公司行政文员年终总结最新.docx
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1、公司行政文员年终总结第一篇:公司行政文员年终总结一、立足本职,完成各项工作作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担当行政主管后,快速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议支配、信息上报、信访接待、参谋督办、印章运用、档案存放以及其他服务工作。特殊对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格根据制度执行,避开因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。1、注意学习,努力提升工
2、作实力坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,主动进取,努力提高自我,不断学习业务学问,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习应用文写作大全、秘书学和各种行业报刊杂志,以此提高自身素养和实力。2、立足本职,完成各项文书工作完成公司年度总结、目标完成状况和下年度工作支配的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份,做到了刚好、精确、规范,满意了公司正常的工作须要,树立了公司的良好形象。3、热忱细心,完成接听接待工作耐性
3、接听、解答用户来电,全年共接听用水业务询问、反映问题、投诉电话2860余个,收发传真材料500余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都能够刚好、耐性的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台,市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份。根据公司领导支配,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、支配和款待任务,一年来共接待来访53次。业务款待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。4、主动主动,做好城市综合整治工作依据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施
4、方案,分别于××年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展状况,填写综合整治日报表,坚持一日一报,节假日不间断,刚好将整治状况上报市建委。5、仔细负责,加强行风建设工作编写、制定了公司××年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、××年度公司行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉,满意用户的用水需求,为用户供应便利快捷的服务。由于工作扎实,成果突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了满分。6、多方联系,做好水价调整工作主动协作公司做好水价调整相关工
5、作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,驾驭最新水价动态。7、主动投稿,多方面宣扬供水工作刚好向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇,其中在××、××、××等报纸网站发表文章40篇,××报发表稿件12篇。8、加强培训,提高员工整体素养加强本岗位员工培训教化,制订学习安排,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业学问等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素养。9、参与活动,树立公司良好形象主动参与各种活动,代表公司参与了××市基
6、础产业工会××杯职工羽毛球竞赛,获得团体第三名;参与了公司庆建国××周年篮球竞赛,获得亚军;参与公司迎国庆书画摄影展。主动响应公司号召,参加扶贫济困一日捐活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。二、存在不足及努力方向1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素养和办公室公文写作实力有待于进一步提高。2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强沟通。在新的一年里,加强专业学问的学习,努力提高业务素养,通过多看、多写进一步提高写作水平。主动主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。取得的成果离不开我们办公室团队
7、的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上精彩的完成了各项工作任务。在此我要特殊感谢他们,我为有这样的团队感到傲慢。另外我还要感谢公司赐予我们的一切,虽然目前还面临逆境,但更要求我们相互协作,用优质的服务和业绩来推动公司的发展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。其次篇:公司行政文员年终总结一、工作表现和收获:1、工作表现:A、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,敬重领导,团结同志,虚心谨慎,主动接受来自各方面的看法,不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。B、懂得事情轻重缓急
8、,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的很多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就确定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还常常有安排之外的事情须要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。C、工作中虽然获得了肯定的成果,但不行避开的会发生错误,为了避开类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结阅历。并主动向领导、同事请教、学习;D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够主动的协作及帮助其他部门完成工作;2、工作收获:A、工作敏感度有所提高,能够较主动地向领导汇报工作进度与结果;B、工作适应力逐步增加,
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