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1、大学生银行实习心得体会高校生银行实习心得体会1转瞬间,一个多月的银行实习就这样结束了。今年寒假,我在中国工商银行XXX支行实习,担当大堂经理助理一职,主要负责在大堂的顾客接待。带我的师傅是杜锐师傅,他是银行的大堂经理。第一天去的时候,主要是帮顾客拿号。由于工行最近才把叫号的方法变为刷卡取号,所以许多人来到银行对取号的方法比较迷惑,尤其是老人,行动较为不便,我的工作给他们供应了肯定的便利。在接下来的几天,我大致从杜师傅以及董姐那里知道了一些银行业务的详细流程,比如开户、挂失、开通网银、转账汇款等,所以当有顾客过来办理业务时,我会引导他们填写相关单据以及所办业务须要带的证件等。除此之外,还有很多的
2、顾客或多或少不太会操作自助存取机和多媒体终端机,我会很耐性的给他们讲解帮助他们在机器上操作。在银行实习的这几天,不仅让我学到了肯定的学问,但更多的是让我与顾客零距离接触,了解他们的需求,经验银行中的每一天日常,这是我以往十几年学生生涯所不曾体验过的,平常的我们更多是作为一个顾客去银行,而不是银行职员这一方,所以,给我的感悟颇多。银行每天的正常开业时间是8点半,每天早上我都会和杜师傅、保安田师傅一起迎宾,有礼貌的引导顾客取号。两个师傅亲善可亲、为顾客着想的品质深深感染了我。他们面对客人总是特别耐性,细致的为顾客讲解业务,因为每天都会遇到不同的顾客问相同的问题,但他们总是不厌其烦的为顾客讲解。杜师
3、傅做许多事情都是亲力亲为,虽然我在这里实习,他也不会因为是一些小事情而让我去做,比如每次有顾客来他都会热忱的迎上去询问并取号,或者有老人不会运用自助存取款机,他也会争着去为老人服务。去多老人见到他,都像是老挚友见面一样,嘘寒问暖,很多老人都很信任和宠爱他。同样,田师傅也是一个很为顾客着想的人,每次有顾客要汇大量存款时,她都会提示顾客留意防范诈骗活动。我想,我的实习学到了肯定的学问,但更重要的是让我学到了像两位师傅那样对待顾客热诚的心,真正的实实在在的为顾客供应便利。同样,在银行中也遇到了很多纠纷,但我们要站在顾客的角度,体谅他们办理业务急迫的心情,并要提高办理业务的效率,完善我们的服务方式。很
4、多顾客都是很亲善可亲的,只要你真诚对之以微笑,实实在在的赐予服务,他们都会报之以感谢。那些行动不便的老人更须要帮助,他们往往对银行业务及操作不了解,我们更应当怀有耐性。快要结束实习的那几天,正直新年,很多银行都推出了存钱的实惠活动。有些别的银行的活动实惠程度更大,导致工行的顾客资源流失较多,所以工行也起先相应的增加其实惠程度,试图挽回或留住自己的顾客。的确,保留以及拓展客户资源是非常必要的,因为这也影响着新年之后这一年里的整体业绩,那些在本行存钱的顾客以后的银行业务会更可能在本行进行,利于提升本行的业绩。高校生银行实习心得体会2首先工作有明确的上下班时辰表,不像在高校里,每天上课的时间并不是确
5、定的,同时拥有长时间的自由活动时间。在银行工作就算是没有人须要服务,在工作时间里也要用良好的主动地状态来面对每一天,保持挺立的身姿,微笑的表情时刻打算着迎接客户。其次在学校中因为只学习到部分浅显的、易懂的理论部分,这就要求我们在前辈的指导下渐渐学习,跟上工作进度,知道自己独当一面。在师傅与各位前辈的慷慨教育下,我各个方面的进步都相当快速,对在银行的工作也有了肯定的了解。仔细工作只是最基础的,但就是最基础的要达到要求也是有点难度,并不是说就听讲说好就行,在客户办理业务时要细致确认,对待老人更要求细心。第三要求我们将心沉下来,不能浮躁,沉淀自己,升华内心。每个刚刚步入工作岗位的人都会凭借一腔激情、
6、一腔孤勇恨不得立刻做出成就,炫耀自己的成果,实力。每个人都有一个做大事的心,但是不是每一个新人立刻就能进行工作,应当先学习,不仅仅是专业学问,还有留意事项,以及银行的规章制度,这样在工作中出错的概率就减小了许多。在日常的工作,从每一个细微环节就能看出每个人的实力,因此做好每一件小事,也是简洁的事情。在实习的这段时间,我了解了学生与工作者的不同之处,身为一名学生的我么应当珍惜现在的生活,不要奢侈时间,努力学习。在实习的时候我更加体会到了父母赚钱的辛苦,表达自己对父母的感谢之情,同时也要加强自己理财的实力。现在的我们正处意气风发之时,就如毛主席的诗中所说“恰同学少年,风华正茂,书生意气,挥斥方遒。
7、”充分发挥自己的主观能动性,多多见识外面的世界。高校生银行实习心得体会3当我还在学校的时候,我就想象过以后的自己从事什么样的工作,是去公司里面当顾问呢,还是走上公务员的这条路呢?其实,在哪工作并不是很重要,重要的是工作的薪资待遇如何,这世间有很多的人都对自己的工作不满足,其实归根结底还是钱不到位。我这个人也没什么野心,只想找一份平稳的工作过日子即可,所以在迟疑了一阵子之后,我觉得在银行工作还是不错的,至少从我目前的工作来看,一切都很正常,没出现过什么特别状况,当然了,意外恒久都不发生最好,不然一旦出了问题就得整顿许久。我在银行里面的工作是负责核算一天的账目,一旦流水账目出现问题,我就得刚好上报
8、领导,然后协作其他同事找出是哪里出了问题,这份工作对我而言算不上多难,它考验的是我的专注度和细心程度,再加上我现在还处在实习期内,工作的量不多而且也没有接手太过困难的项目,所以每天过的倒还算轻松。虽然目前的工作任务不多,但我并没有让自己松懈下来,我在下班之后会回到家中补习一些和金融有关的学问,并学习以后可能会用得上的业务学问,唯有时刻让自己处在一种学习的状态才能让自己有平安感,不然迟早就会被社会给淘汰掉。别人都说在银行里的工作很悠然轻松,福利啥的还好,但我觉得这种想法太片面了,银行的薪资待遇的确是挺不错的,但没有大家想象中的那么好,同时在银行工作的压力也不小,常常得面对银行的考核,要是考核分低
9、了,不仅影响到自己的奖金还可能会丢掉这份工作,所以在工作的时候得保持良好的精神状态才行。工作的时间过得很快,我的实习期就快要结束了,领导看我表现还不错,也打算让我转为正式员工了,此时此刻的我心情自然是欢快无比的,信任在以后的银行工作中,我会接着保持一颗进取心,给大家供应更好的服务!高校生银行实习心得体会4因为学校支配,我有幸被安排到银行实习,在实习之前,学校就针对我们这次将去银行实习进行了短暂的培训,在培训中,我学到了许多书本上所没有的学问,这要感谢培训期间老师的细心指导,培训完后我就正式去银行实习了,这次的实习让我受益匪浅。实习的第一天,我们早早的就到了实习地点,银行经理热忱的接待了我们,并
10、给我们介绍了银行的各个同事,他们都很热忱,还对我们微笑,让我一点都不惊慌了,接下来我就见到了我这次实习期间的指导老师,她工作阅历丰富,做事情有条不紊,工作看法端正,服务看法也特殊的好,所以能跟着她学习,让我很兴奋,也暗下决心要跟着指导老师好好学习。在刚起先在银行实习的时候,我就跟着指导老师,细致视察她是如何做好每次的业务,然后记录下来,从中吸取阅历,期间,指导老师还会特殊说出每次要留意的地方,我都会仔细的听着,渐渐的,已经对银行大部分业务有了肯定的了解和相识。在处理这些业务的时候可以很快的完成,对于每天的工作流程也有了肯定的了解,我有时候还会去主动帮忙,但是由于自己的实践动手实力不够,往往帮不
11、上什么忙,所以我就更努力的学习了,更加的勤奋学习。在实习了一段时间后,我对银行的基本业务都驾驭了,经理就支配我进行临柜实习操作,还是跟着指导老师一起。我主要负责贵宾窗口,所谓贵宾窗口主要就是负责一万元以上的支票和现金交易。指导老师把她的工作阅历毫无保留的传授给我,让我学习的更快更专业了,对于指导老师这种无私奉献的精神让我很感动。一个多月的实习下来,我已经能够很娴熟的为客户办理各项业务了,在银行实习期间的表现也得到了同事和领导的一样认可,让我很快乐,心想我的付出最终得到回报了。我在银行的实习即将结束,在这短暂的实习中我学到的东西实在是太多了,学会了许多为人处事的道理,也更加明确了自己以后的奋斗目
12、标,丰富了我的社会阅历,还开拓了我的视野,让我对银行的业务有了详细的了解,总而言之是一次很有意义的实习。高校生银行实习心得体会5xx年8月16日,恰逢七夕,我到广州银行起先为期2周的实习。8月27日,实习结束,有关的记忆想借助文字长存。那些事:第一天去实习的时候,坐车超级不顺当,那天6点就爬起来了,结果因为挤不上公交,尽然迟到了半个钟,幸好只是实习,大家都对我们很宽容。挤公车成了实习的噩梦,有个剧烈的念头:留在广州生活的话,应当要有自己的车,至少得有常打的的钱。有时候我们也会跟一些客户沟通,有次有个女客户说他们公司现在正缺一个秘书,说像我这样的就合适。或许她只是随意说说,我对此也没啥爱好,但心
13、里还是美滋滋的。秘书?还真没想过这个职业呢,不过倒是挺想从事与文字有关的工作,惋惜文笔就不怎么好。因为我以前没接触过,对个贷后中心的许多业务都不懂。师傅是一个随和而又豪爽的人,从第一天起,他就细致给我传授个人贷款业务的点点滴滴。在师傅和领导的关切和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的相识。在银行工作首先要抱着认仔细真工作,堂堂正正做人的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎当心。在银行业谁赢得了客户谁就是最终的成功者。一颗浮躁的心归于安静,但不缺乏*。刚从学校走入社会的我有一颗担心静的心,而从事
14、工作后,我最大的体会就是个人的发展和实力的进步不仅须要超群的技能,更须要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的很多小事上,从细微环节处入手。在金融市场激烈竞争的今日,除了要加强自己的理论素养和专业水平外,更应当加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务。同时,我也领悟到学生和社会工作者的区分。工作说不辛苦那是假的,参与工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要胜利,你想得到你所希望的状态,首先你必需付出12分的努力。实习以后,我们才真正体会父母挣钱的来之不易,而且起先有意识地培育自己的理财实力
15、。在高校里学的不仅是学问,更是一种叫做自学的实力。参与实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论学问用到的很少。在这个信息爆炸的时代,学问更新太快,靠原有的一点学问确定是不行的。我们要在以后的工作中要勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己要虚心请教他人,并做好笔记仔细的去理解分析。没有自学实力的人迟早要被社会所淘汰!我最观赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛,也最观赏她一句话:即使不胜利,也不至于成为空白。胜利女神并不垂青全部的人,但全部参加、尝试过的人,即使没有胜利,他们的世界也不是一份平淡,不是一片空白。实习的工作是劳碌的,也是充溢的。生活的空
16、间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,则经思索领悟而扩展。当我转身面对阳光时,我发觉自己不再陷身在阴影里。我起先学着从看似机械重复的实习工作中找寻欢乐,我欢乐实习工作着,游刃有余。高校生银行实习心得体会6依据学校毕业实习要求,本人于今年x月底到x月底期间在中国银行xx县支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习。实习期间,在学校和单位指导老师的帮助下,我熟识了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好驾驭了银行会计实务工作,理论水平和实际工作实力均得到了熬炼和提高。这次实习,除了让我对银行的基本业务有了肯定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的高
17、校校内的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必需要有剧烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。假如没有完成当天应当完成的工作,那职员必需得加班;假如是不当心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必需由经办人负责赔偿。其次,我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理须要身份证件,虽然客户可能是自己相识的人,他们也会要求对方出示证件,而
18、当对方有所微词时,他们也总是耐性的说明为什么必需得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作看法问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是驾驭的差不多了,所以间或在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简洁的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细微环节须要留意,比如:对待客户的看法,首先是要用敬语,如您好,请签字,请慢走;其次与客户传递资料时必需起立并且双手接送,最终对于客户的一些问题和询问必需要耐性的解答。这使我相识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作看法,这样才能在自己的岗位上有所发展。最终,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要
19、看的是个人的业务实力和交际实力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手实力更重要。因此,我体会到,假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的实力与比较系统的专业学问,这才是我们实习的真正目的。高校生银行实习心得体会7它与其他小银行如宁波银行,光大银行等方面有必需的实惠政策,即:由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间运用的为人民银行支付清算系统),在银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费,此费用由银行替客户进行支付。此外,同城转账若转到5大国有银行,则需填写同城通存通兑单(但现今银行没有通兑业务);若为异地转账
20、,则需填写异地转账单;同为银行间转账则无需填写表格。至于其他,如借记卡办理业务,密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。网上银行业务的开通及运用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作,并须要进行相关演示。要回答客户u宝和阅读器证书的区分以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。此外,由于理财经理在我实习的该周请假休息,因而,我也担当起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略,许多东西还要请老师帮忙,但渐渐地也越来越能娴熟应对了。如:办理“钱生钱”业务能够选择1天或7天,适用于那些须要运用活期存款且存款数量较大,但运用时间不定的
21、客户。其底线要求为:在柜台上办理,需5万元以上,而在网上银行办理,则需5万2千元以上。同时,目前的理财业务为:将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据(主要指银行承兑汇票),因而能降低必需的风险。另外,也了解了“申购”与“认购”的区分等等涉及各方面的学问。在实习期间也发生了必需的突发状况,比如,在7月23日停电一天,险些造成银行备用电供应不足。在这种尽量关掉电脑,节约电量运用的情景下也就对办理业务的速度产生了很大的影响,同时也导致取号机器难以运用。在此情景下如何稳定客户在等待中不厌烦的心情,合理地进行说明并坚持必需的等待依次成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的阅历,让我很好地对此进行了
22、处理,也使银行内其他人员比较满足。高校生银行实习心得体会8经过了此次的实习,我也是对于银行自己岗位的工作有了更多了解,同时也是明白虽然劳碌但也是过得充溢并且学到挺多的,对于今后的工作,我也是信任自己能去做好,并且也是有这个实力来处理好往后的工作。社会的工作,和学校相比,真的是很不一样的,同时也是让我明白,学习有时候可能可以渐渐的来,把基础打得更扎实一些,但是工作却不是如此,是要呈现你的实力,去做好事情,能把事情处理好才行的,更多的不是去学,而是去做好,实习虽然也是有学习的成分在这,但是更多也是要看到我们做事情的实力,不然也是很难留下来的,并且实习中,带我的同事也是希望我们做的事情是有好的成果的
23、,而不是劳碌的下来,却是做不好事情那么也是奢侈了许多的时间。工作上也是比较的琐碎,许多的事情要去做,虽然也是比较的基础,但是对于自己了解银行,了解岗位工作也是很有用的。可能在别人看来我们不过是打杂,但是这也是一个机会,并且对于没有出校门的我们来说,其实这也是很难得的学习机会,许多时候也是在这些基础的岗位上,更是能熬炼到自己。我是在大堂实习的,而带我的同事每天也是比较的劳碌,我也是跟着劳碌,许多的小事情我来做,同事也是给了我许多的机会,去接触客户,去了解他们的一个需求,给到帮助来处理好业务,工作下来,也是发觉,其实许多的事情虽然看起来简洁,但是那只是外人所看到的,只有自己亲身的去体会,去做了之后
24、才会发觉里面有许多的事情要去了解的,像帮客户开户,也是要知道客户要打算哪些资料,又是有什么要求,同时懂得如何去操作开户的机器明白一些事情要和客户讲清晰,这些都是须要有扎实的基础学问才够的,而不是随意的指引一些就行的。特殊是涉及到金钱的事情上,同事也是告诫我,肯定是要谨慎的,这不但关乎到客户的资金平安,同时假如做的糟糕甚至可能会触犯到法律的。实习而今也是结束了,能被认可,也是让我接着的在这工作下去,我也是很感谢,这个实习机会我珍惜了,同时也是明白今后的工作任务会更重,责任也是会更大,自己也是要去担当起来,去做好,只有如此,才对得起这份工作,也是让自己真的有在职场中接着的走下去的资本,要接着的去努
25、力。高校生银行实习心得体会9我有幸成为了_支行这个暖和大家庭中的一员。在行里实习工作的时间不长,我却在这珍贵的时间里学到了好多东西。下面是我这段实习期间的心得体会。“至诚至善、自律自强”是我们每天早训的口号,当我们每天喊出_商行的这个企业精神的同时,一天惊慌而又劳碌的工作也就随之绽开了。进入营业室师傅从最基本的领尾箱,调印章时间,领凭证,缴钱,扎帐这些每天要做的事情起先教我,让我能熟识这份工作每天的一个流程,并且告知我这些事情虽然我们每天都要做但是不能出一点差错,银行系统的工作容不得一点差错。第一次听到终端、尾箱、扎帐这些以前从未听过的词汇时,包括看师傅接触终端时那娴熟的操作技巧时,我发觉我要
26、学习的东西还有许多。学习数钱的时候,我的手比较笨拙总是攥不住钱,有几位同事看到后就很热心的过来帮助我订正数钱姿态和方法。每次有客户办理业务的时候师傅会让我学习如何填写凭证,如何备述,如何联网核查,这样看着师傅做一笔笔业务后。我也有了第一次接触终端的机会,师傅在我旁边耐性的看着我操作终端,每一步他都会检查的细致,有错误的时候立即告知我,这样我现在也学会了基本的一些类似存取款的操作,但还是有许多问题让我摸不到头绪也感觉很生疏,这时身边的同事总是微笑着告知我我说:“没事,刚来都这样,以后渐渐学会就好了”,领导也亲善的对我们实习生说:“虽然你们刚进入单位,觉得有点生疏但是过不了多久你们就会很融洽的生活
27、在行里学习在行里,我们就是一个大家庭,不同的地方就是在于有的人来的早,熟识的早,来的晚,就刚起先熟识。”其实听着大家关切的话语觉得在这个大家庭里我可能现在还没完全融入,但是他们早其实已经把我当成一家人来看待了。在工作中,工作看法的转变是我学到的重要的一笔人生财宝。可能技术水平会让你达到肯定的层次,但为人处事的看法及对工作仔细负责的看法才是提升你的真正法宝,所以对于领导每次交待的任务我会积仔细努力主动的去完成,珍惜每一次能够让自己得到熬炼的机会。在实习期间我也懂得了,身为银行职员,服务的看法尤为重要,我们要注意细微环节,学会视察理解客户,要想客户之所想急客户之所急。不要埋怨客户对你的看法,客户对
28、你的看法,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又须要改进。假如说破茧成蝶是一个很艰难的过程,那么从高校生到职业人的过程其艰难程度胜似破茧成蝶,但是我幸运的是,能在_这个大家庭中得以成长,也感谢_行给我一个舞台,让我的热血青春得以绽放。作为一名幸运的_行人,我将传承前辈们吃苦耐劳,兢兢业业,无私奉献的工作精神;作为一名银行系统的新人,我将不断学习新学问,开阔视野求索创新,用最优质的服务回报社会,回报我行。高校生银行实习心得体会10经过一周惊慌而充溢的培训,使我获益匪浅。首先,增长了自身学问,改善了我的学问结构。老员工们深化浅出、形象
29、生动的讲解,从方方面面帮助我增长了见识。有些老员工还将他们柜台操作阅历毫无保留地合盘托出,我觉得这样的机会对于我们这些刚踏入银行业的新人是特别难得、特别珍贵的。众所周知,当前社会是一个学习型社会,我们自身工作中所面临的学问更新频度更快、任务要求更高,此种形势下,此次培训为我们供应的学问养分,对于丰富我们的学问积累、改善我的学问结构是大有好处的。其次,诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚相待,言行一样,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信任,换取客户的一份诚意。一句“您好”将获得客户善意的回报,一句“您稍等”将赢得客户的谅解,一声“您慢走”将给于
30、客户一份愉悦的心情。再次,老员工仔细细致的工作看法和营业部领导严谨的工作作风,给我留下了深刻的影响。是的,银行是一个高风险行业。唯有一丝不苟,仔细核对每一份证件,仔细清点每一笔款项,才能为银行降低风险,为客户削减不必要的损失。工作从微小处入手,细微环节确定成败。“骐骥一跃,不能十步;驽马十驾,功在不舍。”在将来的日子里,我将刻苦钻研本职工作,努力向老员工学习技能本事。争取做一名合格的xxxx村镇银行员工。高校生银行实习心得体会11经过在银行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的学问有了感性的相识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的资料,主要是第三方存管业务,其
31、他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。工作包括最先简洁的录入、统计和之后的前台营销、接待工作。这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了必需了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一向生活在单纯的高校校内的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后务必要有很强的职责心。在工作岗位上,我们务必要有剧烈的职责感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。假如没有完成当天就应完成的工作,那职员务必得加班;假如不留意出现了错误,也务必负责订正。其次,我觉得工作后每个人都务
32、必要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理须要身份证件,虽然客户可能是自己相识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐性的说明为什么务必得这么做。此刻银行已经类似于服务行业,所以职员的工作看法问题尤为重要,这点我有亲身感受。最终,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务潜力和交际潜力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手潜力更重要。因此,我体会到,假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一齐,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强
33、的处理基本实务的潜力与比较系统的专业学问,这才是我们实习的真正目的。很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习许多、成长许多、收获许多。高校生银行实习心得体会12今日早早地去了银行,正好遇到运钞机过来了,然后进去之后,把全部的电源都开了。开晨会时,石主任特殊强调我们实习生要从基础做起,要大堂经理好好带我们!然后要我们与客户建立关系链接。到九点了,我们和大堂经理,还有保安叔叔一起在门口等候客户!客户来了,我们就起先接待了,今日的任务还是要有5户激活银行,幸运的是今日我们完成了8户!今日上午人许多,很多都是购汇的或是结汇!以前不太懂购汇与结汇的区分,今日搞懂了,还是实践出真知呀!还有今日的食
34、堂叔叔特殊好,打菜的时候特意给我多打了肉,真的是很感动,叔叔太友好了。学会了:1、挂失申请书:客户姓名与签名不能代替,有四个签名处,每次挂失要复印两张身份证复印件。2、结汇是外币兑人民币,购汇是人民币兑外币。3、支票跨行转账到会计柜,跨境汇款一般是37天,托收是境外汇款。4、1类账户:全功能银行账户,主要用于大额资金转账结算,2类、3类银行,可分别用于投资理财、小额支付消费和缴费等,20xx年12月1日起,同一个人客户在我行只能开立1类银行账户,之前开立的一个或多个可接着正常运用,若新开个人银行结算账户-则为2类、3类银行账户。5、U盾可现办现拿,网上银行取款金额大于5万。6、网上银行、手机银
35、行不收费用,网上银行是电脑端运用;智能机可以激活银行,密码为身份证后六位数,柜台可以激活医保,智能机可以查房贷期限,不能查欠多少钱。不足及须要改善处:我们对银行许多理财产品不是太娴熟,说话没有底气,有些客户不放心我们实习生操作;还有智能机有些操作不是太娴熟,还要多磨练,多学!高校生银行实习心得体会13象牙塔中的舒适生活阻挡不了我的脚步,蓬勃的朝气引领着我的方向,灌耳的蝉鸣是我青春的赞歌。7月,我用青春在农商银行书写着新篇章,用真心体验着社会生活的酸甜苦辣。“没有实习,就没有发言权”,只有亲身经验才能够真正体验到社会与学校环境的不同。这次宝贵的实习经验像一座桥梁,连接着我与社会,也是我人生中重要
36、的一个起点,对将来走向社会岗位有着莫大的帮助。“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会须要的人才。只有通过参与一些实践性活动巩固所学的理论,才能增长一些书本上学不到的学问和技能。因为学问要转化成真正的实力要依靠实践的阅历和熬炼。“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,温室的生活再温馨,也阻挡不了我走向社会熬炼自己的信念。每次处理客户困难的业务需求、应对业务办理精细的工作要求、与同事的相处,这对我来说都是不行多得的机会;“更多的磨砺,更好的自我”,每当遇到难以沟通的客户时,这是磨砺我的语言表达实力;每当遇到盛气凌人的客户时,这是磨砺我的处理事务的实力;每当与同事沟通工作和生活时,这是磨砺我
37、的人际交往实力。“学习并不等于就是摹仿某些东西,而是驾驭技巧和方法。”高尔基的话语时刻响彻在我的耳边,每一天我都努力的去学习新的技能,驾驭新的学问,了解大堂经理须要驾驭的基本技能。在一个多月期间,我学到了如何处理客户遗忘密码、丢失银行卡和存折、开通手机银行、开通网上银行、柜台操作方法等基本技能;在拓展业务上帮助同事们完成云闪付、ETC、电子银行等的拓展业务,经验过叫号机失常的处理工作,客户心情失控的亲切交谈工作,帮助取款存款工作,帮助客户贷款还款、资料补全工作,并获得了客户大量的好评与夸奖。“逝者如斯夫,不舍昼夜”。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝。这段宝贵的时间,毕生难忘,早就融
38、入到了农商银行的大家庭,等到真正离开的时候,哀痛涌上心头,像白居易所说:“醉不成欢惨将别,别时茫茫江浸月”,就像韦庄:“一曲离歌两行泪,不知何时再逢君”,就像李白:“天下难过处,劳劳送客亭”。每一次的离别都在夏天,明明是最火热的季节,却承载着最盛大的离别。这次实习生活,丰富了我的社会阅历,提高了个人实力,使我更加了解社会,对我的帮助更是享用一生。感谢农商银行能够给我这次宝贵的机会,也感谢我的可爱的同事们的悉心教育。高校生银行实习心得体会14毕业距离我们始终都不远,随着三年在校生活的结束,我们而已即将在这里迎来毕业前的考验测试实习!在实习起先前,我们都很新奇这个实习原委是怎样的一件事?特意去校外
39、测试,莫非过去我们的学习和考试都还不够吗?但当我们真正的体会了这份实习的工作之后,我才感受到,真的不够,一点也不够!对比起社会,学校这个“象牙塔内的小社会”根本就是小巫见大巫!为此,我们也从这次的社会实习中,得到了许多的新体会,新收获!以下就是我对自己实习的体会和心得感受:一、环境体会走出社会,我一起先感受到的就是社会环境的不同。在这些年的学习中,我们基本都依附于校内这个小小的“社会”环境中。为此,在来到社会后,在看到远超校内的社会环境后。我的内心无比的激烈和兴奋!但困难的环境也同样给初出茅庐的我们带来了很多麻烦,没有社会阅历我们很快也意识到了这里和学校的另一个不同点太过自由。在社会没有学校那
40、么多对生活和学习的规定,这给我们的带来了许多的便利,但也有很多不适应的地方。我就因此在生活中出现了不少的问题。但好在,现在已经顺当的改进,我对自身管理也有了大大的提升。二、工作感受在的工作方面,我来到了xx公司的xx岗位,因为是的和所学专业匹配的专业,为此,我在工作上也有肯定的基础。但这些基础却不行能始终成为我在工作中的优势也。在这个公司和工作岗位上,有太多校内中没遇学习过的学问和要求,这不禁让我对自己的专业感到生疏。但好在工作,对于我们工作相关的事情,领导也始终在帮助和指引我们,并让我们在工作中学习学习,提高我们的个人工作实力。三、个人心得在这次的实习中,我体会到了一个不同的社会的。虽然算不
41、上顺当,甚至非常的辛苦,但我非常庆幸自己能在这里学到如此多的学问和阅历。并且为字将来的社会之路做好打算。这三个月来的体验,让我从思想到实力都发生了很多变更,如今的我已经不再是当时那个“初出茅庐”却什么都不懂的学生了。我已经慢慢的成为了一名工作者,一名在社会中不断学习和提升的工作者!我会带着这份体验和回忆接着努力,让自己您能成为真正精彩的一个人!高校生银行实习心得体会15经过在XX行XX个多月的实习,客观上来说,我对自我在学校所学的学问有了感性的相识,使自我更加充分的理解了理论与实际的关系,也渐渐的适应了我学生身份向职业人员的主角转换。我这次实习的主要资料是制度学习,储蓄业务以及基本的综合柜员操
42、作。首先来说,这次实习给我感觉最深的就是我观念上的转变。以往在我的观念中,银行工作人员工作是那么的简便,每一天对着电脑敲敲键盘,再数数钞票就行了,我完全忽视了每一个工作都有每个工作隐形的工作资料。自从进入XX营业部实习以后,我感觉事实与现实的差距真是太远了。由于环境因素,营业部每一天的破钞都比较多,“破钞任务”是我进入实习以后听到较多的一个组合词,而捆钱,不管是捆破钞还是捆好钞都是技术活,尤其是捆小额破钞,更是令人苦恼的艰难任务,并且假如在比较繁忙的时候,不论是整理破钞还是捆钱都得争分夺秒的利用时间。时间过去XX个月了,可是此刻的我对于刚到实习单位时的情境记忆犹新,尤其是各位前辈和领导对于银行
43、工作制度的强调。所谓的制度就是银行工作人员行为规范的准则,是不行违反的规则。不违不保证不出错,可是违反了制度就埋下了出错的隐患。刚到营业部实习的第一天,主任就给了我一本信用社的制度读本,并且百般告诫与强调制度的重要性。然而在接下来的实习过程中,经过渐渐的领悟与学习,银行工作的制度规范也渐渐渗入在生活与工作中。“一日三查库”是全部工作人员每一天必需的事情,并且也是我最惊慌的时候,虽然每一天都在进行着这项任务,可是每每到时候差点尾箱,总会担忧会不会出错,虽然至今为止还没有出现过错误。银行的工作不必市场销售,多了少了哪怕是一角钱都是大事(特别的除外),这都说明白在操作的过程中存在着错误,是对工作完成
44、度的否定。在这次的实习过程中,授权是我印象最深刻的一项工作。不管是本地的授权还是统一的授权。在XX行打造流程银行之际,制度规范,统一操作,流程化的操作时不行避开的,授权部门的存在就很重要。然而对于柜员来说,授权时每一天必不行少的操作,每一次打款,或者是五万以上的业务来往或者是卡密的基本操作都离不开授权系统。授权的存在也让我间接理解了为什么每一次必需保障两个以上的工作人员在岗,这不仅仅是制度的需求,相互监督的需求,平安的需求,也是基本工作完成的需求,因为有些业务必需得本地授权,必需得有监督柜员的存在。对于银行制度,并不是了解就好,还得好好的执行,必需彻底的贯彻实行。对于在这次实习过程中常常听到的
45、5万金额弄成50万金额的事故,就是对于银行制度没有贯彻实施的详细实例,也是我们必需引以为戒的事情,这就更加要求我们在实际的操作过程中不论是临柜人员还是授权柜员都得仔细、细致、按部就班的进行规程操作。在这次XX个多月的实习生活中,柜台操作基本就是我每一天的生活写照。刚起先的一个多星期,我每一天都处在背操作代码的混沌之中XX,XX,XX,XX看似简洁的几个数字,却将我弄的浑浑噩噩,并且只要有一天不操作,就会遗忘业务的操作代码,为了这个事情,还没有少挨训诫。可是幸好,摸索的过程很短暂,渐渐的就熟识了基本业务代码的操作。然而在实习之初,有几项基本的技能是每个柜员都必需具备的,那就是捆钞、点钞以及过钞,
46、刚起先认为这些都很简洁,可是实际操作以后,发觉一点都不简洁,捆钞时必需将钱都弄整齐,叠好,并且在捆的过钞中,捆的位置,捆的松紧程度都有要求;而点钞就更是技术活,至今位置,我还是只学会了两指两张,对于许多前辈的许多种点钱的方法,我都望尘莫及啊;至于过钞,虽然此刻都是用点钞机,可是在过钞的时候,钱的位置放置很重要,假如位置不对,就会不停的响,不断的停在进行柜台操作的过程中,因为XX行此刻业务须要,基本是应对三农的服务业务,而对于实习生的我来说,每一天的业务就是柜面上关于卡和存折基本的储蓄业务、挂失、密码设置、重置,还有少许的个人电汇业务等等。刚起先上柜实习时,不管做什么事情都是细心翼翼,总是胆怯出
47、错,总是一个操作一个回头,看看带我实习的前辈的表情,并且操作过程和时间都很缓慢,应对各种各样的客户和业务,还闹过不少笑话,可是在渐渐熟识了基本操作以后,基本能够做到独立操作。可是因为终归不是专业的会计或者是金融专业的人员,对于许多业务的凭证,到目前为止还是不太懂,只能懂一些简洁的会计科目和凭证票据。期望在以后的工作中渐渐熟识,能更好的操作业务。因为实习岗位是个人储蓄业务柜,所以对于许多对公的会计业务不是很熟识,可是就自我来说,还是很期望在将来的工作中,多多学习对会计业务,尽可能的全面的发展自我。实习的时间很短暂,仅有短短XX个多月的时间。可是就在这短短的XX个多月的时间里,个人感觉收获良多,这不仅仅是工作上头的收获,也包括生活中的收获。工作中的前辈们不仅仅教会了如何应对工作中的问题,在生活中的待人处事上头,也传递给我许多珍贵的看法,在XX行的这个大家庭里面,工作很充溢,生活很快乐。所以在那里很感谢XX农商行对我们实习生关怀和照看,很感谢XX支行的各级领导和前辈们对我们工作和生活的帮忙,异样感谢XX支行营业部的各位前辈在实习期间对我工作和生活对帮忙与耐性指导,多谢!.
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