助理实习报告优质.docx

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1、助理实习报告助理实习报告 篇1一年的实习即将结束，回顾这段时间，点点滴滴，我们付出了许多努力，心里难免感到兴奋。现在医生不情愿离开领导到我们的老师队伍，的确有精神特别的不舍，但天下没有不散之筵席，这种差别是，为了更好地迎接下一个。作为二十将让我们牢记一生的经验第一次。在这里，我对我们球队6今年的工作和学习，使一个小数目，希望能找到的优点和为我们今后的学习和工作的一些缺点，以取得阅历的团队成员。起先实习时，刚进入生疏的环境难免会有些惊慌，不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声感谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说，是给我上了一堂礼仪课。在实习期间

2、，我接触了一些办公用品，如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等，驾驭了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本状况。同时在此期间我也学到了很多更有用的东西。“分主次，有条理”是做好事情的关键，这次实习让我更加深了对这句话的理解。做助理，任务比较琐碎繁杂，指导我的老师教我，做事情要分主次、有条理。说着简单，做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等，手头有多件事情须要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位，把全部事情的主次依次排好。这样就不会乱。正好最近公司要进行培训，须要复印资料。一共17份，每份里又有十余份不同的资料共百余页，这时候就须要有条理，每份资料分别印刷，清点数量，一张都不能错

3、漏。这时候就要渐渐来，一点点完成。保证每份资料的完整和质量。实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是特别重要的。我所在的部门是这家公司的数据处理中心，全部资料、文件、电脑软件均是英文，除此以外还有一些外籍员工。在这里的工作让我相识的我还有许多东西须要学习，加强自己的实力。在此期间，我也旁听了几次面试。让我了解了面试官须要了解得东西，和我欠缺的地方，为我以后的面试做好打算。这些就是我实习最珍贵的收获。在这段短暂的实习时间里，我们的收获许多许多，假如用简洁的词汇来概括就显得言语的苍白

4、无力，至少不能很精确和清楚的表达我们受益匪浅。实习期间的收获将为我们今后工作和学习打下良好的基础。总之在感谢培育我们点点滴滴收获时，我们将以更主动主动的工作看法，更扎实坚固的操作技能，更丰富深厚的理论学问，走上各自的工作岗位，提高工作实力，对事业尽心尽责！助理实习报告 篇2一、实习目的：通过这次假期社会实践，学会利用已学到的会计学问解决实际问题，了解会计在实际工作中的运用，加深对会计内容、运作、行业的理解;在实际的工作岗位中，学习做人做事。二、实习单位及岗位介绍：实习单位：xxx有限公司岗位:实习会计助理三、实习内容及过程：起先为期一个月的实习了，其实说是实习也算不上，只能说是跟着别人学了一些

5、关于会计的皮毛，了解了一些东西，真正把所学的东西用到工作中的并不多，但在实习中还是让我受益非浅。在这将近一个月的实习中，让我觉得自己欠缺的还许多，我始终认为的确会计的工作的确阅历的要求会多一些，但是其实理论是否扎实也是很关键的，终归会计的专业比较强，而且有一些比较死的东西是必需驾驭的。假如没打好理论基础，真正到了工作会没有头绪的!第一天上班，心里没底，很拘束，坐在自己的位置上，看着前辈们劳碌的身影，感到既簇新又惊慌。簇新的是能够接触许多在学校看不到、学不到的东西，惊慌的则是万一自己做不好工作而受到领导的指责。公司的财务部并没有太多人，设有一名财务经理，一名出纳，两名会计。这次实习主要是让我了解

6、财务软件的运用和会计处理的流程，并做一些会计凭证。一起先单位不会让我干什么，只是让我看看他们是如何进行财务软件的运用，看一些做好的会计凭证。然后帮忙打印复印，做些小事情帮忙粘贴凭证，制作出入库单。后来就帮忙录一些原始凭证，作为学习了这么长时间会计的我们，可以说对会计基本上能耳目能熟了。有关会计的专业基础学问、基本理论、基本方法和结构体系，我们都基本驾驭。通过实践了解到，这些好像只是纸上谈兵。倘如将这些理论性极强的东西搬上事实上应用，那我们也会是无从下手，一窍不通。刚起先以为应当不会很难的，因为从前有看过他们已经做好的记账凭证，觉得还是比较简洁的。但是到真正自己来做的时候，就没那么轻松了，就几张

7、原始凭证自己还是折腾了一个上午，上基础会计的时候老师讲过的很多类似问题都出现了：当你拿到原始发票的时候你必需推断这笔业务究竟归属于那个会计科目。像费用你单就依据凭证既可以归入管理费用也可以归集到制造费用，这就要看你对公司业务的流程、生产的流程是否了解、熟识了，自己对此并不熟识，所以做起来还是并不那么顺手。我想这就是所说的会计须要阅历的缘由吧。在做分录的时候，一笔业务涉及两个以上的账户时，可以做成复合会计分录，那时，上课听得很懂，但到实际操作中又是另外一回事了，遇到这中问题的时候我还把它做成几个简洁的会计分录，当时就觉得这样似乎不是很对，总觉得少弄了什么，等我把记账凭证打印出来一看，才茅塞顿开过

8、来。所以又回头去修改，把两个分录合并起来。虽然这分开做分录没有犯什么原则性的错误，但是这样就显得不专业了，使得一笔业务处理得繁琐了，也不好全面反映经济业务的状况。还有原始凭证像发票之类的必需完整，企业购买材料必需发票、请购单、入库单这些都必需齐全，才能入账，之前虽然也学了，也了解，但是这次整理了原始凭证发觉自己并没有把这些东西都串起起来，所以当自己要动手去整理的时候有些没有头绪。在实践中我也发觉，会计具有很强的连通性、逻辑性和规范性。其一，每一笔业务的发生，都要依据其原始凭证，登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。其二，会计的每一笔账务都有依有据，而且

9、是逐一按时间依次登登记来的，极具逻辑性。其三，在会计的实践中，漏账、错账的更正，都不允许随意添改，不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性。在登帐过程中，首先，要依据业务的发生，取得原始凭证，将其登记记账凭证。然后，依据记账凭证，登记其明细账。期末，填写科目汇总表以及试算平衡表，最终才把它登记入总账。结转其成本后，依据总账合计，填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般依次和基本流程。在实习期间，我曾觉得成天要对着那味同嚼蜡的账目和数字而心生郁闷、厌倦，以至于登账登得错漏百出。愈错愈烦，愈烦愈错，甚至产生了不想做的心情，会计原来就是烦

10、琐的工作。不过渐渐觉得只要你专心地做，反而又会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过：凡职业都具好玩味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：马虎大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，须要有恒心、细心和毅力。助理实习报告 篇3实习单位：XXXXX公司实习岗位:出纳助理实习时间：XXXX年XX月XX日XXXX年XX月XX日实习内容及过程：8月份，燥热又漫长的暑假起先了。我经亲戚介绍进入XXXXX公司的财务部实习。实习为期一个半月，我跟着指导老师学了一些出纳实务的皮毛，真正把所学的东西用到工作中的其实不多，但我还是受益匪浅。在这将近一个半月的实习中，我觉得自己

11、欠缺的还许多。我始终认为出纳的工作更强调实操阅历，但其实理论是否扎实很关键，因为出纳的专业性很强，详细的出纳准则与规定必需深刻理解与驾驭。假如没打好理论基础，做起实务工作来就会没有头绪。第一天上班的时候，我心里没底，也很拘束。我坐在自己的位置上，看着前辈们劳碌的身影，感到既簇新又惊慌。簇新的是能够接触许多在学校看不到、学不到的东西，惊慌的则是万一自己做不好工作而受到上级的指责。公司的财务部人员不多，设有一名财务经理，一名出纳，两名出纳。指导我的前辈是一名出纳，她不到三十岁，姓王，东北人，笑起来很亲切，我叫她王姐。这次实习主要是让我了解财务软件的运用和出纳处理的流程，并做一些出纳凭证。一起先王姐

12、没让我干什么，只是让我看看他们是如何进行财务软件的运用，看一些做好的出纳凭证。然后帮忙打印复印，粘贴凭证，制作出入库单。再后来我就起先帮忙录一些原始凭证。我虽不是出纳专业，但也学习过基础出纳和出纳实务课程，基本驾驭了有关出纳的专业基础学问、基本理论、基本方法和结构体系。但在实务中，这些好像只是纸上谈兵。倘如将这些理论性极强的东西干脆搬入实务操作中，我们会无从下手。刚起先我以为应当不会很难的，因为从前有看过前辈们已经做好的记账凭证，觉得还是比较简洁的。但是到真正自己来做的时候，就没那么轻松了，就几张原始凭证自己还是折腾了一个上午，上出纳实务课的时候老师讲过的很多类似问题都出现了：当你拿到原始发票

13、的时候你必需推断这笔业务究竟归属于那个出纳科目。例如，费用单依据凭证既可以归入管理费用也可以归集到制造费用，这就要看你对公司业务的流程、生产的流程是否了解、熟识，我对此并不熟识，所以做起来还是并不那么顺手。我想这就是所说的出纳须要阅历的缘由吧。在做分录的时候，一笔业务涉及两个以上的账户时，可以做成复合出纳分录，那时，上课听得很懂，但到实际操作中又是另外一回事了，遇到这中问题的时候我还把它做成几个简洁的出纳分录，当时就觉得这样似乎不是很对，总觉得少弄了什么，等我把记账凭证打印出来一看，才茅塞顿开。所以又回头去修改，把两个分录合并起来。虽然这分开做分录没有犯什么原则性的错误，但是这样就显得很不专业

14、，并且使得一笔业务处理得更为繁琐，也无法全面反映经济业务的状况。还有原始凭证如发票之类的必需完整。就比方说企业购买原材料业务，相关的发票、请购单、入库单等都必需齐全才能入账。之前虽然也学了，也了解，但是这次整理了原始凭证发觉自己并没有把这些东西都串起起来，所以当自己要动手去整理的时候有些没有头绪。在实践中我还发觉，出纳具有很强的连通性、逻辑性和规范性。其一，每一笔业务的发生，都要依据其原始凭证，登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。其二，出纳的每一笔账务都有依有据，而且是逐一按时间依次登登记来的，极具逻辑性。其三，在出纳的实践中，漏账、错账的更正，都不

15、允许随意添改，不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以出纳制度为前提、为基础。体现了出纳的规范性。首先，要依据业务的发生，取得原始凭证，将其登记记账凭证。然后，依据记账凭证，登记其明细账。期末，填写科目汇总表以及试算平衡表，最终才把它记入总账。结转其成本后，依据总账合计，填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是出纳操作的一般依次和基本流程。在实习期间，我曾觉得成天要对着那味同嚼蜡的账目和数字而心生郁闷、厌倦，以至于登账错漏百出。愈错愈烦，愈烦愈错，甚至产生了不想做的心情，出纳原来就是烦琐的工作。不过渐渐觉得只要你专心地做，反而又会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说

16、过：凡职业都是具好玩味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：马虎大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，须要有恒心、细心和毅力。实习总结及体会作为一名出纳人员：首先，须要在工作中不断地积累阅历，虚心向他人求教，提高业务水平，同时须要亲密关注出纳工作的发展方向，学习相关的法律学问，培育正确的法律思想，积累辨别是非的阅历，遵纪遵守法律，诚信做人，注意理论与实践相结合。出纳处理过程中允许做出必要的推断和估计，但这种须要推断和估计的交易和事项并不多。随着经济活动的困难化，企业面临的风险逐步增加，出纳信息运用者(投资者、债权人、企业内部管理人员等)越来越关注企业将来发展前景，要求出纳人员

17、供应与将来信息相关的数据资料，促使出纳职能进一步向前发展。在基本职能(核算、监督)之外向事前预料、决策方向延长，因而对出纳人员的推断实力提出了较高要求。其次，要有严谨的工作看法。出纳工作是一门很精准的工作，要求出纳人员需精确核算每一项出纳指标，正确运用每一个公式，在学习过程中须要加强对数字的敏感度，刚好发觉问题，解决问题。传统出纳主要是对企业过去及现在的交易和事项进行确认、计量，出纳结果是作为明确责任、进行决策的主要依据，它受到企业内部和外部利益关系人的高度重视，并按出纳准则的要求对外报告。一般而言，这些交易和事项的出纳处理往往有实际凭证做为依据，有很强的可验证性，出纳处理结果是确定的，表现为

18、出纳结果与经营活动一样。再次，要具备良好的人际交往实力。对下要收集出纳信息，对上要汇报出纳信息;对内要相互协作，共同整理，对外要与社会公众和各政府部门搞好关系;要学会为人处事，待人接物，同时也要了解相关的礼仪学问，增加与人沟通，与人交往，与人合作的实力。出纳须要好的表达实力才能给他们说明清晰是怎么回事。出纳人员不仅要和单位内部人进行交涉，还要同银行、财政局等机构进行交涉，所以对交际实力要求很高。他们要有好的语言表达实力，要有一个好的服务看法，有一个好的心态，这样才能胜任自己的工作。最终，我要感谢全部在我实习期间帮助和指导我的前辈们，尤其是王姐。信任这次宝贵的实习经验会始终伴随我以后的工作生活。

19、“千里之行，始于足下”通过这次实习，我更加懂得学习学问的重要性，也发觉自己身上的不足之处。边做边学，敢于主动参加，敢于承受压力，使自己在社会实践中快速成长。助理实习报告 篇4为期一个半月的实习结束了，我在这一个半月的实习中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，受益非浅。以下是我的毕业实习报告，敬请各位供应珍贵看法。一、实习概况对于现代企业来说，财务工作是一项重要的管理制度，是要为实现企业的经营目标服务。因此，可以认为，实现企业的经营目标是企业会计的根本目标。带着这个目标，我起先了在我所在的实习企业进行了有目的实习。在此之前，我仔细学习了会计法以及财政颁布的企业会计准则、企业财务通则等作为过渡的

20、新的行业会计制度和财务制度，因为这些高校法规是会计制度改革进程中的一重大举措。二、实习过程此次实习，主要岗位是财务助理，因此主要实习科目应收应付帐款的核算，也涉及一些其他对外投资科目。在实习中，我参与了该企业月末的财务核算，仔细学习了正值而标准的会计程序，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致的了解了财务会计的全过程及会计核算的各环节，仔细观摩一些会计的整个审计、核算过程，并驾驭了一些会计事务的适用及适用范围。跟随财务人员，核实会计事实。真正了解和熟识了我国的公诉程序及法庭的作用和职能，同时还协作公司财务人员做好帐本的调查笔录和日记帐笔录，做好帐簿的装订归档工作。经过

21、一个半月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的学问有了感性的相识，使自己更加充分高校解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容，主要是会计业务（对公业务），其他一般了解的有购货业务、票据业务、贷款业务。会计业务对公业务的会计部门的核算（主要指票据业务）主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过高校验印，或者是手工核对；再看大小写金额是否一样，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，假如有背书，则背书人签章是否

22、相符，值得留意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金（出纳与收款人口头对帐后）。三、实习体会财务管理作为国民经济管理中的一个重要组成部分，其在社会经济发展中的作用将越来越大。随着学问经济时代的来临、管理方式的改变，会计工作的重点应日益从信息加工演化为对学问、信息的分析、推断和运用上来，会计实务工作方面的改革势在必行。1、不断扩大财务职业范围在学问经济时代，财务工作的基点已经不是仅仅满意于过去的信息（计算机能轻而易举地在极短时间内完成此项任务），

23、而是将信息限制、将来预料作为工作的重点。财务工作除传统的企业会计核算外，财务管理、经营安排制订、财务限制系统设计、投资决策等应成为重要的职业范围。因此会计实务工作者应不断拓宽视眼，延长和转变会计工作的功能，充分发挥会计在学问经济时代应有的作用。2、不断更新财务学问体系在学问经济时代，企业组织结构将出现较大的变革；按工作成果取酬的弹性工作制将成为普遍的工时制度；企业越来越重视人力资源和人力投资，员工也希望将自己的才智财产投资于企业；企业的精力将放在新产品的探讨上。另外，经济各部门之间的联系更为紧密，经济运行的“触角”也延长向经济部门以外的其他领域，如政治、文化、环境等等，近年来出现的绿色财务、行

24、为财务等就是这种趋势的端倪。因此会计实务工作者应适应社会变革，不断增长和更新学问。3、不断普及与深化信息技术的应用在学问经济时代，财务信息的收集、分析和处理，资本的筹集、调度和投入，产品的设计、加工和制造等关键性的过程，都必需依靠健全的信息技术才能顺当进行，随着经济信息化的出现，使得国际互联网（internet）、企业内部网（intranet）成为财务人员的常用工具，手工处理方式已经到了非变革不行的时候。信息技术在财务中应用的不断普及与深化，及其本身技术、学问更新的不断加快，必将进一步加大对财务职业发展和财务人员学问结构的要求。四、实习总结现在的财务教化是素养教化。在学问经济时代，财务教化培育

25、的是高素养的“通才”，老师不仅仅是传授专业学问，更重要的是给学生创建一个有利的学习、生活氛围，本着能构建完善的学问结构和实力结构，拓宽学问背景和实力基础的原则，让学生学会“做人、做事、做学问”。助理实习报告 篇5一、做人处事方面杰凯律师事务所规模很小，只有两名执业律师，一名实习律师，一名实习律师，一名行政工作人员(兼律师助理)。不过小全部小所的好，小所的机构和运作都比较简洁，案件所涉及的法律关系简洁，适合我这种没有多少实务阅历的大二学生，而且对于实习生而言，可以接触到不同类型的案件，而且有时候人手不够的时候，可以干脆参加办案。律师助理实习报告由供应!执业律师平常都很忙，忙于与当事人沟通、取证、

26、跑法院、查资料，很少会手把手带实习生，我们实习生想学点东西并完成律师交付的任务，必需从实习律师、律师助理入手，虚心求教，专心视察。所以，和实习律师、律师助理乃至行政人员搞好关系是特别重要的，一方面，可以为自己营造一个和谐的工作环境和如鱼得水的人际环境，另一方面以真心取得他们的信任以后是真的可以从他们身上学到许多，无论是从专业技能上还是从做人处事上，他们会毫不吝啬地提示和指引。如何才能取得他们的信任呢?我的心得是不怕吃亏，多帮忙做事，主动关切他人，感情投资，攻心为上。比如，主动一点帮实习律师做事，分担他们的任务，他们往往会很情愿教我们实习生做事，一来我们实习生确的确实可以减轻他们的工作量，二来他

27、们实习当学生当惯了，转换角色当老师能带给他们成就感和荣誉感，所以他们也很情愿教给我一些事务上的东西，比如各种起草合同要留意的地方，怎样去理顺案件中的法律关系等;再如。帮律师助理干些琐碎的杂物，我在事务所实习的时候，就是有空的时候常帮律师助理打印一些文件、去银行交诉讼费之类的杂务。久而久之，律师助理对我也有点心存感谢，当我在完成律师交付的任务有困难的时候，她也会主动为我跟进，给我提点。二、在专业的务实方面。1、学会了如何理顺和分析一个案件的法律关系。社会生活千姿百态、困难多样，发生在社会生活当中的案件往往也会纷繁困难，如何在各种头绪万千的困难案件中理顺其所涉及到的法律关系，就显得特别关键，这须要

28、我们在千丝万缕中抽丝剥茧，提取出最主要的法律关系，然后适用最恰当、对当事人最有利的法律条文。例如在东莞市富环塑料有限公司提起确权之诉一案：(基本案情：20xx年3月20日东莞市富环塑料有限公司向广州富湾装饰有限公司购入一批设备材料，并签订了购买合同，合同规定货款付讫日期为设备材料全部权的转移日期。直到20xx年9月15日，东莞市富环塑料有限公司还没有向广州富湾装饰有限公司付清货款。原来，在东莞市富环塑料有限公司和广州富湾装饰有限公司的买卖行为以前，广州富湾装饰有限公司就欠佛山市机械设备厂80万元的货款并到期未还，20xx年9月15日，佛山市机械设备厂向佛山市禅城区法院提起强制执行之诉，要求拍卖

29、还属于广州富湾装饰有限公司全部的那批设备材料，佛山市禅城区法院判决准许佛山市机械设备厂的诉讼恳求。现东莞市富环塑料有限公司不服，为维护自身权益，向法院提起执行异议之诉。东莞市富环塑料有限公司辩称其属于善意取得)。经过整理分析，我们可以知道，在本案中东莞市富环塑料有限公司与广州富湾装饰有限公司之间关于设备材料全部权转移，虽然已经成立，但还未生效，因为买卖合同明确规定了货款付讫之日才是全部权转移之时，所以东莞市富环塑料有限公司并没有取得设备材料的物权。而我们知道，依据物权法的相关规定，善意取得要符合相关要件才能成立，其中一条是肯定要买方付出了合理有偿的对价才能成立善意取得。很明显，东莞市富环塑料有

30、限公司连货款都没有付清，不能算是付出了合理有偿的对价。纵观整个案件，争议的关键在于本案的一方当事人东莞市富环塑料有限公司与案外人广州富湾装饰有限公司之间的买卖合同属于标的物具有瑕疵的买卖合同，东莞市富环塑料有限公司以佛山市机械设备厂为被告的执行异议之诉于法无据，应以广州富湾装饰有限公司为被告另提起确权之诉，也可要求广州富湾装饰有限公司对其担当有瑕疵担保责任。可见，在适用法律以前分析清晰案件所涉及到的法律关系是处理好案件的关键。助理实习报告 篇6一、唐山海港利民超市概况唐山海港利民超市是一家食品超市，实行自选销售方式，以销售食品、生鲜食品、副食品和生活日杂用品为主。位于唐山是海港开发区港城路中段

31、，信达商厦一楼，这里是各家属居民住宅区的中心地段，交通便利，属于商业区。利民超市营业面积是1000平方米，店堂宽敞，设施完善，商品丰富，营业时间从早上7点到晚上10点共15小时。这里主要销售生鲜食品、副食品、粮油、和生活日杂用品，共分为饮料食品区，洗涤、化妆用品区，冷冻食品区，水果区，小百货厨房用品区和粮油区。每个区都设有一个销售主管和大约5至8名正式销售员，其中有一些是有厂方供应的针对特定商品进行销售的销售员，此外还有20几名搬运仓储工人，若干名选购人员、财务人员、管理人员，老板是周利民先生，我的指导老师是买场部分的销售主管。二、唐山海港利民超市的营销工作内容要求及流程1、销售人员的工作内容

32、：（1）每天按超市营业起先的时间提前半小时到岗，整理货架，进行产品擦拭、整齐码放、补货，要求全部产品的标签必需正放，袋装产品要整齐逐层码放，让产品以最好的形象展示在消费者面前，提升产品形象。（2）销售时要主动有效的推销产品，热忱主动的对待顾客的要求回答顾客的提问，保持微笑服务。（3）进行促销的商品要提前备货，以避开过买的数量过多而出现断货的现象。（4）发觉货架排面缺货马上通知仓库人员补货，并进行整齐干净的排列，仓库人员发觉库存较少时，马上与相关人员或攻货公司业务人员联系，刚好送货，保证产品的正常销售。（5）下班前半小时完成规定的各种表格并按规定时间上交，在接班的人员到了之后进行交接，之后就可以

33、下班了。仓库人员要每天要清点库存并填写相关表格，之后方可下班。2、销售人员的工作要求（1）遵守超市规定的工作时间，如有极其重要的事情而须要请假，必需通知有关管理人员，经同意后方可离岗。（2）工作时间内必需运用文明用语，应严格按所在超市要求穿着，着装肯定要干净得体、整齐大方，切忌浓妆艳抹。（3）常常保持微笑，不仅令人舒适，更能提高工作效率。要以自信、友好的精神面貌接待消费者，真诚待人。（4）要学会换位思索，用自己希望别人对待自己的看法去对待别人，这样可以削减工作中的困难。（5）杜绝运用污言秽语冒犯他人，这不仅是品行低下的表现，更会使消费者对公司产生不良印象，是违纪行为。（6）熟知产品的生产工艺、

34、流程、特点、价格、等级、摆放位置等。3、营销工作流程、几乎没有超市不做促销，促销已经是超市营销的重要手段，现在常见的有开业促销、周年庆典促销、常规的节日促销、假日促销以及例行公事的周末促销等。超市促销的工作流程主要有以下几方面。（1）确立超市的促销目标，即所花的钱能销售多少产品，能获利多少。确认目标及策略以使超市能达到预期的目的。确定开支的数目，并做好应付突发事务的预算。（2）确定场地和进行促销的产品，不同的场地对不同的促销产品有不同的作用，不同的促销时段须要选择不同的促销产品。（3）确定促销时的供货数量，不同的产品要制定不同的供应数量，以达到最好的促销效果。（4）制定促销时的零售价格。（5）

35、为了达到最好的促销效果，要组建一支有效的促销队伍。对进行促销的人员要有选择对他们进行培训，制定一套完整的程序来帮助我们完善工作，并在促销过程中进行适时的检查与监督。（6）最终要对营销的结果进行总结，找出不足，总结好的阅历，以备以后的促销活动进行借鉴。促销时还要留意以下几方面：促销人员要随身携带必要的工具，例如笔、胶带、图钉等；要打算好必要的宣扬品海报、产品说明书、吊旗、横幅、太阳伞、报纸、邀请函等；在有特别状况发生时促销人员要敏捷应对，不应责问、争辩、试图变更顾客的行为，以顾客恒久是对的为基本原则；在对促销活动效果进行评估时要看活动所设定目标的达成状况，活动对销售的影响，活动的利润和促销活动对

36、品牌价值的建立的作用的大小。促销主要有一小几种手段：（1）集点换物：消费者先消费后获得赠品，消费者需收集产品的购物凭证，达到活动规定的数量即可换取不同的嘉奖。（2）联合促销：两个或两个以上的品牌或公司联合开展促销活动，推广他们的产品和服务，以扩大活动的影响力。（3）免费试用：将产品（或其试用装）免费赠送给消费者，供其试用或品尝的一种促销活动。通过试用使消费者对该产品产生干脆的相识和信任，使其成为潜在消费者。（4）抽奖活动：利用人的侥幸和追求刺激、“以小赢大”的心理，增加消费者购买欲望。（5）促销嬉戏：人类天生就有喜好嬉戏的心理倾向，很多人对那些构思新奇、趣味无穷的嬉戏活动更是来者不拒。（6）人

37、员推广：促销人员通过介绍、引导、激励等手段，干脆向消费者推销自己所服务的品牌，使消费者产生购买爱好，最终完成购买行为。三、超市实习内容第一天是我实习的主要任务熟识超市商品类别和分布状况。唐山海港利民超市是一家食品超市，实行自选销售方式，以销售食品、生鲜食品、副食品和生活日杂用品为主，共分为饮料食品区，洗涤、化妆用品区，冷冻食品区，水果区，小百货厨房用品区和粮油区。然后要熟识超市上货程序，了解从验货到货物上架，层层把关。验货时须仔细核对其数量，检查生产日期和品牌名称，最终按货物类别上架。商品陈设的基本原则是尽可能的引起顾客的留意力，刺激购买。商品的陈设方式大致有三种，第一种为品牌供应商向超市要求

38、专架陈设的商品，并且为租用的货架支付租金，超市经营者不得在此位置再陈设其他商品；其次种是针对畅销商品。依据商品销售状况，销量好的产品将有超市自己专设销售货架；第三种为自由摆放的商品。此类商品为购买频率较低，价格较高的产品，一般放在货架的顶端或者最下层。因为我不是超市的正式员工和鉴于我的实习目的，我的指导老师并没有把我安排到那一个特定的销售区干活，答应我让我在不的销售区进行体验。其次天是元旦，超市进行了购物抽奖活动，由于没有销售阅历，我进今日的主要任务就是帮助抽奖人员进行抽奖的活动。“抽奖”事实上是利用人的侥幸和追求刺激、“以小赢大”的心理，以抽奖赢得现金、旅行、或商品，增加消费者购买某种产品的

39、欲望。今日该超市的抽奖方式是凡购物消费超过50远的消费者可凭借购物小票到超市门口的抽奖处抽奖。一等奖是该超市的购物卡一张，内含1888元，二等奖是一张含880元的购物卡，三等奖是一张价值188元的购物卡，四等奖是高档毛巾一条，凡参与抽奖的消费者假如没有抽到奖还可获得牙刷一只。由于是元旦，超市又有实惠活动，所以客流量很高，抽奖的地方早已经排起了长队，刚起先是顾客还是比较协作，但由于排队的人较多进度较慢，不少顾客有些不耐烦了，我的指导老师说现在就要促销人员就要发挥作用了，促销人员要有高度的热诚和服务心以及非凡的亲和力。她让我去到排队的人中间去向他们说明现在的状况并答应可以尽快解决，还可以向他们介绍

40、新的产品和促销产品，告知他们一些购物的阅历和小常识，这样可以拉进与顾客的距离可以让他们觉得等待的时间不那么漫长。与顾客之间的有效沟通对一个销售人员来说是很重要的。接下来的几天我分别在粮油区，洗涤、化妆用品区，饮料食品区，小百货厨房用品区进行了实地实习。在粮油区的实习很累，因为在节日促销期间，粮油区的大米有促销活动，每位消费者可以按1。18元每斤的价格限够5斤，我的任务是帮消费者把大米进行装袋，要驾驭好重量，每袋都要在5斤左右，刚起先重量查的较多，一段时间后就相当娴熟了。在洗涤、化妆用品区我学会了销售商品要因人而异的，首先我们要先询问顾客的须要，在依据自己的视察向消费者举荐比较适合他们的产品，对

41、消费者的询问要真实的回答，供应该呢个多有效的信息，引导消费者最终的购买行为。在饮料食品区的实习中我也学到了不少，由于前几天的活动购买量很大，今日一早在开门之前要进行补货，有些商品要摆放在叫高的货架位置上要用到梯子，差点出危急，指导老师告知我要在工作中爱护好自己，假如出现受伤会很麻烦。指导老师告知我要成为一名精彩的销售人员，就须要具备一些特定的基本素养和条件。剧烈的自信念和良好的自我形象、对产品的十足信念、高度的热诚和服务心、非凡的亲和力和丰富的专业学问和销售实力。自信念和自我形象是一个胜利的销售人员应当具备的素养中最重要的部分，假如内心信任自己是个精彩的销售人员，你从思想上就会一点一滴的转化为

42、一个优秀的销售人员。一个精彩的销售人员首先应当对自己的产品和服务具备十足的信念，你有多喜爱和信任自己的产品，确定了你在销售过程中所传递的热诚和影响。销售过程实际是一种信念的转移，我们的客户恒久不会比我们自己更信任我们的产品。对于进入超市的顾客，销售人员热忱亲切的把他们当作挚友来款待，不故作专家，不强行推销，观赏顾客的优点，供应穿着的建议，让顾客一边享受真诚的服务，一边开心的购物，超市这种暖和的气氛是每一个顾客渴望体会的，热忱恳切的销售人员正是店铺气氛的营造者。对产品具有丰富的专业学问，是一个优秀的销售人员必备的基本条件。一个连自己所卖的商品都不了解的人，如何将他的产品卖给顾客呢？作为一个优秀的

43、销售人员，不仅对自己销售商品质量，功能，效用等了如指掌外，还要对商品的文化、历史、风格定位等内在的学问特别熟识，只有这样，销售人员在接待顾客时，才能清晰的分析和劝服顾客。除了对产品学问的了解外，一个优秀的销售人员还要具备良好的销售实力和技巧，这须要通过不断的学习和磨练。在其次周的实习里，我的指导老师同意我行一次“顾客满足度的调查”。我利用课余时间做了一份“利民超市顾客满足度调查问卷”，并在调查后进行了分析（见附件一）。四、利民超市工作存在问题及解决对策1、食品平安和产品质量问题由于唐山海港利民超市是一家食品超市，食品平安问题尤为重要。据国家工商总局统计数据显示半数食品超市存在食品平安问题，作为

44、一个食品超市，要抓住消费者首先就要有平安的食品作为保证。有时虽然超市不会有意销售有问题的商品，但由于有时管理或进货渠道的问题会出现产品过期或产品质量存在问题而没有刚好发觉和解决。针对食品平安和产品质量问题超市要主动实行有效的措施，比如建立了较为完善的食品平安保障体系和监督制度不断加大对食品检测设备的投入；完善进货渠道，加强对供应商的选择力度，从源头上保障食品的平安和产品的质量；加强销售人员对加强质量监督重要性的相识，主动主动的进行监督，使过期或质量较差的产品刚好的下架或进行处理。虽然只有短短两周的实习，我还是有发觉有些食品和产品须要下架须要进一步加强质量。2、儿童平安隐患多一个好的超市不仅要有

45、齐全的商品种类、摆放整齐、热忱的服务，贴心也是很重要的。不少带小孩的消费者更注意超市对儿童平安问题的关注。一些小孩在超市中乱跑，任由家长在后面干焦急，有的小孩自己伸手拿四处的货品，有一些小孩站在手推车中，这样儿童简单跌倒、撞到货架或被商品砸到，这个时候超市工作人员要刚好进行干涉，告知家长要主义小孩的平安，不要让他们乱跑，假如有条件的话超市还可以在超市的一角建立一个儿童休息玩耍的地方，这样家长可以在买东西时先把孩子放到儿童游乐区，购物完了以后在去找自己的孩子。不仅可以让家长安心快速的购物，假如小孩子喜爱在那里玩的话还会建议其家长常常去那家超市购物。3、细微环节服务暖人心服务看法的好坏不仅仅体现在

46、主动热忱的服务上，有时候一个小小的细微环节更简单打动别人，较窄的地方一个欠身微笑让顾客先走，听到感谢时一个微笑一个不客气，顾客走时一个微笑远远比一句欢迎下次在来。超市要加强销售人员的培训，增加人性化的服务，会让消费者更简单形成来这里购物的习惯。助理实习报告 篇7一、 实习目的在高校毕业之际，毕业实习是极为重要的实践性学习环节，通过阶段性时间的实习，为我们之后走向社会从事人力资源管理工作奠定良好的工作基础。在高校里，我们学习的专业课程主要是人力资源管理专业的六大板块方面的理论学问，只有通过实实在在的实习，才能发觉我们自身存在的不足，才能更加深刻的解人力资源的工作内容及性质，在实践中结合理论加深对

47、专业的相识和总结，将专业学问与实际接轨，逐步相识体会，从而更好地将所学的理论学问运用到工作中去，为以后毕业走上工作岗位打下肯定的基础。二、实习时间20xx年x月x日至x月x日三、实习地点xxxxxx科技科技股份有限公司 行政人事部。四、实习报告内容（一）实习单位状况xxxx科技股份有限公司是一家集太阳能电池片和太阳能组件的研发、制造、销售和技术服务为一体的新型高新技术企业，是国内太阳能xx发电产品制造商和销售商。公司生产的高性能太阳能电池和组件，技术水平位于国内同行业前列。公司主要涉及的市场领域是太阳能电池、组件和xx发电系统等，产品可广泛应用到通信、交通、照明、广电、国防、海事等众多领域。（

48、二）实习内容当踏出高校这扇门，就意味着要踏上职业生涯的道路，对于应届生的我来说，还没有足够的社会阅历，经过这几个月我学到许多，感悟许多；特殊是在公司领导和同事的关切和指导下，仔细完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和谐，协作各部门负责人胜利地完成各项工作；主动学习新学问、技能，注意自身发展和进步，我学会许多技能，增加相关的阅历。现将这几个月的工作和学习状况总结如下：第一、录用，建立员工档案。1、给员工办好入职手续，新员工刚入公司，首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工，这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等，办工作证等等；2、完成员工的试用期转正工作，审核申请书、述职报告等等。其次、考勤管理，完成每月考勤记录，并依据考勤状况进行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容，计算薪资须要严谨的看法和细心