公司培训工作个人总结汇编.docx

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1、公司培训工作个人总结公司培训工作个人总结1经过1个多小时最终看到了我们公司总部的大门，有点期盼，不知道是不是像想像中的样子。快步走进门里看到了，干净整齐的院子，摆放整齐的电动车、自行车，和干净舒适的办公区。一切都像想象中那样让人赏心悦目。其次天上午杨老师对我们此次学习进行了支配，首先是企业文化和组织结构，让我们对公司内部有了更深刻的了解。最让我难遗忘的是我们企业的团队精神“我们共同创建和谐的工作氛围，并欢乐的工作。”在如此现实的今日，许多人都在为生活而工作着，而老板想的最多的也是如何让自己的利益最大化，很少会想到员工的工作是否快乐欢乐，能看到这样的话让我很感动，我想作为每一个隆庆祥人都会为这句

2、话而感动着，并努力着！杨老师还依据自己的生活经验和所见所闻，给我们讲解了企业的人际关系和为人处事之道，尤其是如何与人沟通。作为我们店面的导购，我们无时不刻的要与客人接触，沟通，做的最多的事情就是沟通。细致回想一下，生活中只要沟通做到位了，就没有办不成的事情。同样只要我们和顾客沟通到位了，就没有成交不了的单子。张老师，李设计师还有赵老师，给我们具体讲解了面料，工艺，版型还有服装搭配等全方位的服装学问，让我们在原有的基础上对公司的产品有了更深刻的相识，让我们知道什么样的顾客适合什么样的款式和颜色，让我们在给顾客介绍产品时更有信念。这一下午的专业学问课对我们入职不久的新员工来说就像一场刚好雨，信任经

3、过这一下午的培训，会使我们以后的销售更加如鱼得水，我们的业绩也会蒸蒸日上。最终一个上午的拓展嬉戏，也让大家记忆深刻。题目很简洁：“采纳不同的方法走过一段路。”第一轮大家还兴趣盎然，但是其次第三轮的时候已经有点力不从心，到第四轮的时候大家已经起先胆怯。可是大家都在努力的坚持，充分发挥自己的想象力，努力的想着各种可以通过的方法，最终大家都顺当通过了。这让我真正理解了“意念百分百，方法无穷尽”。其实在人生的过程中会遇到许多事情，但是只要我们有信念，方法是无穷无尽的。只要我们坚决信念努力了，最终都会到达我们期盼的地方，得到我们所期盼的华蜜！“人才是企业发展的第一资本，培训是企业的第一生产力”曾经听杨老

4、师这样讲。经过这两天多的培训，不但让我学到了专业学问，还让我学到了许多做人的道理。也让我充分相识到公司对人才培育的重视。希望我们公司会给我们供应学习和培训的机会，也希望我们的公司能够像太阳的光线一样，早日辐射全中国！公司培训工作个人总结2在领导的大力支配和重视下，我行于20xx年x月x日对新员工实行了为期一周的培训。在此次培训过程中，我们对服务礼仪、从业素养进行了重点学习，包括见面礼仪、电话礼仪、办公礼仪、会议接待以及服务看法，并且通过组织对多家同业银行的调研，我真正相识到服务礼仪在日常工作中的重要性和必要性。此次培训得到了大家的高度评价和认可。一、细微环节、素养、习惯。细微环节是个人素养的真

5、实体现，素养是一系列良好的习惯。细微环节不是空喊出来的，它是一种习惯，是一种积累，也是一种眼光，一种才智。大礼不辞小让，细微环节确定成败。在工作中养成一些良好的习惯，以习惯完善细微环节。良好的习惯一旦形成，将会成为我们一生受用的珍贵财宝，因为行为确定习惯，习惯确定性格，性格确定命运。留意细微环节是一种心理品性，它是靠日积月累培育出来的，可以说习惯成自然，所以我们银行良好形象的维护正是须要每一位员工做好每一个细微环节，并且能够永久的做下去，而机会隐藏在细微环节中，我们对每位客户的一个小小的关注，带给我们的或许是巨额利润。二、微笑服务，礼貌用语常挂嘴边。微笑，是服务的灵魂。它作为无言服务，对客人会

6、起到主动心情的诱导作用。从微笑中，可以将友好、融洽、和谐、敬重、自信的形象和气氛传染给客人，为胜利的服务打下良好的基础。有句话叫“服务创特色，微笑暖人心。”微笑在服务行业中起着不行忽视的作用，它可以留住客户，也可以为企业创建利润。虽然我们每天要接待上百个客户，但是对客户而言，他是第一次来办理业务，不管我们有多么疲惫，给客户一个微笑，他会感到一种自身的优越，会感到自己获得敬重，有一种宾至如归的感觉，那么下一次他还会来这里办理业务。微笑不须要付出代价，却能产生很多；它使得到它的人获益，而给与它的人分毫不损。“请”、“您好”、“对不起”、“感谢”、“再见”等等，这些简洁明白的礼貌用语不仅让客户感到亲

7、切友善，还向客户呈现了我们服务的专业化和规范化。当电话铃响较长时，接起来说声“对不起，让您久等了。”；当客户报安排时，确认一下“请问，您是要报10万元安排吗？”；当下雨的时候，说一句“您没带伞，有没有着凉？”；当客户不多的时候，适当的赞美如“您今日很美丽”，这些不超过10个字的话，拉近了与客户之间的距离，让客户感到温馨，那么下次他还会选择我们华丰来办业务。三、苦练业务，培育良好的从业素养。在调研过程中，有一家银行，它的硬件设施很齐全，柜员也是站立式微笑服务，但是在办业务的时候，操作很慢，致使后面排很长的队，这种服务客户会满足吗？假如说看法是服务的灵魂，那么娴熟的业务则是服务的躯干。我们推崇优质

8、服务，不仅要有责任感、爱岗敬业，又要有纯熟的业务技能。所以作为一名新员工，要扎扎实实的苦练基本功，虚心向前辈们多学习，多问，不要好高骛远，不要自视清高，把每一位老员工、每一位顾客当作自己的老师。从业素养主要体现在三个方面：一是把麻烦留给自己，把便利留给客户。我们在做好本职工作的同时，多了解周边环境、行业信息、本行推出的新产品、新业务，客户来的时候，为他们供应询问、建议，既便利客户又推广了我们的产品和品牌。二是养成良好的行为习惯、思维习惯。假如一个员工留意了仪表、看法、礼貌，也具有娴熟的业务技能，但是从不去思索客户的真正需求是什么，客户的预期服务是怎样的，其他同业银行最近的动向如何，只是机械地完

9、成每天的工作，那么他不具备良好的从业素养。在行业竞争激烈的今日，我们不仅仅局限在让客户满足，而是让客户感动，让客户忠诚。所以我们要形成思维习惯，从每一个细微环节中、每一个客户身上、每一天的工作中、每一个竞争对手身上发觉问题，解决问题。三是团结、协作、创新。要想在市场竞争中立于不败之地，就要在团结中主动协作，在协作中激励创新。我们要加强内部、外部信息沟通，开发新产品，供应多元化服务。一个星期的培训很快结束了，虽然学到的学问是有限的，但是每位学员的热忱和主动性都被调动起来，消退了刚刚参与工作的迷茫，每个人都有备无患，希望为华丰更加美妙的将来贡献自己的力气。在今后的工作中，我会把所学到的学问完全的运

10、用到实际工作中，勤练、苦练基本功，把业务实力提上去，也会虚心向各部门老员工学习、请教。我特别感动，有这么多努力奋勉的新同事，我们的事业肯定会发展的越来越好。公司培训工作个人总结3首先，非常感谢公司能给我这样一次机会，让我有幸在现场倾听到礼仪专家中国人民高校金正昆教授高级商务礼仪全面提升全员职业素养的精彩课程。9月15、16日两天的课程培训，金教授用诙谐幽默的语言为我们讲解并描述一个个生动的案例，让我们知道在商务交往中接待客人、交换名片、赠送礼品、得体着装等方面的要求，让我受益匪浅，感受很深，让我看到了自己的不足，发觉自己在人际交往中有很多须要改进的地方，体会到商务礼仪在工作、生活中的重要性。参

11、与培训的前一天，我还在耿耿于怀公司为什么会投入这么大的资金来进行商务礼仪学问的培训，我天真的以为只要是一个正经高校毕业的人，礼仪修养应当不会那么差。但是，我遗忘了，世界是具有多样性的。培训的第一天，金教授开讲不到20分钟的时间里，他抛出一个鲜活例子就将我难到了“打电话谁先挂”，这个问题同样也引发觉场全体学员的热情探讨，我从来就没有思索过这个问题，我的第一反应是先打的人后挂，丝毫没有经过大脑思索，只是将我以往的习惯当成了“标准”。金教授给出了答案：国际惯例是地位高者先挂。一语惊醒梦中人！这样的答案谁能不信服呢？！全部的嬉戏规则都是由强者制定的，强者说了算，打电话的规则也是如此！就这样一个简洁的例

12、子，让我醒悟了过来，这个高级商务礼仪课程的培训是完全有必要的，须要每个人去仔细学习、感悟，尤其是从事会议服务接待工作的我们，更应当引起重视，礼仪问题关系重大。也更加明白为什么公司情愿花重金来给我们做这个培训了。2天时间，金教授在本次课程培训中教会了我很多高级商务礼仪学问，如短信礼仪、喝红酒的禁忌、庆贺他人时打什么颜色的领带、正式宴请他人时应留意哪些、陪领导乘电梯的出入依次、陪客人时聊什么不聊什么、如何做自我介绍、名片交换的礼仪、握手的基本礼仪等等。让我印象比较深刻的是，金教授在提问“庆贺他人时打什么颜色领带”时，现场提问了3个学员，1男学员站起来一语不发，另1男学员发了言却不知道回答的是什么，

13、仅有那1女学员作出回答粉红色。当时我就在想，即时我不知道答案我也应当吱一声告知教授我不知道，请赐教，或者我可以随意说一个颜色也行，万万不行站起来像个木头在那里干杵着，完全像个小学生被罚站一般，这是我当时的一个体会。更触动我的是，金教授对他们几个人的点评。金教授说，在这样的场合之下起来发言是一个难得的机会，应学会把握机会，金教授以此为例绽开了对“沟通礼仪”深化的讲解。他说，回答师长问题时首先应当站起来，其次，在回答问题之前可以借机作下自我介绍，让更多人（潜在客户）相识你，如“金教授，你好。很兴奋能有机会回答您的问题。我是海南春秋西点商务会议展览有限公司网络部编辑颜小七，我认为去给他人庆贺道喜时应

14、佩戴的是紫红色的领带”西点会展金教授的这番点评，点醒了包括我在内的许多人，人们通常只知道回答师长提问要起立表示敬重，却忽视了向提问者以及身边的人作自我介绍，殊不知让别人知道你身份这也是一基本的商务交往礼仪，其实最重要的还是借此将自己介绍给大家，假如你是做服务行业的，假如你是做市场推广的，更应把握此机会，说不准旁边就有你的潜在客户，说不准哪天他们就主动联系到你。金正昆教授说，沟通讲究主动性，有效的沟通让我们胜利！仔细只能把事情做成，专心方能把事情做好！金教授在本次高级商务礼仪全面提升全员职业素养的培训课程中与大家共享了许很多多的商务礼仪经典案例，内容轻松诙谐，但都蕴含着深刻的道理。须要每个人专心

15、去揣摩、感悟。公司组织的这次商务礼仪培训特别具有意义，从个人的角度看，一是有助于提高个人的自身修养；二是有助于人美化自身、美化生活；三是有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系；从企业的角度来说，可以美化企业形象，提高顾客满足度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。特别期盼日后还能参与这样的课程学习，完善自己！公司培训工作个人总结4时间过的真快，转瞬间，进入培训公司已半年多了，虽然说以前有做过兼职，但时间不长；虽然说有打暑假工的经验，但都没有像现在这样能有机会独立的去思索、去确定一些工作方面的事情。因此，加入山木培训，我感到很庆幸，很荣幸，也很感恩。在山木培训的这段时间里，我不

16、仅增加了学问，提高了对社会、对行业、对人生的相识，而且也提高了实践管理的实力，提高了对行业、市场的感知度，提高了对事物的.推断力，提高了处理困难问题的实力。一、持续的学习“学习”作为人类主要行为之一已经被各公司广泛运用于实践或被作为重点强调。学习始终与创新是分不开的，只有不断创新，人类才有不断的发展和进步。因此学习是社会不断进步的力气源泉。学习是提高一个人的综合素养和实践实力的重要方法，只有不断地持续地学习、实践、总结，个人的实力才能得以提升，个人的生产率才会不断提高，发展的空间才可以不断拓宽，个人的社会贡献和企业贡献才可以渐渐得以实现。二、目标、愿景与责任作为始终如一的计算机课程指导。我的最

17、大目标和愿景就是能够真正“修炼”成为一名培训行业的“优秀人”。为此，我不断地学习，持续地实践，不断地去领悟“优秀”的内涵，追求“优秀”之道。责任，每个人都要有责任。人没有了责任就失去存在的意义。责任是人生的动力，人要想活的精彩，责任是关键。对他人、对公司负责就是对自己负责。如何实现责任，就是正确地去做正确的事，就是坚守岗位，切实履行岗位应尽的职责。三、进步与不足其实每个人每天都会通过学习、与人沟通、处理问题、解决冲突等途径增加实力，获得进步。在这的半年里，我的进步可以说是飞速的，当然，个人的进步离不开团队的紧密合作，离不开上级的正确指导，离不开企业的这片土壤。作为一名合格的计算机课程指导必需拥

18、有口才、专业、管理等各方面学问、技能；必需具备奉献、服务、团队等企业精神。我醒悟地相识到距离这些标准还有很大的差距，在新的一年里，我会更加努力，立足本职，脚踏实地，通过各种有效途径来逐步弥补不足，完善自我，以便更好地为社会、为公司、为学员服务。公司培训工作个人总结5毕业之后的我很顺当地得到自我的人生的第一份工作，而同时，我的许多同学还在东奔西跑地找工作，在严峻的就业形势下，公司为我带给了如此宝贵的一个工作机会，我倍感珍惜！公司为了帮忙我们这些新员工尽快适应公司环境与工作，特为我们带给了培训课程，透过这次培训和学习，我明白我们的公司是湖南广播影视集团指定的广告一级代理公司和节目发行公司，我们能够

19、运用本身所拥有的优质媒体资源，无缝植入王牌节目，结合线下活动推广，凭借强劲的整合营销平台，帮忙国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推广。我们公司改善了传统的广告投放模式，能为广告主带给全方位的整合服务。我们公司是一个充溢活力、勇于创新的团队。这个团队就像奔腾向前的骏马，正勇往直前！透过培训，我还明白如何做到从学生到职员的社会主角转变。我认为在学校，我们的主要任务是学习，是为获得学问，提升自我，是一个索取的过程。走出学校，我们就应主动承当起为服务社会的职责！所以当刘老师问大家：有谁认为自我是在打工的请举手时，我反观自我，不是这种心态。不错，工作是我们获得生活来源的一种方式，但更就应是

20、我们回报社会，感恩社会，并实现自身价值的一种方式。我们就应以一种敬业的看法去把工作做好，当我们用心于自我的工作时，我们会得到一种愉悦的享受，这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说是工作，还是事业，取决于我们的看法，工作是谋生，事业是人生，看法确定命运！这次培训之后，我感到收获到了一颗丰盈的心，培训课程结合了一系列的哲理故事，让我记忆犹新，受益匪浅。在那里顺便说一声：真的很感谢公司及_老师！期望公司及_老师能为我们带给更多这样的共同学习成长的机会！半年过去，在_经验的传、帮、带及部门同事的热心帮忙与支持下，我能帮助郑总做一些客户中心的日常工作，也初步了解了广告业务的工作流程。作为客户

21、代表，我们的一言一行都代表这公司的形象，仅有足够专业，才能够给客户留下良好的，深刻的印象。为了尽快将工作做好，有时下班后我会选取留下来看点专业书籍，我坚信努力就有机会胜利！公司培训工作个人总结6为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特地在上周星期天进行了第一次的新员工入职培训。对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培育人才”的战略方针。参与培训的人员都很珍惜这次机会，早早地就来到公司，为会议做打算。这一次培训的主要资料主要是公司的基本情景介绍，然后_总还特地讲了整合营销传播的资料，午时大家一齐看了新员工入职培训视频，使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程，以及公司的企业文化、

22、企业现状、战略规划和系统的整合营销传播方面的专业学问，经过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。这次培训，让我们对自我的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的相识和了解，从而能更快的适应自我的工作岗位，充分发挥自我的主动性，在做好自我的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大效果的为公司创建效益，公司的快速发展也是我们个人的发展。经过培训，我们了解了什么是职业化、什么是价值观、什么是整合营销传播、以及许多为人做事的原则与方法，从而和之前的自我进行比照，相识到自我的不足，刚好改善，对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。在职业化的看法方面，每个人都应当有一颗创业的心，首先我们要明确

23、的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自我打工，要信任自我能做好，要有一颗很热的心，一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心境。作为在创意部的员工更是如此，一方面我们要不拘泥于一些东西，要擅长突破、有创意的想法，同时又要以大局、团队为重，不能太过于特性。然后就是以后在做事的过程中要留意方法，这样才能让工作效率更高、削减无谓的加班，事情也会做的更好。在专业方面，广告行业最注意的是实践和传播效果，须要我们不仅仅在专业技能上有着全面的学问，并且要对市场有着精确的把握和分析本领。公司在媒体以及电视节目方面有着很大的优势、可是相对于综合型的广告公司来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的，而

24、一个产品品牌的传播的效果往往又确定于市场的反应，我们不仅仅要思索怎样有效的利用好媒介资源去传播、更须要的是以一个整体的眼光来看待传播，这就须要我们对产品的营销和市场有深化的了解和相识。所以，我提议是不是公司以后的培训能够邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导，这样我们就能以市场的眼光来思索品牌传播，从而能更好的为客户服务，公司员工的学问层面也会更加全面。这是公司的第一次培训，从培训的效果就能够看出公司对培训是非常看重的，刘总也做了许多的打算，让我们在一天的培训时间之内充分感受了公司对员工的负职责的看法和良苦专心，也让我们在将来的工作中端正心态、更加努力！公司培训工作个人总结7x月

25、24日下午，公司的王副总经理王总给我们上了一堂精彩的关于企业的文化的培训课程，回顾那天的学习，王总给我们介绍了企业文化的发展史、基本内容、设计以及企业文化建设这四个方面的内容。这使我们进一步丰富了理论学问，提高了对企业文化的了解，对企业文化的重要性有了更深一层的认知，深刻理解了“企业文化以人为本”的理念。下面就这次培训，浅谈两点我部门的相识和体会。一、企业文化是企业持续发展的灵魂王总在课上说：“一个企业假如缺乏了企业文化，就相当于失去了灵魂，失去了发自内心的动力和追求”。对此我们深有同感，当今的市场经济确定了任何企业都必需重视利润，而实现价值的化是我们公司的目的。企业的扩大和壮大发展，也依靠于

26、创建的利润。为了保障企业能长期获得利润和企业的可持续发展，就必需加强企业文化建设。不注意企业文化建设即使偶然获得丰厚的利润，那也只能昙花一现。都说企业文化对外是一面旗帜，对内是一种向心力，而我们xx的企业精神“开拓创新高效卓越和衷共济共铸辉煌”就是xx公司的灵魂和长久动力。所以，企业文化是企业的灵魂，是企业持续发展的动力源。二、企业文化建设要以人为本这是这次培训中我最有深感受的一点：人对企业文化的重要性及企业文化对员工的巨大影响力。海尔集团首席执行官张瑞敏曾指出，你可以毁掉海尔，但你毁不掉海尔文化;日本索尼公司创始人盛田昭夫也说：“在日本，最有成就的公司是那些设法与全体员工之间建立命运与共的意

27、识的公司”。以上两个例子说明：员工是企业的主体，企业行为最终是通过企业的员工实现的。企业文化作为一种文化的氛围，能影响企业与员工行为活动的意识，并塑造公司员工意识与行为。它具有导向作用、激励作用、约束作用、凝合作用。可见企业文化对企业以及企业员工的影响是深远的。所以，以人为本是企业文化建设的核心。总而言之，在新经济时代的今日，企业文化对一个企业的存亡兴衰是及其重要的。一个企业的成败不仅仅取决于市场及利润水平，而更在于外部的企业形象即企业文化。王总举的几个典型的例子：海尔集团、日本本田公司等等，他们创建出的奇迹和胜利都告知我们：企业文化有着潜在的凝合力气，它不仅能给企业带来一种精神，而且能激发员

28、工的工作主动性和责任心，能加强企业团队精神，从而提高企业的整体效益。在今后的工作中，假如我们能将将xx的企业文化精神贯穿于我们的工作，以企业文化来要求自已，不断进步，追求卓越。那么，我深信的明天会更美妙。公司培训工作个人总结8听了韦老师两次的课程培训，我的收获是颇多的。生活中，我们每个人都面临许很多多选择，我们能够选择自我的职业，也能够规划自我的将来。由于每个人的阅历不尽相同，所以大家对生活的理解也不一样，彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子！所以有人选择了索取与享受，而有人则选择了赐予与奉献，还有许多非常和善但心态与行动却一向在摇摆的寻常百姓。这也就构成了日常的文化差异。李总提出我们

29、_公司管理的核心是“以人为本”，有人这样说，一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭，这种比方的确有其道理，他告知我们一个企业要拥有一个能使自我的员工能经过学习，不断提高自身素养的环境，这或许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应当相识到，什么样的人才是企业优秀的人才一个企业的优秀人才，应当是深知企业的文化，在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体，同时具备能创建性地、精彩地完成本职工作的本领，异样是前者尤为重要。来到_公司就职，我们每个人都有一种期盼：期望经过自身的奋斗来实现自我价值，同时获得合理公允的回报。这种回报不仅仅是物质上的，并且也包括精神上的。有时，肯定公允是没有的，但假如失去

30、了基本的公允，一个团队就不行能团结，分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让_这个团队拧成一股绳，发挥出最大最好的效应，是我们迫切需思索的问题！我们在工作的过程中应当贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则，而不是把它当成一种口号，而是把它切切实实地融入到详细的工作和公司的经营活动中。创新、超越、团结、务实这是_公司的企业文化的一种体现，以听从组织、团队合作、职责敬业、诚恳守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据，这种文化与管理，是公司发展过程中多年阅历的积累与沉淀，是_公司人团体才智的结晶。一个企业如何建立自我的企业文化，我认为没有固定的模式，我们要经过工作的实践来不断的学习，进取地留意吸纳其它企业的

31、先进思想，结合公司的实际和自我的员工来共同建立的一种文化。如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列构成企业文化的一个组成部分。一个拥有优秀文化的企业，在今后的市场竞争中，才可能得以生存和发展，其资本才可能不断增加，并且成为真正有价值的资本，否则，再多的资本也可是是一堆废纸，因为它会在今后的市场竞争中渐渐丢失。公司的企业的文化是开放的、包涵和不断发展的，所以只要我们继承这种文化，并将其发扬光大，团体团结一样共同奋斗，我们有理由信任_的明天会更好！公司培训工作个人总结9作为一名_集团，_航空有限职责公司的新员工，很荣幸参与此次公司组织的入职培训，在为期六天的培训中，不仅仅学习了

32、公司发呈现状、企业文化、战略发展、部门分布、部门职责以及新员工从主角的转变等，还进行了艰苦精彩的军训。虽然六天的培训结束了，然而留给我的启发及思索却刚刚起先。透过这几天的学习，在我的大脑里对日后的工作有了个也许的框架和思路，对以后顺当开展工作有很大的帮忙，可是有许多详细的工作方法以及领导与前辈们的阅历还须要自我在实际工作中渐渐学习体会。在酸甜苦乐的军训生活中，无论是教官的指导还是公司老员工的训诲，都让我看到了一种团队精神和力气。全部学员专心参加，无论是在平常训练和在进行各种嬉戏中，还是在最终的结训表演上，学员们都专心参与，努力的融入团队，并且很好的扮演好自我的主角，这让我体会到个人与团队的关系

33、，没有团队，就没有个人主角的胜利，仅有更好的融入团队，担当职责，敢于担当，才能实现个人与团队的双赢。六天的时间，这个过程让我体会很深、感受很深的是，我的内心发生了改变。人没有凹凸贵贱，仅有转变观念，端正心态，以努力换取确定，用实力赢得敬重。学历不等于潜力，没有低素养的员工，仅有高标准的管理。做我所学，学我所做，树立正确的人生观，价值观是立身的本质，成才的导向。仅有对将来一切具有剧烈的职责感，以各种方式进行学习，提高自身修养。牢记真诚、用于担当、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱，的世界观和人生观。仅有正确的人生观，世界观是不够的，仅有加上吃苦耐劳的精神和心态，更加的努力，付出更多，才能正真

34、的实现目标，才能为团队，为公司做出更多的贡献。正如前文所述，培训资料具体，培训成果卓有成效，这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们带给如此形式的的培训，最终引用一句话：仔细做事能够把事做成，专心做事才能把事做好。在工作中我必需要学会做人，专心做事。公司培训工作个人总结10在这个月公司给我们这些员工进行了为期三天的培训，而这次培训让我重新对自己的工作有了新的了解。以前只是认为自己只要平稳的完成自己的工作就行了，而现在感觉原来我还可以做得更好，这不只是为了公司更好的业绩，也更是为了提高自己的实力。而这次培训也增加了我们大家的团队合作力，能够让我们这个团队更加顺畅的工作，也增加了

35、大家的感情这样就能有更好的工作氛围。下面我就这次培训做一下简略总结：一、看法上在培训之前我总是觉得反正就是为了上班混日子只要把事情做完就行了，所以那个时候都是怎么省事怎么做，怎么便利怎么来。因为领导也不太检查我们的工作成果，所以我也就比较放纵。但这次培训之后我深刻的知道了自己犯下了多严峻的错误，我的这种行为极有可能给公司的声誉带来极大的损伤，也会渐渐的变更自己工作看法，甚至会渐渐的变更整个团队的工作看法。就像是你看着别人为了图便利一篇文章下来不该字体，不改格式，并且始终没有被抓住，被骂你的心里会怎么想呢。确定也是会想凭什么他能这样，哪我也要这样，这样话公司的利益就会得到损伤，要知道我们是拿着公

36、司的工资，拿人钱财，为人消灾，我们既然拿着工资就肯定要付出对得起这份工资的贡献。二、实力上在之前虽然我也能够娴熟的做完自己该做的事情，但是总归还是会有麻烦。但是通过这次的培训我学习到了许多过去不知道甚至听都没听说过的方式方法。假如运用这些方法，我们的工作会更加高速，而且完成的程度也会很完备，又提高了速度又提高了品质我想这次的培训完成的特别的完备。唯一一点略微有些缺憾的地方就是培训的时间太短了，我感觉我还有许多地方须要学习的时候，培训就结束了。通过这次的培训我已经知道了自己身上的不足之处，我以后肯定会对此加以改正。尽管这次的培训结束了，但我还是不会放下学习的步伐，经过这次培训我懂得了学习的重要性

37、，学的越多也会感觉到自己的不足，自己有多么的无知。在将来的日子里，我会自己努力的学习，不管经验什么都不会放弃学习，我想这样不止会提高我的实力也会提高我自身的品质。而只有这样的人才能交到许多优秀的挚友，然后大家相互学习，接着变得更加优秀。公司培训工作个人总结11I 培训组织实施围绕渠道部20xx年的操作思路，培训部以帮助终端商家提升销售，进而彼此促进合作关系良好发展、加强对终端的掌控为中心，系统规划年度培训工作，现将20xx年全年工作的完成状况汇报如下主要包括培训、网络商学院、办公允台、资料制作与运营经理考评等方面：一、培训方面分为1、需求调查，2、培训规划，3、培训实施，4、培训(工作)支持，

38、5、培训分析，6、主要培训照片反馈，7、培训反馈及效果跟踪;二、网络商学院方面分为1、通报，2、沟通，3、每月达成，4、学习状况及督促介绍;三、办公允台方面分为1、账号管理，2、日清日高检查，3、抽查，4、流程管理;四、资料制作方面分为1、产品资料，2、管理资料，3、其它资料。五、运营经理考评分为1、各后勤部门考评，2、销售部门考评，3、销售额及利润考评一、培训1、需求调查调查方式：通过邮件、电话、访谈等方式，调查各区域培训需求。调查频率：通过邮件、短信、电话沟通调查2次/月;实施培训时现场调查，3-5次/月;不定期走访市场，调查培训需求，2-4次/月。调查次数：? 邮件、短信调查全年43次针

39、对大区总监、运营经理、市场专员;? 电话(面对面)沟通全年9次(每次20-25人次)针对大区总监、运营经理、市场专员;? 走访、市场调查全年共52次(主要以太升南路、市区移动厅、成都周边商家为主，以及出差培训时)针对老板、店长、营业员、促销员等。通过需求调查、工作视察及沟通等方式，了解现状，制定切合实际的培训方案，结合案例实施培训，有效提高学员实力、解决实际问题。典型问题列举入职时没有系统的资料培训注意营销技巧、专业学问 新品需细化培训，不能只自学 产品广告宣扬不到位新品培训可否拿机子操作体验 对高端机、智能机了解太少顾客不讲话，只看不买每个月有一两次的培训更好 顾客让分析屏幕 遇有顾客询问，

40、忽视 实际销售技巧现场演示 心机是不是水货，与平销区分 不管高、低端，都希望培训 希望每周培训一次2、培训规划依据20xx年度培训思路，提前制定每季度培训规划、每月末制定下月培训规划，同时依据培训需求调查进行调整。月度培训工作规划新品上市培训规划针对每个月所上新品，统一规划每个月产品培训。3、培训实施依据培训规划及需求，全年共实施产品、陈设、PPT制作、销售技巧、团队建设(素养训练)及店铺管理等培训共162场，覆盖川内除甘孜、阿坝外全部地市州(包括近半郊县、部分乡镇);培训课时405小时，培训人次7249人。4、培训(工作)支持在做好渠道培训的前提下，全力支持公司组织实施的各种培训。状况如下王

41、牌店长培训：2天;聘请支持：3天;市场部发货支持：1.5天;成都及地市移动活动、订货会：6天;公司新人培训：9天;公司储干培训：11天5、培训分析20xx年培训部工作思路以终端为中心，组织实施多种类型培训，提升渠道形象、帮助终端形象美化及销售提升，促使商家对渠道感恩，增加渠道对终端商家的影响力。全年162场培训，其中涉及到G3、智能机学问、操作系统、品牌、陈设、销售技巧、团队素养、管理营销等方面的(非单纯产品学问培训)共67场另组织实施渠道部驻点促销(储备运营)培训一期，及渠道部全体户外拓展一次。全程跟踪，记录信息，总结归纳并反馈给相应责任人。6、主要培训照片反馈(略)7、培训反馈及效果跟踪为

42、提高培训效率，培训结束时由学员及移动、商家相关部门主管填写培训反馈表，了解其对该场培训的看法;培训结束后一至两周时间，对学员及其主管进行跟踪，通过沟通、视察、测试等方法，评价培训收获;依据反馈跟踪结果，改进培训，以提高培训成效。公司培训工作个人总结12特别有幸能够参与公司第x期青年员工综合素养提升班的学习，短短两天的课程在轻松开心的氛围中过去了，时间虽短，但我从中受益匪浅。通过这次学习，让我明白了一个道理，青年员工就要更新观念、开拓视野、与时俱进，也让我对青年员工所应当具备的综合素养有了更深的理解。青年员工在不断地增加自己的学问水平和业务实力的同时，肯定要努力提高自己的综合素养。作为青年员工应

43、具备的综合素养包括许多内容，其中最主要的有以下几个方面：1、组织实力如何把性格各异、素养不同的人组织成为一个集体，是考验一个组织者是否优秀的重要一课。要做到这一点，首先要擅长思索，要思索如何开展工作，怎样才能把工作干得更好，这样才能在工作中不断改进和提高自己。2、沟通协调实力良好的沟通协调实力，犹如润滑剂一样可使人与人、与组织和群体建立亲密的关系，为开展各项工作创建一个宽松的外部环境，扩大视野，开拓思路，做好各项工作。3、决策实力决策是领导行为的基本功能，领导行为的效果，依靠于决策的性质。青年员工就要主动培育自己的领导决策实力，依据本职岗位工作的实际状况，找出关键问题所在，权衡利弊，刚好作出有

44、效可行的决策。4、分析推断实力我们平常日常的工作往往纷繁困难，这须要提高自己分析、推断各种信息的实力。特殊是对当前形势下员工们存在的各种思想、各种表现和各种行为要明辨是非，没有正确的分析和推断，就没有正确的决策，也就没有正确的领导行为。5、创新实力青年员工作为公司的簇新血液，在师傅们的教育下，固有模式的工作须要传承，更须要创新。要因地制宜，能结合本单位、本岗位的特点，组织有特色的活动，开展有特色的工作，要敢于超越自我，超越前辈。也就是说工作要有新的思路、新的方法、新的点子、新的突破。6、交往实力青年员工要熟识交往艺术，处理好与同事、与领导之间的关系，擅长同各种类型的人交挚友，学会与各种群体和组

45、织打交道。只有这样，青年员工才能和同事以及其他组织和群体建立亲密的关系，各种信息也会源源不断地向自己传来，为自己的工作供应便利，更好的为公司创建效益。通过这次培训，让我对自己有了清楚精确的相识，发觉在自己在各方面素养的不足之处，增加了信念和信念，在今后的工作中，肯定改进自身形象，懂得付出、乐于付出，保持主动乐观的工作看法，同时增加团队意识注意团队协作与协作，为团队贡献自己最大的力气，取得最优成果。播种思想，收获行动；播种行动，收获习惯；播种习惯，收获性格；播种性格，收获的是我们的命运。我们要把握生命的每一分钟，全力以赴我们心中的梦，假如不经验风雨，又怎么能见彩虹呢？但愿每一名青年员工能早日成为

46、公司的坚实脊梁，社会的有用之才，创建属于自己的辉煌事业.公司培训工作个人总结1320xx年4月1日至4月12日，我们一行12人参与了xx四方、xx继保和xx高速齿轮箱厂家的培训。很兴奋公司领导给了我们这次学习的机会，感谢领导对我们的栽培。通过这次培训，让我从中受益匪浅。这次培训好用性强，既增长了理论学问，又支配了现场时间实践，对工作有很大启示。培训期间，感谢xx四方、xx继保和南高齿厂家的技术人员在百忙之中抽出时间为我们上课，无私的传授阅历和学问，在各方面为我们创建便利的条件，使我的个人理论和动手实力都有很大的提高。在培训期间，整个培训主要分为理论学习、现场实践和参观学习和沟通三个部分。一下就

47、是我在这三个方面做的总结：1.专业理论学问学习理论学习部分主要邀请了技术支持部的技术人员为我们上课，主要讲解并描述了CSC-20xx（V2）变电站自动化监控系统、CSC-200E测控装置、CSM-320EP网络信息管理与限制装置、CSC-103A/B数字式超高压线路爱护装置、CSC-101A/B、CSC-102A/B数字式超高压线路爱护装置、CSC-326G数字式变压器爱护装置等，有些装置虽然站内短暂没上，但作为电厂的一员，只有驾驭专业理论学问，学以致用，才能更好的完善工作，并针对实际工作中遇到的问题进行分析和探讨，进而提出解决方案。在CSC-20xx（V2）变电站自动化监控系统的学习中，我们主要学习了该系统的一些基本学问，介绍了系统的安装步骤及在安装过程中的一些留意事项。制作实时库：1、增加间隔。2、间隔匹配。3、间隔所属爱护-添加爱护-定义爱护ID。4、可以全部选择也可以部分选择。在CSC-200E测控装置的培训中，主要先从外部构造上介绍了该装置，例如接口的作用、各插件板的作用等等，然后老师又从软件方面增加了我们对该装置的了解，例如四遥、测量模拟量、信号采集等等。CSC-100系列数字式超高压线路爱护装置适用于220kV及以上电压等级的电网，该装置作为CSL-101、102和103数字式超高压线路爱护装置的升级产品，吸取了CSL-100系列数字式线路爱护装