售后服务表扬信例文.docx

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1、售后服务表扬信售后服务表扬信1xx领导：首先特别感谢服务专员XXX今日能有时间专程从扬州来到宝应将我办公室的椅子修理好。在从我报修始终到修好期间，XXX始终不断和我联系预约时间问题，这让我充分感觉到XXX良好的售后服务。我始终主观的以为一般公司不会为了一把椅子而专程赶来修理的，因为会花费很高的潜在成本，我只是抱着试试看的看法联系了XXX的客服，没想到XXX的服务专员真的如期将我的椅子修理好。为之我特别感谢XXX，您辛苦了!其次，我被XXX集团的一个产品细微环节而感动。当我发觉椅子有问题后，我在视察椅子哪里出问题的过程中，无意间发觉椅子下方附带了产品说明书，这我才查询到震旦的网站找到了客服人员。

2、细微环节确定成败，我信任震旦以后会发展的越来越好，我也会将这个品牌举荐给我相识的亲朋好友们，让越来越多的人认可你们的产品，感谢!XXXXXXX年XX月XX日售后服务表扬信2敬爱的xxx：我是xxxx的客户在装修全过程中，感受最深的是选择了xx地板。首先表扬一下欧亚卖场的店面服务很到位，店员热心，不厌其烦的给我讲解地板相关学问。很让我感动。因为业主最怕对要买的物品不了解，怕上当。最让我感动是的事，地板能刚好送货到位，铺装的007号陆师傅安装工作细致入微，一切为客户着想，安装细微环节特别仔细应当说金杯银杯不如客户的口杯，装修市场激烈竞争的今日应当说xx品牌胜出一筹，诚心感谢xx的良好服务。此致敬礼

3、!xxx20xx年xx月xx日售后服务表扬信3首先特别感谢服务专员XX今日能有时间专程从扬州来到宝应将我办公室的椅子修理好。在从我报修始终到修好期间，XX始终不断和我联系预约时间问题，这让我充分感觉到XXX良好的售后服务。我始终主观的以为一般公司不会为了一把椅子而专程赶来修理的，因为会花费很高的潜在成本，我只是抱着试试看的看法联系了XXX的客服，没想到XXX的服务专员真的如期将我的椅子修理好。为之我特别感谢XX，您辛苦了！其次，我被XXX集团的一个产品细微环节而感动。当我发觉椅子有问题后，我在视察椅子哪里出问题的过程中，无意间发觉椅子下方附带了产品说明书，这我才查询到震旦的官方网站找到了客服人

4、员。细微环节确定成败，我信任震旦以后会发展的越来越好，我也会将这个品牌举荐给我相识的亲朋好友们，让越来越多的人认可你们的产品，感谢！XXXXXXX年XX月XX日售后服务表扬信4xxx我是xxxx的客户在装修全过程中，感受最深的是选择了欧人地板。首先表扬一下欧亚卖场的店面服务很到位，店员热心，不厌其烦的给我讲解地板相关学问。很让我感动。因为业主最怕对要买的物品不了解，怕上当。最让我感动是的事，地板能刚好送货到位，铺装的007号陆师傅安装工作细致入微，一切为客户着想，安装细微环节特别仔细应当说金杯银杯不如客户的口杯，装修市场激烈竞争的今日应当说欧人品牌胜出一筹，诚心感谢欧人的良好服务。xxx年月日

5、售后服务表扬信5贵公司：我是贵公司的用户，特别感谢你们的产品，质量好、外观美、好用。尤其是贵公司训练有素，全部员工服务看法好、耐性、细致、诚恳，而带笑容，接听电话客气，礼貌。其中最令人叹服的是详细负责前来安装的XXX。XXX为用户工作负责，替用户着想，不怕麻烦、细致、和气、按时到。坚持清扫现场，工作作风好。在安装完，运用过程中，遇有问题，随叫随到。即使师傅在乡下有事，也能和气负责地告知用户，安抚用户不要焦急：“回来后肯定帮您搞好“。体现出一种风范，看得出他特别敬业爱岗致电气厂家的表扬信致电气厂家的表扬信。可以我们对贵公司的好感基本上原于XXX。所以，他事实上用行动维护了你们公司，替你们公司做了

6、宣扬广告。假如有机会，你们应当评他为优秀员工。还有一位XXX，能礼貌客气接待用户，主动帮用户解决好用中的困难，实在不错我们会真心地替你们宣扬的。此致敬礼！xxx20xx年xx月xx日售后服务表扬信6首先特别感谢服务专员XXX今日能有时间专程从扬州来到宝应将我办公室的椅子修理好。在从我报修始终到修好期间，XXX始终不断和我联系预约时间问题，这让我充分感觉到XXX良好的售后服务。我始终主观的以为一般公司不会为了一把椅子而专程赶来修理的，因为会花费很高的潜在成本，我只是抱着试试看的看法联系了XXX的客服，没想到XXX的服务专员真的如期将我的椅子修理好。为之我特别感谢XXX，您辛苦了！其次，我被XXX

7、集团的一个产品细微环节而感动。当我发觉椅子有问题后，我在视察椅子哪里出问题的过程中，无意间发觉椅子下方附带了产品说明书，这我才查询到震旦的官方网站找到了客服人员。细微环节确定成败，我信任震旦以后会发展的越来越好，我也会将这个品牌举荐给我相识的亲朋好友们，让越来越多的人认可你们的产品，感谢！XXXXXXX年XX月XX日售后服务表扬信7敬重的 先生(女士)：感谢您购买奇瑞汽车，对您的选择我们感到非常荣幸!感谢您支持奇瑞汽车;感谢您支持民族品牌;回顾我国汽车10年发展史，是奇瑞汽车撼动了合资品牌在中国汽车市场的霸主地位，是奇瑞汽车美丽的外形、过硬的品质、良好的性价比给中国的老百姓带来了实惠。曾几何时

8、，家电市场也是洋品牌的天下，在经验了苦痛和磨练过程后而焕发出了勃勃朝气。我们有理由信任，国产汽车必将在国人的关切和支持下创建出中国的世界品牌。奇瑞汽车成立于1997年，xxxx年第一辆奇瑞轿车正式面市，仅用了短短93个月时间，于xxxx年8月22日第100万辆轿车下线。奇瑞凭借“奇瑞速度”再次创建了中国第一，令世界刮目。x年3月22日，实现了第2个100万辆的累积，成为国内五个200万辆级乘用车企业中唯一的自主品牌企业。x年奇瑞稳居全国乘用车企业排名第六，连续10年蝉联中国自主品牌的销量第一，连续8年中国乘用车出口第一。这一切的一切都离不开您的支持。奇瑞公司现有奇瑞、瑞麒、威麟、开瑞四大品牌，

9、我公司主营奇瑞瑞虎系列、风云系列、A系列、旗云系列等中高档车型，感谢并欢迎您携亲朋好友选购奇瑞汽车，支持民族品牌。我们的宗旨是为您供应高品质的产品和良好的售后服务，时时到处为您着想，让您在长治联众尽享“五心”服务：快乐、舒心、放心、安心、省心;感受奇瑞 “快乐体验” 的服务品牌。假如您对我们的产品或服务有任何看法和建议，欢迎您随时与我们联系。请拨打24小时的热线电话xxxx或发送电子邮件至xxxx，我们会在12小时内答复您的邮件。再次感谢您的惠顾。我们将竭诚为您服务。xxxxx年x月x日售后服务表扬信8敬重的小天鹅公司的领导和同仁：你们好！你们辛苦了！我是一名小天鹅洗衣机用户，我的于去年5月8

10、号花1598元买的您厂生产的小天鹅洗衣机突然不好使了，按电源键后就显示了一个F8，就是不工作了，这可把我急坏了，老婆刚坐月子不能碰水，堆了2天的衣服我只能希望这个洗衣机了。我打了义乌世安修理售后服务电话，很快的，售后张师傅就来了，8月16号那天我们这里正下着雨，我家这段路特别泥泞，我以为修理人员不会来了，正赶上星期天，不来也情有可原。但是，张师傅很敬业，也很虚心，对于我的疑问耐性地解答。因为洗衣机坏了的原因，我对小天鹅产品的性能产生了严峻的质疑，张师傅首先订正了我的观点，他说，先是有销量，然后才有返修率的问题。我想想也是，一种电器，连卖都卖不出去，干脆没人买，还何谈上门修理呢？在不经意的一问一

11、答间，张师傅很快就打消了我的顾虑，使我不得不佩服这个年轻人处事的稳健，业务的纯熟，对待客户的精益求精，我为小天鹅公司有这样的员工而叹为观止。我和张师傅因修理洗衣机相识，10几分钟的时间就打消了我对小天鹅质量的疑虑，张师傅功不行没。经过检查，张师傅发觉原来是水位传感器坏了。在快速修理完毕之后，细心的他又帮我全面检查了洗衣机，一再确认其他都没问题了才离开，更让我感受到小天鹅售后的细致入微。其实，良好的售后服务也是拓展销路的一个方式。小天鹅作为一个大品牌，也只有这样的售后服务，才可以让别人放心地购进小天鹅，运用小天鹅，用小天鹅来更好地美化生活。愿我们和小天鹅共同去创建美妙的生活，愿公司多启用一些像张

12、师傅这样素养强的人，愿小天鹅洗衣机尽快成为国内同类产品的龙头老大致电气厂家的表扬信百科感谢小天鹅超好的售后服务给了我一份美妙的心境，祝福小天鹅产品越来越好。此致敬礼！xxx20xx年xx月xx日售后服务表扬信9xx领导：您好!我是您的一位用户，由于享受到海尔真诚的服务真实的打动了我，怀着感动的心情给您这封信，想感谢与表扬一下您培育的优秀员工。现在正是暑假期间，我把孙子接到了自己身边，想给孙子买台电脑让他能开快乐心在我身边过好这个假期，前些天我来到天津国美电器城为孙子选择一台电脑，溜了不少品牌的专柜，当我走到海尔专柜时，服务员热忱的向我介绍了几款适合我们用的电脑，我岁数大了对电脑可以说是一窍不通

13、，服务员又向我们介绍海尔的服务好，正适合我们这个年龄的人选择，我想了想家里不少电器都是海尔牌的，他们的产品与服务的确很好很便利，我做了对比，确定在这里选择一台付了款，服务员帮我联系了售后预约安装，转天电脑送家后不到半小时，海尔售后的工作人员就如约而至上门安装了，一进门特别礼貌的向我出示了他的工作证，我让他进来见他快速地穿上鞋套进行拆箱，随后又从工具包里拿出一个类似白色插头样的东西插在了我家的电插板上，一边向我讲解他这样做的目的.是检查家里的用电环境是否平安，嗯!我在心里对海尔的细心服务感到特别认可，测完电，师傅告知我家里用电环境正常，就起先仔细细致，一丝不苟的进行安装。不到一个小时电脑就安装好

14、了，在调试过程中师傅问电脑是给谁用，我告知师傅是我跟我的小孙子用，师傅又细心指导我们如何运用，提示我们运用时的留意事项，并递给我一个鼠标垫与名片，名片上印着海尔的热线电话，告知我假如在之后的运用过程中遇到任何问题随时都可以联系他们，并邀请我们对他的服务进行监督。家人看师傅太辛苦，满头是汗，为了表示感谢递给师傅一杯水，但师傅怎么也不喝，微笑的说：“这是我们应当做的。”在安装后的其次天，我的小孙子由于对电脑的新奇，不当心点了哪里，电脑起先报错，不能运用，我想起了师傅留的名片，拨打了天津售后的电话，接线员了解了我的状况后对我安抚，告知我没关系是个小问题他们再次派来了一位工作人员，为我解除了故障，并且

15、没有因为再次上门表示一点的不耐烦。我又再一次的对海尔的服务更加的确定与认可，心里对你们的师傅竖起了大拇指!选择海尔真是太对了，经过此事我们一家人都对工作仔细负责、为用户着想的“海尔人”有了新的相识。现在不光我家，就连亲戚挚友买家电都认准了海尔，同时我还要举荐给更多的同事和挚友，让更多的人在感受世界品牌带来的优质生活的同时享受海尔真情的服务。在此，特向天津海尔公司及师傅表示感谢!XXXXXXX年XX月XX日售后服务表扬信10xx集团售后服务中心：你们好!本人是xx在福州的一位用户，这次致函给贵公司是为了感谢贵公司在福州办事处的工作人员，感谢他们刚好有效的售后服务。20xx年10月31日，下午五点

16、，家里老母亲打电话给我，慌乱的告知我家里的小便器水流不止，年迈的老母亲80多岁了，对紧急状况手足无措，正好我在外地出差，无法回家救急，抓紧叮嘱在电视台工作的女儿拨xx福州分部的电话，当时女儿心急如焚，看法很恶劣，但xx福州的同志们还是先解决问题，不究其他，在已经下班的状况下派人来我家修理(感应器问题)，我家住在市区边缘(新区)，距离xx办事处20公里左右，但他们还是在一小时内赶到。因为母亲不懂讲一般话，与过来的修理人员沟通比较困难，但在贵公司售后服务人员的仔细分析后，问题得以解决，事后，母亲随及用电话向我报喜“问题解决了!”听见电话里母亲的笑声，我心里感谢不已，眼睛里始终闪着泪花，年迈的母亲很

17、久没有这么笑过，感谢xx让母亲如此欣慰!后来听母亲讲，是个姓张的小伙子，20多岁，很精神。在工作以外的时间还能第一时间赶到我家做售后服务，而且做得如此到位，我真的很佩服!不愧是大品牌。经过这件事，我对xx钦佩有加，选择xx是真正的明智之举，选对了!谨以此函，略表我全家对xx工作人员的感谢之情!感谢!顺祝商祺!此致敬礼!xxx20xx年xx月xx日售后服务表扬信11万州电厂新建工程1号机组提前19天完成了1号机组建设目标，机组试运期间，各系统设备运行平稳，运行参数达到设计要求，各项指标优良。作为本工程三大主机的供货方，为确保设备高质量按期交付，贵公司细心组织、周密部署、狠抓落实，在设计支配、生产

18、过程中做了大量扎实、主动有效的工作，确保了设备高质量按期交付，充分体现了诚信守约和优秀的生产组织管理水平。同时，在项目建设期间，贵公司派出的工代与各参建单位亲密协作、团结协作、攻坚克难，为机组的设备安装供应了完善的技术指导和服务，保障了现场机组安装进度有序进行，呈现了无私奉献、精益求精的工作作风，表现出了电力建设者的高度责任感，为实现神华集团“建设五化五型、国内第一、世界一流、港电一体化示范工程“的目标打下了坚实的基础。在此，我们对贵公司的辛勤付出表示诚心的感谢！希望精诚合作、再接再厉，在2号机组执行过程中，通过共同努力，为业主奉献一座“五化五型、国内第一、世界一流”的精品工程。售后服务表扬信

19、12xx领导：写信是有点老土，但也只有这种方式可以宁静的表达我想对您说的话，我只是品牌店里的一个很一般员工，对于您能消费这么高档品牌的顾客来说，我是多么微乎其微，我只是给您服务过，为您量身设计过，为您讲解产品的功能和给您带来的价值，全部的一切，对于您来说或许只是为了赚到微薄的工资，而在您面前现的殷勤罢了，但是在我心里从来没有这么想过，我勤奋、热忱、真城的服务每一位顾客的都是发自我的内心您是xx年xx月26日,下午进店的，当时您和您那两位气质高雅又有品位的姐姐来店里由我帮您量身设计，您特殊时尚又独特的美，给我留下了深刻印象，后来您在xx年6月15日中午的时候，您和您姐姐过来做售后，才再次见到您，

20、其实，我一次又一次打电话给您，想邀请您回店，帮您回量一下，看看您的身材有多大改变，但是您始终关机，使我很悲观，我不明白是我那方面做的不足，而导致您对我的工作不满足连店里看都不想再看一眼。今日是您的生日，祝愿您，礼物是店是送的，我没有多少钱，只能在礼物上贴上一朵自己买的花，当作我的心愿，真心的祝愿您!原来只想借助您生日写几句问候和祝愿的话，但拿起笔就不由自主的写了这么多，您别在意，最终还是祝愿您，希望您和您家人恒久华蜜欢乐!售后服务表扬信13XX领导：我是xxxx的客户在装修全过程中，感受最深的是选择了XXX地板。首先表扬一下XXX卖场的店面服务很到位，店员热心，不厌其烦的给我讲解地板相关学问。

21、很让我感动。因为业主最怕对要买的物品不了解，怕上当。最让我感动是的事，地板能刚好送到位，铺装的007号陆师傅安装工作细致入微，一切为客户着想，安装细微环节特别仔细应当说金杯银杯不如客户的口杯，装修市场激烈竞争的今日应当说欧人品牌胜出一筹，诚心感谢XXX的良好服务。细微环节确定成败，我信任XXX以后会发展的越来越好，我也会将这个品牌举荐给我相识的亲朋好友们，让越来越多的人认可你们的产品，感谢!XXXXXXX年XX月XX日售后服务表扬信14敬重的xx领导和全体售后服务人员：您们好!我们是一名初一学生的家长，首先我们全家向贵公司售后服务人员道声“辛苦了!”，真诚感谢北京总公司售后服务工程师刘先生、郭

22、小姐和河北分公司售后服务工程师董先生!。我们是20xx年12月在河北邢台市购买贵公司xx电脑家庭老师7增加版初中版软件的，自从为孩子购买了这套学习软件后，孩子的学习自觉性和学习爱好大大提高，孩子的学习成果也在逐步攀升。正值我们全家为能有幸运用贵公司这么好的软件欣喜若狂时，今年3月初的某一天，我们突然发觉该软件中的仁爱版英语同步学习学单词和单词突破功能无法正常运用。首先我们联系上贵公司河北分公司负责售后服务的工程师董先生，其耐性地给我们指导如何从服务中心下载相应补丁程序，并在周末晚上10点后加班通过QQ指导我们想方法试图解决该问题，当时虽未能如愿，但他仍负责地给我们供应贵公司北京总部的售后服务电

23、话，我们之后分别向贵公司网站的“用户留言”和售后电子邮箱“xx ”发出了求助信。没想到这么快，3月12日周一上午，贵公司xx的售后服务电话起先主动联系我们，负责电话询问的郭小姐热忱地给我们做了具体的指导，并且刚好给我们的电子邮箱答复了解决方案。但是当天中午我们在家根据上述解决方案尝试后，该问题仍旧无法解决。3月12日周一下午两点多，郭小姐通知我们由总部的专业工程师刘先生通过QQ远程帮助指导，刘先生在细致询问我们的前期运用状况和详细问题后，亲自反复试用各种解决方案，从当天下午2点多始终到晚上7点左右，他始终废寝忘食地不断为我们考虑可能的解决方案，在我们的一再劝告让其吃饭和休息后，他才不得不答应明

24、天接着帮助解决，此举此行让我们全家为之感动!其次天一早，刘先生就主动利用QQ远程帮助功能很快就解决了这么麻烦的问题。解决问题的过程中，我们多次询问其姓名并表示感谢，其均未告知，刘先生的执着工作看法和雷锋般的服务精神让我们感谢涕零!在此3.15消费权益日到来之际，我们全家想通过此表扬信，表达我们对贵公司售后服务人员最诚心地感谢，希望xx的领导能够给刘先生等这样敬业的员工肯定的精神和物资嘉奖，有这么精良的一支售后服务团队，北京xx软件科技有限公司肯定会成为中国乃至世界最优秀的软件集团，我们的孩子升入中学后，我们将接着为我的孩子打算购买贵公司的中学版学习软件，而且会一如既往地向亲朋好友宣扬贵公司的服

25、务精神和精品软件!你们是今年3.15消费权益日优秀服务最刺眼的明星!谨此：祝各位领导及全体售后服务人员生活开心工作顺当!此致敬礼!xxx20xx年xx月xx日售后服务表扬信15X集团售后服务中心：你们好!本人是XXX在XX的一位用户，这次致函给贵公司是为了感谢贵公司在XX办事处的工作人员，感谢他们刚好有效的售后服务。20xx年10月31日，下午五点，家里老母亲打电话给我，慌乱的告知我家里的小便器水流不止，年迈的老母亲80多岁了，对紧急状况手足无措，正好我在外地出差，无法回家救急，抓紧叮嘱在电视台工作的女儿拨XXX分部的电话，当时女儿心急如焚，看法很恶劣，但XXX的同志们还是先解决问题，不究其他

26、，在已经下班的状况下派人来我家修理(感应器问题)，我家住在市区边缘(新区)，距离XX办事处20公里左右，但他们还是在一小时内赶到。因为母亲不懂讲一般话，与过来的修理人员沟通比较困难，但在贵公司售后服务人员的仔细分析后，问题得以解决，事后，母亲随及用电话向我报喜“问题解决了!”听见电话里母亲的笑声，我心里感谢不已，眼睛里始终闪着泪花，年迈的母亲很久没有这么笑过，感谢XX让母亲如此欣慰!后来听母亲讲，是个姓张的小伙子，20多岁，很精神。在工作以外的时间还能第一时间赶到我家做售后服务，而且做得如此到位，我真的很佩服!不愧是大品牌。经过这件事，我对XX钦佩有加，选择XX是真正的明智之举，选对了!谨以此函，略表我全家对XXX工作人员的感谢之情!感谢!顺祝商祺!XXX20xx年X月X日