公司业务员销售个人工作计划汇总.docx
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1、公司业务员销售个人工作计划公司业务员销售个人工作安排1第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险生存的基础保障。因此,在20xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控实力。1、对承保业务刚好地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来限制承保风险,确定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署看法后上报审批,确保此类业务的严格承保。2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、运用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、
2、长期业务安排。3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度,确保风险的合理限制,同时依据业务的风险状况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,娴熟驾驭新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素养,为公司业务发展供应良好的保障。其次、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经
3、成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过xx年的努力,我司已在市场占有了肯定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深化,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣扬力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满足最大化。2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素养,严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、快速、精确、合理”的原
4、则,严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款说明、理赔投诉等各项工作。3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提中学支业务人员的整体素养,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘精确,定损合理,理赔快捷。4、在20xx年x月之前完成xx营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户供应高效、便捷的保险售后服务。第三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。依据20xx年中支保费收入xx万元为依据,其中各险种的占比
5、为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20xx年度,中心支公司拟定业务发展工作安排为实现全年保费收入xx万元,各险种比例安排为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,安排的实现将从以下几个方面去实施完成。1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。2、仔细做好非车险的展业工作,选择探望一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人
6、员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。3、主动做好与银行的代理业务工作。20xx年10月我司经过主动地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,20xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确
7、领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创建新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。公司业务员销售个人工作安排2一、工作思路1.人性化管理首先我会对公司的资源进行前期的整合,接着公司原来的销售方向及策略,并坚持完成既定目标。管理的核心是人,我会努力提升自己的实力和部门的凝合力,保持一个优良并且轻松的工作环境,坚持创新营销的理念,做到管理与敬重的统一。2.打造一支有战斗力的销售队伍以公司的企业文化作为基础,加强业务学习和培训,做好跟踪服务和客户管理,制定销售目标,保证公允公正,这样才有利于队伍的长期发展(凝合团队,形成合力,共同前进)。3.做好预算及成本管理预算须要积累大量的管理数据才能进行科学的分析
8、和限制,我会加强公司各部门间的团结和真诚合作;对业务人员的管理,我会从制度,指标,限制和考核等几个关键点入手,做好销售前,销售中和销售后的跟踪服务;即销售前要学习企业的规章制度和企业理念,让业务人员明白什么该做,什么不该做及为什么做,有效的培训,让业务人员明白该怎么做,保证业务人员在实际工作中做到有针对性,提高效率,为公司尽可能地节约人力、物力和财力;销售中加强监督和指导,做到结果管理和过程限制有效结合;事后做好考核和奖惩。除了物质手段还要有相应的精神嘉奖,形成一种健康的、主动向上的工作氛围。业务人员的收支,报销,工作汇报都要根据制度、程序有序进行。4.销售销售即是把企业的产品及服务卖出去,并
9、使客户满足。销售的本质是靠产品,技术和服务来很好的满意客户的须要从而实现利润,最终形成品牌和信誉,我会与部门全体职工一起努力,摸索出一套独特的销售策略和销售技巧。二、工作安排1.尽快进入角色,开展工作;对公司,产品,客户及市场,还有既有销售模式进行充分了解。2.协作负责人初步制定老产品市场巩固和新产品市场拓展的安排并执行。3.搭建销售部框架,制定基本制度及流程。4.做好培训工作,组织好,协调好,达到志向效果培训。(这是初期安排,具体培训安排将依据实际状况适当调整)A、培训目标。要让业务人员了解公司的产品,业绩,卖点,基本销售模式,行业状况,公司的管理制度,怎么开展业务等一些基本学问,组成为一个
10、有战斗力的团队B培训内容。a、产品(新老产品)原理,功能,性能特点,质量的状况等。(由技术支持负责讲解)b、生产实践。(由车间负责,我来协调)c、公司状况,发展远景,市场状况,业绩,客户状况,卖点,销售技巧,案例等。(由负责人亲自讲,有鼓动性为佳。)d、做业务的基本学问和公司规章及要求,财务请款及报销规定。(我负责,财务帮助)e、新老业务员的沟通,实战模拟。(我负责)f、培训考核。(我负责,并向负责人汇报结果)B、培训进度:基本根据上面的依次,也可以适当交叉。C、培训时间:在一个月内完成。D、培训地点及材料:须要打算一些培训资料及白板,笔,笔记本等;培训在公司内部进行,所以费用会相对较少。5.
11、做好业务员的工作安排,让他们清晰该干什么、怎么干与新老业务员沟通,熟识并驾驭他们的个人状况及工作状况。公司业务员销售个人工作安排3俗话说的好:火车跑的快,快靠车头带。一份工作要想有更好的成果,前面的领导人物起着关键的作用。没错,对于销售主管的我,也对某某年的做出了新的工作安排。某某年的工作已经做完,整体来说还算基本顺当。依据销售工作总结回款状况,销售回顾,经营分析及业务来源等方面的问题,作为销售主管的我对于某某年的销售主管工作安排有了新的方向:我的个人工作安排会明细化,但在实施的过程中将带领全部的组员们一起行动。某某年预料全年回款100万元以上,保持增长345.9%,预料第一季度完成15万元回
12、款,其次季度25万元回款,第三季度回款30万元,第四季度30万元,南京市内终端用户预料扩增至150家,分销商增到70家。一、工作方向:1.对经销商的管理定期检查核实经销高的产品库存,协作公司发货时间及物流工作,确保经销商的库存在短期内消化,不出现积压产品及断货现象,同时协调好各分销商的渠道,有销售网络重叠现象的,避开引起产品价格战。2.解决产品冲货、窜货问题实行奖罚分明制度管理体系,解决因产品价格大幅度波动造成的市场威逼,查找冲货根源,经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格,时间为1年。相反,供应有效信息并持有凭证的销售商,公司赐予相应的促销补贴政策。3.销售渠道下沉进一步将产品深度分销,由
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