导购员社会实践报告范文.docx
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1、导购员社会实践报告导购员社会实践报告1实践地点: xxxx有限公司实践时间: xx 年-月-日 至 xx 年-月-日 共 -天一、实践目标:为了增加个人在社会竞争中的阅历,熬炼和提高自己的实力,以便在毕业后能够真正真正地走入社会,更快地适应社会形式的改变,并且能够在生活和工作中很好的处理问题,同时可以让寒假充溢意义!二、实践内容:我的工作是在*糖果店当一名导购员,负责为顾客们介绍各类糖果的口味及价格等。工作从每天的早上8点起先,傍晚7点结束,中间有半个小时的吃饭时间。在天不亮的时候,我就早早起床,提前去店里和同伴们摆放糖果。一桶一桶的,虽然很重,但是一想到这是对自己的熬炼,便都咬牙坚持下去。接
2、下来便是最难熬的时间,一批批的人流,川流不息的光顾店铺,我总是耐性的为他们介绍,从不懈怠。即使口干舌燥,我仍旧激励自己,这是对自己的熬炼,我要坚持!此时的时间是最漫长的,仿佛每一秒都长达一年之久.在热血和汗水尽情挥洒过后,那期盼已久的收工时间如期而至。拖着乏累的身躯走在凉风中,形象已不再重要,心里只有一个念头:能好好的休息一会儿。肚子中不断传来咕咕的响声,哪怕一顿饭也成了奢望。有的时候,所谓天有不测风云,老板不定时的加班,更增加了我的乏累。每天如此,直到大年三十的下午,我结束了这段难忘的社会实践。刚起先,我对我即将到来的工作充溢了期盼,这是我人生中的第一件真正意义上的工作,我多数次的向往过工作
3、时的情景,但从来没有想到的是这种非比寻常的苦与累。第一天上班,我带着对于此份工作的无限热忱,为每一名顾客耐性的讲解,举荐。最终即使很累,但还是心中乐呵呵的,也许是那种热忱浇灭了疲累吧,又或许是这种充溢的感觉像精神食粮一样不断滋补着我的身心。我好像还沉醉在这兴奋中,但晚上回到家,脚好酸好痛,都不能平伸,夜里疼得睡不着觉。不过热忱而年轻的我倒觉得这是一种激励,我要努力去明白人生,接触社会,了解将来。在工作中,我们要始终站在店铺中接待每一位顾客,腿很酸,酸到不能承受,但心中还是在不断激励自己,去坚持,这是对我人生的一种考验,必需挺过去!在学校里没有人回去督促监督你,但在这里你必需自觉地去做好一切工作
4、,而且要尽自己的努力做到最好,一个人的效率表现的很明显。而在学校,有的只是学习的氛围,终归学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成果而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的酬劳而努力。所以,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要学习别人怎样做人,以提高自己的实力。不知不觉,二十多天的假期实践结束了。说也惊奇,平日里那么多的怨言都变成了离别时的不舍。在这里,我学到了很多学校里学不到的东西,也相识了不少挚友。总之,这次假期实践对我产生了很主动的影响。对我的人生特别有意义。导购员社会实践报告2一、接货、入库每天都会有图书从总店源源不断的发来,我们
5、的工作便是清点数目、入库。别以为只是简洁的把书放到指定的位置,这个接货、入库可谓是书店工作中最困难的环节。图书从需求到入库有一系列的步骤:需求报单接货清点上架入库。这些步骤几乎每天必做。导购员们须要对所缺图书进行统计,然后出库时报上单据。这样其次天,出库的图书就会由总店放到分店了。接下来要做的便是清点、核对所需图书的数量,在所缺位置补上图书,剩余的图书入库以备补架。二、贴磁条将特地的磁条贴在图书靠后页码部分的夹缝里,这是一种平安措施,防止图书被盗。在图书售出时,会有收款台负责将图书消磁。假如图书未经消磁就要被带出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。这样便能保证书店图书的平安了。三
6、、上架和摆放图书的上架和摆放也是有讲究的。封面对外,相同系列、相同出版社的图书往往放在一起。像常受举荐的延边出版社的注音读物及图说天下系列的书都会按固定位置摆放。当导购员发觉图书的数量短缺时,就要刚好的补架。四、导购导购是书店工作的重要部分。它要求工作人员要熟识自己所安排的图书位置,以便当顾客须要时刚好快速的找到图书。同一种课外读物往往由不同的出版社出版,同样也适用于不同年龄段的读者。像三年级以下的儿童通常选择延边出版社的注音读物,年龄略大的中小学生通常选用六角丛书系列。假如给我三天光明、三国演义等书既有适合小学生的系列又有适合中学生阅读的,而导购员就须要依据不同年龄段的读者,给他们找出适合他
7、们读的书。熟识架子是导购员做好工作的前提,通常两天左右,新导购员便能轻松地找出顾客所需的图书了。有时书店劳碌起来时。我也要到教辅类帮忙,这样就要求我们不能单单对自己工作部分熟识,也要对其他方面有所了解。当有顾客向你打听其他类图书时,也要说出也许位置才行,给顾客以满足的答复。假期最大的消费人群莫过于中小学生。学校和老师会在假期的起先为学生们举荐课外读物。而学生家长便会像接到圣旨般,带着孩子来书店买书。被举荐的课外读物的确能够增加学生们的学问,陶冶情操,但假如图书买到家后,孩子们不爱读,家长们又没时间嘱咐孩子专心学,那么这些书又同废纸有何区分呢。假期读些课外读物,能对孩子们的身心健康有很大的帮助,
8、但却不能用统一标准来要求孩子。孩子们可以依据个人喜好选择读什么书,不能完全根据硬性规定来要求孩子。在我所负责的课外读物中,十万个为什么、中华上下五千年、三国演义等图书都很受低年级学生的欢迎,图书中色调丰富的图案是吸引孩子们的主要缘由。在书店工作中,我发觉了一些小问题。其一,有些旧版的儿童读物,由于纸张等缘由并不受顾客的青睐,往往许久都卖不出去,新书不断运进,旧书仍摆在架子上,使得原来狭小的空间变得更加拥挤。假如书店能都将这些不太好卖的读物低价处理掉,信任还是能够为新书腾出空间的。这些书不过是纸张略差,早一二年出版的,若低价处理,信任还是能够吸引消费者的。这样既使得旧书卖出去,解决图书大量重叠摆
9、放的问题,又使得书架子看上去更加舒适,便利导购员找寻图书,何乐而不为呢。其二,有的图书时常会遇到质量问题,或有损有缺,或其中内容有误,卖出的图书就会被退回来,这样多影响书店的声誉啊!假如出版社印刷时和排版校对过程中严谨对待,信任这样的事情还是能够避开的。学生买了缺页或有错误的图书,势必会对学习造成影响。所以希望众多出版社,能够本着仔细负责的原则,严把质量关,使读者、书店、出版商三方的利益都不受到损害。导购员社会实践报告320xx年高校生暑假专卖店导购员社会实践报告一、实践目的社会实践活动始终被视为高校培育德智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。暑假社会实践活动是学校教化向课堂外的一
10、种延长,也是推动素养教化进程的重要手段。它有助于当代高校生接触社会,了解社会。同时,实践也是高校生学习学问、熬炼才能的有效途径,更是高校生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来,社会实践活动已在高校蔚然成风。这次假期实践我以“善用学问,增加社会阅历,提高实践实力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参与有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。在注意素养教化的今日,高校生假期社会实践作为促进高校生素养教化,加强和改进青年学生思想政治工作。走出校内,走出课堂,为了走向社会,走上与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才能、磨练意志,在实践中检验自己。我确定
11、今年暑假和去年寒假一样去找一份工作,不管工资多少,重要的是给我一个机会去磨练自己。因为那样我可以通过自己的努力,用辛勤和汗水换来应得的酬劳,我可以体验只有付出才会有收获的经验。这是对我的挑战,也是我人生中的一笔珍贵的财宝。二、实践内容通过哥哥的介绍,我成为了我们于集超市里的一名促销员。在正式成为促销员以前,我首先要到县超市去培训。我家离培训地点很远,在培训的那七天里,我每天都是五点半就起床,六点半从家里动身,骑一个多小时的电动车到县里。还有几天我赶上了下雨,到那里时我的状况不亚于落汤鸡。当时心里也很委屈,好几次我也想过要放弃,但是我又不甘心,我哥拜托了一次人家,而我,假如就这样走了,别人会怎么
12、想,再说了我也不是轻易认输的人。凭借着这股不服输的劲头我坚持了下来。在县里培训的阅历让我懂得了如何做好一名优秀的促销员,我要以百分百的热忱和真诚来面对每一位顾客.我工作的地点是在一家超市,离我们家不是很远,差不多十五分钟的路程。凭借着我的满腔热忱我坚信自己能做好这项工作,并会做的很精彩。 虽然有了上学期的工作经验我也做好了要吃苦的心理打算但是起先上班以后,我发觉,要挑战一个新的领域的确不是那么简单,真的会感到累,并要面对许多从来没有遇见过的事情和问题,这都是对我的挑战。但慢慢的我发觉和顾客沟通是一件很华蜜的事情,有的时候,一些叔叔阿姨觉得我年龄不大,便和我攀谈起来,会说些激励我的话,让我更有精
13、神投入到工作,这给了我很大的信念。还有些时候,我会从一些爷爷奶奶那里得到许多生活阅历,他们会告知我如何选择簇新牛奶等等.这让我更加喜爱这里,更加酷爱这里。有时,理货阿姨的一句表扬会让我快乐很久,这就是刚刚工作的原因吧,呵呵.这些言语都会让我更加自信,更加努力的工作,工作时每一天都过得充溢欢乐,这也是一种华蜜啊。当然,我也遇见过刁钻的顾客,同样也熬炼了我的忍耐力和化解小冲突的实力,这让我懂得了宽容和谦让,让我长大了不少。“不经一番寒彻骨,怎得梅花扑鼻香。”这次的社会实践使我找到了理论与实践的最佳结合点。三、实践结果有人说许多事情是很难说清得失的但是我敢说暑假的这次社会实践我收获了许多东西,或许在
14、别人看来我是那么的天真,不谙世事,但是这一个月的时间我成熟了好多。看淡了也看清了许多事情。一个月的实践活动,很快的就结束了,我从一个不谙世事的黄毛丫头成长为了一个可以和多种人打交道的大人。我也在超市里相识了那么多可爱的人。我的表现不仅得到了顾客们的表扬也得到了超市领导的好评,同事们也说我一个月的时间做的已经很不错了。通过这次的社会实践我不仅熬炼了自己也更加理解爸爸妈妈工作的不简单,更懂得了学校让我们参与实践活动的目的,这对于以后要踏入工作岗位的高校新生,是一次磨练,更是一生的阅历。四、实践体会这次实践让我明白了要想踏入社会,就要收起在家中的娇气,和生活中的小脾气,我们要适应每一种生活,和四周的
15、挚友,并不是让别人适应我们.这就是生活.欢乐的时间总是让人弥足宝贵,短暂的经验总是耐人寻味的,我反复回忆、思索这一路上的点点滴滴,这一个月的社会实践报告有汗水,有欢乐,更有沉甸甸的收获。暑假社会实践活动已经结束了,蓦然回首,虽然没有经过长时间的熬炼,但是给我们带来的影响却远没有结束。它使我们走出校内,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才能、磨练意志,在实践中检验自己。时间飞逝到了开学时,蓦然回首,怀念的太多太多,得到的财宝也太多太多.这些阅历将伴我一生.一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说我们意气风发,我们年少轻狂,
16、经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校内,踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,为自己书写一份满足的答卷高校是一个小社会,步入高校就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地相识到社会实践是一笔财宝。社会是一所更能熬炼人的综合性高校,只有正确的引导我们深化社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发觉自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创建良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现高校生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动阅历的基础上,不断拓展社
17、会实践活动范围,挖掘实践活动培育人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力气为社会创建了新的财宝。 今年暑假虽然没有像往年那样玩的快乐,但我认为收获的是过去不能比的。感谢实践让我真正长大。导购员社会实践报告4实践报告主题:服装导购员系部:商务管理系专业:市场营销商务策划年级:大二姓名:董光琼学号:309021*实行单位:摩尔新世纪购物商场服装导购员实践日期:20xx年7月13日20xx年8月22日实践报告正文:高校的第一个暑假我过的很充。其实假期打工的目的很简洁,赚钱也只是一个借口,真正的目的是为了检
18、验一下自己能否在恶劣的环境中有实力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,熬炼自己的实力,培育自己的坚韧不拔的性格,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所接受,自己的实力能否被社会所承认。也好在高校毕业前有一份打工的阅历,丰富高校生活。于是在放假后的几天,我便和同学一起去找工作。可是,社会真的太现实呢啊,每一个都在问我们有工作阅历没有,是做长期还是短期,我们到处碰壁,当时想找个工作就那么难吗!于是,自己就到处找挚友找亲戚,希望能找到份工作。后来在我姐姐的帮助下,我在一家商场里应聘当服装导购员。在我还没有正式到商场上班之
19、前,就有一个长辈跟我说:“以后上班时要尽可能的多做事,对于顾客要热忱接待,要大方不要羞涩,处理好与同事、上级之间的关系。”话虽简洁,但真正做起来就不简洁了。由于我以前没干过服装导购员,刚起先时也不能适应那里的许多规定。不过,在经验了几天的磨练之后,我就适应了那里的一切,很快熟识了自己的工作环境。虽然一天下来,累的腰酸背痛,可心理感觉还蛮兴奋的,因为我努力工作了一天,我的付出会有回报。我觉得在商场上班真的太辛苦了啊,虽然是上半天休息半天,但上班必需站着不能坐着,有太多的规则呢,动不动就是罚款的。在商场上班每天必需做两件事:第一、每天早上必需做早操,说是要熬炼我们的身体,不做好就要罚款。其次、每天
20、早上要开早会,班长要讲这几天的考勤和工作要求。在摩尔新世纪购物商场上班,每一个员工必需牢记商场的理念:“厚德诚信,全心投入。团队力气,客户价值。”摩尔商场这样的经营理念使其赢得了许多顾客的好评。也让我知道作为一名商场工作人员,要主动地做好自己的工作,对于顾客要有耐性要亲切友善,要树立良好的企业形象;而作为一名顾客,要敬重工作人员。在还没有到商场上班时,自己也逛过商场,当时从没想过自己会在商场上班,觉得在商场上班确定很好,又干净,冬暖夏凉的。但,当自己真的在商场上班时,觉得自己当时的想法太天真了,不管在好的工作都有其规则的。在摩尔新世纪购物商场上班我学会了很多。一、不能破坏商场的规则。俗话说:国
21、有国法,家有家规。自然,那么大的一个商场也有它自己相应的规定。商场对我们的规定就是:上班分两班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚10:00的上班时间,在上班时间不准靠、趴、蹬柜台货架,不准擅自离开工作岗位、串卖场购物,不准和同事随意闲聊,不准抽烟和玩弄手机,还有好大一堆的规定呢。其中最最重要的是你的服务看法。工作人员对顾客的看法肯定要亲切、恳切,让顾客有如沐浴春风般的感觉。顾客满足了,才能快乐的购物。在这里顾客就是上帝,我们不能因为顾客的身价不同就把顾客分成三六九等。在我们面前全部的顾客都是一样的,对待全部的顾客都要有耐性,有爱心。仔细回答顾客对商品提出的疑问,有时自己也不明白顾客
22、的疑问也别逞强,静默记在心里,等着下班休息的时候再向同事、班长询问。二、恒久都不要说没有事情做,要自己给自己找事情做。货架上缺货了,要刚好从仓库运过来,摆放到指定的位置上。恒久都不要等着领班的告知我们货物太少了,要补货了,才想着去补货。等到他们告知我们时就太晚了,我们的努力,我们的细心,我们的打算,我们的心血就都被他们的这么一句话给埋没了。所以,不要想着让别人告知我们该干什么,我们要自己想着我们该干什么了!三、对于顾客,要恒久保持微笑,要让顾客知道你很兴奋为他(她)服务。我是作为一名销售衣服的导购员,每一位顾客到这购买衣服,都是为了让自己快乐,穿的衣服舒适。所以对于每一位顾客要有不同的说法,要
23、为顾客选好舒适的衣服。四、对于顾客的要求我们要仔细完成。在每一个商场都有一个顾客服务中心,它帮助顾客解决各种苦恼,如要退货、投诉等。每天看着顾客服务中心的人如何帮助顾客解决苦恼,让我学会很多。自己要会说、会想、会思索;要懂得限制住自己的心情,每天会遇到不同的人不同的问题,要学会冷静对待,以不变应万变;要多看新闻,多了解国家对个别商品的要求。其实感觉时间过得很快,自己的一个多月的暑假生活就过去呢。在这个暑假生活中我过的很充溢,虽然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了许多困难,但我觉得自己过得很充溢,很快乐。在这其中遇到了自己从未有过的经验,让我明白用钱简单赚钱难啊!五、要充分了解顾客的消费心理。我觉
24、得这是很深邃的东西,不是简洁的课本学问可以说明的。这必需是我们不断实践不断摸索的,通过丰富的阅历,不断总结。现在的高校生做兼职是很普遍的现象,为了多了解社会,为了提早进入社会,为了将来找工作时也有阅历可谈,许多的学生就选择了兼职这一条路。我也不例外,做的这份兼职的确让我对这个社会有了更深的相识,对身边的人和物也有了新的看法。更是用发生自己身上的事证明白在课本上学到的学问当然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很简单的事,能够让别人承认自己的学问和实力更是一件不简单的事。这些相识或许不是很深刻,或许不是太透彻,但在暑假中学到的这些东西对我以后的人生必定是有益而无害的。以后假如有时间的话,不管
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