办公室文员年终个人工作总结精品.docx
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1、办公室文员年终个人工作总结办公室文员年终个人工作总结1经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关切和帮助,我已完全融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作状况简要总结如下:一、以踏实的工作看法,适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就确定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和两位大姐共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方刚好向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够主动协作做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,
2、不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。二、加强学习,注意自身素养修养和提高我们必需具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应xx将来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平。工作中,能从单位大局动身,从单位整体利益动身,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。我还注意从工作及现实生活中吸取养分,仔细学习文秘写作、xx建设与发展、宣扬推介、档案管理等相关业务学问。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增加服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思索,对任何工作都能做到安排性强、可操
3、作性强、落实快捷等。三、坚持做事先做人,努力做好日常工作纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特殊留意对纸张资料的整理和保存,将有用的刚好保存、归档,对于没用的刚好销毁。因为许多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,亲密协作,相互支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的协作其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热忱服务。制度建设方面,以“科学管理为主
4、,人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,依据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了肯定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。四、严格要求自己,时刻警醒在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,驾驭方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作阅历等方面阅历还不足,在平常工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的特长,反思自己不足,不断提高政治业务素养。我时刻提示自己,要恳
5、切待人,看法端正,主动想方法,无论大事小事,我都要尽最大实力去做。在平常时刻要求自己,必需遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待全部事情。五、存在的不足在本职工作中还不够仔细负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必需快、精、准。在这方面,我还有许多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。对工作程序驾驭不充分,对自身业务熟识不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况,甚至会出现一些不该出现的错误。缺少细心,办事不
6、够谨慎。文秘工作是相对简洁但又繁多的工作,这就要求我必需细心有良好的专业素养,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有马虎大意、做事草率的状况。六、今后努力的方向今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思索、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。必需提高工作质量,要具备剧烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思索、总结,真正使本职工作有安排、有落实。尤其是要找出工作中的不足,擅长自我反省。爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要主动主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能
7、干事,会干事。平常需多留意熬炼自己的听知实力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的留意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、坚固的记忆力、机灵的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有依据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。要留意培育自己的综合素养,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素养和业务实力,以便为xx的明天奉献自己的力气,为本职事业做出更大的贡献。办公室文员年终个人工作总结2办公室处于承上启下的地位,是联结领导和基层的桥梁,协调各有关部门关系的纽带,保持公司内部工作正常运转的中枢,在日常工作中具有非常重要作用。以下是我今年的工作总结。一、参谋职
8、能参谋职能:办公室主任的参谋职能大多的围绕领导决策进行的。在决策形成过程中,在帮助领导全面了解基层状况、确定工作方向和重点、范围及程度上发挥参谋作用。在决策实施过程中,在帮助领导刚好了解工作进展状况、审时度势、强化限制上发挥参谋作用。在决策实施过程结束后,在帮助领导正确总结阅历、进行新的决策活动上发挥参谋作用。二、承办职能公司总部上级领导部门交付的事项,如工作调研、信息反馈、工作总结等,须要仔细对待,按期完成。对于分公司领导的决策,办公室主任要带领工作人员不折不扣地去落实,负有领导、组织、指挥和管理的责任,是第一责任人。分公司内职工需办理有关事项或对领导的看法建议,按程序应先和办公室取得联系,
9、这就须要办公室主任依据实际状况去处理。总之,办公室主任对所负责的事项要高度负责。一丝不苟,一办究竟,落到实处。三、管理职能尽管有时候公司内的文件并不太多,但围围着文件、订货单、收料单、各种合同的处理与保管而须要进行的撰稿、校对、印制、收发登记、立卷、归档等环节是必不行少的。办公室主任负责对文书工作统一领导,统一组织支配,负责督促、检查,把好质量关,防止滥抄乱送和形式主义。办公室作为公司内事务性办事机构,办公室主任作为这个机构的负责人,应当说是事无巨细,都要仔细操办。如会议支配、领导用车、对外接待、办公用具以及为职工供应生活服务的有关事项。四、协调职能办公室主任履行协调职能,主要是抓好纵向协调、
10、横向协调和内部协调。所谓纵向协调,即指致辞力于上下级之间关系流融洽,上令下行,下情上晓,上下紧密协作、步调一样的协调工作。所谓横向协调,即指致于票证、监控、财务等各科室融洽和谐的协调工作。办公室文员年终个人工作总结3一、努力加强小我的学习与进步,提高文书起草编制的实力作为一个办公室文员,不断提高文字表达实力,起草一份优秀的文字材料是我工作的主要目标,因为许多文字材料都是领导与外界沟通的途径之一,同时也是反映企业发展全貌的一览表。所以我始终坚持“言简意赅、精准无误”的写作原则,努力使自己供应的文字材料能够正确反应领导的要旨与意图。在本年度的文字撰写工作中,我见证了自己的文字写作由生涩到成熟,由混
11、乱到整齐划一的转变。每次领导交予的任何一份文字材料我都会仔细对待,不娴熟的体裁就查找书本或利用网络,努力使每一份文字材料都能够完备无缺,同时经过领导的指引,对于许多体裁都渐渐熟识并能够根据公司要求胜利撰写,以下是我主要拟写的文件类型:1、申请报告类文件:如_相关物资的申请、项目的人员聘请请示、人事调动请示等申请报告。2、总结安排类文件:_项目周、月、季度、年总结安排、公司周安排总结等安排总结类文件。3、合同类文件:如_项目户外广告牌制作安装协议、_水库清淤合同、十亩地场地平整合同及相关工程项目的招投标文件等。4、制度类文件:如_项目办公室规章制度、_项目计算机运用与管理制度、_天鹅大雁饲养管理
12、制度及岗位职责制度等。5、可研报告类文件:筹建_通用航空公司的可行性报告、建设天鹅大雁饲养驯化基地的可研报告等。在胜利撰写每一份体裁的文件同时,我也努力探究,仔细归类,把自己起草过的每一份体裁的文件仔细总结,探寻出其详细的写作思路,让以后的写作更顺畅有规律,为构建一个整体的文书写作框架做出不懈的努力。二、主动实现大我的塑造与完善,提升公司整体的信誉形象办公室作为一个处理综合事务的场所,对于文员的综合素养要求也很高。因此,在起草文书的工作之余,我也不断提高自身的修养和综合素养,努力做好到访客户的接待工作和来电客户的致电询问工作,使自己的每一份言行都能够正确反映公司的信誉和形象,精确传达公司的看法
13、和确定,努力弘扬公司良好的企业文化,如帮助办公室人员负责接待金_小区、桃村商贸城项目及大辛店项目的业主,合理解决房产过程中的系列问题,帮忙解答业户疑问,帮助业户根据公司流程签订购房合同及办理其它的购房手续等工作。同时在人际关系的处理中,我也主动转变,尽快适应办公室的文化氛围,努力维护好与每位员工的友好关系,为创建和谐的办公室文化做出自己的一份努力。三、端正工作看法,仔细做好每一件小事历史故事中流传着这样一句话:一钉损一马,一马失社稷。所以,细微环节确定成败。做好每一份细微环节性的工作是我对自己工作看法的要求,在工作中,领导交给的每一份工作我都能够把它当重要的事情去做,全力以赴,尽自己最大的努力
14、高质量高标准完成,让每一份小事情都能够成为公司信誉和文化的展示窗口。比如说做好每一份文件的拟写和打印;做好每一份邮件的刚好接收与回复;做好每一个通知的告知与转达;做好项目每一件物资的购买与送达等。这些其实都是小事杂事,但是每一个小事杂事又都是一件件大事,传达不准,处理不好就会影响外界对公司的整体认知与评价,因此在此方面,我始终在不断进步,尽力做到最好,努力提升自我,用自身得体的言行举止为公司塑造一个良好的公众形象。四、提高工作效率,刚好有效地完成领导交予的工作任务工作效率的凹凸是反映公司信誉和形象的一种检测方式,因此努力提高工作效率始终是我努力践行的工作方式。在处理领导交予的_日常事物中,我充
15、分做到了“确定工作方向,不走冤枉路”、“事前打算周到,不花冤枉时间”、“不断学习新学问,不做无谓的努力”的高效工作方式。在处理每件事情之前,不懂的细致询问领导和同事,做到充分了解之后再行动,行动之前做好周密的安排,然后在行动的过程中刚好反馈,刚好修整,运用pdca的工作循环,努力做到在领导指定的工作期限内提前圆满完成工作任务。_项目目前处在起步建设阶段,所以许多事情对于项目来说都是第一次,而且都须要在短时间内打算好,如天鹅大雁的购置及相关物件的配备工作。在不懂市场行情的状况下,我充分利用网络及四周的人脉资源,主动打算和询问,然后通过主动走访、多方对比胜利完成了天鹅大雁物资的配备,并根据要求合理
16、支配到位,在规定的时间内提前完成领导交予的各项工作任务。当然,在整个工作当中由于阅历有限及自身实力的不足,再加上有时对自己的要求不严格,因此所造成的工作失误也挺多,如文件的起草漏洞许多,逻辑不严谨,表述不严密、起草的文件中常有错别字等。借此机会,我做以深刻的检讨,同时保证在以后的工作当中努力克服、严格要求,努力做到所起草的文字资料无错别字,文风不断成熟、逻辑越来越严密,充分做好公司软件文化的塑造与宣扬。20_年对我而言是关键的一年,经过将近一年的工作锤炼,我已经完成了从校内人到社会人的胜利转变,渐渐抛弃了那些不切实际的想法,全身心地投入到工作中。随着工作越来越得心应手,我起先考虑如何在工作中取
17、得新的成果,以实现自己的价值。我从来都是主动的,不甘落后的,我不断告诫自己:肯定要做好每一件事情,肯定要全力以赴。通过这一年的摸打滚爬,我深刻相识到:细心、严谨是一个办公室文员所必需具备的工作素养,而融会贯穿、触类旁通和不断创新是平凡或优秀的关键因素。因此,新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好地充溢自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战。随着_项目进程的加快,明年会有更多的工作任务及挑战等着我,我心里在暗暗地为自己加油鼓劲,要在工作中不断进取,在挑战中站稳脚跟,踏踏实实,目光不只局限于四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,同时我也会向其它同事学习,取长补短,相互沟
18、通好的工作阅历,共同进步,争取更好的工作成果,为“建设百年_”的雄伟蓝图做出自己应有的努力!办公室文员年终个人工作总结4办公室文员工作是我职业生涯的一个起点,我对此也非常珍惜,努力去适应这一岗位。现在就今年的工作状况总结如下:一、以踏实的工作看法适应办公室工作特点办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的很多工作进行协调:沟通做到上情下达这就确定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外还常常有安排之外的事情须要临时处理,并且一般比较紧急让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多,工作时间常常是忙劳碌碌的一天下来,原本安排要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁
19、,今日欠了帐明天还会有其他工作要去处理,所以本人常常利用休息时间来做,把一些文字工作带回家去写。二、文员工作严要求文件的流转:阅办严格根据企业规章制度及ISO标准化流程要求保证各类文件拟办:传阅的时效性并刚好将上级文件精神,传达至各基层机构确保政令畅通。待文件阅办完毕后负责文件的归档:保管以及查阅。做好分企业的发文工作负责文件的套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送电子邮件的发送,另外帮助各部门发文的核稿。企业发文量较大有时一天有多个文件要下发,本人都是细致去逐一核对原稿以确保发文质量。另外负责办公室发文的拟稿以及各类活动会议通知的拟写。每个月末对各部门月度安排的执行状况进行核对,催收各部门月
20、度小结:安排并拟写当月工作回顾整理办公会议材料汇编成册供领导室参考。办公会议结束后刚好整理睬议记录待领导修改后送至各部门传阅。三、督办工作强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去作为督办小组的主要执行人员在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后通过口头:书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项:基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实状况,以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈。办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示:工作报告都是经由本人手交给领导室的并且有些还须要保密,这就须要本人在工作中细致:耐性。办公室文员年终个人工作总结5
21、一年的时间就是这么消逝了,许多工作不待我打算完善就已经没有了时间,这一年的工作我已真的是学习许多,办公室这个大家庭很是温馨,对我来讲工作没有一些别的因素来影响就是最好的,许多时候没有什么事情都不行以进步的,工作就是这个道理,一年到头这一年的办公室工作我做到了心安理得,但是后面的还有更多的难题在等着我们,我觉得我充溢了自信,也对这一年的工作总结一番:一、办公室工作内容一年的工作尽管每天的工作都是差不多,许多时候自己也会感觉到一些难题,枯燥的时候也是许多,但是这些都是可以解决的,没有什么事情是在等待中完成的,我只有不断的努力,在一切可能偶的基础上加强自己不退诉,不后退,工作也像是这般就能够持续下去
22、我,这段时间我思索了一年来自己在心态方面发生的改变,其实一起先就是对生活工作不是很有耐性在,办公室工作让我觉得没有什么事情是能够有这么大魅力,这就是工作乐趣,我努力提高自己,把日常的工作做到更好,在处理一些事情上面我也不会太过于单调,不是什么事情都能够在一时之间做好,积累这个过程特别的有必要,工作不是一会的事情,在许多时候我都知道自己应当做到哪些。二、主动完成工作一年来,在办公室领导班子的带领下,我们整个办公室的同事都是信念高涨,也不会有什么难题能够影响着我们,不管是什么问题我们都会团结在一起,我也知道自己的能欧式有限,在这一年的工作当中我始终子啊努力提高自己,没有是事情是不能够挽回的,只有试
23、过了才知道,工作当中须要一种主动的看法,这种看法且须要持续,我的心态好了,在工作当中始终把基本的事情看做是自己最应当去实现的一些问题,工作学习是没有终点的,只有主动的在工作,端正看法,主动才能欧转化成动力,一年的办公室工作我深知这个大魄力,我也会接着的努力做好办公室相关工作。三、弥补自身不足人无完人,在工作的时候总会发觉自己的一写问题,回想一年当中工作的时候,我的团结合作能了捎带欠缺,这是许多次让我感觉到了,我也发觉自己的这个缺点是会影响到以后,这种状况不能欧持续下去,肯定要端正起来,当然面对这些错误我从来都不会隐藏,这次也是,只有在工作的时候发觉的东西,才能是最真实的,主要的缺点,我定会订正
24、。办公室文员年终个人工作总结6时间荏苒,如白驹过隙。转瞬间,我们已经站在了20xx年的尾巴上,回首过去的整个20xx年,我的心中感慨万千。x月份,我经过集团公司组织的面试来到xx房地产有限公司,主要负责公司xx项目文书资料的起草与编制工作。转瞬间在公司工作已快一年之久,在此期间,通过领导和同事的提携和帮助,以及日常工作的不断磨练,我进步飞速,在此对公司为我供应的成长平台及在此平台上对我的支持和关爱表示诚心的感谢。有你们的帮助,我才能在工作中更加得心应手,也因为有你们的帮助,公司的发展才能如芝麻开花一般节节高。下面,我将对我的20xx年整个工作状况做以汇报和总结:一、努力加强了我的学习与进步,提
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