儿科护士长述职报告精选.docx

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1、儿科护士长述职报告儿科护士长述职报告1敬重的领导：您好!作为一名儿科护士长，我坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强平安护理，加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿供应优质、平安有序的护理服务。以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。一年来工作得到病人的确定与好评，现将20_年工作做下述职汇报：一、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿供应优质、平安有序的护理服务1、不断强化平安意识教化，发觉工作中的担心全因素时要刚好提示，并提出整改措施，以院

2、内外护理差错为实例组织探讨学习借鉴，使护理人员充分相识护理差错因素新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。3.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士仔细学习新颁布的>及>的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。4、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时探讨的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。6、对重点员工的管理，照实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教化，提高他们的抗风险意识及实力，使学生明确只有在带教老师的指导或

3、监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。7、完善护理文件记录，削减平安隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，仔细执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、精确、刚好、完整”，避开不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后冲突，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特别性，使护理文件标准化和规范化。8、完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急实力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发事务的反应实力。二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提

4、高病人满足度，避开护理纠纷1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教化。3、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教化、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。4、仔细执行临床处置前后的告知程序，敬重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。5、每月召开工休座谈会，发放病人满足度调查表，对服务质量高的护士赐予表扬激励，对服务质量差的护士赐予指责教化。三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进1、充分发挥护理质量限制小组的作用，每周进行质量检查，以便刚好发觉问题，刚好订正、

5、处理。2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找缘由，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实状况。四、严格落实三基三严培训安排，提高护理人员整体素养1、对各级护理人员按三基三严培训安排进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核2、护理查房时提问护士，内容为基础理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实。五、其他1.协作医院的整体工作，仔细完成各项指令性工作任务。2.协作信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。今后，我们将力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院品

6、牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变服务理念，强化服务意识。我们坚信，有各级领导大力支持，有医院、护理部正确领导，更有全科护理人员同心协力，我们肯定完成各项工作，使患儿及家长真正放心满足。此致敬礼!述职人：_20_年_月_日儿科护士长述职报告2敬重的领导、敬爱的同志们：我叫，现任南京医科高校附属江宁医院儿科护士长，XX年，在院领导班子的正确领导下，在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下，我做到严以律己、领先垂范，以院为家，奋力进取，坚韧拼搏，儿科圆满完成了今年年度目标任务近 万元。为了更好地做好明年儿科的护理工作，我比照护士长工作职责，作如下述职报告，敬请领

7、导和同志们指责指正。一 、以科室为家，团结带领科室护理人员高标准完成工作任务 一年来，在工作当中，作为一名医院的中层干部，我时刻根据护士长职责，严以律己，勤恳做事，爱岗敬业，乐于奉献，坚持以科室为家，每天早来10分钟，晚走10分钟，严格根据操作规范，合理支配护士和护工的排班，培育护理人员的全面素养，使她们都能很好地完成自己的本职工作，主动组织科室护理人员学习基础护理技能，针对儿科患儿特点，探讨、摸索出了一套行之有效的护理工作方法，并在实际工作中应用，发挥了主动作用，坚固树立宗旨意识和服务意识，在护理工作中创建性地开展工作，始终坚持以病人为中心，为患儿供应平安、优质、满足的护理服务，科室全年没有

8、出现一次工作上的失误，基本做到了让领导和同志们满足，让自己满足和让患者满足的“三满足”，患者满足率基本达到95%以上。科室工作多次受到院领导班子的好评，我自己也多次因为工作表现精彩受到院领导班子的表彰。 二、以身作则，恪尽职守，样样工作走在前一年来，我坚持做到以身作则，模范带领科室全体护理人员，根据科室主任的工作支配和要求，有条不紊地开展好护理工作，样样工作走在同志们的前面，要求同志们做到的自己首先做到，要求同志们不做的自己首先不做，坚持每天早来晚走，检查督促值班人员仔细搞好交接班，并做好护理记录。为了科室工作，我常年坚持一天24小时保持通讯工具畅通，不论是节假日或礼拜天，甚至是凌晨一两点钟，

9、只要电话一响，随时保持联络，刚好耐性地为值班护士解疑释惑，特别状况下，保证随叫随到。一年来，已经记不清牺牲了多少个休息天和节假日，反正是没有休息过一个完整的礼拜天。工作中，时刻做到想为患者家属之所想，急为患者家属之所急，把患儿家属当做自己的亲人，始终让患儿在这里花最少的钱享受最优质的服务，并且发挥革命的人道主义精神，针对极个别患者家属家庭极度贫困的实际，主动主动和科室主任协商，在条件允许的范围内，赐予降低收费或者减免部分医疗费用，使患儿家属感谢不尽，同时也极大地提升了我院的外部形象，树立了我院“白衣天使”救死扶伤的良好医德和以实际行动抵制“一切向钱看”不良风气的精神风貌。三、坚持常常不断的业务

10、学问学习，手把手地对新进护理人员搞好传、帮、带一年来，我在仔细做好自己值班工作的同时，适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训，手把手地对新进人员和护工的业务学问和技能培训进行传、帮、带，以临床护理工作量为基础，依据患儿特点、护理等级、床位运用率等，科学调配人力、实行弹性排班，实施责任制整体护理。经过我们的共同努力，科室全体护理人员能够娴熟驾驭仪器操作技能和儿科护理学问，人人都能够胜任独立上岗值班，个个成为儿科患儿护理的行家里手。成果的取得，来源于领导们的关切支持和科室同志们的不懈努力，我决心在明年的工作当中接着保持和发扬。同时也应当看到：成果面前还存在肯定的差距，归纳起来，有以下几点：1、在

11、实际工作当中，有时候自己的工作的方式方法不够得当，有急躁心情和急于求成的思想。2、工作中大多只是简洁的执行任务和做好常规性的工作，创新精神和争先意识不够。 四、下一步工作准备1、进一步加强业务学问的学习和人员进修、培训，进一步娴熟专业技能。2、进一步加大科室管理力度，和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通等全面工作，为争创保健院先进科室做好打算。总之，一年来，我和科室主任及全体科室医护人员同心同德，克服困难，知难而上，以医院大局为重，内强素养，外树形象，不断提高医疗护理水平，切实为患儿供应优质的护理服务，做出了显著的成果。在今后的工作中，我将接着努力，奋勉进取，更好地为患者服务，为医院的争创“三

12、级医院”的建设做出自己新的贡献。儿科护士长述职报告3敬重的领导、同事们：你们好！今年儿科在院党委和护理部的正确领导下，在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下，我做到严以律己、领先垂范，以院为家，奋力进取，主动响应院及护理部对各项工作要求，仔细完成各项工作，努力提高护理技术水平，开展优质护理服务，圆满的完成了组织交待的各项工作任务，使我院胜利晋升三级乙等综合医院。这标记着我院在医院管理、技术服务水平和综合实力的质的飞跃。为了更好地做好明年儿科的护理工作，我根据护士长工作职责，作如下述职报告，敬请领导和同志们指责指正。一、严抓核心制度的落实，确爱护理平安核心制度是保证护理平安的最重要的保障，尤

13、其在人手少工作繁忙的时期，更要加强核心制度的驾驭及执行。严格交接班制度和查对制度，确保抢救设备的完好，抢救药物无过期，账物相符。坚持执行医嘱班班查对，每周护士长大查对1-2次，并有日查、周查的记录，保证用药的精确性。护理平安教化与管理仍作为全部工作的重中之重。在检查中刚好发觉工作中的薄弱环节，通过检查，提高了各护理环节的工作质量及每位护士的质量限制实力。二、完善各项工作，加强护理质量管理按三级医院要求仔细完成各阶段工作，严格执行各项工作制度，明确岗位职责，规范操作流程。严格根据操作规范，合理排班，培育护理人员的全面素养，使她们都能很好地完成自己的本职工作，主动组织科室护理人员学习基础护理技能，

14、并在实际工作中应用，发挥了主动作用，坚固树立服务意识，始终坚持以病人为中心，为患儿供应平安、优质、满足的护理服务。护士长每天深化病房，检查指导护理工作，了解病人对护理工作满足度及不足，对存在的问题刚好赐予订正。三、以身作则，恪尽职守，样样工作走在前一年来，在工作当中，我时刻根据护士长职责，严以律己，勤恳做事，爱岗敬业，乐于奉献，坚持以科室为家，要求护士们做到的自己首先做到，要求护士不做的自己首先不做，每天早来晚走，尤其在三级医院晋升过程中，护士长带领护理人员，加班加点的工作，从三月底至五月初完善病历期间，平均每天加班2-3小时，主动协作护理部工作，工作之余背诵各种规章制度及操作流程、应急预案、

15、工作职责。一个一个到护士长跟前背诵直到背完今日任务才能回家。在大家共同努力下，今年八月份顺当完成三级医院晋升工作。四、坚持常常不断的业务学问学习，严格进行“三基”培训按要求进行基础学问、专业学问的不间断学习，强化素养，提高业务实力。适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训，手把手地对新进科人员进行业务学问和技能培训，做好传、帮、带工作。虽然护理工作很忙，还是能按时组织业务学习及培训，在“5.12”护士节开展的技能竞赛活动中，参赛的4名护士，获得第一名1人、其次名1人、第三名2人，并获得团体第一名的好成果。成果的取得，来源于领导的关切支持和科室同志们的不懈努力，我决心在明年的工作当中接着保持和发

16、扬。同时也应当看到：成果面前还存在肯定的差距，归纳起来，有以下几点：1、在实际工作当中，还存在管理不到位现象，如健康宣教和患儿沟通方面，这是我们今后该加强的地方。2、工作中大多只是简洁的执行任务和做好常规性的工作，创新精神和争先意识不够。五、下一步工作准备1、进一步加强业务学问的学习和人员进培训，进一步娴熟专业技能。由于儿科的特别工作性质，对护理技术水平要求高，儿科年轻护士多，因此加强学习和培训很重要。2、进一步加大科室管理力度，抓好基础护理、健康宣教、护患沟通等全面工作，为晋升“三级甲等医院”做好打算。总之，一年来，我和科室主任及全体科室医护人员同心同德，克服困难，知难而上，以医院大局为重，

17、内强素养，外树形象，不断提高医疗护理水平，切实为患儿供应优质的护理服务，做出巨大努力。在今后的工作中，我将接着努力，奋勉进取，更好地为患者服务，为医院早日争创“三级甲等医院”做出自己的贡献。儿科护士长述职报告4敬重的领导、同事们：你们好！20xx年儿科在院党委和护理部的正确领导下，在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下，我做到严以律己、领先垂范，以院为家，奋力进取，主动响应院及护理部对各项工作要求，仔细完成各项工作，努力提高护理技术水平，开展优质护理服务，圆满的完成了组织交待的各项工作任务，使我院胜利晋升三级乙等综合医院。这标记着我院在医院管理、技术服务水平和综合实力的质的飞跃。为了更好地

18、做好明年儿科的护理工作，我根据护士长工作职责，作如下述职报告，敬请领导和同志们指责指正。一 、严抓核心制度的落实，确爱护理平安核心制度是保证护理平安的最重要的保障，尤其在人手少工作繁忙的时期，更要加强核心制度的驾驭及执行。严格交接班制度和查对制度，确保抢救设备的完好，抢救药物无过期，账物相符。坚持执行医嘱班班查对，每周护士长大查对1-2次，并有日查、周查的记录，保证用药的精确性。护理平安教化与管理仍作为全部工作的重中之重。在检查中刚好发觉工作中的薄弱环节，通过检查，提高了各护理环节的工作质量及每位护士的质量限制实力。二、完善各项工作，加强护理质量管理按三级医院要求仔细完成各阶段工作，严格执行各

19、项工作制度，明确岗位职责，规范操作流程。严格根据操作规范，合理排班，培育护理人员的全面素养，使她们都能很好地完成自己的本职工作，主动组织科室护理人员学习基础护理技能，并在实际工作中应用，发挥了主动作用，坚固树立服务意识，始终坚持以病人为中心，为患儿供应平安、优质、满足的护理服务。护士长每天深化病房，检查指导护理工作，了解病人对护理工作满足度及不足，对存在的问题刚好赐予订正。三、工作中大多只是简洁的执行任务和做好常规性的工作，创新精神和争先意识不够。四、下一步工作准备1、进一步加强业务学问的学习和人员进修、培训，进一步娴熟专业技能。2、进一步加大科室管理力度，和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通

20、等全面工作，为争创保健院先进科室做好打算。总之，一年来，我和科室主任及全体科室医护人员同心同德，克服困难，知难而上，以医院大局为重，内强素养，外树形象，不断提高医疗护理水平，切实为患儿供应优质的护理服务，做出了显著的成果。在今后的工作中，我将接着努力，奋勉进取，更好地为患者服务，为医院的争创“三级医院”的建设做出自己新的贡献。儿科护士长述职报告5敬重的领导：您好!作为一名儿科护士长，我坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强平安护理，加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿供应优质、平安有序的护理服务。以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满

21、足度，避开护理纠纷。定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。一年来工作得到病人的确定与好评，现将20_年工作做下述职汇报：一、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿供应优质、平安有序的护理服务1、不断强化平安意识教化，发觉工作中的担心全因素时要刚好提示，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织探讨学习借鉴，使护理人员充分相识护理差错因素新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。2.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士仔细学习新颁布的的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时

22、的慎独精神。3、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时探讨的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。4、对重点员工的管理，照实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教化，提高他们的抗风险意识及实力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。5、完善护理文件记录，削减平安隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，仔细执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、精确、刚好、完整”，避开不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后冲

23、突，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特别性，使护理文件标准化和规范化。6、完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急实力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发事务的反应实力。二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教化。2、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教化、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。3、仔细执行临床处置前后的告

24、知程序，敬重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。4、每月召开工休座谈会，发放病人满足度调查表，对服务质量高的护士赐予表扬激励，对服务质量差的护士赐予指责教化。三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进1、充分发挥护理质量限制小组的作用，每周进行质量检查，以便刚好发觉问题，刚好订正、处理。2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找缘由，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实状况。四、严格落实三基三严培训安排，提高护理人员整体素养1、对各级护理人员按三基三严培训安排进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核2、护理查房时提问护士，内容为基础理论学问、专科理

25、论学问、院内感染学问等。3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实。五、其他1.协作医院的整体工作，仔细完成各项指令性工作任务。2.协作信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。今后，我们将力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变服务理念，强化服务意识。我们坚信，有各级领导大力支持，有医院、护理部正确领导，更有全科护理人员同心协力，我们肯定完成各项工作，使患儿及家长真正放心满足。此致敬礼!述职人：xx20xx年x月x日儿科护士长述职报告6敬重的领导、同事们：你们好！

26、时间荏苒，20xx年已经过去了，回首过去的一年，我在院领导、科主任和护士长的关切与领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，刻苦钻研业务学问，努力提高理论学问和娴熟地驾驭了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，并在思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现总结如下：一、严于律已，自觉加强政治素养修养和思想觉悟进一步提高一年来，坚持用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。仔细贯彻执行党的路途、方针、政策，为加快社会主义建设事业仔细做好本职工作。工作主动主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。二、强化理论和业

27、务学习，不断提高自身综合素养在繁忙的工作之余，勤奋学习专业学问，努力充溢自己，不断实践和探究，娴熟驾驭各项操作技能，积累了丰富的临床阅历。并学以致用，把学到的新理论、新观念刚好运用到护理工作的详细实践中，改进工作方法，改进护理理念。在技术上精益求精，通过临床磨练和刻苦钻研，娴熟地驾驭新儿新法复苏，气管插管，早产儿喂养技术及呼吸机、监护仪的运用，特殊是静脉穿刺方面更有“神枪手”的美誉。加强自我职业道德教化。坚持“廉洁自律、热忱服务”的方针，把病人满足作为做好工作的动身点，始终把病人的利益放在首位，树立完备“白衣天使”形象。我很注意护士职业形象，在平常工作中留意文明礼貌服务，并把护士的各种礼仪制成

28、课件进行专题讲解。坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整齐、礼貌待患、看法亲善、语言规范。坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次考试中，均取得优异的成果。三、努力工作，按时完成工作任务在担当副护士长的一年来，始终坚持按常规管理护理工作，要求护理人员按规程进行护理技术操作，注意工作的程序化，科学化，坚决杜绝麻痹大意思想，加强职业道德修养，勤奋扎实工作。时刻牢记“以人为本，诚信服务”，急病人之所急，想病人之所想，做到服务热忱、周到细致，关切病人、爱护病人。创新护理意识，主动帮助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。严格遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本学问和基本技能)

29、、三严(肃穆的看法、严格的要求、严密的方法)。我还特殊注意护士的综合素养和实力的培育。面对新手护士，不仅从技术上带教，还从做人的原则，职业道德上言传身教，将自己多年积累的临床阅历传授给她们，使她们不但学到了技术，还树立了正确的人生观、价值观、世界观。同时也塑造了同舟共济、和谐进取的科室文化。成果属于过去，展望将来我将以严谨的工作看法、更好的服务质量、加倍地努力工作，为开创我院护理事业的新面貌作出自己的贡献。儿科护士长述职报告7敬重的各位领导、同仁们：时间飞逝，转瞬又到了一年的年底，20xx年，在院领导班子的正确领导下，在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下，我做到严以律己、领先垂范，以院为

30、家，奋力进取，坚韧拼搏，儿科圆满完成了今年年度目标任务近万元。回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有许多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下：一、严格管理，有效协调一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家，每天早来10分钟，晚走10分钟，仔细落实医院和科室的各项工作制度，严格根据操作规范，合理支配护士和护工的排班，培育护理人员的全面素养，使她们都能很好地完成自己的本职工作，主动组织科室护理人员学习基础护理技能，针对儿科患儿特点，身先士卒，大胆管理，探讨、摸索出了一套行之有效的护理工作方法，保证了科室工作稳步进行。主动协作主任

31、做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;刚好发觉并解决一些摩擦和冲突，增加了科室凝合力，使中医科成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。二、狠抓护理业务培训作为一个儿科病房，我们科面对的都是每个家庭的掌上明珠、小珍宝，他们生了病，家里人焦急、上火，再加上静脉穿刺给患儿带来的苦痛，家长很难接受，简单产生护患冲突，儿科的护理工作就面临护理操作难度大、患儿家长沟通困难、医疗护理简单引起纠纷等因素而成为医院工作中困难较大的专业，护理工作压力之大，责任之重不言而喻。针对这一现象，我坚决确定：从我做起，全员培训。实行业务学习和个案护理查房相结合的方式

32、，发动科主任和医生参加，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见儿科疾病学问进行培训，对儿科护理学基础学问和常用护理操作技术进行培训，甚至对一些急诊的抢救援理学问技术，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的相识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增加了护士对自身、对科室发展的信念。此后，我又实行日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的学问，最终打造出了一支技术过硬的儿科护理队伍。三、尝试文化管理，力求做出特色多年的护士长经验，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为当然重要，但更重要的是要变更其思想，升华其内心世界，要让“护

33、士长管理”这个外因，通过护士“个人素养”的内因起作用。为此，我实行了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;在QQ儿科护理群里常常共享一些儿科护理方面的新学问、感悟人生的故事;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们儿科的护士，人文素养有了很大提高。我最终打造出了“我用人文学问变更护士-护士有效管理自己-护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅儿科的护理文化建设起了成效，而且圆满的完成了各项工作目标。在院各项检查工作中，我们取得了较好的成果。四、注意服务细微环节，提高病人满足度实施责任制整体护理，责任护士对所分管的患儿的全部护

34、理工作全面负责，供应全程、全面、专业、人性化的护理服务。使护士明确责任护士应当负责的基础护理项目及工作规范、必需履行的基础护理职责。加强基础护理，满意患者的基本生活需求。按级别护理服务要求，仔细做好基础护理，专人负责晨间护理质量，巡察病房时清理病房，保持病房的清洁、整齐，让患儿感到舒适、平安。对生活不能自理的患儿，指导并帮助家长给患儿洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患儿“三短、六洁”。制定基础护理工作重点，每周一、四下午帮助家长给患儿洗澡，每周二下午剪指甲，每周四下午帮助洗头。在对患儿的健康教化方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的视察，发觉了一个弊端：护士说得

35、少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，患儿患儿及家长根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把具体内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把具体的资料发于病人，这都起到很好的效果。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于家长的驾驭，也节约了护士大量时间，因此深受大家欢迎。通过这一年的努力，基本做到了让领导和同志们满足，让自己满足和让患者满足的“三满足”，患者满足率基本达到95%以上。五、不断学习总结，提高自身素养俗话说，打铁还需自身硬，在仔细做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新学问，不断总结临床护理阅历，提高自身综合素

36、养。一年来，先后在各种护理杂志上发表学术论文多篇。六、不足之处面对我的患儿我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我始终在努力!但是，面对自己，我深知工作中还有许多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们儿科的护理科研项目至今还是空白;再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。七、努力方向展望将来，对新的一年的护士长工作我充溢了信念，作为护士长我的努力方向是：1、力争在护理科研方面有所突破;2、进一步加强业务学问的学习和人员进修、培训，进一步娴熟专业技能。2、宽严结合，和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通等全面工作，进一步加大科室管理力度，让自己的管理方式更加成

37、熟。总之，一年来，我和科室主任及全体科室医护人员同心同德，克服困难，知难而上，以医院大局为重，内强素养，外树形象，不断提高医疗护理水平，切实为患儿供应优质的护理服务，做出了显著的成果。在今后的工作中，我将接着努力，奋勉进取，更好地为患者服务，为医院的“三级医院”建设做出自己新的贡献。儿科护士长述职报告8敬重的各位领导：下午好！我是儿二科护士长XXX20xx年在院领导和护理部的正确领导下，在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下，我做到严以律己、奋力进取，主动响应院及护理部对各项工作要求，仔细完成各项工作，努力提高护理技术水平，开展优质护理服务，圆满的完成了组织交待的各项工作任务。在过去一年的

38、临床护理管理工作实践中，我更多的是在学习，在学习中，我懂得了不少的管理学问及阅历。在这里，首先感谢院领导及护理部的关切与支持，感谢姐妹科室对我的帮助及儿科全体人员对我的信任与帮助，使我在管理团队中得到成长。20xx年我科室共收住患儿 例，新生儿例，急危重儿 例，新生儿蓝光箱共运用小时，新生儿暖箱运用小时，CPAP无创呼吸机运用 小时，落实了新生儿双腕带识别制度，驾驭了新生儿桡动脉采血技术，刚好得到动脉血气分析，为医疗诊断供应临床数据，并新开展了无痛穿刺，得到了患儿家属的确定和一样好评，目前我们已将无痛穿刺引入新生儿重症监护室，最大程度的削减患儿苦痛，通过实践摸索运用护臀霜涂抹尿布，预防了新生儿

39、重度红臀的发生，大大削减了护患冲突。儿科是一个工作繁琐而又压力较大的科室，每天对着小孩或婴儿或新生儿，护理工作就像一门精细的艺术。因为现代社会家庭独生子女较多，孩子都是家庭的重心，对儿科护士的要求都很高，不能一语道破或觉得服务不到位遭白眼、挨骂是常见的。一、我针对工作中出现的问题实行了各种措施1.给护士减压我们目前实行的措施是a、在病人较少的时候科室组织短途旅游等集体活动。b、主动参加医院文娱活动及运动会。c、科室建立了微信群，相互沟通、倾诉。2.做好护患沟通a、我们主动、真诚地对待病人，为病人供应力所能及的服务。b、多下病房与家属沟通，多与孩子玩乐，科室选购了一批婴幼儿玩具，在春节时免费发放

40、给患儿，并给患儿发放压岁钱，拉近护患距离。3.提高专科技术a、让资格老的护士做好传、帮、带。b、让科室人员多参与科室及院内外学习及技能培训，有安排的派选护士去进修。4.搞好科室团结a、公允、公正地对待护士，爱惜护士，倾听她们的心声，体谅她们的难处，尽可能帮她们解决难题。b、让护士参加到科室各项工作实践与决策，仔细听取她们看法，让她们有工作的热忱与动力。二、其他护理工作的开展1.加强护理质量平安管理a.不断强化平安意识教化，每月组织护士学习，使护理人员充分相识到护理差错因素的新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。b.加强重点繁忙工作时段的管理，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，

41、供应合适护理人力，保证护理工作的效果和人力的合理支配。c.加强对住院患儿管理，对新生儿、危重患儿现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。严格根据护理部5S管理法的要求，完成了科内布局整改。2.全面开展优质护理服务a.利用晨会交班组织学习，让每位责任护士了解驾驭服务内涵、服务项目和工作标准。强化了基础护理的落实，提高了护理服务的质量。 b.要求责任护士多下病房与患儿及家属沟通，包括健康教化、了解患儿的病情改变、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。3.加强院感管理工作a.实行有效的病房管理制度,病房消毒措施。保证科室日常护

42、理工作正常运转。b.要求护理人员严格执行消毒隔离及无菌操作，刚好发觉薄弱环节，实行措施，有效地预防和限制院感的发生。4.完善各项规章制度及工作流程按上级要求重新制定了儿科新生儿室护理质控评分标准，建立儿科专科紧急值及高危药物运用流程等。削减担心全因素。科室制定了奖罚分明的管理制度，对差错、违规违纪现象进行了惩处，对工作作风规范、在院各项活动表现突出的同志赐予嘉奖，大大提高了护理人员的工作主动性5.护理质量持续改进a.根据护理质量的标准，规范工作流程，建立操作规则。监控并记录各种质量指标，以及执行状况。b.每日进行护理质量检查，护士进步行效果追踪并每月总结护理质量持续改进，结果上报护理部。c.充

43、分发挥护理质量限制小组的作用，每月进行科室全面护理质量检查，对质量检查反馈信息进行综合分析，查找缘由，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实状况。避开类似事务再次发生。在儿科一年多的护理管理工作实践中，我仔细履行我的职责，努力完成上级下达的各项工作任务，在工作上也取得了一点小小的进步。但是，我知道，距离一名优秀的儿科护士长我还存在许多不足。 科室存在的问题：1、部分年轻护士工作主动性及责任心不足。2、带教工作有待加强。3、急诊急救技能有待加强。4.进一步提高专科技术水平，完善无痛穿刺技术。5.加强护理质量检查，建立儿科护理质量月标表。20xx年12月26日我院儿童保健科已正式成立在20xx年我

44、们将深化到乡村镇各级医疗机构及学校，宣扬普及儿童及婴幼儿保健学问，使孩子父母了解儿童体检的重要性，促进儿童保健的开展，并与我院体检科室协作，为我院收入打造新的增长点，完善及促进我院综合医疗全面性的发展。将来，路还很长，我的差距摆在那里，一切都须要我一步一个脚印地向前走。不问成果如何，我只需尽力而为。我信任，在院领导及护理部的关切支持下，在科主任的带领下，儿2科及儿保科全体医护共同努力，我们的明天会更好！儿科护士长述职报告9敬重的领导、敬爱的同志们：我叫zz，现任xx县妇幼保健院新生儿科护士长，2011年，在保健院领导班子的正确领导下，在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下，我做到严以律己、

45、领先垂范，以院为家，奋力进取，坚韧拼搏，新生儿科圆满完成了今年年度目标任务近170万元。为了更好地做好明年的本职工作，我比照护士长工作职责，作如下述职报告，敬请领导和同志们指责指正。一 、以科室为家，团结带领科室护理人员高标准完成工作任务一年来，在工作当中，作为一名保健院的中层干部，我时刻根据护士长职责，严以律己，勤恳做事，爱岗敬业，乐于奉献，坚持以科室为家，每天早来10分钟，晚走10分钟，严格根据操作规范，合理支配护士和护工的排班，培育护理人员的全面素养，使她们都能很好地完成自己的本职工作，主动组织科室护理人员学习基础护理技能，针对新生儿科患儿特点，探讨、摸索出了一套行之有效的护理工作方法，

46、并在实际工作中应用，发挥了主动作用，坚固树立宗旨意识和服务意识，在护理工作中创建性地开展工作，始终坚持以病人为中心，为患儿供应平安、优质、满足的护理服务，科室全年没有出现一次工作上的失误，基本做到了让领导和同志们满足，让自己满足和让患者满足的“三满足”，患者满足率基本达到100%。科室工作多次受到保健院领导班子的好评，我自己也多次因为工作表现精彩受到保健院领导班子的表彰。二、以身作则，恪尽职守，样样工作走在前一年来，我坚持做到以身作则，模范带领科室全体护理人员，根据科室主任的工作支配和要求，有条不紊地开展好护理工作，样样工作走在同志们的前面，要求同志们做到的自己首先做到，要求同志们不做的自己首

47、先不做，坚持每天早来晚走，检查督促值班人员仔细搞好交接班，并做好护理记录。为了科室工作，我常年坚持一天24小时保持通讯工具畅通，不论是节假日或礼拜天，甚至是凌晨一两点钟，只要电话一响，随时保持联络，刚好耐性地为值班护士解疑释惑，特别状况下，保证随叫随到。一年来，已经记不清牺牲了多少个休息天和节假日，反正是没有休息过一个完整的礼拜天。工作中，时刻做到想为患者家属之所想，急为患者家属之所急，把患儿家属当做自己的亲人，始终让患儿在这里花最少的钱享受最优质的服务，并且发挥革命的人道主义精神，针对极个别患者家属家庭极度贫困的实际，主动主动和科室主任协商，在条件允许的范围内，赐予降低收费或者减免部分医疗费用，使患儿家属感谢不尽，同时也极大地提升了我们保健院的外部形象，树立了我们保健院“白衣天使”救死扶伤的良好医德和以实际行动抵制“一切向钱看”不良风气的精神风貌。三、坚持常常不断的业务学问学习，手把手地对新进护理人员搞好传、帮、带一年来，我在仔细做好自己