因与来大厦送快递的人员发生冲突被治安拘留，后按部门规定两人被开除，当时队长_在现场而未制止事务的发生，从侧面纵容保安员的气焰，事后队长_也被劝退。这是我部上半年比较严峻的一次治安事务，给我部造成了特别被动的局面，产生了很坏的影响。为教化员工扭转部门被动的工作局面，我部多次开会、培训并请老员工在此事后发言总结教训，深化剖析检讨产生此次事务前因及后果，以老员工带动新员工避开以后再次发生类似事务。在此期间我部还处理了我公司及_公司印章被冒用一事并多次到网通调查，此事

16、后公司加强了印章、营业执照复印件的管理完善了签字不确认制度。在工作期间组织保安部员工多次进行治安演习，如发觉可疑物品的处理、在楼层内发觉可疑人员监控跟踪等。在演习中熬炼了员工之间的协调实力、团队合作精神、熟识了各个人员在突发事务中应做的工作。2、消防工作方面消防工作作为日常保卫工作的重点，我部对大厦敏感单位每月进行多次检查，下达隐患整改通知单10余份并督促相关单位进行了整改，其中工作重点为_酒家及b1施工现场。多次组织本部门员工进行消防常识培训、灭火实战技能演习，在培训中员工驾驭了基本的消防常识。与工程部协作每月对消防设备进行测试、保养、维护，达到了消防设备完好率100%，保障了在紧急状况下消

17、防设备的灵敏度。烟感探测器由于长时间未做清洗，部分已经起先出现误报、错报、不报警现象。经公司同意我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间，调研结束后安排在近期对大厦全部烟感探测器进行清洗，工期约30天左右。同步还在进行中控室维保事宜的洽谈，与维保单位已基本达成一样看法，安排近期内签署维保合同并对中控室设备起先修理保养工作，确保设备的正常运转。3、日常管理工作保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、车场岗、许可证局大堂岗，岗与岗之间亲密联系，对大厦实行全方位365天24小时的平安保卫，严格的管理制度确保了上半年本大厦无治安、刑事案件、火灾事故的发生。对新聘请的保安员进行上岗前岗位的基本学问和操作技能培

18、训，加大对在职保安员的培训力度，注意岗位形象、礼节礼貌、应急处理实力等多项培训，从而增加保安员的工作责任心和整体素养;强化服务意识，树立“友善与威历共存、服务与警卫并在”的服务职责，保安人员在做好治安管理职能外，还为业主供应各种服务，形成了一道亮丽的风景线。保安经理个人年终工作总结5转瞬20xx年即将结束，新的一年即将起先，依据公司的要求和个人对于工作岗位负责的看法，本人对过去一年的工作状况和思想仔细做了一个全面的总结和汇报：20xx年保安部在公司各级领导的大力支持与关怀指导下，在其他部门的协作下，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，完成了公司各项平安保卫工作,以及部门所担当的日常工作和一

19、些临时性任务，部门的工作取得了肯定的成果。保安部的管理工作，一月份保安部因在队员管理工作上的失职出现了一次比较严峻的工作事故，给商户造成了不小的损失，也给公司的经营发展造成极大影响，总结这次教训我们部门仔细分析，强调各岗位的规章制度和工作职责，找寻各岗位的死角及重点部位，队内进行严格的内部整顿。使保安员端正自己的工作看法，不论是夜班还是白班，从仪容仪表到岗上执勤都要严格要求自己，每个保安员在工作岗位上都提高了警惕性和责任心，把保安部工作做到细致化、规范化。2月份二分队队长xxx在夜间巡逻时发觉xx手机店铺有盗贼进入，xxx快速用门锁把门锁住限制住盗贼通知队员支援并报警，使xx手机店铺商户未受任

20、何经济损失，之后佳和手机店铺商户送来警旗表示感谢。11月份一分队队员xxx在夜间巡逻时发觉xx眼镜店有盗贼，xxx刚好通知一分队队长xxx等前来支援，俩盗贼仓皇而逃，xx商户也未受任何损失。这两次事务我保安部员工都刚好的维护了商户的财产平安，得到商户的一样认可。在八月份降雨高峰期，我保安部夜间巡逻疏忽未刚好发觉负一漏水，但是刚好组织队员清理积水，使商户损失降到最低。保安部强调了夜间巡逻制度，对死角不放过对雨季多发期，对漏水点处多检查、多巡逻，把隐患处理在萌芽状态，保安员他们成长快速，针对商场出现突发的平安事务均能实行合理的处理方式应对我信任他们能做到更好发挥自己的特长。在队伍建设上，3月份要求

21、队员每天早晨起先出操训练，提高队员身体素养，加强对保安宿舍的管理，重新粉刷了墙面，严格规范了保安员宿舍的管理规定，组织队员集体购买新的统一床上用品，实行了“军事化管理”，并且每周二、周六组织队员重新学习公司及保安部的各项规章制度，提高了队员的“归属感”和“集体感”。为了使公司保安人员素养更上新台阶，树立公司文明形象，提高保安人员政治文化水平，更好的为广阔商户和顾客服务，8月份对保安员进行封闭式管理，每天早起晨练，下午培训，做到人人心中有目标，个个心中有责任，真正把保安工作落实到实处。通过1个月封闭式管理和学习，极大的变更了保安员的精神风貌和工作心态。10月中旬在领导的号召下组织全体队员学习奢侈

22、的都是利润一书，在学习过程中大家主动探讨发言，并总结学习的心得。决心做一名勤俭节约，杜绝奢侈的优秀员工。在12月份我部门对今年“非营业时辰表、会议记录、职能部门、公司下发的文件、等”进行了整理和分门别类的归档、以便利今后的运用和查阅。在人际关系上，一年里按时对各职能部门表示慰问感谢，与各职能部门建立了良好的关系，维护了公司在新华区内的良好形象，与公司各部门也保持了良好的沟通和合作。20xx年是xx快速成长，发展壮大的一年，在今年3、4月份的3层和6层升级改造过程中，由保安部经理和骨干亲自带头盯现场、值夜班，保安员发扬一不怕苦，二不怕累的工作做风，加强对施工现场的管理，发觉问题刚好解决、刚好改正

23、，经过一个多月同心协力的奋战，确保了施工期间的平安和改造的顺当进行，在8月份的xxx改造以及接下来的外扩工程和负二层改造过程当中，更是发扬人员少，任务重，领导、骨干起主导作用带头先锋的方法，把大家拧成一股绳，确保施工期间的消防平安和工期的顺当完工。20xx年对消防工作来说也是意义重大的一年，今年除了打造“消防平安四个实力”以外，消防部门还在全国绽开了“消防跨区综合大检查”，“清剿火患战役”等一系列的综合检查，公司领导也对此高度重视，指示“严格根据有关文件的精神把消防工作落实到实处，确保打一场成功的消防战役”，全体保安部人员快速行动起来，逐一仔细清查火灾隐患，刚好与领导汇报、沟通，对发觉的问题，

24、刚好提出整改方案，刚好解决处理，在检查过程中共发觉火灾隐患35处，并在限期内进行了整改，没收和清剿“热得快”等大功率电器13个，将火灾隐患歼灭在了萌芽状态，保卫了公司和商户的财产平安。为了更好的做好消防工作，我部消控室人员还利用消防系统和监控系统相结合的方式加强监控系统的巡察工作，刚好发觉存在的消防隐患和违规操作行为，为商场的消防工作增加了新的保障。消控室在人员惊慌的状况下发扬不怕苦、不怕累的工作作风，定期对监控镜头进行擦拭和保洁，发觉问题刚好上报和修理，保障了监控主机的正常运行和录制，为犯罪分子留下了坚实的证据，震撼了不法行为和犯罪分子。为抓好监控中心内部管理工作，进一步落实“责任到人、责任

25、到位”，制定了定期与不定期查岗制度。主管领导与监控室负责人轮番对值班人员进行查岗，对查岗中发觉的违纪现象刚好处理与整顿为抓好监控中心视频监控设备平台操作及维护，消控室人员不断改进工作方法，提高工作效率，让监控设备、设施真正发挥“眼睛、耳朵”的作用，成为监控有效、指挥有力、处理有果的部室。为了使消防工作落实到实处，我部还利用周日倒班的时间多次由消防主管人员对保安员进行消防规章制度、消防设施的运用方法和各项应急预案的培训和学习，通过培训和学习，不但使保安员学习到了消防学问，更加明确了职责，从思想上让每个队员绷紧“平安“这根弦，刚好发觉并消退平安隐患，将平安隐患歼灭在萌芽状态，为大厦的消防平安保驾护

26、航。(全体保安起立敬礼)在20xx年，保安部在工作上虽然取得了肯定的成果，但还存在肯定的问题，不足之处更是须要深刻总结，努力改正。总结20xx年的工作有以下几点不足：1、部门工作离公司领导的要求还有肯定距离，须要进一步努力。2、部门管理水平须要提高，以适应公司的发展趋势。3、队员形象素养须要进一步提高，以适应公司的发展趋势。4、消防工作须要加大力度。5、加强对员工的关切爱惜，多沟通，找出切入口，更加了解他们，激励他们，激励他们，打造一支铁的队伍。6、搞好各部门的协调与协作，树立整体观念，相互协作，通力合作。对于这些已经出现的缺点和不足之处我们高度重视，在接下来的工作中，我们会针对不足之处刚好进行改正和补救，结合部门实际状况，扬长避短，在树立公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫，层层抓起。信任在吴总的坚毅领导指导下，在部门全体人员的努力下，在下一年会取得更好的成果，以不辜负各级领导的期望与厚爱。在过去的一年成果已成为过去，不足我部门每一个人都会牢记在心。在即将到来的20xx年，我部肯定总结阅历，弥补不足，用最大的工作热忱迎接新的一年!