大学生寒假超市社会实践报告范例.docx

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1、大学生寒假超市社会实践报告高校生寒假超市社会实践报告1专业：计算计科学与应用系班级：姓名：学号：寒假对于我们高校生来说，是一个接触社会、积累工作阅历不行错失的机会。学校只能教给我们道德法则、专业理论，还有很多须要我们在实践中体会，从实践中感悟，进而获得升华。我感觉，这个寒假在超市做兼职的工作熬炼了自己的胆识，更进一步了解了待人处世的原则，我获益匪浅。转瞬间大一第一学期就结束了。告辞了中学时代，也就告辞了以往的稚嫩，告辞了那些不切实际的幻想，一步一步更成熟了。迎来了高校第一个寒假，也迎来了第一次寒假实践活动。因为是第一次参与社会实践，没有什么社会阅历，所以我一起先就将眼界放低，抱着这样的看法，超

2、市一招兼职人员我就报名了。超市正式工是统一着装的，深蓝色制服。而我们实习生的服装要求则很宽松，只要下身是黑色就可以了。他们胸前都佩戴着自己的胸卡，而我们则只是戴个“实习生”的牌子。超市早上点开门我点上班。刚起先我们每天就干8小时，后来加到小时，再后来还到了个小时，这意思就是要连续站立个小时。到最终我发觉，原来走路的感觉是如此的奇妙！坐着、躺着的感觉是如此的奇妙！想我那个时候确定被列入了当代社会的稀有品种无手机、无电视、无网络的新新“三无”青年！缘由太简洁了，累的回家倒头就睡了。幸好没过几天就稳定在了小时的工作量上。我所在的区域是超市二楼的食品区，这可以说是任重而道远，能胜任此职的必定是“人中龙

3、凤”：一方面要承受身体上的熬煎每天10个小时，这也是须要体力、毅力、耐力、定力超一流的；而另一方面还要承受精神上的摧残浓郁的香甜，恒久看的到而吃不到（上班时间严禁吃东西）！在这样的环境中挣扎了将近一个月的我，最终不负重望的瘦了。超市里的工作说起来其实很简洁。首先来货的时候要刚好的帮着把货放归位。货的数量多、质量大，即使有特地转移货物的推车，也是特别沉的，特殊是对于我们女学生，平常在学校不怎么干粗累活，在家家长不舍得让我们干，比我们瘦的销售员都比我们推的快、推的稳。一切打算就绪后，我们起先迎接我们的客人。在这里，顾客就是上帝，他们有着肯定的地位。特殊是我们这些“嫩草”们，大多是在校学生，再怎么说

4、也难免有点心高气傲、心浮气躁，面对某些“刁客”时，明显的不如老姜辣。幸好我的脾气性格本身就比较温柔，对待生疏人更是谦逊有礼，自己再略微留意一下，也就没什么问题了。特殊是想到我以前在超市找厕所而不得的尴尬状况，提前“访遍”了超市里全部厕所，以防有询问的顾客。虽然后来主管也提到了，我还是为自己比以前考虑全面了一点而感到兴奋。心得体会：在这里，不是被领着、牵着的学习了，而是主动的接触，主动的拉近与顾客的距离。这当中就熬炼了我们的胆识、语言沟通实力和心理洞察实力。胆大了才能冷静，冷静了才能更好的通过顾客的语言与表情察觉顾客的想法，才能清楚流利的表达自己的意思，才能游刃有余的回答顾客的提问，不至于张皇失

5、措。但在此前提下还要做好心理打算被“冷落”的打算。如此多的品种，很多顾客看花了眼，往往迟疑许久还不肯定会买。这时候我们就须要有耐性，有些顾客就是冲这份耐性才买的（徘徊了这么久，不买就有点不好意思了）；不耐性、烦躁反而会气跑顾客。这些阅历教训还须要我们渐渐领悟，而不是在毕业后读本速成书便可以的。另外就是细心仔细。我信任，再怎么细心仔细也不为过。细微环节确定成败，它可以反映一个人的性格、处事风格等等。而仔细体现一个人工作的看法，先不论工作的成果如何，最至少有个良好的看法，仔细的去做，努力做到最好。假如连看法也不端正，还何谈把工作做好。短暂的兼职生活让我在汗水中得到磨练，削减了对残酷的社会就业压力的

6、恐惊。但同时我也再一次的体会到了工作的艰辛。我们在学校里微乎其微的阅历根本就不够应付这个困难多变的社会。我想问，阅历是什么？阅历就是通过自己的亲身体验去总结出来的精华。希望以我所学，尽我所能，在磨练中不断成长，汲取更多的精华，提升自己的各方各面。高校生寒假超市社会实践报告2万事开头难，什么事都要有尝试，都要有起先，都要有经过，都要有失败。在经验了在超市的工作之后，明白了许多事情看起来简洁，但事实上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视，不但要有细心，还要有策略，谋划。总之，任何事情都要考虑周全。一、实习目的：让自己面对更多的各种各样的人，增加自己的阅历，因为在以后的学习工

7、作中，须要有更多的体验，更多的经验。终归身在学校，接触社会的机会很少，趁着寒假有这样一个机会，好好的大干一场。二、实习时间：略三、实习地点：略四、实习单位和部门：略五、实习内容：闲谈少叙，言归正传。记得曾经有一个长辈就跟我说：不过做什么要多做事，少说话！话虽简洁，但真正做起来就不简洁了。俗话说：做坏人简洁，做好人难啊！只要做一件坏事，在别人的眼里，这个人就是坏人！要想在别人眼里变更形象的话，就要做多数的好事，但还不肯定能变更。要在众多同事、干部眼里一起先就流下一个好的映像可不是一件简洁的事情啊！于是，我制定了以下几大要点：一、我决不破坏超市的规则。俗话说：国有国法，家有家规。自然，作为一个单位

8、也有相应的规定了。我们超市制定了许多的规定，比如：不行以串岗、不行以闲谈、不行以把手机带在身上等等。所谓不行以串岗，就是不行以擅自离开自己的岗位。我们每个促销员都有自己的岗位分属各个货架、产品。比如，我是酒水这边的，就不能随意跑到食品那边去，食品上的人就不能随意走到我们酒水这边。为什么不行以随意串岗呢？其实是这样的：我们没一个人都有销售任务和自己负责促销的产品，你走开了你的产品就没有人介绍了哦！同样你走到别人那里抢了别人的商品不是更不好了吗？这也是我们常说的“锹货”。“不行以闲谈”也类似这个缘由，假如几个理货员没事做的时候都在一起闲谈，那么就没人为顾客介绍讲解了，东西买不出去就完不成任务了啊！

9、还有，“不行以把手机带在身上”，这个规定看似严格，其实是有其中的缘由的。以前超市的同事们上班相互发短信息，不仔细上班，没人看着货物。所以，后来经理就规定了：不行以把手机带在身上！可以把手机带来上班，但运用不能过于频繁。对于这个规定，大家还是很理解的，终归上班要有上班的样子的，超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然，还有许多的规定，比如：上班不行以抽烟、不行以坐下来等等。全部的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为，这些是最基本的，当然要遵守了。二、不管是谁，随喊随到。在超市做促销员，有时还是很忙的。特殊是星期一、星期二、星期三，这三天是结帐的日子，许多的供货商都在这几天送货，然后顺便结帐。有

10、时候，一连几家供货商送货来，这时候就忙了，有许多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是，他们就须要人来帮忙了。我是刚来的，当然不能呆在一边看了，为了表现好一点，我都是很主动地跑过去，把各个柜台的货物分开，并分别送到各个货架旁边，再卸下来。假如是一般的货物倒是没什么，但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶！很重的！我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱酒的，每卸一次都特殊累！有时，睡觉到了早上，手膀都疼，还全身没劲！没方法，谁让我是新来的呢？所以，不管有多累的活，我都会很主动很主动地去帮忙。于是乎，我在同事眼里我是个主动的，在干

11、部面前我也给他们留下了好的映像！三、假如没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”，是我们常说的话，说通俗点，就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了，货架不就空了吗？还卖不卖东西了？这不行，得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。假如超市的顾客许多的话，不能只顾着补货，要看着点的。当然，不是每时每刻都有货上的。有时，货架上的货物都补齐了，不就是没有事做了吗？就站在一个地方看着货架发呆，还是来回来回闲逛？当然不是了！假如没有什么顾客，也没有货要补，在过道里走来走去，被经理看到是不怎么好的，感觉上我没事做，在混时间！终归是老板，不会养一些闲人的。老板雇佣你，是要你为他创建财宝的，不是养你的。所以

12、，我应当找些事情做一下：抹货架。货架一段时间不抹后，就会有一些灰尘，顾客看到有灰尘的产品，感觉上就像这件产品时间长了、旧的，自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏印象，而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实，抹货架还有个好处：可以坐下来！这个很好，在超市是不行以坐下的，谁能连续站那么长时间啊？所以，在没有什么顾客而且没有货补时，可以抹货架。正是有了以上几点要领，我在超市表现还是相当好的。高校生寒假超市社会实践报告3高校的第一个寒假将到尾声了，时间过得可真快，我的社会实践也该结束了。在这次的寒假社会的实践活动里，我收获可是匪浅啊，虽然只是在超市打工，赚的钱或许不多，但是经验

13、的事情却给了我很大的一个体验，让我明白无论何种工作，都要拼尽努力，才能胜利。此次放假，我就干脆在镇上的超市里应聘工作了，原来是想应聘超市的收银员的，无奈已经满员，就只能退而求其次了，做超市的补货员的工作了。刚起先我觉得这工作应当会很简洁，就只是把货架上的货物整理好，把缺少的货物补上就好，可是等我真正的接触下来，我才知道是不简洁的。这份工作，每天都要排查货物，要把全部进购的货物全部登记清晰，这就已经是一个大工程了，此外，我还要把已经在货架上的货物进行清理，把过期了的清下来，然后才能把缺的给补上去，一天的时间就在超市的货架之间穿梭，忙得都没有什么休息时间，累的人不行。不做这工作，始终觉得轻松，现在

14、一接触，真的是无比的苦啊。刚起先一段时间，好几次都差点放弃了，还是在大家的激励下，我才坚持下来的。可能是起先是不熟识，没有做习惯，以前也没有吃过这样的苦，所以才会觉得特殊的艰难，等做到后面，全部的货架都熟识，运用电脑操作登记各种商品的信息娴熟后，工作起先渐入佳境，渐渐的就步入了正轨了。每天检查货物，发觉缺失，就补上，也不再是无止境读的繁忙了。闲下来的时间，我就努力的跟着老员工学习怎么整理货架的方法，从老员工那学习阅历，如此我再往后的工作，我就一点都不担忧了，就算是是顾客繁多的时候，我也能很好的补上架子上的东西了，不用急的跳脚，也不用担忧弄错了，有了阅历，做起事情来真的是很顺当的。接近工作末尾，

15、说实话，还真的挺不舍的，这份工作虽然不是什么技术活，但是费体力是真的，而且让我这一个没有吃过一点苦的人，可熬炼了我许多呢。经验此番工作，我想以后若遇到困难，我应当不会在随意的喊苦了，因为我知道只有熬过了艰辛，就肯定会是华蜜，得到的收获也会许多。很感谢寒假这次的体验，我更加珍惜当前学习的机会了，努力让自己更加优秀起来。高校生寒假超市社会实践报告4一、实践简介（1）实践地点：常州市新北区西夏墅家客隆超市（2）实践时间：20xx-1-1520xx-2-10（3）负责事务：货物搬运员及服务员二、前言高校期间，社会实践活动是学生生活的重要组成部分，主动参与实践活动对于提高高校生的做事实力及道德品质有促进

16、作用，同时让我们有更多机会接触了解社会，为我们今后步入社会大家庭奠定基础，拥有更多阅历和技能，在以后的职业生涯中，我们会有一个明确的目标，从而更好适应社会生活。作为高校生，社会实践活动不仅是我们的任务，也是我们的责任，通过参与实践活动，我们会重新相识自己，从而激发自己的更多潜能。三、实践感悟经过一个多月的打工实践，我有许多感悟，通过亲身经验，作为一个社会小角色，我渐渐融入社会之中，对许多事物有了肯定了解，总结这个寒假的打工经验，我得到几点体会及阅历，当然，对于全面了解实践活动的实际意义，对于我们高校生有很大帮助，在超市的辛苦工作让我深有体会，我有了很多感悟，坚持、仔细、责任是我们的看法，通过不

17、断磨练，我有了教训及阅历，这对于我今后的成长有很大主动作用。责任心是一个员工必备的素养之一，对于每件小事，我们要有足够的耐性对待，只有高度仔细才会有好业绩。当上司安排任务时，作为员工要拥有很高的热忱和高度的责任心才会圆满完成。对待顾客，我们要负责任的告知他们商品的信息。在平常的工作中，我们要检查、摆放和保持货物整齐，对过期货物要刚好检查出来，这也是对广阔顾客的负责，。经过很长时间的工作，我驾驭了一些技巧和学问，这对我以后踏入社会有促进作用。在这个岗位上长期工作，我们要有足够的耐性。枯燥乏味的工作考验着我们的耐性。当顾客询问基本信息时，我们要耐性地告知他们状况，虽然有的顾客并不买东西，但我们仍旧

18、要告知他们，为他们供应服务。面对超市空无一人的状况，我仍旧要保持精神饱满，坚持究竟。另外，通过在超市的学习，我也体会到做生意的不简单，这也让我有许多感受。不论我们做事还是做人，我们都要诚信，这是我们的胜利条件之一。俗话说“诚招天下客，誉从信中来”优质的产品和上好的服务才能诞生好的超市，作为经营者，肯定要有好的职业操守，再加上诚信的员工，生意才会越来越好。再次，老板要会经营超市，有好的策略，才会赢得顾客的好评。虽然只有一个月的打工实践，但是我很兴奋有机会接触社会，打工除了赚钱外，它也为我供应一次熬炼机会，面对生意人，面对顾客，面对社会，各种困难都须要自己解决，自己更要坚持。社会实践的作用就是让我

19、知道自己的缺点，我提前进入社会，了解社会，对社会有了好的了解，这避开我以后走弯路，当我遇到挫折时，我会有心理打算。其实，通过在外打工学习，我也接触了很多未知事物，亲身体验了经营者的艰辛与辛酸，同时也学习到了很多为人处世的方法，如宽宏大度，仔细负责等。我不仅拓宽了视野，而且相识熟识了很多新挚友，这使我的交际圈更大了，结识了很多挚友让我更全面了解社会。通过与各种人物的接触和沟通，作为高校生，我感到很幸运，因为我有机会学习各种学问。总之，在超市工作，我有了很大的收获，当然，我也有很多须要改进的地方，比如我要学会思索如何工作更有效率，如何友好地与顾客沟通。社会实践活动让我有了前进的方向，给我一次机会，

20、我会利用它努力实现自己的目标。高校生寒假超市社会实践报告5期末考试之后，我就像大多数同学一样怀着无比激烈兴奋且迫切的心情离校回到家乡，打算一家人团聚过马年，共同迎接20xx年新年的到来。回到家几天后，和爸妈一起去镇上的超市买东西，望见了店门上的聘请启示：由于年关将至，店内较忙，须要踏实肯干、仔细负责的收银员一名。我想在家也没事，还不如去尝试一下。每次去超市买东西时看到收银员那快速灵敏且忙中不乱收钱找钱的时候就佩服不已，现在最终有机会自己去体验一下了挺不错的。回去和家人商议了一下，他们也同意，我就去了，运气挺好的，老板一听我还在上高校就很满足的答应了，看来老板也是很看重学历的嘛，嘿嘿！其次天，我

21、就起先了新的工作，老板让店里的另一个有阅历的收银员晓燕也许给我介绍了一下详细的工作内容，细微环节与留意事项等，看她工作了一会后，我就上手了。干了一会后我最大的感悟是：收银员确定都是练过的，不然怎么可以如此身手灵敏。到来年关那几天买东西的人是越来越多了，我刚好也适应了习惯了这项工作，比起刚去的几天顺手多了，基本上能做到忙中不乱。最让我欣慰的是我没有给顾客算错过账找错过钱，这点让老板也很满足。假如一个人对某件事仔细到了肯定程度，真的是会遗忘时间遗忘吃饭的，这就是所谓的“废寝忘食”吧！在超市工作的几天我的确有几次都是这样。我，家里人从来都认为很懒的我尽然这样，他们都觉得不行思议，看我的眼神也从不信任

22、渐渐变得赞许兴奋。说实话，平常在家里自己真的很懒，早上起不来床吃早饭，吃饭的碗也懒得刷，衣服有时还是妈妈给我洗的等等。可是，我现在明白了，自己已经不小了，的确该让自己动起来了。工作有苦有甜，有快乐也有无奈，有理解也有埋怨，有劝慰也有责怪。刚起先收钱时动作慢，一个顾客的帐都要算上老半天，后面排队等着结算的人就会用不耐烦的神情不兴奋的说能不能快点啊！那时我的心里是心酸的，更是委屈的，人人都有第一次，可是别人从来都不会在乎你的感受。那些天的确很懊丧，店里的同事也常常劝慰我说：“刚起先都这样，等你渐渐上手了也是很快的，这须要时间来练习，没事的。”即使是才相识了几天的同事，也让我在这个寒风凛冽的冬天感觉

23、到阵阵暖和，我肯定会牢记这份难忘的同事情。工作在年后的几天就结束了，老板对我的工作也很满足，我也得到了相应的酬劳，虽然不多却很沉甸甸。20xx年是崭新的一年，我已经不是父母严峻的小孩儿了，打了一岁就要成熟一些，该为自己以后的人生考虑了。现在的社会是残酷的，竞争日益激烈，必需为自己以后进入社会积累些阅历，这样才不会到毕业时手忙脚乱不知所措，才能从容英勇地应对社会的挑战。新的一年，新的学期，呈现更好的自己，加油！高校生寒假超市社会实践报告6前言在高校学习期间， 社会实践是高校生课外教化的一个重要组成部分， 也是高校生自我实力培育的一 种重要方式，因此对于我们在校高校生来说，能在寒假有足够的时间进行

24、实践活动，给了我们一个相识社会、了解社会，提高自我实力的重要的机会。作为专生本的我们，社会实践也不能停留在大专时期的那种毫无目的的迷茫状态，社会实践 应结合我们实际状况，能真正从中得到收益，而不是为了实践而实践，为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应当有一个明确的目标，为自己制 定一个切实可行的安排。应注意实践的过程，从过程中熬炼自己、提高自己。因 此，为了更好的了解社会，熬炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作，这学期的假期我依据时间及自己的实际状况在假期期间找了一份工作， 虽然仅有一 个月的时间，但我觉得受益匪浅，基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体 会到了就业的压力、自

25、己实力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比欢乐，一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。寒假一转瞬就过去了，在这短短的一个多月里我体会到许多，感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的欢乐和光荣。实习简介一、实习时间、实习单位及本人实习详细岗位与负责事务实习时间：xx年1月25日xx年2月10日实习单位：商丘市虞城县家和超市实习岗位与负责事务：收货部收货员 主要负责事物是接收供应商货物，收货单据的保存、整理、分类、归档，执行公司退货或报损工作，保证周转仓内商品码放有序，通道顺畅，重点商品管理盘点等等。二、 实习目的为了了解和熟识超市物流，仓储，营销以及管理等相关学

26、问。使学到的计算机，营销渠道管理，数据库，物流，市场营销，经济管理等理论学问跟实践相结合，在实习中检验，提高自己专业实力和技巧。实习感悟经过寒假半个月的工作实践，让我感受到一些工作体会：我的工作地点是在超市。这个超市在当地还是比较大的超市，经营范围很广， 每天的人流量也比较多。我的工作是在超市的前台工作，以前也没有做过这样的 事情，所以还要接受了基本的培训。几天后，对基本的工作已有所了解。但是通 过几天的实践我发觉我在说话和接待顾客方面还有所欠缺。 超市前台是接触顾客 最多也是最麻烦的地方之一，要帮顾客解决一般的问题的同时还要卖一些东西， 是须要人很细心的去做。我知道不管做什么要多做事，少说话

27、!话虽简洁，但真正做起来就不简洁了。首先，服务最关键。做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务看法是必需的，要想获得更多 的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服 务质量语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意顾客的要求。提超群市 服务水平。超市服务员的服务看法干脆影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的， 不能让他买气受，要做到微笑服务、宾至如归。假如对顾客耐性、关切，能让顾 客倍感温馨，下次顾客真的会再次光临，这样做能留得住客，而且顾客也会产生广告效应，为你们的服务宣扬，会有更多的人光临。能获得这种免费的广告，何乐而不为?高校生寒假超市社会实践报告7一、实习目

28、的通过本次毕业实习，了解和熟识超市物流，仓储，营销以及管理等相关学问。使学到的计算机，营销渠道管理，数据库，物流，市场营销，经济管理等理论学问跟实践相结合，在实习中检验，提高自己专业实力和技巧。二、实习时间、实习单位及本人实习详细岗位与负责事务实习时间：20年7月11日20年8月27日实习单位：实习岗位与负责事务：收货部收货员主要负责事物是接收供应商货物，收货单据的保存、整理、分类、归档，执行公司退货或报损工作，保证周转仓内商品码放有序，通道顺畅，重点商品管理盘点等等。三、实习主要内容（一）实习单位简介：人人乐连锁商业集团股份有限公司，成立于1996年4月。XX年跨入广东省大型连锁商业企业前列

29、，XX年跃居中国连锁百强第18位，进入中国企业800强，截止20年12月，人人乐在全国20多个市级以上城市，已拥有经营门店81家，签约门店100多家，员工人数超过1.8万人，20年销售额突破100亿元。20年1月17日在深胜利上市。深圳市崇尚百货创业购物广场（现代城店）下属人人乐连锁商业集团股份有限公司。是人人乐第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。现代城店实行“大百货（高档百货）+小超市（精品超市）”布局，百货为主，超市为辅，以超市促进百货，百货带动超市战略，提升公司整体销售额。现代城店分为一，二，三楼，一楼主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等连锁，二楼和三楼一半都是百货区域

30、，三楼另一半是超市区域，营业面积7万平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。现代城店有收货部，商品部，防损部，促销部，客服部，人事部，财务部等等部门，部门健全，制度完善。（二）实习详细过程实习详细过程可以分为三个阶段：学习，成长，相对成熟期三阶段。第一个阶段，07月1107月16日的学习期阶段，这一阶段，一边参与培训学习，一边工作。把学习到的学问立刻应用于工作，在工作中检验，熟识，改进，使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物，退货，报损相关流程，学习rf机（无线终端速录机）和无线电子磅称的运用，残损仓和退货仓货物管理，相关单据运用公司泰斯码系统（一种主要运用数据库原理的系统）进行录入保存

31、以及传财务单据等等。其次个阶段，07月17日07月31日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟识公司相关流程和工作技巧，提高工作效率，同时接受上司布置的一些比较重要工作进行熬炼，比如对制作退货单，报损单等有关单据进行审单，协作商品部进行重点商品盘点等等。第三个阶段，08月1日08月27日的相对成熟期。我基本上可以独立完成收货部80%的工作，这个阶段，上司对我比较信任，可以放手我去做一些相对比较重要的事情。协作总公司对收货部一些工作的改进工作和仓储改造工作，让一个人独立上一个班次等等。这个阶段基本上把工作重心移到早上生鲜的验收，相关单据录入审核以及转送，重点商品管理等等，把相对于一些比较简

32、洁如接收供应商商品工作，报损，退货工作移交给新人或是其他员工。四、实习总结与建议（一）实习工作的总结在这段将近2个月的实习时间里，从对超市物流，营销等模糊的状况下，通过在收货部，由最基础的接受供应商商品到协作总公司对收货部一些工作改进等等相关工作的实践上，使我对超市物流，营销，仓储以及管理相关学问有了相对解和熟识。现拣一些相识和阅历总结如下：（1）在现在零售业竞争如林的状况下，零售行业在品牌，服务，商品，素养等相持难分高下状况下越来越须要通过成本这一杀手锏，使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称，他们最大的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中，使我相识到，收货部是超市物流

33、很重要组成部分。收货部工作的好坏干脆影响到公司的经营成本，进而影响到公司其他一系列问题。比如，我在初次退货录单中，由于疏忽，把商品数量录错，在返配回配送中心后，又返配回了门店，在商品一来一去的运输过程中，这就增加了公司的运输成本。（2）超市仓储是一门高校问，比如既要保持商品肯定库存量保证卖场不会出现缺货少货，又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压，增加商品因发觉不刚好出现临期过期等事情发生，这会提高公司损耗率，增加公司运营成本和损失。比如在4月份底商品清场转场工作中，就发觉到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储管理上要使商品排放有序，易于识别，便利拿取，保重商品平安不

34、能使商品遭到损害，以及合理利用仓储有限的空间等等。（3）超市全部部门都是核心部门，各个部门之间，通过分工明确，协调工作，为顾客供应一个高质量服务，完备购物环境体验，最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额，这也是供应享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。比如，商品首先要通过收货部验收，接受质量好的商品，依据商品条码等相关信息录入系统，为财务和收银等等供应相关信息。其次商品被商品部根据相关学问和规定进行上架排放，同时保障商场卫生等等供应一个舒适购物环境，经营管控部，对商品进行检查，防止商品质量出现问题或是标价出现问题。促销部，依据店总支配，实行一些促销活动

35、，对顾客人流进行引导。顾客购买商品，这时候就是收银部的工作了。假如这中间出现什么问题，就须要客服部进行调整。（二）毕业实习的体会、收获这次毕业实习，使我受益匪浅，有许多收获和体会：（1）心态上调整的体会收获学校人向社会人转变，在学校接受了16年的教化，真正的和社会接触并不是太多，而这次毕业实习，则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最须要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子，也没有什么可以值得炫耀的资本，而从学校走出就干脆到一个公司最基层上班，接受公司严格的规章制度约束，以及体力，心力上等等的挑战，当然会使许多同学落差很大。这中间最大的挑战就是我们自己心理询问上的调整。要有一切归零

36、心态，从零起先，我们不行以变更环境，只有变更自己来适应这个环境。（2）相关学问上的收获我由一个不熟识超市物流，仓储，营销，管理等等，到对这些相关学问的了解熟识。以及与自己相关学问的进一步学习加强，如数据库，管理学，物流学，计算机，财务会计，营销渠道管理等等。许多工作都是一项须要挑战一个人综合实力的，在工作中，我相识到了自身学问不足和优势，这促使我改进和加强。（3）人生目标感的清楚通过这次实习，我自身其他各方面都有所提升，如交际，口才，做事情，心理询问等等，但是最大的收获，是让我认清了我自己身上的优势和不足，以及如何去规划自己的时间，工作，生活，使我的很多目标变的清楚。高校生寒假超市社会实践报告

37、8在学校里的时候，我就已经确定利用这个寒假的时间去做一点有意义的事情，这不，学校刚一放假，我就连忙的回到了家里，并约上了自己的好友一起找起了工作来，我们主要找的是临时工工作，最好是那种不须要什么阅历的工作，这样才比较适合我们这种没有啥工作阅历的学生，另外我们能利用的时间也不是许多，也就一个月左右。在寒假里面，外面招工的店面还是比较多的，像一些餐厅、店面啊都会出现缺人手的状况，所以我们还是有不少机会能得到一份工作的。为了找一份较为合适的工作，我在大街上走了好多圈，最终我和好友在一家超市旁边看到了招人的信息，上面的信息表明白这个超市正在招收一批员工，而且对员工也没有什么要求，在打了电话过去询问之后

38、，负责人是欢迎我们去超市工作的。就这样，我和好友兴奋地回到了家中，并打算起了相关的事宜。在超市工作也没有太多要讲究的事情，当我其次天来到超市里之后，我就被超市里面的老员工带着去学习了一些基本的学问，这让我对超市有了更为细致的了解，也明白了自己每天要做的事情，我的职责就是负责好自己的那一片区域，看看有没有什么意外状况发生，此外对客人们供应一些帮助就足够了。看上去这份工作还是蛮简洁的，所以我在了解了员工的基本准则之后，就穿上了超市里面的工作服，不过我还是得先跟着老员工们学习一两天，不然简单出现一些麻烦。等到最起先的这两天过去之后，我就真的要起先独立的去干活了，我所负责的区域人流量并不是许多，所以我

39、的压力也不算很大，有时候顾客会来问我一些问题，我只须要妥当的解答就足够了，这也让我体会到了帮助别人的乐趣，以前来超市都是买东西的，没想到自己有一天也能在超市里当一名服务人员，这可比窝在家里面打嬉戏要有意思多了。现在的天气虽然比较寒冷，但是我已经坚决了自己的信念，有时候上早班我也能早早地赶到超市里，但是我本以为自己能顺当地度过这一月的生活并拿到完整的工资的，惋惜肺炎疫情一下子就扩散开来了，为了自己的平安，我和还有最终还是选择了辞去这份工作，这一次我虽然没能取得较好的成果，但是以后我还会多参与类似的活动的。高校生寒假超市社会实践报告9一实践目的：在当今社会中，很多高校生一毕业就失业，高校的社会实践

40、活动，就是为了让我们能够多多接触社会了解社会生活，了解社会对人才的需求，也更深层次的了解自己的优缺点，熬炼自己的意志力，不断完善自己提高自己的学习实力和生活技能。当然另一方面也可以的到相应的酬劳，能感受生活的艰辛，并理解父母赚钱不易，激励自己更用功学习。传承中华民族的勤劳英勇自强不息的优良品质，让自己能在将来毕业时不遭到社会的淘汰 。二实践内容：实践工作是在家乡的一家较大的超市里当营业员，超市在当地开了有十余年，平常闲暇时候也会常来光顾。自以为自己对超市还是有肯定的了解，春节期间客流量大应当会比较忙，这些都早已有心里打算。只是万万没想到实际的工作起来却还是比想象中要艰辛。超市一共两层楼，一楼收

41、银和日用，二楼则是食品和服装。我被分在食品部的散装区，每天负责补货上货，把货物排列整齐。并且会给顾客指路，带他们去购买想要的商品。起先几天就是这样平淡无奇，也谈不上辛苦。但随着时间的推移，离春节越来越近了，超市也进了大量的货物想在春节前大卖一场。于是我们起先疯狂的搬运货物，偌大的仓库在几天之内装得满满当当，只留下可以通过一个人的小通道，货物被堆的很高，每次进仓库都有一种窒息的压抑感。搬运货物时是全体出动，整体协作的，一切都会听从领导的指挥，一个传给一个，有时候一传就是几个小时，假如是面包饼干类的还好，假如是酱油酒水类的真的让人吃不消，本身货物重，又胆怯弄摔坏了，一方面还要有速度，不然会因为一个

42、人耽搁一群人的流程，我们几个高校生就经常因为平常不太熬炼速度慢而被挤兑，虽然我不是什么养尊处优的小公主但在家里也是没有什么干重活的机会，总之第一次因为斯文被嫌弃，不是像在学校时被指责总是因淘气捣蛋。想到这样的对比让我不禁苦笑。或许这就是在熬炼我们要随俗沉浮吧，终究是要我们去适应的，什么时候随意换到一个全新的环境也能如鱼得水，那就是成长得完备的时候。起先的时候客流不大，拿货物时可以有老员工一起，但是到即将过年那几天基本就是和新结识的同是高校寒假工的小伙伴一起去的，因为自己管区的货空了肯定要补上，在人挤人的商场，我们来回的路途就很艰难，在仓库中，各种各样的箱子更是让人纷繁芜杂，每次爬上可以搬动的金

43、属梯子拿货物时，都有一种“扪参历井仰胁息，以手扶膺坐长叹”的感觉，没有暖气空调但是每次我都会大汗淋漓，生怕把货弄翻，砸到自己还好砸到珍贵的货物，比如一些家用电器类的，那就得不偿失了。即使自己那么当心谨慎，没有出错的状况下也还是会让领导觉得不满，领导说客人那么多却独独找不到我们，即使说明说了去拿货，但是他心已定认为我们去偷懒了。我也无话可说，想到政治老师说过冲突的哲学理念，老师说他和我们就是一对冲突双方，所以要相互理解，现在的我和领导之间又何尝不是呢。到工作的后期也就是最终几天，老员工都因为过年休假了，我就去担起了打称过磅的大任，要知道每个散装产品的条码，这对我这只工作了不到一个月的新员工来说简

44、直太难了，起先时几乎每次有人来称商品时，我都要跑到他拿商品的地方看条码，特别累也很费时间，但是顾客们都没有怨言，知道我是高校生在打寒假工，也是很理解。从起先工作到工作结束，都有一个老员工在带着我们，她今年被评为了优秀员工，她会教我们许多东西，上货时候肯定要看生产日期，再看产品是否变质漏气，价格签条码是否一样等等。或许在那里上班的大多是中年人，所以我和小伙伴也时常被比年纪大的顾客叫阿姨，起先时是特别介意的，但后来倒也无感了，不在意这些称谓，而专注于顾客的问题。在超市里遇到形形色色的人，有善解人意豁达大度的也有尖酸苛刻无理取闹的。会遇到一些顾客把东西碰掉了不捡起来无视走掉，或是更有甚者踢上一脚，善

45、后的人都是我们员工。一个经营多年的超市肯定是有他的过人之处的。每天早上都会合唱一首改编的但又是只属于自己超市的歌，激励员工们，每天都会喊口号。有种高考备战的感觉。假如说我的人生二十年来最拼搏最艰苦努力的时候就是在打算高考的时候了，虽然我至今不知道哪里来的那么多精力和激情，每天失眠但白天依旧能不迟到在教室背书刷题，或许那些喊过但仍旧被我遗忘的口号也曾静默给过我力气吧。在中午时候也会开会交接工作，这真是特别妙的管理模式。但是还是会有很多意想不到的事情发生，细想又都是情理之中的，有一天晚上即将下班的时候，货架倒塌了，因为货架上放了许多库存都是很重的东西，泡菜一类的东西，幸运的是当时只有一个员工在那里

46、，因为很晚了，也没有顾客在那里，员工也没有被重的货砸到。其次天的时候领导说她一晚上都没睡好，嗯，或许责任在身，“天子与庶民同罪”也是这个道理吧。但是那天晚上我睡得和平常一样香。在学校会有课程表支配我们什么时候上什么课，上课会有老师指导我们该做什么，但是在上班时，客流量很少的时候，我时常不知道自己要做些什么，有时候真的很无聊很难过，不如每天忙累的时候，因为这样又免不了被领导说教，中午开会的时候，他说了“不主动的人就是做一天和尚撞一天钟，得过且过”，深有体会。三实践总结：这将近一个月的社会实践活动，让我学到了许多，熬炼了很多，“亲自过河知深浅，亲口尝梨知酸甜”工作是要去做了以后才能真正了解的，别人

47、说的辛苦或轻松都只是别人的。可能将来我不会从事这样的工作，这个工作对我所学的专业也没有一点帮助和关联，但是我坚信有些东西是可以让我终身受益的，工作中员工们的细心耐性专心敬业，都是值得我学习的，他们从不会觉得自己的工作枯燥无聊毫无意义，有时候我们埋怨的时候，老员工们也都会说在超市工作就是这样的啊，我们不做这些的话谁做呢。嗯，各行各业各有所长，每个人都坚守自己的岗位尽职尽责，社会就会越来越有秩序。在这段时间里，感觉自己身体变得更健康了，每天回答一些顾客的问题也很大的熬炼了我处理问题的实力和耐性，不急不躁，也会虚心接受领导的教育。虽然总会被指责误会，但是我并没有因此放弃或是气馁，坚持完成自己的分内之

48、责。大大的充溢了假期的生活。四实践总结：我们都是成年人了，虽然还都是学生，但是也应当多接触社会，终归人生百分之八十都是在社会中度过，将来会遇到许很多多挫折，不会像在学校那样有人指导牵引着都要靠自己去克服困难，明辨方向。通过这次的实践，我深深的体会到不管是体力劳动还是脑力劳动都是须要专心去完成的，也不会说哪一个比哪一个更高级，都是同样重要的，脑力劳动离不开体力的支撑，体力劳动没有动脑筋也会做的一塌糊涂。这些社会阅历的意义不仅让我学会主动主动的思索问题，更教会了我要用行动去落实，这些对将来融入社会都是有极大帮助的，也端正了我们的价值观。虽然这些体力劳动和动画一点都没有关系，但是我信任艺术源于生活，只有读懂生活才能生活的有艺术。不管在哪里都有肯定的管理制度和规则，学会适应才能创新，在学习中也是如此，要认仔细真的把基础学问学坚固了，然后开拓创新。