办公室工作人员年度总结范文.docx

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1、办公室工作人员年度总结办公室工作人员年度总结1一年来，在领导的关切和帮助下，在全体同志们的支持协作下，我听从工作支配，加强学习熬炼，仔细履行职责，全面提高了自己的思想相识、工作实力和综合素养，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经验了许多困难，但对我来说每一次都是很好的熬炼，感觉到自己渐渐成熟了。现将任职以来的状况总结如下：一、仔细履行了职责，主动开展了工作(一)努力做好行政管理工作1、帮助领导做好行政管理工作，组织召开全体职工大会次，中层干部会议次，班子会议次，支委会次，党员大会次，职工代表大会2次，工会委员会次，团员会议2次。会前做好各项打算工作及会议记录，做到了保密和刚好归档。2、仔细做

2、好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作，确保刚好撰写和上报。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。刚好请领导阅办，科室下达做好记录，按时布置，全年起草行政法文31个，党务发文9个。今年规范了文件的转发程序，做到了文件转接有登记。3、完成了20xx年行政工作安排、总结、人大汇报材料以及年鉴、大事记的编写和上报工作。4、完成了20xx年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作，完成各项统计报表的上报工作。5、与其他同志一起做好办公室电话业务询问、投诉举报的接报和转报工作，全年共受理投诉举报800余件。6、完成或帮助有关单位完成了xxxx区食品量化分级管理授牌仪式表彰大会、人大代表视察、艾滋病宣扬

3、活动的筹备工作。能够刚好解决和支配上级单位布置的工作和其他单位的协调工作，做到重大问题刚好上报。(二)帮助党支部、工会做好各项工作1、完成了20xx年党务、工会、安排生育工作的安排、总结、职工之家的汇报材料。2、帮助党支部组织党小组、党员学习，工会委员会、小组长会议，刚好印发学习材料，开展是与非答题活动。筹备召开了预备党员转正大会。完成20xx年度重点发展对象的函调工作。3、制定廉政执法责任书、安排生育责任书，完成领导和科室、监督员的签订工作。4、对中层干部、党员进行了两次民主测评，召开2次民主生活会，以及对并将总结报告刚好上报。5、帮助支部完成对13名中层干部、4名重点发展对象的考察，刚好进

4、行公示和完成任命。6、组织捐衣、捐款2次1万余元。7、组织职工养息、女工体检、献血工作以及20xx年新年联谊会的各项文体活动。7、每月刚好审核、调整独生子女费、奶费及托费的发放，有安排地做好安排生育药具的发放工作。8、组织召开职代会2次，完成所务公开栏公示2期，协作工会一起探望生病职工及家属xxxx人次。9、建立党员及入党主动分子档案，科技创新档案等，完善了支部基础档案。(三)全力做好团支部工作20xx年我被评为xxxx区卫生局优秀团干部，团支部获得20xx年度五四红旗团委，是对团支部工作的充分确定。组织了几项团员活动：1、主动组织团员参与亮丽青春青年医务人员礼仪大赛获得优胜奖。2、组织青年志

5、愿者行动，参与艾滋病宣扬等大型宣扬活动。3、组织35岁以下青年嘉年华活动。3、建立了35岁以下青年档案，为团支部推优工作打下基础。4、我有幸作为团代表参与了xxxx区的团代会，受益匪浅。(四)办公室内部工作帮助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报办公室考勤;定期清洗值班室被单;进行印刷、电脑设备的修理和耗材管理工作;协调办公室内部工作，合理调配人员。二、业务实力的培育1、主动参加突发事务的处理，其中食物中毒3起，水污染事故1起，投诉2起，惩罚1起，罚款xxxxxx元，参与了防汛演习，通过熬炼使我的业务实力得到了进一步的提高。2、整理规范了创卫工作基础档案。三、坚持严于律己、努力做好表

6、率(一)加强思想作风建设我严格按提出的勤于学习、擅长创建、乐于奉献的要求，坚持讲学习、讲政治、讲正气，始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则;始终把增加公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，努力成为青年同志的楷模。办公室工作的规律就是无规律，不由自主。因此，我正确相识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业，一年到头，常常加班加点连轴转，做到加班加点不叫累、领导指责不言悔、取得成果不傲慢，从而保证了各项工作的

7、高效运转。(二)主动参与政治理论学习一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素养上下功夫。我重点学习了三个代表重要思想，党的十九大精神等文件，作为党支部的助手，刚好将学习材料搜集打印下来发给党员进行学习，进一步增加了党性，提高了自己政治洞察力，坚固树立了一心一意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。作为入党联系人，主动与入党主动分子联系谈话7人次。四、存在的问题和建议(一)自身的问题一年来，在领导和同志们的关切支持下，工作也取得了肯定的成果，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：1、由于工作性质的限制，深化基层熬炼的时间、机会偏少，对业务工作的了解只局限于书本阅历的理性相识

8、上，缺乏实在的感性相识。2、在工作中与领导沟通沟通不够，有时候只知道埋头拉车。3、由于自己是年轻干部，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力。(二)今后工作的思路1、没有规则，不成方圆。办公室特别的地位和工作性质要求办公室必需是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着从严、从细、可行的原则，在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度，从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。2、办公室主任是所内最基层的管理者，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、看法的体现，也是基层问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为

9、同事的榜样，在感情上成为同事信任伙伴。3、工作中要学会开动脑筋，主动思索，充分发挥领导的参谋作用，主动为领导出谋划策，探究工作的方法和思路。4、主动与领导进行沟通，出现工作上和思想上的问题刚好汇报，也希望领导能够刚好对我工作的不足进行指责指正，使我的工作能够更加完善。总之，完备主义和志向主义始终是我工作中的障碍，应当更加醒悟地面对现实。在今后年度的工作中，我肯定会进一步解放思想，紧跟监督所的工作思路，主动协作办公室主任的工作，与时俱进，开拓创新，在现有工作的基础上更上一个台阶!办公室工作人员年度总结2自去年x月调入xx公司办公室以来，在公司领导和同志们的支持和帮助下，我坚持不断地学习理论及专业

10、学问、总结工作阅历，培育自身思想修养，努力提高综合素养，严格遵守公司各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责，在这里将自己的思想、工作状况简要的总结如下：一、加强业务学习，不断提高业务素养，努力为公司发展做出更大贡献。我是于20xx年XX月从调入xx公司办公室工作的，由于此前在战线工作，所从事的工作性质和内容同目前所从事的办公室工作有肯定的不同。新的工作环境，新的工作内容对我提出了新的要求，为了使自己尽快进入工作状态，我利用一且机会和空余时间尽量向书本、向老同志学习，向内行请教。为使我的业务素养有较快提高在公司领导的关切和支持下先后参与了金元公司组织的办公室工作培训班、省劳动厅组织的劳动保障培训

11、班。在这期间我的收获主要有两个方面：政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作阅历，总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。我的转变与进步，是公司领导的培育、同志们的帮助与支持和自身的努力才取得的。我清晰自己加入水电行业时间还不是很长，还有许多方面（政治思想、理论学问、专业学问等）须要不断的学习，要时刻以党员的标准衡量和要求自己的言行。我想自己的工作阅历一方面是自己工作的积累，更重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会，是领导和同志们信任和支持的结果！正因如此，我将更加珍视自己的岗位，以无比的热忱与努力争取更大的进步！二、切实履行职责，主动开展工作办公室工作除了日常的综合性事务外，更多

12、时候要依据领导的要求进行调察探讨、搞好协调服务，了解、驾驭公司各项工作动态和信息，为领导决策供应依据，当好参谋助手。去年8月在领导关切和信任下，让我负责办公室工作。围绕公司“项目开发与存量收购并重”的发展战略思路，我一方面帮助领导理顺了公司各项规章制度，另一方面帮助公司领导及相关部门搞好调研和对外协调工作，先后陪伴公司领导来到务川沙坝电站、石垭子电站、风冈九道拐电站、道真梅江河流域、习水桐梓河流域、赤水习水河流域开展了资源论证和开发调研，参加了习水河流域赤水段水能资源开发权转让、风冈九道拐二期收购、余庆县方竹水力发电厂的收购洽谈等工作。在对外协调上我一方面主动帮助公司领导做好日常的来宾接待工作

13、，另一方面协作公司领导和安排财资部做好与中行、农行的筹融资洽谈工作。与公司领导先后陪伴省中行领导前往务川沙坝，石垭子电站进行了实地考察，陪伴市农行领导前往北京申请余庆方竹电站贷款免息，为我公司取得中行1、2亿项目贷款，余庆方竹电站贷款免息做了自己的努力。为确保公司工程项目的合法化，刚好取得项目建设的市场准入资格，帮助公司领导及有关部门协调好沙坝水电站、石垭子电站工程前期工作，加快项目的催审催批。同时努力协调好公司领导班子与各部室、公司各部室之间、公司与基层单位、公司与政府机关和上级部门的关系。为公司各项工作的顺当开展搞好服务。三、缺点与不足我也很清晰自己还存在许多的不足与缺点，自我的总结和领导

14、同志们的指责和指导，对我今后的提高是非常必要的，我的缺点与不足自己总结可有以下几点：1、作为办公室主任，在进行办公室管理工作过程中，缺乏大胆管理的主动性，今后我应加强学习不断提高自己的管理水平，工作中不断总结阅历。2、与同志沟通少，关切同志不够。详细表现：（1）同同志们的联系不够，缺乏沟通；（2）工作中对同事们的关切不够。我这方面的缺点，同志们曾给我指出过，但自己也留意改正自己的不足，但还需进一步努力。回顾这一段时间的工作，我基本完成了本职工作，这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的，在此对公司领导和同志们表示诚心的感谢！以上是我对半年来思想、工作状况的总结，不全面和不精确的地方，请领导和同志

15、们指责、指正。办公室工作人员年度总结3回顾20xx年，作为公司的办公室行政人员，一年来，在公司各部门领导的关切指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，须要将来不断学习、不断积累工作阅历，运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习，工作状况总结如下：一、思想方面自入职为贵公司的一名员工起，我就始终本着学习的看法，严格要求自己，努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为公司、为自己做出的成果。在试用期间，仔细刚好的做好领导布置的每一项任务，遇到不懂的问题时虚心的向同事学习请教，主动沟

16、通，不断的充溢提高自己，希望能够尽早的独当一面，为公司做出更大的贡献。同时追求上进，思想觉悟有了很大的提高。行政这一职务是我以前没有接触过的，记得刚到公司的时候，对这一职位感到很是新颖，自信十足，对新的工作充溢了热忱，坚信自己可以作好行政工作。经过今年的工作与学习，在领导和同事的耐性指导下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，对自己的岗位及工作职责有了新的相识。同时工作水平得到了很大程度的提高。同时，仔细的学习公司的企业文化，不断提升自己。加入到xx这个大集体，才真正体会了“xx（企业文化宗旨）xx”这xx个字的内涵，这是全部文化的精髓，我想也是激励本公司每个员工前进的动力，我从领导和同事

17、的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这几个字为准则来要求自己，以主动乐观的工作看法投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，刚好发觉工作中的不足，刚好地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也始终是今后工作努力的目标和方向。二、工作方面端正工作看法，严守组织纪律，始终以饱满的热忱迎接每一天的工作，始终以百分百的状态对待工作。在工作初期，我首先仔细了解了青广传媒的发展状况并学习集团的各种规章制度，熟识行政文员的日常工作事务，同时努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作实力，以全新的姿态迎接工作的挑战。（一）耐性细致地做好日常工作1、负责来电的接听和转接，做好来电询问

18、工作，重要事项仔细记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；2、负责来访客户的接待、基本询问和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；3、负责领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整齐干净；负责报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放；（二）整理各种资料档案在制定完成的档案管理规定的指导原则下，我将公司的各类资料档案进行了分类编号。并且与部门领导一起把20xx年的全部的档案进行了归档。档案整理是一项很大的工程，须要耐性和细心。同时我对总经理的公文资料进行了分类整理，以部门为单位归类，分门别类的整理归档，以便查阅和管理。也对公司的各种证件、证照进行整理归档，便利以后查阅。（三）主动主动的搞

19、好文案工作1、依据工作须要，随时制作各类表格和文档等，同时完成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、传真文件的工作。2、负责领导交办的各种文字拟稿工作，打印公司工作报告、规划、总结等，帮助部门领导审核、校队公司签发的公文稿。3、收集整理各种来文，并且立卷归档，做到发放有序。对集团和公司发放的通知及文件刚好签收和转达，做到上传下达。（四）其他各类行政工作行政文员的工作是特别繁琐的，就像个大管家，什么都要管。如文件的复印、扫描、传真、收发快件、收发信件及报刊杂志、文件的保管、办公用品的申购、发放和登记、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计、公司证照及合同的整理、企业文

20、化建设。每一项工作的完成都是对责任心和工作实力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。三、不足之处在这十个月里，我始终严格要求自己，听从公司的调配，仔细刚好做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心的向领导和同事请教，不断提高充溢自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在：（一）做事不够细心。行政工作是一项琐碎的工作，因此更考验工作人员的细心。（二）缺乏创新精神。不能主动主动地发挥仔细钻研、开拓进取的精神，而是被动消极地适应

21、工作须要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深化的了解。（三）工作不很扎实。劳碌于日常小事，工作没有上升到肯定高度。不能专注于工作学习，许多学问虽然了解但却不精。比如ppt的运用，由于很长一段时间没有接触，导致刚起先无法很精通的运用ppt等办公软件。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热忱投入到工作中去。四、改善之处作为行政工作人员，我充分相识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想融入到一个团队，必需做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。在以后的工作中我肯定严格要求自己

22、，在工作中发挥自己的实力为公司服务，使工作和学习融为一体，主动争取每一次学习机会，培育自己的工作实力，提高应有的职业道德，不断进取。希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成果。（一）不断提高自己要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间擅长发觉与工作有关的新事物新学问；树立良好的职业道德，以肃穆的看法，饱满的热忱，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础学问和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作实力，以主动的心态面对每天的工作任务。（二）端正工作看法要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交

23、派的工作；我也将注意熬炼自己的应变实力、协调实力、组织实力以及创建实力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。五、将来工作安排（一）主动做好日常行政工作1、帮助办公室领导做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并接着做好日常工作的整理归档工作。2、做好了各类邮件的收发工作。3、做好公章的管理工作。公章运用做好具体登记，严格执行公司公章管理规定，不滥用公章。4、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用品登记，按需所发，做到不奢侈，按时清点，以便能刚好补充办公用品，满意大家工作的须要。5、维持办公室的干净整齐，做好办公室设备的维护和保养工作。6、仔细、按时、高效率地做好领

24、导交办的其它工作。7、做好文书工作：刚好完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。8、帮助人力资源做好各项工作。9、刚好、仔细、精确的完成其它临时性工作。在日常事物工作中，我肯定遵循精、细、准的原则，细心打算，精细支配，细致工作，干标准活，站标准岗，严格根据办公室的各项规章制度办事。（二）提高个人修养和业务实力1、接着加强学习集团的各种规章制度，提升自身的专业工作技能。多阅读行政相关书刊，向领导和同事学习工作阅历好的方法，快速提升自身素养，更好的服务于行政工作。2、学习人力资源方面的学问，补充提升自己的实力。3、加强和同事们的沟通协作。六、总结感谢各位领导能够供应给我这个工作平台，使我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这段时间对我工作的热忱帮助和悉心关照。虽然我还有许多阅历上的不足和实力上的欠缺，但我信任，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，信任公司明天会更好。