保安队上半年工作总结汇编.docx
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1、保安队上半年工作总结保安队上半年工作总结1转瞬间xx年已经过去了一半的时间,在这半年的时间里客服搬过两次家,不管在哪里工作本人仍旧遵守车站的各项规章制度,工作中严格要求自己,在平日的工作中也主动参与科室组织的各项活动,协作同事,互帮互助,细致仔细的接听好每位旅客的电话。虽然上半年的工作中取得了点小成果,可工作中仍存在很多不足。一:工作中不擅长总结、思索,从参与工作的第一天起,就没有养成一个擅长总结的好习惯,总觉得只要下班了就算是完成一天的任务了,从来不会去总结一下今日工作中的不足与收获。二:工作时沉不住气,简单浮躁。客服工作自己也已经干了四年,每天面对一模一样的工作,说不烦是假的,接听电话看似
2、简洁,事实上做起来不是那么简单,必需要有足够的耐性,接到不顺心的电话要刚好调整好心态,为接听好下一个电话做打算。三:工作中存在惰性,做事情散漫,工作时没有一个清楚的安排和明确的目标,当一天和尚撞一天钟,工作不能做到有始有终,总是存在侥幸心理。保安队上半年工作总结2真是光阴似箭日如梭,转瞬间半年已经过去。回顾我们保安队半年来的工作,我发觉自已有所收获-在工作中慢慢地变更了自已,完善了自已.为了不断地总结阅历,吸取都训,提高自我,同时也为了能更好地做好今后的各项工作,现对半年来保安队工作做出如下总结:一、主要工作业绩1、保安队在各级领导的英明指导下,遵循公司的规章制度,精彩地完成公司领导交给我们各
3、项任务。2、保安队在上半年接着脚踏实地落实日常平安治理工作,加强日常平安巡检,做好常常性的平安大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等平安治理事故,保障了办公区正常的工作秩序。3、在车场管理方面,保安队帮助处理了三起车辆擦撞事故,由于我们能刚好发觉并通知业主,使事故的经济损失降到最低,我们受到了业主多次表扬。4、保安队对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具详细治理方案和安排,严抓详细工作的落实,使各季节和阶段性工作得到平安有序的开展。5、六月份保安队还帮助处理了四楼天花上面的下水道裂开事务,由于我们发觉刚好并处理得当,(我们限制办公区域水的漫淹,急时停电以防
4、漏电伤人,刚好通知业主及泥岗物管来处理,在我们队员和三名清洁员经过四五个小的奋斗,处理完了办公区的污水及办公区的卫生.)给业主削减了不必要的经济损失。6、在清洁工作方面,我们在半年的时间里对办公区地面进行三次清洗,为了不影响办公区白天正常的工作,我们都是支配在星期天来洗地面,我们在做好自身管理点的清洁工作同时还能帮助别的管理点做好清洁工作。7、在保安队内部人员管理上,我们与队员建立良好的沟通渠道,提高治理实力,加强与队员的沟通,把握队员动态,刚好实行措。二、工作方面一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证.在队员引进方面,高度重视队员的综合素养。凡是新进来的队员,我们都要组织保安业务
5、素养培训,在岗位上还要以老带新,加强培训消防方面的学问和技能,使队员都能尽快驾驭各项基本本事,达到岗位要求。二是抓制度方面。工作的规范有序须要一个好的规范制度做保证,“没有规则不成方圆”。在制度建设上,我们给每个队员灌入团队思想,对队伍实行军事化管理,特殊是在夜间值班、交接班制度上严格要求,通过对队员的岗前教化、培训来保证制度的实施。用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。三是抓思想,由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素养、性格、爱好都不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的须要,同时也是我们在日常工作、生活中须要留意的。我们要在队员中树
6、立典型,在队务会上对工作精彩的同志赐予表扬。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,刚好上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,改进工作。三、存在的不足回顾半年的来工作,在取得成果的同时,我们也清晰的看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素养参差不齐。二是我们的工作方法还有待进一步创新和改进,三是工作上还存在一些不如人意的地方,四是工作阅历和相关管理学问仍需进一步学习、提高。五是清洁工作方面存在检查不到位,清理不刚好等问题。四、下半年工作安排1、将平安治理工作列为第一重点,了解办公区和周边平安动态,抓好日常平安治理工作的落实、检查与监督,确保办公区的平
7、安与秩序。2、与队员建立良好的沟通渠道,提高治理实力,加强与队员的沟通,把握队员动态,刚好实行措施,以促进保安队伍的进一步稳定。3、主动协作公司行政治理工作,实行绩效治理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高员工的工作主动性与竞争力。4、加强对员工的培训力度,有安排地开展培训工作,以解决员工的形象、礼节、工作与服务看法及处理岗位问题的主动性和敏捷性为主,从而提高部门的整体素养,使保安部在整体上有所突破。5、要对清洁工作要细化,明确分工,也要加强清洁方面的培训,对办公区的卫生状况不定时抽查.以上是在近半年中工作上的总结,对于好的地方,我会接着保持,对于存在的问题,我也会在下一步的工作中主动的改正,并
8、希望领导赐予监督,提出指责指正,信任在下步的工作中,我能更好的完成各项任务。保安队上半年工作总结3上半年度已经过去,自3月1日起,郑州保安公司接管郑州中学及郑州中学分校门卫执勤及后勤勤杂工工作以来,在公司领导及主管领导刘经理关怀指导下,我们在新一年的工作也如同旧府换新颜一般面貌一新。首先在刘经理的组织下全体员工进行公司规章制度和业务学问的学习,这就使我们大家对自己的职责有了更加明确的定位,随后我们又将公司制定的保安员职责、门卫值班制度展板挂在值班室的墙壁上,这便可以时时提示值班保安人员遵守职业道德、规范自己的一言一行,使全体员工精神面貌面貌一新。就这样大家同心协力,共同努力为公司在郑州中学的平
9、安保卫工作做出了主动的贡献,与此同时我们的工作也得到了学校领导的认可与表扬。回顾这半年来的工作,虽然取得了一些成果,但也存在一些不容忽视的问题,现将上半年工作状况总结如下,以期将来取得更好的成果:一、执行上级指示,圆满完成任务自三月份以来在保安员年龄偏大,频繁换人,工作量大,工作时间长没有双休日节假日的状况下大家都克服一切困难,并严格根据学校的各项规章制度去办、去做、去干。能不折不扣的完成学校领导所布置的各项任务。例如:学校召开各种会议,举办一些大型的活动,我校全体保安员都能做到着装整齐,准时到岗到位。既爱护学生上下学平安,又要防止校外不良学生及社会上的闲杂人员闹事。学校门岗值班保安严格执行交
10、接班制度,仔细填写值班日志。大家都能做到严格把关、仔细负责,圆满的完成了各项任务。二、强化制度与管理,文明礼貌待人我们始终坚持每周不少于一次例会,一次集中学习。同时我们还要坚持周一至周五的训练制度,真正达到内强素养,外树形象,使大家都能自觉严格要求自。思想统一,团结一样、相互帮助、相互关切,“心往一处想,劲往一处使”的工作氛围。在文明执勤中,大家都能统一要求、统一着装,做到文明礼貌,虚心待人、热忱大方。在门岗执勤中坚持执行来客登记制度并做到来客有迎语:“您好!”,送客有送语:“再见!”等等礼貌用语。保安人员在平常值班的工作中能做到文明执勤礼貌待人,有时虽然遇到了一些社会人员及学生家长甚至还有个
11、别老师对我们的工作不理解,不支持,但同志们都能做到尽量克制自己的心情避开发生冲突,尽量去劝服他人同时也劝服自己,努力使自己能心平气和的做说明工作,化解冲突。这一点得到了学校领导高度的赞扬。三、与勤杂工团结协作,共建美妙校内在学校后勤保障工作中,郑州保安公司派来的勤杂工:荐国来和张继松二位师傅能够仔细听从校方主管后勤工作的李主任的领导。李主任给他俩指派的任务他们都能按时按质完成。不管是学生还是老师的桌椅坏了都能刚好修理,每天上班的第一个任务都是主动去教学楼及办公楼巡察有没有须要修理的桌椅和须要更换的照明灯管以及消防器材是否完好,如有须要修理和更换的都能刚好处理。有一次郑州中学家属院的下水道堵了,
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